У меня проблема купил принтер Епсон л355 , поставил на прокачку чернил, подождал примерно минут 20 и тут услышал звук от принтера , и принтер выключился через секунд 5 и всё , не могу включить, помогите пожалуйста !
Здравствуйте, у меня тоже такая же проблема, принтер Epson L355 не включается. Дело в том что я включила его, была прокачка чернил,после чего через 5 сек. он выключился и вообще не включается полностью. Помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Проверьте вашу сетевую розетку, подключите принтер к другой сетевой розетке.
Проверьте питающий провод, быть может он где-то поврежден.
Возможно, у принтер есть сзади или сбоку отдельная кнопка вкл/выкл
Может посильнее надо нажать основную кнопку включения
Если ничего не получается, отвезите принтер в сервисный центр производителя на диагностику.
Дмитрий
Здравствуйте! У меня принтер не печатает жёлтым цветом. Все остальные цвета печатаются. Как узнать причину?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Могли закончиться желтые чернила или засохла краска в соплах головки.
В программе управления принтером должен отображаться уровень всех чернил, проверьте желтый.
Если уровень не меньше половины, запустите калибровку и автоочистку головок, может поможет.
Или замените цветной картридж (с желтыми чернилами).
Aleksfndr
У меня была похожая ситуация с красным цветом=упустил чернила=снпч-все таки . залил чернила,прокачал-а нет=короче снял снпч и приподнял-воздух и вышел из системы …и в итоге потратил часа два . думал уже что без чернил головка полетела (Д) пронесло…
Михаил
У меня проблема. Не включается принтер EPSON L355. Подключен к сети. Нажимаю на кнопку включения питания и ни чего не происходит. Подскажите пожалуйста, что делать ?
SMARTRONIX
Проверьте розетку и провод питания. Может на принтере есть кнопка, на задней части или сбоку.
Если принтер не реагирует на кнопку, проблемы с кнопкой или электроникой. Нужна д агностика в СЦ.
WADIM69
Видно пытались мыть головку,или включили подряд больше 10 чисток подряд, перегрелись транзисторы и закоротились, также при этом умирает головка и микросхема управляющая транзисторами. Проще купитьновый принтер.
SMARTRONIX
Можно сдать на диагностику в сервисный центр, стоит примерно 500-600р
ИЛЬГАР
у меня проблема,Не включаетя принер EPSON L355,ПОДКЛЮЧЕН К СЕТИ,Нажимаю на кнопку включения и не происходит,Подскажите пожалуста что делать?
SMARTRONIX
Проверьте кабель питающий, есть ли в розетке электричество, если там нет проблем, принтер необходимо отвезти на диагностику в авторизованный сервисный центр
Птица счастья
У меня проблема. Заправила краски , но принтер не видит , пишет заправьте катриджи, а краски все заполнены . Что делать? Горит красная капелька на принтере.
SMARTRONIX
Попробуйте запустить калибровку и автоочистку, если есть, запустите прокачку чернил.
Isa
Здраствуте !Принтер не печатает , а краска есть.Что делать?Калибровка не включается .
Isa
И прокачка чернил тоже не включается.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Уточните, какая неисправность у принтера, что происходит при попытке отправить задание на печать.
Наталья
Принтер включается, сканирует и ксерокопирует черными чернилами, но не производит печать документов не ксерокопирует цветом, хотя все чернила залиты.
SMARTRONIX.RU
Вероятно проблема в картридже. Если заливали чернила в старый картридж, то проблема может быть в этом.
Altushka
Здравствуйте!Почему принтер не печатает L355 мигает красный цвет бумаги и краски как будто нет, хотя они есть. Что надо сделать? а так все сканир работает
SMARTRONIX
Попробуйте сбросить настройки принтера на заводские.
Елена
дозаправила принтер L-355 черной краской и теперь он не печатает даже контрольную страницу
Какая ошибка отображается при попытке распечатать?
Ксения
Такая же проблема. Ошибку никакую не пишет. Просто не печатает. Прокачку чернил делала уже два раза, чернила есть точно.
SMARTRONIX
Принтер или не подает никаких признаков или печатает, но выходит пустой лист?
Gulsaya
вообще игнорирует копирование.. и если запустить печать выходит запись нет чернил.. чернил выше уровня..
SMARTRONIX
При отправке на печать, какая ошибка отображается на экране?
Светлана
Здравствуйте, купила принтер Epson L355, заправила, но почему то из цветных печатает только синий цвет, ни желтого, ни красного. Подскажите, что сделать.заранее спасибо.
Здравствуйте. Уточните, что значит заправили? Установили новые картриджи?
Выньте картриджи, осмотрите, возможно сняли не все защитные пленки, установите повторно.
На принтере запустите калибровку и очистку.
юрий
l355 идет с свч заправила значит в буксу залила краску.елена попробуйте в настройках принтера прочистить печатающею головку и дюз.
Евгения
На принтере Epson L355 засохла синяя краска, подскажите, что делать и как почтить засохлую краску!
Замените картридж с синей краской, печатающая головка находится в картридже.
Лекарь Некомпетентных
Дядя, в Epson L355 вообще-то СНПЧ стоит – картриджей там нет
SMARTRONIX
Для более точного ответа, необходимо было уточнить, что принтер с СНПЧ. Если проблема с подачей краски, проверяйте сам контейнер, трубочку через которую подается краска, печатающую матрицу, если есть возможность к ней подобраться. Несколько раз запустите калибровку и очистку, если трубочки подачи чернил прозрачные, обратите внимание, двигаются ли внутри чернила, возможно попал воздух.
Валерий
СНПЧ стоит в L355 с завода,и Печатающая сама по себе отдельно,прежде чем давать “умные советы” предлагаю изучать документацию.
Tanya
не печатает желтая краска, но изначально печатала. Я уже раз 5 раз или больше делала прочистку. Все равно, желтого цвета нет.
Попробуйте заменить желтый картридж, если он в отдельном контейнере. В программе управления принтером должен отображаться уровень чернил, проверьте желтый цвет. Если цветная краска в одном картридже, замените его на новый.
Денис
У меня такая проблема, L355 после прочистки головки не печатает.Лист берёт и всё.Он останавливается и горят все индикаторы.
Помогите,пожалуйста.
Проверьте, возможно застревает лист, откройте крышку принтера, посмотрите куда упирается лист бумаги,
нет ли посторонних предметов внутри принтера.
Владимир
Всем доброго времени суток. В этом случае я сам тупанул,перед первой заправкой емкостей одел колпачки которые как понял позже транспортировачные и закрывают отверстия для доступа воздуха в емкость при уменьшении краски. Эффект проявился быстро, при печати одного листа вроде все нормально, возникла необходимость распечатать более 30 листов начал мой МФУ выдавать чистые листы. Вот как то так.
здравствуйте! помогите пожалуйста, в емкость залила все краски, установила программу, отправляю на печать, пишет,что не закончена прокачка краски, по времени в инструкции написано 20 мин, у меня он стоит уже часа 2
Здравствуйте. Попробуйте запустить калибровку и очистку головок.
Выньте и заново вставьте все картриджи.
Nina
здравствуйте! подскажите пожалуйста, отправляю документы на печать, а он принтер пишет:
Отправка данных печати…
и зависает на этом – не печатает! Что это может быть такое? Подсоединен через кабель
Здравствуйте. Попробуйте переустановить драйвер. Проверьте состояние принтера в “Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры”
Желательно проверить работу принтера с его кабелем на другом ПК с аналогичной ОС.
Виктория
Принтер не печатает! скажите как делается калибровка и очистка головки?
Калибровка и автоматическая очистка выполняется из меню принтера (если доступно), комбинацией клавиш на принтере (описано в инструкции принтера) или из программы управления принтером.
Kuba
Принтер не стал распечатать глянцевый бумагу. А матовый и остальную распечатывает.
Уточняйте, что значит не стал, попытался схватить и она застряла или печать прошла но картинка смазана.
Александр
У меня 240гр. бумагу тоже через раз пропечатывап=поставил 190гр. все без проблем
malik
Здравствуйте, пользуюсь принтером epson L355, так вот в последнее время затупил он, стал плохо печатать, на весь лист одну строчку только может напечатать и то еле как видна.
дело в том, что когда закончилась краска, я заполнила новой, нажала кнопку которая закачивает краску, и после этого он стал тупить
Видимо проблема в картридже. Запустите калибровку и очистку несколько раз подряд, если не поможет, попробуйте купить новый фирменный картридж, установить и проверить.
нигер
все сделал правильно но почему-то краску не глотает! индикатор краски и питания моргают
Проверьте уровень краски в программе управления принтером
Айгул
Здраствуйте у меня принтер Епсон л355 после того как я много цветных печати делаю стал печатать с полосками отравояю на тех.очистку печатующей головки и работает норм но через несколько печатей сново печатает с полоской именно где фото а на других краях заливки нет в чем проблема
Здравствуйте. Иногда требуется делать очистку и корректировку головок. Возможно требуется заменить картриджи.
Если это повторяется при использовании фирменного картриджа слишком часто, стоит обратиться в фирменный СЦ
Настя
Здравствуйте. У меня Эпсон 355. На днях нужно было его перевозить. Я повернула блокиратор в положение транспортировка, а потом забыла обратно повернуть. Обнаружила свой косяк только тогда, когда стали почти чистые листы выдаваться…что делать?
Верните блокиратор на место, как было, проверьте уровень краски в картридже (можно посмотреть в программе управления принтером)
Создайте документ word и разместите там фигуры разных цветов, черный, синий, желтый, красный, отправьте на печать и посмотрите какие цвета не напечатались. Запустите на принтере калибровку и автоочистку и попробуйте еще раз вывести на печать.
maliavka
Добрый вечер))) помогите, пожалуйста. 3 месяца назад купила принтер epson l355, печатал превосходно, потом перестал подавать синие чернила, делала прокачка, не могла понять причину, пока не увидела, что лопнула трубка, по которой подавались чернила. Как быть, можно ли приобрести трубку и самому исправить все, или нужно сдавать в сервис?
