HP LJ M1132 MFP мигает оранжевый индикатор


Здравствуйте. Пролистала весь ваш чат ответ не нашла. При включении покрутит картридж, и после этого будет просто на экранчике моргать надпись «HP» и так же одновременно моргать зеленый левый индикатор (полукруг) и желтый средний индикатор (восклицательный знак в треугольнике). И всё. После этого ничего не происходит, индикаторы и надпись «HP» мигают. Дергала USB,бумагу,крышку и картридж, проверяла на него ли выводится печать док-та не помогает.Подскажите пожалуйста и заранее спасибо :)
  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Если мигает оранжевый индикатор, какая-то ошибка датчика в принтере. Отключите принтер от питания и ПК.
    1.После включения, оранжевый индикатор сразу начинает мигать?
    2.После каких действий МФУ перестал работать?
    3.Попробуйте в меню МФУ сбросить настройки на заводские.
    4.Какой код ошибки отображается на индикаторе МФУ ?

    Ответить

    • SheLi

      Здравствуйте.Отключала от питания.
      1.Сразу.Мигают синхронно 2индикатора зелен. и оранж. \которые над кругом и треугольником \
      2. Утром пришла,включила и увидела.
      3.Где взять заводские настройки?
      4. код ошибки НР \мигает синхронно с лампочками\
      Заранее спасибо )

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте вытащить/вставить картридж, проверьте не застряла ли бумага. На этом МФУ надпись HP мигает примерно минуту, так производится самодиагностика. Если есть какая-то ошибка, то вместо HP должен появиться код ошибки. После включения МФУ сканирующая линейка двигается?

      Ответить

    • .Андр

      все так и происходит как вы гооврите. но принт не работаетвсе так и происходит как вы гооврите. но принт не работает

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если надпись HP мигает больше 5 минут и ничего не меняется, если бумага вставлена, если картридж заменили на другой, если сканирование кнопкой на МФУ не работает, то необходимо отнести устройство в сервис.

      Ответить

    • Ольга

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а если такая же проблема, но спустя минуту все начинает работать и желтый индикатор гаснет. Стоит ли беспокоится или так должно быть? И еще , когда печатаешь копии документа, на дисплее выводятся цифры с отставанием печатания. Например, напечатала 10 страниц, а на дисплее показывает 8?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Установите на принтере режим «копирование», установите количество копий 5 листов, нажмите кнопку «Старт»
      МФУ захватывает лист и, после его выхода, индикатор должен отобразить цифру 4 и т.д. по окончании, будт опять отображена цифра 5.
      Проверьте, так ли это. МФУ на гарантии? И опишите подробно по поводу минутного ожидания.

      Ответить

    • Ольга

      Здравствуйте! Если я копирую, то кол-во копий показывает правильно. А если распечатываю документ в Word, то кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3. МФУ на гарантии, купила меньше месяца назад. Когда я включаю МФУ, то загораются 2 индикатора, зеленый и желтый (слева на право первый и второй) . Выше на панеле написано HP. Мигает до того момента, пока МФУ полностью не загрузится и приготовится к работе. Потом индикатор внимание исчезает».

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, где вы видите эту информацию «кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3″ ?
      В какой программе, окне, месте? Желательно сфотографировать или сделать снимок экрана клавишей PrtScr выложить, например на radikal.ru и ссылочку на фото в ответ.

      Ответить

    • Ольга

      НА самом МФУ, где настраиваешь кол-во копий. Когда выводит листы документа в WORD. Да, напечатало 5 листов, а пишет 3.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, у нас есть такой же аппарат, на нем, при отправке печати с ПК, не отображается число отправленных копий и счетчик не считает, сколько осталось. Будем вам очень благодарны, если вы снимите этот процесс на телефон и выложите, например в youtube, ссылочку в ответ.
      Вы что-то путаете, копии на МФУ задаются при копировании документа, который находится на стекле сканера этого МФУ, когда копирование происходит без участия ПК.
      А если вы отправляете на печать с ПК, то количество копий задается из программы Word.

