Зависание компьютера


почему компьютер зависаетКомпьютеры могут зависать по целому ряду причин, что иногда делает поиск неисправности трудным и кропотливым процессом. Однако, если вы не устраните проблему, то скорее всего зависания будут постоянно повторяться. Почему зависает компьютер? Намертво систему может заморозить множество причин.

Данная статья посвящена главным образом компьютерам, под управлением операционной системы Windows, так как проблема чаще всего возникает именно на них. Мы также рассмотрим аппаратные проблемы и их диагностику. Итак, что делать если компьютер зависает? Давайте найдем причины вместе!


Проблема с драйверами

Не всегда компьютер намертво зависает из-за программного обеспечения. Часто это аппаратная проблема. Проще всего диагностировать неполадку, когда компьютер работал нормально, но потом было добавлено новое оборудование.

Подобная проблема зависания компьютера может решиться простой установкой нужных драйверов, которые нужно искать на официальном сайте производителя устройства, для которого нужен драйвер. Неисправность драйверов может привести к тому, что компьютер зависает при попытке доступа к ресурсам системы.

Компьютер зависает из-за сбоя оперативной памяти

зависает компьютер намертвоНеисправный модуль оперативной памяти также может вызывать зависания, хотя это больше относится к новой оперативной памяти, поскольку как правило, после установки памяти ее дефекты проявляются достаточно быстро.

Тем не менее, если зависает компьютер в играх или просто при загрузке, то имеет смысл проверить память на ошибки, как описано в статье по ссылке выше. Времени это займет немного, а положительное тестирование уберет из подозреваемых один компонент системы.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

компьютер зависает на несколько секундПоврежденный жесткий диск или его плохо фрагментированная поверхность также может привести к проблемам, если компьютер часто зависает, то необходимо провести его диагностику и проверить SMART данные жесткого диска.

Сделать это можно с помощью любой бесплатной программы по проверке винчестера или  системы в целом. Обычно, такие программы сами диагностируют общее состояние диска.

На картинке показан пример, иллюстрирующий SMART данные жесткого диска.

smart жесткого диска

Если смарт-данные были бы плохими, это могло стать причиной того, что компьютер периодически зависает. Тем не менее, стоит предупредить, что подобный софт может и ошибаться. Поэтому, если возникли подозрения на жесткий диск, то лучше проверить его поверхность полностью. С помощью специальных программ MHDD или Victoria. Например, компьютер зависает на несколько секунд, то причина может быть в плохом шлейфе, а не поломке винчестера.

При включении или загрузке

Если при включении компьютер зависает и не подает признаков жизни (погасший монитор), то проблема наверняка скрыта в его аппаратной части. Когда компьютер включается и зависает, нужно понять, что является причиной зависания. Это может быть и оперативная память, и материнская плата, и даже забытая в USB порте флешка. В этом случае, мы советуем отключить все периферийные устройства (клавиатуру, мышку, принтер, сканер и т.д.), а затем заново включить ПК.

Чтобы найти проблемный компонент, мы советуем прочитать нашу статью «Почему отключается компьютер». В ней описаны шаги, которые нужно предпринять, если необходимо найти сбойный компонент ПК. Существует еще один вариант, когда компьютер зависает после включения. Зависание происходит во время загрузки Windows.

Если зависает компьютер при загрузке операционной системы, то проблема может заключаться не только сбое какого либо компонента системного блока, а также в неправильно установленных драйверах, про которые мы писали выше. В таком случае, необходимо попробовать загрузиться в безопасном режиме Windows. Если зависания не произойдет, то это уже само по себе говорит о неправильно установленных драйверах.

Компьютер зависает в играх

компьютер зависает во время игрыЗависание компьютера в играх довольно распространенное явление. Причины обычно такие же, как если компьютер выключается во время игры. Почему компьютер зависает в играх? Это может быть и перегрев процессора, и проблемы с видеокартой. Характерной особенностью проблемы видеокарты может быть разнообразные проявления на экране от разных цветов (розового, зеленого, синего и т.д.), до полного искажения изображения. Тем не менее, в отличие от полного отключения компьютера, это может быть и программная несовместимость.

В первую очередь, это касается драйверов видеокарты, а также компонентов DirectX. Часто бывает, что производители видеокарт (Nvidia и Radeon) выпускают сырые драйверы. Чтобы исключить эти вероятные проблемы, необходимо либо найти более свежую версию драйвера, либо откатить на более старую, в зависимости от ситуации. Несовместимость драйверов, самая частая причина, почему компьютер зависает во время игры.


При просмотре видео

зависает компьютер при просмотре видеоИтак, если компьютер зависает при просмотре видео, то есть две вероятные причины. Это, как уже неоднократно было сказано, аппаратные проблемы, связанные с видеокартой, а также проблемы с программным обеспечением.

В первую очередь это касается видео кодеков. Начать нужно именно с них, установив новую версию или найдя другие. Хорошо себя зарекомендовал K-Lite Codec Pack. Помимо кодеков, причиной зависания при просмотре видео файлов может быть проблема с проигрывателем. Проверить это просто, — нужно установить другой плеер.

Часто зависает компьютер в интернете

Перейдем к более экзотическим типам зависания компьютера. Если при работе в интернет, ваш компьютер зависает, то существует несколько вероятных причин этой напасти. Вирусы, шпионское ПО, трояны, руткиты и клавиатурные шпионы могут вызвать зависание компьютера, нарушая нормальную работу операционной системы при входе в интернет.

Если компьютер зависает при включении интернета, то возможно виноват не вирус, а сетевая карта. В этом случае, нужно удостовериться, что драйвер сетевой карты правильно функционирует, а сама она не вышла из строя.

Как устранить зависание компьютера

Часто бывает, что какая-либо программа зависла и блокирует работу всей системы. Удерживая клавиши Ctrl и Alt, нажмите клавишу Del, чтобы открыть диспетчер задач.Зайдите на  вкладку «Приложения». Вы увидите список работающих программ. Обратите внимание на сообщение, «эта программа не отвечает». Завершите ее, и компьютер снова заработает. Надеемся, наша статья оказалась полезной и помогла решить вашу проблему. Теперь вы знаете, что делать, если стал зависать компьютер!

  • clanwards

    Очень полезная статья!!! спасибо!
    Как раз у меня зависает компьютер, т.e я включаю ПК и когда компьютер включается и у меня сразу замертво зависает компьютер. Также я попробовал его выключить и потом опять включил и иногда выключается монитор (SyncMaster 2243NW). Какие советы можете мне дать???



    • Смарт-Троникс

      При таких симптомах, скорее всего компьютер зависает из-за аппаратных проблем. Вот что желательно проверить:
      1) Температуру процессора в БИОС.
      2) Оперативную память в Memtest.
      3) Проверить смарт у жесткого диска

      Также, возможно проблема в материнской плате, судя по отключению монитора.



      • бразерс

        Это от жесткого диска проверь смартик и замени шнур чтоб наверняка.



      • kyotta

        а если совсем завис да такой степени что даже диспетчер задач не помогает потому что все включено но проблема в том что ничего зделать невозможно сколько не жди или нажимай ctrl alt del все бесполезно потому что сколько не жди понту 0%



      • SMARTRONIX

        Если загрузиться в безопасном режиме, заметны подтормаживания в работе?



      • егор

        Огромное спасибо за Вашу статью.Помогло отлично.Смарт жесткого диска.Удачи Вам.



      • Alex

        Температура это важный параметр, причем основная проблема зависания — это перегрев, забитые пылью кулера видеокарт и процессоров недостаточно охлаждают систему.
        На счет memtest — это программа проверки модулей памяти на исправном компьютере, но никак не выявление неисправности зависания. Я как электронщик скажу вам, что при нестабильном питании ваш memtest укажет ошибку при записи или чтении в память, но это просто следствие недостаточного питания памяти или материнской платы, и модули памяти будут совершенно исправны. Проблема решиться заменой конденсаторов на мат плате или заменой блока питания в целом, от БП зависит вся работоспособность вашего ПК, винчестер при недостаточном питании так же страдает, и риск появление bad секторов увеличивается. Большинство сис админов, не понимающих электронных процессов губят сотни аппаратуры, не обращая внимание на питание.



    • oleg

      есть еще одна проблема зависания видео в инете эт о надо модуль с этой страницей разблокировать он находится в правом верхем углу



    • Александр

      Добрый вечер,
      Такая проблема собрал новый комп а он виснет кожный день. Переставил винду и протестирував железо все норм. Что делать уже не знаю, помогите?



      • SMARTRONIX

        Скачайте другой образ Windows, переустановите и проверьте работу системы до установки драйверов, если проблем не будет, установите драйвера и проверьте работу. При отсутствии проблем можете установить остальное ПО.
        В плане оборудования, отключите от ПК все лишнее (принтеры, колонки, каиеру и т.п.), в копусе можно переставить модули памяти.



    • Masseffect

      Здравствуйте, такая проблема,при скачивании какого либо файла,прослушки музыки в интернете, просмотра видео, или обновления программ,копм тупо виснет намертво,приходиться только его выключать, как то переустановил несколько систем одна из них помогла, теперь установил новую опять та же проблема, почистил системник от пыли не помогло.Прошу помогите мне уже не знаю что делать!



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте. Переустановите систему на windows7, установите драйверы и антивирус, больше ничего не подключайте и не устанавливайте.
        Поработайте несколько дней так, если зависаний не будет, ставьте по одной программе и проверяйте, после которой ПК зависает.
        Причина может быть в комплектующих ПК, например из-за блока питания (можно одолжить у знакомых), оперативной памяти (переставить и проверить утилитой),
        жесткого диска (проверьте на «битые» сектора и ошибки)



      • Masseffect

        можете дать свой скайп или сылку вконтакте там будет пороще писать



      • SMARTRONIX

        Консультация ведется, только на данном сайте.



  • YupEE!

    Статья полезная, но не помогла, может можно еще совет. ОСь на компе пол года, а стала тормозить, особенно при обновлении папки в проводнике, программы зависают если запущено больше одной (причем проводник тоже считается). Месяца три назад уменьшил файл подкачки для освобождения места на С:. Сейчас и проверил на вирусы, удалил возможные проблемные проги и игры, прочистил реестр дефрагментировал диски, но не помогло, может что посоветуете.



    • Смарт-Троникс

      Жаль, что не описали, как именно тормозит или зависает. Программы зависают намертво? Еще хорошо бы знать объем оперативной памяти. Файл подкачки попробуйте увеличить, как рекомендует система. Также можно проверить скорость чтения жесткого диска, а заодно проверить его СМАРТ — Rellocated Sector Count.



  • Fox

    У меня проблема такая. Стояла ОС все было хорошо решил переустановить поставил чистую ось все норм поставил драйвера родные на видео и при установке офиса комп повис. Я уже и видеокарту вытащил и оперативку поменял и винт другой воткнул. Один фиг пока голая винда стоит без ничего все норм не виснет, но как только поставишь дрова или прогу может в любой момент повиснуть намертво. Подскажите что можно сделать?



    • Смарт-Троникс

      Windows сборка или нормальная версия?
      1) Попробуйте переустановить драйверы на чипсет материнской платы.
      2) Если есть Intel Accelerator, удалите его.
      3) Возможно, хоть и мало вероятно, что Windows установилась как-то криво.
      4) Проверьте, нет ли в устройствах желтых значков.
      5) Вариант с помирающей материнской платой также не стоит отбрасывать.



      • waiser

        Была подобная проблема, вылечил установкой линукса, видимо в памяти косячек зарылси))



  • kul

    Подскажите, что делать!!! у меня компьютер зависает после звукового сигнала включения, на значке емашин. Иногда даже думает от 30сек до 3минут, а при работе на нем часто виснет намертво даже не вызывается диспетчер задач.



    • Смарт-Троникс

      Проверьте SMART жесткого диска на наличие ошибок. Особое внимание на параметр Rellocated Sectors Count, но и другие показатели могут подсказать, что проблема в HDD (например с шлейфом).



  • kul

    Спасибо за совет, но я проверил свой HDD, и по-моему все в порядке, но возможно я пользовался не той программой. Подскажите, какие еще могут быть причины
    и если можно подскажите название программы для проверки! Заранее спасибо!



    • Смарт-Троникс

      Программы для проверки смарт примерно все одинаковы. Если с жестким все нормально (а зависать компьютер может и из-за шлейфа), то проверьте память на наличие ошибок MemTest. Посмотрите CPUZ, не перегревается ли процессор, хоть симптомы и не похожи на перегрев.



  • kul

    как то странно получается до этого каждый день зависал намертво по несколько раз а сейчас почему то уже 3 дня работает стабильно, но если снова начнет зависать воспользуюсь вашим советом!



  • Александр

    Odnoklassniki виснут, не могу смотреть обновления, загружать фото и элементарно выйти со страницы.



    • Смарт-Троникс

      Браузер зависает только на этом сайте? Как вариант, проверьте компьютер на вирусы, почистите куки.



  • darik

    Очень помогла. СПАСИБО!!!! При включении автоматически установились драйвера на кардридер и комп завис…и больше не включался…… Месяц мучался!! Ответ нашел на вашей странице…… которую я нашел на 20 странице поиска яндекса))))))))



    • Смарт-Троникс

      Спасибо за лестный отзыв ;) Рады, что статья помогла! Заходите почаще!



  • Grin

    Добрый день. У меня такая проблема бывает, что комп включаю. Все включился например, выбираю, чтобы открыть какой-нибудь файл оперу или музыку, да что угодно и он виснет намертво. А бывает такое, что включаю и всё работает..



    • Смарт-Троникс

      Добрый день, по такому описанию сказать что-либо конкретное, почему компьютер зависает, сложно. Тестируйте машину. Как именно, уже много раз писали, например в смежной статье — http://smartronix.ru/pochemu-kompyuter-sam-vyklyuchaetsya



  • Евгений

    Помогите, проблема следующая, когда работаю или играю в инете, Пк полностью зависает через разное кол времени, клава мышь не реагируют. Началось 3 месяца назад, пол месяца назад пропал в Пк 2-й жесткий диск может изо него Пк виснет??



    • Смарт-Троникс

      Просто так из системы комплектующие не пропадают. Начните с выяснения причин исчезновения диска, заодно проверьте диски на наличие битых секторов (SMART, MHDD или Victoria).



  • Алексей

    Доброе время суток, у меня тоже сложилась такая проблема (зависает компьютер). Как только я его включаю появляется логотип производителя ПК и ничего не происходит дальше (ОС не загружается, в BIOS не заходит), но перегрузка помогает, иногда могу перезагружать по 2-3 раза. Но эта проблема происходит не постоянно. Может такое быть, что он дня два работает нормально. Компьютер новый, в играх и при роботе с ним особых проблем нет. К нему подключен принтер и внешний винчестер на 3Тбайт. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.



    • Смарт-Троникс

      На материнскую плату похоже, но и другие компоненты компьютера не стоит исключать. Совет, как и Евгению (выше), проверить хард. Прогоните Memtest оперативную память, отключите из USB разъемов все лишнее, для проверки.



      • Алексей

        А сколько по времени длится Memtest?



      • Смарт-Троникс

        Все от объема памяти зависит. Полчаса в среднем.



      • Алексей

        Скажите а это может быть связано с внешним винчестером? Я его отключил и компьтер стал загружатся быстрее да и вроди не зависает.



      • Смарт-Троникс

        Конечно может. Скорее всего диск и виноват. Проверьте его MHDD, если сложно запустить программу, то просто SMART любой прогой под Windows.



  • kul

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Можете проверить совместимость моей видеокарты с процессором и материнской платой? Видеокарта nVIDIA GeForce GT 520 (GF108) AsusTek, процессор AMD Athlon II X2 215 и материнка eMachines ET1350. Заранее спасибо!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. :-? Какой странный вопрос… Если все эти компоненты уже установлены в одном ноутбуке, то они уже совместимы.



  • kul

    Дело в том что это вовсе не ноутбук, и я недавно купил видеокарту и есть такое ощущение что она работает не на полную мощь. Подскажите может несовместимость все же есть. Дрова самые новые!



    • Смарт-Троникс

      Ну, как вариант, проверить глючность драйверов. Правда обычно такую проблему видно, например картинка может зависать. А вообще, карточка бюджетная, и если играете на DX11, то может и не тянуть.



  • darth

    Здравствуйте…!!! У меня такая проблема — при включении звукового файла (фильма,музыки на любом проигрывателе) запись некоторое время слегка притормаживает, а потом нормально, пока заново что-нибудь не запущу, ещё браузеры подвисают… Что мне делать подскажите пожалуйста….!!!???!!!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно выяснить, почему компьютер подвисает. Проверьте память Memtest, скорость чтения жесткого диска любой пригодной для этого программой.



  • Артур

    Здравствуйте, у меня компьютер намертво виснет, думал дело в материнской плате — поменял и офигел комп проработал несколько часов и намертво завис. Также как и с предыдущей платой, память проверял ошибок нет, жесткий диск тоже в порядке, блок питания 650 ватт. Уже даже и не знаю что делать, в windows ошибка 0×8000000000000002.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Хорошо, что материнскую плату исключили.
      1) Проверить модули памяти по отдельности MemTest.
      2) Раз диск в порядке, то наверно не стоит беспокоиться, но лучше посматривать СМАРТ на предмет подозрительных растущих атрибутов.



  • Illuzi@

    огромный сенкс)))



  • strong

    Здравствуйте! У меня такая проблема: случай первый — появился синий экран, не зная, что делать выключил-включил и ничего не происходит: ни венда, ни биос не откликаются. Затем достал на мамке батарейку, снова включил и снова ничего. Через дней пять включил и о чудо, ВЫБЕРИТЕ РЕЖИМ ЗАГРУЗКИ. Винда загрузилась, почистил диск прогнал антивирусом, но счастье было не долгим — дней 5-6. Сегодня просто завис, после пары часов работы замер рабочий стол, ни на мышь ни на клавиатуру комп не реагирует, reset и опять тишина, тёмный экран и куллеры шумят, монитор рабочий. Чего делать? Подскажите, пожалуйста.



    • Смарт-Троникс

      Для начала протестировать память, но больше похоже на материнскую плату. Если был разгон, то поработать без него.



  • Alex

    Здравствуйте, у меня проблема с материнкой. Когда включаю комп при загрузке винды зависает и не работает ни одна клавиша. Только после резет отключается монитор через кнопку повер. Не отключается, а если вытащить шнур с бп, не включается минут десять.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Температуру процессора проверьте, возможно виноват блок питания, или вероятно материнская плата.



