Loading

Зависание компьютера


почему компьютер зависаетКомпьютеры могут зависать по целому ряду причин, что иногда делает поиск неисправности трудным и кропотливым процессом. Однако, если вы не устраните проблему, то скорее всего зависания будут постоянно повторяться. Почему зависает компьютер? Намертво систему может заморозить множество причин.

Данная статья посвящена главным образом компьютерам, под управлением операционной системы Windows, так как проблема чаще всего возникает именно на них. Мы также рассмотрим аппаратные проблемы и их диагностику. Итак, что делать если компьютер зависает? Давайте найдем причины вместе!

Проблема с драйверами

Не всегда компьютер намертво зависает из-за программного обеспечения. Часто это аппаратная проблема. Проще всего диагностировать неполадку, когда компьютер работал нормально, но потом было добавлено новое оборудование.

Подобная проблема зависания компьютера может решиться простой установкой нужных драйверов, которые нужно искать на официальном сайте производителя устройства, для которого нужен драйвер. Неисправность драйверов может привести к тому, что компьютер зависает при попытке доступа к ресурсам системы.

Компьютер зависает из-за сбоя оперативной памяти

зависает компьютер намертвоНеисправный модуль оперативной памяти также может вызывать зависания, хотя это больше относится к новой оперативной памяти, поскольку как правило, после установки памяти ее дефекты проявляются достаточно быстро.

Тем не менее, если зависает компьютер в играх или просто при загрузке, то имеет смысл проверить память на ошибки, как описано в статье по ссылке выше. Времени это займет немного, а положительное тестирование уберет из подозреваемых один компонент системы.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

компьютер зависает на несколько секундПоврежденный жесткий диск или его плохо фрагментированная поверхность также может привести к проблемам, если компьютер часто зависает, то необходимо провести его диагностику и проверить SMART данные жесткого диска.

Сделать это можно с помощью любой бесплатной программы по проверке винчестера или  системы в целом. Обычно, такие программы сами диагностируют общее состояние диска.

На картинке показан пример, иллюстрирующий SMART данные жесткого диска.

smart жесткого диска

Если смарт-данные были бы плохими, это могло стать причиной того, что компьютер периодически зависает. Тем не менее, стоит предупредить, что подобный софт может и ошибаться. Поэтому, если возникли подозрения на жесткий диск, то лучше проверить его поверхность полностью. С помощью специальных программ MHDD или Victoria. Например, компьютер зависает на несколько секунд, то причина может быть в плохом шлейфе, а не поломке винчестера.

При включении или загрузке

Если при включении компьютер зависает и не подает признаков жизни (погасший монитор), то проблема наверняка скрыта в его аппаратной части. Когда компьютер включается и зависает, нужно понять, что является причиной зависания. Это может быть и оперативная память, и материнская плата, и даже забытая в USB порте флешка. В этом случае, мы советуем отключить все периферийные устройства (клавиатуру, мышку, принтер, сканер и т.д.), а затем заново включить ПК.

Чтобы найти проблемный компонент, мы советуем прочитать нашу статью «Почему отключается компьютер». В ней описаны шаги, которые нужно предпринять, если необходимо найти сбойный компонент ПК. Существует еще один вариант, когда компьютер зависает после включения. Зависание происходит во время загрузки Windows.

Если зависает компьютер при загрузке операционной системы, то проблема может заключаться не только сбое какого либо компонента системного блока, а также в неправильно установленных драйверах, про которые мы писали выше. В таком случае, необходимо попробовать загрузиться в безопасном режиме Windows. Если зависания не произойдет, то это уже само по себе говорит о неправильно установленных драйверах.

Компьютер зависает в играх

компьютер зависает во время игрыЗависание компьютера в играх довольно распространенное явление. Причины обычно такие же, как если компьютер выключается во время игры. Почему компьютер зависает в играх? Это может быть и перегрев процессора, и проблемы с видеокартой. Характерной особенностью проблемы видеокарты может быть разнообразные проявления на экране от разных цветов (розового, зеленого, синего и т.д.), до полного искажения изображения. Тем не менее, в отличие от полного отключения компьютера, это может быть и программная несовместимость.

В первую очередь, это касается драйверов видеокарты, а также компонентов DirectX. Часто бывает, что производители видеокарт (Nvidia и Radeon) выпускают сырые драйверы. Чтобы исключить эти вероятные проблемы, необходимо либо найти более свежую версию драйвера, либо откатить на более старую, в зависимости от ситуации. Несовместимость драйверов, самая частая причина, почему компьютер зависает во время игры.

При просмотре видео

зависает компьютер при просмотре видеоИтак, если компьютер зависает при просмотре видео, то есть две вероятные причины. Это, как уже неоднократно было сказано, аппаратные проблемы, связанные с видеокартой, а также проблемы с программным обеспечением.

В первую очередь это касается видео кодеков. Начать нужно именно с них, установив новую версию или найдя другие. Хорошо себя зарекомендовал K-Lite Codec Pack. Помимо кодеков, причиной зависания при просмотре видео файлов может быть проблема с проигрывателем. Проверить это просто, — нужно установить другой плеер.

Часто зависает компьютер в интернете

Перейдем к более экзотическим типам зависания компьютера. Если при работе в интернет, ваш компьютер зависает, то существует несколько вероятных причин этой напасти. Вирусы, шпионское ПО, трояны, руткиты и клавиатурные шпионы могут вызвать зависание компьютера, нарушая нормальную работу операционной системы при входе в интернет.

Если компьютер зависает при включении интернета, то возможно виноват не вирус, а сетевая карта. В этом случае, нужно удостовериться, что драйвер сетевой карты правильно функционирует, а сама она не вышла из строя.

Как устранить зависание компьютера

Часто бывает, что какая-либо программа зависла и блокирует работу всей системы. Удерживая клавиши Ctrl и Alt, нажмите клавишу Del, чтобы открыть диспетчер задач.Зайдите на  вкладку «Приложения». Вы увидите список работающих программ. Обратите внимание на сообщение, «эта программа не отвечает». Завершите ее, и компьютер снова заработает. Надеемся, наша статья оказалась полезной и помогла решить вашу проблему. Теперь вы знаете, что делать, если стал зависать компьютер!

  • Wavatar
    clanwards

    Очень полезная статья!!! спасибо!
    Как раз у меня зависает компьютер, т.e я включаю ПК и когда компьютер включается и у меня сразу замертво зависает компьютер. Также я попробовал его выключить и потом опять включил и иногда выключается монитор (SyncMaster 2243NW). Какие советы можете мне дать???



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      При таких симптомах, скорее всего компьютер зависает из-за аппаратных проблем. Вот что желательно проверить:
      1) Температуру процессора в БИОС.
      2) Оперативную память в Memtest.
      3) Проверить смарт у жесткого диска

      Также, возможно проблема в материнской плате, судя по отключению монитора.



      • Wavatar
        бразерс

        Это от жесткого диска проверь смартик и замени шнур чтоб наверняка.



      • Wavatar
        kyotta

        а если совсем завис да такой степени что даже диспетчер задач не помогает потому что все включено но проблема в том что ничего зделать невозможно сколько не жди или нажимай ctrl alt del все бесполезно потому что сколько не жди понту 0%



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Если загрузиться в безопасном режиме, заметны подтормаживания в работе?



    • Wavatar
      oleg

      есть еще одна проблема зависания видео в инете эт о надо модуль с этой страницей разблокировать он находится в правом верхем углу



    • Wavatar
      Александр

      Добрый вечер,
      Такая проблема собрал новый комп а он виснет кожный день. Переставил винду и протестирував железо все норм. Что делать уже не знаю, помогите?



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Скачайте другой образ Windows, переустановите и проверьте работу системы до установки драйверов, если проблем не будет, установите драйвера и проверьте работу. При отсутствии проблем можете установить остальное ПО.
        В плане оборудования, отключите от ПК все лишнее (принтеры, колонки, каиеру и т.п.), в копусе можно переставить модули памяти.



  • Wavatar
    YupEE!

    Статья полезная, но не помогла, может можно еще совет. ОСь на компе пол года, а стала тормозить, особенно при обновлении папки в проводнике, программы зависают если запущено больше одной (причем проводник тоже считается). Месяца три назад уменьшил файл подкачки для освобождения места на С:. Сейчас и проверил на вирусы, удалил возможные проблемные проги и игры, прочистил реестр дефрагментировал диски, но не помогло, может что посоветуете.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Жаль, что не описали, как именно тормозит или зависает. Программы зависают намертво? Еще хорошо бы знать объем оперативной памяти. Файл подкачки попробуйте увеличить, как рекомендует система. Также можно проверить скорость чтения жесткого диска, а заодно проверить его СМАРТ — Rellocated Sector Count.



  • Wavatar
    Fox

    У меня проблема такая. Стояла ОС все было хорошо решил переустановить поставил чистую ось все норм поставил драйвера родные на видео и при установке офиса комп повис. Я уже и видеокарту вытащил и оперативку поменял и винт другой воткнул. Один фиг пока голая винда стоит без ничего все норм не виснет, но как только поставишь дрова или прогу может в любой момент повиснуть намертво. Подскажите что можно сделать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Windows сборка или нормальная версия?
      1) Попробуйте переустановить драйверы на чипсет материнской платы.
      2) Если есть Intel Accelerator, удалите его.
      3) Возможно, хоть и мало вероятно, что Windows установилась как-то криво.
      4) Проверьте, нет ли в устройствах желтых значков.
      5) Вариант с помирающей материнской платой также не стоит отбрасывать.



      • Wavatar
        waiser

        Была подобная проблема, вылечил установкой линукса, видимо в памяти косячек зарылси))



  • Wavatar
    kul

    Подскажите, что делать!!! у меня компьютер зависает после звукового сигнала включения, на значке емашин. Иногда даже думает от 30сек до 3минут, а при работе на нем часто виснет намертво даже не вызывается диспетчер задач.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте SMART жесткого диска на наличие ошибок. Особое внимание на параметр Rellocated Sectors Count, но и другие показатели могут подсказать, что проблема в HDD (например с шлейфом).



  • Wavatar
    kul

    Спасибо за совет, но я проверил свой HDD, и по-моему все в порядке, но возможно я пользовался не той программой. Подскажите, какие еще могут быть причины
    и если можно подскажите название программы для проверки! Заранее спасибо!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Программы для проверки смарт примерно все одинаковы. Если с жестким все нормально (а зависать компьютер может и из-за шлейфа), то проверьте память на наличие ошибок MemTest. Посмотрите CPUZ, не перегревается ли процессор, хоть симптомы и не похожи на перегрев.



  • Wavatar
    kul

    как то странно получается до этого каждый день зависал намертво по несколько раз а сейчас почему то уже 3 дня работает стабильно, но если снова начнет зависать воспользуюсь вашим советом!



  • Wavatar
    Александр

    Odnoklassniki виснут, не могу смотреть обновления, загружать фото и элементарно выйти со страницы.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Браузер зависает только на этом сайте? Как вариант, проверьте компьютер на вирусы, почистите куки.



  • Wavatar
    darik

    Очень помогла. СПАСИБО!!!! При включении автоматически установились драйвера на кардридер и комп завис…и больше не включался…… Месяц мучался!! Ответ нашел на вашей странице…… которую я нашел на 20 странице поиска яндекса))))))))



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Спасибо за лестный отзыв ;) Рады, что статья помогла! Заходите почаще!



  • Wavatar
    Grin

    Добрый день. У меня такая проблема бывает, что комп включаю. Все включился например, выбираю, чтобы открыть какой-нибудь файл оперу или музыку, да что угодно и он виснет намертво. А бывает такое, что включаю и всё работает..



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Добрый день, по такому описанию сказать что-либо конкретное, почему компьютер зависает, сложно. Тестируйте машину. Как именно, уже много раз писали, например в смежной статье — http://smartronix.ru/pochemu-kompyuter-sam-vyklyuchaetsya



  • Wavatar
    Евгений

    Помогите, проблема следующая, когда работаю или играю в инете, Пк полностью зависает через разное кол времени, клава мышь не реагируют. Началось 3 месяца назад, пол месяца назад пропал в Пк 2-й жесткий диск может изо него Пк виснет??



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Просто так из системы комплектующие не пропадают. Начните с выяснения причин исчезновения диска, заодно проверьте диски на наличие битых секторов (SMART, MHDD или Victoria).



  • Wavatar
    Алексей

    Доброе время суток, у меня тоже сложилась такая проблема (зависает компьютер). Как только я его включаю появляется логотип производителя ПК и ничего не происходит дальше (ОС не загружается, в BIOS не заходит), но перегрузка помогает, иногда могу перезагружать по 2-3 раза. Но эта проблема происходит не постоянно. Может такое быть, что он дня два работает нормально. Компьютер новый, в играх и при роботе с ним особых проблем нет. К нему подключен принтер и внешний винчестер на 3Тбайт. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      На материнскую плату похоже, но и другие компоненты компьютера не стоит исключать. Совет, как и Евгению (выше), проверить хард. Прогоните Memtest оперативную память, отключите из USB разъемов все лишнее, для проверки.



      • Wavatar
        Алексей

        А сколько по времени длится Memtest?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Все от объема памяти зависит. Полчаса в среднем.



      • Wavatar
        Алексей

        Скажите а это может быть связано с внешним винчестером? Я его отключил и компьтер стал загружатся быстрее да и вроди не зависает.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Конечно может. Скорее всего диск и виноват. Проверьте его MHDD, если сложно запустить программу, то просто SMART любой прогой под Windows.



  • Wavatar
    kul

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Можете проверить совместимость моей видеокарты с процессором и материнской платой? Видеокарта nVIDIA GeForce GT 520 (GF108) AsusTek, процессор AMD Athlon II X2 215 и материнка eMachines ET1350. Заранее спасибо!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. :-? Какой странный вопрос… Если все эти компоненты уже установлены в одном ноутбуке, то они уже совместимы.



  • Wavatar
    kul

    Дело в том что это вовсе не ноутбук, и я недавно купил видеокарту и есть такое ощущение что она работает не на полную мощь. Подскажите может несовместимость все же есть. Дрова самые новые!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Ну, как вариант, проверить глючность драйверов. Правда обычно такую проблему видно, например картинка может зависать. А вообще, карточка бюджетная, и если играете на DX11, то может и не тянуть.



  • Wavatar
    darth

    Здравствуйте…!!! У меня такая проблема — при включении звукового файла (фильма,музыки на любом проигрывателе) запись некоторое время слегка притормаживает, а потом нормально, пока заново что-нибудь не запущу, ещё браузеры подвисают… Что мне делать подскажите пожалуйста….!!!???!!!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно выяснить, почему компьютер подвисает. Проверьте память Memtest, скорость чтения жесткого диска любой пригодной для этого программой.



  • Wavatar
    Артур

    Здравствуйте, у меня компьютер намертво виснет, думал дело в материнской плате — поменял и офигел комп проработал несколько часов и намертво завис. Также как и с предыдущей платой, память проверял ошибок нет, жесткий диск тоже в порядке, блок питания 650 ватт. Уже даже и не знаю что делать, в windows ошибка 0×8000000000000002.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Хорошо, что материнскую плату исключили.
      1) Проверить модули памяти по отдельности MemTest.
      2) Раз диск в порядке, то наверно не стоит беспокоиться, но лучше посматривать СМАРТ на предмет подозрительных растущих атрибутов.



  • Wavatar
    Illuzi@

    огромный сенкс)))



  • Wavatar
    strong

    Здравствуйте! У меня такая проблема: случай первый — появился синий экран, не зная, что делать выключил-включил и ничего не происходит: ни венда, ни биос не откликаются. Затем достал на мамке батарейку, снова включил и снова ничего. Через дней пять включил и о чудо, ВЫБЕРИТЕ РЕЖИМ ЗАГРУЗКИ. Винда загрузилась, почистил диск прогнал антивирусом, но счастье было не долгим — дней 5-6. Сегодня просто завис, после пары часов работы замер рабочий стол, ни на мышь ни на клавиатуру комп не реагирует, reset и опять тишина, тёмный экран и куллеры шумят, монитор рабочий. Чего делать? Подскажите, пожалуйста.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Для начала протестировать память, но больше похоже на материнскую плату. Если был разгон, то поработать без него.



  • Wavatar
    Alex

    Здравствуйте, у меня проблема с материнкой. Когда включаю комп при загрузке винды зависает и не работает ни одна клавиша. Только после резет отключается монитор через кнопку повер. Не отключается, а если вытащить шнур с бп, не включается минут десять.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Температуру процессора проверьте, возможно виноват блок питания, или вероятно материнская плата.



  • Wavatar
    dima_kds

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Происходят мертвые зависания компа при любой загрузке файла из интернета или обновления чего-либо из интернета. Использовал разные браузеры. Драйвера на чипсет и сетевую плату обновил с оф.сайта



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Протестируйте компьютер, выше уже неоднократно объясняли что именно. Проверьте систему на вирусы.



  • Wavatar
    Link

    Добрый день! У меня такая проблема — при просмотре видео в интернете (например на ютубе), компьютер периодически виснет и перезагружается. Фильмы которые скачиваю и смотрю через плеер идут отлично, никаких зависаний нет. Пробовал обновлять драйвера, скачивать кодеки, ничего не помогает.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте, будет ли зависать компьютер с новым браузером и последним Adobe Flash Player. Плеер качать исключительно с официального сайта, вирусов море.



  • Wavatar
    connect

    Здравствуйте у меня такая проблема зависает мышка! Впервые мышка начала зависать в игре, а после даже когда просто лазаю в интернете! Помогите я уже устал)



  • Wavatar
    Смарт-Троникс

    Здравствуйте. Это читали?
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-mysh-na-kompyutere
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-mysh-na-noutbuke
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-besprovodnaya-mysh
    Вам нужно определить, что является причиной зависания: софт или сама мышка.



  • Wavatar
    htmn!

    У меня новый моноблок IRU 304 покупал не давно, зависает намертво с отключением клавы и мыши на некоторое время, и мигают лампочки на клавиатуре. Что за сигнал? И что делать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Что за сигнал не подскажем. Тестировать стресс тестом, можно CPUZ.



  • Wavatar
    vaker0206

    Здравствуйте, у меня на ноутбуке три вируса два из них «троян» я не могу их удалить, из-за них у меня начал зависать ноутбук. Подскажите, что можно сделать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Можно скачать CureIT с сайта DrWeb и проверить систему.



  • Wavatar
    Logan-911

    Такая проблема, сижу за компьютером открываю папки в инете сижу, но через некоторое время начинают через раз папки/выкладки закрываться. Затем мышка заклинивает на клаве не сего не работает и как заклинило компьютер один раз «ПИКАЕТ». Помогите пожалуйста.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Для начала, проверьте комплектующие. В очередной раз, как и для некоторых предыдущих посетителей:
      1) Температуру процессора.
      2) Память мемтестом.
      3) СМАРТ жесткого диска, а также его поверхность (MHDD).



      • Wavatar
        Данечка

        Помогите мне пожалуйста, у меня проблема такова компьютер запускается все прекрасно работает хорошо, но вот в течение дня отойду от компьютера прихожу, а он завис, сразу вызываю диспетчер задач (конечно немного приходиться ожидать), но зато сразу комп оживает! В чем причина зависания? У меня ребенок играет в игры алавар, так вот и они перестали включаться не пойму, что происходит с компьютером??



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Здесь скорее всего две проблемы. Игры возможно не работают из-за Adobe Flash Player, попробуйте обновить http://get.adobe.com/ru/flashplayer/. А компьютер возможно просто засыпает. Проверьте в Windows 7: Панель управление > Электропитание > Настрйка плана электропитания.



  • Wavatar
    Logan-911

    1) Он просто не должен успеть нагреться, уже через 5 мин зависает (да и проверял я все нормально)
    2) Тоже в порядке.
    3) И это в порядке.
    Может другие причины есть?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Как вариант, взять у друга мышь, с другим интерфейсом и поработать с ней. Раз уверены, что процессор, память и жесткий диск в порядке, проверьте БП. Хотя бы напряжение, специальной программой. Если и там окажется всё в порядке, искать дальше, подозрительно косясь на матплату.



  • Wavatar
    павел

    Прошу помощи. При дефрагментации диска, при сканировании на вирусы, компьютер намертво зависает, вернуться в исходное положение получается только после перезагрузки. С ув. Спасибо.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Начните с проверки смарт и поверхности жесткого диска, похоже на то, что дефрагментация антивирус при проверке натыкаются на битые секторы.



  • Wavatar
    павел

    В продолжение. Использовал СМАРТ, но компьютер завис, AVZ-завис, утилитой доктор веб — быстрое сканирование проходит, а на полном зависает. Я не знаю чем еще и как проверить! Что Вы скажете?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте жесткий диск программой MHDD или Victoria, только не в Windows, а загрузившись с флешки.



  • Wavatar
    Макс

    Здравствуйте! У меня проблема, компьютер периодически зависает намертво (экран черный, ни клавиатура ни мышь не реагирует, ресет не срабатывает, только после того как удерживая несколько секунд кнопку Power компьютер выключается), в играх, интернете либо просто при работе, так же при загрузке Windows, и после выхода из биоса. Поменял блок питания на новый более мощный проблема не исчезла. При запуске тестов на стабильность процессора, видеокарты (также проверял видеопамять программой Video Memory Stress Test), блока питания компьютер не зависает проходит все тесты нормально. Жесткий диск проверял программой Victoria битых секторов нет, смарт выдает все OK. Память проверял программой Memtest ошибок не обнаружено. Температура процессора нормальная от 38 в простое до 52 градусов под нагрузкой. Помогите!!!



  • Wavatar
    Макс

    И еще оба блока питания проверял мультиметром и оба выдают стабильный вольтаж, отклонений нет. В старом блоке питания вздувшихся конденсаторов нет. На материнской плате и видеокарте тоже нет вздувшихся конденсаторов. Драйвера на компьютере обновил на новые тоже не помогает!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, остаётся только матплата, на всякий случай можете показать смарт. Если жесткий диск с IDE интерфейсом, имеет смысл шлейф поменять, — дешево, а потенциальную проблему уберете.



  • Wavatar
    александр

    Здравствуйте, подскажите мне вот какую вещь, начинает зависать при просмотре видео или войдя в интернет, виснет при первой же возможности, только сутки такая проблема. До этого дня все было в норме, за ранее благодарен.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно:
      1) Поменять кодек, удалив старый. Можно попробовать поставить другой плеер.
      2) Проверить температуру процессора.
      3) Проверить систему на вирусы, на всякий случай.



  • Wavatar
    dancer_go

    Во время работы не зависимо от того играешь, смотришь фильм или работаешь с офисом, комп тупо «зависает» странным образом, появляются дефекты на мониторе, искажение цвета или странные размытые полосы, мучаюсь уже довольно давно, грешу на видюху, но не знаю как проверить, помогите плиз!!!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Да, похоже на видео, проверить можно например 3D Mark’ом.



  • Wavatar
    Виктор

    Здравствуйте, такая проблема, винда и железо в порядке, купил мышь Х7 воткнул в порт юсб ноут перестал включаться, как только достаешь мышь из порта юсб он включается, при подключении после загрузки, ни лагов, ни глюков, то есть когда идет загрузка виндоус вытаскиваешь мышь из порта он загружается, потом вставляешь и все супер, иначе никак, пробывал ставил удалял драйвера, ничего не помогает. Ноут HP Pavilion dv6, подскажите в чем может быть причина.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Либо порт, либо мышь. Проверить просто, достаточно воткнуть другую мышку. Если на ноуте есть второй порт, и там тоже не включается, то виновата скорее всего мышка.



      • Wavatar
        Виктор

        Точно не порт, проверял с другими мышами. А почему и что не так может быть с мышкой? Можно ли это как-нибудь изменить или исправить?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Почему, не подскажем. Имеет смысл проверить мышь на другом компьютере/ноутбуке, и если всё повториться идти к продавцу. Правда доказать, что мышь дефектная будет трудно.



