Как восстановить страницу в Контакте


как восстановить страницу в контактеЗдравствуйте, дорогие посетители сайта smartronix.ru. Вашу страницу в социальной сети «В Контакте» заблокировали? Или Вы необдуманно удалили ее с сайта в контакте, а теперь решили восстановить? Давайте попробуем разобраться, как сделать восстановление страницы вконтакте и в каких случаях это вообще возможно.

Прежде, чем ответить на вопрос, как восстановить страницу в контакте, разберемся в причинах недоступности вашей личной информации на сайте vkontakte.ru (который нынче уже находится по адресу vk.com). Поскольку восстановление страницы может потребоваться по нескольким причинам, мы разделим публикацию на несколько подглав, в каждой из которой опишем решение конкретной проблемы.


Почему может потребоваться восстановление страницы вконтакте

Перечислим причины, но которым может потребоваться восстановить страницу в Контакте:

  1. Вашу страничку могли взломать, и Вы потеряли к ней доступ.
  2. Личную страничку заблокировала администрация.
  3. Вы удалили страницу по собственному желанию.

Как видите, восстановление может потребоваться совершенно по разным причинам. Перейдем к первому пункту и попробуем восстановить вломанную и украденную страницу.

Как восстановить страницу вконтакте если ее взломали

Если ваша личная страница оказалась взломанной и Вы не можете получить к ней доступ, то нужно попробовать восстановить ее доступность в Контакте стандартными способами.


забыли-парольКак восстановить взломанную страницу вконтакте? Для этого, ресурсом вконтакте.ру предусмотрены стандартные процедуры восстановления. Если вы помните логин, email или телефон, на который зарегистрирована ваша страничка, то необходимо на главной странице этой социальной сети нажать ссылку «Забыли пароль?».

После этого, попадаем на страничку с формой восстановления. Как видно, здесь нужно указать известные только Вам контактные данные. В данном случае, особой разницы, что Вы укажите нет. Если это будет номер мобильного телефона, то Вам придет СМС сообщение с данными для восстановления страницы.

Если Вы решите восстановить контакт через свой личный e-mail, то данные просто придут с электронным письмом на указанный вами ящик. После того, как информация по восстановлению получена, все последующие действия достаточно просты, — нужно действовать согласно присланной инструкции.

восстановление-страницы-вконтакте

Стоит заметить, что страницы просто так не крадут, и скорее всего, ваш компьютер или ноутбук нужно проверить на вирусы. Это можно сделать разными способами, о них мы писали в наших статьях про вирус в контакте и что делать если заблокировали в контакте. На нашем сайте, вы также найдете другие полезные материалы, по борьбе с вирусными программами. Мы же, перейдем ко второй части нашей статьи.

Восстановление заблокированной администрацией страницы в контакте

Как мы уже писали в публикации по ссылке выше, заблокировать страницу в Контакте может администрация по следующим причинам:

  • С вашей страницы рассылается спам.
  • Страница содержит обманную информацию, которая вводит в заблуждение ее посетителей (например, предложение накрутки голосов или скачать вредоносные программы).
  • Другие нарушения правил сайта в Контакте.

Сайтом vk.com, предусмотрено стандартное предупреждение, которое призвано помочь понять проблему. В данном случае, сайт информирует владельца, что его взломали:

страница-заблокирована

Администрация «В Контакте» даже предупреждает ваших друзей, что вашу страницу взломали.

замороженная-страница-вконтакте


При такой блокировке, аккаунт блокируется бессрочно. Если страница уже попала в «черный список» и вы не можете зайти на нее, по причине измененных данных, то восстановить доступ можно пройдя процедуру восстановления, как описано в первом параграфе. Также, если пароль остался прежним, его можно поменять с помощью специальной формы «Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам»:

со-страницы-рассылался-спам

Следует помнить, что если страница оказалась заблокированной, то Вы можете обратиться в службу поддержки для ее восстановления. Также, заблокированная страница автоматически разблокируется через три месяца, если за это время она не нарушала правила социальной сети. Н мы советуем не дожидаться этого момента, а начинать действия по восстановлению сразу.

Как восстановить страницу в контакте если она уже удалена

Заключительная часть нашей статьи будет достаточно короткой. Если Вы, по каким-то причинам, удалили собственную страницу в контакте, то восстановить ее можно в течении месяца. По истечении данного срока, как и в случае с социальной сетью Одноклассники, восстановление странички невозможно. Это следует учитывать при подобных действиях. Поэтому, если Вы решите удалить вашу страницу из соцсети вКонтакте, помните о возможных последствиях.

Надеемся, что информация в статье помогла понять, как восстановить страницу в контакте, и вы вернули себе права на ее использование. Заходите почаще, smartronix.ru всегда рад Вам помочь!

  • Ирина

    Ирина Лапина
    Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам. Чтобы это прекратилось, Вам необходимо сменить пароль от страницы.

    Также мы советуем Вам сменить пароль от почтового ящика и проверить Ваш компьютер на вирусы. Никогда не указывайте Ваш пароль от страницы нигде, кроме сайта httр://vkontakte.ru.

    Как меня могли взломать? Внимательно изучите этот раздел, прежде чем возобновлять пользование сайтом, чтобы избежать блокировок за спам в дальнейшем.
    Убедитесь, что не включена кнопка CAPS-Lock
    Пароль должен быть не менее 6 символов в длину
    Ещё лучше – использовать и буквы, и цифры
    ‘kNOpKA’ и ‘knopka’ – разные пароли
    Старый пароль:
    Новый пароль:
    Повторите пароль:

    Вот, что написано, когда пытаюсь войти… перепробовала все.. ничего не получается… вы могли бы мне что нибудь посоветовать… буду очень благодарна!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Видимо старый пароль Вам уже сменили. Нужно попробовать его восстановить, через почту или телефон. Главное, не отправляйте СМС, если на каком-то этапе будут просить. Если помните ID страницы, попробуйте через эту форму http://vk.com/restore?act=return_page

      Еще хорошо бы проверить компьютер на вирусы.

      Ответить

    • Rdnaskelo

      Здраствуйте! Проблема такая: не могу зайти на свою страницу, пишет — девальвация страницы, для восстановления, нужно оплатить 30грн.

      Ответить

    • анна

      МНЕ НИКАК НЕ ВОССТАНОВИТЬ СТАРУЮ СТРАНИЧКУ В КОНТАКТЕ НОВАЯ ЕСТЬ А МНЕ НУЖНА СТАРАЯ https://vk.com/aosipova

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Polina

      Зраствуйте,около года назад удалила страцу в вк,но она не исчезла из поиска и её так же как раньше можно найти,но зайти я не могу!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Яна

      Здравствуйте, у меня такая проблема, в связи с тем что я захотела новый пароль не много подлиннее старого, я начала менять его в настройках… Ввела старый пароль, затем новый и снова повторила его, Мой интернет начал виснуть, я перезагрузила страницу и начала менять заново, потом снова перезагрузила и просто оставила все как есть… Решила зайти через айпад к себе на страницу, и тут проблема, ни старый, ни новый пароли не подошли!!!! Я решила нажать на кнопку «забыли пароль?», ввела там номер, но, така как моя страница находится под защитой смс оповещений с кодом, это сделать очень тяжело, нужно сфоткаться с монитором и с письмом, затем сфоткать свой паспорт, мне приходит вкладка, что моя фотография не подлежит хорошему качеству и нужно перефотографироваться, как бы я не старалась, все напрасно…

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Яна, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки сервиса

      Ответить

    • Нюша

      мою странияку вк заморозили что мне делать как зайти на мою же страничку

      Ответить

    • акмарал

      меня взломали и никак не получается восстановить его. помогите пожалуйста.

      Ответить

    • Наталья

      Подскажите пожалуйста, что мне делать. Не могу зайти на свою страницу в контакте. Пароль уже не тот, номер телефона уже поменяли и на счёт почты не уверена, потому что сколько бы я ни пыталась восстановить пароль вводя адрес электронной почты, на неё ничего не приходит.

      Ответить

    • Натали

      а можно ли вернуть пароль старый ? просто пока на моей странице сидит времено мама,страница привязана к её телефону ;( можно ли изменить ?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если хотите сменить пароль, это делается в настройках, там же можно поменять номер телефона.

      Ответить

    • Зоя

      а сколько ждать восстановления доступа? уже месяц прошел!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Мы не имеем никакого отношения к социальным сетям, на данный вопрос ответить не можем.

      Ответить

    • лиза

      мне по этой ссылке отказали. то фото мутное..то фото на паспорте черно-белое идите меняйте паспорт!!!!! я считаю это апсурт и так уже два года. а письма на почту приходят от вк и так зайти охота.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Мы не служба поддержки и никак не относимся к социальным сетям. Все что можем посоветовать, обращаться в поддержку повторно или создать новую страницу.

      Ответить

    • Лина

      там не получится воосстановить , админы собственноручно страницы отдают угонщикам

      Ответить

    • Диана

      здравствуйте!проблема такая я удалила страницу вконтакте и на этот же номер создала другую страницу,можно ли теперь как нибудь восстановить ту,старую страничку??пожалуйста помогите!срочно нужна старая страничка!

      Ответить

    • Аноним

      У меня к сожалению нет ссылки на страницу, что мне делать

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети и подробнее опишите свою проблему.

      Ответить

    • Gylsum

      Помогите востоновить старую страничку в контакте,он мне дорог там у меня все контакты , помогите пожалуста !

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ к странице по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Айнур

      привет!у меня точно такая же проблема( если узнала как восстановить странчку,плиз напиши мне)))

      Ответить

    • Ly

      Мне попросту не приходит смс с кодом подтверждения. С пятницы 22го числа… При общении с девушкой вдруг пропала связь, появилось окно входа с уже введённым моим логином-емейлом и паролем (точечки), вход оказался невозможен, преддлгается восстановить доступ путём ввода кода, который мне высылается в смс на мой мобильный номер. Вот только смс никакой не приходит! Каждый вечер пытаюсь… Результат нулевой. И спросить некого. Служба поддержки ВК тоже недоступна. Может вы объясните, как это решить?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте зайти на свою страницу с другого компьютера, если доступа нет, поможет только поддержка
      http://vk.com/dev/help

      Ответить

    • Ly

      Всё бы хорошо, но там требуется зарегистрироваться для того, чтоб связаться с поддержкой. А мне не хочется делать новую страницу. И где гарантия, что придёт смс на другой номер при регистрации? Я просто не поним аю, в чём суть проблемы. Это вирус изменил мне сохранённый пароль(я пароль не помню — слишком часто меняю)? А при чём тогда проблема с смской? Есть один нюанс. Номер у меня украинский МТС (я живу в Крыму и, как и многие, ещё не обзавёлся российским номером). Может это причина?.. Но к этому номеру ведь привязана страница!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      К сожалению, помочь могут только в службе поддержки данной социальной сети.

      Ответить

    • сергей

      что такое ?? я у меня логин и эмейл сам по сбе изменился просто взял и изменился востановите

      Ответить

    • Foxie

      Помогите мне,пожалуйста. Мою страницу заморозили,я не переживаю по этому поводу. Обещают скоро разморозить,но там можно ввести код. Страница ПОСТОЯННО открывается заново и переоткрывается в той же вкладке. Код пришел,но ввести не могу! Помогите мне!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.
      С нашей стороны можем посоветовать установить другой браузер FireFox, Chrome, Opera и попробовать ввести код там.

      Ответить

    • Daniela

      Спасибо, очень помогли … жду завтра когда смогу зайти вк.

      Ответить

    • Роза

      Меня взломали не могу зайти га свою страницу пароль и логин не принемает а страница нужна мне помогите прошу хотя бы удолить ее как не будь

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ к странице по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Fati Fatima

      Для восстановления странички просят ввести код пятизначный, а карта у меня пропала, что делать, помогите !!!!!!!!!!??!!!!!!!!!!!???!!

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Какая карта имеется ввиду?

      Ответить

    • Костя

      Здравствуйте !Модератор заблокировал страницу в ВК Навсегда!Перед этим неделю назад кто то пытался её взломать-просили улучшить пароль,до этого было всё нормально-Поменял и тут же заблокировали! Помогите !В ВК очень давно Написал и им на Сайт Тех Поддержки

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Константин, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

    • Елизавета

      Здравствуйте,не могли бы вы мне подсказать.У меня со страничкой было все хорошо,но вчера(21.10.15) я захожу и страничка в VK как бы «ОБНУЛИЛАСЬ»нет ни записей,ни фотографий,стала такой,какой была сначала.Сохранились музыка,видео,игры.У меня обновилась программа Yandex браузер.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!Буду очень признательна!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Елизавета, установите другой браузер, например Chrome или FireFox.
      Проверьте содержимое вашей страницы с другого компьютера.
      Если то же самое, напишите в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Рамзия

      Здраствуйте! Помогите пожалуйста восстановить мою страницу, и фото высылала и не могу восстановить . Спасибо заранее благодарна

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Олег

      Здраствуйте.Как востановить доступ к странице,если пишет что страница добавлена в кеш?

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, кеш можно почистить в настройках браузера. Также попробуйте зайти на страницу через другой браузер.

      Ответить

    • Кристина

      Пожалуйста, помогите! Буду очень благодарна! Я всё сделала с hosts, всё проверила антивирусником ДокторВеб!
      Но зайти вконтакт не получается! Почему? Требуют через смс!!! Помогите!!! Это для меня очень важно.

      Ответить

    • sportsmenka

      Добрый день! Установила утилиту, запустила на проверку, ноут завис, потом отключился!!!! Включив его, Windows пишет, что произошла ошибка и нужно запустить и 4 варианта на выбор, последний обычная загрузка, в папке Host нет ни чего кроме 127.00!!! На сайты не пускает, что еще делать!!!????

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно проверить, установлени ли драйвер сетевой карты (Пуск -> Панель управления -> Система -> Сетевые адаптеры), никаких неизвестных устройств быть не должно, как и желтых значков с восклицательным знаком. Также проверьте сетевое соединение, которое отвечает за связь с провайдером (Пуск -> Панель управления -> Центр управления сетями -> изменение параметров адаптера)

      Ответить

    • sportsmenka

      Проверила сетевые адаптеры — нет неизвестных с восклицательным знаком, связь с провайдером есть, т.к. на часть сайтов могу выйти, например фейбук, но большую часть сайтов в том числе касперский банит, что доступ запрещен и просит указать свой номер телефона… Что еще можно сделать?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это вирус. Во-первых, в файле hosts нужно посмотреть в самый низ файла, обычно туда записываются посторонние записи. Во-вторых, http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki проверьте систему на вирусы.

      Ответить

    • yevgeny

      Всегда сидел в вк с телефона, сейчас не могу зайти даже на сам сайт, пишет сервер вас заблокировал, в телефоне в папке вк появились порно файлы, якоторые нельзя удалить, скачал доктор веб 9 версию. Пишет угроз не обнаружено… я даже на сайт вк зайти не могу… ну где вход, регистрация и тд что делать?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Папка ВК не имеет отношения к социальной сети, рекомендуется сбросить телефон на заводские настройки.
      При этом вся личная информация будет удалена.

      Ответить

    • Марго

      Добрый день. «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда.». Вот такое вот письмо получила. Как восстановить страницу? Через смс меняла пароли раз 7 уже. Помогите, что делать?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Добрый день. Скорее всего профиль уже не вернуть.

      Ответить

    • Ирина

      Помогите пожалуйста,я не помню пароль от в контакте ,что мне делать ,если еще к тому же почта которая там была зарегистрирована удалена …как может быть восстановит и ее

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Попробуйте восстановить пароль от почтового ящика, если не получается,
      обратитесь в поддержку по адресу http://vk.com/restore?act=return_page

      Ответить

    • юлия

      ttp://vk.com/restore?act=return_page
      с помощью этой ссылки я все сделала!мне написали что одобрено вэто теперь сделать не написали!так как же, подскажите!!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей. Или еще раз попробуйте восстановить, должны прислать код на телефон или почту.