  • dima_kds

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Происходят мертвые зависания компа при любой загрузке файла из интернета или обновления чего-либо из интернета. Использовал разные браузеры. Драйвера на чипсет и сетевую плату обновил с оф.сайта



    • Смарт-Троникс

      Протестируйте компьютер, выше уже неоднократно объясняли что именно. Проверьте систему на вирусы.



  • Link

    Добрый день! У меня такая проблема — при просмотре видео в интернете (например на ютубе), компьютер периодически виснет и перезагружается. Фильмы которые скачиваю и смотрю через плеер идут отлично, никаких зависаний нет. Пробовал обновлять драйвера, скачивать кодеки, ничего не помогает.



    • Смарт-Троникс

      Проверьте, будет ли зависать компьютер с новым браузером и последним Adobe Flash Player. Плеер качать исключительно с официального сайта, вирусов море.



  • connect

    Здравствуйте у меня такая проблема зависает мышка! Впервые мышка начала зависать в игре, а после даже когда просто лазаю в интернете! Помогите я уже устал)



  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте. Это читали?
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-mysh-na-kompyutere
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-mysh-na-noutbuke
    http://smartronix.ru/ne-rabotaet-besprovodnaya-mysh
    Вам нужно определить, что является причиной зависания: софт или сама мышка.



  • htmn!

    У меня новый моноблок IRU 304 покупал не давно, зависает намертво с отключением клавы и мыши на некоторое время, и мигают лампочки на клавиатуре. Что за сигнал? И что делать?



    • Смарт-Троникс

      Что за сигнал не подскажем. Тестировать стресс тестом, можно CPUZ.



  • vaker0206

    Здравствуйте, у меня на ноутбуке три вируса два из них «троян» я не могу их удалить, из-за них у меня начал зависать ноутбук. Подскажите, что можно сделать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Можно скачать CureIT с сайта DrWeb и проверить систему.



  • Logan-911

    Такая проблема, сижу за компьютером открываю папки в инете сижу, но через некоторое время начинают через раз папки/выкладки закрываться. Затем мышка заклинивает на клаве не сего не работает и как заклинило компьютер один раз «ПИКАЕТ». Помогите пожалуйста.



    • Смарт-Троникс

      Для начала, проверьте комплектующие. В очередной раз, как и для некоторых предыдущих посетителей:
      1) Температуру процессора.
      2) Память мемтестом.
      3) СМАРТ жесткого диска, а также его поверхность (MHDD).



      • Данечка

        Помогите мне пожалуйста, у меня проблема такова компьютер запускается все прекрасно работает хорошо, но вот в течение дня отойду от компьютера прихожу, а он завис, сразу вызываю диспетчер задач (конечно немного приходиться ожидать), но зато сразу комп оживает! В чем причина зависания? У меня ребенок играет в игры алавар, так вот и они перестали включаться не пойму, что происходит с компьютером??



      • Смарт-Троникс

        Здесь скорее всего две проблемы. Игры возможно не работают из-за Adobe Flash Player, попробуйте обновить http://get.adobe.com/ru/flashplayer/. А компьютер возможно просто засыпает. Проверьте в Windows 7: Панель управление > Электропитание > Настрйка плана электропитания.



  • Logan-911

    1) Он просто не должен успеть нагреться, уже через 5 мин зависает (да и проверял я все нормально)
    2) Тоже в порядке.
    3) И это в порядке.
    Может другие причины есть?



    • Смарт-Троникс

      Как вариант, взять у друга мышь, с другим интерфейсом и поработать с ней. Раз уверены, что процессор, память и жесткий диск в порядке, проверьте БП. Хотя бы напряжение, специальной программой. Если и там окажется всё в порядке, искать дальше, подозрительно косясь на матплату.



  • павел

    Прошу помощи. При дефрагментации диска, при сканировании на вирусы, компьютер намертво зависает, вернуться в исходное положение получается только после перезагрузки. С ув. Спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Начните с проверки смарт и поверхности жесткого диска, похоже на то, что дефрагментация антивирус при проверке натыкаются на битые секторы.



  • павел

    В продолжение. Использовал СМАРТ, но компьютер завис, AVZ-завис, утилитой доктор веб — быстрое сканирование проходит, а на полном зависает. Я не знаю чем еще и как проверить! Что Вы скажете?



    • Смарт-Троникс

      Проверьте жесткий диск программой MHDD или Victoria, только не в Windows, а загрузившись с флешки.



  • Макс

    Здравствуйте! У меня проблема, компьютер периодически зависает намертво (экран черный, ни клавиатура ни мышь не реагирует, ресет не срабатывает, только после того как удерживая несколько секунд кнопку Power компьютер выключается), в играх, интернете либо просто при работе, так же при загрузке Windows, и после выхода из биоса. Поменял блок питания на новый более мощный проблема не исчезла. При запуске тестов на стабильность процессора, видеокарты (также проверял видеопамять программой Video Memory Stress Test), блока питания компьютер не зависает проходит все тесты нормально. Жесткий диск проверял программой Victoria битых секторов нет, смарт выдает все OK. Память проверял программой Memtest ошибок не обнаружено. Температура процессора нормальная от 38 в простое до 52 градусов под нагрузкой. Помогите!!!



  • Макс

    И еще оба блока питания проверял мультиметром и оба выдают стабильный вольтаж, отклонений нет. В старом блоке питания вздувшихся конденсаторов нет. На материнской плате и видеокарте тоже нет вздувшихся конденсаторов. Драйвера на компьютере обновил на новые тоже не помогает!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, остаётся только матплата, на всякий случай можете показать смарт. Если жесткий диск с IDE интерфейсом, имеет смысл шлейф поменять, — дешево, а потенциальную проблему уберете.



  • александр

    Здравствуйте, подскажите мне вот какую вещь, начинает зависать при просмотре видео или войдя в интернет, виснет при первой же возможности, только сутки такая проблема. До этого дня все было в норме, за ранее благодарен.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно:
      1) Поменять кодек, удалив старый. Можно попробовать поставить другой плеер.
      2) Проверить температуру процессора.
      3) Проверить систему на вирусы, на всякий случай.



  • dancer_go

    Во время работы не зависимо от того играешь, смотришь фильм или работаешь с офисом, комп тупо «зависает» странным образом, появляются дефекты на мониторе, искажение цвета или странные размытые полосы, мучаюсь уже довольно давно, грешу на видюху, но не знаю как проверить, помогите плиз!!!



    • Смарт-Троникс

      Да, похоже на видео, проверить можно например 3D Mark’ом.



  • Виктор

    Здравствуйте, такая проблема, винда и железо в порядке, купил мышь Х7 воткнул в порт юсб ноут перестал включаться, как только достаешь мышь из порта юсб он включается, при подключении после загрузки, ни лагов, ни глюков, то есть когда идет загрузка виндоус вытаскиваешь мышь из порта он загружается, потом вставляешь и все супер, иначе никак, пробывал ставил удалял драйвера, ничего не помогает. Ноут HP Pavilion dv6, подскажите в чем может быть причина.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Либо порт, либо мышь. Проверить просто, достаточно воткнуть другую мышку. Если на ноуте есть второй порт, и там тоже не включается, то виновата скорее всего мышка.



      • Виктор

        Точно не порт, проверял с другими мышами. А почему и что не так может быть с мышкой? Можно ли это как-нибудь изменить или исправить?



      • Смарт-Троникс

        Почему, не подскажем. Имеет смысл проверить мышь на другом компьютере/ноутбуке, и если всё повториться идти к продавцу. Правда доказать, что мышь дефектная будет трудно.



      • Виктор

        Спасибо



  • HELP ME

    Люди помогите! Купил жесткий диск на 1000mb установил Windows Vista, так как вариантов не было. Скачал Windows 8, установил. После установки Vista, были пара зависаний. Неважно, что делаешь комп все равно зависает, особенно если музон слушаешь. На Windows 8 тоже самое. Все эти зависания из-за жесткого могут быть? Он ведь новый совсем. Я думал может питания не хватает. Я в этом не АС, хелп! Не знаю, что делать!!!



    • Смарт-Троникс

      И в статье, и в комментариях уже неоднократно советовали проверять диск программами MHDD или Victoria. Под Windows можно смарт посмотреть на предмет растущих атрибутов диска, он новый, будет четко видно.



  • NicoNikys

    Здравствуйте. У меня такая проблема, стоит Vista, работала стабильно, затем без разницы, что я делал в компьютере, у меня чернел экран и по нему пробегали разноцветные линии. Компьютер не отключается, экран в энергосберегающий режим. Так продолжалось дня 3, потом при отключении электричества, комп попросту отрубился, сгорел энергоблок, заменил, полосы больше не появлялись, но компьютер теперь может зависнуть в любой момент, неважно? что делаешь. Экран не гаснет, все как было так и осталось, но мышка не двигается, на клавиатуру не реагирует. Пытался ждать, думал,может отвиснет, но нет, простоял 3 часа, ничего не изменилось. Помогает лишь жесткое отключение. Какого-то определённого времени, через которое компьютер зависает, — нет. Пожалуйста, объясните в чем причина и дайте пару советов, как решить данную проблему.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, похоже на матплату. Проверяйте компьютер под нагрузкой CPU-Z, хотя скорее всего, это всё-таки материнская плата.



  • Lily111

    Помогите плиз у меня такая проблема… Комп виснет полностью через какое-то время после того, как я посижу в скайпе с видео…. Либо просто в инете включу кино на весь экран… Системку переустанавливала… Поработало норм недели 2 и опять такое же…. Именно когда видео…. Что это?



    • Смарт-Троникс

      Прогоните 3D Mark. Видеокарта встроенная?



  • ImanaBanana

    Отчего во время просмотра видео, будь то на компе или в интернете, компьютер зависает, и раздается противный дребезжащий звук? Как устранить? Что мне делать? Я даже ничего нажать не могу! Сегодня вот ваще такой звук тррррррррррр………на весь дом гудел! Пришлось выключить полностью!!! Ах да, у меня нетбук HP, если что, и Vista. Все виснет примерно после 10 минут просмотра.



    • Смарт-Троникс

      Звук механический? Если да, то виноват вентилятор процессора или видеокарты. Задевает лопастями за что-то. Нужно разбирать нетбук. Если звук не механический, а является результатом зависания нетбука, то есть звук видео зависает, то нужно проверять компьютер на превышение температуры. В этом случае также возможно виновата материнская плата.



  • Лёха

    Здравствуйте проблема такая: включаю компьютер, начальный экран показывает, что в компе видеокарта и процессор, а потом чёрный экран и написано по английски вроде «нажмите ctr+alt+del для перезагрузке». И так каждый раз, помогите пожалуйста.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проверьте, определяется ли жесткий диск, на который установлена система в БИОС. Если там всё нормально, и компьютер загружается с нужного диска, то система слетела. Можно попробовать восстановить её с диска, или переутановить.



  • Morgam

    У меня такая проблема: компьютер начал зависать через месяц после приобретения, сначала редко, потом все чаще. Изображение на мониторе зависает, сам системный блок работает (на нем подсветка и вентиляторы работают), USB порты отключаются в том числе мышка с клавиатурой. Переустановка системы не помогает. Теперь даже при самой переустановки начал так зависать. Из-за этого не могу переустановить. Подскажите, в чем может быть проблема.



    • Смарт-Троникс

      Вероятно в материнской плате, несите продавцу.



  • Вован

    У меня одна большая проблема. Месяц назад купил мощный компьютер. Недельку он работал нормально, а потом начал зависать при включении, просмотре видео, загрузке, в играх. Менял драйвера, винду переустанавливал, чистил. Однажды в системнике заметил такую маленькую штуковину на которой написано «GIGABYTE», она была самая горячая из всех деталей. Я плохо в этом разбираюсь. Подскажите что сделать, ну или хотя бы в чём проблема.



  • Marrojka

    Здравствуйте, такая проблема — чистила системник от пыли и решила подключить второй жесткий диск, включаю — монитор не находит сигнала, не запускается, сняла жесткий, запускаю систему — ничего не выходит, вызвала мастера — он посмотрел, пошурудил кисточкой, сказал что дело в материнской плате, желательно сменить — купила новую, по схеме установила, не переустанавливая винду запускаю — выключается, в биосе сообщение про термал трип — решаю что перегрев (в процессе установки сломала одно крепление на кулере,) покупаю новый — устанавливаю, он уже с термопастой, старую термопасту с процессора не удалила, установила так. После включения комп стал перезагружаться, решила переустановить винду — встала, но зависает! Или во время загрузки, или через минуту — две после запуска, в безопасном режиме тоже виснет! При переустановке винды комп ни разу не завис, без проблем установила дрова на мать и некоторое время тусила по папкам, скинула всю инфу на флешку, но потом завис и началось, в чем же дело? Очень очень нужна помощь!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно проверить температуру процессора, возможно кулер установлен криво, и она постепенно доходит до порога. Ссылка про программки, которые умеют это делать выше чуть выше, в предыдущем комментарии.



  • marojka

    Проверяла, в биосе 40 градусов вроде, а можете посоветовать ссылку с руководством, как правильно установить кулер? Не исключено что накосячила, а с помощью программ не могу проверить, так как он виснет наглухо сразу после включения.



    • Смарт-Троникс

      Нужно в БИОС подождать некоторое время. Если температура пойдёт вверх, значит проблема с охлаждением. Кулеры все разные, различаются сокетами процессора и типами крепления. Если сомневаетесь, то поставьте его повторно.



  • sava

    Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь? Включаю компьютер Bios загружается нормально, Windows загружается, а потом после загрузки Windows черный экран и по середине показана мышь с загрузкой но компьютер уже завис. Помогите пожалуйста?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, скорее всего, просто система уже старая. Можно попробовать её восстановить с точки восстановления, но проще новую поставить.



  • geimer379

    Здравствуйте! Такая проблема когда мышкой юзаю по рабочему столе или играю в играх, она на секунду зависает комп издает звук похожий, как когда вставляешь флешку и сразу вытаскиваешь её, у меня стоит Windows 7. Вряд ли дело в мышке я проверял и другую на этом компе, так же виснет подскажите пожалуйста, что можно сделать.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, мышь USB? Похоже что-то питанием порта, попробуйте в другой порт подсоединить.



  • Bullet

    Здравствуйте! У меня проблема вот в чём, когда запускаю комп монитор ничего не показывает и никаких звуковых сигналов не издает, походу вообще зависает(( Что делать??



    • Смарт-Троникс

      Либо видеокарта, либо материнская плата. Вытащите из него всё лишнее, по возможности. Оставьте только процессор, один модуль памяти и видеокарту. В любом случае, здесь только последовательно искать, в чём причина.



      • Bullet

        Да я из него всё, что можно вытащил, и все-равно все тоже самое((



  • Andrey73

    Здравствуйте. Моя проблема заключается в том, что компьютер начал намертво зависать. [...]



    • Смарт-Троникс

      Ответили по ссылке smartronix.ru/kompyuter-nachal-namertvo-zavisat.



  • bantikk

    Здравствуйте! Помогите разобраться, зависает компьютер на вторые сутки работы. Зависает намертво с остановкой часов, после перезагрузки часы отстают на все время зависания. Менялся винт, память. Кулеры чистые, мосты не греются.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, возможно виновата матплата, раз время перестаёт идти. Можно попробовать поменять батарейку, но обычно при посаженной батарейке просто время сбрасывается.



    • viknik

      Здравствуйте, у меня подобная проблема, компьютер полностью зависает. Причем иногда по несколько раз на день и чаще всего при работе в интернете. Иногда просыпается сам, но чаще всего спасает только Reset (ни на что другое он не реагирует). Что самое характерное — на период зависания останавливается смосовское время, а ведь оно продолжает работать при полностью отключенной материнке ;) . Может здесь какой-то хомут с системными прерываниями? Но как их отловить если система висит? ведь после перезагрузки комп опять себя ведет, как человек и ни на кого не жалуется до следующего зависания.



      • Смарт-Троникс

        Здравствуйте, наше предположение выше не меняется, скорее всего это материнская плата. Здравствуйте, у меня подобная про Ещё можно проверить шлейф к жесткому диску.



  • Алексей

    Здравствуйте, у меня проблема почистил комп и он стал зависать при включении виснет на производителе материнской платы также не работает клавиатура не могу зайти в биос или безопасный режим. Подскажите, в чём может быть проблема?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, нужно вытащить и отключить всё лишнее, оставить одну планку оперативной памяти, процессор и видеокарту. Также, во время чистки Вы могда за деть на материнской плате конденсатор или ещё что-нибудь.



  • WAL

    Здравствуйте. читал выше проблемы других, но не встретил своей. У меня комп виснет после того, как проходит страницу, где определяет наличие винчестера, дисковода, … Потом идет окно, где предлагает выбрать тип загрузки, там же идет отсчет до самозапуска в обычном режиме через 30 сек. Доходит отчет до 26 сек (дин раз до 22 сек) и всё! Завис. В чем здесь может быть причина? Пробовал шлейф менять, разные оперативки ставить, заходил в биос, успевал несколько манипуляций с клавы сделать и вис снова, при этом появлялись цифры, сперва 2340, потом как то раз 2307. Что это? Подскажите, что можно сделать самому?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, ситуация конечно необычная, но искать решение проблемы всё-равно нужно стандартными способами:
      1) Проверить диск программой MHDD.
      2) Попробовать загрузиться с LiveUSB, если загрузится, значит проблема действительно может быть в диске.
      3) Попробовать сделать восстановление системы.
      Но поскольку, при заходе в БИОС, компьютер зависает, то скорее всего, виновата материнская плата.



  • rav

    Подскажите пожалуйста, что делать если при перекачке фильма на флэшку компьютер зависает?



    • Смарт-Троникс

      Для начала, отформатировать флешку. Потом попробовать записать фильм на другую флешку. Записать другой фильм. Все эти действия, направлены на выяснение причин зависания.



  • Ирина)

    Здравствуйте!) У меня стоял один антивирус на компьютере NOD 32, я скачала АВАСТ, поставила его на установку не удалив НОД, теперь у меня завис комп на «Добро пожаловать в Windows», что делать??? Я его уже миллион раз включала и выключала, а он ни как… только добро пожаловать….Подскажите, что можно сделать?



  • aborigen

    Ожил когда все повыдергивал. Мышь и т.д. Спасибо.



