Не пользовалась принтером 2 недели, вставила новые картриджи — принтер печатает пустые листы


Здравствуйте. У меня такая проблема: не пользовалась принтером около 2 недель, у меня были новые картриджи, я вставила, и принтер просто стал печатать пустые листы, я конечно не поняла в чем дело, но как-то забыла об этом и попросила распечатать подругу. И вот,спустя 1,5 месяца(картриджей все это время не было) я вставила те же самые, и мне опять печатает белые листы и сканирует тоже самое..Посмотрела количество краски, а там черной меньше половины,цветной вовсе нет. Но раньше, даже при таком малом количестве у меня все печатал. Сейчас нет, как быть? Очень не хочется тратиться на ремонт…

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Краска могла засохнуть в соплах головки картриджа. Замените хотя бы черный картридж на новый, оригинальный, купленный в фирменном магазине. Запустите очистку и калибровку головок (если доступно), отправьте на печать несколько листов сплошного текста.
    Если при печати и сканировании листы выходят пустые, видимо проблемы аппаратные и необходимо везти в сервис. Если есть гарантия и поломка не по вине владельца, то в фирменном СЦ ремонт будет бесплатный.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?