Почему не работает микрофон на ноутбуке: 13 советов что делать, если перестал работать микрофон на ноуте

Почему не работает микрофон на ноутбуке: 13 способов, что делать, если микрофон на ноуте перестал работать

не работает микрофон в cкайпе на ноутбукеЗдравствуйте, уважаемые посетители smartronix.ru! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае настройка микрофона на ноутбуке должна проходить без сучка и задоринки.

Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в “Доте”).

Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле в настройке микрофона в скайпе, ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.

В статье мы подробно расскажем, почему не работает микрофон на ноутбуке Леново, Asus, HP, Acer или любого другого производителя, и что необходимо предпринять, чтобы как можно скорее устранить неисправность и получить возможность вновь пользоваться устройством снятия звука. Такая проблема встречалась и раньше, но особенное распространение получила в эпоху постоянных обновлений Виндовс 10, зачастую недостаточно проверенных или «экспериментальных».

Микрофон может отказываться работать или на ноуте в принципе, или в некоторых конкретных приложениях, к примеру, в «Скайпе». Прочитайте инструкцию, повторите рекомендуемые шаги по ликвидации неполадки — и уже через несколько минут вы наверняка получите готовое к звукозаписи устройство. Не торопитесь переходить к радикальным действиям вроде переустановки системы — скорее всего, от неисправности можно избавиться более безболезненным методом.

А перед тем, как начать выполнять руководство, предложенное ниже, очень советуем вам проверить, подключён ли микрофон к ноутбуку; возможно, вы просто забыли это сделать или воспользовались не тем разъёмом. Кроме того, если звукосниматель входит в состав гарнитуры, имеет смысл удостовериться, что на вашем ноутбуке присутствует разъём соответствующего формата. О проблеме подключения микрофона на наушниках, мы писали в отдельной статье по ссылке.

СОДЕРЖАНИЕ

Основные причины, почему на ноутбуке не работает микрофон

Ниже мы расскажем, почему не работает микрофон на ноутбуке. Что делать? — Ответ прост: для начала ознакомьтесь с ключевыми причинами неполадки.

В большинстве случаев для подключения оборудования используется традиционный, хорошо всем известный разъём на 3,5 миллиметра. На передней или задней панели компьютера это гнездо чаще всего обозначено розовым цветом; с ноутбуками всё чуть сложнее: чаще всего разъём имеет тот же оттенок, что и корпус, зато рядом с ним размещена соответствующая пиктограмма.

Некоторые современные микрофоны работают с ноутбуком посредством других интерфейсов, чаще всего — стандартного ЮСБ. В этом случае вы точно не ошибётесь с выбором гнезда: используйте любое свободное.

Микрофон может отказываться работать на ноутбуке вследствие множества причин, самыми часто встречаемыми из которых являются:

  • Неполадка самого ноута — от материнской платы до портов.
  • Сбой или некорректная установка драйвера.
  • Сбой или некорректная работа приложения.
  • Повреждения кабеля и/или штекеров.
  • Аппаратная поломка самого микрофона.

Ниже мы предлагаем выверенную последовательность действий, которая поможет вам однозначно понять, по какой причине перестал работать микрофон на ноутбуке в Windows 10 или другой ОС, и оперативно справиться с проблемой.

13 способов, которые помогут настроить работу микрофона на ноутбуке

Совет #1: Проверьте, подключен ли микрофон

Начнём с самого простого предположения: вы случайно забыли подключить микрофон к ноутбуку или использовали для работы устройства не тот разъём. Такое происходит значительно чаще, чем можно было бы предположить — как минимум потому, что гнёзда для микрофона, колонок и входа аудиоаппаратуры имеют совершенно одинаковую конфигурацию.

Прежде всего проверьте, тот ли выбрали разъём. Он может быть выделен цветом (традиционно — розовым, но на ноутбуках цвет может быть другим), а также отмечен пиктограммой. После того, как уверитесь, что проблем с выбором гнезда нет, проконтролируйте, плотно ли вставлен штекер. Последний не должен шататься или выпадать из гнезда при любом прикосновении. Наличие таких проблем приводит к невозможности установить контакт с ноутбуком — ваш микрофон просто не сможет работать.