      • Wavatar
        Виктор

        Спасибо



  • Wavatar
    HELP ME

    Люди помогите! Купил жесткий диск на 1000mb установил Windows Vista, так как вариантов не было. Скачал Windows 8, установил. После установки Vista, были пара зависаний. Неважно, что делаешь комп все равно зависает, особенно если музон слушаешь. На Windows 8 тоже самое. Все эти зависания из-за жесткого могут быть? Он ведь новый совсем. Я думал может питания не хватает. Я в этом не АС, хелп! Не знаю, что делать!!!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      И в статье, и в комментариях уже неоднократно советовали проверять диск программами MHDD или Victoria. Под Windows можно смарт посмотреть на предмет растущих атрибутов диска, он новый, будет четко видно.



  • Wavatar
    NicoNikys

    Здравствуйте. У меня такая проблема, стоит Vista, работала стабильно, затем без разницы, что я делал в компьютере, у меня чернел экран и по нему пробегали разноцветные линии. Компьютер не отключается, экран в энергосберегающий режим. Так продолжалось дня 3, потом при отключении электричества, комп попросту отрубился, сгорел энергоблок, заменил, полосы больше не появлялись, но компьютер теперь может зависнуть в любой момент, неважно? что делаешь. Экран не гаснет, все как было так и осталось, но мышка не двигается, на клавиатуру не реагирует. Пытался ждать, думал,может отвиснет, но нет, простоял 3 часа, ничего не изменилось. Помогает лишь жесткое отключение. Какого-то определённого времени, через которое компьютер зависает, — нет. Пожалуйста, объясните в чем причина и дайте пару советов, как решить данную проблему.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, похоже на матплату. Проверяйте компьютер под нагрузкой CPU-Z, хотя скорее всего, это всё-таки материнская плата.



  • Wavatar
    Lily111

    Помогите плиз у меня такая проблема… Комп виснет полностью через какое-то время после того, как я посижу в скайпе с видео…. Либо просто в инете включу кино на весь экран… Системку переустанавливала… Поработало норм недели 2 и опять такое же…. Именно когда видео…. Что это?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Прогоните 3D Mark. Видеокарта встроенная?



  • Wavatar
    ImanaBanana

    Отчего во время просмотра видео, будь то на компе или в интернете, компьютер зависает, и раздается противный дребезжащий звук? Как устранить? Что мне делать? Я даже ничего нажать не могу! Сегодня вот ваще такой звук тррррррррррр………на весь дом гудел! Пришлось выключить полностью!!! Ах да, у меня нетбук HP, если что, и Vista. Все виснет примерно после 10 минут просмотра.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Звук механический? Если да, то виноват вентилятор процессора или видеокарты. Задевает лопастями за что-то. Нужно разбирать нетбук. Если звук не механический, а является результатом зависания нетбука, то есть звук видео зависает, то нужно проверять компьютер на превышение температуры. В этом случае также возможно виновата материнская плата.



  • Wavatar
    Лёха

    Здравствуйте проблема такая: включаю компьютер, начальный экран показывает, что в компе видеокарта и процессор, а потом чёрный экран и написано по английски вроде «нажмите ctr+alt+del для перезагрузке». И так каждый раз, помогите пожалуйста.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проверьте, определяется ли жесткий диск, на который установлена система в БИОС. Если там всё нормально, и компьютер загружается с нужного диска, то система слетела. Можно попробовать восстановить её с диска, или переутановить.



  • Wavatar
    Morgam

    У меня такая проблема: компьютер начал зависать через месяц после приобретения, сначала редко, потом все чаще. Изображение на мониторе зависает, сам системный блок работает (на нем подсветка и вентиляторы работают), USB порты отключаются в том числе мышка с клавиатурой. Переустановка системы не помогает. Теперь даже при самой переустановки начал так зависать. Из-за этого не могу переустановить. Подскажите, в чем может быть проблема.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Вероятно в материнской плате, несите продавцу.



  • Wavatar
    Вован

    У меня одна большая проблема. Месяц назад купил мощный компьютер. Недельку он работал нормально, а потом начал зависать при включении, просмотре видео, загрузке, в играх. Менял драйвера, винду переустанавливал, чистил. Однажды в системнике заметил такую маленькую штуковину на которой написано «GIGABYTE», она была самая горячая из всех деталей. Я плохо в этом разбираюсь. Подскажите что сделать, ну или хотя бы в чём проблема.



  • Wavatar
    Marrojka

    Здравствуйте, такая проблема — чистила системник от пыли и решила подключить второй жесткий диск, включаю — монитор не находит сигнала, не запускается, сняла жесткий, запускаю систему — ничего не выходит, вызвала мастера — он посмотрел, пошурудил кисточкой, сказал что дело в материнской плате, желательно сменить — купила новую, по схеме установила, не переустанавливая винду запускаю — выключается, в биосе сообщение про термал трип — решаю что перегрев (в процессе установки сломала одно крепление на кулере,) покупаю новый — устанавливаю, он уже с термопастой, старую термопасту с процессора не удалила, установила так. После включения комп стал перезагружаться, решила переустановить винду — встала, но зависает! Или во время загрузки, или через минуту — две после запуска, в безопасном режиме тоже виснет! При переустановке винды комп ни разу не завис, без проблем установила дрова на мать и некоторое время тусила по папкам, скинула всю инфу на флешку, но потом завис и началось, в чем же дело? Очень очень нужна помощь!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно проверить температуру процессора, возможно кулер установлен криво, и она постепенно доходит до порога. Ссылка про программки, которые умеют это делать выше чуть выше, в предыдущем комментарии.



  • Wavatar
    marojka

    Проверяла, в биосе 40 градусов вроде, а можете посоветовать ссылку с руководством, как правильно установить кулер? Не исключено что накосячила, а с помощью программ не могу проверить, так как он виснет наглухо сразу после включения.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Нужно в БИОС подождать некоторое время. Если температура пойдёт вверх, значит проблема с охлаждением. Кулеры все разные, различаются сокетами процессора и типами крепления. Если сомневаетесь, то поставьте его повторно.



  • Wavatar
    sava

    Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь? Включаю компьютер Bios загружается нормально, Windows загружается, а потом после загрузки Windows черный экран и по середине показана мышь с загрузкой но компьютер уже завис. Помогите пожалуйста?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, скорее всего, просто система уже старая. Можно попробовать её восстановить с точки восстановления, но проще новую поставить.



  • Wavatar
    geimer379

    Здравствуйте! Такая проблема когда мышкой юзаю по рабочему столе или играю в играх, она на секунду зависает комп издает звук похожий, как когда вставляешь флешку и сразу вытаскиваешь её, у меня стоит Windows 7. Вряд ли дело в мышке я проверял и другую на этом компе, так же виснет подскажите пожалуйста, что можно сделать.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, мышь USB? Похоже что-то питанием порта, попробуйте в другой порт подсоединить.



  • Wavatar
    Bullet

    Здравствуйте! У меня проблема вот в чём, когда запускаю комп монитор ничего не показывает и никаких звуковых сигналов не издает, походу вообще зависает(( Что делать??



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Либо видеокарта, либо материнская плата. Вытащите из него всё лишнее, по возможности. Оставьте только процессор, один модуль памяти и видеокарту. В любом случае, здесь только последовательно искать, в чём причина.



      • Wavatar
        Bullet

        Да я из него всё, что можно вытащил, и все-равно все тоже самое((



  • Wavatar
    Andrey73

    Здравствуйте. Моя проблема заключается в том, что компьютер начал намертво зависать. [...]



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Ответили по ссылке smartronix.ru/kompyuter-nachal-namertvo-zavisat.



  • Wavatar
    bantikk

    Здравствуйте! Помогите разобраться, зависает компьютер на вторые сутки работы. Зависает намертво с остановкой часов, после перезагрузки часы отстают на все время зависания. Менялся винт, память. Кулеры чистые, мосты не греются.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, возможно виновата матплата, раз время перестаёт идти. Можно попробовать поменять батарейку, но обычно при посаженной батарейке просто время сбрасывается.



    • Wavatar
      viknik

      Здравствуйте, у меня подобная проблема, компьютер полностью зависает. Причем иногда по несколько раз на день и чаще всего при работе в интернете. Иногда просыпается сам, но чаще всего спасает только Reset (ни на что другое он не реагирует). Что самое характерное — на период зависания останавливается смосовское время, а ведь оно продолжает работать при полностью отключенной материнке ;) . Может здесь какой-то хомут с системными прерываниями? Но как их отловить если система висит? ведь после перезагрузки комп опять себя ведет, как человек и ни на кого не жалуется до следующего зависания.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Здравствуйте, наше предположение выше не меняется, скорее всего это материнская плата. Здравствуйте, у меня подобная про Ещё можно проверить шлейф к жесткому диску.



  • Wavatar
    Алексей

    Здравствуйте, у меня проблема почистил комп и он стал зависать при включении виснет на производителе материнской платы также не работает клавиатура не могу зайти в биос или безопасный режим. Подскажите, в чём может быть проблема?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно вытащить и отключить всё лишнее, оставить одну планку оперативной памяти, процессор и видеокарту. Также, во время чистки Вы могда за деть на материнской плате конденсатор или ещё что-нибудь.



  • Wavatar
    WAL

    Здравствуйте. читал выше проблемы других, но не встретил своей. У меня комп виснет после того, как проходит страницу, где определяет наличие винчестера, дисковода, … Потом идет окно, где предлагает выбрать тип загрузки, там же идет отсчет до самозапуска в обычном режиме через 30 сек. Доходит отчет до 26 сек (дин раз до 22 сек) и всё! Завис. В чем здесь может быть причина? Пробовал шлейф менять, разные оперативки ставить, заходил в биос, успевал несколько манипуляций с клавы сделать и вис снова, при этом появлялись цифры, сперва 2340, потом как то раз 2307. Что это? Подскажите, что можно сделать самому?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, ситуация конечно необычная, но искать решение проблемы всё-равно нужно стандартными способами:
      1) Проверить диск программой MHDD.
      2) Попробовать загрузиться с LiveUSB, если загрузится, значит проблема действительно может быть в диске.
      3) Попробовать сделать восстановление системы.
      Но поскольку, при заходе в БИОС, компьютер зависает, то скорее всего, виновата материнская плата.



  • Wavatar
    rav

    Подскажите пожалуйста, что делать если при перекачке фильма на флэшку компьютер зависает?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Для начала, отформатировать флешку. Потом попробовать записать фильм на другую флешку. Записать другой фильм. Все эти действия, направлены на выяснение причин зависания.



  • Wavatar
    Ирина)

    Здравствуйте!) У меня стоял один антивирус на компьютере NOD 32, я скачала АВАСТ, поставила его на установку не удалив НОД, теперь у меня завис комп на «Добро пожаловать в Windows», что делать??? Я его уже миллион раз включала и выключала, а он ни как… только добро пожаловать….Подскажите, что можно сделать?



  • Wavatar
    aborigen

    Ожил когда все повыдергивал. Мышь и т.д. Спасибо.



  • Wavatar
    Евгений

    Доброго времени суток!! Проблема такова — зависает компьютер во время игр, запускаешь бывает, играешь целый день. Бывает минут 15-20 и все (стопорится картинка блок работает также, на действия не отвечает) думал проц или видео греется, исправил (темп проц 36 под нагрузкой видео 55 под нагрузкой) система новая разве, что не менял блок питания и винч. Вот данные (мат-ASRock 960GM-GS3 проц-AMD FX-4100 3,6 GHz 4 ядра Видео-PCI-EGigaByte GeForce GTX 550-Ti 1024MB). Почитал про блок питания у меня ccc-psu10-12 на 350W может из-за этого и вопрос этого достаточно для моей системы?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Блока действительно может и не хватать, карточка же мощная. Найдите возможность его проверить заменой на более мощный. Но также может быть проблема в жестком диске или материнской плате. У диска можно проверить СМАРТ и поверхность. Матплата вычисляется методом исключения. Также выньте на время из неё всё не первой необходимости.



  • Wavatar
    Сем

    Что делать, если компьютер зависает когда я включаю wifi и подключаюсь через него?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Наверно речь про ноутбук? Проблема может быть либо в самом WiFi модуле, либо, что более вероятно, с драйвером этого модуля.



  • Wavatar
    Алексей

    Здравствуйте! У меня вот какая проблема… У меня hp pavilion 6561. Сегодня купил новую видеокарту gtx660, скачал дрова на официальном сайте нвидиа, но не смотря на это, комп во время игры виснет иногда на несколько минут или секунд!!!!!!!! Раньше такого не было.. Скажите, что это может быть? Директ 11 в порядке.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. драйвер точно тот поставили? Скорее всего купили GTX 660M. И ещё разрядность системы при скачивании драйвера проверьте.



  • Wavatar
    кирилл

    Здравствуйте, у меня винда xp комп виснет, когда появляется загрузка винды. он зависает и эта строка бежит несколько минут-часов. Что делать?



  • Wavatar
    кирилл

    Что именно я сделаю? Он зависает когда захожу в безопасный режим, но не всегда.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Команда восстанавливает системные файлы. Возможно аппаратная проблема с винчестером. Или перегрев процессора. Посмотреть температуру можно в БИОС.



  • Wavatar
    NaGiBaToR

    Здравствуйте, у меня проблема в том, что я включаю комп и как только дело доходит до загрузки шаров, и всё комп виснет намертво. Безопасный режим тоже при загрузке виснет намертво, до этого компьютер зависал каждые 10 минут стоит виндовс 7.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Скорее всего аппаратная проблема. Начниет с проверки температуры в биос и поверхности жёсткого диска.



  • Wavatar
    кирилл

    Здравствуйте, а как зайти в биос, что именно надо вести sfc или scannow?



  • Wavatar
    кирилл

    У меня home edition.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Вам нужно, как минимум исключить аппаратные неисправности из подозреваемых. Если с компьютером всё нормально, то попробовать восстановить систему или, как последний вариант — http://smartronix.ru/kak-pereustanovit-windows-xp-pereustanovka



  • Wavatar
    Сергей

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чём причина. Компьютер зависает намертво во время игр, на экране появляются горизонтальные полосы, моя система DualCore Intel Core 2 Duo E6300, 1866 MHz, 2gb DDR2 800, Видеоадаптер ATI Radeon HD 5450(1024 МБ), дело в том, что это проявляется на Win7-8, на ХР всё хорошо, но игры с ХР, как известно многие уже нельзя запустить. Подскажите пожалуйста, может дело в нехватке железа. Если да, что в первую очередь следует добавить для производительности? Спасибо.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно понять, аппаратная это проблема видеокарты, или с драйвером. Проверьте температуру ядра видеокарты во время игры. И драйвер последний установите. Железо, как таковое не при чём, если всё устраивает, то менять не нужно.



      • Wavatar
        Сергей

        Драйвера стоят последние, температуру проверял программой Speed Fan, показывает примерно 69-72 градуса во время игры. Дополню, видеокарточка с пассивным охлаждением (стоит только радиатор).



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Похоже на аппаратные проблемы с видео. Странно, что в Win XP всё нормально. Имеет смысл прогнать 3D Mark, если полосы появятся, скорее всего карточка сломана.



  • Wavatar
    кирилл

    спасибо большое



  • Wavatar
    кирилл

    А из-за игр может быть?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Нет. Проблема либо в системе Windows, либо с самим компьютером.



  • Wavatar
    Мятный Джо

    Здравствуйте) Подскажите, что мне делать. Захожу в игру и буквально через 1-2 сек начинает залипать комп и какие-то пиксели появляются и всё. И так же когда я хочу посмотреть какое нибудь видео. Скачал драйвер пак чет там установил по его рекомендации и всё равно =/



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, драйвер нужно скачивать с официального сайта производителя, если брали не оттуда.



  • Wavatar
    Вова

    Здравствуйте. Проблема состоит в том, что при включении пк через несколько минут он замирает намертво. Когда перезагружаю его, то где информация о биосе, он замирает на строчке где про дисковод. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема, уже 2 года мучаюсь даже винду менял, — все-равно.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Долго же Вы продержались. Скорее всего это материнская плата.



      • Wavatar
        Вова

        и теперь придется менять материнку?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        По-большому счету, да. Такое поведение при каждом включении? Для чистоты диагноза, можно отключить от матплаты всё лишнее, не первой необходимости, как из разъёмов сзади, так и внутри системного блока.



      • Wavatar
        Вова

        Почитал статью решил поставить дополнительную оперативную память со старого пк пока, что не зависает. Может проблема была в этом.



  • Wavatar
    владимир

    Доброе время суток, у меня такая проблема, комп зависает после включения! Загружается рабочий стол, и через минуты 2-3 зависает намертво! Несколько раз пробовал ждать, много ждал, но никаких результатов, антивирус не успеваю включить на проверку виснет! ПОМОГИТЕ!!!



  • Wavatar
    Игорь

    Здравствуйте, у меня такая проблема. Я большой поклонник видео-игр, в частности, Dota2. Но при запуске игры, комп может как «разрешить» мне поиграть так и зависнуть. Не реагирует ни на что (мышь, клавиатура). Приходится просто перезагружать. Иногда может просто выйти синий экран с «crash system memory» или что-то такое. Проблем с драйверами нет, т.к. только что переустановил систему, менял термопасту, очистил от пыли, новые дрова, а в чем проблема((( Помогите пожалуйста.



  • Wavatar
    igork

    Проблема с ноутбуком ASUS K55VM (c i5 процессором, дискретной видеокартой Nvidia 630, 4 гига оперативы, 750 жесткий)!!! Подскажите, кто что знает по поводу. На ноуте стоит 7-ка (64), дрова с диска + скаченные обновления на nvidia (подтянулись как только подрубил инет). Из прог: антивирус — microsoft essential; прочее — Photoshop CS5, Lightroom, finereader, Office 2007, Chrome, CCleaner; игры — sims, grid, dirt, battlefield 3. Из старого стоит — kmp (именно тот, который я когда-то на старом компе на XP ставил) и из нового — браузер yandex. Так вот проблема в том, что ноут почему-то завис когда в браузере Yandex листал страницы (обычный инет серф) и еще подвис когда смотрел видео через KMP плеер. В обоих случаях ничего кроме того, что было запущено не запускалось, т.е. в первом случае работал Yandex, во втором — только KMP. В первом случае — ноут питался от сети, во втором — от батареи (вытянул зарядное устройство). Зависание такого рода — нет отклика, ни на что кроме power (удержание 10 секунд). Когда подвисло в KMP — картинка остановилась и звук зарепел (зациклился репением), помог опять же power 10 секунд. Комп не горячий и даже не теплый. В играх ничего не виснет, играю в grid на самых высоких, при этом слушаю музыку. Подсказали, что возможно, что подвисает из-за того, что две видюхи (встроенная – Intel 4000), ну типа конфликт. Я думаю из-за софта — старый KMP и новый браузер — Yandex. В общем, кто столкнулся с таким вот спонтанным зависанием, когда в играх все ОК, а в обычном режиме фигнестрадания в инете через браузер или просмотр видео — зависание с репением звука и нулевым откликом системы???? Проверял жесткий диск прогой, которая советовалась в статье – все норм — состояние «Хорошее», нагрев – 31 градус.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      В диспетчере никаких значков с восклицательным знаком нет? Прогон 3D Mark’ом можно попробовать.



    • Wavatar
      Anatoliy_dp

      у меня такое же дело. всё расписано вконтакте http://vk.com/topic-4920884_29166196
      . но у меня зависает именно из за встроенной, а если дополнительную ставлю, то зависание прекращается…



  • Wavatar
    Николай

    Добрый день! Поставил два дня назад новую Материнку Асус + новую Видяху Асус + процессор i5 … остальное железо у меня старое…. форматнул диск С, поставил на него систему Винду 7 — 64. Не могу понять почему компьютер зависает, при загрузке, появляется логотип виндоус и висит минут 10, потом при отключении, та же фигня, горит «завершение работы» и минут 5-10 тоже висит… Я уже поотключал ненужные службы, проверил оперативку — все норм, проверил жесткий диск — все норм. Просканировал от вирусов, тоже все норм. Когда браузер запускаю, тоже долго бывает не включается, или во время работы виснет, при чем данная проблема с зависанием, была у меня и до установки нового железа (процессор + материнка + Видяха) в чем может быть проблема, и какой программкой может лучше проверить??



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Начните с простых мер:
      1) Оставьте одну планку оперативной памяти.
      2) Поменяйте шлейф жесткого диска.
      3) Отключите из PCI и USB разъёмов все лишнее.



  • Wavatar
    Николай

    Начал с предложенных простых мер, ничего не помогло…



  • Wavatar
    Русик

    Здравствуйте. Тут зашел на ваш форум увидел, что люди нормальные. У меня такая вот проблема. Не сидел за компом 2 месяца, тут друзья пригласили поиграть в вартик, ну в общем. После 5 минут игры, видео просто сходила с ума. Оно менялось на разные цвета текстуры исчезали и т.д. Я думал дело в вартике но, тут запустил игру по лучше MW3. Всё шло круто и бац ошибка «Неопознанный файл Directx», вылетает с игры и я вижу что рабочий стол 800/600, 5 или больше цветов. Через 5 секунд экран вырубается, показывает что зашел в «спящий режим» и капут «перезагрузка».

    Зашел в Skyrim проблема иная видео зависает, НО игра продолжает играть, слышно по звуку (нажимаю Esc врубается меню я всё слышу и т.д). Помогает только включение диспетчера, игра свернулась и тоже самое 800/600 и цвета, и опять вырубается, и опять спящий режим. Обновлял Directx с официалки, обновлял драйвера видео карты, менял разрешение с худшего на высшее и всё равно! Видеокарта новая только купленная. Я напишу хар-ки компа на всякий. Windows XP Professional 2002 SP3. Intel Core 2 Quad, 2.33 Ghz, 2.00 ГБ ОЗУ, Nvidia GeForce 450 GTS 1 гиг. Пожалуйста ответьте, а то надоела на форумах блуждать =(



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, несите карту продавцу, — вероятно перегрев или битый чип, поскольку артефачит. Можно проверить температуру графического процессора каким-нибуль ПО, например Эверестом, но если она в порядке, то это не значит, что карта рабочая.



      • Wavatar
        Русик

        Извините, но не подскажите, как именно проверить. А то я скачал, а понятие не имею, как проверить.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Там нужно найти вкладку, отвечающую за отображение температуры компонентов системы. Эвереста под рукой нет, вот в Aida она выглядит так:
        aida температура

        Но с температурой скорее всего всё нормально. Скачайте 3D Mark и прогоните, если на тестах видеокарты будут артефакты, видео не в порядке.



      • Wavatar
        Русик

        Написано: Графический процессор 38°C (100­°F). Это нормально?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Нормально до 60 градусов по цельсию. 3Д Марк прогоните ;) .



      • Wavatar
        Русик

        Скачал 3d Mark 06 Professional Edition. Не знаю правильно ли, но нажал я там кнопку «Run 3DMark» Начался какой то тест, пошел по номерам 1,2,3. Прошел тест и я не знаю какой из этого вывод =( я сделал скриншот но закинуть не получается. Объясните тупоголовому =)



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Скриншот не нужен. Визуально тесты были без проблем? Какая модель видеокарты? Всё же, чтобы исключить перегрев, скачайте 3D mark 11, он сильнее нагружает современные видео. Если есть возможность, возьмите у друга другую видеокарту на время.



      • Wavatar
        Русик

        Все тесты которые смотрел были в норме, кроме одного. Он тормозил ужасно, 1-2 fps 3 было максимум. Потом я пытался опять проверить и снова 2-3 fps. Скажите мне, может что-нибудь ещё, такие проблемы вызывать? Если же нет я отвезу его в ремонт, и не буду его добивать его до конца.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Подобные отключения свидетельстуют о проблеме чипсета видеокарты. Тест, в котором было 1-2 фпс — это тест процессора без использования видео, там столько и должно быть.