      Ответить

    • дарка царь

      Я потеряла доступ к своему номеру и не могу затйти на свою страницу…помогите…

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Александр

      Я забыл пароль в контакте. Как положено, написал телефон, отправил код по смс. В результате все деньги с телефона «ушли». Что дальше?

      Ответить

    • Евгений

      Я хочу восстановить контакт.

      Ответить

    • Nina

      Огромное Вам спасибо за такие ценные советы!Благодаря им смогла зайти в контакт!Моей радости нет предела)))Удачи,удачи и ещё раз удачи Вам во всём и всегда!!!

      Ответить

    • Нина

      мои дальнейшие действия?смогу ли я всё-таки возвратить свой старый контакт?

      Ответить

    • Надежда

      помогите пожалуйста!!!от старой страницы логин помню,а пароль нет!!!и еще номер потеряла.как восстановить?

      Ответить

    • рома

      вот я потерял мобильный телефон и не могу его востановить и при входе мне пишет не правельный пороль ..пожалуйста помогите мне её востановить

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в техническую поддержку пользователей.

      Ответить

    • яна

      меня взломал вот этот человек http://vk.com/sqerse
      удалил все данные и не хочет возвращать мою страницу и отвязывать номер что мне делать
      помогите

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки сети «вКонтакте»

      Ответить

    • яна

      пробовала восстановить всеми методами не выходит заполняла все бланки не могу восстановить

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Помочь вам сможет только служба поддержки «вКонтакте»

      Ответить

    • Анастэйша

      У меня такая же хрень!
      Обсолютно не чего не помогает

      Ответить

    • Павел

      здравствуйте мне нужна помощькогда я захожу в контакт мне пишет веб страница недоступна а когда я зашел мнебылонписано что её заморозили а перед етим у меня со стены пропали все фото.И опять написало веб страница не доступна сощетом на телефоне все хорошо не сняло ни копейки но тогда не понятно в чем проблема

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Откройте страницу с другого компьютера, если страница заблокирована, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Окси

      здравствуйте,подскажите пожалуйста,как зайти вк,если старую страничку по ошибке к новой привязала я …и на старую страницу ни как не зайти..

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Как можно старую страничку привязать к новой?

      Ответить

    • Анна

      причину я не знаю в одноклассниках установть страницу стандартной я нажала и страница исчезла я не могу её вернуть А может что-то др,,,

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Через ссылку «Забыли пароль» можете восстановить доступ к своей странице
      Если не получается, можете обратиться в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Полина

      Я не могу восстановить страницу, меня заморозили за лайк.

      Ответить

    • ильгиз

      Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В КОНТАКТ КАК ТАК У МЕНЯ НЕТУ ТОГО НОМЕРА ГДЕ ПРИВЯЗАН ЛОГИН

      Ответить

    • свят

      я поменял компьютер но берет этим я поставил более усиленную защиту моей страницы в настройках

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Суть вашей проблемы не совсем ясна. Настройки не влияют на авторизацию хозяина.

      Ответить

    • Никита

      Ребята, у меня такая проблема: Я создавал новую страницу, и случайно не обдуманно нажал «Отписать номер от старой страницы»и теперь не знаю как её вернуть.Не подскажите ли как?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Страница должна быть доступна, изменение номера не влияет на доступ к ней.
      Обратитесь в службу поддержки пользователей соц. сети.

      Ответить

    • рашид

      Подскажите. Племянница зашла с моего телефона в свой контакт. Теперь я не могу зайти к себе. При восстановлении с номером я выхожу опять к ней. Приходит код ко мне . Ввожу. И я у нее опять. Что делать? ??

      Ответить

    • Roza

      Меня взломали пароль и логин страница не принимает а страница мне нужна помогите прошу вас

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Асел

      Здраствуйте! Я сейчас в больнице лежу…ну конечно же не было вконтакте две недели. Сегодня хотела зайти и проверить че то уже с утра не могу на свою страничку попасть. Я все пробовала. Нп знаю что делать. Помогите пожалуйста!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Что значит не можете попасть на страничку, добавьте пожалуйста подробностей.

      Ответить

    • Настя

      Я вчера играла спокойно в вк сегодня с утра зашла пишет так К сожалению, цифры указаны неверно. Вы можете повторить попытку через 2 часа.
      Вы пытаетесь зайти под именем Насти Молчановой из необычного места.

      Чтобы подтвердить, что Вы действительно являетесь владельцем страницы, пожалуйста, укажите все недостающие цифры номера телефона, к которому привязана страница.
      В случае, если Вы по какой-либо причине не можете вспомнить номер, к которому привязана Ваша страница, Вы можете воспользоваться формой изменения номера что делать я пыталась востановить другую создать пыталась вводить и пишет так

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте на другом компьютере, желательно через другой браузер.
      Или обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Татьяна

      ЗДРАВСТВУЙТЕ:ПРОБЛЕМА ТАКАЯ СТРАНИЦУ ЗАМОРОЗИЛИ НА ВРЕМЯ ВОТ Я ПОПЫТАЛАСЬ ЕЁ ВОСТАНОВИТЬ ПИШЕТ ВЕДИТЕ старый номер и НОВЫЙ я вожу написанно страничка уже привязана к этому номеру Старова номера не помню Что же делать подскажите пожалуйста номеров больше нет чтобы зарегистрироваться занаво!!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, попробуйте восстановить доступ по ссылке «Забыли пароль» или напишите в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Татьяна

      Я захожу по этой ссылке http://vk.com/restore?act=return_page захожу по этой ссылке пишет введите старый номер телефона и доступный вот он 89518587397 пишет страница уже привязана к этому номеру а что делать скажите пожалуйста

      Ответить

    • SMARTRONIX

      По данной ссылке просят ввести адрес странички, этот адрес можете попросить выслать вам, ваших друзей.

      Ответить

    • вика

      Удалили сама свою страницу около трёх недель назад.Теперь её нет в поиске в людях. Что делать?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если удалили странице — логично что ее нет в поисках, верно?

      Ответить

    • Кристина

      Добрый день! Подскажите пожалуйста , что делать если я не могу войти в вк. Потому что забыла пароль, а номер телефона к которому привязана страница я уже не использую, а когда сменила номер не получилось поменять в личных настройках в вк. Вот страдаю…помогите пожалуйста, куда нужно обращаться??

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Кристина, обратитесь в службу поддержки социальной сети, проще будет обратиться со страницы своих друзей, т.к. без авторизации там сложно выйти на службу тех.поддержки.

      Ответить

    • Лебедева Любовь

      Я ничего не понимаю,пользуюсь инетом только для общения с друзьями.Не войти в Контакт,дали новую регистрацию,но там пустая страница,хотя просила свою. Потеряна связьс друзьями,все мои фото.Подскажите что делать? Если какой-то спам,что я могу сделать? Или только связь с программистами?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Любовь, обратитесь в службу поддержки, там вам должны помочь.

      Ответить

    • Lena

      Доброво времени суток. Помогите пожалуйста, думаю меня взломали и модераторы заблокировали страницу. Часа 3 назад начали приходить смс с пошлостями, решила проверить страницу и не смогла зайти. Не могу востановить и связаться с тех подержкой тоже не могу. Подскажите как быть и есть ли возможность ее востановить? Заранее спасибо

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить по ссылке…забыли пароль
      Или обратитесь в службу поддержки соц.сети

      Ответить

    • Вадим

      Не могу вспомнить ни логин ни пароль?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Амира

      Привет! У меня проблема такая ,меня в вк заморозили скорее всего администратор по рассылки каких то сообщений (так вот.. время разблокировки уже подошло со вчерашнего дня ,но я не как не могу её разблокировать ,там написано получить код, я нажимаю и ничего не выходит !((( потом нажимаю ещё раз и там пишут что попытка разблокировки привышило чем за сутки !!!что мне делать , прошу помогите (

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

    • Максим

      Мою страницу заморозили из-за того что накручивал на свои фотки лайки,как пожаловаться чтоб сразу мою страницу разморозили?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Максим, обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

    • Lizzy

      Погите пожалуйста, я случайно отвязала страницу вк, но у меня нет фоток на старой странице, поэтому мне пишут, что невозможно восстановить доступ без фотографий, там есть одна на половину лица, я очень переживаю, мне очень нужно вернуть страницу

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Вам помогут только в службе поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Анюта Гордон

      Привет,меня заморозили я изменила пароль на такой какой и был и не могу зайти написано надо скопировать пароль а я ккапирую все равно …:(Незнаю что делать помогите плис прошу эта очень важная для меня страница..:( я сейчас плачу потому что это уже 5 моя страница:( помогите..(прошу)

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Пока не сменили пароль, ваша странице же доступна.
      Хотите сменить пароль?

      Ответить

    • Дарья

      Здраствуйте такая проблема,потеряла страницу сегодня пишит какой та левый человек.Номера на которую была зделана страница нету… Что делать?*

      Ответить

    • Женечка

      добрый день! Помогите восстановить удаленную страничку вконтакта ?! Что нужно сделать? Пробую своими силами завела новую

      Ответить

    • ксения

      Моя страница заблокирована , по какой причине не понятно! Есть ли возможность ее восстановить ?

      Ответить

  • Владимир

    Добрый день. Не могу восстановить свою страницу ВКОНТАКТЕ. помогите.спасибо

    Ответить

  • Наталья

    Добрый день. Не могу зайти на страницу. Сначала написали что страница была взломана, поменяйте пароль, когда поменяла не заходит ни под новым паролем, ни под старым. Что делать? Форму, которую нужно заполнять, если забыли пароль заполнили, но есть одно но… ТЕЛЕФОН К КОТОРОМУ ПРИВЯЗАНА СТРАНИЦА УТЕРЯН И ВОССТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Скорее всего никак уже не восстановить, можно попробовать написать в официальную техподдержку, но пойдут они навстречу или нет, неизвестно. Что ВКонтакте, что Одноклассники, используют привязку с номеру телефона в первую очередь

      Ответить

    • андер

      У меня такая же беда, тоже не знаю, что делать.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Завести новый профиль и наслаждаться жизнью ;) .

      Ответить

    • A

      Это скорее всего вирус попал, у меня тоже самое. Я захожу «в контакте» с помощью другого компьютера, всё работает отлично.

      Ответить

  • Любовь

    Здравствуйте, не могу зайти на свою страницу. Пишут, что она взломана и просят оплатить ее восстановление, такое возможно?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, конечно возможно, ведь это вирус. Для восстановления страницы вконтакте нужно его удалить. Отправлять SMS нельзя, спишут деньги. СМС можно отправить только для поддержания духа и кошелька преступников, которые этот вирус создали.

      Ответить

    • света

      Любовь, у меня такая же ситуация. Просит отправить смс с возрастом, а смска дорогая. Меня просто выбило из страницы и появилась стартовая страница в вк (ну где надо майл и пароль вводить) я ввела и ничего не получилось. Пишет, что страницу взломали. Я попыталась зайти на другую страничку, но безуспешно, там тоже самое.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      У каждого второго здесь написавшего такая же ситуация. Мы настаиваем на уничтожении вируса :) Скачайте CureIT, пожалуйста.

      Ответить

  • Юлька

    Здравствуйте я не могу зайти на моя страничку вк. Ввожу логин и пароль, потом мне пишут, что такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль не верный. Я нажимаю на забыли пароль, но у меня ни какого нового окна не открывается чтобы восстановить его. Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Страница обновляется, после нажатия на ссылку «забыли пароль»? Компьютер на вирусы стоит проверить, например CureIT. Попробуйте через другой браузер восстановить.

      Ответить

  • Владимир

    Доброго времени суток. Как восстановить доступ к странице если ее заблокировали за ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ РАСКРУТКИ И НАКРУТКИ!
    Возможно ли восстановить страницу?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если действительно нарушили соглашение и попались, то скорее всего никак. Можно прикинуться шлангом и стоять на своем, что ничего не делали и во всем виноват злобный хакер, который взломал аккаунт. Но вряд ли это можно назвать действенным способом.

      Ответить

  • ups pups

    Я так поняла у меня тоже вирус какой то на компьютере. Пишет что «ваша страница была взломана. С нее рассылается спам …и т.д.». Просил послать смс, посылала, телефон. Почему-то не отправляет смс-ки именно им, на этот номер.)) Проверила на вирусы весь комп, все почистила. Перезапустила его, все равно не заходит). Скачала новый браузер, попробовала так, все равно нет). Попробовала уж новую страницу зарегистрировать, даже на кнопку «зарегистрироваться» не нажимает, представляете!! Что делать :( пробовала зайти со страницы сестры, пишет то же самое, в общем все то же самое. Значит дело в компе все-таки, что делаать:( Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Скачайте CureIT и проверьте всю систему. Также можно попробовать откатить Windows, если есть точка восстановления — http://smartronix.ru/kak-ubrat-banner, первый способ.

      Ответить

  • aaae

    Хочу поделиться советом!! Мою страницу тоже заморозили, потому что якобы спам рассылаю, предлагали смс отправлять, но все без толку) Дело все в вирусе на компьютере). Нужно просто с телефона зайти и вот я с легкостью восстановила свою страничку)) ура ура.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Спасибо за совет ;) . На вирусы все равно проверьтесь CureIT, а лучше купить хороший антивирусник и не открывать исполняемые файлы из интернет.

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте, у меня проблема описание которой я еще не видел в инете. Суть вот в чем, решив утром зайти на страничку введя логин и пароль мне высветилось следующее сообщение «ваша страничка была удалена или еще не зарегистрирована». После чего я разумеется попытался восстановить доступ, но логин в виде телефона не подходит (пишет что к данному номеру не привязана еще ни какая страница), выйти с телефона так же не получилось. Страничка исчезла вообще из поиска людей, ввожу ID страницы на другом аккаунте тоже самое — удалена или еще не зарегистрирована. Подскажите, есть ли шансы восстановить страничку если да, то каким образом, заранее спасибо!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если страница ваша и ничем запрещенным с помощью её не занимались, напишите в техподдержку вКонтакте, должны прояснить что случилось. Но страница уже удалена, вероятно восстановить не получится.

      Ответить

  • Оксаночка

    Хочу восстановить новую страницу мою «Ксения Саврасенкова», а получилось так, что я поменяла пароль к «Оксана Саврасенкова» к этой странице и сижу на ней, но мне не нужна эта страница. Мне нужна страница «Ксения Саврасенкова», как вернуть ее?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Не совсем понятно, два профиля или нет. Сама страница, в том числе имя с фамилией, легко редактируется. Меняете имя и ждёте утверждения администрации.

      Ответить

  • Николай

    Как можно восстановить в этом случае? Забыл пароль к своей странице, прислали новый, но его я не поменял, так как интернет отключили и торопился! В выходные не заходил, а на следующий день такая вот неожиданность: Николай, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда.

    Комментарий модератора о причинах блокировки:
    Подозрительная активность страницы.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно попробовать написать в техподдержку.

      Ответить

  • Стас

    Здравствуйте, я привязал номер ко второй странице, и теперь не могу получить доступ к первой. Как обратно привязать номер к первой странице?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, напишите в ТП контакта. У сети правило: один номер — одни профиль.

      Ответить

  • Андрей

    У меня заморозили страницу и там пишется «Андрей, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с вашей страницей,и она заблокирована навсегда». Что мне делать? Я не нарушал правила.

    Ответить

  • Валентина

    Здравствуйте!!! Мне взломали страницу в контакте. У меня выскакивает сообщения о смене пароля. Я его изменяю, смс-ка на телефон приходит, но Я НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ЕЁ!!! С обычными смс-ками всё нормально. Я не могу ни отправить смс в контакт в ответ, ни сама написать о там, что мне не пришел код. Подскажите, что мне сделать!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Отправлять СМС ни в коем случае нельзя, это обман!