Чтобы исключить вероятность поломки микрофона, посмотрите, будет ли он работоспособен на любом ином оборудовании: компьютере, караоке-центре, DVD-проигрывателе.

Кроме того, если, например, не работает микрофон на ноуте Lenovo, а для подключения используется USB-разъём, имеет смысл проверить исправность самого порта. Подключите в разъём любое другое периферийное устройство, вплоть до флешки, и посмотрите, распознаётся ли оно. Если да, проблема почти точно в микрофоне. Если нет, пришла пора чинить порт.

Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.

Проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём – 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и как подключить наушники с микрофоном в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:

разъемы на аудиокарте

То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков . Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.

как подключить микрофон к ноутбуку

Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:

разъемы на материнской плате

Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.

На многих ноутбуках есть кнопка включения встроенного микрофона

Некоторые производители ноутбуков снабжают свои модели отдельными кнопками управления мультимедиа, в том числе и включения/отключения микрофона. Присмотритесь к своему ноуту — возможно, такая есть и на нём, и находится она в состоянии «Выключено».

кнопка включения микрофона на ноутбуке

Наконец, проверьте, не отключены ли, при помощи другой «мультимедийной» клавиши, все системные звуки; если да, понятно, почему вы не слышите сигнал, передаваемый с устройства.

Такие клавиши могут быть и не выделенными, а совмещёнными с функциональным рядом. В этом случае, в зависимости от настроек, заданных производителем, для активации или деактивации функций мультимедиа вам может понадобится зажимать предварительно кнопку Fn.

Читайте также:  Компьютер не загружается дальше БИОС: что делать, если ПК зависает на заставке материнской платы

клавиша включения микрофона на ноутбуке

Совет #2: Проверьте надежности контакта штекера внешнего микрофона с разъемом ноутбука

Продолжаем рассказывать, по каким причинам не работает микрофон на ноутбуке в Виндовс 7 или других поколениях ОС и как с наименьшими потерями времени устранить проблему. Возможно, дело в недостаточно надёжном контакте штекера и гнезда, расположенного на корпусе ноута. Выньте штекер из разъёма, а затем вставьте снова — до упора, но не прилагая излишних сил, чтобы не допустить физической поломки порта.

И снова не поленитесь проверить, тот ли разъём применяете для подсоединения микрофона, который пока что отказывается работать на ноутбуке. Посмотрите на цветовую разметку, сверьтесь с пиктограммой, нанесённой на корпус, наконец, загляните в прилагаемую производителем инструкцию.

Обязательно удостоверьтесь, что сам микрофон находится во включённом состоянии. Возможно, на корпусе есть кнопка питания — нажмите на неё и посмотрите, не загорелся ли световой индикатор; кроме того, нужно проверить, не выведен ли в ноль уровень передаваемого на ноутбук аудиосигнала.

Совет #3: Проверьте, не заклеен ли микрофон

Безопасность волнует большинство владельцев ноутбуков, и, в целях предотвратить утечку личной информации, пользователи заклеивают встроенные веб-камеры, а вместе с ними зачастую и встроенные микрофоны. В результате устройство продолжает работать, однако воспринимать звуковую информацию с должным качеством уже не в состоянии.

Вот и ещё один возможный ответ на вопрос, почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке. Чтобы ликвидировать неисправность, отлепите наклейку по крайней мере со входа для звукового сигнала; кроме того, проверьте, не набилось ли внутрь пыли или грязи.

Совет #4: Запустите средство устранения неполадок

Воспользуйтесь этим встроенным инструментом, работающим на ноутбуках под управлением всех версий Виндовс. Неисправности будут обнаружены в автоматическом режиме — вам останется лишь подтвердить желание устранить выявленные сбои.

Чтобы запустить сканирование, следуйте несложному руководству:

  1. Нажмите на клавишу Windows. Теперь, не отпуская её, коснитесь второй — I.
  2. Когда на мониторе высветится новое окно, выберите раздел «Обновление и безопасность».

обновления и безопасность windows

  1. Обратите внимание на панель со ссылками, расположенную в левой части окна. Здесь вам нужно кликнуть по заголовку «Устранение неполадок». Найдите в основной, правой, панели пункт «Запись звука» и запустите системный инструмент.