Здравствуйте. Ваш принтер еще на гарантии – несите в сервис, там вам должны заменить трубочку бесплатно, если она не была повреждена самим пользователем.
Ирина
Epson L355. Принтер новый. Заправили чернилами, сделали все установки согласно инструкции. Не печатает. Ни контрольную страницу, ни ксерит. Что делать? Включали-выключали, делали очистку печатающей головки, не помогает. Индикаторы не моргают.
Такое ощущение, что прокачка чернил не прошла.
Попробуйте распечатать из меню самого МФУ, выполните ксерокопию (без подключения к ПК)
Посмотрите в настройках, если есть, запустите технологическую прокачку чернил.
Возможно, есть какой-то нюанс, который пропускаете или не так выполняете.
Обратитесь в службу поддержки Epson: 8-800-200-37-88, там должны подсказать по телефону.
Птюха51
Люди помогите. Купили с женой принтер в первый день было все хорошо, печатал все цвета. Но через день или два, прекратил печатать синим цветом ( Печатает розовым) делали очистку головки и калибровку, не помогло. Если кто то столкнулся с этой бедой, не пройдите мимо, помогите! Заранее всем спасибо!
Попробуйте несколько раз запустить калибровку и очистку головок, запустите технологическую очистку, может попал воздух или грязь.
Попробуйте распечатать фигуры синего цвета из программы PAINT несколько раз. Если не помогает, стоит обратиться в сервисный центр Epson, пока есть гарантия.
Служба поддержки Epson: 8-800-200-37-88
алискп
Птюха 51 ,у меня тоже такая же проблема куптли эпмон л355 печатпл хорошо через 3 недели перемтал печатать миним цветом ,я все методы сервиса исрользовала тоесть и дюзы чистила и калибровку ничего не помогло ,хочу отнесьи по гарантии это пипец ,а кредит еще не отдали )))
МАКС
у меня л355 она чтото не печатает простую бумагу я нажимаю на печать а она просто проглатает бумагу но делает типо он ресует двигается но выходит чистая бумага еще она не береть а4 фото бумагу вставляю она не принемает что делать подскажите пожалуйста
Попробуйте запустить несколько раз калибровку и автоочистку головок. Проверьте, отображает ли программа принтера уровень чернил.
Tago
Здравствуйте. Возникла такая проблема, принтер epson L355 перестал печатать красный цвет. Никаких ошибок не было так же никакой индикатор на самом принтере не возгорался. Многократно проводил процедуру прочистки.
P.S. Уважаемый SMATRONIX спасибо что стараетесь помочь но тема про L355 если не ошибаюсь и он только с СНЧП (с завода), и советы про картридж непомогают. Спасибо за понимание!
Здравствуйте. Проверьте, движется ли краска в трубочках при печати, если это заметно.Попробуйте почистить трубочку желтого контейнера, если возможно. Отправьте на печать 10 листов закрашенных желтым цветом, может появятся хотя бы полосы на листах. СНПЧ часть принтера и мало что можно самостоятельно сделать. На форумах и в отзывах часто попадаются жалобы на пробажу цвета. Если принтер на гарантии, сдайте в ремонт, если не по вашей вине, ремонт должен быть бесплатным.
Lerochka2000
Купили тоже этот принтер. Всё прошли строго по инструкции, сделали прокачку чернил, правильно вставили краски. Но принтер просто не печатает!!! Задаёшь ему печать, издаёт звуки печати, но в итоге пустой лист! Что делать???
Если все сделали по инструкции, лучше обратиться по телефону в службу поддержки производителя
т.к. принтер новый, или что-то забыли снять, например транспортировочные ленты, заглушки (но это описывается в инструкции) или неисправность принтера.
Привет всем! Принтер Epson L355 берет бумагу, сантиметра на два заходит внутрь и все, дальше ничего не происходит и загорается лампочка замятие бумаги. В чем может быть дело?
Здравствуйте. Как бумага застрянет, выключите принтер, откройте верхнюю крышку, посмотрите во что уперся лист бумаги. Снимите картриджи если мешают. Если есть у принтера 2й лоток, вставьте лист в него.
КЗ
Здравствуйте!!!принтер epson l355 ,купили год назад.печатал отлично.сегодня залила краски,очистила печатающую головку..в начале печатал нормально,потом немного бледновато,..во время печати я резко вынула бумагу не допечатав,. Теперь печатает белую бумагу и со слабыми оттенками черного.что делать?!могла ли я нанести вред каким то компонентам принтера ?!сломать или разорвать ленту ?!родители убьют (((
Попробуйте еще несколько раз запустить калибровку/автоочистку. Отправьте большой объем текста на печать, возможно засорились сопла.
Распечатайте текст в блокноте, в других программах. Отправьте на печать тестовую страницу, проверьте, будет ли разница в четкости на листе.
Кз
Огромное спасибо))помогло))
Ирина
Здравствуйте. На принтере L355 при печати фотографий преобладает зеленый цвет, как это исправить?? раотает 2 месяца,было все хорошо.
Здравствуйте. Попробуйте запустить калибровку и автоочистку головок.
Проверьте уровень чернил в программе управления принтером.
Виталий
Epson L355. Здравствуйте. Печатал шикарно почти год. Простоял 2 недели без печати. Засох. Проделал чистку драйвером обычную и усиленную. Помогло, но не надолго. Вчера начал полосить. Чистки драйерами не помогали. Потратил кучу чернил. Пролапатил кучу инфы и видео по чистке головы жидкостями. С подобными методами знаком. Делал все аккуратно. Замачивал. прокапывал шприцами. При каждой чистки открывались старые сопла и закрывались новые. Промывал чистой водой. При последней чистки шприцом, стал давить чуть сильнее. Наблюдал тоненькие струйки в ряд без пробелов каждого сопла. В итоге полностью пропала печать. Неодного пикселя на листе бумаги. Контакты старался не мочить. Проверял на сухость гнездо для шлейфа. Подозреваю, что всеже влага или промывочная жидкость попала на контакты. Грешу, что спалил предохранители. Нашел блог, где пишут, что в этом устройстве нет таковых. При перегорании транзисторов механическая печать бы пропала. Результат таков: происходит механическая печать, но лист чистый. Чернила поступают. У меня вывод памперса и по капельнице чернила поступают, когда пытаюсь снова чистиь драйвром. Подскажите, есть ли на материнской плате предохранители или сгорела голова ?
Здравствуйте. Данную информацию рекомендуем уточнить у производителя, вы можете позвонить в любой сервисный центр и уточнить.
Если принтер на гарантии и не видно следов вскрытия или других повреждений, ремонт должен быть бесплатный.
яна
Здравствуйте. Принтер епсон л 200. Прямая подача( заводска). Начал печатать красным. В сервис 2 раза носили
Говорят все хорошо это у вас настройки. Но он по маленьку добавлял красный а не сразу. В общем и памперс промыла и воздух из картриджей выкачала и какалибровку и прочиську головки усилинную, ни чего не помогает . Настройки тоже смотрела. Помогите!!! Принтеру год. Печатаю каждый день. Слежу за всеми уровнями.
Проверьте печать принтера у друзей, если там та же проблема – несите в сервис с доказательствами (листами с красным текстом).
Если у друзей все в порядке, значит у вас или настройки такие выставлены или в программе такие цвета заданы.
Попробуйте распечатать текст из блокнота, там минимум настроек. Переустановите драйвер принтера на своем ПК.
Сергей
Здравствуйте,не печатает принтер эпсон л355,при попытке распечатать документ ничего не происходит,только тихий писк из принтера где-то 2-3 сек.и доку мент становится в очередь
Здравствуйте. Проверьте очередь печати, переустановите драйвер принтера, попробуйте заменить usb кабель.
Проверьте работу принтера на другом ПК с аналогичной операционной системой.
самат
зравствуйте у меня принтер эпсон л355 два дня назад не печатает черный цвет в контейнере есть чернила
что делать
Здравствуйте, попробуйте запустить калибровку и автоочистку головок несколько раз подряд.
Ленчик
Здравствуйте, мой принтер Epson L355 не печатает вообще. Выпускает полностью белые листы. До этого печатал нормально. Стоят заправляемые картриджи. Отсеки с краской заполнены полностью. Несколько раз нажимала кнопку для дозаправки. Все равно мигает капля красным. Выкл/вкл принтер,проверяла дюзы, толку нет, листы чистые выходят.
Что делать?
Добрый день. Купила принтер л355. через год работы стал прохо печатать синий, сделала прокачку чернир, калибровку и т.д. картриджи все заполнены. при печати указаывает, что возможно необходимо поменять прокладки печатающей головки. Печать невозможна. Что необходимо сделать дабы устронить проблему быстро ( в течени часа)? Обязательно ли менять проклаку печатающей головки сейчас? Спасибо за ответ
Здравствуйте. Если принтер выдает такое сообщение, о замене прокладки, необходимо везти принтер в сервис и менять ее, это минус всех струйных принтеров.
В интернете можно попробовать найти программу для сброса счетчика для вашей модели.
Ольга
Добрый день, буквально на днях купила епсон л355 и когда заправила его и установила программу, при печати пошел треск (звук пружины отскакивающей) и свист, печатает только черный цвет, хотя когда делаю очистку головки и проверку дюз цвета все выходят (прерывистые правда, но все), а при печати только черный? Что посоветуете? По гарантии вернуть или что?
Здравствуйте. Купил принтер настроил по инструкции. Напечатал несколько картинок – качество отличное. Проблема возникла когда я попытался напечатать doc-документ, выдает следующее сообщение “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера.” Аналогичное сообщение с АвтоКад. Подскажите в чем проблема?
Здравствуйте. Попробуйте что-либо распечатать из блокнота. Распечатайте тестовую страничку из свойств значка принтера.
Попробуйте переустановить драйвер принтера, установите другую версию офиса 2007 или 2010
Даниил
Из блокнота распечатал. Пробную распечатал. Драйвер переустановил. Проблема осталась – что посоветуете. У меня виндовс 8 – может есть не совместимость?
SMARTRONIX
Вы скачивали драйвер для вашего принтера на официальном сайте производителя, для win8 и ее разрядности?