      • Wavatar
        Русик

        Значит мне лучше его отвезти. Скажите это принадлежит ремонту? Или уже спокойно можно кидать на свалку?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Если это действительно видеокарта, то просто поменяете и снова заработает.



      • Wavatar
        Русик

        Ну ладненько, спасибо за помощь =)



  • Wavatar
    igor

    У меня ноутбук виснет, когда смотришь видео через kmp и без подключенного зарядного устройства. Т.е. в какой-то момент видео останавливается, звук зарепает и ноут не реагирует ни на что, кроме зажатия кнопки power на 10 сек. Может ли быть такое? Причем когда просто без зарядки разные проги запускаешь, типа DJ Pro, Photoshop, Игры (требовательные к системе), то все нормально, а вот когда kmp без зарядки, тогда виснет. Мои предположения: я настроил, что когда зарядку из ноута вытягиваешь, то ноут переходит в экономный режим (Battary save) и там в настройках производительность процессора стоит на отметке 70%, возможен ли вариант, что в какой то момент времени ноутбук доходит до этой отметки и виснет? Кроме kmp подрублен вай фай, который возможно качает всякие обновления для 7-ки. Ноутбук: asus k55vm c i5.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Возможно система «не видит» KMP Player и пытается заснуть. Проверить просто, достаточно отключить экономный режим.



  • Wavatar
    Алексей

    Здравствуйте! У меня похожая проблема, как и у Русика))))) Во время игры слетает драйвер или перезагружается видео карта!! Дрова официальные, 5 раз переустанавливал разные дрова, 3D Марк прогонял все хорошо, правда с первого раза драйвер опять слетел, а со второго раза протестировался. У меня видео карта Gtx660, процессор Intel 6600cpu 2,4 герц, 4 гига памяти. Скажите может быть процессор слабый? И еще ставлю в играх низкие значения, все хорошо, а как ставлю нормально или максимум так перезагружается (гаснет на 5 сек) или вообще выгоняет из сеанса игры!!!!((((((( Подскажите ЧТО ДЕЛАТЬ? Уже все перепробовал!!!!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Виноват кривой драйвер. Имеет смысл поискать более стабильную версию, даже если она будет старее.



      • Wavatar
        Алексей

        Ничего не помогает… Перепробывал все драйвера начиная с 306-ого, проблема осталась((((((



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Во время игры артефактов нет? Попробуйте прогнать 3D Mark, пройдёт ли видеокарта тесты.



      • Wavatar
        Алексей

        Видеокарта тесты прошла, фпс хороший. Что такое артефакт?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Артефакты это разнообраные дефекты изображения, проявляются совершенно по-разному. В диспетчере устройсв неустановленных драйверов нет? Всё же, скорее всего это проблема с чипом видеокарты. Если карта на гарантии, нужно нести продавцу.



      • Wavatar
        Алексей

        Все понял!!!! У меня греется видюха(((((( Подскажите пожалуйста, что делать? С помощью программы аида64 посмотрел 68 градусов через 5 мин.игры! В обычном режиме 38 градусов пыли нет, комп чистый.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Что-то с охлаждением мудрить. Только имейте ввиду, что снять радиатор просто, а приклеить обратно намного сложнее- там «жвачка», на которой он держится специфическая. Лучше её продуть сжатым воздухом и навесить дополнительный вентилятор 12см.



  • Wavatar
    igor

    Распишу более подробно по проблеме взяв инфу из журнала событий для Windows (события Системы).

    Имя журнала: System
    Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Дата: 17.03.2013 16:48:53
    Код события: 41
    Категория задачи:(63)
    Уровень: Критический
    Ключевые слова:(2)
    Пользователь: система
    Компьютер: Igor-PC
    Описание:
    Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Это аппаратная проблема. Проверьте температуру видеокарты и процессора при проигрывании KMP Player. Вот тема неплохая http://forum.oszone.net/thread-168209.html.



  • Wavatar
    Андрей

    Здравствуйте, такая проблема. Собрал новый компьютер, установил виндовс 8, при загрузке зависает. Переустановил другую сборку та же проблема. Отключил wifi адаптер, зависания исчезли. Вопрос в следующем: проблема в адаптере, или все же с материнкой неладное? Материнская плата- gigabyte z777x-ud3h, адаптер tp-link wn751nd.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Раз всё без адаптера работает, то в нём. Последний драйвер для него скачать с официального сайта производителя пробовали? И ещё воткнуть его могли не до конца. Если есть второй PCI слот, то в него попробуйте.



      • Wavatar
        Андрей

        Виснет наглухо, проблемы в PСI порте быть не может?



      • Wavatar
        Андрей

        Кстати, были проблемы с видео картой hd 7870 — монитор не распознавался. Грешил на совместимость сделал замену на gtx66ti с ней распознался. Но вот следом возникла проблема с wifi адаптером.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Может. Либо адаптер на другом компьютере проверьте, либо в слот что-нибудь ещё поставить. А лучше, оба варианта.



  • Wavatar
    Лера

    Здравствуйте! У меня такая проблема: нетбук msi u160 завис на логотипе «msi». Нажимаю на кнопку включения, вроде включается, но на первом же логотипе, коим и является логотип «msi»(внизу слева так же есть указания нажать на «del», «f11″, как везде, в общем), виснет. И ни на что не реагирует: ни на клавиатуру, ни на мышь, ни на диск. Даже на клавишу выключения!!! Когда вынимаю зарядку, индикатор остается. В итоге, приходится дожидаться полной разрядки нетбука. Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь конкретное. Как его вообще включить? Проверить ничего не могу, ведь дальше логотипа просто напросто не идет.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, судя по описанию, это проблема либо материнской платы, либо жесткого диска. Так просто Вы его не запустите, нужно нести в сервис.



  • Wavatar
    Anna777

    Здравствуйте! Спасибо за Ваши полезные советы! Надеюсь, сможете подарить и мне такой совет.

    Где-то пару месяцев постоянно зависает ноутбук, приходится все время перезагружать. Последние несколько дней ноутбук зависает каждый раз, когда я либо просматриваю видео, либо пытаюсь просканировать систему антивирусом NOD32. Иногда зависает просто, когда я нахожусь в сети. Решила проверить диск С, нажала на проверку, посмотрела, что запись появилась в реестре, перезагрузила ноутбук, а проверка не работает.

    Команды, которые касаются проверок, не проходят в строке «Выполнить», они просто игнорируются системой. При этом проверка диска D работает, если заходить через «Свойства». Сейчас уже не пишет, а до этого писал, что не может проверить диск С, потому что «повреждена файловая структура» (если я правильно запомнила). Возможно, это вирус, потому что, когда я залезла в «Автозагрузку», увидела там ms.exe, вирус, который я сама удалила месяца 3-4 назад. Но проверить на вирусы не могу, потому что зависает ноутбук.

    Что можете посоветовать? Заранее спасибо!

    С уважением,
    Анна

    Ноутбук: Asus Notebook K50IN Series.
    Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU T4300.
    Система: Windows Vista Home Basic, Service Pack 1, 32-разрядная ОС.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Зайти в безопасный режим получается http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti? Если да, то скачайте CureIT и бесплатный антивирус Касперского и проверьте систему http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wavatar
        Anna777

        Да, в безопасный режим зайти получается. Проверила систему с помощью CureIt, который нашел 3 вируса: 2 Adware: InstallCore73 и 1 Exploit.PDF.2604. Затем просканировала с помощью Касперского, который ничего не нашел, но обозначил несколько файлов, которые защищены паролем (я никогда не ставила пароли на файлы). Перезагрузила ноутбук, решила проверить NOD-ом, но система опять зависла. CTRL+ALT+DEL при всех зависаниях не работает.

        Сейчас вспомнила, что зависания могли начаться из-за Asus Lifeframe, который я нормально включала до тех пор, пока он не начал виснуть. Я его удалила еще до проверки антивирусами (так же как и FancyStart). У меня есть подозрения в сторону сенсорной панели, которой я пользуюсь на ноутбуке вместо мышки, а также в сторону Firefox и Opera (там зависали YouTube видео).

        Дополнительная деталь: обычно экран гаснет, когда пользователь неактивен в течение определенного времени — в этом случае у меня он включается при нажатии на любую клавишу, появляется синий фон с выбором пользователя, и зависает. Кроме того, если закрыть экранную панель ноутбука включенным, экран погаснет, а если открыть, то экран уже не включится, и приходится опять перезагружать.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Раз он зависает, когда ему вздумается, то возможна даже аппаратная проблема. На всякий случай, проверьте память MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если в ноутбуке две планки и обе можно достать, то поработайте м каждой поочередно.

        Имеет смысл задуматься над переустановкой ОС. Паролем могум быть защищены файлы некоторых программ, это нормально. Также нормально, что при закрытии крышки экрана он выключается.



      • Wavatar
        Anna777

        Простите, не поняла: как проверить память с помощью MemTest, если у меня есть флешка; что такое планка, как её достать и как проработать? При закрытии крышки экран, конечно, выключается. Но при открытии — уже не включается обратно (все при включенном ноутбуке).



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Memtest нужно скачать, записать на флешку и загрузиться с неё (http://smartronix.ru/zagruzka-s-fleshki). Тест начнётся сам. Что такое оперативная память можно прочитать по этоф ссылке http://smartronix.ru/chto-takoe-operativnaya-pamyat, но сначала сделайте проверку, прежде чем лезть в системный блок.

        Рядом стоит ноутбук Asus, при закрытии крышки выключается. Включение только после нажатия соответствующей кнопки.



  • Wavatar
    Рома

    Здравствуйте. У меня такая проблема: При работе некоторых игр после 1-2 минут компьютер зависает, монитор весь в разноцветных точках и из колонок дикий гул и треск. Если подождать некоторое время, то вылетает сини экран (не всегда). Комп: процессор AMD Phenom ™ 8450 Triple-Core Processor 2.09GHz, 4ГБ ОЗУ, видеокарта GeForce 9600 GT, система Windows 7 64-bit.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проблема с видеокартой, возможно перегрев чипа.



      • Wavatar
        Рома

        А как узнать точно, что с ней и исправить это? (может термопасту обновить на чипе).



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Прогнать 3D Mark, посмотреть, будут ли артефакты. Термопасту на видеокарте менять сложно, — радиатор может обратно не приклеиться, но если совсем перегревается, то можно попробовать. Лучше сначала кулер 12см навесить.

        Температура чипа проверяется обычным софтом http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret, можно нагрузить видео игрой и посмотреть через некоторое время.

        Может быть не перегрев, а чип отпаялся, тогда некоторые в духовку карты пихают, но на самом деле это практически не работает.



  • Wavatar
    Жека

    У меня сильно перегружается оперативная память после каждой игры загружена на 80-90%, а процессор дак вообще нормально работает на 15% тока загружается. Комп: процессор AMD Athlon(tm)II X3 435 Processor 2.90 GHz, видеокарта Radeon HD 5570.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      То, что жрёт оперативную память можно посмотреть в диспечере задач, на вкладке «Процессы». По всему остальному, — если компьютер не тормозит,то не мешайте технике работать.



  • Wavatar
    zayatss

    Здравствуйте. Моя проблема: компьютер старый 2003 года рождения, процессор Атлон 1,9 Гц, видеокарта GForse 5500, месяц назад комп стал зависать в разные моменты. Переустанавливал систему несколько раз. Проверял на вирусы — не помогло, вскоре обнаружил, что процессор выдаёт частоту 1,2 Гц. Дайте пожалуйста совет, что делать?



  • Wavatar
    Игорь

    Здравствуйте, я сидел за компьютером, слушал музыку, вдруг комп завис, музыка затрещала и потом перестала. Монитор стал синий и пошли буквы (раньше такое бывало). Я перезапустил комп и он опять завис, после этого он вообще перестал включаться. Зависает прямо в процессе загрузки, но бывает включится и зависнет. Винду переустановить нельзя, так как когда зажимаешь клавиши, или подаёшь какую-нибудь любую нагрузку он зависает.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Windows переустанавливать бесполезно, это аппаратная проблема.
      1) Вытащите планки памяти и вставьте только одну.
      2) Отключите жесткий диск и попробуйте загрузить компьютер.
      3) Возможно причина в материнской плате.



  • Wavatar
    Денис

    У меня проблема в другом: включаю комп все норм, захожу в и-нет немного виснет, но как зайдет кто-то иной в приложения поиграет все. Комп после этого так виснет, что невозможно работать по 10-15с виснет!( Что делать? Я слышал, что есть программы чистки мусора, кэш и еще что-то, что можете посоветовать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      После того, как «кто-то иной поиграет», проверьте загрузку процессора и оперативной памяти. И на вирусы можно системку проверить.



  • Wavatar
    Эдуард Г

    Добрый день! Не могу установить Windows XP. Устанавливаю с CD-диска, в автоматическом режиме копируются файлы установки, изменил размеры логических дисков 100ГБ и 150ГБ, определяются параметры конфигурации системы, перезагружается и после перезагрузки не запускается инсталлятор Windows. Комп висит после экрана загрузки BIOS (черный экран с мигающим курсором). Что может быть не так??? И что делать? Сталкиваюсь с таким впервые (раньше переустанавливал без проблем на разных компьютерах и на ноутах)!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте в БИОС приоритет загрузки. Должен быть установлен тот диск, на который ставилась система.



  • Wavatar
    Vasilkov

    Виснет Windows 8. Решение проблемы…

    Нужно с правами администратора запустить строку и перегрузиться:

    bcdedit /set disabledynamictick no

    Для не слишком опытных как это сделать без косяков:

    1. Создать на рабочем столе ярлык к cmd.exe
    2. Запустить его от имени администратора (с зажатым Shift нажать правую кнопку мыши и выбрать «Run as administrator»)
    3. В открывшемся черном окне ввести «bcdedit /set disabledynamictick no» без кавычек разумеется и нажать Enter.

    После перезагрузка.

    — Vasilkv —



  • Wavatar
    vacko

    А у меня такое: включаю комп всё нормально не тормозит, не лагает, но как только я закрываю программы компьютер зависает намертво и минут через 15 выключается(



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Какие программы? Нужно проверить температуру после выключения, в БИОС.



  • Wavatar
    кирилл

    Здравствуйте. Зависают игры, то через 3 часа, то через 5 минут игры появляется циклический звук экран тухнет и помогает перезагрузка (иногда сам перезагружается). Самое интересное, что виснут, как новые игры так и старые. До зависания ни глюков, ни тормозов (call of duty black ops 2 не зависла ни разу, зато Warface через 5 минут стабильно). БП купил новый (Thermaltake Litepower 600W) термопасту поменял, пыли нет, кондеры целые, температуру держит в норме и в простое и с нагрузкой, ничего лишнего не установлено, с ОС и дрова уже менял. P.S. Прочел пролез гору форумов и сайтов нет негде даже намека на ответ, хотя проблема у многих как на старом так на новом железе.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проверьте память Memtest86, заодно СМАРТ у диска — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если с обоими всё нормально, то можно начинать грешить на материнскую плату.



  • Wavatar
    glavmex

    Добрый вечер, прошу помощи, компьютер при запуске работает 3-5 минут, а после повисает стрелка мышки. На клавиатуру не реагирует совсем. Выключить можно только выключателем блока питания. Мышку проверил на ноутбуке работает, разъем не ЮСБ а круглый.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Мышь здесь скорее всего не при чём. Если после зависания Num Lock на клавиатуре не загорается, то это аппаратная проблема. Проверяйте память, жесткий диск. Возможно это материнская плата.



  • Wavatar
    Alaida

    Здравствуйте. У меня проблема при включении компьютера, загрузка происходит нормально, но как только появляется приветствие, виснет мин 10, потом появляется рабочий стол и приходится ждать еще 20 мин окончательной прогрузки. После такого промежутка времени, в любое время может без причины повиснуть, да так, что приходится только с сети вырубать.



  • Wavatar
    Ник Нейм

    Здравствуйте, проблема такая. При включении ноута появляется окошко с надписью «ошибка системы, xdcla.exe программа не может начать запуск profile.dll».



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проверьте программу по этому пути C:Program FilesScanSoftPaperPort, возможно причина в ней.



  • Wavatar
    Freya

    Здравствуйте, я сбросила фотографии на компьютер (18гб) с фотика canon с SD карты с помощью картридера, через пару дней включив комп попыталась перенести на переносной жесткий диск, комп завис, ждала около часа перекопировались 4 фото и выходили ошибки ‘невозможно скопировать файл’. Комп выключила на кнопку на системнике, и теперь каждый раз как что-то делаю с данной папкой ‘фото’ зависает комп. После включения компа открываются любые другие фото и видео без проблем, а после моей папки все виснет.



  • Wavatar
    Алекс

    Здравствуйте. Такая проблема. Включаю комп, он загружается, выходит на рабочий стол, минуту,две работает и намертво зависает. Тоже самое происходит, когда загружаешься с диска (cd-rom). Загрузил с cd-rom Acronis Хотел перекинуть файлы, начал копировать и через некоторое время намертво завис комп. Подключал жёсткий диск к другому компьютеру, винда загружается, всё работает нормально. Ставил другую оперативную память, результат тот же. Что ещё может быть?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Предварительно, это материнская плата. Если жесткий диск SATA, то переткните его в другой разъём и поменяйте шлейф. Также, раз рядом есть другой компьютер, поменяйте БП для проверки.



  • Wavatar
    илья

    Здравствуйте, такая проблема. Когда играю в комп, он виснет 4-5 секунд каждые 10 минут. Что делать?



  • Wavatar
    Денис

    Здравствуйте, такая проблема: у меня компьютер стал долго включаться и подвисать везде и в играх, и в папках, и в играх. Компьютер не загружен, всего две игры. С автозапуском только стим и скайп загружаются. Вирусов нет, проверял. Неделю назад такого не было. В чем проблема?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. В диспетчере задач процессор сильно загружен?



  • Wavatar
    Artemonu4

    Подскажите пожалуйста, у меня при запуске онлайн игры оперативка полностью занимается и ноут полностью зависает. Что делать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Если это происходит только с этой игрой, то искать патч/новую версию. Либо добавить памяти, если её не хватает в принципе.



  • Wavatar
    Данилаа

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Когда я играю в игры, то через 5 мин компьютер полностью зависает. Помогает только перезагрузка. Помогите пожалуйста.



  • Wavatar
    lan15955

    Проблема такова:
    1. Шумит комп, проявляется это так — вибрирует, шумит видеокарта (куллер).
    2. После включения компьютера, минут через 5-10 зависание мыши и клавы. Затем отключение и включение монитора и все работает нормально, НО затем минут через 15-20 повторяется, но уже выходит черно-белые помехи на весь экран (квадратики, прямоугольники и.т.п). Помогает перезагрузка и так каждый раз, что делать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте чипсет видеокарты на перегрев.



  • Wavatar
    Влад

    Здравствуйте! При включении ноута не работает тачпад, начинает работать после нажатия на любую клавишу клавиатуры. Переустановил драйвер — требуется перезагрузка. Перезагрузил и ноут зависает намертво при выборе ОС, помогает только нажатие на кнопку выкл-вкл, после чего ноут не запрашивает выбор ОС и включается нормально, но после включения вылетает много окон с поиском в локальных папках. Проблема с тачпадом не решается.

    Windows 7 ultimate 64x
    HP Pavilion g6 series

    До переустановки ОС комп зависал намертво тоже, но при этом был черный экран и издавался писк с интервалом в 1-0.5 сек, типа «пи-пи-пи-пи-пи…»)) Помогало только извлечение батареи.

    заранее спасибо за помощь)



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. У ноутбука скорее всего аппаратные проблемы. Попробуйте отключить тачпад http://smartronix.ru/cherez-nekotoroe-vremya-perestayut-rabotat-myishki и посмотреть, как будет загружаться.



      • Wavatar
        Влад

        Спасибо, но это не помогло, все также загружается. Буду искать решение проблемы у мастера))



  • Wavatar
    Вадим

    Здравствуйте! У меня на ноутбуке при загрузке зависает проверка файловой системы на 9 %. Если пропустить проверку, то всё работает нормально. Зависшую проверку можно снять только кнопкой выкл.питания. Что делать? Система Windows XP, файловая система FAT-32. Решит ли проблему переход на NTFS?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, для начала проверьте SMART диска и его поверхность программой MHDD, возможно у него проблемы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wavatar
        Вадим

        Уже проверил программой victoria. SMART — good, тест поверхности: warnings — 98, error — 1. Как быть дальше, скажите пожалуйста.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Если секторы не переназначены, нужно это сделать. Процедура называется remapping. Также следите за параметром в СМАРТ — Rellocated sectors count. Если он будет расти, диск можно выбрасывать.



  • Wavatar
    Mike

    Все прочитал, но ответа не нашел. Проблема такая: у меня периодически выскакивала табличка о недостатке места на жестком диске, чему я не придавал большого значения. Вчера же она выскочила вновь и у меня перестало работать видео в интернете, затем я заметил, что вообще кроме браузера и скайпа ничего не включается, кроме панели «пуск». После закрытия всех программ и перезагрузок (кнопкой, т.к. в пуск тоже не нажимаются значки) ничего не изменилось. Сегодня вообще при загрузке перестали вылезать окна о подключении инета и прочие окна. Единственное что работает — спящий режим, если его нажать на клавиатуре или в пуске, то минут через 5 комп «засыпает», после включения все так же, можно зайти в учетную запись, но по-прежнему все «висит».



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Возможно на системном диске закончилось место, проверьте. Если свободное место есть, проверьте систему на вирусы.



  • Wavatar
    Marya

    Здравствуйте. У меня такая проблема: 4 месяца назад купила ноутбук. Поначалу был чуть туговат) Но уже как месяц начал виснуть намертво, даже если просто играет музыка. Раз в день зависает стабильно. Вроде и новый, мозги неплохие… Но вот в чем проблема понять не могу. У меня: Win7, Процессор: Intel Core i5; 2,5 Ghz. Установленная память 8 Гб, 64-разрядная ОС и гибридный графический адаптер. Вирусов быть не может, стоит Касперский 2013 (лицензия). Как мне говорили, то он вообще должен летать… но он только ползает)))))) Как можно решить мою проблему? Подскажите, пожалуйста. Да, и еще: ответ напишите, пожалуйста, как для чайника, которым я и являюсь) Спасибо.!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если зайти в диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del одновременно, далее «Запустить диспетчер задач»), на вкладке процессы нет ли большой загрузки по процессору и памяти в соответствующих колонках? Ноутбук действительно должен летать, всё же сделайте полную проверку антивирусом с обновленными базами.



      • Wavatar
        Marya

        Спасибо за ответ. Но в том и дело, что проверяю на вирусы каждый день. Обновляется автоматически (настроен на 1 раз в день), т.к. в интернете практически постоянно,то… это точно не причина. Да и все нормально, загрузки большой нет. Я уже и не знаю, что с ним делать. Покупала для учебы, поэтому ничего особо и не установлено (ни игр и т.п.). Ох…



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        В безопасном режиме http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti также еле шевелится?



      • Wavatar
        Marya

        В безопасном нормально…



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Значит при обычной загрузке что-то загружает систему, нужно искать. Отключите на время антивирус, зайдите в диспетчер задачь и проверьте загрузку ЦП и памяти, осортировав по затрате ресурсов.

        диспетчер задач

        Попробуйте выгрузить ненужные процессы (правой кнопкой по процессу > «Завершить процесс»).