запустите средство устранения неполадок

В дальнейшем система предложит вам подробнейшую интерактивную инструкцию по началу сканирования, а в конце процесса выведет список обнаруженных сбоев. Эта информация поможет ответить на вопрос: на ноуте не работает микрофон, что делать? Разрешите ОС устранить найденные проблемы — и, после перезагрузки, проверьте, приведён ли микрофон в работоспособное состояние.

Совет #5: Разрешите доступ к микрофону в Windows

В ходе подготовки и совершенствования Виндовс 10 компанией-разработчиком было принято решение отказаться от старой платформы Win32. Переход на новую модель, UWP, будет постепенным и не слишком заметным для пользователя. Одно из самых ярких проявлений перемен — плавный отказ от всеми любимой «Панели управления» в пользу нового инструмента под названием «Параметры». В последнем уже дублируются практически все функции, но не каждому пользователю известно, как найти здесь настройки звукозаписывающего устройства, отказывающегося работать на ноутбуке.

Ниже мы покажем, как разрешить работу звукоснимающего устройства, внешнего или встроенного, и выдать все необходимые доступы. Следуйте простой инструкции, не забывая сверяться с иллюстрациями-примерами:

  1. Дважды щёлкните по ярлычку «Компьютер/Этот компьютер», располагающемуся на рабочем столе.

зайдите в мой компьютер

  1. Если не можете найти ярлык, запустите «Проводник», выбрав любую папку, после чего воспользуйтесь ссылкой в левой панели или поисковой строкой вверху. Оказавшись в нужном разделе, кликните по содержащейся в ленте кнопке «Открыть параметры».

откройте параметры windows

  1. Наконец, чтобы разобраться, почему перестал работать микрофон на ноутбуке, вы можете нажать на значок в правом углу дисплея, после чего выбрать кликом плашку «Все параметры» — эффект будет точно таким же.

все параметры

  1. Когда доберётесь до окошка «Параметры», выберите пункт под наименованием «Конфиденциальность»: именно здесь находятся все необходимые для работы оборудования разрешения.

войдите в конфиденциальность

  1. В панели, размещённой в левой части окна, найдите и вызовите пункт «Микрофон». Для начала вам необходимо удостовериться, что устройство в принципе активно. Щёлкните, снова перейдя к правой части окна, по расположенной вверху кнопке «Изменить».

разрешите доступ к микрофону на компьютере

  1. Перед вами появится всплывающее окошко. Проверьте, находится ли единственный содержащийся в нём ползунок в активной позиции. Возможно, именно сейчас вы нашли ответ на вопрос, по какой причине микрофон не хочет работать на ноутбуке. Если звукоснимающее устройство находится в позиции «Отключено», обязательно активируйте его — иначе оборудование не будет видно для всех используемых вами программных инструментов.

включите доступ к микрофону на пк

  1. Теперь, спустившись чуть вниз по странице, активируйте аналогичным образом доступ к звукоснимателю, встроенному в ноутбук или подключаемому, для всех программ. При отсутствии этого разрешения пользоваться устройством вы сможете лишь при помощи немногочисленных системных инструментов.

доступ к микрофону разрешен

  1. Чтобы ликвидировать проблему, по причине которой не работает микрофон на ноутбуке в Windows 10, спуститесь к следующему разделу. Здесь будут представлены только те приложения, которые вы загрузили и инсталлировали на ноут при помощи Microsoft Store. Предоставлять разрешения всем приведённым в перечне продуктам совершенно необязательно: выберите только те, которыми действительно пользуетесь.

убедитесь, что приложения имеют доступ к микрофону

Проверив, что все необходимые доступы выданы, как операционной системе, так и программам и отдельным компонентам, можете закрывать окошко «Параметров» — и смотреть, удаётся ли после внесённых изменений работать с микрофоном на ноутбуке.

Совет #6: Проверьте, включен ли микрофон в Windows

В зависимости от настроек операционной системы, программно-аппаратной связки и прочих компонентов разрешение на включение звукоснимающего оборудования может требоваться выдать и в других системных инструментах. Такие настройки, бесспорно, повышают безопасность пользователя, сводя к минимуму утечку персональных данных, однако существенно усложняют поиски подлинной причины проблемы.