  • Евгений

    Доброго времени суток!! Проблема такова — зависает компьютер во время игр, запускаешь бывает, играешь целый день. Бывает минут 15-20 и все (стопорится картинка блок работает также, на действия не отвечает) думал проц или видео греется, исправил (темп проц 36 под нагрузкой видео 55 под нагрузкой) система новая разве, что не менял блок питания и винч. Вот данные (мат-ASRock 960GM-GS3 проц-AMD FX-4100 3,6 GHz 4 ядра Видео-PCI-EGigaByte GeForce GTX 550-Ti 1024MB). Почитал про блок питания у меня ccc-psu10-12 на 350W может из-за этого и вопрос этого достаточно для моей системы?



    • Смарт-Троникс

      Блока действительно может и не хватать, карточка же мощная. Найдите возможность его проверить заменой на более мощный. Но также может быть проблема в жестком диске или материнской плате. У диска можно проверить СМАРТ и поверхность. Матплата вычисляется методом исключения. Также выньте на время из неё всё не первой необходимости.



  • Сем

    Что делать, если компьютер зависает когда я включаю wifi и подключаюсь через него?



    • Смарт-Троникс

      Наверно речь про ноутбук? Проблема может быть либо в самом WiFi модуле, либо, что более вероятно, с драйвером этого модуля.



  • Алексей

    Здравствуйте! У меня вот какая проблема… У меня hp pavilion 6561. Сегодня купил новую видеокарту gtx660, скачал дрова на официальном сайте нвидиа, но не смотря на это, комп во время игры виснет иногда на несколько минут или секунд!!!!!!!! Раньше такого не было.. Скажите, что это может быть? Директ 11 в порядке.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. драйвер точно тот поставили? Скорее всего купили GTX 660M. И ещё разрядность системы при скачивании драйвера проверьте.



  • кирилл

    Здравствуйте, у меня винда xp комп виснет, когда появляется загрузка винды. он зависает и эта строка бежит несколько минут-часов. Что делать?



  • кирилл

    Что именно я сделаю? Он зависает когда захожу в безопасный режим, но не всегда.



    • Смарт-Троникс

      Команда восстанавливает системные файлы. Возможно аппаратная проблема с винчестером. Или перегрев процессора. Посмотреть температуру можно в БИОС.



  • NaGiBaToR

    Здравствуйте, у меня проблема в том, что я включаю комп и как только дело доходит до загрузки шаров, и всё комп виснет намертво. Безопасный режим тоже при загрузке виснет намертво, до этого компьютер зависал каждые 10 минут стоит виндовс 7.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Скорее всего аппаратная проблема. Начниет с проверки температуры в биос и поверхности жёсткого диска.



  • кирилл

    Здравствуйте, а как зайти в биос, что именно надо вести sfc или scannow?



  • кирилл

    У меня home edition.



    • Смарт-Троникс

      Вам нужно, как минимум исключить аппаратные неисправности из подозреваемых. Если с компьютером всё нормально, то попробовать восстановить систему или, как последний вариант — http://smartronix.ru/kak-pereustanovit-windows-xp-pereustanovka



  • Сергей

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чём причина. Компьютер зависает намертво во время игр, на экране появляются горизонтальные полосы, моя система DualCore Intel Core 2 Duo E6300, 1866 MHz, 2gb DDR2 800, Видеоадаптер ATI Radeon HD 5450(1024 МБ), дело в том, что это проявляется на Win7-8, на ХР всё хорошо, но игры с ХР, как известно многие уже нельзя запустить. Подскажите пожалуйста, может дело в нехватке железа. Если да, что в первую очередь следует добавить для производительности? Спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно понять, аппаратная это проблема видеокарты, или с драйвером. Проверьте температуру ядра видеокарты во время игры. И драйвер последний установите. Железо, как таковое не при чём, если всё устраивает, то менять не нужно.



      • Сергей

        Драйвера стоят последние, температуру проверял программой Speed Fan, показывает примерно 69-72 градуса во время игры. Дополню, видеокарточка с пассивным охлаждением (стоит только радиатор).



      • Смарт-Троникс

        Похоже на аппаратные проблемы с видео. Странно, что в Win XP всё нормально. Имеет смысл прогнать 3D Mark, если полосы появятся, скорее всего карточка сломана.



  • кирилл

    спасибо большое



  • кирилл

    А из-за игр может быть?



    • Смарт-Троникс

      Нет. Проблема либо в системе Windows, либо с самим компьютером.



  • Мятный Джо

    Здравствуйте) Подскажите, что мне делать. Захожу в игру и буквально через 1-2 сек начинает залипать комп и какие-то пиксели появляются и всё. И так же когда я хочу посмотреть какое нибудь видео. Скачал драйвер пак чет там установил по его рекомендации и всё равно =/



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, драйвер нужно скачивать с официального сайта производителя, если брали не оттуда.



  • Вова

    Здравствуйте. Проблема состоит в том, что при включении пк через несколько минут он замирает намертво. Когда перезагружаю его, то где информация о биосе, он замирает на строчке где про дисковод. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема, уже 2 года мучаюсь даже винду менял, — все-равно.



    • Смарт-Троникс

      Долго же Вы продержались. Скорее всего это материнская плата.



      • Вова

        и теперь придется менять материнку?



      • Смарт-Троникс

        По-большому счету, да. Такое поведение при каждом включении? Для чистоты диагноза, можно отключить от матплаты всё лишнее, не первой необходимости, как из разъёмов сзади, так и внутри системного блока.



      • Вова

        Почитал статью решил поставить дополнительную оперативную память со старого пк пока, что не зависает. Может проблема была в этом.



  • владимир

    Доброе время суток, у меня такая проблема, комп зависает после включения! Загружается рабочий стол, и через минуты 2-3 зависает намертво! Несколько раз пробовал ждать, много ждал, но никаких результатов, антивирус не успеваю включить на проверку виснет! ПОМОГИТЕ!!!



  • Игорь

    Здравствуйте, у меня такая проблема. Я большой поклонник видео-игр, в частности, Dota2. Но при запуске игры, комп может как «разрешить» мне поиграть так и зависнуть. Не реагирует ни на что (мышь, клавиатура). Приходится просто перезагружать. Иногда может просто выйти синий экран с «crash system memory» или что-то такое. Проблем с драйверами нет, т.к. только что переустановил систему, менял термопасту, очистил от пыли, новые дрова, а в чем проблема((( Помогите пожалуйста.



  • igork

    Проблема с ноутбуком ASUS K55VM (c i5 процессором, дискретной видеокартой Nvidia 630, 4 гига оперативы, 750 жесткий)!!! Подскажите, кто что знает по поводу. На ноуте стоит 7-ка (64), дрова с диска + скаченные обновления на nvidia (подтянулись как только подрубил инет). Из прог: антивирус — microsoft essential; прочее — Photoshop CS5, Lightroom, finereader, Office 2007, Chrome, CCleaner; игры — sims, grid, dirt, battlefield 3. Из старого стоит — kmp (именно тот, который я когда-то на старом компе на XP ставил) и из нового — браузер yandex. Так вот проблема в том, что ноут почему-то завис когда в браузере Yandex листал страницы (обычный инет серф) и еще подвис когда смотрел видео через KMP плеер. В обоих случаях ничего кроме того, что было запущено не запускалось, т.е. в первом случае работал Yandex, во втором — только KMP. В первом случае — ноут питался от сети, во втором — от батареи (вытянул зарядное устройство). Зависание такого рода — нет отклика, ни на что кроме power (удержание 10 секунд). Когда подвисло в KMP — картинка остановилась и звук зарепел (зациклился репением), помог опять же power 10 секунд. Комп не горячий и даже не теплый. В играх ничего не виснет, играю в grid на самых высоких, при этом слушаю музыку. Подсказали, что возможно, что подвисает из-за того, что две видюхи (встроенная – Intel 4000), ну типа конфликт. Я думаю из-за софта — старый KMP и новый браузер — Yandex. В общем, кто столкнулся с таким вот спонтанным зависанием, когда в играх все ОК, а в обычном режиме фигнестрадания в инете через браузер или просмотр видео — зависание с репением звука и нулевым откликом системы???? Проверял жесткий диск прогой, которая советовалась в статье – все норм — состояние «Хорошее», нагрев – 31 градус.



    • Смарт-Троникс

      В диспетчере никаких значков с восклицательным знаком нет? Прогон 3D Mark’ом можно попробовать.



    • Anatoliy_dp

      у меня такое же дело. всё расписано вконтакте http://vk.com/topic-4920884_29166196
      . но у меня зависает именно из за встроенной, а если дополнительную ставлю, то зависание прекращается…



  • Николай

    Добрый день! Поставил два дня назад новую Материнку Асус + новую Видяху Асус + процессор i5 … остальное железо у меня старое…. форматнул диск С, поставил на него систему Винду 7 — 64. Не могу понять почему компьютер зависает, при загрузке, появляется логотип виндоус и висит минут 10, потом при отключении, та же фигня, горит «завершение работы» и минут 5-10 тоже висит… Я уже поотключал ненужные службы, проверил оперативку — все норм, проверил жесткий диск — все норм. Просканировал от вирусов, тоже все норм. Когда браузер запускаю, тоже долго бывает не включается, или во время работы виснет, при чем данная проблема с зависанием, была у меня и до установки нового железа (процессор + материнка + Видяха) в чем может быть проблема, и какой программкой может лучше проверить??



    • Смарт-Троникс

      Начните с простых мер:
      1) Оставьте одну планку оперативной памяти.
      2) Поменяйте шлейф жесткого диска.
      3) Отключите из PCI и USB разъёмов все лишнее.



  • Николай

    Начал с предложенных простых мер, ничего не помогло…



  • Русик

    Здравствуйте. Тут зашел на ваш форум увидел, что люди нормальные. У меня такая вот проблема. Не сидел за компом 2 месяца, тут друзья пригласили поиграть в вартик, ну в общем. После 5 минут игры, видео просто сходила с ума. Оно менялось на разные цвета текстуры исчезали и т.д. Я думал дело в вартике но, тут запустил игру по лучше MW3. Всё шло круто и бац ошибка «Неопознанный файл Directx», вылетает с игры и я вижу что рабочий стол 800/600, 5 или больше цветов. Через 5 секунд экран вырубается, показывает что зашел в «спящий режим» и капут «перезагрузка».

    Зашел в Skyrim проблема иная видео зависает, НО игра продолжает играть, слышно по звуку (нажимаю Esc врубается меню я всё слышу и т.д). Помогает только включение диспетчера, игра свернулась и тоже самое 800/600 и цвета, и опять вырубается, и опять спящий режим. Обновлял Directx с официалки, обновлял драйвера видео карты, менял разрешение с худшего на высшее и всё равно! Видеокарта новая только купленная. Я напишу хар-ки компа на всякий. Windows XP Professional 2002 SP3. Intel Core 2 Quad, 2.33 Ghz, 2.00 ГБ ОЗУ, Nvidia GeForce 450 GTS 1 гиг. Пожалуйста ответьте, а то надоела на форумах блуждать =(



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, несите карту продавцу, — вероятно перегрев или битый чип, поскольку артефачит. Можно проверить температуру графического процессора каким-нибуль ПО, например Эверестом, но если она в порядке, то это не значит, что карта рабочая.



      • Русик

        Извините, но не подскажите, как именно проверить. А то я скачал, а понятие не имею, как проверить.



      • Смарт-Троникс

        Там нужно найти вкладку, отвечающую за отображение температуры компонентов системы. Эвереста под рукой нет, вот в Aida она выглядит так:
        aida температура

        Но с температурой скорее всего всё нормально. Скачайте 3D Mark и прогоните, если на тестах видеокарты будут артефакты, видео не в порядке.



      • Русик

        Написано: Графический процессор 38°C (100­°F). Это нормально?



      • Смарт-Троникс

        Нормально до 60 градусов по цельсию. 3Д Марк прогоните ;) .



      • Русик

        Скачал 3d Mark 06 Professional Edition. Не знаю правильно ли, но нажал я там кнопку «Run 3DMark» Начался какой то тест, пошел по номерам 1,2,3. Прошел тест и я не знаю какой из этого вывод =( я сделал скриншот но закинуть не получается. Объясните тупоголовому =)



      • Смарт-Троникс

        Скриншот не нужен. Визуально тесты были без проблем? Какая модель видеокарты? Всё же, чтобы исключить перегрев, скачайте 3D mark 11, он сильнее нагружает современные видео. Если есть возможность, возьмите у друга другую видеокарту на время.



      • Русик

        Все тесты которые смотрел были в норме, кроме одного. Он тормозил ужасно, 1-2 fps 3 было максимум. Потом я пытался опять проверить и снова 2-3 fps. Скажите мне, может что-нибудь ещё, такие проблемы вызывать? Если же нет я отвезу его в ремонт, и не буду его добивать его до конца.



      • Смарт-Троникс

        Подобные отключения свидетельстуют о проблеме чипсета видеокарты. Тест, в котором было 1-2 фпс — это тест процессора без использования видео, там столько и должно быть.



      • Русик

        Значит мне лучше его отвезти. Скажите это принадлежит ремонту? Или уже спокойно можно кидать на свалку?



      • Смарт-Троникс

        Если это действительно видеокарта, то просто поменяете и снова заработает.



      • Русик

        Ну ладненько, спасибо за помощь =)



  • igor

    У меня ноутбук виснет, когда смотришь видео через kmp и без подключенного зарядного устройства. Т.е. в какой-то момент видео останавливается, звук зарепает и ноут не реагирует ни на что, кроме зажатия кнопки power на 10 сек. Может ли быть такое? Причем когда просто без зарядки разные проги запускаешь, типа DJ Pro, Photoshop, Игры (требовательные к системе), то все нормально, а вот когда kmp без зарядки, тогда виснет. Мои предположения: я настроил, что когда зарядку из ноута вытягиваешь, то ноут переходит в экономный режим (Battary save) и там в настройках производительность процессора стоит на отметке 70%, возможен ли вариант, что в какой то момент времени ноутбук доходит до этой отметки и виснет? Кроме kmp подрублен вай фай, который возможно качает всякие обновления для 7-ки. Ноутбук: asus k55vm c i5.



    • Смарт-Троникс

      Возможно система «не видит» KMP Player и пытается заснуть. Проверить просто, достаточно отключить экономный режим.



  • Алексей

    Здравствуйте! У меня похожая проблема, как и у Русика))))) Во время игры слетает драйвер или перезагружается видео карта!! Дрова официальные, 5 раз переустанавливал разные дрова, 3D Марк прогонял все хорошо, правда с первого раза драйвер опять слетел, а со второго раза протестировался. У меня видео карта Gtx660, процессор Intel 6600cpu 2,4 герц, 4 гига памяти. Скажите может быть процессор слабый? И еще ставлю в играх низкие значения, все хорошо, а как ставлю нормально или максимум так перезагружается (гаснет на 5 сек) или вообще выгоняет из сеанса игры!!!!((((((( Подскажите ЧТО ДЕЛАТЬ? Уже все перепробовал!!!!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Виноват кривой драйвер. Имеет смысл поискать более стабильную версию, даже если она будет старее.



      • Алексей

        Ничего не помогает… Перепробывал все драйвера начиная с 306-ого, проблема осталась((((((



      • Смарт-Троникс

        Во время игры артефактов нет? Попробуйте прогнать 3D Mark, пройдёт ли видеокарта тесты.



      • Алексей

        Видеокарта тесты прошла, фпс хороший. Что такое артефакт?



      • Смарт-Троникс

        Артефакты это разнообраные дефекты изображения, проявляются совершенно по-разному. В диспетчере устройсв неустановленных драйверов нет? Всё же, скорее всего это проблема с чипом видеокарты. Если карта на гарантии, нужно нести продавцу.



      • Алексей

        Все понял!!!! У меня греется видюха(((((( Подскажите пожалуйста, что делать? С помощью программы аида64 посмотрел 68 градусов через 5 мин.игры! В обычном режиме 38 градусов пыли нет, комп чистый.



      • Смарт-Троникс

        Что-то с охлаждением мудрить. Только имейте ввиду, что снять радиатор просто, а приклеить обратно намного сложнее- там «жвачка», на которой он держится специфическая. Лучше её продуть сжатым воздухом и навесить дополнительный вентилятор 12см.



  • igor

    Распишу более подробно по проблеме взяв инфу из журнала событий для Windows (события Системы).

    Имя журнала: System
    Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Дата: 17.03.2013 16:48:53
    Код события: 41
    Категория задачи:(63)
    Уровень: Критический
    Ключевые слова:(2)
    Пользователь: система
    Компьютер: Igor-PC
    Описание:
    Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.



    • Смарт-Троникс

      Это аппаратная проблема. Проверьте температуру видеокарты и процессора при проигрывании KMP Player. Вот тема неплохая http://forum.oszone.net/thread-168209.html.



  • Андрей

    Здравствуйте, такая проблема. Собрал новый компьютер, установил виндовс 8, при загрузке зависает. Переустановил другую сборку та же проблема. Отключил wifi адаптер, зависания исчезли. Вопрос в следующем: проблема в адаптере, или все же с материнкой неладное? Материнская плата- gigabyte z777x-ud3h, адаптер tp-link wn751nd.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Раз всё без адаптера работает, то в нём. Последний драйвер для него скачать с официального сайта производителя пробовали? И ещё воткнуть его могли не до конца. Если есть второй PCI слот, то в него попробуйте.



      • Андрей

        Виснет наглухо, проблемы в PСI порте быть не может?



      • Андрей

        Кстати, были проблемы с видео картой hd 7870 — монитор не распознавался. Грешил на совместимость сделал замену на gtx66ti с ней распознался. Но вот следом возникла проблема с wifi адаптером.



      • Смарт-Троникс

        Может. Либо адаптер на другом компьютере проверьте, либо в слот что-нибудь ещё поставить. А лучше, оба варианта.



  • Лера

    Здравствуйте! У меня такая проблема: нетбук msi u160 завис на логотипе «msi». Нажимаю на кнопку включения, вроде включается, но на первом же логотипе, коим и является логотип «msi»(внизу слева так же есть указания нажать на «del», «f11″, как везде, в общем), виснет. И ни на что не реагирует: ни на клавиатуру, ни на мышь, ни на диск. Даже на клавишу выключения!!! Когда вынимаю зарядку, индикатор остается. В итоге, приходится дожидаться полной разрядки нетбука. Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь конкретное. Как его вообще включить? Проверить ничего не могу, ведь дальше логотипа просто напросто не идет.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, судя по описанию, это проблема либо материнской платы, либо жесткого диска. Так просто Вы его не запустите, нужно нести в сервис.



  • Anna777

    Здравствуйте! Спасибо за Ваши полезные советы! Надеюсь, сможете подарить и мне такой совет.