      Ответить

  • белоснежка

    Хелп ми плиз! Я поменяла свой номер телефона в контакте и попала в чужую страницу. Сейчас не могу зайти в свою ни со старым номером, ни с новым.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Попробуйте найти страницу по ID и восстановить к ней доступ через почту.

      Ответить

  • Оля

    У меня такая же ситуация, как у Валентины. Просит отправить секретный префикс на номер 4124. Как восстановить доступ?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Удалить вирус и восстановить стандартным способом через телефон.

      Ответить

  • саша

    Ребята, никак не могу зайти в сайт.

    Ответить

  • Макс

    У меня проблема, я захожу на Вконтакте а он мне пишет — «Ваша страница заблокирована, введите старый и новый пароли». Ввёл, сказали что придёт смс! пришло: там сказано отправьте «да» в ответ на это сообщение! Боюсь что деньги снимут! Помогите плиииз(

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Правильно, что боитесь, обязательно снимут. Ссылки на антивирусники выше комментарием. Скачайте и проверьте всю систему. После того, как вирус удалите, поменяйте пароль.

      Ответить

  • Ирина

    Добрый день. 12.01.13 получила уведомление, что меня заблокировали за рассылку спама. И правда, войти не могу. Пробовала восстановить, пришло уведомление по смс, выслать подтверждение. В начале этого не делала. Вчера отправила — сняли деньги благополучно. А мне то, что делать? Я начинающая, я не знаю. У меня идет программа обучения с ссылкой на сеть, а я не могу ее пройти. А я её оплатила, помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Александр

    Мне каждый день приходится восстанавливать страницу. Скажите пожалуйста, что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      То есть пароль всё время меняется? На вирусы компьютера проверьте, выше от 13.01.2013 давали ссылки на бесплатные антивирусы.

      Ответить

  • Анна

    Здравствуйте,взломали страницу в контакте,пишет заблокирована за рассылку спама! код на телефон приходит меняю пароль и всё ровно не могу зайти(( Зарегистрировалась заново день посидела в контакте и меня обратно так взломали! Подскажите пожалуйста, что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно проверить компьютер антивирусами CureIT и Antivirus removal tool от Касперского, выше давали ссылки. Пока вирус не удалите, так и буду взламывать страницу.

      Ответить

    • Максим

      У меня антивирус McAfee, пишет то же самое, что и остальным, просит отправить смс на прикреплённый номер, отправил, пишет ответьте ДА, что в этом духе, а кода нету никакого. Посоветуйте, что делать?

      Ответить

  • гибадуллина алсу равилевна

    Сегодня пришла смс, что мою страницу заморозили я восстановила пароль и логин, а теперь не могу зайти. Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Елена

    Спасибо администрации сайта за помощь. Была взломана страница в контакте. На сайте есть ссылка на Antivirus Removal Tool от Касперского. Скачала. Было обнаружено 2 вируса. После лечения, зашла без проблем. До этого с меня требовали номер мобильного и смс на номер 4012 (стоимость смс на этот номер 200 р, данную инфо можно узнать в любом поисковике). Еще раз спасибо за ваш труд и советы.

    Ответить

  • Наида

    У меня тоже не открывается страница вконтакте и в одноклассниках(((((( Зашла сначала вконтакте, просят прислать ответное смс на 4124. Первый порыв был отправить смс, но потом очнулась и вспомнила, что вк никогда не просил отправить смс. И насторожил короткий номер. Потом поняла, что лохотрон. Сейчас проверяю вирусы через касперского, но так долго((((((

    Ответить

  • Маша

    Здравствуйте. Меня взломали в контакте. Пишут, что ваша страница была взломана и с нее рассылался спам. Чтобы это прекратилось, вам необходимо сменить пароль от страницы. После того, как я изменила пароль, просят ввести номер мобильного телефона. Потом говорят, что в течение минуты к вам придет смс с требованием подтвердить активацию вашего аккаунта, после подтверждения вы получите код. И потом ко мне приходит смс, что для получения кода отправьте Да, я отправила это слово на свой страх и риск, но ничего не произошло, ни деньги не взяли, ни код не пришел… Что делать?

    Ответить

  • Rizzi

    Удалила страницу вк, хотела ее восстановить, не смогла. Ее уже совсем удалили. Оказывается прошло полгода, и ее совсем стерли. Там была вся информация моя, которую я накопила за 4 года. Я знаю что ее можно восстановить, но нужно связаться с админами. Как это сделать?

    Ответить

  • Yana

    Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. У меня есть группа ВК, обоих администраторов заблокировали НАВСЕГДА! Я не знала,что такое может быть. Я не могу в группу попасть. Помогите, пожалуйста!!! Очень прошу. Пишу в техподдержку, пока нет положительного результата. Через одну страничку (заблокировали всех сразу, приглашали в группу), разрешили заполнить аккаунт и сказали,что больше спам не рассылать. Но она не относится к группе. Можно ли ввести другого человека, для разблокировки, т.е. ту страницу, которая очень важна? Помогите советом, я в отчаянии, реву целыми днями. В группе 20000 участников. Это огромный труд. Помогите!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Ничего нового наверно не посоветуем. Если спам рассылал сам владелец аккаунта, то наверно с группой можно попрощаться. Но если это был вирус, который взломал профиль, то пишите в техподдержку более настойчиво, по другому никак. Добавить нового администратора группы может только старый, а он забанен. Причем, если это был вирус, нужно его 100% удалить со всех компьютеров, с которых заходите в Контакт.

      Ответить

  • Soccer

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Не могу зайти Вконтакт. Нажимал «забыл пароль» отправлял, но на почту ничего не приходило. А в это время, кто-то со странички теперь сидит онлайн. Подскажите пожалуйста, что нужно делать. Надеюсь на ответ. Спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Ответ стандартный. Удалите вирус с компьютера http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki и после поменяйте пароль с помощью телефона.

      Ответить

  • Soccer

    Хорошо, обязательно это сделаю и отпишусь. Тогда это что получается, что когда страничка онлайн, то это все проделки вируса, а не людишка какой-нибудь сидит за нею?) Просто интересно)

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Может человек, а может бот сидит и спамит через профиль. Практически любая кража пароля и взлом страницы происходят посредством вируса, который перехватывает логин и пароль при вашем заходе в профиль.

      Ответить

  • катя

    А как восстановить пароль с помощью почты?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Так в статье же всё описано. Кликаете на ссылку «Забыли пароль», вводите свой e-mail, в единственное поле для востановления. Дальше на ящик придёт письмо от Контакта.

      Ответить

  • Аделина

    Мне 11 лет и меня тоже взломали вконтакте! Такие же проблемы как и у других, не могу зарегистрировать новую страничку не получается. Даже с другого браузера пробовала, сейчас скачиваю антивирус, но боюсь наделать ещё всяких бед мне же 11 только. Всё проверила, удалила одну из программ в которой была опасность, но всё равно не получается зайти! Что делать? :(

    Ответить

  • VJ

    Здравствуйте. Если у меня взломали страничку на компьютере, то я смогу зайти на страничку друга через свой компьютер?
    Спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если просто взломали, то сможете. Если вирус подсовывает предложение отправить СМС, то нет. В обоих случаях пароль доступа к странице друга может уйти автору вируса.

      Ответить

  • Екатерина

    Помогите, пожалуйста, я не помню пароль от контакта, а номером телефона который закреплен к страничке я давно уже не пользуюсь. Возможно ли вернуть страничку?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно восстановить страницу через почту, правда то, что нет номера это плохо. Если получится восстановить доступ, придётся писать в техническую поддержку и менять номер.

      Ответить

    • Екатерина

      То есть писать в тех.поддержку и прикладывать свой скан паспорта?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Для начала, будет достаточно ID страницы и описания проблемы. Главное, чтобы ответили, а то некоторые посетители жалуются, что их там игнорируют, хотя и положительные отзывы тоже есть.

      Ответить

    • нюшка

      меня проигнорировали хотя я и паспорта скан отсыла и и фотографии и расказвала все бестолку а у меня ни пароля ни телефона который украли не осталось а теперь кто то лазит с моей страницы обидно а админы отказали мне в праве на мою же страницу

      Ответить

    • Анна

      Здравствуйте! У меня аналогичная проблема.а куда конкретно писать?

      Ответить

  • Анечка

    Подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация, мой молодой человек погиб, у него была страничка в контакте, но ее удалили, можно ли ее как нибудь восстановить??? Просто вся память на этой страничке…

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Соболезнуем. Если не прошло 3 месяца с момента удаления, попробуйте написать в техподдержку http://vk.com/restore?act=return_page. В любом случае придётся доказывать, что имеете отношение к странице.

      Ответить

  • swetulek1990

    Здравствуйте! Меня взломали, причем очень интересно. Я не могу ни через номер телефона, ни через почту её восстановить. Пыталась восстановить через айди, который был изменен мошенниками! Мне отказывают, хотя я предъявляю фото паспорта и фото меня с этим открытым окном, а тем временем мошенники продают мою страницумне, законному владельцу. Как вернуть свою страницу?????

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если уже обращались в ТП vk.com/support?act=new и был отказ, то наверно уже не вернуть. Любо настойчиво пытаться доказать свою правоту. Странно в этой истории про ID. Возможно, взломали страницу и скопировали информацию на новый профиль.

      Ответить

  • Аленочка!

    Я не знаю как создать страничку, ваще не круто!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Хотите создать страницу в одноклассниках?

      Ответить

  • вероника

    Что делать если симка на которую зарегистрирована страница в контакте утеряна, а пароль я забыла?

    Ответить

  • Pancham

    Был вирус в контакте, все сделала как вы рекомендоавали. Все получилось. Спасибо Вам огромное!

    Ответить

  • Яна

    Здравствуйте. Меня взломали. Просят отправить СМС. СМС я не отправляла ибо знаю что деньги только снимут, но на главной странице нажимаю забыли пароль, а он мне оставляет главную страницу или просто обновляет ее. И все ввожу в строке адреса vk.com/restore опять выкидывает на главную и в других браузерах тоже самое. Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Oleg

    Здравствуйте, есть такая проблема, забыл пароль, но восстановить не могу, потому что система отправляет проверочный код на номер телефона, а не на почту, номер у меня давно другой, а почта та же. Возможно ли восстановить страницу через свою почту, заранее спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, напишите в техподдержку вКонтакте, восстановить через них можно.

      Ответить

  • Пикачушка

    Здравствуйте, не знаю уже куда обратиться, руки мои опустились. У меня была страничку в контакте, которая зарегистрирована на номер телефона, который давно заморозили. Номер телефона я забыла совсем, помню только пароль. Может вы знаете, как возможно узнать на какой номер привязана моя страничка, заранее очень буду вам благодарна *_*

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Не знаем, мы тоже смертные ;) Если нужна именно эта страница, то напишите в техподдержку Контакта, попробуйте поменять номер.

      Ответить

  • Танюша

    Помогите восстановить доступ к странице! Забыла пароль и номера к которому была привязана страница нет, что делать?

    Ответить

  • Айгуль

    Что делать если я забыла логин и пароль в контакте. Пожалуйста помогите, мне очень срочно надо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно вспомнить логин, без него никто помочь не сможет.

      Ответить

  • Сергей

    Подскажите пожалуйста, а если обратиться в службу поддержки, мне помогут? Дело в том, что номер от контакта утерян, а почтовый ящик был удалён (( Но есть Id страницы, да и дату регистрации я вроде помню.

    Ответить

  • Alsu

    Помогите, пожалуйста, я не помню пароль от контакта, а номер телефона который привязан к страничке я давно уже не пользуюсь.. Можно ли вернуть страничку??

    Ответить

  • татьяна

    Здравствуйте. Как сообщает моя страничка в контакте меня взломали. Восстановить не могу, ничего не получается. Просьба люди, техподдержка откройте меня уже. Выйдите на связь откройте мою страничку.

    Ответить

  • коля

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста, мою страницу заблокировали вконтакте НАВСЕГДА, не знаю почему… Как мне восстановить? Или что можно сделать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если действительно заблокировали профиль, и это не вирус, то только новый заводить остаётся.

      Ответить

  • Ксения

    Здравствуйте, не могу зайти на страницу, после ввода логина и пароля, выходит окно разморозки страницы, где ввожу номер телефона, но смс с кодом не приходит, снова зарегистрироваться тоже не могу. Скажите пожалуйста, в чем причина?

    Ответить

    • Ксения

      Ничего не пишет, даже не реагирует, когда нажимаешь на регистрацию.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Возможно вирус, ссылка на антивирусы выше.

      Ответить

    • Ксения

      Спасибо! Ваши рекомендации очень помогли!

      Ответить

  • Cветлана

    Добрый день! Создала новую страницу в вк, и прикрепила ее к телефону на который уже была прикреплена страница. Удалила вновь созданную страницу, но на прежнюю теперь не могу зайти(((. Что можно сделать , что бы восстановить доступ к прежней странице? (((( Пожалуйста помогите, на ней очень важные для меня сведения.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Добрый день. Что пишет при попытке зайти на старую страницу?

      Ответить

    • Светлана

      Огромное спасибо! Получилось зайти. Впредь не буду допускать таких ошибок.

      Ответить

  • Анна

    Помогите пожалуйста. Создала новую страничку, но пользоваться ей не буду, ее уже удалила! А на старую теперь не могу зайти :( Помогите, буду благодарна.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      На номер телефона, который привязан к старой странице, можно выслать код. Он приходит?

      Ответить

  • Анна

    Нет. У меня такая же ситуация, как написано чуть выше (Светлана 30.05.2013).

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Попробуйте восстановить пароль через почту или телефон. До сих пор не понятно, что происходит при попытке восстановления. Код не приходит, хорошою А через почту?

      Ответить

  • Анна

    Я не помню привязывала я страничку к почте или нет(( Пытаюсь правда с телефона восстановить, не получается (( Или и-нет плохо работает или вконтакте висяк ((

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Вконтакте конечно иногда не досталяет СМС, но не по несколько дней. При попытке входа, такая страничка появляется?

      вконтакте-восстановление

      Ответить

  • slava.rivkin

    Доброго время суток. Произошла какая-то ошибка. При заходе на страничку вконтакте появляется сообщение:

    Служба Безопасности Вконтакте обнаружила попытку рассылки спама со страницы Вячеслава Ривкина и приняла решение заморозить ее.
    Если это Вы, то чтобы восстановить Вашу страницу, Вам необходимо сменить пароль, а также активировать Ваш аккаунт используя любой платежный терминал самообслуживания (например QIWI, iBox).

    И теперь я должен перевести деньги на кошелек вебмани. Я не рассылал сообщения. Я только установил программу «KinderGate Родительский Контроль», которая блокирует страничку в контакте от своей племянницы. И теперь моя страничка и страница моей жены заблокирована. Просьба. Возможна ли бесплатная разблокировка?
    Если нет, то можно ли отправить WME, так как у меня есть кошелек, но там только евро.

    Заранее благодарен. Ривкин Вячеслав.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Как и в случае с одноклассниками, это вирус, который нужно удалить http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если телефона нет, то поменять пароль можно через почту. Деньги в таких случаях отправлять нельзя, это не поможет, только их потеряете.

      Ответить

    • slava.rivkin

      Спасибо за совет. С утра попробывал на планшете и на ноутбуке и все работает. Буду бороться с вирусом.

      Ответить

  • Светлана 85

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, мою страницу КВ временно заморозили за «подозрительную активность». Я подала заявку на восстановления доступа, заявку одобрили и сообщили, что страница будет доступна через 24 ч. После истечения этого срока я зашла на страницу, но ее через минут снова заблокировали на 24 ч. Что мне делать? ПК я проверяла на вирусы много раз и разными антивирусами, ничего не нашли.

    Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте, у меня сайт контакты сузились в столбик. Как мне сделать, чтобы заново была во весь экран, спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Попробуйте очистить историю и кэш браузера.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте. У меня в Контакте была страница. А сейчас запрашиваю ее и выдается другая. Причем вся информация отправляется на нее. Я набираю в поиск свою старую страницу и вижу ее. Подскажите пожалуйста, как поступить?

    Ответить

  • Алеся

    Здравствуйте. Сегодня я удалила свою страничку вконтакте, чтобы создать новую. Но дело в том, что чуть больше недели назад я уже создавала еще одну страницу на тот же номер, что и удаленную. Произошла путаница, я еле восстановила номер на удаленной странице и мне написали, что использовать этот номер смогу еще очень не скоро. Вот вопрос: когда мне можно создать новую страницу на тот же самый номер?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, по срокам не подскажем. Возможно несколько месяцев, как с удаленной страницей.

      Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте, у меня заблокировали страничку в контакте, подала заявку на восстановление, пришло смс, что заявка проверена администратором. Прошло 24 часа, смс с новым паролем не приходило. Как узнать состояние заявки?

    Ответить

  • Ираклий

    Доброго времени суток! Заблокировали страницу, пытался восстановить. Ввожу свой номер телефона, к которому привязана страницу -> К сожалению, отправка SMS абонентам Мегафона временно не доступна. Вы можете использовать номер любого другого оператора мобильной связи. Мне отказаться от своего номера ради контакта? пс. да и самое главное, что на других компьютерах я с легкостью захожу в контакт, только со своего пк не получается.

    Ответить

  • Ираклий

    Вирусов нет, а это сообщение уже где-то неделю наверное.

    Ответить

  • polyak

    Приветствую, помогите пожалуйста. Дело в том, что страница привязана, к номеру который утерян, а при входе требуют этот номер для отправки смс. Как быть?

    Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:

    1. Что означают и чем отличаются: собачка Вконтакте с очками вместо глаз и собачка с глазами крестиками?
    2. Ранее было известно, что пользователь ВК удалил страницу, но при просмотре сообщений (переписки с ним) написано, что пользователь был на сайте тогда-то…но страница все равно удалена, информация не доступна. Потом написали сообщение, а выдалась ошибка, т.к. пользователь ограничил круг лиц, кто мог бы написать сообщение. В итоге что получается, пользователь удалил страницу или нет? Как узнать?
    3. Возможно ли сделать настройки приватности ВК таким образом, что страница для всех (различных) пользователей была как «Страница удалена. Информация недоступна», а в итоге она действующая (и её видят только некоторые пользователи)?

    Заранее благодарю за ответ.

    Ответить

  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте.
    1. Собачка с крестиками — профиль был взломан и временно заблокирован. Восстанавливается через телефон. В очках — в профиле нет фото.
    2. Если при заходе в профиль пользователя собачка не появляется, то страница существует.
    3. Так могут сделать только модераторы контакта, обычно за нарушения правил.

    Ответить

  • Юля

    Я создала ещё одну страницу вк хотя у меня была одна, для новой страницы я ввела тот же номер телефона, что и был на старой. Мой номер привязался к новой странице и на старую страницу не заходит, я отвязала номер телефона от новой страницы и првязала к другому номеру, но на старую страницу по прежнему зайти не могу. Подскажите пожалуйста, что мне делать???

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно только попробовать вернуть старую страницу через техподдержку Вконтакте.

      Ответить

  • сергей

    К сожалению отправка смс мегафон временно не доступна, воспользуйтесь номером другого оператора мобильной связи. Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Видимо мошенникам перекрыли кислород в мегафоне. Отправлять ничего не нужно, проверьте систему на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      Ответить

  • Aki

    Почему моя страница все еще не привязалась к новому номеру, так как нет доступа к старому номеру.

    Ответить

  • НАТАЛЬЯ

    Здравствуйте, беда моя такая — потеряла я симкарту, на которую был мой профиль зарегистрирован, и решила неделю назад новый свой номер симкарты вк зарегистрировать… Зарегистрировала… Сегодня захожу на страницу мужа вк, а номер новый мой у него зарегистрирован. Я ему сменила на его номер сим карты, а на свою теперь зайти не могу… Что мне делать, как быть… Я и так уже раз 5 меняла профили вк из-за ошибок… Номер могу и новый и старый предъявить и логин, и действия и смс кому отсылала и почту свою, но кому. Как вернуть профиль?

    Ответить

  • OLEG 505

    Добрый день, скажите пожалуйста что мне делать? Оно пишет: Олег, мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили Вашу страницу, чтобы вырвать ее из рук злоумышленников. Чтобы разморозить страницу, мы просим Вас подтвердить, что Вы владелец страницы, и сменить пароль. Эта страница была заморожена за вступление от Вашего лица в подозрительные группы: Фотограф в Тайланде, Свадьба в Таиланде, Паттайя. Как мне зайти на страницу? Помогите прошу.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Добрый день, страница временно заблокирована, потому что кто-то воспользовался вашим профилем. Нужно очистить систему от вирусов http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. После этого, достаточно будет сменить пароль.

      Ответить

  • OLEG 505

    В том оно и дело, 5 раз пароль менял и при этом еще 2 раза телефон привязанный поменял, нечего не произошло.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это потому, что вирус, который заразил ваш браузер, всё время тырить пароль, после чего бот начинает работать через ваш аккаунт.

      Ответить

  • Марго

    Доброй осени! Вчера меня взломали или я не знаю. С моего компьютера не получается зайти, поэтому захожу с подруги. Она сидит на страничке и тут же приходит сообщение от нее другому человеку, но она этого не писала.Сколько не пробовали зайти и поменять пароль компьютер пишет «К сожалению, отправка СМС абонентам Мегафон временно не доступна. Вы можете использовать номер любого другого оператора». А другого оператора нет! Я не знаю что делать! Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это вирус, а Мегафон молодцы, поскольку борятся с подобного рода мошенничествами. Проверьте компьютер антивирусами http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      Ответить

  • Maxsim Lisovsliy

    Случай у моей подруги довольно сложный. У неё есть поклонники занимающиеся хакерством. И часто портили многое. То вирусы закачают на её компьютер. То добавят запретное или удалят личное. В этот раз добавили запретное. Но даже если она и сама добавила (что мало вероятно, зная её) по причине следующей. Её слова. (Если бы и добавила бы, то по случайности. Так как у меня ноутбук и на нём встроенная мышь. Могла заместо «Открыть-Показать комментарии» чтобы ПОЖАЛОВАТЬСЯ на видео, мышка соскочить или просто сама нажала «Добавить к себе»). После чего её страницу заблокировали и написали следующее (Ночная, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда. Эта страница была заморожена за размещение от Вашего лица таких видеозаписей: девочка и собака. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в Поддержку »). Моя подруга даже обратилась в службу поддержки. Но один Администратор в отказ. Другой говорит рассмотрят. Подскажите, что делать дальше пытаться вернуть доверие? Тем более, что страницу создавал ей я.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Обычный случай, пользователь должен следить за своим профилем. Смысл давить на поддержку есть. Напишите, что переустановили систему, удалили вирусы и дали по лбу поклоннику. Здесь всё зависит от того, на кого попадётесь. Сейчас в Контакте строго с подобными вещами.

      Ответить

  • Богдан

    У меня удалили страницу навсегда! Можно ли её восстановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Если удалила администрация, то нет.

      Ответить

  • petka

    Здравствуйте, решил продать страницу, сказали привязать номер, после произведут оплату. Номер изменил, после чего я не могу никак войти. Почта не моя, тел не мой. Помогите, как вернуть доступ к странице.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, скорее всего страницу уже не вернуть. Единственный вариант — добраться до поддержки Вконтакте и доказать, что профиль принадлежит Вам. Про продажу только не говорите.

      Ответить

  • Пуш

    Подскажите, я могу вернуть удаленную страничку?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Страница в течении месяца после удаления доступна и её можно вернуть. Чтобы окно восстановления появилось, достаточно ввести логин и пароль.

      Ответить

  • Алеся

    Добрый день. Мою страницу взломали. Однако номер, к которому она была привязана давно аннулирован (не существует и не подлежит восстановлению). При попытке отправить заявку пишут: «Этот пароль скомпромитирован. Вы можете ввести другой пароль для восстановления страницы. Для этого нажмите сюда». Там необходимо ввести сканированыые данные имя, фамилию, фото с документов. Сфоткаться на фоне данного сообщения и еще указать подробную информацию, которая имеется на странице (дата регистрации,город и прочее). Стоит ли доверять такому способу восстановления?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Не стоит. Хотя может мы чего-то не знаем. Лучше через вебформу ждать ответа поддержки http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы). Просят они всё тоже, но зато сначала отвечают.

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте, взломана страничка в контакте, одноклассниках и маил почта компьютер на вирусы проверила (нет). СМС конечно же сначала отправила, что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Вирус есть, иначе бы всё работало. Есть четыре способа удалить вирус с компьютера (ссылки на антивирусы на этой странице http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki):
      1) Удаление с помощью обычных антивирусов, не требующих загрузки собственной операционной среды.
      2) Удаление с помощью LiveCD, например Kaspersky Rescue Disk.
      3) Переустановка системы, если первые два способа не помогают.
      4) Если вирус новый, а систему переустанавливать не хочется, можно попробовать удалить вручную. С этим могут помочь на форуме Касперского http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18.

      Ответить

  • Елена

    У меня на компьютере установлен лицензионный касперский, он не находит вируса.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Плохо, значит вирус не самый простой.

      Ответить

  • Ирина

    У меня проблема с тем, что мою страницу заморозили, а после восстановления страницы после заморозки — при каждом входе в вк он пишет, что неправильный пароль, хотя пароль верный. Поэтому приходится постоянно его менять. Можно ли что-нибудь сделать, чтобы каждый раз не восстанавливать этот пароль?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Пароль может менять вирус. Попробуйте зайти через другой браузер. Если поможет, то возможно причина в браузере.

      Ответить

  • mivara

    Мою страницу в контакте переименовали без моего ведома. Была «Звукозапись», а теперь «Надежда Петухова». Как это могло произойти?

    Ответить

  • Ирина

    Добрый день, не могу зайти на свою страницу в контакте. Забыла пароль, хотела восстановить, запрашивают номер телефона, который привязан к этой странице, но я давно не пользуюсь этим номером, как быть в этой ситуации? Можно ли восстановить пароль другим способом?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Добрый день, пароль можно получить на e-mail.

      Ответить

  • оля

    Добрый вечер! Я к одному номеру привязала 2 страницы, после чего не могла войти на первую страницу. Изменила во второй странице номер, но все равно не могу попасть на первую. Что делать, чтобы восстановить доступ к первой странице?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Добрый вечер. Нужно написать в официальную поддержку Контакта, по другому вернуть профиль не получится.

      Ответить

  • Snadia

    Не могу войти на свою страницу в контакте. Нажимаю на «забыли пароль», но я не перехожу на другую страницу. Все остается так же. А когда набираю номер, что бы мне пришла смска с новым паролем, высвечивается — К сожалению отправка SMS абонентам Tele2 временно недоступна. Вы можете использовать номер любого другого оператора мобильной связи. Я набираю номер МТС, мне приходит смс с текстом — отправьте слово ДА, для дальнейшего восстановления страницы. После чего вам придет смс с кодом. Я конечно же не отправляю смс на этот номер. И зайти на страничку с восстановлением пароля, тоже не получается. Комп меня обратно выкидывает. Что делать не знаю.

    Ответить

  • Екатерина

    Отправила заявку в друзья девочке, она случайно нажала спам, хотя хотела добавить в друзья заблокировали на неделю, что нужно сделать мне и ей, чтобы отменили блокировку!!!! в админ контакта уже отправлено уже сообщение об ошибке

    Ответить

  • nika

    pomogite pojaluysta vernut mne moyu strani4ku ,vmesto moey stroni4ki otkrivaetsya staraya …….*http:vk.comid1804483 pomogite vernut(

    Ответить

  • sasha

    добрый день!недавно удалил вконтакте свою первую (старую) стрничку,которой не пользовался,указал свой номер телефона,который использую в своей страничке(которой пользуюсь),в результате,старая удалилась,а на свою зайти не могу,т.к.номер телефона совпадает,пытаюсь востановится,администрация предлагает послать данные паспорта и фотографию на фоне моей страницы,что делать я не очень то хочу.Скажите это безопасно,может есть другие варианты? заранее спасибо! P.S. страница не была привязана к эл.почте.

    Ответить

  • яша

    доброе утро у меня есть страничка только я свой номер поменял и он отправляет на другой номер который не работает

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в поддержку, они должны помочь решить эту проблему.

      Ответить

  • Александр

    Добрый день,мне заморозили страницу,я ничего и никому не рассылал и не продавал.Единственное,добавлял друзей из игры город мертвых.Заморозили на 2 дня.Подскажите,как мне ее разморозить?

    Ответить

  • Полина

    Мою страницу взломали., доступ есть, но нет ни друзей, ни сообщений на стене.Что теперь делать? Возможно ли всё вернуть?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Необходимо изменить пароль на вход, обратитесь в поддержку http://vk.com/dev/help

      Ответить

  • Анна

    Пожалуйста помогите восстановить стр, номер давно утерян, с помощью почты получится ли восстановить?

    Ответить

  • юлия

    Здравствуйте,страницу переодически блокируют,якобы за рассылку спама,срок блокировки увеличивается,сейчас заблокировали уже на 7дней,могу ли я как-то разблокировать страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Смените пароль на вход
      2.Проверьте компьютер на вирусы
      3.Необходимо обратиться в техническую поддержку: http://vk.com/dev/help

      Ответить

  • Сергей

    Здраствуте, не могу зайти на свою страничку просит почему то авторизации, все ввожу правильно пишет ошибка, если пользуюсь функцией Забыл Парол, то после подсказки с СМС, вхожу в новую чистую страничку с моим именем, но совершенно чистую без друзей и фото и информации, помогите пожалуйста…

    Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте. Моя страничка Ольга Клим. Я забыла пароль, когда стала проходить процедуру ввела emeil и телефон, получила код, но попала на чужую страницу Ольга Кононова… пыталась удалить… к себе попасть не могу… что можно сделать и вообще что произошло??? ответьте пожалуйста. С уважением Ольга.

    Ответить

  • руслан

    я нажал получить код,нажимаю на кнопку:Получить код,нажимаю а она не нажимается,что делать?

    Ответить

  • yul28113466

    Подскажите пожалуста как попость в контакт пароль забыла номером телефона давно не льзуюсь ID не знаю а эликтроную почту не указывала

    Ответить

  • Виталик

    просили купить мою страницу,я повелся ,отдал доступ а взамен ничего как вернуть помогите

    Ответить

  • Ольга Клим

    Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания… но ссылку которую Вы мне предложили требует «…Пожалуйста, загрузите скан или четкую фотографию идентифицирующего Вас документа, на котором видна печать и Ваши имя, фамилия и фотография. Номер документа и другие личные сведения нам не нужны — Вы можете закрасить их в любом графическом редакторе.» Зачем?? Ведь есть эл. почта, телефоны, другие способы проверки!!! Если нельзя иначе, то тогда подскажите как я могу удалить свою страничку не «зайдя» на неё!!! Я не могу оповестить своих знакомых и не хочу чтобы она (страничка) была без дела или чтобы кто-то воспользовался моими данными. Я есть в одноклассниках, «мире» и мне не понятны проблемы восстановления!!! Спасибо.

    Ответить

  • Ольга Клим

    Дополню!!! Сержусь и очень сильно Это страница не моя: http://vk.com/id58367731 Когда я вводила свои данные то автоматом попала на нее и удалив она так и продолжает всплывать: «… восстановит…» ну не нужно она мне и даму эту я не знаю!!! Моя страница вот: http://vk.com/id189786823 Ранее я писала Вам как Ольга, сейчас Ольга Клим!!!