Так, вполне может оказаться, что вход для устройства на ноутбуке деактивирован в БИОС. В такой ситуации вам потребуется, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой ноутбук не видит встроенный микрофон или подключаемое устройство, зайти в меню BIOS и проверить настройки в разделе Peripherals — или имеющем аналогичное наименование. До тех пор, пока не будет сделан этот шаг, рассчитывать на работу со звукоснимающим оборудованием просто-напросто не приходится: вход отключён на аппаратном уровне, и никакие изменения параметров ОС тут не помогут.

включите микрофон в биос

Другая возможная причина невозможности начать работать с микрофоном на ноутбуке — отключение посредством системного инструмента под названием «Диспетчер устройств». Вызвать его можно несколькими способами, от поисковой строки, которую вы легко отыщете в меню «Пуск», до нажатия на клавиши Windows и, не освобождая её, X. Кроме того, можете просто выполнить правой клавишей мыши щелчок по значку «Пуск» — в представленном на экране списке вы обнаружите нужный системный инструмент.

откройте диспетчер устройств

После того, как первый шаг будет пройден, действуйте по следующему алгоритму:

  1. Найдите в списке, расположенном в основном окне, пункт «Аудиовходы…». Разверните список, скрываемый под заголовком, и найдите в нём марку своего микрофона, который всё ещё отказывается работать на ноутбуке.
  2. При помощи правой кнопки мыши вызовите на экран контекстное меню для устройства, после чего, чтобы устранить проблему, из-за которой микрофон ноутбука не реагирует, выберите во всплывающем окошке пункт «Включить».

включите микрофон в диспетчере устройств

По завершении проделанных манипуляций рекомендуем выполнить перезагрузку — или, по крайней мере, несколько раз обновить рабочий стол. Проверьте, подаётся ли звук на микрофон — и если да, приступайте к работе!

Читайте также:  Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке: 6 решений, если перестала работать встроенная мышь на ноуте

Совет #7: Проверьте драйвер звуковой карты

Удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ – кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.

как проверить микрофон в скайпе

Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню “Пуск”:

как включить микрофон в скайпе

Третий способ, найти диспетчер устройств через “Панель управления”. Для этого нужно её открыть через “Пуск” > “Панель управления”, в панели управления найти пункт “Система” и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе “Звуковые, видео и игровые устройства” у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.

настройка микрофона в скайпе

Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.

Совет #8: Обновите или установите драйвер для микрофона

Внутри операционной системы, без учёта программно-аппаратной связки, координирование работы встроенных и подключаемых устройств осуществляется при помощи специальных системных утилит — драйверов. Эти компоненты чаще всего устанавливаются автоматически, при подключении нового оборудования — а иногда изначально содержатся в ОС. При повреждении или удалении драйвера Виндовс должна предупредить пользователя о случившейся неполадке или исправить проблему своими силами. Обычно так и происходит — но иногда система игнорирует неисправность, что, в частности, приводит к отказу микрофона работать на ноуте.

В такой ситуации неплохим решением станет самостоятельная инсталляция драйвера. Скачайте версию для используемой вами модели звукоснимателя на сайте производителя, после чего запустите процесс установки — это поможет вам разобраться, почему не включается микрофон на ноутбуке, и избавиться от неполадки. Кроме того, можете использовать всевозможные встречающиеся в интернете авторские сборки — с учётом, что они занимают достаточно много места на жёстком диске, а включённые в них версии драйверов могут не обновляться на протяжении продолжительного времени.

Кроме того, вы можете обновить любые драйверы при помощи уже знакомого вам «Диспетчера устройств» — просто вызовите для микрофона контекстное меню и выберите в нём соответствующий пункт. В дальнейшем рекомендуем предпочесть автоматический поиск подходящей версии — так вы сэкономите немало времени.