    Где-то пару месяцев постоянно зависает ноутбук, приходится все время перезагружать. Последние несколько дней ноутбук зависает каждый раз, когда я либо просматриваю видео, либо пытаюсь просканировать систему антивирусом NOD32. Иногда зависает просто, когда я нахожусь в сети. Решила проверить диск С, нажала на проверку, посмотрела, что запись появилась в реестре, перезагрузила ноутбук, а проверка не работает.

    Команды, которые касаются проверок, не проходят в строке «Выполнить», они просто игнорируются системой. При этом проверка диска D работает, если заходить через «Свойства». Сейчас уже не пишет, а до этого писал, что не может проверить диск С, потому что «повреждена файловая структура» (если я правильно запомнила). Возможно, это вирус, потому что, когда я залезла в «Автозагрузку», увидела там ms.exe, вирус, который я сама удалила месяца 3-4 назад. Но проверить на вирусы не могу, потому что зависает ноутбук.

    Что можете посоветовать? Заранее спасибо!

    С уважением,
    Анна

    Ноутбук: Asus Notebook K50IN Series.
    Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU T4300.
    Система: Windows Vista Home Basic, Service Pack 1, 32-разрядная ОС.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Зайти в безопасный режим получается http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti? Если да, то скачайте CureIT и бесплатный антивирус Касперского и проверьте систему http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Anna777

        Да, в безопасный режим зайти получается. Проверила систему с помощью CureIt, который нашел 3 вируса: 2 Adware: InstallCore73 и 1 Exploit.PDF.2604. Затем просканировала с помощью Касперского, который ничего не нашел, но обозначил несколько файлов, которые защищены паролем (я никогда не ставила пароли на файлы). Перезагрузила ноутбук, решила проверить NOD-ом, но система опять зависла. CTRL+ALT+DEL при всех зависаниях не работает.

        Сейчас вспомнила, что зависания могли начаться из-за Asus Lifeframe, который я нормально включала до тех пор, пока он не начал виснуть. Я его удалила еще до проверки антивирусами (так же как и FancyStart). У меня есть подозрения в сторону сенсорной панели, которой я пользуюсь на ноутбуке вместо мышки, а также в сторону Firefox и Opera (там зависали YouTube видео).

        Дополнительная деталь: обычно экран гаснет, когда пользователь неактивен в течение определенного времени — в этом случае у меня он включается при нажатии на любую клавишу, появляется синий фон с выбором пользователя, и зависает. Кроме того, если закрыть экранную панель ноутбука включенным, экран погаснет, а если открыть, то экран уже не включится, и приходится опять перезагружать.



      • Смарт-Троникс

        Раз он зависает, когда ему вздумается, то возможна даже аппаратная проблема. На всякий случай, проверьте память MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если в ноутбуке две планки и обе можно достать, то поработайте м каждой поочередно.

        Имеет смысл задуматься над переустановкой ОС. Паролем могум быть защищены файлы некоторых программ, это нормально. Также нормально, что при закрытии крышки экрана он выключается.



      • Anna777

        Простите, не поняла: как проверить память с помощью MemTest, если у меня есть флешка; что такое планка, как её достать и как проработать? При закрытии крышки экран, конечно, выключается. Но при открытии — уже не включается обратно (все при включенном ноутбуке).



      • Смарт-Троникс

        Memtest нужно скачать, записать на флешку и загрузиться с неё (http://smartronix.ru/zagruzka-s-fleshki). Тест начнётся сам. Что такое оперативная память можно прочитать по этоф ссылке http://smartronix.ru/chto-takoe-operativnaya-pamyat, но сначала сделайте проверку, прежде чем лезть в системный блок.

        Рядом стоит ноутбук Asus, при закрытии крышки выключается. Включение только после нажатия соответствующей кнопки.



  • Рома

    Здравствуйте. У меня такая проблема: При работе некоторых игр после 1-2 минут компьютер зависает, монитор весь в разноцветных точках и из колонок дикий гул и треск. Если подождать некоторое время, то вылетает сини экран (не всегда). Комп: процессор AMD Phenom ™ 8450 Triple-Core Processor 2.09GHz, 4ГБ ОЗУ, видеокарта GeForce 9600 GT, система Windows 7 64-bit.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проблема с видеокартой, возможно перегрев чипа.



      • Рома

        А как узнать точно, что с ней и исправить это? (может термопасту обновить на чипе).



      • Смарт-Троникс

        Прогнать 3D Mark, посмотреть, будут ли артефакты. Термопасту на видеокарте менять сложно, — радиатор может обратно не приклеиться, но если совсем перегревается, то можно попробовать. Лучше сначала кулер 12см навесить.

        Температура чипа проверяется обычным софтом http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret, можно нагрузить видео игрой и посмотреть через некоторое время.

        Может быть не перегрев, а чип отпаялся, тогда некоторые в духовку карты пихают, но на самом деле это практически не работает.



  • Жека

    У меня сильно перегружается оперативная память после каждой игры загружена на 80-90%, а процессор дак вообще нормально работает на 15% тока загружается. Комп: процессор AMD Athlon(tm)II X3 435 Processor 2.90 GHz, видеокарта Radeon HD 5570.



    • Смарт-Троникс

      То, что жрёт оперативную память можно посмотреть в диспечере задач, на вкладке «Процессы». По всему остальному, — если компьютер не тормозит,то не мешайте технике работать.



  • zayatss

    Здравствуйте. Моя проблема: компьютер старый 2003 года рождения, процессор Атлон 1,9 Гц, видеокарта GForse 5500, месяц назад комп стал зависать в разные моменты. Переустанавливал систему несколько раз. Проверял на вирусы — не помогло, вскоре обнаружил, что процессор выдаёт частоту 1,2 Гц. Дайте пожалуйста совет, что делать?



  • Игорь

    Здравствуйте, я сидел за компьютером, слушал музыку, вдруг комп завис, музыка затрещала и потом перестала. Монитор стал синий и пошли буквы (раньше такое бывало). Я перезапустил комп и он опять завис, после этого он вообще перестал включаться. Зависает прямо в процессе загрузки, но бывает включится и зависнет. Винду переустановить нельзя, так как когда зажимаешь клавиши, или подаёшь какую-нибудь любую нагрузку он зависает.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Windows переустанавливать бесполезно, это аппаратная проблема.
      1) Вытащите планки памяти и вставьте только одну.
      2) Отключите жесткий диск и попробуйте загрузить компьютер.
      3) Возможно причина в материнской плате.



  • Денис

    У меня проблема в другом: включаю комп все норм, захожу в и-нет немного виснет, но как зайдет кто-то иной в приложения поиграет все. Комп после этого так виснет, что невозможно работать по 10-15с виснет!( Что делать? Я слышал, что есть программы чистки мусора, кэш и еще что-то, что можете посоветовать?



    • Смарт-Троникс

      После того, как «кто-то иной поиграет», проверьте загрузку процессора и оперативной памяти. И на вирусы можно системку проверить.



  • Эдуард Г

    Добрый день! Не могу установить Windows XP. Устанавливаю с CD-диска, в автоматическом режиме копируются файлы установки, изменил размеры логических дисков 100ГБ и 150ГБ, определяются параметры конфигурации системы, перезагружается и после перезагрузки не запускается инсталлятор Windows. Комп висит после экрана загрузки BIOS (черный экран с мигающим курсором). Что может быть не так??? И что делать? Сталкиваюсь с таким впервые (раньше переустанавливал без проблем на разных компьютерах и на ноутах)!



    • Смарт-Троникс

      Проверьте в БИОС приоритет загрузки. Должен быть установлен тот диск, на который ставилась система.



  • Vasilkov

    Виснет Windows 8. Решение проблемы…

    Нужно с правами администратора запустить строку и перегрузиться:

    bcdedit /set disabledynamictick no

    Для не слишком опытных как это сделать без косяков:

    1. Создать на рабочем столе ярлык к cmd.exe
    2. Запустить его от имени администратора (с зажатым Shift нажать правую кнопку мыши и выбрать «Run as administrator»)
    3. В открывшемся черном окне ввести «bcdedit /set disabledynamictick no» без кавычек разумеется и нажать Enter.

    После перезагрузка.

    — Vasilkv —



  • vacko

    А у меня такое: включаю комп всё нормально не тормозит, не лагает, но как только я закрываю программы компьютер зависает намертво и минут через 15 выключается(



    • Смарт-Троникс

      Какие программы? Нужно проверить температуру после выключения, в БИОС.



  • кирилл

    Здравствуйте. Зависают игры, то через 3 часа, то через 5 минут игры появляется циклический звук экран тухнет и помогает перезагрузка (иногда сам перезагружается). Самое интересное, что виснут, как новые игры так и старые. До зависания ни глюков, ни тормозов (call of duty black ops 2 не зависла ни разу, зато Warface через 5 минут стабильно). БП купил новый (Thermaltake Litepower 600W) термопасту поменял, пыли нет, кондеры целые, температуру держит в норме и в простое и с нагрузкой, ничего лишнего не установлено, с ОС и дрова уже менял. P.S. Прочел пролез гору форумов и сайтов нет негде даже намека на ответ, хотя проблема у многих как на старом так на новом железе.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проверьте память Memtest86, заодно СМАРТ у диска — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если с обоими всё нормально, то можно начинать грешить на материнскую плату.



  • glavmex

    Добрый вечер, прошу помощи, компьютер при запуске работает 3-5 минут, а после повисает стрелка мышки. На клавиатуру не реагирует совсем. Выключить можно только выключателем блока питания. Мышку проверил на ноутбуке работает, разъем не ЮСБ а круглый.



    • Смарт-Троникс

      Мышь здесь скорее всего не при чём. Если после зависания Num Lock на клавиатуре не загорается, то это аппаратная проблема. Проверяйте память, жесткий диск. Возможно это материнская плата.



  • Alaida

    Здравствуйте. У меня проблема при включении компьютера, загрузка происходит нормально, но как только появляется приветствие, виснет мин 10, потом появляется рабочий стол и приходится ждать еще 20 мин окончательной прогрузки. После такого промежутка времени, в любое время может без причины повиснуть, да так, что приходится только с сети вырубать.



  • Ник Нейм

    Здравствуйте, проблема такая. При включении ноута появляется окошко с надписью «ошибка системы, xdcla.exe программа не может начать запуск profile.dll».



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проверьте программу по этому пути C:Program FilesScanSoftPaperPort, возможно причина в ней.



  • Freya

    Здравствуйте, я сбросила фотографии на компьютер (18гб) с фотика canon с SD карты с помощью картридера, через пару дней включив комп попыталась перенести на переносной жесткий диск, комп завис, ждала около часа перекопировались 4 фото и выходили ошибки ‘невозможно скопировать файл’. Комп выключила на кнопку на системнике, и теперь каждый раз как что-то делаю с данной папкой ‘фото’ зависает комп. После включения компа открываются любые другие фото и видео без проблем, а после моей папки все виснет.



  • Алекс

    Здравствуйте. Такая проблема. Включаю комп, он загружается, выходит на рабочий стол, минуту,две работает и намертво зависает. Тоже самое происходит, когда загружаешься с диска (cd-rom). Загрузил с cd-rom Acronis Хотел перекинуть файлы, начал копировать и через некоторое время намертво завис комп. Подключал жёсткий диск к другому компьютеру, винда загружается, всё работает нормально. Ставил другую оперативную память, результат тот же. Что ещё может быть?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Предварительно, это материнская плата. Если жесткий диск SATA, то переткните его в другой разъём и поменяйте шлейф. Также, раз рядом есть другой компьютер, поменяйте БП для проверки.



  • илья

    Здравствуйте, такая проблема. Когда играю в комп, он виснет 4-5 секунд каждые 10 минут. Что делать?



  • Денис

    Здравствуйте, такая проблема: у меня компьютер стал долго включаться и подвисать везде и в играх, и в папках, и в играх. Компьютер не загружен, всего две игры. С автозапуском только стим и скайп загружаются. Вирусов нет, проверял. Неделю назад такого не было. В чем проблема?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. В диспетчере задач процессор сильно загружен?



  • Artemonu4

    Подскажите пожалуйста, у меня при запуске онлайн игры оперативка полностью занимается и ноут полностью зависает. Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Если это происходит только с этой игрой, то искать патч/новую версию. Либо добавить памяти, если её не хватает в принципе.



  • Данилаа

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Когда я играю в игры, то через 5 мин компьютер полностью зависает. Помогает только перезагрузка. Помогите пожалуйста.



  • lan15955

    Проблема такова:
    1. Шумит комп, проявляется это так — вибрирует, шумит видеокарта (куллер).
    2. После включения компьютера, минут через 5-10 зависание мыши и клавы. Затем отключение и включение монитора и все работает нормально, НО затем минут через 15-20 повторяется, но уже выходит черно-белые помехи на весь экран (квадратики, прямоугольники и.т.п). Помогает перезагрузка и так каждый раз, что делать?



    • Смарт-Троникс

      Проверьте чипсет видеокарты на перегрев.



  • Влад

    Здравствуйте! При включении ноута не работает тачпад, начинает работать после нажатия на любую клавишу клавиатуры. Переустановил драйвер — требуется перезагрузка. Перезагрузил и ноут зависает намертво при выборе ОС, помогает только нажатие на кнопку выкл-вкл, после чего ноут не запрашивает выбор ОС и включается нормально, но после включения вылетает много окон с поиском в локальных папках. Проблема с тачпадом не решается.

    Windows 7 ultimate 64x
    HP Pavilion g6 series

    До переустановки ОС комп зависал намертво тоже, но при этом был черный экран и издавался писк с интервалом в 1-0.5 сек, типа «пи-пи-пи-пи-пи…»)) Помогало только извлечение батареи.

    заранее спасибо за помощь)



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. У ноутбука скорее всего аппаратные проблемы. Попробуйте отключить тачпад http://smartronix.ru/cherez-nekotoroe-vremya-perestayut-rabotat-myishki и посмотреть, как будет загружаться.



      • Влад

        Спасибо, но это не помогло, все также загружается. Буду искать решение проблемы у мастера))



  • Вадим

    Здравствуйте! У меня на ноутбуке при загрузке зависает проверка файловой системы на 9 %. Если пропустить проверку, то всё работает нормально. Зависшую проверку можно снять только кнопкой выкл.питания. Что делать? Система Windows XP, файловая система FAT-32. Решит ли проблему переход на NTFS?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, для начала проверьте SMART диска и его поверхность программой MHDD, возможно у него проблемы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Вадим

        Уже проверил программой victoria. SMART — good, тест поверхности: warnings — 98, error — 1. Как быть дальше, скажите пожалуйста.



      • Смарт-Троникс

        Если секторы не переназначены, нужно это сделать. Процедура называется remapping. Также следите за параметром в СМАРТ — Rellocated sectors count. Если он будет расти, диск можно выбрасывать.



  • Mike

    Все прочитал, но ответа не нашел. Проблема такая: у меня периодически выскакивала табличка о недостатке места на жестком диске, чему я не придавал большого значения. Вчера же она выскочила вновь и у меня перестало работать видео в интернете, затем я заметил, что вообще кроме браузера и скайпа ничего не включается, кроме панели «пуск». После закрытия всех программ и перезагрузок (кнопкой, т.к. в пуск тоже не нажимаются значки) ничего не изменилось. Сегодня вообще при загрузке перестали вылезать окна о подключении инета и прочие окна. Единственное что работает — спящий режим, если его нажать на клавиатуре или в пуске, то минут через 5 комп «засыпает», после включения все так же, можно зайти в учетную запись, но по-прежнему все «висит».



    • Смарт-Троникс

      Возможно на системном диске закончилось место, проверьте. Если свободное место есть, проверьте систему на вирусы.



  • Marya

    Здравствуйте. У меня такая проблема: 4 месяца назад купила ноутбук. Поначалу был чуть туговат) Но уже как месяц начал виснуть намертво, даже если просто играет музыка. Раз в день зависает стабильно. Вроде и новый, мозги неплохие… Но вот в чем проблема понять не могу. У меня: Win7, Процессор: Intel Core i5; 2,5 Ghz. Установленная память 8 Гб, 64-разрядная ОС и гибридный графический адаптер. Вирусов быть не может, стоит Касперский 2013 (лицензия). Как мне говорили, то он вообще должен летать… но он только ползает)))))) Как можно решить мою проблему? Подскажите, пожалуйста. Да, и еще: ответ напишите, пожалуйста, как для чайника, которым я и являюсь) Спасибо.!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если зайти в диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del одновременно, далее «Запустить диспетчер задач»), на вкладке процессы нет ли большой загрузки по процессору и памяти в соответствующих колонках? Ноутбук действительно должен летать, всё же сделайте полную проверку антивирусом с обновленными базами.



      • Marya

        Спасибо за ответ. Но в том и дело, что проверяю на вирусы каждый день. Обновляется автоматически (настроен на 1 раз в день), т.к. в интернете практически постоянно,то… это точно не причина. Да и все нормально, загрузки большой нет. Я уже и не знаю, что с ним делать. Покупала для учебы, поэтому ничего особо и не установлено (ни игр и т.п.). Ох…



      • Смарт-Троникс

        В безопасном режиме http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti также еле шевелится?



      • Marya

        В безопасном нормально…



      • Смарт-Троникс

        Значит при обычной загрузке что-то загружает систему, нужно искать. Отключите на время антивирус, зайдите в диспетчер задачь и проверьте загрузку ЦП и памяти, осортировав по затрате ресурсов.

        диспетчер задач

        Попробуйте выгрузить ненужные процессы (правой кнопкой по процессу > «Завершить процесс»).



  • S_Alien

    Добрый день. У меня недавно появилась проблема: зависает компьютер. Я заметил, что зависает он в момент закрытия браузера и игры. Может быть еще из-за чего-то, но пользуюсь им сейчас не часто, так что заметил только это. Зависает наглухо, но изображение на мониторе остается и курсор мыши может двигаться, но навести его в нужное место не получается и ведет он себя как будто 1 фпс и даже ниже, причем при движении мышью курсор дергается, но слабо. При разговоре в скайпе в момент зависания я вылетал из скайпа. Переустановил систему, но проблема осталась. Вот даже не знаю, на что думать. Оперативку проверил мемтестом, все ОК.



    • Смарт-Троникс

      Проверьте СМАРТ диска, возможно сыпит ошибками. Хорошо бы проконтролировать диспетчер задач на предмет сильной загрузки во время зависания.