  • Wavatar
    S_Alien

    Добрый день. У меня недавно появилась проблема: зависает компьютер. Я заметил, что зависает он в момент закрытия браузера и игры. Может быть еще из-за чего-то, но пользуюсь им сейчас не часто, так что заметил только это. Зависает наглухо, но изображение на мониторе остается и курсор мыши может двигаться, но навести его в нужное место не получается и ведет он себя как будто 1 фпс и даже ниже, причем при движении мышью курсор дергается, но слабо. При разговоре в скайпе в момент зависания я вылетал из скайпа. Переустановил систему, но проблема осталась. Вот даже не знаю, на что думать. Оперативку проверил мемтестом, все ОК.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проверьте СМАРТ диска, возможно сыпит ошибками. Хорошо бы проконтролировать диспетчер задач на предмет сильной загрузки во время зависания.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Сегодня с утра включил компьютер — работает нормально. Ушел на работу в 12:00, вернулся в 18:00 и обнаружил комп полностью зависшим (никаких программ я не оставлял, просто мышь не двигается, клавиатура не реагирует, только экран горит с рабочим столом и все). Перезагрузил кнопкой, вроде работает, но все также зависает (картинка, мышь и клавиатура) каждые 5-10 секунд работы в любой программе, кроме игр на 5-10 секунд. Smart проверил, но только для диска D, C в списке выбрать нельзя. Cpu Z и Memtest ничего не выдали. Еще заметил одну особенность — курсор мыши переходит из одного в другой с огромной задержкой и ведет себя странно: иногда всегда остается полоской для надписи текста (когда наводишь мышь на текст), иногда просто инвертирует свой цвет (становится желтым). В компе ничего не менял, что делать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Скорее всего, искать аппаратную причину. Перегрева точно нет? В диспетчере задач процессор и память полностью не забиты?



  • Wavatar
    гошадзен

    Здравствуйте, у меня такая проблема вот уже год, после включения компьютера и непродолжительной работы происходит зависание или выскакивает синий экран смерти каждый раз с разными ошибками. После этого я перезагружаю его несколько раз как повезёт, делаю восстановление системы и он продолжает работать. То есть до следующего выключения. Выключаю он постоит час, другой и после повторного включения снова синие ошибки и зависания. Просто приходится держать его включенным постоянно чтобы не возникало ошибок может неделями не зависать, но как только отключу питание на некоторое время начинает виснуть, может на любом этапе загрузки операционной системы.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Причина апаратная. Какой код ошибки синего экрана?



      • Wavatar
        гошадзен

        Они каждый раз отличаются 0×0000024 0х0000000А. Я проверял и жесткий диск, и оперативную память. Все, что только можно проблем не было выявлено. Поэтому не понимаю до сих пор, в чем причина.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Попробуйте проанализировать дамп при помощи Blue Screen View http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Wavatar
    Tisbus

    Здравствуйте, у меня проблема. Включаю комп доходит до экрана название материнской платы и всё дальше ни ни, не работает клавиатура, перезагрузка не помогает, дальше этого экрана не идёт. Загрузочный диск не работает, в биос зайти не могу. Подскажите, что может быть? Компу 1 год. Всё совместимо. Заранее благодарен за ответ.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Оставьте в ПК только процессор, видео и одну планку памяти. И попробуйте включить. Все лишнее из USB, PCI нужно вытащить. Проблема может быть в материнской плате.



  • Wavatar
    Иван

    Добрый день! После переустановки винды коп зависает намертво. Происходит это при любом процессе, будь то игра или музыка. Не реагирует ни на что и шум в колонках стоит (( Помогает только старый добрый способ Семь бед один RESET )) Подскажите, что делать пожалуйста!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Добрый день, похоже на проблему с материнской платой, но тестировать нужно весь компьютер. Проверьте блок питания, желательно заменой. Протестируйте память и HDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Wavatar
    гоша дзен

    При анализе с помощью Blue screen View выдал следующие ошибки 0x000007e, 0x0000001a, 0x0000001e, 0×00000018, 0×00000024, 0x000003b.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Мдаа, феерично… Возьмите блок питания у друга/соседа, желательно помощнее. Обновите драйвер для видеокарты. Хорошо бы поставить вторую ОС, то есть если стоит Windows 7, то Windows XP, и посмотреть, что будет там.



  • Wavatar
    Mikhail1991

    Доброе время суток. Моя история такова. Работал стабильно компьютер и в один прекрасный день начал очень уж слишком подвисать (долго устанавливаются программы, игры, в общем софт). Например установка директХ раньше занимала 2-3минуты, а сейчас 7-15 я уже не говорю про ворд и т.д. Я переустановил виндовс на тот, что был раньше. И только я начал устанавливать драйвера на видео карту понял, что переустановка не помогла. Драйвера устанавливались… ЧАС !!!! С горем пополам я их установил и полез в просторы интернета. Так вот, температура все сист. в норме (оператива, проц., материнка, видюха, жесткий). Сделал дефрагментацию (не помогло), проверил на Бэды, все в норме !!! Обнаружил, что очень уж горячий северный мост. Я установил туда охлаждение(кулер) проблема не решилась. А еще вот забыл написать, что в проге Виктория при сканировании жесткого на скорость, она оказалась всего 2мб/сек. Что делать? В ремонт?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Переткните шлейф жесткого диск в другой слот на материнской плате. Если не поможет, поменяйте шлейф. Если снова не поможет, что вряд ли, то это проблема диска.



  • Wavatar
    Валерия

    Здравствуйте! У меня очень часто зависает компьютер, возможно из-за перегрева. Можете помочь?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, можем подбодрить начать его тестирование, как минимум память MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Из-за перегрева обычно отключается полностью.



  • Wavatar
    ACDC_2008

    Хочу рассказать как я исправил зависание ноутбука на Ютубе, при просмотре видео. Полгода мучился перепробовал миллион советов из интернета и нашел единственный 100% способ, поверьте мне, проверено на десяти ноутбуках. При условии, что у вас с железом всё в порядке и видеокарта у вас Nvidia. Скачиваете вот эту программу Nvidia inspector 1.9.6.5, запускаем в открывшемся окне находим driver version и рядом значок ключ с отверткой нажимаем, открывается окно , находим строку внизу Power Throttle и включаем ее (меняем значение off на on). Всё проблема решена. А те советы, в которых говорится отключить аппаратное ускорение Flash Player ЭТО ВСЁ ТУФТА.



  • Wavatar
    Алексей

    Доброго времени суток, такая вот проблема. Когда переустанавливал виндовс, при установке комп намертво завис, не знаю в чём проблема. А и всегда зависает при загрузке виндовс.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Это может быть материнская плата, но начать стоит с проверки жесткого диска (программа MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki), вдруг просто шлейф проблемный.



  • Wavatar
    IDDQD

    Здравствуйте! После установки нового процессора Pentium 4 Prescott 3.20 GHz, во время просмотра видео онлайн стала зависать система и работает только Reset! Что делать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, возможно камень битый. Или конфликт, у Windows есть привязка к системе. Имеет смысл запустить старый 3D Mark, там есть тесты для процессора.



  • Wavatar
    Вадим

    Здравствуйте. В начале статьи вы говорили, что если ПК нормально работает в безопасном режиме, но в обычном зависает, то причина в драйверах. Хочу сказать, что это не всегда так. На практике столкнулся с тем случаем, когда неисправна оказалась материнская плата (конденсаторы, располагающиеся рядом с процессорным сокетом, надулись, а некоторые даже потекли). Заменил всё плату и всё заработало. P.S. Извините, e-mail адрес не публикую.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, спасибо за описанный опыт, наверняка многим пригодится. Насчет адреса — ничего страшного.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Здравствуйте. У меня такая проблема. В последнее время стал зависать комп при закачке файлов из интернета. Заметил, что во время закачки если одновременно играю в игру (не онлайн), то комп не виснет. Проверял hdd, ram на наличие ошибок,напряжение и температуру — все в норме. Подскажите в чем может быть проблема?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Попробуйте сменить программу закачки.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Уже пробовал, менял на другую и все тоже самое. Вчера тестил память мемтестом 86 — все без ошибок. Процессор стоит intel core i3 -2100, мать-asus p8h61 r2.0, память-2 планки DDR3 по 2048mb, hdd-seagate st500dm002, видео-nvidia gtx650.



  • Wavatar
    Дмитрий

    На скорость проверял crystaldiskmark. Чтение-119mb\c. Запись-116mb\c. Также проверял на битые сектора программой mhdd32 — тест прошел нормально.



  • Wavatar
    Ernest

    Помогите пожалуйста устал!!!! Расскажу, как все было. Купили мне комп давно, года 4-5 назад. 1-2 день играл в игру кризис, потом к нам приходил какой-то знакомый решил установить другой виндвовс, не знаю почему. Короче после этого кризис не работал, ошибка win32, ну это ничего… Потом через какое-то время мне подключают инет я установил игру сват 4 и играю и вдруг раз зависает комп на мониторе полоски всякие разные и звук с колонок такой неприятный, а затем просто отключается монитор, клава ничего не работает. Все зависает, не двигается, только помогает кнопка ресет и так уже на протежении 5 лет, ну что я заметил! Я сейчас живу во Франции, а вот приехал на каникулы к бабушке на лето, где этот комп стоит! Что 3 раз когда я приезжаю к ней, она комп очень редко используют, что комп работает отлично 1 день, точно ну не виснет играю себе спокойно в игры. И затем это начинается снова, как и сейчас, каждый раз по-разному. До мин 40, то час, то два а когда в инете лажу все отлично все норм может зависнуть, ну это долго могу лазить…. А вот игры беда!!!!! Я уже все пробовал, и чистил программами его всякими, и антивирус стоит и даже сегодня все по чистил системный блок по пылесосил и что я только не делал и в биосе лазил ! Все делал, ничего не помогает, не знаю что делать((( Бесит это( Не могу по играть нормально (



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Проблема аппаратная, переустановка программ ничего не даст. Похоже на перегркв видеокарты, возможно поможет дополнительный обдув. Или же это материнская плата.



  • Wavatar
    Ernest

    Вот насчет видео карты больше подходит! Да! У меня знаете, как получается, вот даже сейчас уже с часов 22 00 комп не зависает. Вот сейчас не пойму одного, смотрите, я долго наблюдал за своим компом. Вот в кс 1.6 когда играю ну все знают, что это…. Вот зависает комп не очень долго тянет! Хотя игрушка старая же, а вот кс соурс магия какая-то комп просто отлично работает не виснет, все норм может зависнуть через часа 2-3, а кс 1.6 час максимум хватит думаю. Или вот я в доту 2 играю сейчас, то хватает на мин 40, иногда мин 20, выкидывает короче каждую партию. Приходится молится что бы не завис! А вот насчет видео карты, как думайте может глупо прозвучит если открыть крышку от системного блока и поставить вентилятор дуть на системный блок внутрь туда, ну что бы сильно дуло поможет думайте?? А еще проблему вот наблюдал когда снимал крышку кулер иногда останавливается на 1-2 сек и снова работает.



  • Wavatar
    Ernest

    В общем вот проверил, сейчас скажу:
    Tj.Max 95c
    ядро#0 42с Мин 42 Макс 53
    ядро#1 43с Мин 43 Макс 53
    Это я так проверил не играю. Хотел спросить, ну хоть как, что можно сделать чтобы он хотя бы реже зависал, что нужно сделать какую-то программу установить или что??? И насчет крышки, я снимал ее, не помогало все-равно зависал. Думал может например вентилятор поставить чтобы дул внутрь корпуса, ну без крышки чтобы был блок.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Температура нормальная. Найдете проблему — пропадут зависания. По другому никак. Проверьте диск на наличие ошибок программой Victoria http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Сетевая карта встроенная. Подключил другую со старого компа. Поставил закачку и через 20 минут опять завис. Дамп включенный, но перерыл всю системную папку, но папки minidump так и не нашел. Похоже дело не в этом ведь при запущенной игре при закачке не зависает. Уже и не знаю, что еще проверить.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Правой кнопкой мыши по «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» — вдруг там ошибка подскажет направление, куда копать. Можно ещё ради экмперимента поставить виртуальную машину с такой же Windows и посмотреть, будет ли зависать.



  • Wavatar
    Dim

    Здравствуйте! Такая проблема. Ноут Сони 2 года. При работе в интернете, после 3-10 минут экран зависает, все просто замирает. Вся картинка, открытые страницы остаются видны в замроженном виде)) На клавиши/мышь не реагирует. Кулер начинает незадолго до замирания пахать по-полной, смотрел ЦП начинает зашкаливать 70-80… Подскажите что может быть. Спасиб :)



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, это перегрев процессора, сами на свой вопрос и ответили. Нужно разбирать, чистить от пыли и поменять термопасту. Некоторые ноутбуки весьма неудачны в плане теплообмена.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Поменял ось на другую семерку — тоже самое. Поставил ХР — и проблема ушла сама собой. Качаю почти неделю и все нормально. Спасибо вам за помощь!!!



  • Wavatar
    серега

    Включая комп долго грузит потом проходит время включается потом захожу включаю любую папку заходит долго /// 1000 гб. Раньше не было такого пока не загрузил много игр. Осталось 420 гб. Помогите, в чем причина, игры я еще не устанавливал просто скинул. Еще а в безопасном режиме работает норм не виснет. Да еще когда появляется рабочий стол на нем иконки не открываются вообще’ » хочу включить пуск или еще что нибудь не открываются )))) потом отключается монитор на мертво * инета нет комп купил 6 мес назад все по отдельности покупал INTEL Core i5-3330 3,0GHz OEM Ivy Bridge Socket-11.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Причина в системе. Попробуйте её восстановить с точки восстановления Windows. У жесткого диска хорошо бы проверить скорость чтения/записи.



  • Wavatar
    Димарик

    Вот у меня проблема все время выскакивает табличка видео драйвер был приостановлен и успешно возобновлен. Что делать, подскажите?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Честно говоря, сказать сложно, компьютер нужно тестировать:
      http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/4d0ceeaa-38cc-4519-9bbc-cd67bebbab8d/-
      Начните с установки свежих драйверов на материнскую плату и обновления версии БИОС.



    • Wavatar
      Димарик

      Надо задать максимальное напряжения блока питания.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Хде? БП расчитан на определенную потребляемую мощность. Сколько компьютер кушает, столько и отдаёт.



      • Wavatar
        Димарик

        Панель управления NVIDIA, затем управления параметрами, 3D режим управления электропитанием. Ставим режим максимальной производительности )



  • Wavatar
    Иван

    Ноутбук hp зависает при просмотре фильмов (через интернет) или просто, то есть не реагирует на движения мыши и на клавиатуру, и так много раз подряд, но в безопасном режиме работает без проблем.



  • Wavatar
    Смарт-Троникс

    Попобуйте установить последний драйвер для видеокарты с сайта производителя.



  • Wavatar
    ИРина

    Здравствуйте! Статья интересная и полезная но не понятна таким чайникам как я((( Подскажите, что делать: при просмотре видео или музыки онлайн ноут зависает буквально на пару секунд и при этом жужжит ужасно, потом все нормально. Такая же ерунда с просмотром фильмов и на самом ноуте не онлайн. Что это может быть такое и как с этим бороться?? заранее СПАСИБО.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, по описанию похоже на перегрев процессора, но это не точно. Лучше отнести ноутбук в сервис на диагностику.



  • Wavatar
    Kipelovna

    Доброе время суток! У меня такой вопрос, когда начинаю играть, игра (квест с поиском предметов) зависает на какое-то время, примерно от 2 и до 5 минут, просто голову сломала, а причина так и осталась неясной. Вроде драйвера свежие стоят и директория правильная, общий индекс производительности 3.9, производительность трёхмерной графики и игр 5.8, средняя температура 40 градусов по Цельсию. Заранее благодарю!



  • Wavatar
    смирнов

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня стоит винда 7, комп не виснет, но как только подключаю USB модем комп начинает виснуть полностью. Все программы и игры сильно виснут сканировал проги через антивирус вирусов не обнаружено в чём тогда причина?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, модем пробовали подключить в другой USB порт? Желательно сзади системного блока, если не ноутбук.



      • Wavatar
        смирнов

        Да пробовал, все равно виснет.



  • Wavatar
    Михаил

    Здравствуйте. Спасибо за статью, но у меня есть вопрос! Начну сначала. Компьютер работал отлично.. Все как всегда.. На следующий день он ни с того, ни с сего взял и завис. При чем зависать стал постепенно. Одна программа за другой перестали отвечать и в и того комп завис полностью. После этого я перезагрузил компьютер и он не включился до конца.. Прошли все этапы, потом загорелся логотип Windows и все… комп висит. Я попробовал снова, безрезультатно. Затем я запустил комп в безопасном режим и восстановил систему. Кстати, в безопасном режиме компьютер работает отлично!.. Без тормозов, но когда включается безопасный, в момент загрузки файлов (когда горит список файлов) список забирает на файле classpnp.sys и некоторые время подвисает (не знаю нормально это или нет)… После восстановления системы включил комп в нормальном режиме, загрузка была «тяжелой».. очень долго… Затем он опять завис.. :( После перезагрузки все повторилось.. В чем может быть проблема?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если при загрузке файло очень долго думает, то возможно это ненормально и хорошо бы тест поверхности диска сделать http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (MHDD, «Виктория»). Заодно проверьте систему на вирусы, вдруг прична в них. Тем более, что всё вернулось. В диспетчере задач наверняка какоё-то процесс все ресурсы жрёт, проверьте. Восстанавливали с точки восстановления? Не стоит исключать и аппаратные проблемы, но раз в безопасном всё хорошо, причину нужно искать в Windows.



      • Wavatar
        Михаил

        На вирус проверил. Нет вирусов. Потом проверил викторией, нифига не понял… но оранжевых квадратиков было примерно 3000, красных не было, один синий с красным крестиком все остальное зеленое и серое… Потом проверил еще оперативную память.. результат показал, что все хорошо. Я так понимаю, что синий с красным крестиком — это поврежденный… Как его теперь исправить?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Оранжевые блоки — это секторы диска с временем доступа более 600 миллисекунд, что может быть причиной задумчивости. Правда если сканировали под Windows и параллельно что-то делали, то возможно ничего страшного нет. Лучше под досом с флешки. Попробуйте выбрать более раннюю точку восстановления. С синим можно попробовать сделать ремап в программе. Диск сам его переназначит на другой, если это нужно.



  • Wavatar
    Александр

    Здравствуйте. Вопрос такой. Я использую Google Chrome (раньше такого не было. Ничего не менял. Компу 3 года). Уже как 3 месяца на определённых сайтах (возможно сделанных на новом движке/яве, флеш плеере) у меня замирает монитор (экран) на секунд 10-15 (музыка/видео длится короткое время и тоже замирают, потом отходит, а при повторном заходе всё хорошо. Итак после каждого выкл/вкл. компьютера. В чём может быть причина (вирусов нету, проверил как нод32, так и др.веб cureit). Flash Player и Java обновлены. Формат не помогает.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, другой браузер пробовали? Или Хром попробуйте переустановить. Хром штука хорошая и быстрая, но всё же до сих пор с багами, как впрочем и все обозреватели.



  • Wavatar
    Path

    Решил написать сюда может кто сталкивался. Суть: ПК работает хорошо большую часть времени, в приложениях всё ок, но иногда при сёрфинге или просто в системе, зависает (даже не зависает а просто останавливается всё без каких либо притормаживаний, т.е. кликаешь кликаешь, и на следующем клике просто замер, на клавиатуру тоже не реагирует)

    Конфигурация ПК:
    Windows x 64 HP
    Radeon HD 7870
    Phenom 925
    4 GB

    P.S. Есть предположение, что это что-то в железе. Возможно ОЗУ или ПЗУ. Или Кряк (Ломал винду мутантом с таким названием — Loader.exe).



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      По описанию сложно сказать, что это конкретно. Возможно проблемы с поверхностью жесткого диска, с чтением (MHDD и Victoria http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki).



  • Wavatar
    Wita74

    Здравствуйте. У меня win 7/64, иногда зависает так что не реагирует ни клава, ни мышь. Диспетчер задач не открыть, помогает хр. Проверял температуру не греется, процессор не нагружен, зависания происходят, то в браузерах, то вот вчера шло сканирование компа антивирусом, открыл эверест посмотреть и зависло. Вирусов нет. В игры не играю, так что зависания происходят на ровном месте, не часто но 1-2 и случаются. Драйвера все новые. Началось после того как меня не было 2,5 месяца, приехал и началось. Смотрел память норм все. Диск проверял на ошибки тоже норм все. В чем может быть дело спс.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, начните с простого — проверки памяти и поверхности жесткого диска на битые секторы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wavatar
        Wita74

        Проверял память и ssd на ошибки ничего не нашел. А как в журнале посмотреть после того, как он выключился и понять, что там?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Правой кнопкой мыши по «Компьютер» > «Управление» > «Просмотр событий» > «Журналы Windows».



      • Wavatar
        Wita74

        Это я понял, а что там надо смотреть? Там столько всего, что и не понять, как разобраться? И еще: при вкл компа идет система виндоус, потом черный экран с активным курсором (сек 5-9), а потом только приветствие, почему? В чем может быть причина ответьте пжл. Зашел в журнал, нашел ошибки службы (des2 -динамическое распределение энергии на материнках гигабит, она у меня давно удалена и я откл ее; ESET СЛУЖБА,- так как стоит bitdefender is, а эта служба пытается запуститься, но не может я ее откл; и 3 это NVSTREAM ЧТО-ТО ОТ NVIDIA, Я ЕЕ ТОЖЕ ОТКЛ) вопрос: могло из-за этих служб глючить? И что все-таки nvsream за служба такая и стоило ли ее откл? Спс. Ps: вроде лучше стало, ошибок нет , за искл. какой-то функции обнаружения динамических библиотек.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Черный экран и курсор это нормально, Windows загружается. Из-за проблемы с запуском службы могло зависать, особенно это касается приблуды для гигабайта. В журнале всё время что-то ругается, поэтому если зависания исчезнут, беспокоиться не стоит. nvstream — это служба Nvidia.



      • Wavatar
        Wita74

        Я понял что это служба nvidia. Стоило ли ее отключать? Если у меня карта nvidia gtx 560?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Если она влияла на зависания, то стоило. К тому же, если всё работает, то она не нужна, тем более была проблема с запуском.



  • Wavatar
    Мрак

    Купил новый комп на днях, довольно мощный (GTX 780, intel i-7 4770, 16 гб оперативы, HDD 1 тб, SSD 120 гб, блок питания Chieftec 700 W, 7 максимальная, драйвера последние, если нужны более подробные данные, напишу). Начал дома шпилить в Call of Duty BO 2, зависла через 2 часа, запускаю снова, через час виснет и вылетает в БИОС с синим экраном, запустил Кризис 3, завис через полчаса. Отнёс в магазин, продавец сказал, что немного разогнал оперативу с 1600 до 1900 Mhz, вернул настройки на стандартные, приношу домой, снова зависания и в COD-е и в Кризисе, ещё Снайпер Элит 2 попробовал, завис через 2 часа. Из-за чего могут быть такие траблы с абсолютно новым компом?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Если разгон есть, то уберите. А так, посмотрите лог событий Windows, возможно нужно перепрошить биос.



  • Wavatar
    Kimor

    Здравствуйте. Зависает компьютер на Windows7 x64, «замораживается» намертво, на мышь и клавиатуру не реагирует, помогает только «рестарт». На Windows ХР все норм (иногда синий екран выскакивал) Конфиг: Проц: Intel® Core™2 Duo E6420 (4M Cache, 2.13 GHz, 1066 MHz FSB)-HDD: Western Digital 250GB 7200rpm 16MB SATA II -RAM: Hynix DDR2 1Gb 800MHz, PC2-6400(4шт.) Bидео: XpertVision GeForce 9600 GT 512Mb 256bit DDR3 Мать: abit AB9 Чипсет Intel P965 DVD-Rom: SAMSUNG SH-S183A Купил 2007г. работал на Win XP 32bit, установил Win 7 32-64bit разных сборок толка 0, работает по-разному, иногда после 5-10 мин работы виснет, иногда 5-8 часов и после рестарта снова 5-10 мин. В просмотре событий появляется ошибка: события аудита были отклонены транспортом 0.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, сообщение говорит о том, что новые события слишком часто поступают в журнал и система не может их зарегистрировать. Нужно выяснить, что конкретно пишет эти сообщения. Проверьте компоненты на перегрев, протестируйте память.