Офис пробовали переустановить на другую версию?
Если есть возможность, проверьте работу принтера у друзей или на работе, на ПК с ОС windows7.
Виктория
Здравствуйте,купили принтер все сделали по инструкции,хотим сделать копию но нам выдает белые листы,при этом ни какую ошибку не выдает. Подскажите что надо сделать?
Виктория, проверьте, что с картриджей и принтера сняты все предохранительные заглушки, ленточки, пленки и т.п.
Запустите на принтере калибровку и автоочистку (прокачка чернил). Если это не поможет, можно позвонить в службу поддержки компании Epson, они могут подсказать вероятные причины данной проблемы.
Служба поддержки Epson: 8-800-200-37-88
Елена
Здравствуйте! Epson L355 СНПЧ не печатает, горит индикатор краски и мигает кнопка включения. Хотя краски есть, я их до заправляла ранее. На ноутбуке пишет закончился тонер. Что мне делать? Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте. Попробуйте запустить автоочистку/калибровку/прокачку чернил.
Возможно, требуется замена картриджей на новые т.к. не подлежат заправке.
ed.khalts
l355c снпч,замигал индикатор уровня чернил,хотя чернил еще пол уровня,делал чистку,каллибровку прокачку,всё равно мигает,но всё работает и печатает нормально,помогите пожалуйста.
Если все работает, может и не стоит беспокоиться? Вы можете позвонить в службу поддержки производителя и уточнить этот вопрос. http://www.epson.ru/
Служба поддержки: 8-800-200-37-88
Renetta
Здравствуйте! У меня принтер перестал принимать цветной картридж.. раньше отлично печатала.. сейчас пишется не предназначен для использования в этом принтере. Марки картриджей те же.
Здравствуйте. Если остался старый картридж, верните его на место, определит ли его принтер.
Если новый картридж не определяется – можете сдать продавцу по причине брака.
Renetta
К сожалению старого картриджа нет. И последний испорченный по вине заправщиков картридж тоже не определяется… А можно ли как нибудь сбросить настройки принтера?
SMARTRONIX
Если вы вставляете использованный заправленный картридж, он может не определяться т.к. на картридже есть чип, который учитывает расход чернил, чтобы покупатель не экономил, а покупал новые картриджи. Купите новый или продаются чипованые картриджи, с неограниченным числом заправки.
Диана
Здравствуйте! заправила кадридж (черный) (все остальные были полные), ставлю на печатать, а мне выдает просто белый лист… ничего не напечатано… чистку делала.. что дальше делать?
Здравствуйте, уточните, что значит “не можете”, что происходит, что пробовали?
Ир
L355 с СНПЧ, перестал подаваться синий цвет, после прочистки головки пишет : Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается.
Помогите решить проблему
Необходимо отнести в сервисный центр для замены прокладки и сброса счетчика.
Можно попробовать найти через поисковик программу и самостоятельно сбросить счетчик, для вашей модели принтера.
Victor
У меня не печатает красный и зелёный. Помогите что делать?
Откройте крышку, выньте картриджи и бумагу, визуально, с фонариком, проверьте, может остался кусочек бумаги по ходу листа.
алина
пишет”первоначальная прокачка системы подачи чернил не завершена”,хотя я заправила чернила,установила программу,сделала все при установке…подскажите что мне делать
Попробуйте еще раз, несколько раз, запустить автоочистку, прокачку чернил, калибровку
Если такая ошибка продолжает появляться, обратитесь в фирменный СЦ по гарантии
надежда
здравствуйте! на днях купили мфу epson l355, заправили только чёрную краску, цветную не стали. Прокачали чернила,как по инструкции. Спустя пару дней залили цветные краски, то цветная печать не идёт,хотя так же делали прокачку чернил…что теперь делать?
Здравствуйте. Попробуйте еще раз запустить калибровку, очистку головок, прокачку чернил, отправьте на печать лист с несколькими фигурами разного цвета.
В программе управления принтера проверьте отображаемый уровень чернил, определяет их или нет. Обратитесь в официальный СЦ производителя, можно позвонить.
Данила
Здравствуйте. Купил принтер Epson L355. Все действия по установке выполнил по инструкции. Тестовую страницу напечатал с полосами. Тест дюз показал пробел на полосе синего цвета. Неделю его мучил. Обращался в техподдержку. Делал чистки и чернил, и головки. В итоге через неделю, после 50 страниц печати тест дюз чудом оказался идеальным. Но была проблема со светлой полосой на синем цвете в конце печати на фотобумаге. Поменял таки на новый L355. Снова все сделал по инструкции. Теперь другая беда такого же характера: тест дюз показывает 6 пробелов на желтых полосах. Как следствие, принтер полосит при печати. Снова прокачивал чернила еще раз, чистил голову, чистил чернила. Ничего не помогает. Мфу это с снпч.
Две недели не прошло, но что за беда? Второй принтер одинаковой модели и одна и та же проблема.
Здравствуйте. Пока не прошел гарантийный срок, лучше сразу обратиться в сервисный центр для устранения неисправности.
Может быть бракованная партия, сложно сказать удаленно. Проверьте качество бумаги, может она дешевая, слишком тонкая.
Данила
В общем, снова постоял несколько дней в простое и… начал печатать без полос!)
Но вроде никаких замечаний больше нет. Текст идеальный. Я не знаю, что происходит. Может воздух выходит. Я внутрь него, пока он на 14 дневном обмене, не лезу просто.
SMARTRONIX
Если принтер новый, попробуйте еще раз переустановить картриджи, чтобы проблема вновь проявилась и уже с этой проблемой обратиться в официальный сервис, пока есть гарантия
Gasnz
Столкнулся с проблемой на л355. Уже 2 раз но на разных аппаратах. 2 раза захватывает бумагу и выплевывает ее, тоже самое происходит если принудительно перекрыть датчик регистрации. Дотчик регистрации работает. Если открыть оптопару и врубить принтер он напишет замятие бумаги. Датчик подачи бумаги (вращение вала)тоже пашет. Флаг датчика тоже открывает оптопару при прохождении. Вопрос в следующем – На ПГ есть датчики определения края бумаги или нет для данной модели?
Такую информацию вам подскажут в сервисном центре производителя EPSON
Stalker
У меня такая же беда! Нашли ли Вы решение проблемы ???
SMARTRONIX
Опишите проблему полностью
Aslan
Здраствуйте У меня принтер epson L355 раньше печатала но выдевала просто белую бумагу А щас вообще перестала печатать говорят принтер занять кто знает как исправить помогите
Если у вас принтер выдавал белые листы, сейчас вообще не печатает и вы меняли картриджи на новые, оригинальные, в принтере нет застрявшей бумаги, очередь печати пустая, то лучше обратитесь в фирменный СЦ производителя
svetlana
Здравствуйте, у меня принтер epson l355 стал печатать фиолетово-розовым цветом в чем может быть причина? Прочищала головки несколько раз не помогло.
Здравствуйте. Запустите несколько раз прочистку, калибровку, прокачку чернил. Распечатайте текст из программы блокнот, отправьте на печать большой фрагмент текста.
NickName
всем здоровья. проблема такая – принтер выдаёт ошибку о замятии бумаги, хотя замятия не было. перезагрузка не помогает. почитал форумы, поговаривают о возможности поломки моторчика каретки или шлейфа, но при прокачке каретка ездит без каких-либо осложнений. в чём может быть проблема и как её устранить?
Здравствуйте.
Ошибка появляется до начала печати или когда лист уже захвачен?
При этом печать останавливается или продолжается?
ожаскз
Здравствуйте! Епсон Л 355 снпч мигают все индикаторы, раньше ксерила но комп не видил.. сейчас при включений загудит и мигает все индикаторы, такая же проблема была на таком же аппарате что делать?
Здравствуйте. Мигание индикаторов сообщает об ошибке (замятие листа, проблема с картриджем, ошибка датчика), посмотрите описание индикации в инструкции или обратитесь на горячую линию в службу поддержки производителя принтера.
Михаил
Елки палки спасибо за советы! Долго мучился, сам гуманитарий. Началась песня с прокладок или как их называют “памперсы”, с сообщения а обращение в сервисный сервис из-за впитывающий подкладки принтера и начала мигать индикация чернил и бумаги. (честно был в шоке хотя это не к теме: машина в ремонте, холодильник умер-хорошо хоть на замену бесплатно по сроку службы его, а тут еще принтер) Но благодаря “самаритянинам” интернета нашел все что надо. И программу которая очищает данные на принтере, и как промыть самому эти памперсы. Конечно намучился с промывкой зато жена довольна помыл и ванну и раковину и туалет. И последнее было с чернилами. Загорелась индикация чернил постоянно, хотя емкости для чернил залил накануне полностью. Все причиндалы т.е. памперсы поставил все равно не печатал, и выдавал о окончании чернил. Пытался как Вы говорили прочистку и головки, и калибровку но все ответ заполните чернила до уровня. Я его выключал и включал, включал через провод USB, и через WI-FI. Нажимал кнопку чернил. И с какой-то 6-10 попытки нажатие кнопки чернил, видно чернила прокачались, все заработало, и печать проверки дюз все идеально.
P.S. И машину вроде сделали и с холодильником все удачно разрешилось.
Здравствуйте. Купила принтер Epson L355 в 2015 году, весь год и печатать и отксерокопировать могла, но, в этом году я не могу не чего с ним сделать, хотела отксерокопировать объявление, положила под крышку объявление, нажала кнопку ксерокса на принтере , а вышла некоторая часть объявления тусклого цвета! что поделать ?и даже если я за хочу распечатать с компьютера все равно какая то часть и то тусклого цвета!
Здравствуйте. Увеличьте контрастность и уменьшите немного яркость в настройках принтера.
Возможно у вас израсходован картридж, если давно печатаете – замените на новый.
Надежда
Здравствуйте! У меня принтер пишет ” Коврик для принтера чернила в конце срока службы. Обратитесь в службу поддержки Эпсон”/ Ораньжевая лампочка мигает постоянно.
