Canon pixma ip1700 — неправильно установлены картриджи


Здравствуйте! Принтер стоял без дела долго, чернила засохли. Купила новый чёрный картридж,поставила (цветной оставила старый,засохший, цвет.мне ненужен) отправляю на печать-пишет неправильно установлены картриджи или крышка не закрыта и вроде что чернил нету. В чём проблема? Может нужно прошивать принтер(чипы), если да,то как это сделать??? заранее огромное спасибо!
  • SMARTRONIX

    1.Попробуйте вытащить цветной картридж, ошибка будет та же выводится?
    2.Переустановите черный картридж еще раз, запустите автоматическую калибровку и авто очистку
    3.В меню принтера сбросьте настройки по умолчанию.

    Ответить

    • Светлана

      Вобщем никаких изменений.При отправлении на печать документа выскакивает окно «картридж не установлен должным образом.откройте крышку принтера,убедитесь в том,что картридж установлен правильно и закройте крышку». А ниже справа окно с таким текстом «Держатель находится в положении для замены картриджа.
      Закройте крышку принтера.Не удается определить тип картриджа.»

      Ответить

    • SMARTRONIX

      1.Сделали все 3 пункта?
      2.Картриджи вставлены до конца, визуально они симметричны и ровно установлены?
      3.Прочитайте инструкцию к принтеру, возможно, после установки картриджа, необходимо изменить положение держателя

      Ответить

Current month ye@r day *