А чтобы удостовериться, что драйвер уже инсталлирован и находится в рабочем состоянии, попробуйте следующее:

  1. Нажмите на кнопку Windows. Не освобождая её от нажатия, коснитесь второй — Break.
  2. Перейдите по ссылке с наименованием искомого системного инструмента, размещённой в панели с левой стороны нового окошка.

перейдите в диспетчер устройств

  1. Разверните меню «Аудиовходы…». Если здесь вы видите название модели микрофона без каких-либо дополнительных значков, всё прекрасно. Если рядом размещены пиктограммки жёлтого или красного цвета, необходимо выполнить обновление драйвера. Сделать это, чтобы ликвидировать неполадку, вследствие которой микрофон не работает на ноуте, можно как описанным выше образом, так и кликнув по кнопке в верхней панели окна.

драйвер для внутреннего микрофона ноутбука установлен

Помимо прочего, ваш микрофон может быть не опознан ноутбуком; тогда он будет находиться в списке «Другие устройства».

В ходе устранения проблемы с драйверами имеет смысл обновить служебные утилиты и для USB-контроллера — точно в том же порядке, что приведён выше. 

Совет #9: Проверьте наличие микрофона в «Параметрах звука»

Устройство, используемое для подачи и записи звука на ноутбуке и находящееся в исправном состоянии, непременно должно быть отображено в общем списке «Звуки». Чтобы проверить наличие микрофона в этом меню, кликните правой кнопкой мыши по пиктограмме динамика, которую несложно найти в панели уведомлений. Попутно проверьте, не выведен ли в ноль уровень звука: от «динамика» должна исходить схематично изображённые волны. В появившемся на дисплее ноутбука меню выберите строчку с названием «Звуки».

откройте звуки

Далее вам потребуется перейти ко вкладке «Запись» — именно здесь представлено всё оборудование, с которого аудиосигнал передаётся на ноут. Произнесите в микрофон несколько слов или напойте что-нибудь, наблюдая за изменениями шкалы, размещённой справа от наименования модели. Если она совсем не двигается, проверьте, исправно ли подключение.

проверьте работает ли индикатор микрофона

Это ещё одна возможная причина, почему не работает микрофон на ноуте. Теперь займёмся включением звукоснимающего устройства. Для начала откройте в недавно вызванном меню пункт «Параметры звука», расположенный чуть выше ранее использованного.

откройте параметры звука

В правой панели нового окна отыщите, промотав список вниз, ссылку «Панель управления звуком».

панель управления звуком

Здесь вам снова нужно оказаться в разделе «Запись».

перейдите на вкладку запись

При помощи вызванного контекстного меню включите микрофон, который пока что не хочет работать с ноутом. Не забудьте применить внесённые изменения.

включите микрофон

На следующем этапе настройки очень неплохо будет проверить, выбран ли ваш микрофон оборудованием для снятия звукового сигнала по умолчанию. Справившись с этой задачей, кликните по ссылке «Свойства», также размещённой в поле «Ввод».

войдите в свойства устройства

На новой странице вы увидите следующую ссылку, «Дополнительные свойства». На неё и следует нажать.

дополнительные свойства микрофона

Теперь необходимо обратиться к разделу «Уровни». Выставьте здесь предпочитаемую громкость, а также степень усиления поступающего на звукосниматель сигнала.

проверьте уровень громкости микрофона

В следующем разделе, содержащем дополнительные параметры, стоит попробовать деактивировать «Монопольный режим» — довольно часто проблема, по причине которой микрофон не работает на ноутбуке, именно в нём.

вкладка дополнительно

Для большинства пользователей на этом этапе исправление неполадок с микрофоном, не работающим на ноутбуке, и завершается. Если вас повезло меньше, следуйте дальнейшим рекомендациям: в нашем арсенале ещё несколько действенных средств.

Совет #10: Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio

Следующий этап – удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы – Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.

проблемы с микрофоном в скайпе

Также аудио-драйвер Realtek можно найти через “Панель управления”, зайдя в “Оборудование и звук”:

как сделать микрофон в скайпе

Открыв диспетчер направляемся на вкладку “Микрофон”. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции “Задать стандартное устройство”.

подключить ещё один дополнительный внешний микрофон

В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем “Панель управления” через “Пуск”, заходим в “Оборудование и звук” и выбираем пункт меню “Звук”.