    Ответить

  • Виталик

    пробовал востановить так как вы подсказали ,отказали сегодня пробую уже страница на другое имя помогите вернуть ,неужели все остаеться безнаказанным,

    Ответить

  • Валентина

    здравствуйте. помогите пожалуйста,у меня такая проблема. пароль не помню,логин был в виде номера телефона,но к этому телефону не привязан,и к какому страничка привязана я не помню.все было нормально,контакт был на телефоне. решила зайти с компьютера и привязала страницу к имейлу но сразу на имейл не зашла не подтвердила привязку. телефон сломался теперь не могу зайти вк… все перепробовала,и расширено заполняла,только фото утверждающего документа не загружается. что теперь делать я уже незнаю. помогите разблокировать страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Ардана

    Здравствуйте! Помогите.пожалуйста. Я удалила страницу вк и номер отвязала. как мне восстановить страницу? Я не заходила вк уже полгода. все данные помню, логин. айдиссылку, помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Ира

    Поддержка помогите мне Что мне делать?Я хочу воостановить мою страницу,потому что там много мои друзей,мои фотки много,и мои группы 600 штук и интересно новости общаться переписка с друзьями.Ира, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до завтра, 17:52.

    Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений:

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
      Обратитесь в службу поддержи http://vk.com/dev/help

      Ответить

  • Diana

    я забыла пароль от своей страницы,номер к которому эта страница была привязана утерян,фотографий на странице личных нет,поэтому дополнительные данные тоже не вариант,как можно восстановить свою страницу? заранее спасибо)*

    Ответить

  • milkis74

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в том году я удалила свою страницу вконтакте и там было написано что восстановить я ее смогу до ноября, но так как прошло уже больше полгода она полностью удалилась, а мне она очень нужна, могу ли я воосстановить ее, или уже поздно?

    Ответить

  • nastya

    не могу восстановить пароль,просят полное заполнение данных. с приложенными фото с паспорта и фото на фоне заявки.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если требуется восстановить, следуйте инструкциям на сайте технической поддержки.

      Ответить

    • nastya

      я не могу добавить фото у меня нет такой возможности. почему убрали восстановление пароля через почту?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Для решения вопросов относящихся к социальным сетям, просьба задавать их на сайте технической поддержки социальной сети. Могу лишь предложить сделать фото при помощи мобильного телефона.

      Ответить

  • Полина

    Пмогите,добавилась в группу и сразу после этого вместо имени и фамилии написано (DELETED)а вместо аватарки белое всё и правила внимательно читала проверила я нечего не нарушала

    Ответить

  • ВЕРА

    здравствуйте, свою страницу не могу открыть-пишут что зафиксировали попытку взлома, но она в безопасности! Просят ввести номер телефона для получения кода! Но на телефон приходят сообщения о платных МТС подписках!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ??

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Попробуйте на другом компьютере открыть страницу, если не получится, восстановите там пароль и смените его.
      А на Вашем ПК необходимо обновить антивирусные базы и выполнить полную проверку разделов.
      Техническая поддержка: «вКонтакте» http://vk.com/dev/help

      Ответить

  • Do6ePMaH

    Так и не понял,можно после того как удалил страничку в ВК ее восстановить или нет?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Это можно уточнить в технической поддержке.

      Ответить

  • Оля

    Здравствуйте. Как восстановить доступ к странице, если номер, к которому она была привязана уже утерян, и почта, на которой она была зарегестрирована тоже не работает? Обращалась в тех.поддержку, делала различные фото, но там фамилия вк не такая, как в паспорте, и наверное, из-за этого мне отказывают в доступе. Что делать? Очень нужно попасть на свою страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      К сожалению, помочь может только техническая поддержка этой социальной сети.
      Попробуйте еще раз написать и указать причину почему фамилия не совпадает.

      Ответить

  • катя

    как востановить пароль,если номер с которым связана страница был утерян??? очень срочно нужно

    Ответить

  • ksanka

    заморозили страницу в контакте, попытка воостановить — присылают код с номера 89026523060, номер зарегистрирован в Волгоградской области. это взлом? что делать?

    Ответить

  • алёнка

    Помогите пожалуйста,я сосдала новую страницу и отвязала номер телефона со старой ,а теперь немогу зайти на старую.Если можите помогите)))

    Ответить

  • Наталья

    Помогите пожалуйста.Купили новый комп.Теперь не могу зайти в контакт.Просит ввести номер моб телефона-он давно отключен.Сделала заявку.Номер тел привязанный к этой странице будет изменен через 14 дней.По чему так долго.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в техническую поддержку этой социальной сети

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте! Не могу зайти в контакт — пишут: «Пожалуйста, привяжите Вашу страницу к номеру сотового телефона, чтобы защитить ее от злоумышленников». Я номер своего телефона ввел — мне написали:»Ошибка! Попробуйте воспользоваться другим сотовым оператором». Скажите пожалуйста, что мне сделать в данной ситуации?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте обратиться в службу технической поддержки пользователей этой соц.сети.

      Ответить

  • Владислава Ткачёва

    у меня такая проблема- тот номер на который зарегистрирована страница уже не действителен ,ко мою страницу заморозила администрация , как её можно востановить?Помогите ,пожалуйста!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в техническую поддержку этой соц.сети.

      Ответить

  • Наталья

    Нахожусь за границей хотела восстановить новый логин и пароль прошло больше суток смс нет

    Ответить

    • SMARTRONIX

      СМС приходит на зарегистрированный номер, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Макс

    К тому номеру, к которому была привязана моя страница, я привязал еще одну. Теперь на свою страницу я не могу зайти, а на новую могу.

    Ответить

  • катя

    Я зарегистрировала свою страничку вк,а потом другую и сейчас я не могу зайти на старую страницу .новую удалила. потом пишу номер тел. пишет стрница удалена типа новая..на старую не как не могу зайти ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!как зайти

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в техническую поддержку этой социальной сети.

      Ответить

  • Анастасия Ку

    Я забыла номер телефона. Но пароль знаю. И я вышла со странички.Как мне быть? Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в техническую поддержку на сайте соц. сети.

      Ответить

  • Кукушка

    Ребят помогите кто-нибудь,забыла пароль от старой странички,прошло два года

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • александра

    здравствуйте !! потеряла симку к которой привязана стр вк не могу востоновить пороль !!! помогите!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите номер или обратитесь в группу поддержки сайта.

      Ответить

  • ернар

    у меня удалили страницу вк.хочу восстановить но никак не получеаться так как нету привязанного к нему номера какие есть другие способы подскажите пожалуйста

    Ответить

  • strelok2001

    Здравствуйте,у меня такая проблема,я создал давно второй аккаунт,номер к которому он привязан я давно потерял не имею доступа к нему, я попробывал востановить пароль путём заполнения анкеты для восстановления пароля, но там требуют «Напишите старый пароль», а я его забыл я написал в строках: 1)»Напишите свой старый номер телефона», и 2)»Напишите свой доступный номер телефона», их я заполнил, но вк требует заполнить третью строку, тоесть свой старый пароль, но я его не помню, мне предлоржили заполнить полную анкету, я всё заполнил но есть проблема они не принимают из-за того что у меня имя и фамилия сочинённые, тоесть я их придумал так как это второй акк требуют фото паспорта с фамилией и именем, и фото напротив фото страницы, но и фотоь я загрузил с Яндекса. Помогите прошу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Помочь сможет только служба поддержки пользователей.

      Ответить

  • Оксана

    Ссылаясь на свой номер телефона регистрировала несколько страниц. Пыталась восстановить пароль к странице племянника… и заблокировала доступ к своей собственной странице. Номер телефона, на который я регистрировала свою собственную страницу, кажется, больше не используется… Не понимаю что сейчас делать…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки.

      Ответить

  • Дарья

    Здравствуйте.
    У меня была страница. Я решила создать новую, в надежде на то, что буду заходить и на старую, но по ошибке отвязала номер от старой страницы и привязала к новой и теперь не могу зайти на старую. Помогите! Умоляю вас! Пожалуйста! Мне очень нужна старая страница!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • жан

    здравствуйте помогите мне пожалуйста моя странице написано что страница была заблокирована по жалобам пользователей.Возможно она была взломана

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • юлиана

    скажите пожалуйста как мне вернуть свой профиль,мне пришла смс на мой номер с подтверждением я переслала ее другу и теперь он пользуется моей страницей только под своим именем и фамилией как мне можно ее вернуть обратно

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи этой сети.

      Ответить

  • Лиля

    Здравствуйте!Помогите,пожалуйста!У меня очень непростая проблема,ума не приложу,как можно найти из нее выход…Уже все перепробовала,ничего не получается.Дело такое:Прочитала способ в интернете,как удалить свою страницу навсегда,конечно,сделала это необдуманно(разругалась с некоторыми людьми и на эмоциях решила распрощаться со своей страницой),теперь жалею об утраченных друзьях,аудиозаписях,группах,где раньше общалась с хорошими людьми.При восстановлении требует старый пароль,хоть убей-не помню!Специально ведь поменяла пароль,чтобы не было соблазна вновь восстановить страницу,поставила номер одноклассницы,с которой вообще не общаюсь и удалила его из телефона.Поменять пароль тоже не вариант.Страницу создала давно,номер,который к ней прикрепляла не действует,ибо сам телефон уже давным давно выброшен на помойку вместе с сим-картой.Хотела сменить номер,но руки никак не доходили,то забывала,то еще что-то.Да,мозгов у меня тогда не было,о последствиях не думала,но все же,есть небольшая надежда.При полном восстановлении(точно не помню,как называется эта функция) требуют свое фото,а так же фото паспорта.Свое фото-пожалуйста,а вот с паспортом проблемы-его нет,не выдали еще. Умоляю,скажите,что можно сделать или это уже бесполезно?Срок истекает!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. С этой проблемой обратитесь в поддержку сети.
      Заведите новую страничку, если на существующий моб.номер не привязывается, остается купить другой и привязать к нему

      Ответить

    • Лиля

      Хорошо,попробую.Надеюсь,получится.Благодарю за ответ!

      Ответить

  • алена

    Помогите востоновить строницу

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержи сайта.

      Ответить

  • молдир

    Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста я забыла свой пароль и логин моя страница kalieva moldir помогите это очень важно.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить пароль.

      Ответить

  • Ryu

    Здраствуйте.Появилась такая проблема.Не получается восстановить страницу в вк.Она зарагистрирована на старый почтовый ящик,которого уже не существует в связи со сменой интернет провайдера.Он использовался как логин.Но проблема в том,что не подходит пароль.Перепробывала все 3 пароля,какие могли бы быть,но пишет мол не верно.как мне по другому восстановить страницу?к номеру мобильному она была привязана,но т.к я больше года на нее не заходила,то номер автоматом отвязался.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, должны помочь.

      Ответить

  • Люда

    Добрий вечір. У мене виникла така проблема.
    Мы, Служба Безопасности Вконтакте, зафиксировали попытку взлома страницы ********.
    Если это Вы, не беспокойтесь, она в безопасности.

    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.
    Я підтверджую № тел. після чого надходить смс з кодом. Просять зачекати декілька хв., але спроба ввійти вконтакт не можлива. Допоможіть будь ласка вирішити це питання!!!!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить/сменить пароль на другом ПК для своей учетной записи.
      Если восстановить не получается, обратитесь в службу поддержи.

      Ответить

  • Dima

    Здравствуйте. Как мне вернуть страницу,если я забыл пароль и логин?! Я обращался даже в Агент поддержки,но не помогли «Увы, не получится. Без фотографий на странице восстановление не представляется возможным». Пожалуйста скажите как вернуть!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Витя

    Здравствуйте!
    Помогите восстановить вк, дело в том что я не помню пароля вообще, и старого номера у меня нету для восстановления. ФО тоже не мое но фотографии мои, как мне доказать что это моя страница?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Восстановить доступ помогут в службе поддержки пользователей.

      Ответить

  • екатерина

    здравствуйте, подскажите пожалуйста, пару дней назад удалила станицу вк, и по истечению 2-3х дней решила ее восстановить, и не смогла, пароль верный,по смс тоже не смогла, что мне делать?!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Felicia

    Я не былa на странице из мартa,когда я посещаю свою страницу из другого профиля там не показывают дату и еще я забыла номер которым я зарегистрировалась. пожалуйста, помогите мне..!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержи пользователей.

      Ответить

  • Артем Лошаковский

    Я случайно забыл логин и пароль страницы но помню ид адрес моей стр , потому что заходил через друга и там моя стр на каторую я забыл логин и пароль … если нужно вот ид адрес страницы http://vk.com/id146703057 помогите плииз (

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • денис

    подскажите пожайлуста!!! удалил страницу на днях,хочу востановить,пароль забыл,пишу что забыл и ввожу номер,приходит смс ввожу его,пишет ошибку,что делать? уж срочно надо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Алина

    помогите пожалуйста!!! у меня страница осталась без привязки к номеру и емэйлу, теперь не могу зайти, пароль помню, помогите, буду очень благодарна!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер на Chrome,FireFox,Opera, если не помогает, обратитесь в службу поддержки.

      Ответить

  • кулянда

    Помогтие я хотела востоновит страничк и написала свой номер но мне ророль не пришел 10 минут прошло

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте позже повторить свой запрос

      Ответить

  • Настя)

    Здравствуйте!) У меня такая проблема) С телефона захожу на сайт «Вконтакте» все нормально работает) Захожу же с компьютера пишет,что «Anastasiya, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности.

    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.» ввожу свой номер телефона жду смс, и мне пишет что нужно отправить 63 рубля,для того. что бы мою страницу разблокировали. и Ничего не могу сделать. Я знаю, что это мошенники, которые вымогают деньги. Но как сделать так, что бы это пропало и я опять могла заходить на свою страничку «Вконтакте» с компьютера? Спасибо заранее за ответ:)

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Смените браузер на chrome или firefox. Там ручками наберите адрес vk.com
      должны попасть на свою страничку. Если просят внести деньги, это фишинговый сайт (дубликат настоящего)
      рекомендуется проверить ПК на вирусы, восстановите систему или переустановите ее.

      Ответить

  • Анюта сохань

    У меня есть старая страничка она зарегистрирована на мой старый номер. я хотела поменять номер но у меня не получилось я забыла пароль. помогите как можна ее востановить .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержи пользователей.

      Ответить

  • Ди

    добрый день.взломали страницу в контакте.логин был номер телефона к которому была привязана страница,номером уже не пользуюсь,востоновить пароль не могу,отправить полную заявку с фото документами тоже не могу таак как при регистрации не использовала данные из документов(

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Илья

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, на страничке как логин стоял мой номер телефона, потом я его привязал к новой страничке, и теперь когда хочу зайти на старую ввожу номер, а оно заходится на ту к которой номер привязал. что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Лол

    Как восстановить страницу вк?.На странице 2 фото,я пыталась восстановить но не получается из за наличии фот но на фото там есть я,но только плохо видно.Какие еще есть способы восстановления?Если,что https://vk.com/id216454293 это ссылка восстановите кто может и сразу удалите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • lllllllll

    Возможно ли восстановить страницу вк. Если на странице нет твоих фот ?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Паул

    Как то я стал заходить на свою страницу Вконтакте и не смог, стал восстанавливать страницу а там просит номер телефона к которому привязана страница,а у меня давно его уже нет, но я подал заявку на восстановление где требуются фотографии, и мне ответили что заявка одобрена и новый логин и пароль отправлены на действующей номер телефона, но не чего мне не присылали, а повторную заявку можно подать только через две недели. Как мне быть???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Помочь вам смогут, только в службе поддержки.