Здравствуйте. Принтер сообщает, что пора менять губку, которая впитывает в себя лишние осчтки чернил
Можно попробовать найти программу для сброса самостоятельно через поисковик, для вашей модели принтера или обратиться в фирменный СЦ
Мария
Здравствуйте! На принтере мигает и значок “Капелька” красным цветом, и значок “Бумага” красным цветом, и сама кнопка включения – зеленым цветом. И, соответственно, ничего не печатает.Чернила и бумага есть.
Проверьте уровень чернил, должно отображаться в свойствах принтера. Проверьте внутри визуально, не застряла ли бумага.
Проверьте диспетчер печати, нет ли зависших заданий, если есть – очистите их
Екатерина
Здравствуйте. Установили принтер Епсон л 362. лист выходит белый. заправили картриджы…наклейки защитные сняли…ошибку не пишет
Проверьте в программе принтера уровень цветных чернил.
Распечатайте тестовую страницу из свойств значка принтера, есть ли там цветные элементы?
Владимир
Цветных элементов вообще нет, на сколько я знаю там есть калибровка и пробная печать( точно не знаю как) ни в одном ни в другом нету цвета, просто ничего не напечатанно, принтер ошибку не выдает что нет цветных чернил, да и визуально они есть.
SMARTRONIX
Если распечатать тестовую страницу, из свойств значка принтера, то в левом верхнем углу печатается логотип windows (с цветными окошками)
В ПО принтера должен отображаться уровень краски, откройте ПО принтера из меню “ПУСК” или правой клавишей по значку принтера в трее (если есть там)
Владими
Я возможно не точно назвал принтер L355 series, вот такое написано в значке если щелкнуть правой кнопкой
С уровнем чернил все нормально, принтер просто не печатает цветную часть
SMARTRONIX
Откройте свойства принтера, пройдитесь по всем закладкам, убедитесь что выбрана цветная печать а не монохромная.
Удалите принтер, перезагрузитесь и заново установите драйвер принтера, попробуйте напечатать, например из программы Paint
После каких действий принтер перестал печатать в цвете?
Владимир
Переустановил Драйвера, и он попытался что то напечатать цветное, за картинку взял квадратики разного цвета, в каждом квадратике появились тонкие цветные линии, и только.
Владимир
Произвел проверку дюз, есть одна маленькая полосочка из всех, с черной частью все нормально
SMARTRONIX
Видимо долго не печатали, подсохла краска в головке
Владимир
И что мне теперь с этим делать?
SMARTRONIX
Вы же написали что теперь все нормально, кроме маленькой полосочки.
Запустите прочистку, прокачку, калибровку, несколько раз… Отправьте на печать несколько листов текста – это помогает прочистить.
Владимир
Одна маленькая полосочка краски цветной, кроме нее ничего из той части которая цветная должна быть, в принципе печатая что то цветное печатает все в черно белом.
Если краска в контейнерах есть и переустановка драйвера не помогает, а так же стандартная тестовая страница так же в Ч/Б цвете, видимо что-то с головкой, или засохли чернила или не подается краска в головку, например из-за попадания воздуха. Запустите несколько раз калибровку/прокачку/очистку , если не помогает – обратитесь в фирменный СЦ производителя принтера
Андрей
Здравствуйте. Принтер Epson L355. Когда нажимал на панели кнопку прошёл статический разряд, теперь не работают кнопки на панели. но когда из розетки выключишь и включишь, то принтер включается кнопкой включения и больше не на что не реагирует. Вся остальная работа производиться нормально, только не реагируют кнопки
Не сталкивались с такой проблемой? Какое може тбыть решение.
Здравствуйте. Попробуйте отключить питание принтера, понажимайте кнопки на нем, подождите час, возможно поможет.
Если после включения кнопки не реагируют, значит было повреждение от статического разряда, что-то перегорело на плате, необходимо нести в СЦ, если есть гарантия, можно попробовать “ничего не знаю, оно само, бесплатный ремонт по гарантии”
juli
Здравствуйте! скажите перестал печатать принтер, вначале пустой лист вылазил, сейчас нажимаю кнопку печати вообще не реагирует. Что делать?
Здравствуйте. Выключите и включите принтер, выньте/вставьте картридж, распечатайте тестовую страницу из меню принтера или по кнопке на принтере, если возможно.
Вероника
Добрый день! принтер Epson L355 печатает только красным, мигает капелька. До этого не было черного, залила краску, выпустила воздух, и стал печатать только красный. Сброс, прочистка и калибровка не помогают. Спасибо.
у меня принтер l350. Включаю лампочка power загорается и сразу загораются и начинают мигать лампочки замятие листа и капелька краски. при нажатии пробной печати выводиться что краски нет . А мы все заправили.
когда включаю только лампочки горят а так раньше что-товнутри шумело
Здравствуйте. У меня проблема!!! Принтер L366 перестал печатать как только заставили новыми чернилами, точно такими же, как были предыдущие. Текст черного цвета вообще не печатает, а выдает просто пустой листок, а цветными печатает плохо. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Здравствуйте, у меня проблема с принтером Epson L355. Заправила чернилами под завязку, но выходит чистый лист (в лучшем случае)или показывает ошибка, лист напечатать не может. Используя, как ксерокс, выходит только желтая картинка, вернее, только желтыми чернилами. Что делать? Подскажите, пожалуйста((
Здравствуйте. Вероятно проблема в самом картридже.
Велоцираптор
Здравствуйте, принтер L355 перестал печатать черный цвет, заправила все чернила, запустила прочистку головки и калибровку, в итоге загорелась красная лампочка индикатора чернил, отказывался что-либо печатать, ссылаясь на отсутствие чернил.
Перезагрузила принтер с зажатием кнопки сброса, теперь минут 10 уже висит статус “Принтер занят. Пожалуйста, подождите” Не печатается информационный лист, прочистка и калибровка не запускаются тоже
Наталья, вы можете задать количество страниц для печати, например по 45 страниц.
Возможно это настройка принтера, проверьте все параметры.
Олеся
Здравствуйте, у меня с принтером Epson L355 такая проблема: он отказывается печатать на фотобумаге плотностью больше 120 г/м2, выплёвывает пустые листы, хотя в характеристиках написано, что можно печатать на бумаге плотностью от 65 до 300 г/м2. Что делать, как его настроить?
Олеся, видимо по каким-то причинам ваш принтер не может печатать на этой бумаге, проверьте настройки принтера, выбран ли этот тип бумаги. Попробуйте вставить бумагу от другого производителя.
Дина
Добрый день, принтер Epson L386
Запускаю печать, но печать не идет, появляется писк на принтере.
После 5 раз запуска может распечатать 1 страницу из 3. Подскажите, пожалуйста, что делать
Дина, обратите внимание на дисплей принтера, если происходит писк, значит появляется какая-то ошибка или предупреждение, возможно это отображается на дисплее принтера.
Сергей
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как сбросить уровень чернил на принтере Epson L355 с помощью комбинаций клавиш. Программой принтхелп уже скидывал до 90% другие программы не помогают.
Спасибо.
Сергей, с помощью комбинации клавиш вы врятли сбросите параметр, обычно это делается специальными сервисными утилитами, который не просто найти в Интернете. Если вы уже сбрасывали программой, попробуйте ей еще раз, запускайте ее от имени Администратора.
Дмитрий
Принтер Epson L355 перестал вообще печать какие либо цвета, выдаёт белый лист! Делал и техническую и простую чистку и калибровки, так и не печатает! Даже пробывал через телефон распечатать, но ни чего не вышло! Чернила в СНПЧ присутствуют! Подскажите пожалуйста, что может быть за причина?
Дмитрий, проверьте транспортировочный затвор, который находится на подставке с чернилами и перекрывает подачу чернил при транспортировке принтера. Попробуйте сделать копию на принтере, через кнопку, цветную и Ч/б. Если затвор открыт и неоднократная прочистка не помогает, возможно что-то с головкой, могли засохнуть чернила
Анатолий
Здравствуйте! Принтер Epson L355 после промывки головки ,памперса, вроде как печатает, а выдает пустые листы. Дозаправил. Затвор открыт. Делал неоднократно через программу прочистку, калибровку, прокачку чернил, выкачал воздух, перезапустил драйвера, ничего не помогло. В программе принтхелп статус: готов к печати, все 4 цвета пишет не доступны. Подскажите пожалуйста, что может быть еще ? Единственное что не делал , так это сброс памперса.
Здравствуйте Анатолий, с какой целью промывали головки? Возможно что-то случилось с ними, при выполнении этих действий. Большой минус этой модели принтера, это отсутствие возможности замены головки при замене картриджа. Вы можете попробовать еще несколько раз запустить прокачку чернил / очистку, отправьте на печать полностью черный лист, затем заполненный текстом. Если печать не происходит, обратитесь в фирменный сервисный центр
SMARTRONIX
Уточните, принтер вообще не включается, то есть не горит индикатор питания?
Ответить
as2001
Здравствуйте, у меня тоже такая же проблема, принтер Epson L355 не включается. Дело в том что я включила его, была прокачка чернил,после чего через 5 сек. он выключился и вообще не включается полностью. Помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Проверьте вашу сетевую розетку, подключите принтер к другой сетевой розетке.
Проверьте питающий провод, быть может он где-то поврежден.
Возможно, у принтер есть сзади или сбоку отдельная кнопка вкл/выкл
Может посильнее надо нажать основную кнопку включения
Если ничего не получается, отвезите принтер в сервисный центр производителя на диагностику.
Дмитрий
Здравствуйте! У меня принтер не печатает жёлтым цветом. Все остальные цвета печатаются. Как узнать причину?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Могли закончиться желтые чернила или засохла краска в соплах головки.
В программе управления принтером должен отображаться уровень всех чернил, проверьте желтый.
Если уровень не меньше половины, запустите калибровку и автоочистку головок, может поможет.
Или замените цветной картридж (с желтыми чернилами).
Aleksfndr
У меня была похожая ситуация с красным цветом=упустил чернила=снпч-все таки . залил чернила,прокачал-а нет=короче снял снпч и приподнял-воздух и вышел из системы …и в итоге потратил часа два . думал уже что без чернил головка полетела (Д) пронесло…
Михаил
У меня проблема. Не включается принтер EPSON L355. Подключен к сети. Нажимаю на кнопку включения питания и ни чего не происходит. Подскажите пожалуйста, что делать ?