скайп не видит микрофон

Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:

плохо слышно микрофон в скайпе

Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку “Запись”. Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.

шипит микрофон в скайпе

Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.

Читайте также:  Почему при запуске игры выключается компьютер: причины и советы что делать

Совет #11: Установите микрофон «Устройством по умолчанию»

Теоретически вы можете, используя разветвители или ЮСБ-порты, подключить к ноутбуку едва ли не любое количество микрофонов. На деле всё обычно ограничивается двумя: встроенным, который обязательно присутствует в ноуте, и внешним. В итоге операционная система может в буквальном смысле растеряться, не понимая, какое из устройств следует применять для звукозаписи. Выйти из затруднительного положения можно, вручную задав подходящий микрофон в качестве оборудования по умолчанию.

Для этого, вызвав уже известный вам список «Звуки» и перейдя ко вкладке «Запись», откройте для микрофона, который вам нужно назначить основным, контекстное меню, после чего выделите галочками оба пункта, в названиях которых присутствуют слова «По умолчанию».

использовать микрофон по умолчанию

Многие приложения предлагают пользователю свои собственные настройки, независимые от системных. Если вам кажется, что не включается микрофон на ноутбуке, загляните в настройки конкретной программы и внесите необходимые коррективы. На примере «Скайпа», популярнейшей программы для видеопереговоров, голосовых звонков и обмена сообщениями, процесс выглядит так:

  1. Запустив программу, вы переходите к списку настроек. Для этого следует кликнуть по троеточию, размещённому в левой панели, содержащей перечень контактов.

войдите в настройки скайпа

  1. Откройте строчку «Звук и видео». Здесь вы сможете самостоятельно настроить уровень подаваемого с микрофона аудиосигнала, а кроме того — выбрать, каким именно звукоснимающим устройством хотите пользоваться: внешним или встроенным.

Подтвердите, что хотите сохранить изменения, внесённые в программу, после чего произнесите несколько слов в микрофон: расположенная в этом же окне звуковая шкала должна показать работу устройства.

Совет #12: Откатите обновление Windows

Время от времени неприятный сюрприз преподносят накатываемые обновления операционной системы; по большей части это касается Виндовс 10, но сложности могут возникнуть и после актуализации предыдущих версий ОС. Кроме того, микрофон может отказываться работать на ноутбуке и после инсталляции системы с нуля — чаще всего из-за отсутствия в образе правильных настроек и/или необходимых компонентов.

Если ноутбук не определяет микрофон, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Вновь открыв меню «Параметры», перейдите, при помощи клика мыши, в раздел «Конфиденциальность».
  2. Теперь вам нужно выбрать строчку «Микрофон», размещающуюся в панели слева, а затем кликнуть по плашке «Изменить». Здесь вы сможете активировать опознавание микрофона для ноута в целом, а в следующем разделе — для всех, системных и сторонних, приложений.
  3. В заключительном разделе, в котором представлены продукты, установленные при помощи «Магазина приложений», активируйте доступ к звукоснимающему оборудованию для отдельных программ. Эти разрешения можете менять по собственному усмотрению — однако настоятельно рекомендуем выдать доступ сервису Win32WebViewHost.

дайте разрешение приложению на скриншоте

После того, как все необходимые параметры будут установлены, закройте окно и проверьте, получается ли теперь у микрофона работать в паре с компьютером. Если не помогло и это, остаётся предположить, что проблема имеет физический, а не программный характер.

Совет #13: Что делать, если микрофон не работает в приложении

Выше мы достаточно подробно рассказали, что предпринять, если ноутбук не включает микрофон. Но может случиться, что оборудование, в целом отлично опознаваемое ноутом и неплохо снимающее звук, отказывается функционировать в каком-либо конкретном приложении. В этом случае вполне логично будет заняться настройкой именно этой программы — не забывая, что текущие параметры могут быть сброшены после обновления и, разумеется, обнулятся после переустановки ПО.

В частности, если вы пользуетесь популярной программой для видеосвязи Skype, вам потребуется заглянуть в раздел «Настройка звука», размещённый в общем списке настроек. Здесь вы легко сможете указать, какой из подключённых микрофонов следует использовать по умолчанию, а также выставить уровень громкости.

