HP LJ M1132 MFP мигает оранжевый индикатор


Здравствуйте. Пролистала весь ваш чат ответ не нашла.
При включении покрутит картридж, и после этого будет просто на экранчике моргать надпись «HP» и так же одновременно моргать зеленый левый индикатор (полукруг) и желтый средний индикатор (восклицательный знак в треугольнике). И всё.
После этого ничего не происходит, индикаторы и надпись «HP» мигают. Дергала USB,бумагу,крышку и картридж, проверяла на него ли выводится печать док-та не помогает.Подскажите пожалуйста и заранее спасибо :)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Если мигает оранжевый индикатор, какая-то ошибка датчика в принтере. Отключите принтер от питания и ПК.
    1.После включения, оранжевый индикатор сразу начинает мигать?
    2.После каких действий МФУ перестал работать?
    3.Попробуйте в меню МФУ сбросить настройки на заводские.
    4.Какой код ошибки отображается на индикаторе МФУ ?



    • SheLi

      Здравствуйте.Отключала от питания.
      1.Сразу.Мигают синхронно 2индикатора зелен. и оранж. \которые над кругом и треугольником \
      2. Утром пришла,включила и увидела.
      3.Где взять заводские настройки?
      4. код ошибки НР \мигает синхронно с лампочками\
      Заранее спасибо )



      • SMARTRONIX

        Попробуйте вытащить/вставить картридж, проверьте не застряла ли бумага. На этом МФУ надпись HP мигает примерно минуту, так производится самодиагностика. Если есть какая-то ошибка, то вместо HP должен появиться код ошибки. После включения МФУ сканирующая линейка двигается?



      • .Андр

        все так и происходит как вы гооврите. но принт не работаетвсе так и происходит как вы гооврите. но принт не работает



      • SMARTRONIX

        Если надпись HP мигает больше 5 минут и ничего не меняется, если бумага вставлена, если картридж заменили на другой, если сканирование кнопкой на МФУ не работает, то необходимо отнести устройство в сервис.



      • Ольга

        Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а если такая же проблема, но спустя минуту все начинает работать и желтый индикатор гаснет. Стоит ли беспокоится или так должно быть? И еще , когда печатаешь копии документа, на дисплее выводятся цифры с отставанием печатания. Например, напечатала 10 страниц, а на дисплее показывает 8?



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте. Установите на принтере режим «копирование», установите количество копий 5 листов, нажмите кнопку «Старт»
        МФУ захватывает лист и, после его выхода, индикатор должен отобразить цифру 4 и т.д. по окончании, будт опять отображена цифра 5.
        Проверьте, так ли это. МФУ на гарантии? И опишите подробно по поводу минутного ожидания.



      • Ольга

        Здравствуйте! Если я копирую, то кол-во копий показывает правильно. А если распечатываю документ в Word, то кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3. МФУ на гарантии, купила меньше месяца назад. Когда я включаю МФУ, то загораются 2 индикатора, зеленый и желтый (слева на право первый и второй) . Выше на панеле написано HP. Мигает до того момента, пока МФУ полностью не загрузится и приготовится к работе. Потом индикатор внимание исчезает».



      • SMARTRONIX

        Ольга, где вы видите эту информацию «кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3″ ?
        В какой программе, окне, месте? Желательно сфотографировать или сделать снимок экрана клавишей PrtScr выложить, например на radikal.ru и ссылочку на фото в ответ.



      • Ольга

        НА самом МФУ, где настраиваешь кол-во копий. Когда выводит листы документа в WORD. Да, напечатало 5 листов, а пишет 3.



      • SMARTRONIX

        Ольга, у нас есть такой же аппарат, на нем, при отправке печати с ПК, не отображается число отправленных копий и счетчик не считает, сколько осталось. Будем вам очень благодарны, если вы снимите этот процесс на телефон и выложите, например в youtube, ссылочку в ответ.
        Вы что-то путаете, копии на МФУ задаются при копировании документа, который находится на стекле сканера этого МФУ, когда копирование происходит без участия ПК.
        А если вы отправляете на печать с ПК, то количество копий задается из программы Word.



      • Ольга

        Хорошо…я поняла…тогда почему у меня высвечиваются цифры….-1,-2,-3 и т.д.& Но этот вопрос меня не так волнует ,как загорание и мигание 2 индикаторов слева на право и записи HP?



      • SMARTRONIX

        Ольга, без фото или видео вашей проблемы, сложно понять в чем причина



      • Аиша

        У вас застряла бумага. Вытащите всю пачку и снова поставьте.



  • Татьяна

    тоже горит оранжевая лампочка вместе с левой зеленой но на дисплее ошибка Е8



    • SMARTRONIX

      Это ошибка сканера, посмотрите, на МФУ сканирующая линейка не вернулась на свое место.
      Надо снять верхнюю крышку со стеклом, аккуратно приподнять линейку и поставить ее в начало.



      • Spec12)

        Умер блок сканера. Разобрал блок. Мне повезло у меня там таракан в нем умер и закрыл головку лазера. А так в основном блок сканера под замену. Уже не первый mf 1132 вылечил…



      • SMARTRONIX

        Хорошо если так, сама модель hp 1132 бракованная, часто бывают проблемы с печатью и зависанием линейки сканера.



  • Фанис

    Код ошибки Е2 что это значит?



    • SMARTRONIX

      если речь об устройстве HP m1132 (просьба описывать проблему подробно), то E2 сообщает об открытой крышке, куда вставляется картридж, выньте/вставьте картридж и до конца закройте крышку



  • Full

    Здравствуте. При сканировании и печати , начинает заглатывать бумагу в течении 10 сек. После останавливается и те листы , что не успели выйти застревают



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Какую ошибку отображает МФУ на своем дисплее, когда лист останавливается?



      • Full

        Ошибки нет. При самодиагностики горят два индикатора, после загорается один зеленый. Начинаю сканирование или печать, и лоток подачи бумаги начинает беспрерывно работать примерно 10сек.Проверял двигатель, выдает лист с горизонтальными полосками.



      • SMARTRONIX

        Отключите usb кабель принтера от ПК, выключите/включите принтер, дождитесь окончания самодиагностики, принтер должен перейти в режим ожидания.
        Вставьте 1 лист, положите что-нибудь на сканер, один раз нажмите кнопку «Копия», принтер должен забрать один лист и выдать копию, после чего остановится.
        Затем положите много листов в лоток и сделайте то же самое, принтер должен забрать 1 лист и остановиться после выдачи копии.
        Затем проверьте, подключив принтер к ПК и распечатав тестовую страницу, должен схватить один лист.
        В случаях сканирования и печати, принтер должен выдать лист без посторонних полос, если листы с полосами, попробуйте заменить картридж. Если не помогает, то возможно внутрни принтера много тонера, необходимо почистить пылесосом.



  • Игорь

    здраствуйте, принтер lj HPm1132 MFР, горит Е3 ошибка и 2 индикатора оранжевых, перед этим человек говорит бумагу зажевало, ее извлекли, и после он напечатал страницу, и при следующем включении перестал работать, в чем проблема,??? помогите



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причина в картридже, выньте и вставьте до конца, крышку закройте до конца — проверьте.
      Если проблема осталась, замените картридж на другой, если есть старый или новый



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?