SMARTRONIX
Проверьте розетку и провод питания. Может на принтере есть кнопка, на задней части или сбоку.
Если принтер не реагирует на кнопку, проблемы с кнопкой или электроникой. Нужна д агностика в СЦ.
WADIM69
Видно пытались мыть головку,или включили подряд больше 10 чисток подряд, перегрелись транзисторы и закоротились, также при этом умирает головка и микросхема управляющая транзисторами. Проще купитьновый принтер.
SMARTRONIX
Можно сдать на диагностику в сервисный центр, стоит примерно 500-600р
ИЛЬГАР
у меня проблема,Не включаетя принер EPSON L355,ПОДКЛЮЧЕН К СЕТИ,Нажимаю на кнопку включения и не происходит,Подскажите пожалуста что делать?
SMARTRONIX
Проверьте кабель питающий, есть ли в розетке электричество, если там нет проблем, принтер необходимо отвезти на диагностику в авторизованный сервисный центр
Птица счастья
У меня проблема. Заправила краски , но принтер не видит , пишет заправьте катриджи, а краски все заполнены . Что делать? Горит красная капелька на принтере.
SMARTRONIX
Попробуйте запустить калибровку и автоочистку, если есть, запустите прокачку чернил.
Isa
Здраствуте !Принтер не печатает , а краска есть.Что делать?Калибровка не включается .
Isa
И прокачка чернил тоже не включается.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Уточните, какая неисправность у принтера, что происходит при попытке отправить задание на печать.
Наталья
Принтер включается, сканирует и ксерокопирует черными чернилами, но не производит печать документов не ксерокопирует цветом, хотя все чернила залиты.
SMARTRONIX.RU
Вероятно проблема в картридже. Если заливали чернила в старый картридж, то проблема может быть в этом.
Altushka
Здравствуйте!Почему принтер не печатает L355 мигает красный цвет бумаги и краски как будто нет, хотя они есть. Что надо сделать? а так все сканир работает
SMARTRONIX
Попробуйте сбросить настройки принтера на заводские.
Елена
дозаправила принтер L-355 черной краской и теперь он не печатает даже контрольную страницу
Ответить
SMARTRONIX
Какая ошибка отображается при попытке распечатать?
Ксения
Такая же проблема. Ошибку никакую не пишет. Просто не печатает. Прокачку чернил делала уже два раза, чернила есть точно.
SMARTRONIX
Принтер или не подает никаких признаков или печатает, но выходит пустой лист?
Gulsaya
вообще игнорирует копирование.. и если запустить печать выходит запись нет чернил.. чернил выше уровня..
SMARTRONIX
При отправке на печать, какая ошибка отображается на экране?
Светлана
Здравствуйте, купила принтер Epson L355, заправила, но почему то из цветных печатает только синий цвет, ни желтого, ни красного. Подскажите, что сделать.заранее спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Уточните, что значит заправили? Установили новые картриджи?
Выньте картриджи, осмотрите, возможно сняли не все защитные пленки, установите повторно.
На принтере запустите калибровку и очистку.
юрий
l355 идет с свч заправила значит в буксу залила краску.елена попробуйте в настройках принтера прочистить печатающею головку и дюз.
Евгения
На принтере Epson L355 засохла синяя краска, подскажите, что делать и как почтить засохлую краску!
Ответить
SMARTRONIX
Замените картридж с синей краской, печатающая головка находится в картридже.
Лекарь Некомпетентных
Дядя, в Epson L355 вообще-то СНПЧ стоит – картриджей там нет
SMARTRONIX
Для более точного ответа, необходимо было уточнить, что принтер с СНПЧ. Если проблема с подачей краски, проверяйте сам контейнер, трубочку через которую подается краска, печатающую матрицу, если есть возможность к ней подобраться. Несколько раз запустите калибровку и очистку, если трубочки подачи чернил прозрачные, обратите внимание, двигаются ли внутри чернила, возможно попал воздух.
Валерий
СНПЧ стоит в L355 с завода,и Печатающая сама по себе отдельно,прежде чем давать “умные советы” предлагаю изучать документацию.
Tanya
не печатает желтая краска, но изначально печатала. Я уже раз 5 раз или больше делала прочистку. Все равно, желтого цвета нет.
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте заменить желтый картридж, если он в отдельном контейнере. В программе управления принтером должен отображаться уровень чернил, проверьте желтый цвет. Если цветная краска в одном картридже, замените его на новый.
Денис
У меня такая проблема, L355 после прочистки головки не печатает.Лист берёт и всё.Он останавливается и горят все индикаторы.
Помогите,пожалуйста.
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте, возможно застревает лист, откройте крышку принтера, посмотрите куда упирается лист бумаги,
нет ли посторонних предметов внутри принтера.
Владимир
Всем доброго времени суток. В этом случае я сам тупанул,перед первой заправкой емкостей одел колпачки которые как понял позже транспортировачные и закрывают отверстия для доступа воздуха в емкость при уменьшении краски. Эффект проявился быстро, при печати одного листа вроде все нормально, возникла необходимость распечатать более 30 листов начал мой МФУ выдавать чистые листы. Вот как то так.
Ответить
SMARTRONIX
Спасибо за ваш уточняющий ответ.
ирина
здравствуйте! помогите пожалуйста, в емкость залила все краски, установила программу, отправляю на печать, пишет,что не закончена прокачка краски, по времени в инструкции написано 20 мин, у меня он стоит уже часа 2
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте запустить калибровку и очистку головок.
Выньте и заново вставьте все картриджи.
Nina
здравствуйте! подскажите пожалуйста, отправляю документы на печать, а он принтер пишет:
Отправка данных печати…
и зависает на этом – не печатает! Что это может быть такое? Подсоединен через кабель
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте переустановить драйвер. Проверьте состояние принтера в “Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры”
Желательно проверить работу принтера с его кабелем на другом ПК с аналогичной ОС.
Виктория
Принтер не печатает! скажите как делается калибровка и очистка головки?
Ответить
SMARTRONIX
Калибровка и автоматическая очистка выполняется из меню принтера (если доступно), комбинацией клавиш на принтере (описано в инструкции принтера) или из программы управления принтером.
Kuba
Принтер не стал распечатать глянцевый бумагу. А матовый и остальную распечатывает.
Ответить
SMARTRONIX
Уточняйте, что значит не стал, попытался схватить и она застряла или печать прошла но картинка смазана.
Александр
У меня 240гр. бумагу тоже через раз пропечатывап=поставил 190гр. все без проблем
malik
Здравствуйте, пользуюсь принтером epson L355, так вот в последнее время затупил он, стал плохо печатать, на весь лист одну строчку только может напечатать и то еле как видна.
дело в том, что когда закончилась краска, я заполнила новой, нажала кнопку которая закачивает краску, и после этого он стал тупить
Ответить
SMARTRONIX
Видимо проблема в картридже. Запустите калибровку и очистку несколько раз подряд, если не поможет, попробуйте купить новый фирменный картридж, установить и проверить.
нигер
все сделал правильно но почему-то краску не глотает! индикатор краски и питания моргают
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте уровень краски в программе управления принтером
Айгул
Здраствуйте у меня принтер Епсон л355 после того как я много цветных печати делаю стал печатать с полосками отравояю на тех.очистку печатующей головки и работает норм но через несколько печатей сново печатает с полоской именно где фото а на других краях заливки нет в чем проблема
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Иногда требуется делать очистку и корректировку головок. Возможно требуется заменить картриджи.
Если это повторяется при использовании фирменного картриджа слишком часто, стоит обратиться в фирменный СЦ
Настя
Здравствуйте. У меня Эпсон 355. На днях нужно было его перевозить. Я повернула блокиратор в положение транспортировка, а потом забыла обратно повернуть. Обнаружила свой косяк только тогда, когда стали почти чистые листы выдаваться…что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Верните блокиратор на место, как было, проверьте уровень краски в картридже (можно посмотреть в программе управления принтером)
Создайте документ word и разместите там фигуры разных цветов, черный, синий, желтый, красный, отправьте на печать и посмотрите какие цвета не напечатались. Запустите на принтере калибровку и автоочистку и попробуйте еще раз вывести на печать.
maliavka
Добрый вечер))) помогите, пожалуйста. 3 месяца назад купила принтер epson l355, печатал превосходно, потом перестал подавать синие чернила, делала прокачка, не могла понять причину, пока не увидела, что лопнула трубка, по которой подавались чернила. Как быть, можно ли приобрести трубку и самому исправить все, или нужно сдавать в сервис?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Ваш принтер еще на гарантии – несите в сервис, там вам должны заменить трубочку бесплатно, если она не была повреждена самим пользователем.
Ирина
Epson L355. Принтер новый. Заправили чернилами, сделали все установки согласно инструкции. Не печатает. Ни контрольную страницу, ни ксерит. Что делать? Включали-выключали, делали очистку печатающей головки, не помогает. Индикаторы не моргают.
Такое ощущение, что прокачка чернил не прошла.
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте распечатать из меню самого МФУ, выполните ксерокопию (без подключения к ПК)
Посмотрите в настройках, если есть, запустите технологическую прокачку чернил.
Возможно, есть какой-то нюанс, который пропускаете или не так выполняете.
Обратитесь в службу поддержки Epson: 8-800-200-37-88, там должны подсказать по телефону.
Птюха51
Люди помогите. Купили с женой принтер в первый день было все хорошо, печатал все цвета. Но через день или два, прекратил печатать синим цветом ( Печатает розовым) делали очистку головки и калибровку, не помогло. Если кто то столкнулся с этой бедой, не пройдите мимо, помогите! Заранее всем спасибо!
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте несколько раз запустить калибровку и очистку головок, запустите технологическую очистку, может попал воздух или грязь.
Попробуйте распечатать фигуры синего цвета из программы PAINT несколько раз. Если не помогает, стоит обратиться в сервисный центр Epson, пока есть гарантия.