      Ответить

    • Ольга

      Хорошо…я поняла…тогда почему у меня высвечиваются цифры….-1,-2,-3 и т.д.& Но этот вопрос меня не так волнует ,как загорание и мигание 2 индикаторов слева на право и записи HP?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, без фото или видео вашей проблемы, сложно понять в чем причина

      Ответить

    • Аиша

      У вас застряла бумага. Вытащите всю пачку и снова поставьте.

      Ответить

  • Татьяна

    тоже горит оранжевая лампочка вместе с левой зеленой но на дисплее ошибка Е8

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Это ошибка сканера, посмотрите, на МФУ сканирующая линейка не вернулась на свое место.
      Надо снять верхнюю крышку со стеклом, аккуратно приподнять линейку и поставить ее в начало.

      Ответить

    • Spec12)

      Умер блок сканера. Разобрал блок. Мне повезло у меня там таракан в нем умер и закрыл головку лазера. А так в основном блок сканера под замену. Уже не первый mf 1132 вылечил…

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Хорошо если так, сама модель hp 1132 бракованная, часто бывают проблемы с печатью и зависанием линейки сканера.

      Ответить

  • Фанис

    Код ошибки Е2 что это значит?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      если речь об устройстве HP m1132 (просьба описывать проблему подробно), то E2 сообщает об открытой крышке, куда вставляется картридж, выньте/вставьте картридж и до конца закройте крышку

      Ответить

  • Full

    Здравствуте. При сканировании и печати , начинает заглатывать бумагу в течении 10 сек. После останавливается и те листы , что не успели выйти застревают

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Какую ошибку отображает МФУ на своем дисплее, когда лист останавливается?

      Ответить

    • Full

      Ошибки нет. При самодиагностики горят два индикатора, после загорается один зеленый. Начинаю сканирование или печать, и лоток подачи бумаги начинает беспрерывно работать примерно 10сек.Проверял двигатель, выдает лист с горизонтальными полосками.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Отключите usb кабель принтера от ПК, выключите/включите принтер, дождитесь окончания самодиагностики, принтер должен перейти в режим ожидания.
      Вставьте 1 лист, положите что-нибудь на сканер, один раз нажмите кнопку «Копия», принтер должен забрать один лист и выдать копию, после чего остановится.
      Затем положите много листов в лоток и сделайте то же самое, принтер должен забрать 1 лист и остановиться после выдачи копии.
      Затем проверьте, подключив принтер к ПК и распечатав тестовую страницу, должен схватить один лист.
      В случаях сканирования и печати, принтер должен выдать лист без посторонних полос, если листы с полосами, попробуйте заменить картридж. Если не помогает, то возможно внутрни принтера много тонера, необходимо почистить пылесосом.

      Ответить

  • Игорь

    здраствуйте, принтер lj HPm1132 MFР, горит Е3 ошибка и 2 индикатора оранжевых, перед этим человек говорит бумагу зажевало, ее извлекли, и после он напечатал страницу, и при следующем включении перестал работать, в чем проблема,??? помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причина в картридже, выньте и вставьте до конца, крышку закройте до конца — проверьте.
      Если проблема осталась, замените картридж на другой, если есть старый или новый

      Ответить

  • Илюза

    при включении загораются все кнопки и в итоге после печати одна оранжевая остается гореть .в чем причина ?

    Ответить

  • Наталья

    Здравствуйте на днях купила принтер ( продавец очень хвалил) МФУ HP LaserJet Pro M132a. Как включила мигает два знака полукруг и восклицательный знак. На ПК пишется ошибка ,принтер работает ксерокопия и сканеор а вот с ПК не распичатовает. И драйвера обновляла и По тоже. На панели ПК тоже значок принтера с восклицательным знаком.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Вероятно принтер сломан. Попробуйте его проверить на другом компьютере.

      Ответить

    • Наталья

      Проверяла , и на ноутбуке и на другом ПК. И даже просто так ( без ПК) включаю горит желтый треугольник. Сегодня только третий день как купила.

      Ответить

  • Вячеслав

    заменил картридж ,но всё равно мигает индикатор мало тонера HP M1132

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Возможно датчик просто сломан.

      Ответить

Current month ye@r day *