  • Wavatar
    Мрак

    А ещё подскажите пожалуйста. Запускаю диагностику своей системы через dxdiag, и объём памяти GTX 780 показывает 2682 мб вместо 3072 мб. Хотя другие проги (nvidia и AIDA) показывают положенный объём. С чем это может быть связано? Спасибо.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Возможно диагностика DirectX показывает неиспользуемую свободную память.



  • Wavatar
    Anatolii1994

    Добрый день, ситуация такая: с двух компов решил собрать один, один жёсткий на 2 компа, на оном всё виндоус загружается нормально, а на другом идёт полоса загрузки, а потом синий экран с ошибкой, в чём могут быть проблемы?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Windows привязалась к конфигурации первого компьютера, на втором запустить не получится.



  • Wavatar
    Ernest

    Это снова я!!! Надеюсь помните меня!!! Сейчас расскажу несколько недель назад я переустановил виндоус!! Раньше когда я играл, к примеру даже комп зависал, и нужно было только перезагружать его!! А теперь он у меня так же зависает и возвращает в игру !!!!!! Не надо перезагружать, ну он может зависать так очень часто каждые 10 мин !!! Но когда он начинает так делать, в один прекрасный момент в игре становится черный экран, звук, все есть, игра идет!!! Я закрываю игру через диспетчер задач, но затем я уже не могу зайти в игру, не дает в любую игру. В одной игре где-то так же у меня было и писало что-то типа видеокарта что-то не работает не помню!!!! Вот тогда приходится перезагружать его и так постоянно теперь. Когда я играю, зависает также. Артефакты, все вылетает и затем через сек 40 возвращает в игру, а когда начинает частенько зависать так и появляется черный экран в игре, уже ни в какую игру нельзя зайти и приходится перезагружать!!! Я пробовал очень много программ и на вирусы проверял и все делал ничего не помогает, подскажите что делать!! А да, а еще заметил!!! Вот зависает и возвращает в игру, но когда крышка на системной блоке стоит то зависает как раньше и звук издает такой! А без крышки возвращает, что это может быть?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Артефакты намекают на проблему с видеокартой. Попробуйте прогнать 3D Mark. Если зависнет на тесте видео, значит она. Возможно это перегрев чипа, раз с закрытой крышкой показывать перестаёт полностью.



      • Wavatar
        Ernest

        Простите, но как? Что это 3D mark программа какая-та, которую надо скачать? Вы можете дать мне ссылку пожалуйста или что это? Ну и если даже если это видеокарта, что нужно делать? Ничего не поможет? Только новую надо? Или что-то как-то можно?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Да, 3D Mark это комплекс по тестированию возможности компьютера в играх, просто неплохо нагружает видео. В принципе, можно и без него убедиться, что проблема с видео https://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&newwindow=1&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=zIIrUqFJstPhBO6zgDg&sqi=2&ved=0CAcQ_AUoAQ&biw=1344&bih=668#newwindow=1&q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&tbm=isch. Если это карточка, то скорее всего придётся её поменять.



      • Wavatar
        Ernest

        https://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&newwindow=1&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=zIIrUqFJstPhBO6zgDg&sqi=2&ved=0CAcQ_AUoAQ&biw=1344&bih=668#newwindow=1&q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&tbm=isch&facrc=_&imgdii=_&imgrc=oxJWrACEI93X5M%3A%3BK7k-sxXP1vzXOM%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.hddhelp.com.ua%252FGPU%252F15.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.hddhelp.com.ua%252Fremontvideokark.htm%3B480%3B360 вот немного похожие артефакты вылетают, но не такие! Экран получается черный полностью и полоски не такие ровные идут и прямоугольные, но такого ракурса их наверное получается немного, больше и они тонкие, ну я вот нашел немного похожую фотку!!! От моих артефактов она похожа на 10 процентов.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Похоже на видеокарту.



      • Wavatar
        Ernest

        Вот я сканировал программой этой 3дмарк, в общем все было в норме фпс!! Но!!!! Тесты СPU были ужасные!!!! ФПС был 0-1 максимум!



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Значит под нагрузкой карта ведёт себя нормально. Тест должен соответствовать поколению вашей карты. CPU тест так и должен проходить, в нём только процессор тянет графику.



      • Wavatar
        Ernest

        Так а в чем проблема тогда? Я не пойму? Тесты прошло нормально, все нормально… Что тогда?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Драйвер для видеокарты стоит последний?



      • Wavatar
        Ernest

        Да вроде да… Всегда по-моему стоял самый последний у меня, но если стоит последний даже допустим!!! Что еще тогда??



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Может питания видеокарте не хватать или проблема слота материнской платы. При полном зависании, когда черный экран в игре, в систему через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) можно выйти?



      • Wavatar
        Ernest

        Когда черный экран в игре и игра сама идет, то да можно свернутся и все сделать!!! Когда оно зависает и потом возвращает в игру через 30 сек, то можно тоже, но не сразу через сек 5! А если вы имеете ввиду когда зависает, полностью не мышка, ни на чего не реагируют, то нет нельзя! Только кнопка ресет!



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Нужно зайти на сайт производителя видеокарты, найти свою модель, выбрать разрядность системы, скачать драйвер и посмотреть на изменения.



      • Wavatar
        Ernest

        Я установил !! Нет, ничего не помогло, все-равно так все и осталось! Но там есть журнал ошибок, там показывает какие ошибки? Или это не то?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Может и то, что пишет? Есть возможность взять у друга БП и видеокарту на день-два?



      • Wavatar
        Ernest

        Ну там ошибки идут почти все каких-то приложений, ошибки видео карты ничего нет, одна ошибка только… Ошибка в процессе инициализации восстановления системы. Но это еще 8 сентября !!! А ошибки вот я зашел посмотреть после того, как зависало не было никаких ошибок по этому поводу!! Возможно, не знаю, наверное нет! Но я боюсь откручивать что-то там и т.д. вдруг поломаю (



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        На ошибки внимания не обращайте. Откручивать ничего не нужно. Достаточно положить БП рядом с компьютером, подключить и поменять видео.



      • Wavatar
        Ernest

        Я не понял! Это как? И зачем блок питания рядом поставить и включить? Можете объяснить детально пожалуйста? Что как и зачем, а то я не понял.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Что конкретно непонятно? Нужно проверить БП и видео заменой. Старый БП отсоеденить, новый подключить.



      • Wavatar
        Ernest

        А ок, я понял, свою видеокарту в другой бп поставить и проверить!!!! Все понял!!!!! Нет, такой возможности нет (у друга есть бп, но он поломанный сгорел, этот забыл как называется, ну куда шнур для системного блока втыкать надо!!!! Я думал если его видео карту взять в свою поставить попробовать, то может быть! А так у меня нет возможности такой! И эта возможность тоже мало вероятная !!!



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Есть блок питания, куда как раз шнур вставляется — http://smartronix.ru/blok-pitaniya-dlya-kompyutera, а есть видеокарта, модель Вы знаете, в сети можно посмотреть фото. Вот их хорошо бы проверить заменой :)



  • Wavatar
    Dzeshik Si

    Добрый день. Проблема такова: Ноутбук НР 2010 года, система Windows 7 домашняя базовая расширенная, начала ужасно зависать. При запуске все нормально, при работе с проводником тоже, но как только начинаю подключать любую программу, хоть простой блокнот зависает все, приходится отключать ноутбук экстренным путем. Что посоветуете сделать?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Для начала проверить диспетчер задач, не нагружает ли что-то процессор или память. Можно попробовать что-нибудь большое заархивировать на максимальном уровне, — если зависнет, значит нагружен процессор.



  • Wavatar
    Vasya

    Добрый день, у меня такая проблема запускаю ПК всё нормально. Windovs 7 максимальная. Всё входит на рабочий стол, захожу в игру, играю где-то 30 минут и начинает сильно зависать, но не намертво. Но бывает и такое, что полностью зависает, а когда в игру не заходишь ничего не виснет. Бывает, что не виснет весь день.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Добрый день, похоже на перегрев процессора.



  • Wavatar
    Алексей

    Здравствуйте! Уже все мозги себе проел с одной плавающей проблемой внутри системного блока! Море информации прочитал в сети интернет, много разговоров было с товарищами! Значит, в чем суть? Без нагрузки (как правило) и непредсказуемым образом может зависнуть. Либо после нескольких минут, часов, или даже недель. Собрал системный блок по частям, но так сложилось финансово, что мало внимания уделил БП и материнской плате. И грешу значит на БП. Вот какая ключевая начинка:

    процессор: intel i7-2600
    видеокарта: gtx-560 Phantom
    память: Kingmax FLFF65F-C8KL9 на 8 гб
    мат. плато: ga-h77-ds3h (rev.1)
    БП: fox golden series 570 w
    + hdd 500 gb, dvd-rom, охлаждение titan.

    Переустанавливал систему само собой, удалял антивирусы, и программы, которые возможно могли конфликтовать. Интересные факты тестирования: когда ставил другую видеокарту, а именно на gt 440 или вовсе гонял компьютер по неделе без них — все было отлично. Но с ней происходят фризы. Один раз компьютер завис при загрузке биоса. Один раз курсор мыши терял четкость и цветовую рассветку (в момент зависания), но иногда он не всегда зависает намертво, бывает отмирает через секунду. Нет возможности протестировать другие элементы, но надеюсь вы подскажите по подробному описанию всей ситуации, что случилось. Опять добавлю, что как правило — 98% случаев зависаний происходит без нагрузки, открыт браузер и поиск в гугле через хром! А в играх и тестах на стабильность все четко! Делал системные тесты устройств — естественно все в порядке. Спасибо за внимание и надеюсь на ваш скорый ответ!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, кроме подозрительного слабого БП, ничего подсказать не можем. Вполне возможно, что проблема из-за него и видеокарте не хватает питания. А так, всё как обычно, память и диск нужно проверить на ошибки http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki, блок питания взять у товарищей на пару дней. Если точно всё это исключите, то смотерть в сторону материнской платы.



      • Wavatar
        Алексей

        В чем заключается ваша подозрительность? На сколько по вашему мнению я должен искать БП в моем случае? На всевозможные ошибки все проверенно не один раз! И скажите, может ли на это все повлиять все-таки не железо, а простое обновление Win7 ?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        БП немощный и сильно китайский. Впрочем, совершенно не факт, что он является причиной. Просто его проверить проще. Если проверили память программой MemTest86 и посмотрели СМАРТ диска, то круг подозреваемых сужается. Вряд ли это проблема софта, тем более из-за обновлений системы.



      • Wavatar
        Алексей

        Здравствуйте еще раз! Я вывел некоторую закономерность в своих зависаниях (или кратко-временных зависаниях)! Я обычно компьютер не выключаю завершением работы, а использую гибридно-спящий режим. Так вот, он может работать без проблем скажем до полного завершения работы или отключения от сети (насколько я заметил). Сужает ли это к большей подозрительности к БП? Или быть может дело тут в материнской плате?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Здравствуйте, точно определить можно только проверив блок питания. При обычном выключении, компьютер потом зависает или работает стабильно?



      • Wavatar
        Алексей

        Он может работать, а может и подвиснуть на секунду или полностью зависнуть. Это смотря какие задачи выполнять. Если сразу после включения начать играть к примеру, то зависаний/подвисаний не будет, но стоит закрыть игру и поработать в браузере, то может и произойти зависание. Но может и не произойти.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Всё же причину придётся искать и лучше начать с БП.



      • Wavatar
        Алексей

        Еще раз здравствуйте! Хочу поделиться с вами о дальнейших событиях своей проблемы. Выявил стабильность, отключив в биосе технологии турбобуст и три функции, которые отвечают за контроль энергопотребления процессора. А кто именно из них виновник еще выясняю, о чем сообщу!



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Имеет смысл прошить биос.



      • Wavatar
        Алексей

        Итак я нашел причину зависаний спустя почти год! Как оказалось причиной было один из двух компонентов драйвера nVidia, который по всей видимости с чем-то входил в конфликт. Это или nVidia 3D Vision или nVidia HD Audio. Не устанавливая эти два компонента, а установив галочки только на самом nVidia драйвере и nPhysyx — система еще ни разу не зависла в течении месяца! За весь год максимум она работала без зависаний почти 2 недели. Вот такая мелочь — а найти ее было трудно, и никто не мог даже предположить!



  • Wavatar
    Наталья

    Здравствуйте. Такая проблема на ноуте: работаешь в нете, переходишь по ссылке, возвращаешься потом на исходную страницу, а она мертвая, ни мышь, ни клавиатура не работают. Спасает то, если новые странички открывать в новой вкладке. Вынесите приговор. (Я-чайник, попроще, пожалуйста). А вообще — у вас замечательный сайт! Столько полезного! Так изложено здорово! Да еще со смайликами! Вы не просто технические умницы, вы еще и терпеливые, тактичные человеки. Внесла ваш сайт в избранное, каждый день тут, как на работу хожу. Одно жаль — нельзя ваши рекомендации распечатать. Но все равно вы молодцы! СПАСИБО!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, спасибо за тёплые слова. Возможно это просто проблема браузера. Попробуйте установить другой. Ссылки на популярные браузеры есть здесь — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (внизу).



  • Wavatar
    AlenaBoy

    Спасибо Вам огромнейшее, я уж думала всёёё… все контрольные переделывать придеться, Вы очень помогли, ещё раз спасибо!



  • Wavatar
    Kefir81

    Здравствуйте! Возникла проблема, компьютер стал зависать в основном при работе в интернете или на рабочем столе, буквально на 15-20 секунд, потом развисание, нормальная работа в течении примерно минуты и снова висюн, при этом зависании мышь не двигается, на клавиатуру комп не реагирует (но намлок включается-выключается, через какое-то время зависаний комп виснет наглухо, лечится только принудительным ресетом. После ресета комп приходит в норму. В играх зависаний не наблюдается. Виндоус переустанавливал, не помогло.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, компьютер нужно тестировать. Память программной MemTest86 и поверхность диска Vicoria или MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Также проверьте диск на чтение, вдруг просто шлейф проблемный.



  • Wavatar
    subsav@rambler.ru

    Помогите!!! Вставляю звуковую карту (emu 1212) в мать, комп начинает виснуть(((((( Пипец какой-то, все нервы уже измотал!!!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Возможно карточка неисправна, проверьте на другом компьютере.



  • Wavatar
    Beta

    Привет всем! Ребят, комп каждый раз зависает намертво, приходится через кнопку отключать.. Может весь день работать, не виснет, бывает через 5 мин или же при загрузке винды. Каждый раз снимаю оперативки и вставляю заново. Только после этого опять начинает действовать. Подскажите, что делать? Есть ли способ избавиться от этого недуга?



  • Wavatar
    Luda

    Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина… Собрали комп и при игре в одноклассниках он зависает намертво… Как проверить, в чем причина?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Для начала, попробуйте поменять браузер и обновить Adobe Flash Player. Поставьте новый драйвер для видеокарты. Посмотрите ошибки в «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» > «Журнал Windows», проверьте память MemTest86 и SMART диска (параметр Rellocated Sector Counts).



  • Wavatar
    Владислав

    Здравствуйте, у меня такая проблемка, недавно ноут из ремонта принесли, он поработал с недельку, а затем при включении начал намертво подвисать, перезагружаю иногда просто черный экран и ничего больше, иногда 7 коротких гудков, бывает, что включается но почти сразу подвисает намертво. Подскажите, что делать? Заранее спасибо.



  • Wavatar
    Антон

    Здравствуйте! Существует такая проблема: очень долго происходит загрузка Виндоуз (Windows 7 у меня), часть выдает ошибку у проводника и предлагает закрыть или дождаться отклика программы. Временами работает, как положено, но буквально по 2-3 минуты, потом начинает тормозить и это может происходить до 30 минут. Делал полную проверку Dr.Web-ом (Cure it). Обнаружилось 27 вирусов, но после перезагрузки ничего не изменилось. Во время таких зависаний процессор ничем не загружен, железо не нагревается. Подскажите пожалуйста что можно предпринять? Заранее спасибо!



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, переустановите Windows, только так в полной мере устраните последствия вирусов.



      • Wavatar
        Антон

        Доброго времени суток! Стал переустанавливать Windows, в BIOS (Version 1.28.1119) во вкладке Boot невозможно изменить ни один пункт меню, ведь нужно сделать загрузку с диска в первую очередь. Стоит маркер напротив «Delete Boot Option». Подскажите, как мне переустановить Windows?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Помимо указанной опции, там должны быть Boot Options #1, Boot Options #2. Первым нужно выбрать установочный диск.



  • Wavatar
    huligan0808

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста с такой проблемой. Стоит 2 системы: виндовс хр и убунту. Хр может зависнуть через 1 мин после вкл, а может и через 2 часа. Курсор просто останавливается намертво и уже ничего не сделать. А убунту почти сразу после включения. + к зависанию может еще и монитор потухнуть, но это только в убунту.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проблема не в системе, а с копьютером. Проверьте блок питания, но возможно причина в материнской плате.



  • Wavatar
    IIOMEP

    Здравствуйте. Проблема такая возникла: завис комп (наглухо мышь, клава не реагируют), а при перегрузке тишина, то есть даже начало не грузит. В предыдущий раз, отключил оба жестких диска, вроде начал грузиться! В этот раз не помогает ничего. Куллера все работают, на мамке все лампочки горят, а монитор черный, даже надпись асус не выскакивает. Компу меньше года.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте, попробуйте сбросить БИОС, то есть вытащить батарейку и поменять положение джампера на материнской плате. Также имеет смысл оставить одну планку памяти и поменять её слот.



      • Wavatar
        IIOMEP

        Потискал куллер на проце и комп включился. МБ это с камнем связано? Пока работает, какой тест провести?



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Вряд ли это процессор. Проверьте память MemTest86 на наличие ошибок. И диск на в MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wavatar
        IIOMEP

        Ошибок нет. Сегодня вот о чем вспомнил глядя на мамку — когда комп завис и не включался, постоянно горела красная лампочка на мамке возле оперативы. мамка P8h77-v.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        В безопасном режиме работает http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti?



      • Wavatar
        IIOMEP

        Работает в обычном режиме, нод вирусов не видит, проверка ссд неполадок не показала (если я все правильно понял) Ц, забыл оперативу проверить.



      • Wavatar
        Смарт-Троникс

        Возможно проблема в материнской плате (затронутый кулер на процессоре и лампочка).



  • Wavatar
    Eddie

    Здравствуйте! У меня следующая проблема: недавно начал зависать ноутбук, зависает намертво через некоторое время после начала работы, из-за игр, видео, интернета, просто даже если на рабочем столе оставить на некоторое время. Выключить возможно только кнопкой включения. После этого он какое-то время вовсе не запускается, то есть включается, слышен шум работы, но экран темный и загрузки не происходит. Подскажите пожалуйста, в чем проблема)



  • Wavatar
    Артём

    Здравствуйте! В браузерах при просмотре видеороликов спустя несколько минут после включения компьютер внезапно намертво зависает с неопределённым звуковым скрежетом. Не реагирует ни на что. Что делать в такой ситуации?



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно искать причину. Обновите драйвер видеокарты, смените браузер, обновите Adobe Flash Player. Проблема может быть аппаратной, поэтому нужно проверить смарт жесткого диска и память на ошибки.



  • Wavatar
    Алексей

    Доброго времени суток. Такая проблема, сегодня приобрел комплектующие для сборки ну. Собрал, (собираю компы достаточно давно) включаю, виснет на логотипе мат. платы и привет, не могу ничего запустить. Ни биос, ни выбрать с ковкого носителя загружать. Комплектующие абсолютно новые. Винт пустой. Очень нужна Ваша помощь. Заранее благодарен.



    • Wavatar
      Смарт-Троникс

      Причина в каком-то из комплектующих. Оставьте в материнской плате только процессор, видео и память. Попробуйте сбросить БИОС.



      • Wavatar
        Алексей

        Возможен ли такой вариант? Старый блок питания.



      • Wavatar
        Алексей

        Проблема была в материнке. Я уж выяснять не стал просто заменил.



  • Wavatar
    Вячеслав

    Доброго времени суток. Проблема с ноутбуком: происходит зависание (или не срабатывают при сочетании) РАЗЛИЧНЫХ клавиш компа, клавиатура исправная (клавиши не залипают). При загрузке винды, стала появляться таблица выбора виндоус (типа какую выбрать). Ее раньше не было. На компе установлена одна винда — 7. При включении выбираю виндоус, но бывает это делает и сам комп (думаю зависает Еnter). Когда комп включился срабатывает звуковой сигнал, как при зажатии клавиш. Если зависла какая-нибудь клавиша, то достаточно на нее нажать, зависание исчезает. В процессе работы зависание может возникнуть снова, но уже с другой клавишей. Иногда не срабатывают сочетания клавиш: не печатается большая буква, кнопка Shift не срабатывает с отдельной буквой (кнопкой). Ноут не включался 4 месяца, лежал в сумке. Включил и вот, т.е. проблема появилась сразу. Спасибо!



  • Wavatar
    Vladis

    Здравствуйте. Такая проблема: месяца два назад компьютер начал «тупить» при просмотре видео/прослушке аудио в соцсетях. Точнее говоря, через некоторое время после просмотра/прослушки) Выражается это в подвисаниях, курсор принимает какие-то странные формы, а потом и вовсе комп намертво зависает и идет на перезагрузку. В диспетчере задач ничего сверхъестественного при этом не наблюдается. АИДА говорит, что все температуры в норме. Переустанавливал винду, обновлял драйвера для видеокарты — проблема осталась. Еще как вариант, флеш плейер может глючит, но и его переустановка не помогла. Что еще посоветуете проверить/протестировать в моем случае? Спасибо.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, была похожая проблема http://smartronix.ru/kompyuter-zavisaet-pri-rabote-v-internet-ili-prostoe, попробуйте драйвер для видеокарты новый установить.



      • Wavatar
        Vladis

        Спасибо, обновил еще раз драйвер. Проблема полностью не исчезла. Теперь просто зависает компьютер и идет на перезагрузку. С курсором метаморфоз не наблюдается.



  • Wavatar
    Игорь

    Купил новую машину, прошло часов 5-6, и он завис намертво. Перезагрузки не помогают, протестили все в норме. Я уже не знаю, что мне делать.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Не проще ли отдать компьютер на проверку продавцу? Если уже отдавали и они ничего не нашли, то либо плохо искали, либо дефект плавающий, либо это единичный случай. Раз не может выключиться, значить нужно смотреть в сторону материнской платы и питания.



  • Wavatar
    brn

    Добрый день. Решил поменять оперативную память, купил две новые планки по 2 гига DIMM DDR2 2048MB PC6400 800MHz Kingston. Когда их установил, в игре или где-нибудь ещё, компьютер может зависнуть намертво и идут не понятные помехи звука помогает только перезагрузка. Пробовал оставлять одну планку — комп работает нормально, ставил старую оперативку — комп тоже работает нормально. Почему происходит зависания с двумя новыми оперативками?! Они обе одинаковые. Пробовал их ставить на разные слоты ничего не помогает. Помогите пожалуйста?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Добрый день. Здесь может быть несовместимость, но вряд ли. Проверьте память с помощью MemTest86 на ошибки http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wavatar
        brn

        В общем проверил программой memtest по вашей ссылки. Проверка длилась 2 часа 11 минут, ошибок 0. Что ещё посоветуете?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Если компьютер разогнан, то это нужно убрать. Попробуйте обновить BIOS материнской платы, но скорее всего это не поможет, поскольку это несовместимость платы и памяти.



      • Wavatar
        brn

        Как его обновить?) На счёт несовместимости, в магазине когда покупал сказали всё будет нормально, если куплю две одинаковые планки такого же типа и производителя, как старые.



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        На сайте производителя скачать прошивку и записать её на флешку, но опять же маловероятно, что поможет. Какие модели материнской платы и памяти (партномер)?