      Ответить

  • марина

    здравствуйте!у меня беда!забыла пороль VK.я сейчас живу в Крыму,а страницу создавала на Украине!номер телефона который прикреплен к странице сейчас не действует на территории Крыма .а другой информации о странице не знаю!помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь смогут там.

      Ответить

  • Светлана

    Здравствуйте! Недавно создала страницу вконтакте! При регистрации оказалось что к МОЕМУ номеру (сим карта куплена в салоне связи,на мое имя) уже привязана чья-то, откровенно левая страница! Я выбрала действие «создать новую страницу» и благополучно ее создала и пользовалась около недели! Но сегодня, при заходе на свою страницу меня выбросило на СТАРУЮ, чужую!!! Повторные попытки захода приводят к повторному заходу на эту чужую страницу!!! С мои номером телефона и моим паролем! Как вернуть СВОЮ страницу? Помогите…Там созданы очень важные переписки, которые не вернуть….

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки сети, опишите вашу ситуацию, помочь смогут только там.
      Восстановить доступ можно по адресу https://vk.com/restore?act=return_page

      Ответить

  • лена

    здравствуйте. у меня была вторая страница под моим именем , но под другим номером. я ее отвязала и привязала к этому номеру другую страницу. а теперь эта моя страница в онлайн. что делать? помогите пожалуйста!

    Ответить

  • Анастасия

    Скажите пожалуйста,я востановила страницу, какой пароль я должна ввести??? Новый или старый чтоб зайти на страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте оба, но логичнее было бы использовать новый пароль.

      Ответить

  • berimur

    Подскажите пожалуйста что делать. Вчера днем мою страницу заморозили по непонятным причинам, и написано что я смогу зайти на нее только 4 октября, то есть через неделю. Но вчера, как заморозили ее, я сразу же написал администратором, но до сих пор не получил ответа.
    ЛЮДИ ПОМОГИТЕ,может кто знает,как долго администраторы будут рассматривают мой вопрос и как скоро ответят?
    а то уже сутки прошли и тишина…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Помочь восстановить доступ смогут, только в службе поддержки пользователей.

      Ответить

    • Татьяна

      Та же самая беда,тоже на неделю заморозка….и не где ни кто отвечать не хочет.прочитала на форуме только ждать и больше ни чего не поделаешь

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, попробуйте зайти на свою страницу с другого компьютера или устройства.

      Ответить

  • анжелика михайлик

    здравствуйте помогите мне пожалуйста востановить мою страницу в контакте

    Ответить

  • Татьяна

    Не заходила в вк неделю,вчера зашла и сразу заморозили страницу написано до 8 октября заморозил какой то Игорь что то ему не понравилось!!!!написала в службу поддержки не отвечают уже сутки,ни с компа ни с тел ни с планшета ни заходит…вопрос больше СП нельзя задать на страницу тоже совсем незаходит…что делать???помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, попробуйте зайти на свою страницу с другого ПК, т.к. в таких случаях никаких имен не указывается.

      Ответить

  • Олечка

    Здравствуйте у меня заморозили страничку я поставила новый пароль и решила зайти . Не получилось и я нажата»забыли пароль» толку нету пишут-слишком много запросов за день-а я только 1 раз это за день пробовала. Потом опять пробовала не получилось. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, Ольга, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
      Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.

      Ответить

    • Соня

      Оля у МЕНЯ тоже самое попробуй заново зарегестрироваться

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
      Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.

      Ответить

  • Глеб000

    Что делать если отвязал телефон от страницы в Вк и привязал к другой, теперь не могу войти на старую страницу. Помогите пожалуйста

    Ответить

  • марья

    Здравствуйте,проблема: не могу восстановить пароль, пытаюсь как обычно, но пишет превышено количество запросов за сутки, хотя пробовала только один раз, подскажите что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить, зайдя с другого устройства, например с рабочего компьютера.
      Можно попробовать установить другой браузер Chrome, FireFox, Opera и попробовать через них.

      Ответить

  • Игорь

    У меня несколько аккаунтов в ВК. В основном захожу с айпада, компьютера и через айфон. Один из аккаунтов заблокировали. На следующий день я его разморозил. Захожу через приложение в аккаунт, несколько минут нормально — а потом выкидывает на стартовую страницу. Уже даже и с андроид-устройств пробовал, одна и таже проблема, всё время выкидывает после пары минуь активности. При этом если сижу с ПК — всё в порядке. Если захожу на другие аккаунты через мобильное приложение — всё тоже в порядке. Не подскажете, с чем это может быть связано?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, Игорь, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
      Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.
      Попробуйте зайти через другие браузеры, Chrome, FireFox, Opera.

      Ответить

  • id112634290

    id112634290 пжл востановите мою страницу спасибо .
    Александр Ерофеев г москва

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
      Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там

      Ответить

  • Игорь

    Smartronix, большое спасибо за помощь, всё получилось! :) )

    Ответить

  • Алёна

    я забыла пароль от своей страницы и пыталась восстоновить страницу по номеру но я поменяла номер телефона и у меня нет доступа к старому номеру что мне делать подскажите пожалуйста.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Алена, обратитесь в службу поддержки пользователей, там должны помочь.

      Ответить

  • артур

    я забыл свой старый пороль а мне посоветовали завести новую страницу я ее вел там моя старая страничка есть пробовал ее востановить и немогу помогите востановить мою старую страницу а новую полностью удалить заранее спосибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Артур, решить эту проблему помогут в службе поддержки этой сети.

      Ответить

  • Ольга

    Подскажите пожалуйста. Страница заблокированна, пытаюсь восстановить доступ через пароль, он приходит, я его ввожу и мне пишется ваша версия доступа устарела! Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, смените браузер на Chrome или FireFox и попробуйте еще раз восстановить доступ к аккаунту.
      Так же можно попробовать из другого места или ПК, например у друзей или на работе.

      Ответить

  • Соня

    если не можешь даже зайти на главную.Что надо делать?Скажите пожалуйста?!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Учточните, что значит не можете зайти на главную?
      Попробуйте установить другой браузер, Chrome, FireFox, Opera и попробовать.

      Ответить

  • Anya™

    Здравствуйте, проблема такова: захожу на свою страницу, а там другое имя и фамилия, все данные: фотки, видео, переписки, картинки, группы, друзья удалены! Как это всё восстановить? Узнала что последний визит был вообще из Турции, а я живу в России, в нижнем Тагиле.

    Ответить

  • аня

    Здравствуйте, я удалила свою страницу вконтакте а востановить не получается,но номер привязан к этой странице а показывает мою другую старую страницу которую удалила года 3 назад..объясните пожалуйста может я не правильно что-то делаю?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Аня, напишите в службу поддержки пользователей, там должны помочь решить эту проблему.

      Ответить

  • Даша

    У меня заблокировали страничку на 7 дней за то что ктото зашел на мой сайт и ставил лайки и отправлял сообщения со спамом. как разблокироваться раньше так как я не виновата а без своего контакта я не смогу уже написала сообщений 10 в техподдержку но никто не отвечает
    помогите пожалуйста в этом сайте вя моя жизнь а неделю без него я не смогу
    помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      По всем вопросам связанным с социальными сетями, просьба обращаться в техническую поддержку пользователей.

      Ответить

    • Даша

      дело в том что я обращала и не однократно но постоянно показывает что вопрос обрабатывается

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Дарья, у нас нет доступа к редактированию настроек профилей, помочь вам смогут только в службе поддержки,
      попробуйте написать еще раз, с другого почтового адреса.

      Ответить

  • Ника

    Здравствуйте! Я забыла пароль от своей страничке вконтакте .И нет доступа к старому номеру телефона. пыталась восстановить через расширенную форму и мне отказали, не понимаю почему? Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ника, обратитесь в службу поддержки пользователей на сайте вашей социально сети или создайте новую страничку.

      Ответить

  • Anna

    Здравствуйте. У меня такой вопрос мою страницу удалили, пытаюсь зайти с паролем который был не заходиться, номер телефона привязан у меня к двум страничкам и обе нужны, не могу зайти с одной из них, помогите пожалуйста страничка очень нужна!!!!!!!!!!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Анна, обратитесь в службу поддержки пользователей на сайте соц.сети.

      Ответить

  • елена

    я не могу мужа страничку востановить там лазиет посторонний человек и пользуеться его данными что мне делать может уже фотки мои на сайт куда нибудь уже зделали

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановить доступ можно по ссылке http://vk.com/restore
      Смените пароль и проверьте все ваши устройства на вирусы.

      Ответить

  • Алина

    я удалила страницу, на ней был привзан номер, могу ли я сейчас сразу создать новую страницу с этим же номером?? от той страницы номер я не отвязывала…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Алина, обратитесь в службу поддержки пользователей сети вКонтакте

      Ответить

  • Юлия

    добрый вечер. дочь заходит на свою страницу, а попадает на страницу другой девочки. как нам быть? пишут, что на этот номер зарегистрирован другой пользователь.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Вы вводите свои логин/пароль, а заходите на страничку другого пользователя, разве такое может быть?

      Ответить

  • Человек

    Я поставил код подтверждения на свою страницу и забыл пароль, как убрать код подтверждения чтобы изменить пароль

    Ответить

    • SMARTRONIX

      О каком коде подтверждено вы пишите?
      Восстановить пароль можно через услугу «Восстаносить пароль»

      Ответить

  • Надежда

    Доброго времени суток!Взломали мою страницу в Контакте,несмотря на то,что к ней был привязан и номер телефона(правда старый,давно им не пользуюсь,т.к. живу сейчас в др.регионе) и электр.почтовый адрес.Взломала девушка Олеся Морозова г.Санкт Петербург.Видимо она занимается рассылкой спама,т.к. на мою почту приходят уведомления о переписках и о том,что она добавляет много незнакомых людей.Я пыталась вернуть себе страницу,восстановить по всем необходимым инструкциям,восстановление было одобрено,но так как зайти возможно по новым данным только через сутки,самозванка меня опередила вновь войдя на мою страницу в контакте под своим паролем.Вот ссылка моей страницы http://vc.com/nadinalev Большая просьба,заблокируйте данную страницу,чтобы используя мои координаты эта «хорошая»девушка не портила другим страницы в соц.сети,конечно,если получится,все-таки попробуйте восстановить мою страницу.О результатах уведомите пожалуйста по почте.Заранее благодарю!

    Ответить

  • ;trf

    Здравствуйте я хотел у вас спросить что же мне делать?Я забыл свой пароль в вк а номер к которой привязана страничка недоступен так как я поменял номер телефона а когда я восстанавливаю пароль и пишу свой настоящий номер телефона я узнаю что под моим номером телефона привязана моя старшая сестра и теперь сижу и думаю что же мне делать пожалуйста помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Максим

    Добрый день! С Новым годом! Подскажите пожалуйста, как мне вернуть мою страничку ВКонтакте, она каким-то образом изменилась на другую, а на свою я не могу зайти?!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Надежда, мы не сможем вам помочь т.к. не являемся службой поддержки пользователей. Но даже служба поддержки вряд ли вам поможет блокировкой чужой страницы.

      Ответить

  • олеся

    как зайти в вк если я в йемене

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Олеся, а что это меняет, открываете сайт http://vk.com/ и вводите логин/пароль

      Ответить

  • олеся

    пробовала не открывает раньше заходила убирая слова вк и вставляя necat.ru теперь и так не могу иожет есть какой то выход спасибо большое извините

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Установите другой браузер Chrome, Opera, FireFox и попробуйте войти на свою страницу.
      Так же можете попробовать войти на страницу с чужого ПК (от друзей или на работе)

      Ответить

  • екатерина

    Подскажите,мою страничку заморозили,после восстановления я сменила пароль,теперь заходя на свою страничку я не могу никому смс отправить,вступить в какую либо группу…что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Установите другой браузер и попробуйте из него. Или попробуйте с чужого компьютера.

      Ответить

  • Дарья

    здраствуйте.помогите пожалуйста!после того как меня взломали,я установила защиту от взлома.после чего мое телефон сделал перезапуск и стер всю информацию о пароле.я отправила запрос,что через 24 часа придет ответ.я могу рассчитывать,что ее восстановят?или мне придется вспоминать пароль?помогите ее вернуть я Вас умоляю,пожалуйста,она мне очень необходима!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Отправьте запрос о восстановлении с другого устройства, ваш телефон может быть заражен вирусами.

      Ответить

    • Дарья

      я отправляла со всех устройств:и с компьютера,и с телефона,с разных сим-карт,все так…умоляю,пожалуйста помогите восстановить страничку.с уважение!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей, мы таковыми не являемся.

      Ответить

    • Дарья

      извините пожалуйста,вы можете мне дать ссылку?

      Ответить

    • Дарья

      извините еще раз,но как написать в службу поддержки…я что-то не понимаю.а они точно могут ее восстановить,потому что она мне очень-очень нужна.благодарю!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если по ссылкам не получается, зайдите со странички ваших друзей, в левом нижнем углу есть раздел «Помощь»

      Ответить

  • Людмила

    Здравствуйте,зарегистрировала новую страницу в контакте и не подумав написала номер и пароль со старого, теперь не могу попасть на старую страницу захожу открывается старая,если писать сообщение переходит на новую я наверно одна такая умная с такой проблемой)))как мне вернуть старую страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Людмила, обратитесь в службу поддержки пользователей сети вКонтакте

      Ответить

  • кирилл

    Восстановить мою страницу

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Кирилл, это приказ или прошение?

      Ответить

  • Инна

    Здравствуйте!помогите пожалуйста!!!!У меня была одна страница в вк,я удалила ее по кое какой причине и в течении суток создала другую страницу на этот же номер..И позже я удалила новую страницу,а теперь не могу зайти на старую, мне пишут: номер был недавно использован,попробуйте позже»Я попробовал через 2 дня,и пишут тоже самое!!! что делать?!?!я думала создать новую, но когда ввожу номер мне пишут тоже самое…что теперь делать??!?!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, вам смогут помочь в службе поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • MAKC

    Что делать если номер не привязан к странице?Как востоновить страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановить можно по ссылке «звбыли бароль»

      Ответить

  • Ivan

    Удалил ранее страничку сейчас не могу ее восстановить кто знает почему?

    Ответить

  • Георгий

    Мою страницу заморозили навсегда, за распространение фотографии которую я не распространял. Но страница мне очень нужна. Как ее можно восстановить. Служба поддержки контакта помогать не хочет.

    Недавно узнал что у одного парня был похожий случай у него тоже заморозили навсегда, а потом дали возможность восстановить страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Георгий, обратитесь в службу поддержки этой социальной сети.

      Ответить

  • Вк

    Здрачтвуйте.. что делать подскажите,? у мя нет доступа номеру из страницы… и пароль не помню .. давно не заходил. помогите пожалуйста что мне делать ,…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Воспользуйтесь восстановлением пароля или обратитесь в службу поддержки.

      Ответить

  • Залина

    Здравствуйте. У меня такая проблема:кто то узнал данные моей страницы и теперь поменял их и заходит туда. Я же,хочу вернуть ее но для этого пишут нужен пароль,нового пароля я не знаю. Что мне сделать чтоб восстановить свою страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить пароль по ссылке «Забыли пароль» в окне авторизации.

      Ответить

  • Vitek

    Можно ли восстановить страницу если от неё отписали номер?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Разве в сети вКонтакте можно отписать номер? Можно изменить на другой.

      Ответить

  • Lil

    Удалила страницу вк, а так же отвязала номер, т.к. создала новую. Как восстановить старую страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • Альбина

    Помогите пжт страницу взломали. Пыталась восстановить пароль не выходит.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если не получается восстановить доступ по ссылке «забыли пароль», обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Екатерина

    Не мону зайти или восстановить пароль.Выдает ошибку 1105.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер на другой или восстановите доступ на чужом компьютере.