Конечно если Skype не работает или скайп не запускается, то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем “Настройки”, найдя их в пункте верхнего меню “Инструменты”.

открываем настройки в скайпе

В появившемся окне нас интересует “Настройка звука”, которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию “Разрешить автоматическую настройку микрофона” нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку “Автоматическая настройка динамиков”.

выбираем нужный микрофон

Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.

проверяем микрофон в Скайпе

Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.

нужно позвонить в Echo Sound Test Service

Заключительные советы

Во время подключения оборудования к ноутбуку проверьте правильность выбора разъёма — особенно если речь идёт о гарнитуре. В последнем случае подсоединение может быть выполнено, в зависимости от параметров ноута:

  • В выделенный разъём для гарнитуры.
  • В два отдельных гнезда, для наушников и микрофона.

разные разъемы для микрофона на ноутбуках

При некорректно выполненном подключении, например, обычного микрофона ко входу для гарнитуры, могут наблюдаться как помехи снимаемого аудиосигнала, так и полная невозможность пользоваться устройством — вот и ещё одно объяснение, по какой причине ноутбук не распознает микрофон. Дополнительно обратите внимание на штекер подсоединяемого устройства: в обычной конфигурации он имеет три контакта, а в случае с гарнитурой — на один больше.

число контактов на штекере микрофонов

Если на корпусе ноута имеются только раздельные гнёзда, можете приобрести переходник для гарнитуры: вы вставляете в него один штекер, а на выходе получаете два, для микрофона и наушников. Как обычно, не забывайте проверять правильность производимого подключения. Возможна и обратная ситуация — представленный на рисунке ниже адаптер для подключения и звукоснимателя, и наушников в общий гарнитурный разъём.

переходник для наушников с микрофоном

Помимо прочего, помните о необходимости содержать разъёмы для подключения периферийных устройств в чистоте: набившиеся внутрь загрязнения могут как мешать нормальному контакту с ноутбуком, так и привести к полному выходу электроники из строя.

Тщательно выполнили все пункты нашей инструкции, но так и не добились результата? К сожалению, в такой ситуации правильнее всего говорить о проблемах аппаратного характера, в домашних условиях с трудом определяемых и исправляемых. Чтобы исключить эту вероятность, посмотрите, работает ли микрофон на любом устройстве кроме ноутбука — например, на ПК или проигрывателе DVD-дисков.

А чтобы исключить вероятность, что ноутбук не слышит микрофон из-за неисправности порта, попробуйте включить в разъём какое-либо иное, заведомо работоспособное устройство. Следуйте предлагаемым нами советам — и обязательно придёте к успеху!

На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи.

Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Комментарии (25)
  • Sergo2000

    Вчера мои наушники работали а сегодня я встал и уже не работают просто лёгкое гудение я пробовал сделать всё переустанавливал драйвера много раз пересмотрел настройки всё нормально но микрофон ни как не работает что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте наушники на другом устройстве. Откройте параметры громкости, проверьте уровень громкости.
      В диспетчере устройств проверьте, есть ли строка звукового устройства.

  • Альбина

    привет. последние дни музыка в ноутбуке с маленькими перерывами повторяется. в социальных сетях, в медиа проигравателе. что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если слушаете через браузер, попробуйте установить другой, хром или файрфокс

  • Максим

    у меня такая проблема. в ноутбуке есть только 1-н вход под наушники, под микрофон нету , но есть встроенный микрофон ,который вполне исправно работает. работает он хорошо и до недавних пор не было нареканий ,однако недавно я поменял свои наушники-вкладыши(не вакуумные) на большие наушники ,которые надеваются на уши. после этого заметил ,что в игре cs;go не работает микрофон, решил проверить микрофон в скайпе, и тадам! тоже не работает , проверил в системе-тоже самое. вставил опять свои наушники-вкладыши и микрофон заработал как и раньше. в связи с тем,что нету возможности подключения наушников с микрофоном(из-за отсутствия входа как такового) не знаю что мне делать . в новых наушниках и удобнее и звук лучше , да и в предыдущих не работает правый наушник. возможно вы знаете как решить данную проблему? буду ждать ответа, заранее спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Модернизация наушников не должна влиять на работу микрофона. Может у вас особенный разъем для наушников, который не с 3я а с 4я контактами, для микрофона и подключая другие наушники, контакты замыкаются?!
      Уточните модель ноутбука и новых наушников

