Нет цветной печати HP Color LaserJet


Здравствуйте. У меня принтер HP Color LaserJet CM1312 MFP. Не работает цветная печать с ноутбука, хотя с копированием цветных изображений все в порядке. Из всего этого я делаю вывод, что проблемы, скорее всего, в ноутбуке. Недавно я переустановила драйвер (универсальный, т.к. данные на диске уже устарели), но все равно все остается так же. Мне крайне недостаточно черно-белой печати, поэтому я прошу Вас помочь.

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте!
    Если вы можете печатать черным цветом, то и другими тоже, принтер автоматически выбирает цвета.
    Может причина в поломке принтера?! Что происходит, когда посылаете на печать цветную картинку?



    • СА

      Здравствуйте. Спасибо за ответ. Принтер печатал черно-белое изображение.
      Но я, к счастью, обнаружила, что после переустановки драйвера, нормальная печать вернулась. Все в цвете. Но качество мне не нравится. Думаю, нужно поменять контрастность и другие подобные параметры. Подскажите, пожалуйста, где их лучше менять, в самом принтере или на компьютере, чтобы снова ненароком что-нибудь не повредить?



      • Viktor

        Здравствуйте. У меня точно такая же ситуация. Принтер HP LJ CM1312 MFP перестал печатать цветом. Посылаешь цветную картинку в Word или из Paint, или просмотрщика Windows и принтер печатает качественную ч/б картинку. Принтер подключен к ноутбуку с ОС W7. За 2-е суток переустановил 5 доступных драйверов с сайта HP и driver.ru. Все равно печатает только ч/б. При этом в режиме копирования нормально делает цветные копии. Указанная проблема началась 2 дня назад после попытки установить свежий драйвер HP Universal Printing PCL 6 (v6.2.0). Что делать? Сообщите, пожалуйста, установкой какого конкретно драйвера Вы пофиксили проблему ( в данном случае нужна конкретная ссылка на файл). Заранее очень благодарен за оперативный ответ.



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте. Откройте свойства значка принтера, наверно там выбрана ч/б печать.
        Для проверки, подключите принтер у друзей или на другом устройстве, проверьте печать.



  • SMARTRONIX

    Данные настройки лучше менять через программу настройки принтера.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?