      Ответить

  • нод

    добрый вечер!общался с пользователем,всё шло нормально.но сегодня его страницу заблокировали(нажимая на его никнейм выводится такая информация) ..но в сообщениях я вижу,что он заходил на сайт..но я связаться с ним немогу,сообщения свои вижу.что им непрочитаны!Что это?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вы можете обратиться в службу поддержки и подробно описать ситуацию.

      Ответить

  • Ирина

    Что сделать если старую страницу взломали и я создав новую (временно)привязала тот телефон от старой странички к новой, а теперь на старую вообще войти не могу, что надо сделать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ирина, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Кристина

    Я не помню ни логин, ни пароль от своей страницы. Помогите, пожалуйста, восстановить страницу vk.com/id145682815

    Ответить

  • санек

    такая проблема случилась,взломали страницу вк,мыло мое и телефон тоже,но телефон уже как год не использую и его заблокировали востановить не как,сменил фамилию в вк так как работа такая что не стоит со своей фамлией регестрироваться так вот как мне восстановить страницу если нет телефона того на который он был зарегестрирован,но есть мыло на котором изначальна была создана страница….что посоветуете

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • Александр

    Добрый день! У меня произошла такая ситуация. Я давненько удалил свою страницу в вк, к ней был привязан мой номер телефона. Недавно было замечено, что мой номер телефона был привязан к другой странице, как давно он там был привязан сказать не могу. В итоге я кое-как отвязал от чужой страницы свой номер и теперь не могу привязать этот номер к своей старой странице, буду ее восстанавливать. Скажите, как скоро я смогу использовать свой номер к своей странице?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, задайте этот вопрос в службу поддержки пользователей этой социально сети.

      Ответить

  • олька

    Здравствуйте!подскажите мне,удалила страничку в вк неделю назад,перед удалением поменяла пароль,теперь не уверена что правильно ввожу пароль,а точнее не тот скорее всего,зайти не получается,пробовала через номер телефона,к которому привязан,ввожу с телефона цифры,и все равно пишет ошибку какую то!!!помогите!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», попробуйте это сделать с чужого ПК.
      Если не получается — напишите в службу поддержки пользователей или создайте новую страницу.

      Ответить

  • виктор

    здравствуйте.подскажите у меня такая ситуация забыл пароль,и номер который был привязан к странице поменял.что делать.помогите!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Виктор, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети!

      Ответить

  • Диана

    Здравствуйте моя страница очень давно и я не помню не пароля не логина а телефон уже давно не используется. Подскажите что делать как все восстановить

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Диана, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Аня

    Я не могу зайти на свою страничку задаю пароль он не подходит. Помогите восстановить доступ на ней вся моя важная информация. Я уже все что только можно попробовала восстановление пароля обращалась и в службу , ничего не получается

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Аня, вам смогут помочь только в службе поддержки.

      Ответить

    • Дарья

      здравствуйте! я прошла полное восстановление страницы мою заявку одобрили дали новый пароль! Написали что 21 апреля в 19:35 можно зайти, Но у меня не получается почему?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Что значит «не получается»?

      Ответить

  • вагап

    Здравствуйте у меня проблема я сменил номер с помощью мой Билайн и после пару дней пользования решил зайти на страницу в вк но пишет неправильный пароль а номер я поменял а аккаунт привязан к тому старому номеру и я немогу сменить ничего он просто незаэодит пишет неправилый пароль ! Что мне делать?((

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • venera

    Здраствуйте!никак не могу восстановить страничку вк,пароль забыла,номер поменялся.фотографии которые я отправляю не подходят.адрес страницы указываю правильный.как быть?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки этой социальной сети.

      Ответить

  • Ирина

    Немогу восстановить контаки по номеру телефона пишет превышено число запросов но я первый раз пытаюсь это сделать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или
      обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.

      Ответить

  • Елена

    на моей странице ВК в моих видеозаписях появились клипы,мною не загруженные.Они весьма сомнительного содержания.Хочу их удалить,не получается.Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.

      Ответить

  • Вика

    Помогите мне пожалуйста!У меня заморозили страницу,вскоре я её разморозила.Но после разморозки я прочитала что нужно зайти на страницу только через 24 часа,и поэтому я вышла со страницы.В следующий раз когда я хотела зайти на неё у меня выбивало что неправильно введен пороль.Я нажала на кнопку «Забыли пароль?» и стала вводить свой email или номер телефона ,но у меня ничего не вышло.Потом я решила ввести свой id и найти свою страницу,я нашла,ввела свой email, старый номер телефона,новый номер и старый пороль,я все указала верно.Но когда я нажала продолжить,то у меня появилась такое уведомление :»Ваша страница уже была задействована,её можно востановить 23 мая 2015 года»! Вопрос,её нельзя востановить раньше и как?! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте,помогите пожалуйста меня взломали и мою страницу заморозили в вконтакте я поменяла номер мне вылезла табличка что будет размороженна 11.05.15г но до сих пор не могу зайти на нее мне пишут что на номер эта страница не прекреплена,что мне делать помогите вот ссылка на страницу http://vk.com/id260880355

    Ответить

  • elzara

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, я забыла пароль и не могу войти вк. на телефон и емаил не приходят смс, хотя все верно.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • ира

    Не могу войти на свою страничку ни каким образом,верните пожалуйста мою страничу!дайте информацию,что делать!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Напишите подробно о своей проблеме в службу поддержки пользователей соц.сети

      Ответить

  • RoZee

    ну вот меня замарозили в вк,пишут что меня пытались взломать,я принял и зделал все как надо,я же заригистривован на домашний телефон.Я отослал код что-бы пришёл на домашний телефон.Звонит робот и продиктовал его,я не правильно написал код, т.к мне помешали,в итоге теперь не могу зайти,отсылаю все заного но робот не звонит,что делать ? помогите пожалуйста.

    Ответить

  • инна

    не могу зайти на свою страницу,в востановлении доступа просят изображения документа,и так далее.Пожалуйста востановите мою страницу для меня это очень важно,много информации будет утеряно.Спасибо за ранее))

    Ответить

  • Кристина

    здравствуйте, мою страницу заблокировали, так как ее взломали и рассылали спам. Не написано никаких действий для восстановления.Написано только то,что меня просят проверить компьютер антивирусом который надо скачать с вк. Я скачала и выполнила и быструю,и полную проверку. Ничего не помогло страница как была так и есть заблокирована.Помогите пожалуйста восстановить страницу,очень жаль ее потерять((

    Ответить

  • Анна

    С горяча удалила старую страницу и удалила сообщение где написано восстановить страницу! Обратилась в службу поддержки, но они говорят поскольку на странице нет моей настоящей фотографии — это невозможно. Хотя телефон, почтовый ящик и все данные про страницу остались прежние у меня! Помогите! Можно ли что-то сделать! Удаляла на ноуте.

    Ответить

  • Анна

    Здравствуйте, мне нужно восстановить страницу, мою страницу, номер находится в другом городе. Новых номеров нет, да я и не хочу переписывать номера. Есть почта к которой привязана страница. Но все время через номер. Как с помощью почты? Не меняя и не используя номер восстановить доступ?

    Ответить

  • Алина

    Добрый день! Я забыла пароль со своей страницы, зарегестрировала на тот же номер новую страницу. Но теперь хочу вернуть свою старую… Что делать? Пожалуйста подскажите

    Ответить

  • Регина

    Что делать если приходить код на телефон и оказывается неверным.Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Регина, обратитесь в службу поддержки этой социальной сети

      Ответить

  • руслана

    здраствуйте помогите пожалуста, я утеряла симку и пробывала востанавить через адрес строчки сделала ввела новый номер старый пароль потом пришла есемес а на следуший день вожу пароль старый и мне выбело невозможно войти что за фигня помогите пожалуй у меня там ценая информация

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • Полинка

    Здравствуйте у меня такая проблема что у сеня на странице рассылалась ссылка с моей стены и мою страницу заблркировали навсегда! Что делать? Подскажите!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • кахаа

    почему меня заблокировали за донатство??? навсегда причем все же донатят и не блокируют ето не чесно

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

  • ilgiz

    Не могу восстановить доступ к своей странице вконтакте???? Все перебробывал! Отправляют код для востановления ввожу в положенное время пишет неправильно???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • Алена

    Добрый вечер. Мою страницу заблокировали. Прислали письмо » к сожалению, мы обнаружили злоупотребления с вашей страницы, и она заблокирована навсегда » подскажите, пожалуйста, как мне восстановить страницу???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Алена, напишите в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Заблокировали страницу.Через какое то время решила разблокировать и привязать страницу к другому номеру, так как старый потерян и востановлению не подлежит. На новый номер пришло смс что заявка одобрена и можно через сутки зайти на страницу с новыми данными. Но. вообще никак не получается!! Нажимаю востановить доступ пишет, что к этому номеру никакая страница не привязана. Ничего не понимаю!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Елена, напишите в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Лиза

    Помогите пожалуйста!!Меня заморозили за спам.Я попыталась восстановить доступ,но номера,к которому была привязала страница уже нет,да и симки тоже,и поэтому мне пришлось привязать страницу к другому номеру,там было сказано,что через 24 часа номер будет привязан этой странице,но я никак не могу зайти все равно,уже прошло больше 24 часов!Помогите,умоляю..

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Лиза, мы не служба поддержки пользователей социальных сетей, необходимо обращаться к ним.

      Ответить

  • Екатерина

    Добрый день! Можно ли восстановить страницу, если ее забанили навсегда, путем смены IP адреса?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Страницу могли забанить сотрудники социальной сети или просто закрыт доступ к этому ресурсу на вашем компьютере.
      В первом случае — напишите в службу поддержку пользователей социальной сети.

      Ответить

  • надежда

    Всем привет. Подскажите что делать. Не могу зайти в вк пароль не помню номер тел сменила давно . В службу поддержки написать немогу тк нужен доступ к странице. Может кто взламывает ? Очень нужна страница по работе

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановить доступ можно по ссылке «Забыли пароль» или обратиться в службу поддержки.

      Ответить

    • НИНА КАТИГАРОВА

      ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ СТАРУЮ МОЮ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКАХ ГДЕ У МЕНЯ 4400 ДРУЗЕЙ СПАСИБО

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Нина, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Арука

    Извините) я не могу войти свою страницу. У меня была код активация но я потеряла свой номер(Что мне делать помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

  • оксана

    помогите, вчера вышла со своей страници, зайти не могу не верный пароль, хотя я УВЕРЕНА ЧТО ПРАВЕЛЬНЫЙ , я его уже года 3 не меняла и не когда проблем не было, хотела зайти через смс, при нажатии востановить доступ выскакивает введите код с картинки ввожу код, опять только нажимаю вотановить доступ выскакивает код с картинки и так бесконечно, тоисть я даже смс не могу отправить на телефон

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Оксана, восстановите доступ по ссылке «забыли пароль» или напишите в службу поддержки пользователей.
      Попробуйте войти на свою страницу с чужого компьютера.

      Ответить

  • Сайка

    Здравствуйте, вот проблема, не могу восстановить профиль. Система пишет, что превышение предел смены пароля за сутки, но я не меняла. В общем не могу сменить пароль

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить пароль, зайдя с другого компьютера.

      Ответить

  • екатерина

    Вышла со своей страницы,на следующий день хотела зайти,пишет не верный пароль или логин,номер тел.не принемает,как мне можно востановить свою страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Екатерина, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • lera

    Здраствуйте,у меня такая проблема страничка работала через некоторое время смотрю меня выкинуло зайти туда я не могу ,а страничка привязана на страный номер, пробовала востановить по ссылке но мне пишет Ваша недавняя заявка на востановление была одобрена повторную можно сделать только 17 ноября , это че за дело и она ведь не заморожена?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Лера обратитесь в поддержку вашей социальной сети

      Ответить

  • Buldakova

    Здравствуйте, меня взломали и я не могу не как зайти на свою страничку! Тем более моя страничка привязана к старому телефону что делать? Я смогу вернуть назад свою страницу? Помогите…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ к странице «Забыли пароль»

      Ответить

  • Валерия

    Проблема такая, вышла со страницы, забыла пароль, начала восстанавливать, а когда код подтверждала пишет ошибку, код 0 ..помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Валерия, если на другом компьютере не получается восстановить, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Виктория

    Мне срочно надо восстановить страницу а они мне пишут что это можно сделать не больше чем в раз сутки так сутки только начались и они мне не дали закончить ввод кода и отменили все что мне делать?
    А страница мне очень срочно нужна

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Виктория, напишите в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Никита

    Взломали не успел поменяь пороль заморозили навсегда,
    Как востоновить странницу!?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

  • Виктория мороз

    мне никак не восстановить старую страницу в контакте но есть новая а мне нужна старая

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль»

      Ответить

  • Холод бррр

    Здравствуйте у меня проблема с входом на мою страницу. Я не могу зайти я спокойно сидел в вконтакте правда ещё улучшил безопасность что бы приходил код с валидацией и тут меня выкидывает со страницы и мне пишут мы вырвали страницу из рук злоумышленников я востановил страницу посидел секунд 20 и опять выходит и так раз 10 наверно И когда я нажимаю на «забыть пароль » Вожу номер он мне пиши » к сожелению я не могу востановить доступ к вашей страницы

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», проверьте все ваши устройства на вирусы.
      Попробуйте поменять пароль и зайти на страницу с чужого пк (у друзей или на работе)

      Ответить

  • Юлька

    страница была привязана к номеру который уже заблокировала, отправила 500 фото, администрации все не нравятся, попросила восстановить через почту, которая привязана к сайту с создания страницы, пришел отказ в восстановлении.Можно ли как-то хотя бы удалить страницу ?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Юлия, обратитесь в службу поддержки социальной сети, т.к. мы не связаны с соц.сетями.
      К сожалению, страницу никто не сможет удалить, даже по вашей просьбе, если знаете пароль.

      Ответить

  • Валик

    не могу востановить страничку в вк так как почтой давно не пользуюсь давно а по номеру не получается помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Томик

    Здравствуйте! У меня заблокировали анкет вконтакте админ. Я не помню не логина ни пароля и даже ID. Как удалить страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» и можете удалить страницу

      Ответить

  • Анна Коцаба

    Здравствуйте! Моя страница вконтакте заблокирована, выскакивает такой текст — к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда.
    Можно ли как-то восстановить? Буду очень благодарна.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Анна Коцаба

      Не подскажете,что им написать,чтобы дало положительный результат?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна мы не связаны с социальными сетями. Опишите подробно вашу проблему, опишите что самостоятельно пытались ее восстановить, вложите ссылку на вашу страницу.

      Ответить

  • Кристинка Пименова

    Здравствуйте моя подруга удалила страницу она меня спрашивает можно ли вастоновить так как 3 месяца не прошло а как вы говарите не получается говарят номерок не найден и потом или номер заригистрирован на странице но нечего а что ей делать подскажите Пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
      Если удалили страницу, она не восстанавливается.

      Ответить

  • Яркова Татьяна

    Здравствуйте!вот все В контакте,в контакте.А я считаю что это соц сеть самая отсталая уже ни одна с/сеть не работают я уже3 месяца не могу востановить свою страничку /vk.com/id233036115А мне эта стр. очень дорога) а эту vk.com/id334818645 ни как не могу удалить и избавиться от неё.и такие вопросы задают,да ещё и фотку им подавай с дефиле,а я бабка старая.ну и что мне делать, тел.указала свой эмал который при регистр.ФИО своё всё как на моей странице. Ну всё не верно на других соц сетях всё просто.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте! Выбирайте другие сети, может там не будет проблем таких.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Были в сети, видимо вспомнили…

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте у меня такая проблема меня взломали и я не могу востановить страницу,потому что к номеру которому она изночально была привязана я потеряла.помогите пожалуйста что мне делать??