    • Максим

      модель ноутбука – Lenovo G500 , модель наушников PHILIPS SHP2000.
      я перепроверил с другими(вакуумными) наушниками , и микрофон тоже не работает( точнее работает, но очень слабо). хотя раньше все хорошо работало и даже шепотом было слышно , в настройках и тому подобному не рылся, как-то само перестало работать , я в недоумении…

    • SMARTRONIX

      Lenovo G500 – это линейка ноутбуков, нужна модель т.к. отличие в конфигурации
      Это все G500: https://market.yandex.ru/search.xml?text=lenovo%20g500&clid=698
      Проверьте настройки микрофона в системе, там есть ползунок его громкости и “усиление чувствительности”

    • Максим

      в системе :
      Микрофон 100;
      Усиление микрофона 20дБ.

    • SMARTRONIX

      Наушники вкладыши проверьте на другом устройстве, там так же 1 наушник работает или оба? (Чтобы понять, проблема наушников или при подключении к ноутбуку)
      Возьмите у друзей другие наушники, не такие большие, сомнительно, но может это связано с нагрузкой больших наушников или их разъема, хотя не должно.
      Запустите скайп без наушников, запустите тест связи, в процессе произношения звука, воткните наушники на 5 сек, затем выньте, не останавливая голос. Затем скайп воспроизведет записанный звук, послушайте что будет, получается что услышите свой голос, затем он пропадет и снова появится… так ли это будет?

  • Гуль

    звук после подключения наушников идет и в наушниках и в динамиках. как сделать так чтоб звук был только в наушниках?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте разъем, может кабель не до конца подключен.
      Проверьте настройки звуковой карты, возможно там активен этот параметр.
      Попробуйте подключить другие наушники и ваши проверить на другом ПК

  • alexsandrrock

    Здравствуйте. Не работает микрафон в скайпе. Ноутбук Acer, Гнездо одно под мик и аудио, ну это знаю, поэтому не втыкаю туда калонки. Настройки все норм в панеле управления видно как чувствительность микрафона бегает, а вот в скайпе тишина. Пробовал переустанавливать скайп, результата ноль. Попробую еще драва переустановить аудио. Мож кто встречался с таким?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте работу микрофона в любой другой программе где используется микрофон (например АгентМайл или скачайте и установите программу для записи голоса)

  • Иван

    Здравствуйте. При проверке в скайпе микрофон работает, а при разговоре , всё равно кому я звоню, связь микрофона прирывается.
    Подключался к разным wi-fi устройствам, проблема повторяется.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, это на каком устройстве?

    • Иван

      Ноутбук

    • SMARTRONIX

      Это может быть связано с плохой скоростью соединения. Попробуйте общаться без видео. Так же можно проверить в других программах, например МайлАгент, будет ли там проблема с микрофоном?

  • Иван

    Все способы, указанные выше опробывал, но микрофон так и не стал работать.Такое ощущение что он где-то отключен.Посоветуйте что делать далее.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Микрофон можно включить в настройках звука, в панели управления, проверьте ползунок.
      Проверьте микрофон, работает ли он на другом ПК, подключен должен быть в розовый разъем на задней части ПК

  • Виктор

    Проблемка в чём, вчера купил себе камеру (A4TECH), вчера звонило всё, работало. Но решил подстроить микрофон, и тут звук пропал. И чтобы не делал. Звук не возвращается. Ноут – MEDION AKOYA P6624

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните модель камеры и где пропал звук, в динамиках ноутбука?

  • Наталья

    Переустановила ОС на ноутбуке, в скайпе перестал работать микрофон, только в скайпе. Яндекс.Алиса, например, меня слышит нормально, голосовой поиск работает. Прошарила все настройки – не помогает ни чего. Стоит 7-ка домашняя.

    Ответить

Оставить комментарий