  • Wavatar
    Дмитрий

    Добрый день. Обнаружилась проблема в моём компьютере. Когда я его включаю, заставка производителя виснет 3-4 минуты. Потом его надо где-то 9-10 раз перезагружать поскольку пишет «ошибка при чтении диска, нажмите ctrl, alt, delete для перезагрузки». Или просто появляется когда выбираю обычную загрузку, он виснет на экране запуска Виндовс. А иногда просто сам выбирает восстановление (вторая надпись после обычной загрузки. Переустанавливать пробовал, восстанавливать тоже. Ничего не помогает! Помогите плиз!



  • Wavatar
    Дмитрий

    Если есть ошибки, то как их убрать? Ибо не разбираюсь в компьютерах. И как увидеть, есть битые секторы или нет?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Запустите одну из программ и проверьте поверхность диска. Ошибки и проблемы с дисками бывают разными, и лечатся в зависимости от состояния диска.



  • Wavatar
    Дмитрий

    Извините конечно, что я такой тупой, но как проверить поверхность диска?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      С помощью MHDD или Victoria. Прочитайте справку к любой из этих программ, там всё просто.



  • Wavatar
    Иван

    Здравствуйте, зависает комп просто на ровном месте думал мол комп старый пришёл писец, купил новый системник, а проблема та же. Уже не знаю, что делать?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, зависает когда захочет? Возможно что-то с питанием сети.



      • Wavatar
        Иван

        Да, может зависнуть в любой момент даже когда за ним не сидишь (картинка на мониторе остаётся). Поменял сетевой фильтр, шнур питания на системник — эффект тот же(



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Системный блок был полностью заменён?



      • Wavatar
        Иван
      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Странно. Вряд ли это монитор, попробуйте всё же другую розетку.



      • Wavatar
        Иван

        Пробовал даже на телек подключать (соответственно другая розетка), поменял шнур к монитору-то же самое( Помогите((((



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Хорошо, тогда давайте маленький эксперимент, вдруг статика. Вытащите аккуратно кишки системного блока из самого системного блока и включите.



  • Wavatar
    Kristal

    Здравствуйте! Я пользуюсь ноутбуком, работает он нормально, но когда запускаю фильмы в интернете и подключаю колонки, комп зависает и колонки издают ужасный писк. Через несколько секунд все нормально фильм идет и звук нормальный, но не проходит и минуты, как опять все повторяется. И так несколько раз за фильм. Что это может быть подскажите.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, переустановите драйвер для звуковой карты, новый можно взять на сайте ноутбука. И поменяйте плеер для проверки.



  • Wavatar
    Алексей

    Добрый день, у меня ноут зависает каждые 30-40 минут после нормальной работы. Через 30 минут мышкой двигать могу, а все остальное виснет. Помогите пожалуйста исправить причину.



  • Wavatar
    Ольга

    У меня совсем беда…Комп при включении выкидывал в меню загрузки системы, никак не хотел включаться, ни в безопасном режиме, ни в каком, перевыключался сам и снова в то же меню… Думала все, ппц системе, стала переустанавливать винду (в ходе установки форматировала диск со старой виндой), но не успеваю. Комп буквально мин 3-4 работает и виснет намертво, экран горит, а мышь не движется((( Почистила блок, все-равно виснет. Подскажите, что это может быть?



  • Wavatar
    Дарина

    Здравствуйте, столкнулась с проблемой зависания ноутбука «намертво». Ноут новый, Lenovo g505, никаких программ кроме антивирусника и браузера на нём нет! Зависает на несколько секунд, периодичности между замираниями не наблюдается. В чём может быть проблема? Жёсткий диск на ошибки проверяла, Windows8 (лицензионный) так же, ошибок нет.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проверьте диск на скорость чтения. Если на графике будут резкие обрывы вниз, то возможно это жесткий диск.



      • Wavatar
        Дарина

        Да, резкие обрывы вниз наблюдались, но только когда производились какие-либо действия в браузере. То есть браузер «съедает» память жёсткого диска? Как тогда разрешить проблему?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        В какой программе производилась проверка. браузер больше память тратит. Можно её на ошибки проверить с помощью MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Wavatar
    Дарина

    Программа FurMark_1.9.0 Если включить проверку не включая ничего другого, то график идёт равномерно, небольшими отрывами.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Значит диск в порядке. Ноутбук зависает когда вздумается или при работе в каких программах? На время отключите антивирусник.



      • Wavatar
        Дарина

        Только при работе в браузере, тогда, когда открывает новые страницы. Отключение антивирусника проблему не решило.



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Попробуйте браузер поменять.



  • Wavatar
    павел

    Помогите!!! В ноуте есть вирус, он скрывает папки, установил нод, комп теперь висит, в безопасном режиме норм работает, как только заходишь в обычном режиме, вроде норм, но стоит просто щелкнул на что нибудь 1 раз(1 клик) сразу висит постоянно, ни диспетчер, ни даже просто папку открыть невозможно. Только перезагрузка, в безопасном нод не робит, как вылечить бук???



  • Wavatar
    Максим

    Помогите! Периодически зависает намертво компьютер!! Кнопка Reset даже не работает… Если при этом играет музыка, то из колонок слышен треск. Зависает с различной учащенностью, т.е. может нормально проработать неделю, а может через день опять зависнуть. Проверял состояние жестокого диска CrystalDiscInfo, жесткий диск на котором стоит система в хорошем состоянии, но вот второй жесткий в не очень — слишком много переназначенных секторов (когда я захожу на него, компьютер долго думает до характерного щелчка в системном блоке и только тогда он открывается). Меня интересует вопрос, может ли второй жесткий диск быть причиной мертвых зависаний?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Да может. Ремапы говорят о том, что скоро информация с диска может пропасть. Проверить просто — отключите диск.



      • Wavatar
        Максим

        А нет ли возможности восстановить здоровье этого жесткого диска или он уже все, одной ногой в могиле?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Все зависит от состояния диска.



      • Wavatar
        Максим

        Вот более подробная информация по второму жесткому диску
        http://cs310928.vk.me/v310928167/456a/UXYFt6I8UBE.jpg



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Ремапов 100 штук, выше порога. Это говорит о том, что диск потихонечку сыпется. Или по нему хорошенько ударили когда он работал. Но скорее всего беспокоится не стоит, поскольку диск уже два года в работе. Если этот атрибут будет расти, имеет смысл подыскать диску замену. Если нет, то просто проверяйте это значение время от времени. И бекап не помешает.



      • Wavatar
        Максим

        Так все таки этот жесткий может служить причиной мертвых зависаний?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Может, попробуйте шлейф поменять.



      • Wavatar
        Максим

        Шлейфы менял, оперативную память в другие слоты переставлял, да даже в другие разъемы на материнке вставлял. Не помогло.



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Не помогло от зависаний? Причина может быть не в диске, не зацикливайтесь. Возьмите у друга блок питания подходящей мощности для начала.



      • Wavatar
        Максим

        Не в блоке питания проблема. Сдавал его на диагностику по другой причине и там ничего не выявили. При этом компьютер работал на другом БП и тоже зависал.



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Значит можно начинать посматривать на матплату.



      • Wavatar
        Максим

        Тестировал оперативную память memtest86+ сначала 22 часа, потом 8. Дефектов обнаружено не было… Затем начал тестировать Жесткий диск Викторией… Линейное чтение прошло просто прекрасно, задержек в 500 мс или 1,5с не было… Когда начал проверку интерфейса, то возникло вот это http://cs419824.vk.me/v419824167/9e6f/eqQ8jzsm_sQ.jpg, хотя при проверке второго жесткого (которому 2 года) все было нормально (http://cs419824.vk.me/v419824167/9e83/DTesW_jQJYc.jpg). Начал экспериментировать с заменой шлейфа… не помогло. Затем просто начал подключать жесткий диск в другие порты (включая Сата 2) в итоге на двух портах, при выборе жесткого диска в программе, выскакивала ошибка; на 2 других, что Сата 3, выявлялись дефекты; и только на 2-х портах сата 2 проверка интерфейса пошла нормально, без ошибок буфера. Значит ли это, что во всем виновата материнская плата? И ее уже никак не починить?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Да, возможно проблема в SATA портах материнской платы. Параметр СМАРТ «hardware ecc recovered» нормальный? Если причина в портах, то одним из решений будет SATA PCI контроллер. Также, имеет смысл обновить БИОС матплаты, мало ли что…



      • Wavatar
        Максим

        Вот параметры СМАРТ http://cs413724.vk.me/v413724167/3559/c6jbUQtXuJA.jpg
        Надеюсь обновление БИОСА поможет, на новой версии улучшена стабильность памяти… Надеюсь это относится и к САТА портам.



      • Wavatar
        Максим

        Обновил БИОС, прогнал Викой каждый порт — картина та же. Это уже дефект материнской платы?



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Да, похоже на то, но лучше прогнать ещё один винт, если есть.



      • Wavatar
        Максим

        Проделал то же самое (втыкал в разные порты шлейф и смотрел вику) со вторым жестким диском и другим шлейфом, ситуация идентичная…



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Вероятно матплата.



      • Wavatar
        Максим

        Благодарю за ответы!



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Обращайтесь, если что ;)



  • Wavatar
    vitty94

    Здравствуйте у меня проблема с зависанием компа! В процессе загрузки все нормально. При определенном (разном времени) зависает намертво вся система. Бывает это как и в игре, так и в интернете, так и в простой работой с компом. Подскажите пожалуйста, какие проблемы могут быть. Видеокарта geforce 9600-512. Оператива 2гб. 32 разрядная ОС, 2.60 GHz.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проблемы могут быть с оперативной памятью (проверять с помощью MemTest86), жестким диском (проверьте SMART) и материнской платой (проверять методом исключения других компонентов). БП тоже не стоит со счетов списывать.



  • Wavatar
    666

    Обновил драйвера на видеокарту и компьютер стал зависать после этого.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Нестабильные версии драйверов для видео появляются достаточно часто у обоих производителей. Можно всё либо вернуть («Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы»), либо просто установить другую версию драйвера.



  • Wavatar
    lex99093

    Здравствуйте! Сайт мне понравился, решил поделиться с вами своими возникшими проблемами. У меня сегодня возникла такая проблема, на нетбуке (стоит система виндоус хр, до этого работал комп нормально, скажу еще сразу я чайник, пишу как вижу проблему, ну и советы ваши хотелось бы услышать понятные мне) при видео звонке по скайпу завис комп, полностью, не на что не реагировал, мыш не двигается, как заморозили пк., даже на выключение питания ноль внимания, пришлось откл. батарею. Тоже повторилось опять, я опять выкл. акб, запустил комп., почистил сс клинером, проверил на вирусы, касперским, не помогло. То же повторилось еще раз, правда, откл. я смог уже кнопкой питания. Потом я зашел в безопасном режиме, не помогло. Я так и не смог поговорить по скайпу, хотя за три часа до этого я говорил без проблем, и раньше такого не происходило. Да и посмотреть видео в кмр плеере я после этого не смог, комп опять завис. Я его выключил, сейчас читаю ваш сайт на работе с другого пк. и решил написать. Помогите, пожалуйста, что делать? Заранее благодарен.



  • Wavatar
    Ирина

    Помогите! у меня такая проблема: хотела почистить компьютер с помощью утилиты троян киллер, скачала, так как у меня стартовой страницей запускался браузер паразит, начала чистить, потом всё зависло, я перегрузилась, и после чего полностью чёрный экран и даже в панель задач зайти не могу, и не вижу ярлыков на рабочем столе. Что делать?



  • Wavatar
    Vladimir

    Здравствуйте! У меня такая проблема: компьютер часто зависает, при любых действиях, помогает только перезагрузка. Иногда появляется синий экран смерти. Вот код ошибки: 0x0000007A (0xC0418E98, 0xC000009D, 0x16D5F860, 0x831D3EA5). Подскажите, в чём может быть проблема.



  • Wavatar
    Vladimir

    Я недавно поменял оперативку, но проблема осталась та же.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Часто это проблема памяти, всё же проверить стоит. Если всё в порядке, то возможно это материнская плата. Проверьте также «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» > «Журнал Windows».



      • Wavatar
        Алексей

        Здравствуйте. У меня проблема при включении компьютера, он может зависнуть на любой стадии загрузки ОС или при полной загрузке, так же еще может выключиться, но куллера продолжают работать и горят светодиоды, пробовал отключать блок питания и заново включать, потом пробовал пуск ПК и тут 50/50 что может сразу включиться (визуально видно как загораются светодиоды, включаются все куллера, но сам процесс включения не прошел на мониторе, монитор остается как бы в режиме ожидания, а если включается, то может снова минуты через 3 выключиться и так на протяжении 15 мин, потом как бы запускается и нормально работает без претензий. К вышеуказанному, переустанавливал по-новой драйвера и даже менял ОС, не помогло, все так же, началось примерно около 2х недель назад, никаких изменений в конструкции ПК небыло на протяжении года до появления этих симптомов неполадки. Заранее Спасибо.



      • Wavatar
        SMARTRONIX.RU

        Здравствуйте, по описанию проблема аппаратная. Лучше сначала исключить блок питания, взяв у друга другой. Проверьте температуру процессора http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret. Если так и продолжит выключаться, то причина может быть в материнской плате.



      • Wavatar
        Алексей

        недели 2.5 назад все в системном блоке проверил, все крпления и подключения, стало все нормально, вот как 2.5 недели вообще без проблем, думаю слабый контакт с хардом был или оперативка крепко сидела в разъеме.



      • Wavatar
        Алексей

        Поправка на выше написанный коммент: оперативка НЕ крепко сидела в разъеме.



  • Wavatar
    saint12a1

    У меня проблема с жестким, а на нем важная инфа. При загрузке ОС есть пик загрузка, старт системы и виснет клава, не реагирует. Хотел через викторию никак, хотя в биосе стоит 1 сд диск. Не видит, виснет. Поменял жесткий, всё нормально. Как быть?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Зависит от того, что Вам нужно. Если система уже установлена на новый диск, то просто подключить старый и перекинуть нужную информацию. Victoria — это программа диагностики для жесткого диска. Позволяет определить его состояние, исправить ошибки (по возможности). Имеет смысл её всё же запустить и проверить HDD.



  • Wavatar
    fnat1c

    здраствуйте ,проблема в том что мой комп зависает
    в течении 2х лет чаще всего в игре ,может зависнуть до 3 раз за перезагрузку
    в среднем виснит каждый день до 5-8 раз :(
    не знаю в чём проблема ,помогает только перезагрезка ,а во время зависания звук который исходил искажается и повторяется каждые 0.1 сек



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      fnat1c, проверьте температуру процессора, возможно перегревается. Откройте боковую крышку системного блока, проверьте вентиляторы, почистите от пыли если есть.



  • Wavatar
    overclocker000124

    После разгона процессора всё норм грузится система работает быстрее… Но вхожу в инет 10 мин юзаю, а потом зависает намертво приходится выключать, долго нажимая на кнопку вкл… Что делать??? Кстати в тяжёлых играх всё норм (windows сборка).



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Снизить разгон, вероятно он и виноват.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Для выхода в Интернет, попробуйте использовать другие браузеры, проверьте температуру процессора утилитами.
      В Windows есть журнал ошибок, который можно просмотреть на наличие ошибок.



  • Wavatar
    алекс1551

    здравствуйте! у меня такая проблема. компьютер загружается нормально. но после загрузки начинаются проблемы. стоит открыть любое окно или зайти в браузер, то виснет. курсор перемещается как ни в чём не бывало. вот сейчас, например, выбрал дефрагментацию диска. завис на анализировании диска, выполнив 47% диск С и 9% процентов диск D. курсор перемещается, но ни одна из кнопок на мониторе не работает. захожу в диспетчер задач — не заходит. спустя 5 минут погас экран и выскочило окошко «Не удалось отобразить параметры безопасности и завершения работы»



  • Wavatar
    Людмила

    Пожалуйста, помогите устранить проблему: при просмотре файлов с фото, после отсмотра примерно 5-7 фотографии ноутбук зависает намертво. Пыталась перенести фотографии через флешку, они не переписываются. Опять компьютер зависает . Антивирус лицензионный, ошибок не находит. Подскажите, как можно исправить эту проблему. Спасибо.



  • Wavatar
    Светлана

    Здравствуйте. У меня такой вопрос. Почему ноутбук сначала грузится, потом 5 минут работает нормально, и зависает намертво. Окна открыты, но ничего с ними сделать нельзя. Не помогают и три горячие кнопки. Приходится тупо отключать из сети и вынимать зрядное устройсво. При новом включении все тоже самое повторяется.



  • Wavatar
    Actiz

    у меня комп зависает на рабочем столе или при работе в браузере, но все отлично работает с нагрузкой на видеокарту(при открытой в фоне игре) помогите пожалуйста советом



  • Wavatar
    dnk8912

    Зависает компьютер(выключаеться) при секундном разрыве соединения с интернетом.Звонил провайдеру на счёт разрывов говорят что всё норм.Играю например в онлайн игру происходит дисконнект и комп либо намертво виснет либо выключаеться вообще в чём причина?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Если, при работающем компьютере, отключить кабель провайдера, он перезагружается?



  • Wavatar
    Андрей!

    Добрый день, у меня возникла проблема с зависание компьютера. Обращался за помощью в мастерскую делали диагностику всего но ничего не нашли, сказав что проблема может заключаться в мышке клавиатуре или перебойнике. Может вы сможете помочь советом что может быть и как это устранить!? Буду очень благодарен.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Причин может быть очень много, советуем проверить температуру процессора, проверить жесткий диск на «битые» блоки и переустановить систему на windows7



  • Wavatar
    dank

    я установил nvidia но комп, а после он перезагрузился и при включении идет загрузка, после изображение искажаеться, знаю точно причина в nvidia что делать? как её удалить?
    плиззз!



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Загрузитесь в безопасном режиме, удалите драйвер видеокарты, скачайте и установите новый драйвер с сайта производителя.



  • Wavatar
    123

    стал обновлять антивирус доктор веб. пробной версии затем начал виснуть.начинает загружаться доходит до рабочего столо и все,пустой стол ничего не нажимается.помогите!



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Загрузитесь в безопасном режиме, удалите все установленные антивирусы, если поможет, попробуйте установить другой, например Kaspersky



  • Wavatar
    Diren238

    Здравствуйте. Такая проблема у меня… у меня ноутбук 2 видеокарты одна интегрированная Intel вторая Nvidia GT640M 2Gb… запускаю игру ну например GTA San Andreas (ну или др. не тяжелую игру)при помощи интегрированной карты нормально работает… как только я ставлю чтобы GTA работала с помощью Nvidia все капец при запуске игры встает намертво и последний звук зависает и кроме как вырубить и перезагрузить не че не остается… либо вообще не чего не запускается как будто даже не нажимал на иконку игры… что делать?



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Удалите старый драйвер видеокарты, скачайте и установите новый драйвер с сайта производителя, если не поможет, попробуйте переустановить систему.



  • Wavatar
    Антон

    Здравствуйте! У меня такая проблема. У матери перестал работать компьютер, во время включения выдал программу востановления от производителя (HP), но проблем не выявил, а виндовс так и не запустил (семерка). Виндовс я переустановил, во время установок драйверов он завил наглухо (картинка рабочего стола), перезагрузка не помогла, т.к. виндовс так и не загрузился. Поставил другую версию семерки, такая ситуация. Восьмерка — такая ситуация. Тесты через БИОС «Run-In Test» выдали следующие данные:
    100% of the system memory tested OK
    3,700,137,984 bytes of system memory tested OK
    Memory test pass (желтым).
    по ж.д. ничего не выдал.
    Виндовс по прежнему не запускается, просто зависает на странице загрузки, что с ноутом, подскажите пожалуйста.



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Проверьте вращение вентилятора охлаждения, возможно идет перегрев, проверьте температуру процессора.
      Проверьте диск на наличие «битых» секторов. Попробуйте установить XP, какой будет результат?!
      Сохраните все данные, полностью отформатируйте жесткий диск не выполняя разметку на разделы и выполните установку Windows7.



  • Wavatar
    PhP

    Здравствуйте.У меня проблема. Компьютер загружается нормально, после 5-15 минут работы всё зависает, но мышь работает. Подскажите как можно исправить проблему. Спасибо



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Проверьте температуру процессора, обновите антивирусные базы и выполните проверку компьютера на вирусы, проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов.
      Большинство проблем решает переустановка операционной системы.



  • Wavatar
    alex

    Добрый день, у меня такая проблемка, компьютер зависает и не реагирует ни на что, тоесть иконки мертвые ,открытые окна тоже нереагируют ,хотя мышка функционирует но нечего на клики нереагирует ,но после того как запускаю диспечер задач все отлипает, это все происходит переодично, при переходе или включении каких либо програм ! подскажите плиз



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Первым делом проверьте температуру процессора, утилитами проверьте жесткий диск на наличие битых секторов.
      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и запустить восстановление системы.
      Самое простое решение это переустановить систему, желательно на Windows7
      это исключает большое количество причин по которым происходит зависание.



      • Wavatar
        alex

        Систему переустановил только вчера, стоит лецензионное ПО windows7.до этого стояла тоже 7 вот тогда и возникла эта проблема,я решил что переустановка системы решит проблему но вотпосле переустановки проблема осталась(



  • Wavatar
    SMARTRONIX

    1.Проверяли температуру процессора?
    2.Тестировали диск утилитами (mhdd, victoria) на наличие битых секторов?
    3.Откройте системник, проверьте вращение всех вентиляторов,
    пальцем прикоснитесь к радиаторам процессора и чипсетов, насколько они горячие?!
    4.Посмотрите логи ошибок, возможно там есть какие-то сообщения.
    5.В безопасном режиме ничего не виснет?
    6.Вытащите все планки памяти, попробуйте установить одну в разные разъемы
    (если проблема не уходит, попробуйте другую планку и так все…)



  • Wavatar
    Уляна

    Ноутбук намертво зависає після деякого часу роботи. При включення вибиває помилку: a driver supporting Solution Menu EX is not installed. Підкажіть, будь ласка, як можна усунути цю проблему.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте диспетчер устройств, нет ли конфликтующего оборудования в списке?!
      Самое простое решение — переустановить операционную систему, т.к. причин может быть много, переустановка решает большой перечень возможных причин, из-за которых компьютер может зависать.



  • Wavatar
    Наталья

    Здравствуйте! У меня моноблок Asus ему уже года три, год назад постоянно выключался от перегрева, открыли почистили, все в порядке. И вот новая напасть. Он включается, и вроде бы нормально себе работает, но по прошествии минут 15-20 он зависает намертво, при чем делает это вне зависимости от того что с ним происходит — открыт ли интернет, ворд, игра или просто он заснул. Привести его в чувство не получается совершенно никаким образом, только через принудительное выключение. Это же не нормально! Что делать? Спасибо.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора, не должна быть выше 50 градусов
      2.Проверьте жесткий диск утилитами (mhdd, victoria) на наличие битых секторов
      3.Переустановите Windows, это позволяет избавиться от множества проблем (если проблема не в «железе» ноутбука)



  • Wavatar
    Atlantis

    Добрый вечер! Такая проблема. Виснет намертво компьютер, но только при включённом торрент загрузчике Zona. Когда он включён без инета работает нормально, как только подключаешь инет процессор грузится до 100 процентов и не одного отклика. Раньше такого небыло. Проблема в том, что грузятся важные фаилы и программу нельзя переустановить.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Попробуйте «Безопасный режим с поддержкой сети»
      Установите другую программу, например uTorrent (Zona выгрузите) и проверьте, будут ли перезагрузки.