Служба поддержки Epson: 8-800-200-37-88
алискп
Птюха 51 ,у меня тоже такая же проблема куптли эпмон л355 печатпл хорошо через 3 недели перемтал печатать миним цветом ,я все методы сервиса исрользовала тоесть и дюзы чистила и калибровку ничего не помогло ,хочу отнесьи по гарантии это пипец ,а кредит еще не отдали )))
МАКС
у меня л355 она чтото не печатает простую бумагу я нажимаю на печать а она просто проглатает бумагу но делает типо он ресует двигается но выходит чистая бумага еще она не береть а4 фото бумагу вставляю она не принемает что делать подскажите пожалуйста
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте запустить несколько раз калибровку и автоочистку головок. Проверьте, отображает ли программа принтера уровень чернил.
Tago
Здравствуйте. Возникла такая проблема, принтер epson L355 перестал печатать красный цвет. Никаких ошибок не было так же никакой индикатор на самом принтере не возгорался. Многократно проводил процедуру прочистки.
P.S. Уважаемый SMATRONIX спасибо что стараетесь помочь но тема про L355 если не ошибаюсь и он только с СНЧП (с завода), и советы про картридж непомогают. Спасибо за понимание!
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте, движется ли краска в трубочках при печати, если это заметно.Попробуйте почистить трубочку желтого контейнера, если возможно. Отправьте на печать 10 листов закрашенных желтым цветом, может появятся хотя бы полосы на листах. СНПЧ часть принтера и мало что можно самостоятельно сделать. На форумах и в отзывах часто попадаются жалобы на пробажу цвета. Если принтер на гарантии, сдайте в ремонт, если не по вашей вине, ремонт должен быть бесплатным.
Lerochka2000
Купили тоже этот принтер. Всё прошли строго по инструкции, сделали прокачку чернил, правильно вставили краски. Но принтер просто не печатает!!! Задаёшь ему печать, издаёт звуки печати, но в итоге пустой лист! Что делать???
Ответить
SMARTRONIX
Если все сделали по инструкции, лучше обратиться по телефону в службу поддержки производителя
т.к. принтер новый, или что-то забыли снять, например транспортировочные ленты, заглушки (но это описывается в инструкции) или неисправность принтера.
http://www.epson.ru/
Служба поддержки: 8-800-200-37-88
fedorenko_11
Привет всем! Принтер Epson L355 берет бумагу, сантиметра на два заходит внутрь и все, дальше ничего не происходит и загорается лампочка замятие бумаги. В чем может быть дело?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Как бумага застрянет, выключите принтер, откройте верхнюю крышку, посмотрите во что уперся лист бумаги. Снимите картриджи если мешают. Если есть у принтера 2й лоток, вставьте лист в него.
КЗ
Здравствуйте!!!принтер epson l355 ,купили год назад.печатал отлично.сегодня залила краски,очистила печатающую головку..в начале печатал нормально,потом немного бледновато,..во время печати я резко вынула бумагу не допечатав,. Теперь печатает белую бумагу и со слабыми оттенками черного.что делать?!могла ли я нанести вред каким то компонентам принтера ?!сломать или разорвать ленту ?!родители убьют (((
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте еще несколько раз запустить калибровку/автоочистку. Отправьте большой объем текста на печать, возможно засорились сопла.
Распечатайте текст в блокноте, в других программах. Отправьте на печать тестовую страницу, проверьте, будет ли разница в четкости на листе.
Кз
Огромное спасибо))помогло))
Ирина
Здравствуйте. На принтере L355 при печати фотографий преобладает зеленый цвет, как это исправить?? раотает 2 месяца,было все хорошо.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте запустить калибровку и автоочистку головок.
Проверьте уровень чернил в программе управления принтером.
Виталий
Epson L355. Здравствуйте. Печатал шикарно почти год. Простоял 2 недели без печати. Засох. Проделал чистку драйвером обычную и усиленную. Помогло, но не надолго. Вчера начал полосить. Чистки драйерами не помогали. Потратил кучу чернил. Пролапатил кучу инфы и видео по чистке головы жидкостями. С подобными методами знаком. Делал все аккуратно. Замачивал. прокапывал шприцами. При каждой чистки открывались старые сопла и закрывались новые. Промывал чистой водой. При последней чистки шприцом, стал давить чуть сильнее. Наблюдал тоненькие струйки в ряд без пробелов каждого сопла. В итоге полностью пропала печать. Неодного пикселя на листе бумаги. Контакты старался не мочить. Проверял на сухость гнездо для шлейфа. Подозреваю, что всеже влага или промывочная жидкость попала на контакты. Грешу, что спалил предохранители. Нашел блог, где пишут, что в этом устройстве нет таковых. При перегорании транзисторов механическая печать бы пропала. Результат таков: происходит механическая печать, но лист чистый. Чернила поступают. У меня вывод памперса и по капельнице чернила поступают, когда пытаюсь снова чистиь драйвром. Подскажите, есть ли на материнской плате предохранители или сгорела голова ?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Данную информацию рекомендуем уточнить у производителя, вы можете позвонить в любой сервисный центр и уточнить.
Если принтер на гарантии и не видно следов вскрытия или других повреждений, ремонт должен быть бесплатный.
яна
Здравствуйте. Принтер епсон л 200. Прямая подача( заводска). Начал печатать красным. В сервис 2 раза носили
Говорят все хорошо это у вас настройки. Но он по маленьку добавлял красный а не сразу. В общем и памперс промыла и воздух из картриджей выкачала и какалибровку и прочиську головки усилинную, ни чего не помогает . Настройки тоже смотрела. Помогите!!! Принтеру год. Печатаю каждый день. Слежу за всеми уровнями.
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте печать принтера у друзей, если там та же проблема – несите в сервис с доказательствами (листами с красным текстом).
Если у друзей все в порядке, значит у вас или настройки такие выставлены или в программе такие цвета заданы.
Попробуйте распечатать текст из блокнота, там минимум настроек. Переустановите драйвер принтера на своем ПК.
Сергей
Здравствуйте,не печатает принтер эпсон л355,при попытке распечатать документ ничего не происходит,только тихий писк из принтера где-то 2-3 сек.и доку мент становится в очередь
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте очередь печати, переустановите драйвер принтера, попробуйте заменить usb кабель.
Проверьте работу принтера на другом ПК с аналогичной операционной системой.
самат
зравствуйте у меня принтер эпсон л355 два дня назад не печатает черный цвет в контейнере есть чернила
что делать
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте, попробуйте запустить калибровку и автоочистку головок несколько раз подряд.
Ленчик
Здравствуйте, мой принтер Epson L355 не печатает вообще. Выпускает полностью белые листы. До этого печатал нормально. Стоят заправляемые картриджи. Отсеки с краской заполнены полностью. Несколько раз нажимала кнопку для дозаправки. Все равно мигает капля красным. Выкл/вкл принтер,проверяла дюзы, толку нет, листы чистые выходят.
Что делать?
Ответить
Татьяна
Здравствуйте.Принтер не печатает с интернета,выходят чистые листы.Что делать?
Ответить
Наталия
Добрый день. Купила принтер л355. через год работы стал прохо печатать синий, сделала прокачку чернир, калибровку и т.д. картриджи все заполнены. при печати указаывает, что возможно необходимо поменять прокладки печатающей головки. Печать невозможна. Что необходимо сделать дабы устронить проблему быстро ( в течени часа)? Обязательно ли менять проклаку печатающей головки сейчас? Спасибо за ответ
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Если принтер выдает такое сообщение, о замене прокладки, необходимо везти принтер в сервис и менять ее, это минус всех струйных принтеров.
В интернете можно попробовать найти программу для сброса счетчика для вашей модели.
Ольга
Добрый день, буквально на днях купила епсон л355 и когда заправила его и установила программу, при печати пошел треск (звук пружины отскакивающей) и свист, печатает только черный цвет, хотя когда делаю очистку головки и проверку дюз цвета все выходят (прерывистые правда, но все), а при печати только черный? Что посоветуете? По гарантии вернуть или что?
Ответить
SMARTRONIX
Ольга, сдавайте в гарантийный отдел, должны отремонтировать бесплатно, если не будет следов вскрытия и прочих воздействий.
Бахтияр
Почему печатает полосами фото?Epson l355
Ответить
SMARTRONIX
Выполните автоочистку и калибровку.
Даниил
Здравствуйте. Купил принтер настроил по инструкции. Напечатал несколько картинок – качество отличное. Проблема возникла когда я попытался напечатать doc-документ, выдает следующее сообщение “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера.” Аналогичное сообщение с АвтоКад. Подскажите в чем проблема?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте что-либо распечатать из блокнота. Распечатайте тестовую страничку из свойств значка принтера.
Попробуйте переустановить драйвер принтера, установите другую версию офиса 2007 или 2010
Даниил
Из блокнота распечатал. Пробную распечатал. Драйвер переустановил. Проблема осталась – что посоветуете. У меня виндовс 8 – может есть не совместимость?
SMARTRONIX
Вы скачивали драйвер для вашего принтера на официальном сайте производителя, для win8 и ее разрядности?
Офис пробовали переустановить на другую версию?
Если есть возможность, проверьте работу принтера у друзей или на работе, на ПК с ОС windows7.
Виктория
Здравствуйте,купили принтер все сделали по инструкции,хотим сделать копию но нам выдает белые листы,при этом ни какую ошибку не выдает. Подскажите что надо сделать?
Ответить
SMARTRONIX
Виктория, проверьте, что с картриджей и принтера сняты все предохранительные заглушки, ленточки, пленки и т.п.
Запустите на принтере калибровку и автоочистку (прокачка чернил). Если это не поможет, можно позвонить в службу поддержки компании Epson, они могут подсказать вероятные причины данной проблемы.
Служба поддержки Epson: 8-800-200-37-88
Елена
Здравствуйте! Epson L355 СНПЧ не печатает, горит индикатор краски и мигает кнопка включения. Хотя краски есть, я их до заправляла ранее. На ноутбуке пишет закончился тонер. Что мне делать? Подскажите пожалуйста!
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте запустить автоочистку/калибровку/прокачку чернил.