  • Дмитрий

    Сегодня с утра включил компьютер — работает нормально. Ушел на работу в 12:00, вернулся в 18:00 и обнаружил комп полностью зависшим (никаких программ я не оставлял, просто мышь не двигается, клавиатура не реагирует, только экран горит с рабочим столом и все). Перезагрузил кнопкой, вроде работает, но все также зависает (картинка, мышь и клавиатура) каждые 5-10 секунд работы в любой программе, кроме игр на 5-10 секунд. Smart проверил, но только для диска D, C в списке выбрать нельзя. Cpu Z и Memtest ничего не выдали. Еще заметил одну особенность — курсор мыши переходит из одного в другой с огромной задержкой и ведет себя странно: иногда всегда остается полоской для надписи текста (когда наводишь мышь на текст), иногда просто инвертирует свой цвет (становится желтым). В компе ничего не менял, что делать?



    • Смарт-Троникс

      Скорее всего, искать аппаратную причину. Перегрева точно нет? В диспетчере задач процессор и память полностью не забиты?



  • гошадзен

    Здравствуйте, у меня такая проблема вот уже год, после включения компьютера и непродолжительной работы происходит зависание или выскакивает синий экран смерти каждый раз с разными ошибками. После этого я перезагружаю его несколько раз как повезёт, делаю восстановление системы и он продолжает работать. То есть до следующего выключения. Выключаю он постоит час, другой и после повторного включения снова синие ошибки и зависания. Просто приходится держать его включенным постоянно чтобы не возникало ошибок может неделями не зависать, но как только отключу питание на некоторое время начинает виснуть, может на любом этапе загрузки операционной системы.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Причина апаратная. Какой код ошибки синего экрана?



      • гошадзен

        Они каждый раз отличаются 0×0000024 0х0000000А. Я проверял и жесткий диск, и оперативную память. Все, что только можно проблем не было выявлено. Поэтому не понимаю до сих пор, в чем причина.



      • Смарт-Троникс

        Попробуйте проанализировать дамп при помощи Blue Screen View http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Tisbus

    Здравствуйте, у меня проблема. Включаю комп доходит до экрана название материнской платы и всё дальше ни ни, не работает клавиатура, перезагрузка не помогает, дальше этого экрана не идёт. Загрузочный диск не работает, в биос зайти не могу. Подскажите, что может быть? Компу 1 год. Всё совместимо. Заранее благодарен за ответ.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Оставьте в ПК только процессор, видео и одну планку памяти. И попробуйте включить. Все лишнее из USB, PCI нужно вытащить. Проблема может быть в материнской плате.



  • Иван

    Добрый день! После переустановки винды коп зависает намертво. Происходит это при любом процессе, будь то игра или музыка. Не реагирует ни на что и шум в колонках стоит (( Помогает только старый добрый способ Семь бед один RESET )) Подскажите, что делать пожалуйста!



    • Смарт-Троникс

      Добрый день, похоже на проблему с материнской платой, но тестировать нужно весь компьютер. Проверьте блок питания, желательно заменой. Протестируйте память и HDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • гоша дзен

    При анализе с помощью Blue screen View выдал следующие ошибки 0x000007e, 0x0000001a, 0x0000001e, 0×00000018, 0×00000024, 0x000003b.



    • Смарт-Троникс

      Мдаа, феерично… Возьмите блок питания у друга/соседа, желательно помощнее. Обновите драйвер для видеокарты. Хорошо бы поставить вторую ОС, то есть если стоит Windows 7, то Windows XP, и посмотреть, что будет там.



  • Mikhail1991

    Доброе время суток. Моя история такова. Работал стабильно компьютер и в один прекрасный день начал очень уж слишком подвисать (долго устанавливаются программы, игры, в общем софт). Например установка директХ раньше занимала 2-3минуты, а сейчас 7-15 я уже не говорю про ворд и т.д. Я переустановил виндовс на тот, что был раньше. И только я начал устанавливать драйвера на видео карту понял, что переустановка не помогла. Драйвера устанавливались… ЧАС !!!! С горем пополам я их установил и полез в просторы интернета. Так вот, температура все сист. в норме (оператива, проц., материнка, видюха, жесткий). Сделал дефрагментацию (не помогло), проверил на Бэды, все в норме !!! Обнаружил, что очень уж горячий северный мост. Я установил туда охлаждение(кулер) проблема не решилась. А еще вот забыл написать, что в проге Виктория при сканировании жесткого на скорость, она оказалась всего 2мб/сек. Что делать? В ремонт?



    • Смарт-Троникс

      Переткните шлейф жесткого диск в другой слот на материнской плате. Если не поможет, поменяйте шлейф. Если снова не поможет, что вряд ли, то это проблема диска.



  • Валерия

    Здравствуйте! У меня очень часто зависает компьютер, возможно из-за перегрева. Можете помочь?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, можем подбодрить начать его тестирование, как минимум память MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Из-за перегрева обычно отключается полностью.



  • ACDC_2008

    Хочу рассказать как я исправил зависание ноутбука на Ютубе, при просмотре видео. Полгода мучился перепробовал миллион советов из интернета и нашел единственный 100% способ, поверьте мне, проверено на десяти ноутбуках. При условии, что у вас с железом всё в порядке и видеокарта у вас Nvidia. Скачиваете вот эту программу Nvidia inspector 1.9.6.5, запускаем в открывшемся окне находим driver version и рядом значок ключ с отверткой нажимаем, открывается окно , находим строку внизу Power Throttle и включаем ее (меняем значение off на on). Всё проблема решена. А те советы, в которых говорится отключить аппаратное ускорение Flash Player ЭТО ВСЁ ТУФТА.



  • Алексей

    Доброго времени суток, такая вот проблема. Когда переустанавливал виндовс, при установке комп намертво завис, не знаю в чём проблема. А и всегда зависает при загрузке виндовс.



    • Смарт-Троникс

      Это может быть материнская плата, но начать стоит с проверки жесткого диска (программа MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki), вдруг просто шлейф проблемный.



  • IDDQD

    Здравствуйте! После установки нового процессора Pentium 4 Prescott 3.20 GHz, во время просмотра видео онлайн стала зависать система и работает только Reset! Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, возможно камень битый. Или конфликт, у Windows есть привязка к системе. Имеет смысл запустить старый 3D Mark, там есть тесты для процессора.



  • Вадим

    Здравствуйте. В начале статьи вы говорили, что если ПК нормально работает в безопасном режиме, но в обычном зависает, то причина в драйверах. Хочу сказать, что это не всегда так. На практике столкнулся с тем случаем, когда неисправна оказалась материнская плата (конденсаторы, располагающиеся рядом с процессорным сокетом, надулись, а некоторые даже потекли). Заменил всё плату и всё заработало. P.S. Извините, e-mail адрес не публикую.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, спасибо за описанный опыт, наверняка многим пригодится. Насчет адреса — ничего страшного.



  • Дмитрий

    Здравствуйте. У меня такая проблема. В последнее время стал зависать комп при закачке файлов из интернета. Заметил, что во время закачки если одновременно играю в игру (не онлайн), то комп не виснет. Проверял hdd, ram на наличие ошибок,напряжение и температуру — все в норме. Подскажите в чем может быть проблема?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Попробуйте сменить программу закачки.



  • Дмитрий

    Уже пробовал, менял на другую и все тоже самое. Вчера тестил память мемтестом 86 — все без ошибок. Процессор стоит intel core i3 -2100, мать-asus p8h61 r2.0, память-2 планки DDR3 по 2048mb, hdd-seagate st500dm002, видео-nvidia gtx650.



  • Дмитрий

    На скорость проверял crystaldiskmark. Чтение-119mb\c. Запись-116mb\c. Также проверял на битые сектора программой mhdd32 — тест прошел нормально.



  • Ernest

    Помогите пожалуйста устал!!!! Расскажу, как все было. Купили мне комп давно, года 4-5 назад. 1-2 день играл в игру кризис, потом к нам приходил какой-то знакомый решил установить другой виндвовс, не знаю почему. Короче после этого кризис не работал, ошибка win32, ну это ничего… Потом через какое-то время мне подключают инет я установил игру сват 4 и играю и вдруг раз зависает комп на мониторе полоски всякие разные и звук с колонок такой неприятный, а затем просто отключается монитор, клава ничего не работает. Все зависает, не двигается, только помогает кнопка ресет и так уже на протежении 5 лет, ну что я заметил! Я сейчас живу во Франции, а вот приехал на каникулы к бабушке на лето, где этот комп стоит! Что 3 раз когда я приезжаю к ней, она комп очень редко используют, что комп работает отлично 1 день, точно ну не виснет играю себе спокойно в игры. И затем это начинается снова, как и сейчас, каждый раз по-разному. До мин 40, то час, то два а когда в инете лажу все отлично все норм может зависнуть, ну это долго могу лазить…. А вот игры беда!!!!! Я уже все пробовал, и чистил программами его всякими, и антивирус стоит и даже сегодня все по чистил системный блок по пылесосил и что я только не делал и в биосе лазил ! Все делал, ничего не помогает, не знаю что делать((( Бесит это( Не могу по играть нормально (



    • Смарт-Троникс

      Проблема аппаратная, переустановка программ ничего не даст. Похоже на перегркв видеокарты, возможно поможет дополнительный обдув. Или же это материнская плата.



  • Ernest

    Вот насчет видео карты больше подходит! Да! У меня знаете, как получается, вот даже сейчас уже с часов 22 00 комп не зависает. Вот сейчас не пойму одного, смотрите, я долго наблюдал за своим компом. Вот в кс 1.6 когда играю ну все знают, что это…. Вот зависает комп не очень долго тянет! Хотя игрушка старая же, а вот кс соурс магия какая-то комп просто отлично работает не виснет, все норм может зависнуть через часа 2-3, а кс 1.6 час максимум хватит думаю. Или вот я в доту 2 играю сейчас, то хватает на мин 40, иногда мин 20, выкидывает короче каждую партию. Приходится молится что бы не завис! А вот насчет видео карты, как думайте может глупо прозвучит если открыть крышку от системного блока и поставить вентилятор дуть на системный блок внутрь туда, ну что бы сильно дуло поможет думайте?? А еще проблему вот наблюдал когда снимал крышку кулер иногда останавливается на 1-2 сек и снова работает.



  • Ernest

    В общем вот проверил, сейчас скажу:
    Tj.Max 95c
    ядро#0 42с Мин 42 Макс 53
    ядро#1 43с Мин 43 Макс 53
    Это я так проверил не играю. Хотел спросить, ну хоть как, что можно сделать чтобы он хотя бы реже зависал, что нужно сделать какую-то программу установить или что??? И насчет крышки, я снимал ее, не помогало все-равно зависал. Думал может например вентилятор поставить чтобы дул внутрь корпуса, ну без крышки чтобы был блок.



    • Смарт-Троникс

      Температура нормальная. Найдете проблему — пропадут зависания. По другому никак. Проверьте диск на наличие ошибок программой Victoria http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Дмитрий

    Сетевая карта встроенная. Подключил другую со старого компа. Поставил закачку и через 20 минут опять завис. Дамп включенный, но перерыл всю системную папку, но папки minidump так и не нашел. Похоже дело не в этом ведь при запущенной игре при закачке не зависает. Уже и не знаю, что еще проверить.



    • Смарт-Троникс

      Правой кнопкой мыши по «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» — вдруг там ошибка подскажет направление, куда копать. Можно ещё ради экмперимента поставить виртуальную машину с такой же Windows и посмотреть, будет ли зависать.



  • Dim

    Здравствуйте! Такая проблема. Ноут Сони 2 года. При работе в интернете, после 3-10 минут экран зависает, все просто замирает. Вся картинка, открытые страницы остаются видны в замроженном виде)) На клавиши/мышь не реагирует. Кулер начинает незадолго до замирания пахать по-полной, смотрел ЦП начинает зашкаливать 70-80… Подскажите что может быть. Спасиб :)



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, это перегрев процессора, сами на свой вопрос и ответили. Нужно разбирать, чистить от пыли и поменять термопасту. Некоторые ноутбуки весьма неудачны в плане теплообмена.



  • Дмитрий

    Поменял ось на другую семерку — тоже самое. Поставил ХР — и проблема ушла сама собой. Качаю почти неделю и все нормально. Спасибо вам за помощь!!!



  • серега

    Включая комп долго грузит потом проходит время включается потом захожу включаю любую папку заходит долго /// 1000 гб. Раньше не было такого пока не загрузил много игр. Осталось 420 гб. Помогите, в чем причина, игры я еще не устанавливал просто скинул. Еще а в безопасном режиме работает норм не виснет. Да еще когда появляется рабочий стол на нем иконки не открываются вообще’ » хочу включить пуск или еще что нибудь не открываются )))) потом отключается монитор на мертво * инета нет комп купил 6 мес назад все по отдельности покупал INTEL Core i5-3330 3,0GHz OEM Ivy Bridge Socket-11.



    • Смарт-Троникс

      Причина в системе. Попробуйте её восстановить с точки восстановления Windows. У жесткого диска хорошо бы проверить скорость чтения/записи.



  • Димарик

    Вот у меня проблема все время выскакивает табличка видео драйвер был приостановлен и успешно возобновлен. Что делать, подскажите?



    • Смарт-Троникс

      Честно говоря, сказать сложно, компьютер нужно тестировать:
      http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/4d0ceeaa-38cc-4519-9bbc-cd67bebbab8d/-
      Начните с установки свежих драйверов на материнскую плату и обновления версии БИОС.



    • Димарик

      Надо задать максимальное напряжения блока питания.



      • Смарт-Троникс

        Хде? БП расчитан на определенную потребляемую мощность. Сколько компьютер кушает, столько и отдаёт.



      • Димарик

        Панель управления NVIDIA, затем управления параметрами, 3D режим управления электропитанием. Ставим режим максимальной производительности )



  • Иван

    Ноутбук hp зависает при просмотре фильмов (через интернет) или просто, то есть не реагирует на движения мыши и на клавиатуру, и так много раз подряд, но в безопасном режиме работает без проблем.



  • Смарт-Троникс

    Попобуйте установить последний драйвер для видеокарты с сайта производителя.



  • ИРина

    Здравствуйте! Статья интересная и полезная но не понятна таким чайникам как я((( Подскажите, что делать: при просмотре видео или музыки онлайн ноут зависает буквально на пару секунд и при этом жужжит ужасно, потом все нормально. Такая же ерунда с просмотром фильмов и на самом ноуте не онлайн. Что это может быть такое и как с этим бороться?? заранее СПАСИБО.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, по описанию похоже на перегрев процессора, но это не точно. Лучше отнести ноутбук в сервис на диагностику.



  • Kipelovna

    Доброе время суток! У меня такой вопрос, когда начинаю играть, игра (квест с поиском предметов) зависает на какое-то время, примерно от 2 и до 5 минут, просто голову сломала, а причина так и осталась неясной. Вроде драйвера свежие стоят и директория правильная, общий индекс производительности 3.9, производительность трёхмерной графики и игр 5.8, средняя температура 40 градусов по Цельсию. Заранее благодарю!



  • смирнов

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня стоит винда 7, комп не виснет, но как только подключаю USB модем комп начинает виснуть полностью. Все программы и игры сильно виснут сканировал проги через антивирус вирусов не обнаружено в чём тогда причина?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, модем пробовали подключить в другой USB порт? Желательно сзади системного блока, если не ноутбук.



      • смирнов

        Да пробовал, все равно виснет.



  • Михаил

    Здравствуйте. Спасибо за статью, но у меня есть вопрос! Начну сначала. Компьютер работал отлично.. Все как всегда.. На следующий день он ни с того, ни с сего взял и завис. При чем зависать стал постепенно. Одна программа за другой перестали отвечать и в и того комп завис полностью. После этого я перезагрузил компьютер и он не включился до конца.. Прошли все этапы, потом загорелся логотип Windows и все… комп висит. Я попробовал снова, безрезультатно. Затем я запустил комп в безопасном режим и восстановил систему. Кстати, в безопасном режиме компьютер работает отлично!.. Без тормозов, но когда включается безопасный, в момент загрузки файлов (когда горит список файлов) список забирает на файле classpnp.sys и некоторые время подвисает (не знаю нормально это или нет)… После восстановления системы включил комп в нормальном режиме, загрузка была «тяжелой».. очень долго… Затем он опять завис.. :( После перезагрузки все повторилось.. В чем может быть проблема?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Если при загрузке файло очень долго думает, то возможно это ненормально и хорошо бы тест поверхности диска сделать http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (MHDD, «Виктория»). Заодно проверьте систему на вирусы, вдруг прична в них. Тем более, что всё вернулось. В диспетчере задач наверняка какоё-то процесс все ресурсы жрёт, проверьте. Восстанавливали с точки восстановления? Не стоит исключать и аппаратные проблемы, но раз в безопасном всё хорошо, причину нужно искать в Windows.



      • Михаил

        На вирус проверил. Нет вирусов. Потом проверил викторией, нифига не понял… но оранжевых квадратиков было примерно 3000, красных не было, один синий с красным крестиком все остальное зеленое и серое… Потом проверил еще оперативную память.. результат показал, что все хорошо. Я так понимаю, что синий с красным крестиком — это поврежденный… Как его теперь исправить?



      • Смарт-Троникс

        Оранжевые блоки — это секторы диска с временем доступа более 600 миллисекунд, что может быть причиной задумчивости. Правда если сканировали под Windows и параллельно что-то делали, то возможно ничего страшного нет. Лучше под досом с флешки. Попробуйте выбрать более раннюю точку восстановления. С синим можно попробовать сделать ремап в программе. Диск сам его переназначит на другой, если это нужно.



  • Александр

    Здравствуйте. Вопрос такой. Я использую Google Chrome (раньше такого не было. Ничего не менял. Компу 3 года). Уже как 3 месяца на определённых сайтах (возможно сделанных на новом движке/яве, флеш плеере) у меня замирает монитор (экран) на секунд 10-15 (музыка/видео длится короткое время и тоже замирают, потом отходит, а при повторном заходе всё хорошо. Итак после каждого выкл/вкл. компьютера. В чём может быть причина (вирусов нету, проверил как нод32, так и др.веб cureit). Flash Player и Java обновлены. Формат не помогает.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, другой браузер пробовали? Или Хром попробуйте переустановить. Хром штука хорошая и быстрая, но всё же до сих пор с багами, как впрочем и все обозреватели.



