Компьютер не видит внешний жесткий диск Transcend 500gb


Добрый день, Проблема в том что компьютер перестал видеть внешний жесткий диск в диспетчере устройств он есть а в управлении дисками его нет и в моем компьютере соответственно, Пробовал подключать к ноуту все работает, Два года работал без проблем правда был подключен на один usb разъем а их там два для подключения к пк,

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте.
    1.При подключении к ПК двумя USB разъемами, он все равно не отображается?
    2.Пробовали подключать в другие USB разъемы?
    3.После подключения, чувствуется что диск раскручивается?
    4.Отключите антивирус, попробуйте без него.



    • Игоиь

      1-да 2-пробовал не видит 3-раскручивается пробовал на другом компе работает



      • SMARTRONIX

        1.Какая ОС установлена?
        2.При подключенном диске проверьте в диспетчере устройств, нет ли конфликтов или неизвестного оборудования.



    • Айнура

      у меня комп не видит жесткий диск после удаления фильма с телевизора. как восстановить его что бы видел комп жесткий диск?



      • SMARTRONIX

        Проверьте диск на другом ПК.



    • дима

      1,2,3,4,все пробывал…ни чего не получается,хотел его форматнуть,но он не отображается.



      • SMARTRONIX

        Дима, пишите ответ в своей ветке или опишите проблему полностью.



  • Игорь

    Стоит 7ка 86x теперь вообще перестал его видеть может контроллеры на материнской плате? Потому как включаю с диском компьютер пищщит и не запускается а отсоединю сразу начинает работать



    • SMARTRONIX

      Если диск подключается через USB, и другие USB работают, значит с портами и контроллером все в порядке.
      1.Подключали диск на другом компьютере?
      2.Если на другом работает, попробуйте переустановить систему, может какой-то программный сбой.



  • Игорь

    Ставил на четырех разных компьютерах работает на этом переустановил винду все равно не видит?



    • SMARTRONIX

      Может проблема с USB портами, другие устройства нормально работают?
      Попробуйте отсоединить все USB устройства и подключить только внешний диск, после этого появляется какая-то активность, обнаружение нового оборудования, установка драйвера… Если есть возможность, попробуйте заменить блок питания.



  • Игорь

    Ситуация такая подключил Нокиа С5 он его увидел установились драйвера потом подключил Люмию 920 он не видит флешкой не пользуюсь ну и соответственно диск тоже не видит к USB портам ничего не подключено. Пробовал и с задней панели и с передней результата ноль. Значит с USB портами что то? Как это лечится?



    • SMARTRONIX

      Все может быть, вплоть до не хватки питания. Попробуйте в качестве экспиремента установить Windows XP, увидится ли диск на этой ОС



      • Игорь

        Пробовал буквально два дня назад ставил XP не видит. Буду пробовать блок питания. Если не увидит тогда?



      • SMARTRONIX

        Одолжите у друзей внешний жесткий диск, попробуйте подключить на своем ПК, так же попробуйте подключить разные флешки, если проблема только с этим диском, получается какая-то несовместимость, возможно требуется заменить кабель диска.



  • Баур

    Саламалеукум! У меня такая проблема, мой жесткий диск перестал работать, да и вообще не вклю. лампочка не горит, при вклю издает сигнал и все потом перестает. комп и ноут не видит. подскажите что это может быть? или это вирус? и как его вылечить?



    • SMARTRONIX

      Скорее всего у вас аппаратная проблема (сбой механики или электроники).
      Попробуйте заменить кабель диска, подключить через Y-образный кабель (с дополнительным питанием)
      Если на диске важные данные, рекомендуем отнести в СЦ по восстановлению данных с диска.



  • Светлана

    Здравствуйте, у меня внешний жесткий диск не видит ни один из трех компьютеров к которым я подключала его, ранее таких проблем не было. Подключаю двумя кабелями, кнопка загорается, прибор вибрирует, но почему то не работает.



    • SMARTRONIX

      Светлана, если на разных компьютерах и с разными кабелями не получается, возможно причина в неисправности самого диска.
      Попробуйте подключить ваш диск к телевизору, а так же ПК с windows7 к заднему USB на задней стенке и подождите около минуты, возможно система пытается установить драйвер для вашего устройства.



  • Наташа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, перестал работать жесткий диск после записи на него с телевизора. Теперь его включаешь с телевизора он определяется как MP3 portable и не показывает другую информацию на диске. А на компьютере пишет, что его необходимо отформатировать, или что не определена файловая система????



    • SMARTRONIX

      Подключите к ПК и выполните форматирование



  • Наташа

    Вся информация будет потеряна? Ее нельзя оставить не измененной ???