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, обратитесь в службу поддержки социальных сетей

      Ответить

  • Джаник баткеев

    Здравствуйте вот моя страница старая. Я давно не заходил на нее с 2011 года. Сейчас хочу восстановить фотографии в закрытом альбоме http://vk.com/id17099578
    Могу пердоставить паспорт о том что это я

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке Забыли пароль или новую страничку заведите

      Ответить

  • Аида

    Здравствуйте. Вот моя страница http://vk.com/anaconda180
    Недавно меня кто то взломал и начал рассылать спам. Потом мою страницу заморозили и попросили поменять пароль. Также сказали что на мой номер к которому привязана моя страница придет смс с кодом. Но некоторое время назад я потеряла сим-карту, я поменяла пароль. Также написала мамин номер. Туда пришел код и логин, с которым я должна была входить. А еще было написано, что моя заявка одобрена. Так я написала логин и пароль, но опять же неправильно. Потом попыталась восстановить страницу по ссылке забыла пароль. Ну там показали мою страницу и вопрос типа это ваша страница. Я ответила да. Дальше надо было написать старый номер, доступный номер, и старый пароль я все написала. Потом выдает ошибку типа ваша заявка уже одобрена новую заявку можно подать до 14 февраля. И теперь незнаю что делать. Помогите пожалйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Мы не служба поддержки социальной сети, помочь могут только они.

      Ответить

    • Ангел

      как можно востановить стр вк если её взломали и поменяли логин а потом удолили?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Логин нельзя поменять, меняется пароль. Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Владислав

    Пожалуйста помогите. Меня сначало зоморозили и я ждал я разблокировал. В итоге вышел со страницы, через некоторое время я прихожу и не могу зайти. Пробую воостанавливать и мне в итеге пишет рассширеный поиск.Я нажимаю там надо было фотку паспорта и перед экраном но я по 100 раз фоткал и фоткплся. Но мне нек-то не восстонавливает. Воостоновите пожалуйста умоляю вы моя последняя надежда вот ссылка ;() http://vk.com/id337889951

    Ответить

    • SMARTRONIX

      По нашим данным вы в сети — Online

      Ответить

  • kristina.mursalieva

    Здравствуйте. В вк всегда заходила через телефон и пароль логин были сохранены. но телефон сломался и не помню ни логин ни пароль. Отправляла заявку раза 6 точно! всё время не то! почему фамилия не по паспорту, почему номер не тот. уже предоставила им как вдруг докопались до фотографий. Ну извините меня фотографирую на телефон нет у меня фотоаппарата. Потом значит качество низкое у фотографий. а последние два раза вообще не получается загружать фото выходит мол низкое качество. мне просто нужна моя страница. там всё. контакты, нужные документы по работе и учебе. Почему так тяжело восстановить то. ну ёмаё. подскажите как быть. восстанавливать начала с 29 сентября 2015 года

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Кристина, мы не служба поддержки социальных сетей, помочь смогут только там.
      Пробуйте восстановить доступ по ссылке «Забыли пароль» или необходимо обращаться в их службу.

      Ответить

  • Кристина

    Здравствуйте! Не могу зайти вк,требуют код отправленный на номер к которому привязана страница, этот номер я потеряла Что мне делать, подскажите пож.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Кристина, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Лариса

    Добрый день! Помогите, пожалуйста. Дело в том, что меня взломали. Друзьям приходит рассылка разного рода. Хотела бы восстановить страницу. Но ситуация следующая: пароль от почтового ящика не помню уже давно, т.к. им не пользуюсь. Номер сотового телефона, к которому привязана страница, тоже сменила полгода назад. Что мне делать, подскажите, пожалуйста?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Лариса, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • Самира

    страницу вк заморозили потом я восстановила сказали зайти через 24 часа но не заходит

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте с другого компьютера или обратитесь в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • Лидия

    Здравствуйте! У меня вот какая проблемка. Мне вк, сказал что он заподозрил, что есть взломщики. Ну я взяла меры и сделала новый пароль, но забыла его записать в блакнот. И теперь не могу войти, никак и поменять пароль. ПРОШУ ПОМОГИТЕ !!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Анастасия

    Добрый день!я просто в шоке от службы поддержки в VK ! Меня взломали я отправила 100 запросов на восстановление страницы и фотки паспорта и фоткалась сама с паспортом и они отклоняют ! Какие ещё данные требуются чтоб вернуть мне же мою страницу?! Зачем вообще это служба нужна если они так ужасно работают ! А тем временем мошенники разводят от моего имени людей на деньги ! Я в шоке просто !

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Анастасия, очень переживаем за Вас, но помочь не можем т.к. мы не служба поддержки социальных сетей.

      Ответить

  • Настя

    Здравствуйте.меня взломали за день два раза .Вечером я создала новую страницу ,не зная что это делать нельзя .И теперь я не знаю как восстановить страничку .Но я очень надеюсь что мне помогут.я очень прошу помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Макс

    Помогите востановить стр я забыл пароль и телефон а страница очень нужна.я знаю только
    id195849402

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Юлия

    Помогите разблокировать страницу! Мою страничку на днях взломали была сделана всем друзьям рассылка в итоге заблокировали по жалобам пользователей…:( это не я… знаю ток ссылку на свою страницу и логин http://vk.com/id235137329

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Юлия, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или напишите в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • Аманат

    Здравствуйте! Помогите восстановить страницу, к номеру на который был привязан мой старый аккаунт, я привязала новый аккаунт, теперь не могу восстановить страничку.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей сети.

      Ответить

  • Марта

    Здравствуйте, мою страничку заблокировали.Не имею представление почему.Так как я ничего не нарушала.Помогите, пожалуйста возобновить.А то без Вашей помощи никак!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • azad gadirov

    пожалуста помагите мне. мою страничку с контакта заблокировали навсегда.причина распросранение порнографии.хотя я этого не делал. как мне быть ?(((

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Жанна

    Здравствуйте, мою страничку заблокировали, захожу для восстановления через «забыли пароль» приходит пароль я ввожу и пишет по английски что-то banned. Что можно сделать? Со странички подруги смотрела пишет моя страничка взломана по жалобами пользователей. Можно что то сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить страничку с чужого ПК. Если не получается по причине блокировки — обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Анна

    Страницу заблокировали навсегда по ошибке требуют документы по скольку у меня их нету я не знаю что делать как им доказать что я не могу документы им показать что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна, мы не служба поддержки социальных сетей, помочь смогут только они

      Ответить

  • Серега

    здравствуйте! не могу сбросить пароль на страничке вк, пишет, что пользователь с таким номером не найден. что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Авторизуйтесь на своей странице, перейдите в настройки, можете сменить пароль, если не получается — обратитесь в службу поддержки

      Ответить

  • евгений

    вопрос такой не могу востановить страничку в контакте требует фото паспорта а по номеру телефона не мугу востановить что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Евгений, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите, восстановите по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте!
    Недавно зарегестрировал страницу ВКонтакте https://vk.com/warning_nightmare_bonnie
    И через 1 день, вылезла информация, «Страница удалена или ещё не создана»
    Я был на этой странице, и через 1 час меня с неё выкинуло, зайти не могу, не получается, с номером телефона тоже, подскажите, что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, судя по информации, вы заходили на нее 16 числа в 20.01

      Ответить

  • Берик

    Меня заблокировали когда я начал зайти на свою страницу со своего телефона lg k8 Android у меня показывают надпись «ошибка авторизмнеи. При входе произошла ошибка проверьте введенныйе данныйе и попробуйте еще раз. Поже я начал попробовать восстановить страницу и мне отправили смс с новым логином и паролем и там написано было зайти не раньше 24 часа и я таки сделал но не дайет вход на страницу но заходить через браузер не могу отвчать смс кам пожалуйста решите проблему …. Суважением Усенов Берик можно вацап или +77078221832

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте войти с другого ПК на свою страницу. Восстановите пароль.
      Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Томи

    я потерял номер, и забыла пароль что мне теперь делать??? пожалуйста, помогите!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Аня

    как восстановить удаленную страницу вк если я забыла пароль

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Аня, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Георгий

    Сдравстувуйте взломали страницу ,поменяли телефон ,сменили email,поменяли пароль .
    Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сменить номер телефона, без подтверждения владельца, нельзя.

      Ответить

  • Ольга

    Когда я удалила свою страницу в контакте было написано что могу ее восстановить в течении 6 месяцев.А теперь оказывается в течении месяца.В чем дело? Хотя моя страница мнея ждет,нужен только пароль,а я его забыла.Я хочу восстановить мою страницу.А номер телефона сменила,что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, вы можете уточнить свой вопрос в службе поддержки пользователей этой социальной сети.

      Ответить

  • ольга

    Сейчас попыталась еще раз, почти получилось,но теперь просят мое фото, а у меня вместо фото картинка,она есть, я пыталась ее загрузить. мне отвечают— вы пытаетесь загрузить изображение слишком низкого качества.Нормальное качество, что им не нравится?Скажите что теперь делать? у меня нет фото.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Загрузите фотографию более высокого качества

      Ответить

  • Владислав

    Здравствуйте Была попытка взлома страницы, я подал заявку на восстановление доступа к странице, пришла смс «зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа» прошло 2 дня я никак не могу войти с новыми данными, что мне делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Владислав, обратитесь пожалуйста в службу поддержки пользователей данной социальной сети
      Восстановить пароль можно по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Милена

    Здравствуйте! Взломали страничку и заблокировали, при восстановлении спросят ввести номер телефона к которому была привязана страница, но этот номер уже не действителен.Писали в службу поддержки, ответа нет. Подскажите, что можно еще сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. К сожалению, помочь не можем, мы не служба поддержки социальных сетей.
      Как вариант, заведите новую страницу, сообщите о ней своим друзьям.

      Ответить

  • Inna M

    Здравствуйте!
    Такая проблема! Я удалила аккаунт свой, по собственному желанию, теперь хочу восстановить, но мой номер(то есть моя симкарта) потерялась.
    И теперь не знаю как восстановить
    Помогите пжл

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Виктория

    https://vk.com/id282540091
    Здравствуйте, помогите пожалуйста, я удалила страницу, и закончил её срок восстановления, срочно нужно её восстановить, если есть возможность

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Виктория, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • елена

    Здравствуйте! Мою страничку взломали, а чтобы ее востановить нужен номер тел.чтобы пришла смс,но этим номером я уже не пользуюсь и электронной почтой которую тоже просят вместо тел. Я тоже не пользуюсь,что делать подскажите!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Можно восстановить пароль к своей электронной почте.
      Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Сашуля Монина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страницу если ее год назад вскрыли? Мне очень нужна эта страница так как там очень много фото. Страницу заводила в 2009 году. Правда сейчас завела новою страницу но готова её удалить)

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Лидия

    Я не могу восстановить доступ к странице в контакте.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Лидия, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • Кристина

    Здравствуйте я забыла пароль а логин давно этой симкой не пользуюсь,моей личной информации там нет и фотографий тоже

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите учетную запись по ссылке «Забыли пароль», логин от симки не зависит.

      Ответить

  • Мария цапко

    Здравствуйте, моя страница в контакте заблокирована, прохожу по ссылке для восстановления страницы, там требуется ввести ссылку на страницу, как это сделать??? У меня сразу вылазит вот такая
    https://m.vk.com/login?act=blocked

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, среди своих друзей можете найти свою страницу, открываете ее и копируете адрес страницы в адресной строке браузера

      Ответить

  • Это я;)

    Доброго времени суток! У меня была страница с которой я добавляла всех подряд в друзья, на странице были мои работы и не одной личной фотографии со мной. Естественно её заблокировали за спам. И все же, смогу ли я её как то восстановить что б дальнейшем так не грешить больше))? Подскажите пожалуйста..

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • николай

    хочу востоновить пароль,забыл…номер тел. поменял. подскажите как?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Для восстановления пароля откройте ссылку «Забыли пароль»

      Ответить

  • Prizrak 2016

    здравствуйте у меня такая проблема я свой номер заблокировал который был привязан к моей странице пароль я не помню что мне делать подскажите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Иванна Стриль

    Мне администрация В контакте не объяснила как я могу восстановить страничку которую заблокировали ,ведь там где пишет что моя страничка заблокирована навсегда ,больше нечего нажать нельзя кроме того что можно задать вопрос ,и как мне теперь её восстановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети с просьбой разблокировать страницу или создайте новую

      Ответить

  • ксюша

    если я забыла пароль у меня нет доступа к телефону, но есть доступ к почте,как мне поменять пароль?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Салтанат

    Здравствуйте, я не могу зайти на мою страницу, она заблакирована.Пишу телефон, говорит такой номер не найден. Что делать, как восстановить.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Ника Шепелева

      Здравствуйте, у меня произошла проблема у меня было 2 странички ожна самая первая там было очень много информации и месяц назад её заблокировали и осталась вторая страница и можноли удолить вторую и потом востановить первую?
      если можно то как удалить страничку?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, Ника, вы можете обратиться в службу технической поддержки, там должны помочь

      Ответить

  • МАРИЯ

    Привет. Никак не получается восстановить страницу вк на смартфоне. Уже неделю мучаюсь. Можно ли мне помочь. Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. На обычном ПК получается открыть страничку?

      Ответить

  • наталья

    здравствуйте.мою страницу часто стали взламывать,раньше могла заходить и менять пароль а теперь не могу зайти вообще.где то пишет заблокировано или замороженна.когда пытаюсь востоновить пишет что смена пароля можно только один раз в сутки.как можно востоновить страницу и в дальнейшем защитить от этого.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Установите антивирус,проверьте ваш ПК на вирусы, не сохраняйте пароль если заходите с чужого ПК, смените пароль на более сложный

      Ответить

  • Ольга

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста , про такую ситуацию: у мужа скорее всего взломали страницу. Уже несколько дней не может зайти. При этом его выбрасывает на шаге ввода логина. то есть до ступеньки «забыли пароль» даже не дойти. Можно ли в этом случае что-либо сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. «Забыли пароль» отображается на стартовой странице сразу.
      Попробуйте открыть через другие браузеры: ГуглХром, ФайрФокс, Яндекс

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Вы говорите, что восстановить страницу вк, можно в течении месяца после удаления, но вы не сказали как. Скажите. Вот смотрите: я удалил свою страницу вк сам. А как восстановить не знаю как. Помогите.

    Ответить

  • Ясмина

    Случайно,пытаясь удалить демо-версию сообщества заблокировала свою страницу в ВК.Сайт ВК совсем не доступен.Не могу достучатся вообще никуда.У меня очень много нужного на ВК.Есть возможность восстановить страницу?Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Елена

    Здравствуйте хочу восстановить логин и пароль пытаясь выслать фото кнопка выберите файл не активна

    Ответить

  • Лиенко Валерий

    Забыл пароль и пришлось открыть новый адрес

    Ответить

  • Анна

    здравствуйте! помогите, пожалуйста! Мою страницу взломали и поменяли пароль! Но когда я попыталась ввести свой номер для получения кода, мне написали:доступ запрещён. Помогите, пожалуйста!(

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, для начала нужно избавиться от вируса. Попробуйте зайти на страницу через другой компьютер или смартфон.

      Ответить

  • Гилберт

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, пишу от имени сестренки, удалила она стр 2 года назад, а сейчас хочет восстановить, номер и пароль помнит, но восстановить не получается, т.к страница удалена, что делать?*

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Восстановить не получится, прошло слишком много времени.

      Ответить

  • Илхом

    У меня была страница ее заблокировали навсегда есть возможность воостоновить ?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Вам нужно обратиться в техподдержку ВК и подробно описать проблему.

      Ответить

  • Софья

    Здравствуйте.Можно ли как-то восстановить страницу ВК через планшет???
    Просто когда я захожу туда мне пишут «Софья,Ваша страница заблокирована»

    Ответить

Current month ye@r day *