  • Wavatar
    Loki

    Спасибо, хорошая статья. Но тут решение моей проблемы не нашел… Что делать, у меня комп работает нормально, но если я начинаю скачивать что-то из интернета, что-то увесистое, игру, например, то он некоторое время работает, но потом резкий звук РРРРРРРРРРРРРРРРР и все завис, только перезагрузка помогает… Помогите кто понимает в чем может быть проблема!
    З.Ы проблема с сет. картой не рассматривается, купил новую 2 недели назад.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Переустановите планки памяти в другой последовательности
      3.Проверьте жесткий диск на наличие ошибок (scandisk) и битых секторов утилитами (mhdd, victoria)
      4.Смените программу через которую скачиваете (например uTorrent)
      5.Откройте боковую крышку системного блока, постарайтесь определить откуда звук, скорее это от HDD
      6.Не мешало бы проверить блок питания



  • Wavatar
    макс

    при работе в интернете при включении зарядного устройства lenovo зависает намертво.ноутбук можно выключить только кнопкой включения.без зарядного работает отлично.когда выключен- заряжается хорошо.компьютер новый.стоит 8 винда.помогите!!!!!!!



    • Такое проявляется только при открытом браузере? Находясь на рабочем столе, при подключении зарядки — виснет?
      Если ноутбук на гарантии, отдайте в ремонт или верните деньги (если такие проблемы на новом ноутбуке).
      Попробуйте выполнить восстановление системы до заводского состояния, если проблема останется, обновите Windows до 8.1
      Можно попробовать переустановить систему на Windows7 (в Windows8, пока еще много недоработок).



      • Wavatar
        макс

        Находясь на рабочем столе при подключении зарядного НЕ виснет.Все драйвера заводские — под 8 винду.Спасибо.



      • Попробуйте другие браузеры (Chrome, FireFox), в них так же зависает при подключении зарядного устройства ?



  • Wavatar
    Laif

    Здравствуйте у вот такая проблема я запускаю комп всё как обычно при выборе пользователя мышка и клава не действуют но всё включено и так остается и после перезагрузки что делать???????????



    • Здравствуйте!
      Мышка и клавиатура проводные? С какими разъемами, USB или PC/2 ?



      • Wavatar
        Laif

        Проводные PC/2



      • Попробуйте проверить мышку и клавиатуру раздельно друг от друга (клавиатуру в синий разъем, мышку в зеленый). После подключения PC/2 устройств при включенном компьютере, обязательно надо перезагрузиться. Внимательно проверьте разъемы на плате, так же и разъемы устройств, должно быть 6 контактов, ровные. Можно попробовать сбросить настройки bios на заводские. Проверьте клавиатуру и мышку на другом компьютере. В целом, рекомендуется использовать USB.



      • Wavatar
        Laif

        Извините пожалуйста но наверное вы не поняли у меня все хорошо с клавой и мышкой .Я думаю что комп сам блокирует их как то на страничке выбора пользователя.Потому что чтобы попасть на эту страничку мне нужно выбрать ХР и нормально всё работает



      • Проверка мышки и клавиатуры раздельно друг от друга как раз дает возможность проверить, а не сбоит ли компьютер при подключении двух устройств в PC/2 порты.
        При загрузке в безопасном режиме, эффект повторяется?
        Еще попробуйте сбросить настройки bios на заводские (обновите последней прошивкой).



      • Wavatar
        Laif

        Здрасте я всё попробавал что вы написали ниче не помогло и в безопасном режиме повторяется



      • Переустановите систему (желательно иметь хотя бы usb мышь, на случай если будет виснуть в процессе установки)



      • Wavatar
        Laif

        У меня есть usb мышь, но у меня нету диска для переустановки



      • Скорее всего есть у знакомых или на работе у коллег.
        Образ можно скачать на торренте, потребуется пустая болванка DVD_R (стоит рублей 30)
        Проще купить USB клавиатуру и мышь, если не хотите связываться с сохранением своих данных и переустановкой,
        но так поймете, была ли причина в старой системе или проблема с «железом»



  • Wavatar
    MR Jobs

    Здравствуйте у меня возникла проблема с зависанием компьютера. Он работает некоторое время и начинает подвисать в плоть до того как зависнет полностью. Зависает как в играх так и с работой в интернете. При перезагрузке вылазит окно восстановление после ошибок windows, и есть 2 варианта либо обычная загрузка либо запуск средства восстановления при запуске.(но ни то ни то не помогает), выключаю компьютер из сети мин на 15 только тогда все работает до очередного зависания.
    Обращался с этой проблемой в мастерскую там проскандировав весь компьютер нечего не нашли и сказали что проблема осталась дома. Может что-то подскажите буду очень благодарен.



    • Здравствуйте!
      1.Какая температура процессора, после часа работы?
      2.Переставьте модули памяти в другой последовательности (если более 1 шт.)
      3.Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов
      4.Попробуйте открыть боковую крышку корпуса, так же будет зависать?!



      • Wavatar
        MR Jobs

        1.Не нагружая (просто работая в интернете и ворде) 26 градусов.
        2.Имеется ввиду оперативную память?)
        4.Она и так открыта).



      • Да, оперативную память, если модуль один — переставьте в другой разъем, если несколько — поменяйте местами.
        Уточните, какая версия windows установлена?



      • Wavatar
        MR Jobs

        3.Извините я не очень знаток но после тестирования жесткого диска программой виктория найдено
        зеленых-195
        оранжевых-2713, почти все за 1000 ms
        красных и синих нет.
        Стоит Windows7



      • Оранжевые сектора — это области на диске, которые плохо считываются, очень большая вероятность, что в ближайшее время они станут нечитаемыми.
        Может это и не явная причина зависания, но рекомендуется сохранить все данные и заменить жесткий диск.



      • Wavatar
        MR Jobs

        Большое спасибо за помощь с проблемой очень благодарен



  • Wavatar
    Дмитрий

    Ноутбук работает минут 30-40 нормально, потом зависает на мертво, провел чистку памети, не помогло, в чем может быть проблема и как решить.



    • Какая температура процессора и видеочипа?
      Визуально видно вращение основного вентилятора?



  • Wavatar
    Сергей

    Подскажите пожалуйста у меня ноутбук ACER 5520G работает 10 — 15 мин и зависает полностью,даже в биосе в режиме поработал 10 мин и завис ничего не работает,менял винчестер,оперативу,видео карту отдельная стоит тоже с другого ноутбука брал тоже не помогло,даже процессор другой поставил тоже ни какого результата,температура процессора на 100% 60-65 градусов,винчестера 37 градусов,Подскажите что может быть?



    • У вас компьютер или ноутбук? На ноутбуке проблематично заменять видеокарту и процессор, если только выпаивать)



  • Wavatar
    АНТ

    Проблема такова, при записи на USB-flash’ку… комп начинает тормозить, и 2Гб могут скидываться до 10-15мин. Заранее спасибо.



    • Возможно, антивирус проверяет записываемые данные.
      Проверьте скорость записи на другом компьютере.



  • Wavatar
    Николай

    День добрый! извините что может быть не по теме но может вы поможете советом. У меня зависает компьютер из-за высокой температуры на старенькой видиокарте(geforce gt 9600) вылазит ошибка(warning! temperature too high !please check you fan and heatsink). что можно попробовать сделать что бы ее «реабилитировать»!??



    • Здравствуйте!
      1.Снимите радиатор видеокарты, замените термопасту чипа и памяти (если нанесена)
      2.Почистите радиатор и лопасти кулера, при необходимости смажьте кулер
      3.На радиатор можно установить более крупный и мощный кулер для лучшего охлаждения
      4.Так же еще один кулер можно установить на корпус, для лучшего притока воздуха.



  • Wavatar
    незнайка

    подскажите пожалуйста,при включении компа долго грузится мозила (я пользуюсь этим браузером)что не так?помогите для особо тупых(имею в виду себя)не соображаю в в этом ничего и помочь кроме вас некому.спасибо



    • При включении компьютера, загружается рабочий стол. Браузер запускается усилиями пользователя.
      Если он долго открывается, удалите его, скачайте последнюю версию и установите.
      Если не поможет, пользуйтесь другими браузерами (Opera, Chrome, Yandex, IE)



  • Wavatar
    буратино

    подскажите пожалуйста,у меня зависает компьютер только при просмотре видео в сети или в интернете после 20ти 30ти минутах просмотра в остальном без глюков и зависаний.виндовс менял ставил разные но проблема не исчезает.может это из за слабой видеокарты(256mb)???



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      Компьютер именно зависает (т.е. приходится перезагружать его)?
      Предположительно, причина в перегреве или программный сбой.
      1.Скачайте фильм на компьютер и запустите его, в этом случае будет зависать?
      2.После 20 минут просмотра, какая температура процессора и видеочипа?



  • Wavatar
    Monk

    компьютер зависает намертво в играх и из калонок идет треск, что это может быть



    • Wavatar
      SMARTRONIX.RU

      1.Какая температура процессора?
      2.Возможно сильные помехи в электрической сети, рекомендуется компьютер подключать через ИБП или сетевой фильтр.



      • Wavatar
        Monk

        1.57градусов
        2.компьютер подключен через сетевой филтр



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        1.Зависает во всех играх или в каких-то определенных?
        2.При просмотре фильма, зависает?
        3.Попробуйте выполнить архивацию какого-либо видео (с максимальным сжатием), зависнет ли ПК в процессе ?!
        4.Так же может перегреваться видеокарта, проверьте ее температуру, почистите радиатор и вентилятор.



  • Wavatar
    Monk

    1.во всех
    2.при просмотре фильма,не зависает
    3.не завис
    4.все прочистил и не по одному ражу уже
    я думал дело в аперативе, хочу переставить оперативку в другие слоты, переставил компьютер включается и резко выключается



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      1.Вытащите все модули памяти, вставьте какой-нибудь один, если зависнет — переставьте его в другой слот. Не поможет — вытащите его и отложите в сторону. Вставьте следующий модуль, проделайте то же самое. Вообще если была бы проблема с оперативной памятью, то был бы сбой при архивации. Созданный архив открывается без ошибок?
      2.Проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов утилитой mhdd или victoria (это на всякий случай)
      3.В Управлении компьютером, в журналах, можно посмотреть лог ошибок.
      4.Так как сбой может быть программный, если не составит труда, переустановите систему, желательно на Windows7, установите только драйвер видеокарты (скачайте свежий, с сайта производителя), установите игру и проверьте. Если все в порядке, установите все остальное.



      • Wavatar
        Monk

        хорошо, спасибо за советы, как все попробую обязательно вам отпишусь)



  • Wavatar
    Марат

    здравствуйте у меня проблема такая когда я ставлю что либо скачивать то через мин 20-30 ком зависает полностью в чем может быть причина?



  • Wavatar
    SMARTRONIX

    Здравствуйте!
    После 15 минут работы, проверьте температуру процессора, какая?!



  • Wavatar
    Юлия

    Здравствуйте. В последнее время ноутбук зависает, причем часто, подвисает по несколько секунд браузер, программы разные в основком папки при открытии, видео плееры. Пару раз компьютер вообще не выключался и не реагировал в чем дело не могу понять, проверяла на вирусы, нашёл их и сразу же удалил. Но зависания не прекратились, дефрагментацию провожу регулярно. Помогите разобраться в проблеме.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Работающий ноутбук лежит на жесткой ровной поверхности, не закрываются ли щели для доступа воздуха?
      2.Проверьте визуально, возможно не вращается вентилятор или засорен радиатор
      3.Проверьте жесткий диск утилитами mhdd или victoria (не должно быть оранжевых, красных и Х-секторов)
      4.Это может быть программный сбой, в этом случае поможет переустановка системы.



  • Wavatar
    Maksim

    Здравствуйте, я к вам с проблемой, компьютеру 3 года, раньше такого не было, началось в конце января 2014! у меня зависает компьютер, в играх, при просмотре видео, но зависает только мышь и клавиатура,видео идёт. На клавиатуре после зависания мигает Индикатор F [кнопка для вкл.f1-12]и я могу её выключить, но она снова загорается. Переустановил винду, с 7 на 7, та же проблема, прочистил системник, все тоже самое! Подскажите что нужно сделать



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Клавиатура и мышь с usb подключением?
      2.Когда зависает, попробуйте подключить устройства в другие usb порты не перезагружаясь, будет работать?
      3.Попробуйте найти клавиатуру или мышь с разъемом pc/2, зависнет ли это устройство?
      4.Зависает только в играх?



      • Wavatar
        Maksim

        1. да
        2. пробывал, всё также
        3.будет сделано
        4.нет, когда видео смотрю или просто, рабочий стол зависает



      • Wavatar
        Maksim

        у меня нету pc/2 переходника для клавиатуры, а для мышки есть,но он не подключает её, хоть и дравйвера установлены



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        После подключения устройства в pc/2, обязательно требуется перезагрузиться.
        А как вы различаете переходник клавиатура/мышь? Он же один и тот же с USB на PC/2 !
        Может у знакомых есть клавиатура или мышка с разъемом pc/2 ?



      • Wavatar
        Maksim

        рс/2 это же зелёный и фиолетовый вход?
        перезагрузился все так же



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        да, зеленый — мышка, фиолетовый — клавиатура
        pc/2 должен работать после перезагрузки, а если мышку подключить и перезагрузиться, на мышке горит диод?



      • Wavatar
        Maksim

        ещё когда мышь зависает слышно, как включаеться и выключается юсб



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Проблема может быть:
        1.в самих usb устройствах, по этому рекомендуется проверить их работу на другом ПК, а лучше купить или одолжить у знакомых мышку или клавиатуру, проверить их работу на вашем ПК
        2.в windows
        Сбросьте параметры bios на заводские, скачайте другой образ windows7, а после установки, не спешите ставить драйверы и программы, проверьте работу usb устройств.
        3.в «железе» ноутбука, т.к. если клавиатура и мышь отключаются одновременно, что-то с usb портами, контроллером или другими компонентами, тут поможет диагностика в сервисе



      • Wavatar
        Maksim

        у меня комп, и ещё сегодня удалял дрова с юсб, после перезагрузки установились, но по-прежнему всё так же виснет :(



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Проверьте п.1 и п.2



  • Wavatar
    Александр

    Здравствуйте, у меня проблема токая когда я играю в игры компьютер зависает на мертво (мышь,клава не реагирует) на экране поевляются какиета цвета зелёные розовые и т.д приходится перезагружать компьютер бывает могу играть неделями ни чего, а бывает что не поиграеш уже достало помогите пожалуйста !!!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте, какая температура процессора и видеочипа?
      2.Вращаются ли вентиляторы на процессоре и видеокарте?
      3.Потрогайте пальцем радиатор процессора и видеокарты, насколько они горячие?
      4.Переставьте модули памяти в другой последовательности и проверьте насколько модули горячие?



  • Wavatar
    Саня

    Нажимаю правую кнопку миши зависает та 14 с. мазила запускаеться минут 5…. вирусов нету компютер работает хорошо….. что делать????



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Не понятно о какой проблеме пишите, если Вы сменили НИК или отвечаете не в своей ветке, напишите всю проблему целиком еще раз.



  • Wavatar
    12

    Здравствуйте.Не подскажете, что может быть с внешним жестким, он нормально распознается открывается но начинаешь с него копировать или смотреть с него допустим фильм , так весь комп подвисает пока не вытащишь диск.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Подключите внешний диск в другой USB разъем, та же проблема?
      2.Проверьте внешний диск на наличие ошибок, наличие «битых» секторов
      3.Выполните полное форматирование внешнего диска, после чего проверьте
      4.Работу внешнего диска можно проверить на другом компьютере, так можно установить, проблема в ПК или диске.



  • Wavatar
    николай

    здраствуйте. подскажите почему может ноут зависать намертво при просмотре видео-онлайн?в остальном работает нормально.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Может из-за перегрева или программный сбой, проверьте температуру процессора и откройте видео через другой плеер.



      • Wavatar
        николай

        через другой тоже самое.думаю из-за перегрева но недавно меняли термопасту а греется процесор 90-110 градусов.это значит система охлаждения слабая?



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Конечно, это очень много, температура должна быть 35-45 градусов, проверьте радиатор, возможно криво установлен и не плотно прилегает к процессору. Или на радиатор попадает теплый воздух от другого вентилятора. Откройте крышку системного блока, проверьте температуру, теоретически должна понизиться.



      • Wavatar
        николай

        у меня ноутбук.но когда я его приобретал год назад температура была 80



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        это не нормально, может ноутбук находится на мягкой поверхности и у него закрыты щели через который попадает воздух?!



      • Wavatar
        николай

        он стоит на охлаждающей подставке.и сам не понимаю почему так нагревается



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Возможно, высохла паста, необходимо добраться до процессора и проверить ее, почистите сам радиатор и проверьте вращение вентиляторов, возможно что-то мешает.



  • Wavatar
    Анна

    Здрасвуйте. У меня часто зависают программы на ноутбуке пишет часто «не отвечает», а иногда сам копм виснет на несколько минут.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора. Если ноутбук находится не на столе а на чем-то мягком, он может перегреваться.



      • Wavatar
        Aнна

        Ноутбук находится всегда на столе. Процессор проверила, температура нормальная до 55 градусов. Комп проверяла на вирусы их нет.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Если не составит труда, проще переустановить систему, это избавит от большего количества причин, по которым может зависать компьютер (вирусы, сбой драйвера, программы, сбой операционной системы).



  • Wavatar
    Денис

    Здравствуйте. В последнее время ноутбук зависает, причем намертво, в основном при просмотре онлайн видео,зависает не систематично может 1-2 раза в день а может и не разу. Проверял память и ssd на ошибки ничего не нашел,драйвера обновил, антивирусом проверил. Систему W8.1 откатывал до заводских установок. Игры идут нормально.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Для начала проверьте температуру процессора и видеочипа утилитами.
      2.Когда зависает ноутбук, он находится на жесткой поверхности или на мягкой?



      • Wavatar
        Денис

        Температура процессора больше 61 градуса не пднималась, стоит на охлаждающей подставке. Акуммулятор не подсоединён, не перемещается. Видеокарту тестировал «волосатым бубликом «



      • Wavatar
        Денис

        При зависании индикатор HDD не горит.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Знаете как открыть лог ошибок Windows, возможно там есть какая-то запись об ошибке. Попробуйте переустановить флеш плеер и кодеки, переустановите драйвер к видеокарте с сайта производителя. Крайний вариант, попробовать переустановить систему, например на windows7



  • Wavatar
    Денис

    Здравствуйте, Проблема возникает когда смотрю видео (99% всего видео смотрю через интернет) она выглядит иногда как зависание, но чаще всего исчезает звук и видеосигнал, при этом не реагирует ни на какие нажатия кнопок или мыши.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Какая температура процессора и видеокарты в момент просмотра видео?



  • Wavatar
    Владислав

    Здравствуйте.На моем ноутбуке,когда синий экран загрузки, появляется черный экран и курсор , а дальше ноутбук зависает.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте, проверьте температуру процессора, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.



      • Wavatar
        Владислав

        Температура моего процессора 39 градусов.В безопасном режиме ноутбук не зависает.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Удалите приложения и драйверы, через команду msconfig можно проверить, какие приложения загружаются вместе с Windows, отключите те, которые не относятся к работе Windows, попробуйте загрузиться в обычном режиме.



  • Wavatar
    Kuepf

    Здравствуйте, вот у меня есть одна проблема.При включении компьютера нет сигнала BIOS экран мертвый. Но бывает запуститься. Но после 5-10 минут работы на нем зависает намертво после перезагрузки опять же не подает сигнал BIOS

    P.S Бывало пикнуло потом ещё раз то есть 2 пика в минуту.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Сбросьте настройки bios на заводские, переставьте все модули памяти.



      • Wavatar
        Kuepf

        Спасибо уже все сделал. Все было из-за оперативки.
        Она была неисправна снял 1 планку пока буду работать на другой. Тем более буду менять мат плату с DDR3 заодно и память новую поставлю.



  • Wavatar
    димчик

    Часто зависает в играх, после 20 минут игры появляется синий экран смерти с ошибкой 0x0000007A, еще редко бывает ошибка 0x000000F4, из-за чего он зависает, и как это решить?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора и видеокарты, переставьте модули памяти.
      Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и «битых» секторов.
      Обновите антивирусные базы и выполните проверку на вирусы.
      Если ничего не помогает, переустановите систему.



  • Wavatar
    Павел

    Помогите!Во вреия игры спустя 20-60минут на мертво зависает компьютер.Пыли нету,температура
    32 36 43цельсия.Виндовс за 470 дней не разу не тормазил,а сейчас на мертво.Помогите пожалуйста!!!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Для начала, попробуйте переустановить игру и драйвер видеокарты, переставьте модули памяти, проверьте диск на наличие ошибок и не читаемых секторов.



  • Wavatar
    Владимир

    Здравствуйте. У меня такая проблема: windows xp sp3 при загрузке (именно когда анимация загрузки) зависает, иногда проходит все нормально, иногда нет. Рэндомно. Пишет при загрузке биос, нажмите f1 для продолжения, это нормально? Также выдает ошибку floppy disk fail (40) , хотя дискет никогда не было. Есть способ убрать зависание?
    Процессор amd 3500+ 64 (бит?), памяти 2 гб озу, жестк диски вроде работают…



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Сбросьте параметры bios на заводские и отключите драйв A (floppy).
      Переставьте все модули памяти, проверьте температуру процессора.



  • Wavatar
    Макс

    Здравствуйте!что может быть,что при включении ноутбука при загрузке виндовс он зависает и не включается?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора.



  • Wavatar
    Avochka

    При выгрузке файла из компьютера в интернет (на сайт, в почту gmail) , намертво зависает комп. Из интернета качаю без проблем. Обратно никак. В безопасном режиме все работает. Отключали антивирус, проверяли память, обновляли драйвер видеокарты. Копали реестр, журнал событий выдает ошибку: event log 6008 . Сетевая карта насколько я поняла — встроенная. Испробовали вроде все. Установка дополнительной сетевой карты, как мне сказали, может не помочь. Help!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Для начала попробуйте просто переустановить систему на windows7



      • Wavatar
        Avochka

        Переустанавливали. Не помогло.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Попробуйте скачать и установить другую сборку, только не спешите ставить все драйверы, установите только для сетевой карты и попробуйте. Так же установите браузеры Chrome и FireFox, будет ли зависать в них?!
        Проверьте, есть ли зависимость от объема выгружаемой информации и типа, картинка на 100кб или архив на 20мб..



      • Wavatar
        Avochka

        Что такое «другая сборка?» Уточню ситуацию: комп после апгрейда. Поменяла видеокарту (старая почти умерла). Поменяла память. (было два гб. Сейчас 2х2 гб.)Добавила жесткий диск. Раньше все было вместе, теперь система отдельно. Единственный нюанс: Материнка p5kc не рассчитана на виндоус 7, но как мне объяснили, винда сама подстраивается. Если материнка впринципе работает, то дело не в ней.
        Сетевая карта встроенная. Где искать на нее драйвер, не знаю. Висит в любом браузере. Объем информации влияет. Файлы до мегабайта проскакивают. Тяжелее-нет.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Имелось ввиду скачать другой образ из сети, записать на диск и установить ОС.
        Драйвер можно скачать на сайте производителя, попробуйте для версии Vista или скачайте сборник драйверов SamDrivers (автоматически установит нужный драйвер)
        Если проблема в зависании появилась после замены памяти/видеокарты/диска — можно, вернуть старые запчасти на место и по отдельности устанавливать что-то одно и проверять работу.
        Верните старые запчасти, поработайте какое-то время, не зависнет — замените память и опять проверьте работу. И так далее, с видеокартой и диском.



  • Wavatar
    MaxoyHu

    Здравствуйте,у меня жестко(намертво,не отвечает не одна кнопка,кроме включения)зависает ноут,происходит это чаще всего в контакте,в приложениях.Пробывал переустановить винду,два дня работал,а потом снова начал виснуть(намертво) пробывал решить проблему с помощью recovera,и снова пару дней работал и опять виснет(намертво) но теперь это стало происходить уже даже и при запуске браузера,а ведь компьютеру нет и двух лет.Помогите мне,пожалуйста…



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора! Ноутбук должен находиться на жесткой ровной поверхности (не на диване)



  • Wavatar
    AnisimovAL

    Здравствуйте. У меня такая проблема. После включения ноутбука загружается рабочий стол и виснет. В низу, в правом углу не хватает пары значков. После перезагрузки или начинает работать нормально или дальше также виснет. Бывает появляется черный экран. Что можете по советовать?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
      Самое простое решение проблемы — переустановить систему.