  • Path

    Решил написать сюда может кто сталкивался. Суть: ПК работает хорошо большую часть времени, в приложениях всё ок, но иногда при сёрфинге или просто в системе, зависает (даже не зависает а просто останавливается всё без каких либо притормаживаний, т.е. кликаешь кликаешь, и на следующем клике просто замер, на клавиатуру тоже не реагирует)

    Конфигурация ПК:
    Windows x 64 HP
    Radeon HD 7870
    Phenom 925
    4 GB

    P.S. Есть предположение, что это что-то в железе. Возможно ОЗУ или ПЗУ. Или Кряк (Ломал винду мутантом с таким названием — Loader.exe).



    • Смарт-Троникс

      По описанию сложно сказать, что это конкретно. Возможно проблемы с поверхностью жесткого диска, с чтением (MHDD и Victoria http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki).



  • Wita74

    Здравствуйте. У меня win 7/64, иногда зависает так что не реагирует ни клава, ни мышь. Диспетчер задач не открыть, помогает хр. Проверял температуру не греется, процессор не нагружен, зависания происходят, то в браузерах, то вот вчера шло сканирование компа антивирусом, открыл эверест посмотреть и зависло. Вирусов нет. В игры не играю, так что зависания происходят на ровном месте, не часто но 1-2 и случаются. Драйвера все новые. Началось после того как меня не было 2,5 месяца, приехал и началось. Смотрел память норм все. Диск проверял на ошибки тоже норм все. В чем может быть дело спс.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, начните с простого — проверки памяти и поверхности жесткого диска на битые секторы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Wita74

        Проверял память и ssd на ошибки ничего не нашел. А как в журнале посмотреть после того, как он выключился и понять, что там?



      • Смарт-Троникс

        Правой кнопкой мыши по «Компьютер» > «Управление» > «Просмотр событий» > «Журналы Windows».



      • Wita74

        Это я понял, а что там надо смотреть? Там столько всего, что и не понять, как разобраться? И еще: при вкл компа идет система виндоус, потом черный экран с активным курсором (сек 5-9), а потом только приветствие, почему? В чем может быть причина ответьте пжл. Зашел в журнал, нашел ошибки службы (des2 -динамическое распределение энергии на материнках гигабит, она у меня давно удалена и я откл ее; ESET СЛУЖБА,- так как стоит bitdefender is, а эта служба пытается запуститься, но не может я ее откл; и 3 это NVSTREAM ЧТО-ТО ОТ NVIDIA, Я ЕЕ ТОЖЕ ОТКЛ) вопрос: могло из-за этих служб глючить? И что все-таки nvsream за служба такая и стоило ли ее откл? Спс. Ps: вроде лучше стало, ошибок нет , за искл. какой-то функции обнаружения динамических библиотек.



      • Смарт-Троникс

        Черный экран и курсор это нормально, Windows загружается. Из-за проблемы с запуском службы могло зависать, особенно это касается приблуды для гигабайта. В журнале всё время что-то ругается, поэтому если зависания исчезнут, беспокоиться не стоит. nvstream — это служба Nvidia.



      • Wita74

        Я понял что это служба nvidia. Стоило ли ее отключать? Если у меня карта nvidia gtx 560?



      • Смарт-Троникс

        Если она влияла на зависания, то стоило. К тому же, если всё работает, то она не нужна, тем более была проблема с запуском.



  • Мрак

    Купил новый комп на днях, довольно мощный (GTX 780, intel i-7 4770, 16 гб оперативы, HDD 1 тб, SSD 120 гб, блок питания Chieftec 700 W, 7 максимальная, драйвера последние, если нужны более подробные данные, напишу). Начал дома шпилить в Call of Duty BO 2, зависла через 2 часа, запускаю снова, через час виснет и вылетает в БИОС с синим экраном, запустил Кризис 3, завис через полчаса. Отнёс в магазин, продавец сказал, что немного разогнал оперативу с 1600 до 1900 Mhz, вернул настройки на стандартные, приношу домой, снова зависания и в COD-е и в Кризисе, ещё Снайпер Элит 2 попробовал, завис через 2 часа. Из-за чего могут быть такие траблы с абсолютно новым компом?



    • Смарт-Троникс

      Если разгон есть, то уберите. А так, посмотрите лог событий Windows, возможно нужно перепрошить биос.



  • Kimor

    Здравствуйте. Зависает компьютер на Windows7 x64, «замораживается» намертво, на мышь и клавиатуру не реагирует, помогает только «рестарт». На Windows ХР все норм (иногда синий екран выскакивал) Конфиг: Проц: Intel® Core™2 Duo E6420 (4M Cache, 2.13 GHz, 1066 MHz FSB)-HDD: Western Digital 250GB 7200rpm 16MB SATA II -RAM: Hynix DDR2 1Gb 800MHz, PC2-6400(4шт.) Bидео: XpertVision GeForce 9600 GT 512Mb 256bit DDR3 Мать: abit AB9 Чипсет Intel P965 DVD-Rom: SAMSUNG SH-S183A Купил 2007г. работал на Win XP 32bit, установил Win 7 32-64bit разных сборок толка 0, работает по-разному, иногда после 5-10 мин работы виснет, иногда 5-8 часов и после рестарта снова 5-10 мин. В просмотре событий появляется ошибка: события аудита были отклонены транспортом 0.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, сообщение говорит о том, что новые события слишком часто поступают в журнал и система не может их зарегистрировать. Нужно выяснить, что конкретно пишет эти сообщения. Проверьте компоненты на перегрев, протестируйте память.



  • Мрак

    А ещё подскажите пожалуйста. Запускаю диагностику своей системы через dxdiag, и объём памяти GTX 780 показывает 2682 мб вместо 3072 мб. Хотя другие проги (nvidia и AIDA) показывают положенный объём. С чем это может быть связано? Спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Возможно диагностика DirectX показывает неиспользуемую свободную память.



  • Anatolii1994

    Добрый день, ситуация такая: с двух компов решил собрать один, один жёсткий на 2 компа, на оном всё виндоус загружается нормально, а на другом идёт полоса загрузки, а потом синий экран с ошибкой, в чём могут быть проблемы?



    • Смарт-Троникс

      Windows привязалась к конфигурации первого компьютера, на втором запустить не получится.



  • Ernest

    Это снова я!!! Надеюсь помните меня!!! Сейчас расскажу несколько недель назад я переустановил виндоус!! Раньше когда я играл, к примеру даже комп зависал, и нужно было только перезагружать его!! А теперь он у меня так же зависает и возвращает в игру !!!!!! Не надо перезагружать, ну он может зависать так очень часто каждые 10 мин !!! Но когда он начинает так делать, в один прекрасный момент в игре становится черный экран, звук, все есть, игра идет!!! Я закрываю игру через диспетчер задач, но затем я уже не могу зайти в игру, не дает в любую игру. В одной игре где-то так же у меня было и писало что-то типа видеокарта что-то не работает не помню!!!! Вот тогда приходится перезагружать его и так постоянно теперь. Когда я играю, зависает также. Артефакты, все вылетает и затем через сек 40 возвращает в игру, а когда начинает частенько зависать так и появляется черный экран в игре, уже ни в какую игру нельзя зайти и приходится перезагружать!!! Я пробовал очень много программ и на вирусы проверял и все делал ничего не помогает, подскажите что делать!! А да, а еще заметил!!! Вот зависает и возвращает в игру, но когда крышка на системной блоке стоит то зависает как раньше и звук издает такой! А без крышки возвращает, что это может быть?



    • Смарт-Троникс

      Артефакты намекают на проблему с видеокартой. Попробуйте прогнать 3D Mark. Если зависнет на тесте видео, значит она. Возможно это перегрев чипа, раз с закрытой крышкой показывать перестаёт полностью.



      • Ernest

        Простите, но как? Что это 3D mark программа какая-та, которую надо скачать? Вы можете дать мне ссылку пожалуйста или что это? Ну и если даже если это видеокарта, что нужно делать? Ничего не поможет? Только новую надо? Или что-то как-то можно?



      • Смарт-Троникс

        Да, 3D Mark это комплекс по тестированию возможности компьютера в играх, просто неплохо нагружает видео. В принципе, можно и без него убедиться, что проблема с видео https://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&newwindow=1&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=zIIrUqFJstPhBO6zgDg&sqi=2&ved=0CAcQ_AUoAQ&biw=1344&bih=668#newwindow=1&q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&tbm=isch. Если это карточка, то скорее всего придётся её поменять.



      • Ernest

        https://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&newwindow=1&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=zIIrUqFJstPhBO6zgDg&sqi=2&ved=0CAcQ_AUoAQ&biw=1344&bih=668#newwindow=1&q=%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0+%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B&tbm=isch&facrc=_&imgdii=_&imgrc=oxJWrACEI93X5M%3A%3BK7k-sxXP1vzXOM%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.hddhelp.com.ua%252FGPU%252F15.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.hddhelp.com.ua%252Fremontvideokark.htm%3B480%3B360 вот немного похожие артефакты вылетают, но не такие! Экран получается черный полностью и полоски не такие ровные идут и прямоугольные, но такого ракурса их наверное получается немного, больше и они тонкие, ну я вот нашел немного похожую фотку!!! От моих артефактов она похожа на 10 процентов.



      • Смарт-Троникс

        Похоже на видеокарту.



      • Ernest

        Вот я сканировал программой этой 3дмарк, в общем все было в норме фпс!! Но!!!! Тесты СPU были ужасные!!!! ФПС был 0-1 максимум!



      • Смарт-Троникс

        Значит под нагрузкой карта ведёт себя нормально. Тест должен соответствовать поколению вашей карты. CPU тест так и должен проходить, в нём только процессор тянет графику.



      • Ernest

        Так а в чем проблема тогда? Я не пойму? Тесты прошло нормально, все нормально… Что тогда?



      • Смарт-Троникс

        Драйвер для видеокарты стоит последний?



      • Ernest

        Да вроде да… Всегда по-моему стоял самый последний у меня, но если стоит последний даже допустим!!! Что еще тогда??



      • Смарт-Троникс

        Может питания видеокарте не хватать или проблема слота материнской платы. При полном зависании, когда черный экран в игре, в систему через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) можно выйти?



      • Ernest

        Когда черный экран в игре и игра сама идет, то да можно свернутся и все сделать!!! Когда оно зависает и потом возвращает в игру через 30 сек, то можно тоже, но не сразу через сек 5! А если вы имеете ввиду когда зависает, полностью не мышка, ни на чего не реагируют, то нет нельзя! Только кнопка ресет!



      • Смарт-Троникс

        Нужно зайти на сайт производителя видеокарты, найти свою модель, выбрать разрядность системы, скачать драйвер и посмотреть на изменения.



      • Ernest

        Я установил !! Нет, ничего не помогло, все-равно так все и осталось! Но там есть журнал ошибок, там показывает какие ошибки? Или это не то?



      • Смарт-Троникс

        Может и то, что пишет? Есть возможность взять у друга БП и видеокарту на день-два?



      • Ernest

        Ну там ошибки идут почти все каких-то приложений, ошибки видео карты ничего нет, одна ошибка только… Ошибка в процессе инициализации восстановления системы. Но это еще 8 сентября !!! А ошибки вот я зашел посмотреть после того, как зависало не было никаких ошибок по этому поводу!! Возможно, не знаю, наверное нет! Но я боюсь откручивать что-то там и т.д. вдруг поломаю (



      • Смарт-Троникс

        На ошибки внимания не обращайте. Откручивать ничего не нужно. Достаточно положить БП рядом с компьютером, подключить и поменять видео.



      • Ernest

        Я не понял! Это как? И зачем блок питания рядом поставить и включить? Можете объяснить детально пожалуйста? Что как и зачем, а то я не понял.



      • Смарт-Троникс

        Что конкретно непонятно? Нужно проверить БП и видео заменой. Старый БП отсоеденить, новый подключить.



      • Ernest

        А ок, я понял, свою видеокарту в другой бп поставить и проверить!!!! Все понял!!!!! Нет, такой возможности нет (у друга есть бп, но он поломанный сгорел, этот забыл как называется, ну куда шнур для системного блока втыкать надо!!!! Я думал если его видео карту взять в свою поставить попробовать, то может быть! А так у меня нет возможности такой! И эта возможность тоже мало вероятная !!!



      • Смарт-Троникс

        Есть блок питания, куда как раз шнур вставляется — http://smartronix.ru/blok-pitaniya-dlya-kompyutera, а есть видеокарта, модель Вы знаете, в сети можно посмотреть фото. Вот их хорошо бы проверить заменой :)



  • Dzeshik Si

    Добрый день. Проблема такова: Ноутбук НР 2010 года, система Windows 7 домашняя базовая расширенная, начала ужасно зависать. При запуске все нормально, при работе с проводником тоже, но как только начинаю подключать любую программу, хоть простой блокнот зависает все, приходится отключать ноутбук экстренным путем. Что посоветуете сделать?



    • Смарт-Троникс

      Для начала проверить диспетчер задач, не нагружает ли что-то процессор или память. Можно попробовать что-нибудь большое заархивировать на максимальном уровне, — если зависнет, значит нагружен процессор.



  • Vasya

    Добрый день, у меня такая проблема запускаю ПК всё нормально. Windovs 7 максимальная. Всё входит на рабочий стол, захожу в игру, играю где-то 30 минут и начинает сильно зависать, но не намертво. Но бывает и такое, что полностью зависает, а когда в игру не заходишь ничего не виснет. Бывает, что не виснет весь день.



    • Смарт-Троникс

      Добрый день, похоже на перегрев процессора.



  • Алексей

    Здравствуйте! Уже все мозги себе проел с одной плавающей проблемой внутри системного блока! Море информации прочитал в сети интернет, много разговоров было с товарищами! Значит, в чем суть? Без нагрузки (как правило) и непредсказуемым образом может зависнуть. Либо после нескольких минут, часов, или даже недель. Собрал системный блок по частям, но так сложилось финансово, что мало внимания уделил БП и материнской плате. И грешу значит на БП. Вот какая ключевая начинка:

    процессор: intel i7-2600
    видеокарта: gtx-560 Phantom
    память: Kingmax FLFF65F-C8KL9 на 8 гб
    мат. плато: ga-h77-ds3h (rev.1)
    БП: fox golden series 570 w
    + hdd 500 gb, dvd-rom, охлаждение titan.

    Переустанавливал систему само собой, удалял антивирусы, и программы, которые возможно могли конфликтовать. Интересные факты тестирования: когда ставил другую видеокарту, а именно на gt 440 или вовсе гонял компьютер по неделе без них — все было отлично. Но с ней происходят фризы. Один раз компьютер завис при загрузке биоса. Один раз курсор мыши терял четкость и цветовую рассветку (в момент зависания), но иногда он не всегда зависает намертво, бывает отмирает через секунду. Нет возможности протестировать другие элементы, но надеюсь вы подскажите по подробному описанию всей ситуации, что случилось. Опять добавлю, что как правило — 98% случаев зависаний происходит без нагрузки, открыт браузер и поиск в гугле через хром! А в играх и тестах на стабильность все четко! Делал системные тесты устройств — естественно все в порядке. Спасибо за внимание и надеюсь на ваш скорый ответ!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, кроме подозрительного слабого БП, ничего подсказать не можем. Вполне возможно, что проблема из-за него и видеокарте не хватает питания. А так, всё как обычно, память и диск нужно проверить на ошибки http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki, блок питания взять у товарищей на пару дней. Если точно всё это исключите, то смотерть в сторону материнской платы.



      • Алексей

        В чем заключается ваша подозрительность? На сколько по вашему мнению я должен искать БП в моем случае? На всевозможные ошибки все проверенно не один раз! И скажите, может ли на это все повлиять все-таки не железо, а простое обновление Win7 ?



      • Смарт-Троникс

        БП немощный и сильно китайский. Впрочем, совершенно не факт, что он является причиной. Просто его проверить проще. Если проверили память программой MemTest86 и посмотрели СМАРТ диска, то круг подозреваемых сужается. Вряд ли это проблема софта, тем более из-за обновлений системы.



      • Алексей

        Здравствуйте еще раз! Я вывел некоторую закономерность в своих зависаниях (или кратко-временных зависаниях)! Я обычно компьютер не выключаю завершением работы, а использую гибридно-спящий режим. Так вот, он может работать без проблем скажем до полного завершения работы или отключения от сети (насколько я заметил). Сужает ли это к большей подозрительности к БП? Или быть может дело тут в материнской плате?



      • Смарт-Троникс

        Здравствуйте, точно определить можно только проверив блок питания. При обычном выключении, компьютер потом зависает или работает стабильно?



      • Алексей

        Он может работать, а может и подвиснуть на секунду или полностью зависнуть. Это смотря какие задачи выполнять. Если сразу после включения начать играть к примеру, то зависаний/подвисаний не будет, но стоит закрыть игру и поработать в браузере, то может и произойти зависание. Но может и не произойти.



      • Смарт-Троникс

        Всё же причину придётся искать и лучше начать с БП.



      • Алексей

        Еще раз здравствуйте! Хочу поделиться с вами о дальнейших событиях своей проблемы. Выявил стабильность, отключив в биосе технологии турбобуст и три функции, которые отвечают за контроль энергопотребления процессора. А кто именно из них виновник еще выясняю, о чем сообщу!



      • SMARTRONIX.RU

        Имеет смысл прошить биос.



      • Алексей

        Итак я нашел причину зависаний спустя почти год! Как оказалось причиной было один из двух компонентов драйвера nVidia, который по всей видимости с чем-то входил в конфликт. Это или nVidia 3D Vision или nVidia HD Audio. Не устанавливая эти два компонента, а установив галочки только на самом nVidia драйвере и nPhysyx — система еще ни разу не зависла в течении месяца! За весь год максимум она работала без зависаний почти 2 недели. Вот такая мелочь — а найти ее было трудно, и никто не мог даже предположить!



  • Наталья

    Здравствуйте. Такая проблема на ноуте: работаешь в нете, переходишь по ссылке, возвращаешься потом на исходную страницу, а она мертвая, ни мышь, ни клавиатура не работают. Спасает то, если новые странички открывать в новой вкладке. Вынесите приговор. (Я-чайник, попроще, пожалуйста). А вообще — у вас замечательный сайт! Столько полезного! Так изложено здорово! Да еще со смайликами! Вы не просто технические умницы, вы еще и терпеливые, тактичные человеки. Внесла ваш сайт в избранное, каждый день тут, как на работу хожу. Одно жаль — нельзя ваши рекомендации распечатать. Но все равно вы молодцы! СПАСИБО!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, спасибо за тёплые слова. Возможно это просто проблема браузера. Попробуйте установить другой. Ссылки на популярные браузеры есть здесь — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (внизу).