Возможно, требуется замена картриджей на новые т.к. не подлежат заправке.
ed.khalts
l355c снпч,замигал индикатор уровня чернил,хотя чернил еще пол уровня,делал чистку,каллибровку прокачку,всё равно мигает,но всё работает и печатает нормально,помогите пожалуйста.
Ответить
SMARTRONIX
Если все работает, может и не стоит беспокоиться? Вы можете позвонить в службу поддержки производителя и уточнить этот вопрос.
http://www.epson.ru/
Служба поддержки: 8-800-200-37-88
Renetta
Здравствуйте! У меня принтер перестал принимать цветной картридж.. раньше отлично печатала.. сейчас пишется не предназначен для использования в этом принтере. Марки картриджей те же.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Если остался старый картридж, верните его на место, определит ли его принтер.
Если новый картридж не определяется – можете сдать продавцу по причине брака.
Renetta
К сожалению старого картриджа нет. И последний испорченный по вине заправщиков картридж тоже не определяется… А можно ли как нибудь сбросить настройки принтера?
SMARTRONIX
Если вы вставляете использованный заправленный картридж, он может не определяться т.к. на картридже есть чип, который учитывает расход чернил, чтобы покупатель не экономил, а покупал новые картриджи. Купите новый или продаются чипованые картриджи, с неограниченным числом заправки.
Диана
Здравствуйте! заправила кадридж (черный) (все остальные были полные), ставлю на печатать, а мне выдает просто белый лист… ничего не напечатано… чистку делала.. что дальше делать?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Вы уверены что данный картридж можно несколько раз перезаправлять? Установите новый, оригинальный.
Дима
Здравствуйте.купил новый принтер Epson L355, установил всё по инструкцию но не могу распечатать с компьютера. что посоветуйте
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте, уточните, что значит “не можете”, что происходит, что пробовали?
Ир
L355 с СНПЧ, перестал подаваться синий цвет, после прочистки головки пишет : Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается.
Помогите решить проблему
Ответить
SMARTRONIX
Необходимо отнести в сервисный центр для замены прокладки и сброса счетчика.
Можно попробовать найти через поисковик программу и самостоятельно сбросить счетчик, для вашей модели принтера.
Victor
У меня не печатает красный и зелёный. Помогите что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Замените картриджи, зеленого нет – это смесь стандартных цветов.
Alenchik
Принтер Epson l355 краска есть, начала печатать первый лист вышел нормальный, а дальше все выходят белые листы и ничто не помогает
Ответить
SMARTRONIX
Запустите калибровку, автоочистку, автопрокачку чернил.
Отправьте на печать несколько листов текста и картинок.
Ирина
Добрый день!
Принтер Epson L355
Напечатал 9 ч/б страниц, а 10 выдал почти непропечатанной.
Далее – еще хуже стало печататься.
Многократные прочистки результата не дают.
Ответить
SMARTRONIX
Ирина, видимо краска закончилась или что то с картриджем, замените на новый, если калибровка и чистка не помогают.
Антон
Здрасте включаю принтер и загорается значок с бумагой либо нет бумаги либо она зас
Ответить
SMARTRONIX
Откройте крышку, выньте картриджи и бумагу, визуально, с фонариком, проверьте, может остался кусочек бумаги по ходу листа.
алина
пишет”первоначальная прокачка системы подачи чернил не завершена”,хотя я заправила чернила,установила программу,сделала все при установке…подскажите что мне делать
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте еще раз, несколько раз, запустить автоочистку, прокачку чернил, калибровку
Если такая ошибка продолжает появляться, обратитесь в фирменный СЦ по гарантии
надежда
здравствуйте! на днях купили мфу epson l355, заправили только чёрную краску, цветную не стали. Прокачали чернила,как по инструкции. Спустя пару дней залили цветные краски, то цветная печать не идёт,хотя так же делали прокачку чернил…что теперь делать?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте еще раз запустить калибровку, очистку головок, прокачку чернил, отправьте на печать лист с несколькими фигурами разного цвета.
В программе управления принтера проверьте отображаемый уровень чернил, определяет их или нет. Обратитесь в официальный СЦ производителя, можно позвонить.
Данила
Здравствуйте. Купил принтер Epson L355. Все действия по установке выполнил по инструкции. Тестовую страницу напечатал с полосами. Тест дюз показал пробел на полосе синего цвета. Неделю его мучил. Обращался в техподдержку. Делал чистки и чернил, и головки. В итоге через неделю, после 50 страниц печати тест дюз чудом оказался идеальным. Но была проблема со светлой полосой на синем цвете в конце печати на фотобумаге. Поменял таки на новый L355. Снова все сделал по инструкции. Теперь другая беда такого же характера: тест дюз показывает 6 пробелов на желтых полосах. Как следствие, принтер полосит при печати. Снова прокачивал чернила еще раз, чистил голову, чистил чернила. Ничего не помогает. Мфу это с снпч.
Две недели не прошло, но что за беда? Второй принтер одинаковой модели и одна и та же проблема.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Пока не прошел гарантийный срок, лучше сразу обратиться в сервисный центр для устранения неисправности.
Может быть бракованная партия, сложно сказать удаленно. Проверьте качество бумаги, может она дешевая, слишком тонкая.
Данила
В общем, снова постоял несколько дней в простое и… начал печатать без полос!)
Но вроде никаких замечаний больше нет. Текст идеальный. Я не знаю, что происходит. Может воздух выходит. Я внутрь него, пока он на 14 дневном обмене, не лезу просто.
SMARTRONIX
Если принтер новый, попробуйте еще раз переустановить картриджи, чтобы проблема вновь проявилась и уже с этой проблемой обратиться в официальный сервис, пока есть гарантия
Gasnz
Столкнулся с проблемой на л355. Уже 2 раз но на разных аппаратах. 2 раза захватывает бумагу и выплевывает ее, тоже самое происходит если принудительно перекрыть датчик регистрации. Дотчик регистрации работает. Если открыть оптопару и врубить принтер он напишет замятие бумаги. Датчик подачи бумаги (вращение вала)тоже пашет. Флаг датчика тоже открывает оптопару при прохождении. Вопрос в следующем – На ПГ есть датчики определения края бумаги или нет для данной модели?
Ответить
SMARTRONIX
Такую информацию вам подскажут в сервисном центре производителя EPSON
Stalker
У меня такая же беда! Нашли ли Вы решение проблемы ???
SMARTRONIX
Опишите проблему полностью
Aslan
Здраствуйте У меня принтер epson L355 раньше печатала но выдевала просто белую бумагу А щас вообще перестала печатать говорят принтер занять кто знает как исправить помогите
Ответить
SMARTRONIX
Если у вас принтер выдавал белые листы, сейчас вообще не печатает и вы меняли картриджи на новые, оригинальные, в принтере нет застрявшей бумаги, очередь печати пустая, то лучше обратитесь в фирменный СЦ производителя
svetlana
Здравствуйте, у меня принтер epson l355 стал печатать фиолетово-розовым цветом в чем может быть причина? Прочищала головки несколько раз не помогло.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Запустите несколько раз прочистку, калибровку, прокачку чернил. Распечатайте текст из программы блокнот, отправьте на печать большой фрагмент текста.
NickName
всем здоровья. проблема такая – принтер выдаёт ошибку о замятии бумаги, хотя замятия не было. перезагрузка не помогает. почитал форумы, поговаривают о возможности поломки моторчика каретки или шлейфа, но при прокачке каретка ездит без каких-либо осложнений. в чём может быть проблема и как её устранить?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте.
Ошибка появляется до начала печати или когда лист уже захвачен?
При этом печать останавливается или продолжается?
ожаскз
Здравствуйте! Епсон Л 355 снпч мигают все индикаторы, раньше ксерила но комп не видил.. сейчас при включений загудит и мигает все индикаторы, такая же проблема была на таком же аппарате что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Мигание индикаторов сообщает об ошибке (замятие листа, проблема с картриджем, ошибка датчика), посмотрите описание индикации в инструкции или обратитесь на горячую линию в службу поддержки производителя принтера.
Михаил
Елки палки спасибо за советы! Долго мучился, сам гуманитарий. Началась песня с прокладок или как их называют “памперсы”, с сообщения а обращение в сервисный сервис из-за впитывающий подкладки принтера и начала мигать индикация чернил и бумаги. (честно был в шоке хотя это не к теме: машина в ремонте, холодильник умер-хорошо хоть на замену бесплатно по сроку службы его, а тут еще принтер) Но благодаря “самаритянинам” интернета нашел все что надо. И программу которая очищает данные на принтере, и как промыть самому эти памперсы. Конечно намучился с промывкой зато жена довольна помыл и ванну и раковину и туалет. И последнее было с чернилами. Загорелась индикация чернил постоянно, хотя емкости для чернил залил накануне полностью. Все причиндалы т.е. памперсы поставил все равно не печатал, и выдавал о окончании чернил. Пытался как Вы говорили прочистку и головки, и калибровку но все ответ заполните чернила до уровня. Я его выключал и включал, включал через провод USB, и через WI-FI. Нажимал кнопку чернил. И с какой-то 6-10 попытки нажатие кнопки чернил, видно чернила прокачались, все заработало, и печать проверки дюз все идеально.
P.S. И машину вроде сделали и с холодильником все удачно разрешилось.
Ответить
Жанара
Здравствуйте. Купила принтер Epson L355 в 2015 году, весь год и печатать и отксерокопировать могла, но, в этом году я не могу не чего с ним сделать, хотела отксерокопировать объявление, положила под крышку объявление, нажала кнопку ксерокса на принтере , а вышла некоторая часть объявления тусклого цвета! что поделать ?и даже если я за хочу распечатать с компьютера все равно какая то часть и то тусклого цвета!
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Увеличьте контрастность и уменьшите немного яркость в настройках принтера.
Возможно у вас израсходован картридж, если давно печатаете – замените на новый.