  • Wavatar
    Артур

    Здравствуйте.Зависает ноутбук при загрузке Windows 7(зависает когда появляется надпись Windows).Пробовал перезапускать несколько раз,не помогло.Если подольше подождать экран становится чёрным и начинает реагировать мышь,но что бы я не нажимал,реакции ноль.Пробовал зайти через безопасный режим,происходит то же самое,не в один безопасный режим не заходит.На компьютер ничего не устанавливалось перед этим,работал исправно(заисключением что пора было бы менять термопасту).Заранее спасибо за ответ.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Если в безопасном режиме загрузиться не получается, сохраняйте данные на внешний носитель и переустанавливайте ОС.



  • Wavatar
    Жека

    Помогите. При включении компьютер зависает на 10-20 мин. После начинает вроде нормально работать, но потом когда заходишь в интернет он начинает сильно тормозить, также может зависнуть при просмотре видео помогите чем можете.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      1.Проверить температуру процессора и видеокарты
      2.Переустановите сетевой драйвер и видеокарты на новый, с сайта производителя
      3.В диспетчере задач можно проверить, какой процесс больше остальных загружает процессор и память



  • Wavatar
    Andi

    Здравствуйте,у меня ПК намертво виснет один раз в день,примерно через 10 минут после включения,после перезагрузки кнопкой включения работает нормально.В чом может быть дело.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проблема может быть в оперативной памяти (переставьте модули), в жестком диске (проверьте на ошибки и битые сектора), в блоке питания или вздутых конденсаторах на материнской плате, сбое программы или драйвера. Лучше переустановить ОС, проверить работу ПК до установки всех драйверов и после, если проблема не повторится, устанавливать остальное ПО.



  • Wavatar
    Игорь

    Здравствуйте, такая проблема компьютер работает примерно 2 часа а потом зависает как при сильной загрузке цп альт таб только показывает задачи но не переключается между ними. Диспетчер задач не вызывается. Спасает перезагрузка через кнопку. Что делать??



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, в диспетчере задач можно проверить, какой процесс занимает загрузку ЦП и памяти



  • Wavatar
    shmeleff74

    После переустановки системы (так мне сказали) компьютер стал намертво зависать в интернете. Как потом выяснилось еще был случай мертвого зависания при записи файлов на сд-ром.
    Температура в норме, оперативка то же исключается.
    В принципе картина выходит такая: выхожу на сайт и запускаю диспетчер задач. Нагрузка на ЦП до 15%. Начинаю прокручивать колесо мыши- нагрузка начинает подниматься на 50, 60, 70 % Прекращаю активность- нагрузка падает, но потом все равно зависает с коротким пиком (как при залипании).
    Одним словом — помогите. Плиз.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Переустановите драйвер видеокарты, установите кодеки и флеш плеер, смените браузер на Chrome или FireFox



  • Wavatar
    иван

    Доброго времени.комп при включении 3-4 раза запускает кулеры по секунде,потом загружается и после биоса перезагружается,в биос зайти не получается…пробывал все отключать и тп…бп померил.норм…впроизошло после того.как сын нажимал раз 20 на кнопку включения(что может быть?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Сбросьте настройки bios вручную (джампер на материнской плате или вытащить батарейку и без питания понажимать на кнопку Power)



  • Wavatar
    Наталия

    Добрый день! Помогите, пожалуйста! Со вчерашнего вечера, при попытке посмотреть видео или скачать его, видео через 30 сек зависает, и больше ничего сделать нельзя. При повторных попытках тоже самое. До этого получила файл, который пыталась безуспешно скачать. Загрузила дополнительные программы, которые рекомендовали. Я подумала, что перегрузила ноутбук, удалила все загруженное. Но, ни одного видео не могу посмотреть. Попыталась с вашей страницы загрузить Dr. WEB,но загрузившись до 99% скачивание прерывается. Если можете, подскажите, пожалуйста, что делать?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Переустановите кодеки (лучше установить KLiteCodecPack со стандартным плеером), переустановите AdobeFlashPlayer, установите другой браузер (Chrome или FireFox).
      Возможно какие-то проблемы с видеокартной, скачайте с сайта производителя видеокарты новый драйвер и переустановите его.



      • Wavatar
        Наталия

        Спасибо большое. Попробую все это установить….



      • Wavatar
        Наталия

        Доброе утро!!! А что делать, если все, что начинаю скачивать, загружается не до конца; например до 97% или 99%? А дальше тишина. Попыталась вчера скачать AdobeFlashPlayer, — дальше 97% не загружается. И такое происходит со всеми закачками…. Спасибо, большое!



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Здравствуйте! Через какую программу скачиваете и с какого сайта?



      • Wavatar
        Наталия

        Добрый вечер! Через Internet Explorer, а Adobe и Codec через официальный сайт….



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        1.Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox
        2.Установите программу uTorrent и попробуйте скачать что-то через сайт торрент



  • Wavatar
    Прото

    Добрый вечер. Зависает намертво комп., и выдает графические дефекты. Не постоянно, часто происходит при онлайн просмотрах. Можно целыми днями фильмы смотреть не в онлайне, ничего , стоит сразу переключиться к просмотру в ютубе, и через несколько минут(2-20) зависает. В чем может быть причина? Заранее спасибо!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора и видеокарты, переставьте модули оперативной памяти.
      Проверьте, при онлайн просмотре, в диспетчере задач, какая общая загрузка процессора и оперативной памяти?
      Попробуйте обновить кодеки и FlashPlayer



  • Wavatar
    Роман

    Как проверить оперативную память



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Сделайте архивацию какого-нибудь большого файла, например фильм, архиватором WinRar, после архивации выполните проверку архива встроенной утилитой архиватора. Так же проверку памяти можно выполнить разными утилитами.
      В операционной системе Windows 7 и Windows 8 есть встроенная утилита проверки памяти. Для запуска необходимо зайти в Панель управления > Система и безопасность > Администрирование. Выбрать Средство проверки памяти Windows



  • Wavatar
    Татьяна

    Здравствуйте, помогите устранить проблему. Началось все с того, что компьютер начал загружаться не с первого раза (тупо выдавал черный экран), отнесли в ремонт-сказали менять материнскую плату. Купили новую материнку, процессор и оперативку, поставили. Начал выбивать из игр- поменяли видеокарту. Начал выдавать синий экран, причем ошибки каждый раз разные, купили новый жесткий диск, не помогло, отдали в ремонт, в ремонте сказали, что ножки в матери (куда процессор ставится-гнутые), выпрямили, перестал выдавать экран, начал зависать в играх- включаешь, играешь какое-то время- зависает, причем чем дальше-тем чаще стал зависать, посоветовали поменять мать (типа когда были ножки гнутые- могло замкнуть). Купили опять новую- так же зависают игры, один раз выдало синий экран с ошибкой 0x0000001a и еще и виндовс 7 теперь не хочет активироваттся. Что делать? Уже вбухали 40000, а толку 0.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Вообще, когда такое происходит с ПК, сложно определить в чем проблема, если нет другого ПК с аналогичными разъемами памяти и процессора.
      Диагностика выполняется путем замены одной детали (процессор, память, блок питания и т.п.) и смотрят, осталась ли проблема…
      1.Вытащите материнскую плату из корпуса, отключите от нее все!
      2.Выньте процессор (проверьте все контакты) и вставьте обратно, установите охлаждение.
      3.Выньте оперативную память, вставьте какой-нибудь один модуль
      4.Подключите блок питания к материнской плате (лучше на время эксперемента одолжить у друзей)
      5.Подключите монитор (если нет интегрированного видео, вставьте видеокарту и подключите к ней)
      6.Подключите оптический привод и жесткий диск (жесткий диск не мешало бы проверить на битые сектора)
      7.Вставьте установочный диск Windows7, удалите все разделы с диска и установите ОС без установки драйверов, программ и игр.
      Поработайте какое-то время в таком состоянии, если ошибки не будут вылезать, можно будет продолжить дальше….



  • Wavatar
    Сириус

    Здравствуйте! Купила 1,5 месяца назад ноутбук HP (Windows 8). Недавно появилась проблема со звуком при прослушивании музыки и просмотре видео звук подвисает и трещит. Прочитала в интернете, что можно решить эту проблему путем удаления первичного и вторичного канала IDE в IDE ATA/ATAPI контроллеры….. но у меня там нет ни первичного ни вторичного канала. В сервис нести неохота. Может Вы подскажите что можно сделать?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Подключите наушники, какое качество звука в них ?!



      • Wavatar
        Сириус

        Я подключала и к колонкам и к наушникам. Трещит также.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Не совсем понятно что вы подключали к наушникам?! Если треск раздается из динамиков и из наушников, которые подключались к ноутбуку, то причина может быть в слишком высоком уровне громкости (попробуйте сделать на половину тише все ползунки) или поломка ноутбука. Если гарантия еще действует — отдавайте в ремонт. Можно попробовать переустановить Windows. Если не поможет, несите в сервис.



    • Wavatar
      Влад

      Моему ноутбуку за 45 000 у которого было тоже самое помогла замена звуковой карты.



  • Wavatar
    Alexandr

    здравствуйте, очень долго запускаются приложения на ПК, например когда просто юзаю проводник то все резво и даже винда грузится шустро, но стоит запустить какой либо эксель файл так он сразу подвисает а потом только через некоторое время (около минуты) запускается…. не знаю с чем связяно. Проделал ряд процедур: проверял винт на ошибки, делал дефрагментацию, вынимал модули ОЗУ, менял их местами, оставлял по одной в разных слотах… затем чистил прогой сиклинер, поднимал виртуальную память…. мониторил процессы пи запуске приложений… все безуспешно, по диспетчеру задач ПК не чем не грузится но зависает… Системные Windows XP SP3 (обновлен до максимума) ОЗУ 2Gb Проц 1,8GHz, видео встроена птому что графика не нужна, пользуемся только 1С через RDP и офисом



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте. После запуска файла excel, посмотрите в диспетчере задач, какой процесс больше остальных занимает процессор и память.
      Может стоит переустановить систему?



  • Wavatar
    Алекс

    Добрый вечер. Зависает комп. намертво и выдает графические дефекты при просмотре видео в ютубе, в играх, в сильных 3D играх онлайн. При запуске ATITool такая же проблема. В остальном все работает четко, при работе с Неро даже, целый день можно фильмы смотреть, в одноклассниках всякие игры играть, проблем никаких. Кодекы обнавлены, драйвера видеокарты самые последние, флэш плеер последний. Видеокарта ASUS NVidia 8800GT, температура 60-62. Ос Виндовс 7/32 бит, термопасту недавно менял везде.Не подскажите, в чем причина? Заранее спасибо!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Зависать может по многим причинам, попробуйте переставить планки памяти, проверить видеокарту на другом ПК (если артефакты появятся, причина в видеокарте, но из-за этого ПК не виснет). Попробуйте переустановить систему, драйверы установите новые с сайта производителя.



  • Wavatar
    Dobr9k

    Здравствуйте,у меня была такая проблем,ноут просто зависал,работать было невозможно и мне посоветовали восстановить все от создателей,я воспользовался советом и теперь после восстановления включаю ноут,минут 30-40 работает хорошо,а потом зависает намертво,но при этом мышка работает,посоветуйте что нибудь.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно он перегревается.
      При работе ноутбук находится на ровной и жесткой поверхности?



      • Wavatar
        Dobr9k

        да,ноутбук находится на ровной и жесткой поверхности.Подскажите как проверять температуру процессора?я ток умею устанавливать игры и играть)



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Температура может отображаться в BIOS или можете проверить различными бесплатными утилитами (Everest, HWMonitor)



      • Wavatar
        Dobr9k

        воспользовался другой программой,но узнал температуру вот ссылка на фото file:///C:/Users/Dobr9k/Desktop/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png
        просто я не знаю какие цифры вам написать)



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Выложена ссылка локальная, она не будет доступна. Воспользуйтесь предложенными программами



      • Wavatar
        Dobr9k

        В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ НЕТ,ПРОВЕРИЛ НА ВИРУСЫ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ,ВИРУСОВ НЕ ОБНАРУЖИЛ АНТИВИРУС Avast что делать?)
        вот скрин с программой которую посоветовали вы) http://imgdepo.ru/show/6566661



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Если в безопасном режиме не зависает и температура процессора не больше 60 градусов (у вас она в пределах 55-56, под нагрузкой может быть побольше), причина может быть в ОС или драйверах. Переустановите систему, скачайте новые драйверы с сайта производителя, установите и проверьте надежность работы, если проблем не будет, можете дальше доустановить прочее ПО.



      • Wavatar
        Dobr9k

        а как узнать сайт производителя?



      • Wavatar
        Dobr9k

        можно просто воспользоватся центром обновления Windows?



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Если нужны драйверы для ноутбука — заходите на сайт производителя ноутбуков вашей модели.
        Если для материнской платы стационарного компьютера — заходите на сайт производителя вашей материнской платы. Через центр обновления можно попробовать, но не все драйверы автоматически будут установлены. Еще можно скачать сборник драйверов SamDrivers, устанавливает драйверы автоматически.



      • Wavatar
        Dobr9k

        Спасибо,помогли))



  • Wavatar
    николай

    Здравствуйте,комп зависает как только включаю любой браузер может минут через 5 ,а может и через 30 минут,развисает примерно через 1,2 минуты,потом может опять зависать.Оператива,жесткий,процессор,температура все в норме,а вот видюха,бывают артефакты,тоесть в играх вылазят красно-зеленые квадраты,полосы.



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Артефакты говорят о проблеме с видеокартой (перегрев) или уже последствия перегрева.
      Переустановите ОС, если артефакты не исчезнут, видимо пора менять видеокарту



  • Wavatar
    Stepan

    Ноут зависает в 3д играх при роботе с подключенным зарядным устройством,а при роботе от батареи все нормально работает.Помогите это решить, спасибо!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Скорее всего это совпадение, попробуйте переустановить игру.



      • Wavatar
        Stepan

        Это не в играх проблема. Любая 3д и иногда но редко 2д игры любые зависают намертво когда ноут заряжается но на роботе от батареи без зарядки все отлично. Это началось после переустановки виндовс. Пробовал менять зарядное устройство



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Попробуйте установить Windows XP или Windows 7 скачав другой образ.
        Можно выявить, зависает ли игра в двух разных ОС и если она была установлена с другого образа.
        Можете попробовать вытащить/вставить батарею, переставить модули памяти, сбросить bios и прошить новой прошивкой.
        В управлении компьютером, в журнале системных ошибок возможно имеется сообщение об ошибке, с которой связано зависание.



  • Wavatar
    Алексей

    не могу пререзагрузить лицензионную систему (7) пишет ошибку во время восстановления завоцких настройках(пишет запрос не мог быть выполнен из за ошибки устройства))….и система вообще не запускается….что мне делать???



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      1.Попробуйте загрузиться в «безопасном режиме»
      2.Если не получается, переустановите ОС



    • Wavatar
      Влад

      А здесь я знаю ответ, если случай как у меня) Если компьютер новый (P.S. заводская винда не переустанавливалась Вами) то там скорее всего стоит защита системы, я при переустановке долго парился, irbis хорошо поработал над защитой, однако обход был лёгким. Мой совет:
      Запустите компьютер с диском, на котором есть windows 7 starter x32 (Нужна именно эта система, т.к. в ней ничего нет, даже защиту на неё поставить нельзя) Далее вам необходимо при установке отформатировать ВСЕ! (Именно все!) разделы жесткого диска (даже где ваша личная информация/данные, да, компоненты защиты у меня залезли даже туда, чтобы я не смог переустановиться без помощи ирбиса) после того как вы отформатировали разделы — не нужно сразу жесткий диск делить снова на разные томы, это не сыграет роль в будущем. После установки скорее всего система будет подвисать (так было и у меня) вам слудет еще раз проделать такую же операцию с установкой, отформатировав всё, что только можно. Теперь, когда вы 2 раза поменяли винду — ставте то, что душе угодно. Я с win 7 домашняя базовая перешел на 8.1 про, нарадоваться немогу) Лично мне такие действия помогли вынести защиту irbisa, скорее всего, поможет и Вам!



  • Wavatar
    имянинник

    скажите а что делать если сначала минут 5-15 компьютер нормально работает а потом автоматом каждый раз начинает глючить(не в играх, не в интернете, не в видео, а полностью).



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Как начнет подвисать, проверьте температуру процессора, сколько градусов?



  • Wavatar
    Влад

    Доброго времени суток. Столкнулся с таким вот «форс мажором», играл в онлайнку, компьютер просто намертво завис (Не полностью, двигался курсор, шел звук, наверное, если бы с кем-нибудь разговаривал — меня бы тоже слышали) при попытке открыть диспетчер задач — черный экран и курсор, сколько не жди, звук идёт, курсор бегает, а картинка повисла. Думаю на видюху (AMD Radeon HD 7600) компьютер новый (8GB оперативы, проц 3,1 GGz, даже пломбы заводские не сорваны) акие будут идеи, предложения по устранению такого?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      1.Как часто это происходит?
      2.При каких событиях такое происходит?



      • Wavatar
        Влад

        Просто так с ничего, иногда играю, кручу танком как хочу, прыгаю, переворачиваюсь и стреляю, всё нормально, а иногда просто обычно проеду — виснет комп и по-нулям. Такое бывает к счастью редко, насколько — ответить невозможно, первый заход был 1 раз в день, второй раз зависло 2 раза, сейчас пока что дышит.



      • Wavatar
        SMARTRONIX

        Возможен перегрев, при работе на ноутбуке не кладите его на диван или колени, тем самым вы закрываете отверстия охлаждения. Визуально проверьте, не скопилась ли пыль в этих отверстиях, может требуется чистка радиаторов и кулера. Как только ноутбук зависнет, сразу перезагружайтесь и проверяйте температуру процессора в bios или утилитами в ОС. Выполните проверку оперативной памяти и жесткого диска на ошибки, так же проверьте диск на битые сектора. Рекомендуется переустановить Windows с оригинального диска (версия без взлома активации), установить сетевые драйверы и для видеокарты (желательно последние, с сайта производителя), временно отключить обновление ОС и установить одну игру, в которой часто зависает. Поработать несколько дней в таком состоянии, проверить систему, если сбоев не будет, постепенно доустановить прочие драйверы и ПО. Так можно выявить в чем причина, программная или аппаратная. Так же в ОС есть журнал ошибок, в котором может отображаться информация о причинах зависания ноутбука.



  • Wavatar
    Jeka

    У меня ноутбук, включается отлично, загружает, и д.т., проходит минут 10-30 и все, намертво все зависает, перезагружаю, все нормально, опять проходит 10-30 мин, и снова такая история, подскажите, в чем проблема?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      1.После, примерно 20 минут работы на ноутбуке, проверьте температуру процессора
      2.Ноутбук при работе на нем, находится на ровной поверхности или на коленках/диване



  • Wavatar
    looki555

    У меня такая проблема собрал новый комп все работает нормально игры летают но бывает зависание на 30 сек когда включаю браузер..потом отпускат..такое зависание именно при включении браузера..куки файлы чистил на вирусы проверял..немогу понять из за чего..другие браузеры тоже ставил ..все тоже самое.Помогите советом
    И зависает не сам один браузер на 30 сек а вообще весь комп нереагирует..а потом все ок.немогу понять из-за чего:(



  • Wavatar
    Skam

    Здравствуйте! У меня такая проблема. Когда запускаю игру на ноутбуке, минут через 20 полностью зависает. В чем может быть причина?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Переустановите драйвер видеокарты, игру.



  • Wavatar
    Erkin

    У меня зависает комп только во время игр скачанных с нета через торрент. Друзья уверяют будто бы это защита стоит на них от бесплатных скачиваний. Может ли быть такое?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Все зависит от игры и ее взлома, но как-то с трудом верится что из-за всех игр, скорее причина в другом (перегрев процессора, сбой ОС, ошибки на диске, проблемы с оперативной памятью и т.д.)



  • Wavatar
    Shurov

    Добрый вечер.Зависает частенько комп. И каждый раз вот такая ошибка
    - System

    — Provider

    [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
    [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

    EventID 41

    Version 2

    Level 1

    Task 63

    Opcode 0

    Keywords 0×8000000000000002

    — TimeCreated

    [ SystemTime] 2014-05-23T15:34:30.392015600Z

    EventRecordID 2963

    Correlation

    — Execution

    [ ProcessID] 4
    [ ThreadID] 8

    Channel System

    В чем может быть проблема? Заранее спасибо!



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, переустановите систему.



  • Wavatar
    Василь

    Здраствуйте. у меня такая проблема когда я включил комп он гдето от 20сек-до-2хв может проработать и зависнуть намертво а может бить такое что когда включить комп он не будет зависать но чаще когда включаю комп он зависает. Если удалить драйвер на видеокарту комп никогда не зависает. Думаю проблема в драйвере видеокати но я уже кучу драйверов перепробивал.подскажите в чом может бить проблема? и как ее решить?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Здравствуйте
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Проверьте жесткий диск на ошибки и нечитаемые сектора
      3.Может переустановить систему и установить новый драйвер
      4.Вашу видеокарты проверить на чужом ПК



  • Wavatar
    Shurov

    ОС установил недавно, до переустановки тоже самое было. Температура процессора 35-38, видеокарта 60-62. Планки переставлял, проверял тоже самое.Жесткий диск проверял Кристал инфо, техсостояние-тревога,переназначение сектора 100-100-10-000000000002.
    Зависает на так часто, если просто сидеть, но при просмотре онлайн видео или в играх хватает примерно минут 5 и зависает намертво, есть графические артефакты. Видеокарта может быть?



    • Wavatar
      SMARTRONIX

      Может быть видеокарта, поменяйтесь с друзьями на время, проверите свою видеокарту на чужом ПК, а так же, чужую на своем.



  • Wavatar
    Василь

    жесткий диск проверил програмой viktoria обнаружило 370 зелених квадратиков
    2 пункт не помог
    может bios обновить?
    тока как я включаю комп у меня изображения asus в каких то полосках риски какието а когда уже появляетса окно windows ети полоси исчезают и через от 20сек-до-2мин комп зависает намертво
    ну а если без драйвера то ети полоси не исчезают а если комп оставить гдето на 5мин и включить то полос не будет ни на картинке asus ни на рабочем столе
    што ето может бить?



  • Wavatar
    SMARTRONIX

    1.Проверяли температуру процессора?
    2.Наличие красных или оранжевых блоков, а так же со значком X говорит о неисправности жесткого диска. Если есть зеленые, еще допустимо.
    3.Сбросьте параметры bios на заводские и обновите последней прошивкой с сайта производителя.
    4.Возможно, какие-то проблемы с видеокартой, выполните пункты 3 и 4 из прошлого ответа.



  • Wavatar
    Василь

    я скачал програму msi afterburner и в видеокарте nvidia geforse 8800gt изменил частоту ядра из 600мгц на 550мгц и частоту памяты з 900 на 800мгц и поставил вентилятор на 100% вроде не зависает
    значит ето из за перегрева видеокарти?
    видеокарта у меня в робочем состоянии нагреваетса до:
    GPU:53градусов
    PCB:37
    GPU:45
    PCB:38
    а в спокойном режиме
    GPU:45
    и ето на 100% вентилятора
    а процесор нагреваетса в спокойном режиме
    31градус
    а когда игрушку играть то процесор нагреваетса гдето до 65 градусов
    ето нормально или нет?
    вентилятор 100% на видеокарте шумит страшно
    может какие нибуть другие варианти есть штоб ету проблему решить