    • SMARTRONIX

      После форматирования вся информация будет стерта. Попробуйте подключить диск на других компьютерах, на работе или у друзей. Попробуйте заменить кабель. Если ваш кабель Y вида, то подключать надо тот usb у которого два провода отходят



  • Alex

    Добрый день!
    OS — Mac
    HDD — Transcend TS1TSJ25A3K
    Пожалуйста, подскажите, что делать с таким вопросом:
    после неправильного извлечения диска не могу зайти на него; система его видит, пишет, что осталось 630Мб свободного места (должно быть больше) , но при попытке входа всё начинает тормозить и войти не получается.
    В программе «R-Studio» получилось увидеть содержимое диска.

    На диске куча рабочей инфы!!!
    Спасибо!!!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Речь идет о флешке или о жестком диске внутри компьютера?



  • Леонид

    Здравствуйте!
    Проблема такая:
    OS — Win7
    HDD — Transcend 500Гб
    Подключаю жесткий диск двумя питаниями. В Биосе , диспетчере устройств диск определяется, а в браузере и Тотал командере нет.
    Касперского отключил. Диск форматировал.

    Подскажите пожалуйста, что нужно сделать чтобы диск появился в браузере?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. В браузере диск не отображается. Откройте значок «Мой компьютер» или «Компьютер»
      В «управление компьютером — диспетчер дисков» можно выполнить форматирование разделов диска.



  • Дмитрий

    Добрый день!
    Проблема такая:
    Жесткий диск Seagate Backup Plus Portable Drive. не падал ничего противоестесственного с ним не делали. Сначала включался никаких проблем. В один прекрасный момент просто перестали его видеть компы( пробовал наверное на 10-ти компах) Причем парадоксально на windows 7 не видит, а в СЦ носил так там на ХP номально отображается. Жесткий диск лампочка загорается и слышно что расскручивается. В чем может быть проблема? Куда копать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте подключать ваш диск с кабелем Y-образного вида (с дополнительным концом USB для доп.питания)
      В win7 после подключения hdd попробуйте перезагрузиться, в bios или до загрузки windows посмотрите, определяется ли он.
      В win7 проверьте диспетчер устройств, нет ли там конфликта и в разделе «управление дисками» есть ли ваш hdd



  • Руслан

    Здравствуйте.
    Жесткий диск перестал читаться на любом устройстве.
    Пробовал и к ноуту подключать и к компьютерам разным, звук идет, лампочка мигает, но ничего не подключается. Пробовал менять кабеля, не помогает.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если речь о внешнем диске, попробуйте подключить через Y-образный кабель, где 2 разъема подключаются в USB порты компьютера, возможно не хватает питания



  • Ольга

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что делать: купила новый ноутбук Леново с операционной системой Виндовс 10. Флешки видит, а съемный жесткий диск Трансценд нет. Другие компьютеры жесткий диск видят, до этого у меня был ноутбук Асус — проблем не было. У этого Трансценда два входа, вставляла и оба и один, и в разные разъемы. Компьютер не видит, но на самом Трансценде огонек загорается, т.е. он работает..
    Спасибо



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Укажите модель внешнего жесткого диска и ноутбука.
      Если у внешнего диска в комплекте кабель с кабелем Y-образного вида, то надо подключить оба USB конца в USB порты ноутбука (второй конец как доп.питание диска)
      При первом подключении диска, должны были установиться драйверы, windows или смогла это сделать или нет — выводится сообщение о неудаче или о готовности.
      При подключении диска, в правом нижнем углу экрана появляется значок подключенного usb устройства?



  • Макс

    Здравствуйте, у меня проблема диск трансед 500гб все работак нормально, перекачивал фильмы с него на ноутбук, выдал ошибку и завис. После не видит вообще его, в управлении дисками иногда появляется если 5 раз вытащить вставить, форматнуть не могу пишет диск защищён. Драйвера работают нормально. Что может быть помогите?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. На другом ПК диск работает исправно?
      На вашем ПК попробуйте запустить восстановление системы на прошлую дату.



  • Алексей

    Здравствуйте,у меня проблема с внешним диском М3 Portable 1TB.Когда подключаю к компьютеру лампочка -индикатор не моргает,в диспетчере устройст — появляется,во вкладке Мой Компьютер-Жёсткие Диски он не отображается то есть я не могу на него зайти,пробовал на нескольких компьютерах такая же проблема ,разные USB-порты пробовал не помогает,телевизор его не видит.Система Windows XP была на всех компьютерах где тестил диск,раньше на них он работал.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте диск на другом ПК, подключите диск через кабель вида Y, где второй разъем usb для дополнительного питания



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?