Не устанавливается принтер HP Deskjet 3525 series на ноутбук


Здравствуйте, проблема в установке принтера на ноутбук, не через кабель, не через wi-fi. При установке принтера в панели управления пишет- не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется. При запуске -Компьютер-управление-службы-диспетчер печати-запуск_ пишет-не удалось запустить службу Диспетчер печати на локальный компьютер. Ошибка 2:Не удается найти указанный файл. По пути-C:Windowssystem32spoolsv.exe файла не существует. Значок принтера в устройства и принтеры мутный и значок ! в желтом треугольнике. При попытке печати документов просит добавить принтер и после попытке-Доменные службы Active Directory сейчас не доступны. ну вот вроде всё описал, что пробовал.

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте, удалите все значки принтеров, проверьте в диспетчере устройств, нет ли там неустановленного оборудования, отключите принтер и перезагрузитесь. Скачайте новый установщик принтера, запустите его и следуйте инструкциям, в процессе установки попросит подключить принтер, подключайте на задней стенке ПК, в материнскую плату.
    Попробуйте поменять кабель USB
    Проверьте установку принтера на другом ПК



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?