  • AlenaBoy

    Спасибо Вам огромнейшее, я уж думала всёёё… все контрольные переделывать придеться, Вы очень помогли, ещё раз спасибо!



  • Kefir81

    Здравствуйте! Возникла проблема, компьютер стал зависать в основном при работе в интернете или на рабочем столе, буквально на 15-20 секунд, потом развисание, нормальная работа в течении примерно минуты и снова висюн, при этом зависании мышь не двигается, на клавиатуру комп не реагирует (но намлок включается-выключается, через какое-то время зависаний комп виснет наглухо, лечится только принудительным ресетом. После ресета комп приходит в норму. В играх зависаний не наблюдается. Виндоус переустанавливал, не помогло.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, компьютер нужно тестировать. Память программной MemTest86 и поверхность диска Vicoria или MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Также проверьте диск на чтение, вдруг просто шлейф проблемный.



  • subsav@rambler.ru

    Помогите!!! Вставляю звуковую карту (emu 1212) в мать, комп начинает виснуть(((((( Пипец какой-то, все нервы уже измотал!!!



    • Смарт-Троникс

      Возможно карточка неисправна, проверьте на другом компьютере.



  • Beta

    Привет всем! Ребят, комп каждый раз зависает намертво, приходится через кнопку отключать.. Может весь день работать, не виснет, бывает через 5 мин или же при загрузке винды. Каждый раз снимаю оперативки и вставляю заново. Только после этого опять начинает действовать. Подскажите, что делать? Есть ли способ избавиться от этого недуга?



  • Luda

    Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина… Собрали комп и при игре в одноклассниках он зависает намертво… Как проверить, в чем причина?



    • Смарт-Троникс

      Для начала, попробуйте поменять браузер и обновить Adobe Flash Player. Поставьте новый драйвер для видеокарты. Посмотрите ошибки в «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» > «Журнал Windows», проверьте память MemTest86 и SMART диска (параметр Rellocated Sector Counts).



  • Владислав

    Здравствуйте, у меня такая проблемка, недавно ноут из ремонта принесли, он поработал с недельку, а затем при включении начал намертво подвисать, перезагружаю иногда просто черный экран и ничего больше, иногда 7 коротких гудков, бывает, что включается но почти сразу подвисает намертво. Подскажите, что делать? Заранее спасибо.



  • Антон

    Здравствуйте! Существует такая проблема: очень долго происходит загрузка Виндоуз (Windows 7 у меня), часть выдает ошибку у проводника и предлагает закрыть или дождаться отклика программы. Временами работает, как положено, но буквально по 2-3 минуты, потом начинает тормозить и это может происходить до 30 минут. Делал полную проверку Dr.Web-ом (Cure it). Обнаружилось 27 вирусов, но после перезагрузки ничего не изменилось. Во время таких зависаний процессор ничем не загружен, железо не нагревается. Подскажите пожалуйста что можно предпринять? Заранее спасибо!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, переустановите Windows, только так в полной мере устраните последствия вирусов.



      • Антон

        Доброго времени суток! Стал переустанавливать Windows, в BIOS (Version 1.28.1119) во вкладке Boot невозможно изменить ни один пункт меню, ведь нужно сделать загрузку с диска в первую очередь. Стоит маркер напротив «Delete Boot Option». Подскажите, как мне переустановить Windows?



      • Смарт-Троникс

        Помимо указанной опции, там должны быть Boot Options #1, Boot Options #2. Первым нужно выбрать установочный диск.



  • huligan0808

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста с такой проблемой. Стоит 2 системы: виндовс хр и убунту. Хр может зависнуть через 1 мин после вкл, а может и через 2 часа. Курсор просто останавливается намертво и уже ничего не сделать. А убунту почти сразу после включения. + к зависанию может еще и монитор потухнуть, но это только в убунту.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, проблема не в системе, а с копьютером. Проверьте блок питания, но возможно причина в материнской плате.



  • IIOMEP

    Здравствуйте. Проблема такая возникла: завис комп (наглухо мышь, клава не реагируют), а при перегрузке тишина, то есть даже начало не грузит. В предыдущий раз, отключил оба жестких диска, вроде начал грузиться! В этот раз не помогает ничего. Куллера все работают, на мамке все лампочки горят, а монитор черный, даже надпись асус не выскакивает. Компу меньше года.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, попробуйте сбросить БИОС, то есть вытащить батарейку и поменять положение джампера на материнской плате. Также имеет смысл оставить одну планку памяти и поменять её слот.



      • IIOMEP

        Потискал куллер на проце и комп включился. МБ это с камнем связано? Пока работает, какой тест провести?



      • Смарт-Троникс

        Вряд ли это процессор. Проверьте память MemTest86 на наличие ошибок. И диск на в MHDD http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • IIOMEP

        Ошибок нет. Сегодня вот о чем вспомнил глядя на мамку — когда комп завис и не включался, постоянно горела красная лампочка на мамке возле оперативы. мамка P8h77-v.



      • Смарт-Троникс

        В безопасном режиме работает http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti?



      • IIOMEP

        Работает в обычном режиме, нод вирусов не видит, проверка ссд неполадок не показала (если я все правильно понял) Ц, забыл оперативу проверить.



      • Смарт-Троникс

        Возможно проблема в материнской плате (затронутый кулер на процессоре и лампочка).



  • Eddie

    Здравствуйте! У меня следующая проблема: недавно начал зависать ноутбук, зависает намертво через некоторое время после начала работы, из-за игр, видео, интернета, просто даже если на рабочем столе оставить на некоторое время. Выключить возможно только кнопкой включения. После этого он какое-то время вовсе не запускается, то есть включается, слышен шум работы, но экран темный и загрузки не происходит. Подскажите пожалуйста, в чем проблема)



  • Артём

    Здравствуйте! В браузерах при просмотре видеороликов спустя несколько минут после включения компьютер внезапно намертво зависает с неопределённым звуковым скрежетом. Не реагирует ни на что. Что делать в такой ситуации?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно искать причину. Обновите драйвер видеокарты, смените браузер, обновите Adobe Flash Player. Проблема может быть аппаратной, поэтому нужно проверить смарт жесткого диска и память на ошибки.



  • Алексей

    Доброго времени суток. Такая проблема, сегодня приобрел комплектующие для сборки ну. Собрал, (собираю компы достаточно давно) включаю, виснет на логотипе мат. платы и привет, не могу ничего запустить. Ни биос, ни выбрать с ковкого носителя загружать. Комплектующие абсолютно новые. Винт пустой. Очень нужна Ваша помощь. Заранее благодарен.



    • Смарт-Троникс

      Причина в каком-то из комплектующих. Оставьте в материнской плате только процессор, видео и память. Попробуйте сбросить БИОС.



      • Алексей

        Возможен ли такой вариант? Старый блок питания.



      • Алексей

        Проблема была в материнке. Я уж выяснять не стал просто заменил.



  • Вячеслав

    Доброго времени суток. Проблема с ноутбуком: происходит зависание (или не срабатывают при сочетании) РАЗЛИЧНЫХ клавиш компа, клавиатура исправная (клавиши не залипают). При загрузке винды, стала появляться таблица выбора виндоус (типа какую выбрать). Ее раньше не было. На компе установлена одна винда — 7. При включении выбираю виндоус, но бывает это делает и сам комп (думаю зависает Еnter). Когда комп включился срабатывает звуковой сигнал, как при зажатии клавиш. Если зависла какая-нибудь клавиша, то достаточно на нее нажать, зависание исчезает. В процессе работы зависание может возникнуть снова, но уже с другой клавишей. Иногда не срабатывают сочетания клавиш: не печатается большая буква, кнопка Shift не срабатывает с отдельной буквой (кнопкой). Ноут не включался 4 месяца, лежал в сумке. Включил и вот, т.е. проблема появилась сразу. Спасибо!



  • Vladis

    Здравствуйте. Такая проблема: месяца два назад компьютер начал «тупить» при просмотре видео/прослушке аудио в соцсетях. Точнее говоря, через некоторое время после просмотра/прослушки) Выражается это в подвисаниях, курсор принимает какие-то странные формы, а потом и вовсе комп намертво зависает и идет на перезагрузку. В диспетчере задач ничего сверхъестественного при этом не наблюдается. АИДА говорит, что все температуры в норме. Переустанавливал винду, обновлял драйвера для видеокарты — проблема осталась. Еще как вариант, флеш плейер может глючит, но и его переустановка не помогла. Что еще посоветуете проверить/протестировать в моем случае? Спасибо.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, была похожая проблема http://smartronix.ru/kompyuter-zavisaet-pri-rabote-v-internet-ili-prostoe, попробуйте драйвер для видеокарты новый установить.



      • Vladis

        Спасибо, обновил еще раз драйвер. Проблема полностью не исчезла. Теперь просто зависает компьютер и идет на перезагрузку. С курсором метаморфоз не наблюдается.



  • Игорь

    Купил новую машину, прошло часов 5-6, и он завис намертво. Перезагрузки не помогают, протестили все в норме. Я уже не знаю, что мне делать.



    • SMARTRONIX.RU

      Не проще ли отдать компьютер на проверку продавцу? Если уже отдавали и они ничего не нашли, то либо плохо искали, либо дефект плавающий, либо это единичный случай. Раз не может выключиться, значить нужно смотреть в сторону материнской платы и питания.



  • brn

    Добрый день. Решил поменять оперативную память, купил две новые планки по 2 гига DIMM DDR2 2048MB PC6400 800MHz Kingston. Когда их установил, в игре или где-нибудь ещё, компьютер может зависнуть намертво и идут не понятные помехи звука помогает только перезагрузка. Пробовал оставлять одну планку — комп работает нормально, ставил старую оперативку — комп тоже работает нормально. Почему происходит зависания с двумя новыми оперативками?! Они обе одинаковые. Пробовал их ставить на разные слоты ничего не помогает. Помогите пожалуйста?



    • SMARTRONIX.RU

      Добрый день. Здесь может быть несовместимость, но вряд ли. Проверьте память с помощью MemTest86 на ошибки http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • brn

        В общем проверил программой memtest по вашей ссылки. Проверка длилась 2 часа 11 минут, ошибок 0. Что ещё посоветуете?



      • SMARTRONIX.RU

        Если компьютер разогнан, то это нужно убрать. Попробуйте обновить BIOS материнской платы, но скорее всего это не поможет, поскольку это несовместимость платы и памяти.



      • brn

        Как его обновить?) На счёт несовместимости, в магазине когда покупал сказали всё будет нормально, если куплю две одинаковые планки такого же типа и производителя, как старые.



      • SMARTRONIX.RU

        На сайте производителя скачать прошивку и записать её на флешку, но опять же маловероятно, что поможет. Какие модели материнской платы и памяти (партномер)?



  • Дмитрий

    Добрый день. Обнаружилась проблема в моём компьютере. Когда я его включаю, заставка производителя виснет 3-4 минуты. Потом его надо где-то 9-10 раз перезагружать поскольку пишет «ошибка при чтении диска, нажмите ctrl, alt, delete для перезагрузки». Или просто появляется когда выбираю обычную загрузку, он виснет на экране запуска Виндовс. А иногда просто сам выбирает восстановление (вторая надпись после обычной загрузки. Переустанавливать пробовал, восстанавливать тоже. Ничего не помогает! Помогите плиз!



  • Дмитрий

    Если есть ошибки, то как их убрать? Ибо не разбираюсь в компьютерах. И как увидеть, есть битые секторы или нет?



    • SMARTRONIX.RU

      Запустите одну из программ и проверьте поверхность диска. Ошибки и проблемы с дисками бывают разными, и лечатся в зависимости от состояния диска.



  • Дмитрий

    Извините конечно, что я такой тупой, но как проверить поверхность диска?



    • SMARTRONIX.RU

      С помощью MHDD или Victoria. Прочитайте справку к любой из этих программ, там всё просто.



  • Иван

    Здравствуйте, зависает комп просто на ровном месте думал мол комп старый пришёл писец, купил новый системник, а проблема та же. Уже не знаю, что делать?



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, зависает когда захочет? Возможно что-то с питанием сети.



      • Иван

        Да, может зависнуть в любой момент даже когда за ним не сидишь (картинка на мониторе остаётся). Поменял сетевой фильтр, шнур питания на системник — эффект тот же(



      • SMARTRONIX.RU

        Системный блок был полностью заменён?



      • Иван
      • SMARTRONIX.RU

        Странно. Вряд ли это монитор, попробуйте всё же другую розетку.



      • Иван

        Пробовал даже на телек подключать (соответственно другая розетка), поменял шнур к монитору-то же самое( Помогите((((



      • SMARTRONIX.RU

        Хорошо, тогда давайте маленький эксперимент, вдруг статика. Вытащите аккуратно кишки системного блока из самого системного блока и включите.



  • Kristal

    Здравствуйте! Я пользуюсь ноутбуком, работает он нормально, но когда запускаю фильмы в интернете и подключаю колонки, комп зависает и колонки издают ужасный писк. Через несколько секунд все нормально фильм идет и звук нормальный, но не проходит и минуты, как опять все повторяется. И так несколько раз за фильм. Что это может быть подскажите.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, переустановите драйвер для звуковой карты, новый можно взять на сайте ноутбука. И поменяйте плеер для проверки.



  • Алексей

    Добрый день, у меня ноут зависает каждые 30-40 минут после нормальной работы. Через 30 минут мышкой двигать могу, а все остальное виснет. Помогите пожалуйста исправить причину.



  • Ольга

    У меня совсем беда…Комп при включении выкидывал в меню загрузки системы, никак не хотел включаться, ни в безопасном режиме, ни в каком, перевыключался сам и снова в то же меню… Думала все, ппц системе, стала переустанавливать винду (в ходе установки форматировала диск со старой виндой), но не успеваю. Комп буквально мин 3-4 работает и виснет намертво, экран горит, а мышь не движется((( Почистила блок, все-равно виснет. Подскажите, что это может быть?



  • Дарина

    Здравствуйте, столкнулась с проблемой зависания ноутбука «намертво». Ноут новый, Lenovo g505, никаких программ кроме антивирусника и браузера на нём нет! Зависает на несколько секунд, периодичности между замираниями не наблюдается. В чём может быть проблема? Жёсткий диск на ошибки проверяла, Windows8 (лицензионный) так же, ошибок нет.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проверьте диск на скорость чтения. Если на графике будут резкие обрывы вниз, то возможно это жесткий диск.



      • Дарина

        Да, резкие обрывы вниз наблюдались, но только когда производились какие-либо действия в браузере. То есть браузер «съедает» память жёсткого диска? Как тогда разрешить проблему?



      • SMARTRONIX.RU

        В какой программе производилась проверка. браузер больше память тратит. Можно её на ошибки проверить с помощью MemTest http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Дарина

    Программа FurMark_1.9.0 Если включить проверку не включая ничего другого, то график идёт равномерно, небольшими отрывами.



    • SMARTRONIX.RU

      Значит диск в порядке. Ноутбук зависает когда вздумается или при работе в каких программах? На время отключите антивирусник.



      • Дарина

        Только при работе в браузере, тогда, когда открывает новые страницы. Отключение антивирусника проблему не решило.



      • SMARTRONIX.RU

        Попробуйте браузер поменять.



  • павел

    Помогите!!! В ноуте есть вирус, он скрывает папки, установил нод, комп теперь висит, в безопасном режиме норм работает, как только заходишь в обычном режиме, вроде норм, но стоит просто щелкнул на что нибудь 1 раз(1 клик) сразу висит постоянно, ни диспетчер, ни даже просто папку открыть невозможно. Только перезагрузка, в безопасном нод не робит, как вылечить бук???



  • Максим

    Помогите! Периодически зависает намертво компьютер!! Кнопка Reset даже не работает… Если при этом играет музыка, то из колонок слышен треск. Зависает с различной учащенностью, т.е. может нормально проработать неделю, а может через день опять зависнуть. Проверял состояние жестокого диска CrystalDiscInfo, жесткий диск на котором стоит система в хорошем состоянии, но вот второй жесткий в не очень — слишком много переназначенных секторов (когда я захожу на него, компьютер долго думает до характерного щелчка в системном блоке и только тогда он открывается). Меня интересует вопрос, может ли второй жесткий диск быть причиной мертвых зависаний?



    • SMARTRONIX.RU

      Да может. Ремапы говорят о том, что скоро информация с диска может пропасть. Проверить просто — отключите диск.



      • Максим

        А нет ли возможности восстановить здоровье этого жесткого диска или он уже все, одной ногой в могиле?



      • SMARTRONIX.RU

        Все зависит от состояния диска.



      • Максим

        Вот более подробная информация по второму жесткому диску
        http://cs310928.vk.me/v310928167/456a/UXYFt6I8UBE.jpg



      • SMARTRONIX.RU

        Ремапов 100 штук, выше порога. Это говорит о том, что диск потихонечку сыпется. Или по нему хорошенько ударили когда он работал. Но скорее всего беспокоится не стоит, поскольку диск уже два года в работе. Если этот атрибут будет расти, имеет смысл подыскать диску замену. Если нет, то просто проверяйте это значение время от времени. И бекап не помешает.



      • Максим

        Так все таки этот жесткий может служить причиной мертвых зависаний?



      • SMARTRONIX.RU

        Может, попробуйте шлейф поменять.



      • Максим

        Шлейфы менял, оперативную память в другие слоты переставлял, да даже в другие разъемы на материнке вставлял. Не помогло.



      • SMARTRONIX.RU

        Не помогло от зависаний? Причина может быть не в диске, не зацикливайтесь. Возьмите у друга блок питания подходящей мощности для начала.



      • Максим

        Не в блоке питания проблема. Сдавал его на диагностику по другой причине и там ничего не выявили. При этом компьютер работал на другом БП и тоже зависал.



      • SMARTRONIX.RU

        Значит можно начинать посматривать на матплату.



      • Максим

        Тестировал оперативную память memtest86+ сначала 22 часа, потом 8. Дефектов обнаружено не было… Затем начал тестировать Жесткий диск Викторией… Линейное чтение прошло просто прекрасно, задержек в 500 мс или 1,5с не было… Когда начал проверку интерфейса, то возникло вот это http://cs419824.vk.me/v419824167/9e6f/eqQ8jzsm_sQ.jpg, хотя при проверке второго жесткого (которому 2 года) все было нормально (http://cs419824.vk.me/v419824167/9e83/DTesW_jQJYc.jpg). Начал экспериментировать с заменой шлейфа… не помогло. Затем просто начал подключать жесткий диск в другие порты (включая Сата 2) в итоге на двух портах, при выборе жесткого диска в программе, выскакивала ошибка; на 2 других, что Сата 3, выявлялись дефекты; и только на 2-х портах сата 2 проверка интерфейса пошла нормально, без ошибок буфера. Значит ли это, что во всем виновата материнская плата? И ее уже никак не починить?