Надежда
Здравствуйте! У меня принтер пишет ” Коврик для принтера чернила в конце срока службы. Обратитесь в службу поддержки Эпсон”/ Ораньжевая лампочка мигает постоянно.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Принтер сообщает, что пора менять губку, которая впитывает в себя лишние осчтки чернил
Можно попробовать найти программу для сброса самостоятельно через поисковик, для вашей модели принтера или обратиться в фирменный СЦ
Мария
Здравствуйте! На принтере мигает и значок “Капелька” красным цветом, и значок “Бумага” красным цветом, и сама кнопка включения – зеленым цветом. И, соответственно, ничего не печатает.Чернила и бумага есть.
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте уровень чернил, должно отображаться в свойствах принтера. Проверьте внутри визуально, не застряла ли бумага.
Проверьте диспетчер печати, нет ли зависших заданий, если есть – очистите их
Екатерина
Здравствуйте. Установили принтер Епсон л 362. лист выходит белый. заправили картриджы…наклейки защитные сняли…ошибку не пишет
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте, запустите прокачку чернил, несколько раз.
Можно отправить на печать несколько листов текста.
Владимир
Здравствуйте, у меня L355, не печатает картинки в цвете, отправляю что то цветное печатает все только чернобелое, что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте в программе принтера уровень цветных чернил.
Распечатайте тестовую страницу из свойств значка принтера, есть ли там цветные элементы?
Владимир
Цветных элементов вообще нет, на сколько я знаю там есть калибровка и пробная печать( точно не знаю как) ни в одном ни в другом нету цвета, просто ничего не напечатанно, принтер ошибку не выдает что нет цветных чернил, да и визуально они есть.
SMARTRONIX
Если распечатать тестовую страницу, из свойств значка принтера, то в левом верхнем углу печатается логотип windows (с цветными окошками)
В ПО принтера должен отображаться уровень краски, откройте ПО принтера из меню “ПУСК” или правой клавишей по значку принтера в трее (если есть там)
Владими
Я возможно не точно назвал принтер L355 series, вот такое написано в значке если щелкнуть правой кнопкой
С уровнем чернил все нормально, принтер просто не печатает цветную часть
SMARTRONIX
Откройте свойства принтера, пройдитесь по всем закладкам, убедитесь что выбрана цветная печать а не монохромная.
Удалите принтер, перезагрузитесь и заново установите драйвер принтера, попробуйте напечатать, например из программы Paint
После каких действий принтер перестал печатать в цвете?
Владимир
Переустановил Драйвера, и он попытался что то напечатать цветное, за картинку взял квадратики разного цвета, в каждом квадратике появились тонкие цветные линии, и только.
Владимир
Произвел проверку дюз, есть одна маленькая полосочка из всех, с черной частью все нормально
SMARTRONIX
Видимо долго не печатали, подсохла краска в головке
Владимир
И что мне теперь с этим делать?
SMARTRONIX
Вы же написали что теперь все нормально, кроме маленькой полосочки.
Запустите прочистку, прокачку, калибровку, несколько раз… Отправьте на печать несколько листов текста – это помогает прочистить.
Владимир
Одна маленькая полосочка краски цветной, кроме нее ничего из той части которая цветная должна быть, в принципе печатая что то цветное печатает все в черно белом.
Ответить
SMARTRONIX
Если краска в контейнерах есть и переустановка драйвера не помогает, а так же стандартная тестовая страница так же в Ч/Б цвете, видимо что-то с головкой, или засохли чернила или не подается краска в головку, например из-за попадания воздуха. Запустите несколько раз калибровку/прокачку/очистку , если не помогает – обратитесь в фирменный СЦ производителя принтера
Андрей
Здравствуйте. Принтер Epson L355. Когда нажимал на панели кнопку прошёл статический разряд, теперь не работают кнопки на панели. но когда из розетки выключишь и включишь, то принтер включается кнопкой включения и больше не на что не реагирует. Вся остальная работа производиться нормально, только не реагируют кнопки
Не сталкивались с такой проблемой? Какое може тбыть решение.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте отключить питание принтера, понажимайте кнопки на нем, подождите час, возможно поможет.
Если после включения кнопки не реагируют, значит было повреждение от статического разряда, что-то перегорело на плате, необходимо нести в СЦ, если есть гарантия, можно попробовать “ничего не знаю, оно само, бесплатный ремонт по гарантии”
juli
Здравствуйте! скажите перестал печатать принтер, вначале пустой лист вылазил, сейчас нажимаю кнопку печати вообще не реагирует. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Выключите и включите принтер, выньте/вставьте картридж, распечатайте тестовую страницу из меню принтера или по кнопке на принтере, если возможно.
Вероника
Добрый день! принтер Epson L355 печатает только красным, мигает капелька. До этого не было черного, залила краску, выпустила воздух, и стал печатать только красный. Сброс, прочистка и калибровка не помогают. Спасибо.
Ответить
Alex
у меня принтер l350. Включаю лампочка power загорается и сразу загораются и начинают мигать лампочки замятие листа и капелька краски. при нажатии пробной печати выводиться что краски нет . А мы все заправили.
когда включаю только лампочки горят а так раньше что-товнутри шумело
Ответить
Irina
Здравствуйте. У меня проблема!!! Принтер L366 перестал печатать как только заставили новыми чернилами, точно такими же, как были предыдущие. Текст черного цвета вообще не печатает, а выдает просто пустой листок, а цветными печатает плохо. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Если вы заправляли старые картриджи, то проблема в этом и нужны новые.
Цитрамон
Здравствуйте, у меня проблема
Посылаешь на печать, лист прогоняется быстро (белый)
Затем мигает кнопа включения и горит не моргая бумага.
Вот…
Ответить
SMARTRONIX.RU
Возможно что-то с датчиком подачи бумаги.
Марина
Здравствуйте, у меня проблема с принтером Epson L355. Заправила чернилами под завязку, но выходит чистый лист (в лучшем случае)или показывает ошибка, лист напечатать не может. Используя, как ксерокс, выходит только желтая картинка, вернее, только желтыми чернилами. Что делать? Подскажите, пожалуйста((
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Вероятно проблема в самом картридже.
Велоцираптор
Здравствуйте, принтер L355 перестал печатать черный цвет, заправила все чернила, запустила прочистку головки и калибровку, в итоге загорелась красная лампочка индикатора чернил, отказывался что-либо печатать, ссылаясь на отсутствие чернил.
Перезагрузила принтер с зажатием кнопки сброса, теперь минут 10 уже висит статус “Принтер занят. Пожалуйста, подождите” Не печатается информационный лист, прочистка и калибровка не запускаются тоже
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Похоже на поломку. Попробуйте отключить принтер и если есть, поставить другой картридж.
Светлана
Здравствуйте, у меня принтер Epson l355 тал печать очень темные листы, нет яркости.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Возможно виноват картридж, но также может быть и проблема печатающей головки.
Вера
Добрый день.У меня принтер L355 и у него непечатает черные чернила а остальные печатают.Подскажите пожалуйста в чем причина
Ответить
SMARTRONIX
Вера, замените картридж с черными чернилами, возможно они засохли
Натальч
Здравствуйте,у меня МФУ эпсон L355,не дает распечатать160 листов,после распечатки 50 листов,останавливается и печатает только по одному
Ответить
SMARTRONIX
Наталья, вы можете задать количество страниц для печати, например по 45 страниц.
Возможно это настройка принтера, проверьте все параметры.
Олеся
Здравствуйте, у меня с принтером Epson L355 такая проблема: он отказывается печатать на фотобумаге плотностью больше 120 г/м2, выплёвывает пустые листы, хотя в характеристиках написано, что можно печатать на бумаге плотностью от 65 до 300 г/м2. Что делать, как его настроить?
Ответить
SMARTRONIX
Олеся, видимо по каким-то причинам ваш принтер не может печатать на этой бумаге, проверьте настройки принтера, выбран ли этот тип бумаги. Попробуйте вставить бумагу от другого производителя.
Дина
Добрый день, принтер Epson L386
Запускаю печать, но печать не идет, появляется писк на принтере.
После 5 раз запуска может распечатать 1 страницу из 3. Подскажите, пожалуйста, что делать
Ответить
SMARTRONIX
Дина, обратите внимание на дисплей принтера, если происходит писк, значит появляется какая-то ошибка или предупреждение, возможно это отображается на дисплее принтера.
Сергей
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как сбросить уровень чернил на принтере Epson L355 с помощью комбинаций клавиш. Программой принтхелп уже скидывал до 90% другие программы не помогают.
Спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Сергей, с помощью комбинации клавиш вы врятли сбросите параметр, обычно это делается специальными сервисными утилитами, который не просто найти в Интернете. Если вы уже сбрасывали программой, попробуйте ей еще раз, запускайте ее от имени Администратора.
Дмитрий
Принтер Epson L355 перестал вообще печать какие либо цвета, выдаёт белый лист! Делал и техническую и простую чистку и калибровки, так и не печатает! Даже пробывал через телефон распечатать, но ни чего не вышло! Чернила в СНПЧ присутствуют! Подскажите пожалуйста, что может быть за причина?
Ответить
SMARTRONIX
Дмитрий, проверьте транспортировочный затвор, который находится на подставке с чернилами и перекрывает подачу чернил при транспортировке принтера. Попробуйте сделать копию на принтере, через кнопку, цветную и Ч/б. Если затвор открыт и неоднократная прочистка не помогает, возможно что-то с головкой, могли засохнуть чернила
Анатолий
Здравствуйте! Принтер Epson L355 после промывки головки ,памперса, вроде как печатает, а выдает пустые листы. Дозаправил. Затвор открыт. Делал неоднократно через программу прочистку, калибровку, прокачку чернил, выкачал воздух, перезапустил драйвера, ничего не помогло. В программе принтхелп статус: готов к печати, все 4 цвета пишет не доступны. Подскажите пожалуйста, что может быть еще ? Единственное что не делал , так это сброс памперса.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте Анатолий, с какой целью промывали головки? Возможно что-то случилось с ними, при выполнении этих действий. Большой минус этой модели принтера, это отсутствие возможности замены головки при замене картриджа. Вы можете попробовать еще несколько раз запустить прокачку чернил / очистку, отправьте на печать полностью черный лист, затем заполненный текстом. Если печать не происходит, обратитесь в фирменный сервисный центр