      • SMARTRONIX.RU

        Да, возможно проблема в SATA портах материнской платы. Параметр СМАРТ «hardware ecc recovered» нормальный? Если причина в портах, то одним из решений будет SATA PCI контроллер. Также, имеет смысл обновить БИОС матплаты, мало ли что…



      • Максим

        Вот параметры СМАРТ http://cs413724.vk.me/v413724167/3559/c6jbUQtXuJA.jpg
        Надеюсь обновление БИОСА поможет, на новой версии улучшена стабильность памяти… Надеюсь это относится и к САТА портам.



      • Максим

        Обновил БИОС, прогнал Викой каждый порт — картина та же. Это уже дефект материнской платы?



      • SMARTRONIX.RU

        Да, похоже на то, но лучше прогнать ещё один винт, если есть.



      • Максим

        Проделал то же самое (втыкал в разные порты шлейф и смотрел вику) со вторым жестким диском и другим шлейфом, ситуация идентичная…



      • SMARTRONIX.RU

        Вероятно матплата.



      • Максим

        Благодарю за ответы!



      • SMARTRONIX.RU

        Обращайтесь, если что ;)



  • vitty94

    Здравствуйте у меня проблема с зависанием компа! В процессе загрузки все нормально. При определенном (разном времени) зависает намертво вся система. Бывает это как и в игре, так и в интернете, так и в простой работой с компом. Подскажите пожалуйста, какие проблемы могут быть. Видеокарта geforce 9600-512. Оператива 2гб. 32 разрядная ОС, 2.60 GHz.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проблемы могут быть с оперативной памятью (проверять с помощью MemTest86), жестким диском (проверьте SMART) и материнской платой (проверять методом исключения других компонентов). БП тоже не стоит со счетов списывать.



  • 666

    Обновил драйвера на видеокарту и компьютер стал зависать после этого.



    • SMARTRONIX.RU

      Нестабильные версии драйверов для видео появляются достаточно часто у обоих производителей. Можно всё либо вернуть («Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы»), либо просто установить другую версию драйвера.



  • lex99093

    Здравствуйте! Сайт мне понравился, решил поделиться с вами своими возникшими проблемами. У меня сегодня возникла такая проблема, на нетбуке (стоит система виндоус хр, до этого работал комп нормально, скажу еще сразу я чайник, пишу как вижу проблему, ну и советы ваши хотелось бы услышать понятные мне) при видео звонке по скайпу завис комп, полностью, не на что не реагировал, мыш не двигается, как заморозили пк., даже на выключение питания ноль внимания, пришлось откл. батарею. Тоже повторилось опять, я опять выкл. акб, запустил комп., почистил сс клинером, проверил на вирусы, касперским, не помогло. То же повторилось еще раз, правда, откл. я смог уже кнопкой питания. Потом я зашел в безопасном режиме, не помогло. Я так и не смог поговорить по скайпу, хотя за три часа до этого я говорил без проблем, и раньше такого не происходило. Да и посмотреть видео в кмр плеере я после этого не смог, комп опять завис. Я его выключил, сейчас читаю ваш сайт на работе с другого пк. и решил написать. Помогите, пожалуйста, что делать? Заранее благодарен.



  • Ирина

    Помогите! у меня такая проблема: хотела почистить компьютер с помощью утилиты троян киллер, скачала, так как у меня стартовой страницей запускался браузер паразит, начала чистить, потом всё зависло, я перегрузилась, и после чего полностью чёрный экран и даже в панель задач зайти не могу, и не вижу ярлыков на рабочем столе. Что делать?



  • Vladimir

    Здравствуйте! У меня такая проблема: компьютер часто зависает, при любых действиях, помогает только перезагрузка. Иногда появляется синий экран смерти. Вот код ошибки: 0x0000007A (0xC0418E98, 0xC000009D, 0x16D5F860, 0x831D3EA5). Подскажите, в чём может быть проблема.



  • Vladimir

    Я недавно поменял оперативку, но проблема осталась та же.



    • SMARTRONIX.RU

      Часто это проблема памяти, всё же проверить стоит. Если всё в порядке, то возможно это материнская плата. Проверьте также «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» > «Журнал Windows».



      • Алексей

        Здравствуйте. У меня проблема при включении компьютера, он может зависнуть на любой стадии загрузки ОС или при полной загрузке, так же еще может выключиться, но куллера продолжают работать и горят светодиоды, пробовал отключать блок питания и заново включать, потом пробовал пуск ПК и тут 50/50 что может сразу включиться (визуально видно как загораются светодиоды, включаются все куллера, но сам процесс включения не прошел на мониторе, монитор остается как бы в режиме ожидания, а если включается, то может снова минуты через 3 выключиться и так на протяжении 15 мин, потом как бы запускается и нормально работает без претензий. К вышеуказанному, переустанавливал по-новой драйвера и даже менял ОС, не помогло, все так же, началось примерно около 2х недель назад, никаких изменений в конструкции ПК небыло на протяжении года до появления этих симптомов неполадки. Заранее Спасибо.



      • SMARTRONIX.RU

        Здравствуйте, по описанию проблема аппаратная. Лучше сначала исключить блок питания, взяв у друга другой. Проверьте температуру процессора http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret. Если так и продолжит выключаться, то причина может быть в материнской плате.



      • Алексей

        недели 2.5 назад все в системном блоке проверил, все крпления и подключения, стало все нормально, вот как 2.5 недели вообще без проблем, думаю слабый контакт с хардом был или оперативка крепко сидела в разъеме.



      • Алексей

        Поправка на выше написанный коммент: оперативка НЕ крепко сидела в разъеме.



  • saint12a1

    У меня проблема с жестким, а на нем важная инфа. При загрузке ОС есть пик загрузка, старт системы и виснет клава, не реагирует. Хотел через викторию никак, хотя в биосе стоит 1 сд диск. Не видит, виснет. Поменял жесткий, всё нормально. Как быть?



    • SMARTRONIX.RU

      Зависит от того, что Вам нужно. Если система уже установлена на новый диск, то просто подключить старый и перекинуть нужную информацию. Victoria — это программа диагностики для жесткого диска. Позволяет определить его состояние, исправить ошибки (по возможности). Имеет смысл её всё же запустить и проверить HDD.



  • fnat1c

    здраствуйте ,проблема в том что мой комп зависает
    в течении 2х лет чаще всего в игре ,может зависнуть до 3 раз за перезагрузку
    в среднем виснит каждый день до 5-8 раз :(
    не знаю в чём проблема ,помогает только перезагрезка ,а во время зависания звук который исходил искажается и повторяется каждые 0.1 сек



    • SMARTRONIX.RU

      fnat1c, проверьте температуру процессора, возможно перегревается. Откройте боковую крышку системного блока, проверьте вентиляторы, почистите от пыли если есть.



  • overclocker000124

    После разгона процессора всё норм грузится система работает быстрее… Но вхожу в инет 10 мин юзаю, а потом зависает намертво приходится выключать, долго нажимая на кнопку вкл… Что делать??? Кстати в тяжёлых играх всё норм (windows сборка).



    • SMARTRONIX.RU

      Снизить разгон, вероятно он и виноват.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Для выхода в Интернет, попробуйте использовать другие браузеры, проверьте температуру процессора утилитами.
      В Windows есть журнал ошибок, который можно просмотреть на наличие ошибок.



  • алекс1551

    здравствуйте! у меня такая проблема. компьютер загружается нормально. но после загрузки начинаются проблемы. стоит открыть любое окно или зайти в браузер, то виснет. курсор перемещается как ни в чём не бывало. вот сейчас, например, выбрал дефрагментацию диска. завис на анализировании диска, выполнив 47% диск С и 9% процентов диск D. курсор перемещается, но ни одна из кнопок на мониторе не работает. захожу в диспетчер задач — не заходит. спустя 5 минут погас экран и выскочило окошко «Не удалось отобразить параметры безопасности и завершения работы»



  • Людмила

    Пожалуйста, помогите устранить проблему: при просмотре файлов с фото, после отсмотра примерно 5-7 фотографии ноутбук зависает намертво. Пыталась перенести фотографии через флешку, они не переписываются. Опять компьютер зависает . Антивирус лицензионный, ошибок не находит. Подскажите, как можно исправить эту проблему. Спасибо.



  • Светлана

    Здравствуйте. У меня такой вопрос. Почему ноутбук сначала грузится, потом 5 минут работает нормально, и зависает намертво. Окна открыты, но ничего с ними сделать нельзя. Не помогают и три горячие кнопки. Приходится тупо отключать из сети и вынимать зрядное устройсво. При новом включении все тоже самое повторяется.



  • Actiz

    у меня комп зависает на рабочем столе или при работе в браузере, но все отлично работает с нагрузкой на видеокарту(при открытой в фоне игре) помогите пожалуйста советом



  • dnk8912

    Зависает компьютер(выключаеться) при секундном разрыве соединения с интернетом.Звонил провайдеру на счёт разрывов говорят что всё норм.Играю например в онлайн игру происходит дисконнект и комп либо намертво виснет либо выключаеться вообще в чём причина?



    • SMARTRONIX.RU

      Если, при работающем компьютере, отключить кабель провайдера, он перезагружается?



  • Андрей!

    Добрый день, у меня возникла проблема с зависание компьютера. Обращался за помощью в мастерскую делали диагностику всего но ничего не нашли, сказав что проблема может заключаться в мышке клавиатуре или перебойнике. Может вы сможете помочь советом что может быть и как это устранить!? Буду очень благодарен.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Причин может быть очень много, советуем проверить температуру процессора, проверить жесткий диск на «битые» блоки и переустановить систему на windows7



  • dank

    я установил nvidia но комп, а после он перезагрузился и при включении идет загрузка, после изображение искажаеться, знаю точно причина в nvidia что делать? как её удалить?
    плиззз!



    • SMARTRONIX.RU

      Загрузитесь в безопасном режиме, удалите драйвер видеокарты, скачайте и установите новый драйвер с сайта производителя.



  • 123

    стал обновлять антивирус доктор веб. пробной версии затем начал виснуть.начинает загружаться доходит до рабочего столо и все,пустой стол ничего не нажимается.помогите!



    • SMARTRONIX.RU

      Загрузитесь в безопасном режиме, удалите все установленные антивирусы, если поможет, попробуйте установить другой, например Kaspersky



  • Diren238

    Здравствуйте. Такая проблема у меня… у меня ноутбук 2 видеокарты одна интегрированная Intel вторая Nvidia GT640M 2Gb… запускаю игру ну например GTA San Andreas (ну или др. не тяжелую игру)при помощи интегрированной карты нормально работает… как только я ставлю чтобы GTA работала с помощью Nvidia все капец при запуске игры встает намертво и последний звук зависает и кроме как вырубить и перезагрузить не че не остается… либо вообще не чего не запускается как будто даже не нажимал на иконку игры… что делать?



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Удалите старый драйвер видеокарты, скачайте и установите новый драйвер с сайта производителя, если не поможет, попробуйте переустановить систему.



  • Антон

    Здравствуйте! У меня такая проблема. У матери перестал работать компьютер, во время включения выдал программу востановления от производителя (HP), но проблем не выявил, а виндовс так и не запустил (семерка). Виндовс я переустановил, во время установок драйверов он завил наглухо (картинка рабочего стола), перезагрузка не помогла, т.к. виндовс так и не загрузился. Поставил другую версию семерки, такая ситуация. Восьмерка — такая ситуация. Тесты через БИОС «Run-In Test» выдали следующие данные:
    100% of the system memory tested OK
    3,700,137,984 bytes of system memory tested OK
    Memory test pass (желтым).
    по ж.д. ничего не выдал.
    Виндовс по прежнему не запускается, просто зависает на странице загрузки, что с ноутом, подскажите пожалуйста.



    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте вращение вентилятора охлаждения, возможно идет перегрев, проверьте температуру процессора.
      Проверьте диск на наличие «битых» секторов. Попробуйте установить XP, какой будет результат?!
      Сохраните все данные, полностью отформатируйте жесткий диск не выполняя разметку на разделы и выполните установку Windows7.



  • PhP

    Здравствуйте.У меня проблема. Компьютер загружается нормально, после 5-15 минут работы всё зависает, но мышь работает. Подскажите как можно исправить проблему. Спасибо



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Проверьте температуру процессора, обновите антивирусные базы и выполните проверку компьютера на вирусы, проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов.
      Большинство проблем решает переустановка операционной системы.



  • alex

    Добрый день, у меня такая проблемка, компьютер зависает и не реагирует ни на что, тоесть иконки мертвые ,открытые окна тоже нереагируют ,хотя мышка функционирует но нечего на клики нереагирует ,но после того как запускаю диспечер задач все отлипает, это все происходит переодично, при переходе или включении каких либо програм ! подскажите плиз



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Первым делом проверьте температуру процессора, утилитами проверьте жесткий диск на наличие битых секторов.
      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и запустить восстановление системы.
      Самое простое решение это переустановить систему, желательно на Windows7
      это исключает большое количество причин по которым происходит зависание.



      • alex

        Систему переустановил только вчера, стоит лецензионное ПО windows7.до этого стояла тоже 7 вот тогда и возникла эта проблема,я решил что переустановка системы решит проблему но вотпосле переустановки проблема осталась(



  • SMARTRONIX

    1.Проверяли температуру процессора?
    2.Тестировали диск утилитами (mhdd, victoria) на наличие битых секторов?
    3.Откройте системник, проверьте вращение всех вентиляторов,
    пальцем прикоснитесь к радиаторам процессора и чипсетов, насколько они горячие?!
    4.Посмотрите логи ошибок, возможно там есть какие-то сообщения.
    5.В безопасном режиме ничего не виснет?
    6.Вытащите все планки памяти, попробуйте установить одну в разные разъемы
    (если проблема не уходит, попробуйте другую планку и так все…)



  • Уляна

    Ноутбук намертво зависає після деякого часу роботи. При включення вибиває помилку: a driver supporting Solution Menu EX is not installed. Підкажіть, будь ласка, як можна усунути цю проблему.



    • SMARTRONIX

      Проверьте диспетчер устройств, нет ли конфликтующего оборудования в списке?!
      Самое простое решение — переустановить операционную систему, т.к. причин может быть много, переустановка решает большой перечень возможных причин, из-за которых компьютер может зависать.



  • Наталья

    Здравствуйте! У меня моноблок Asus ему уже года три, год назад постоянно выключался от перегрева, открыли почистили, все в порядке. И вот новая напасть. Он включается, и вроде бы нормально себе работает, но по прошествии минут 15-20 он зависает намертво, при чем делает это вне зависимости от того что с ним происходит — открыт ли интернет, ворд, игра или просто он заснул. Привести его в чувство не получается совершенно никаким образом, только через принудительное выключение. Это же не нормально! Что делать? Спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора, не должна быть выше 50 градусов
      2.Проверьте жесткий диск утилитами (mhdd, victoria) на наличие битых секторов
      3.Переустановите Windows, это позволяет избавиться от множества проблем (если проблема не в «железе» ноутбука)



  • Atlantis

    Добрый вечер! Такая проблема. Виснет намертво компьютер, но только при включённом торрент загрузчике Zona. Когда он включён без инета работает нормально, как только подключаешь инет процессор грузится до 100 процентов и не одного отклика. Раньше такого небыло. Проблема в том, что грузятся важные фаилы и программу нельзя переустановить.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Попробуйте «Безопасный режим с поддержкой сети»
      Установите другую программу, например uTorrent (Zona выгрузите) и проверьте, будут ли перезагрузки.



  • Loki

    Спасибо, хорошая статья. Но тут решение моей проблемы не нашел… Что делать, у меня комп работает нормально, но если я начинаю скачивать что-то из интернета, что-то увесистое, игру, например, то он некоторое время работает, но потом резкий звук РРРРРРРРРРРРРРРРР и все завис, только перезагрузка помогает… Помогите кто понимает в чем может быть проблема!
    З.Ы проблема с сет. картой не рассматривается, купил новую 2 недели назад.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Переустановите планки памяти в другой последовательности
      3.Проверьте жесткий диск на наличие ошибок (scandisk) и битых секторов утилитами (mhdd, victoria)
      4.Смените программу через которую скачиваете (например uTorrent)
      5.Откройте боковую крышку системного блока, постарайтесь определить откуда звук, скорее это от HDD
      6.Не мешало бы проверить блок питания



  • макс

    при работе в интернете при включении зарядного устройства lenovo зависает намертво.ноутбук можно выключить только кнопкой включения.без зарядного работает отлично.когда выключен- заряжается хорошо.компьютер новый.стоит 8 винда.помогите!!!!!!!



    • Такое проявляется только при открытом браузере? Находясь на рабочем столе, при подключении зарядки — виснет?
      Если ноутбук на гарантии, отдайте в ремонт или верните деньги (если такие проблемы на новом ноутбуке).
      Попробуйте выполнить восстановление системы до заводского состояния, если проблема останется, обновите Windows до 8.1
      Можно попробовать переустановить систему на Windows7 (в Windows8, пока еще много недоработок).



      • макс

        Находясь на рабочем столе при подключении зарядного НЕ виснет.Все драйвера заводские — под 8 винду.Спасибо.



      • Попробуйте другие браузеры (Chrome, FireFox), в них так же зависает при подключении зарядного устройства ?



  • Laif

    Здравствуйте у вот такая проблема я запускаю комп всё как обычно при выборе пользователя мышка и клава не действуют но всё включено и так остается и после перезагрузки что делать???????????



    • Здравствуйте!
      Мышка и клавиатура проводные? С какими разъемами, USB или PC/2 ?



      • Laif

        Проводные PC/2



      • Попробуйте проверить мышку и клавиатуру раздельно друг от друга (клавиатуру в синий разъем, мышку в зеленый). После подключения PC/2 устройств при включенном компьютере, обязательно надо перезагрузиться. Внимательно проверьте разъемы на плате, так же и разъемы устройств, должно быть 6 контактов, ровные. Можно попробовать сбросить настройки bios на заводские. Проверьте клавиатуру и мышку на другом компьютере. В целом, рекомендуется использовать USB.



      • Laif

        Извините пожалуйста но наверное вы не поняли у меня все хорошо с клавой и мышкой .Я думаю что комп сам блокирует их как то на страничке выбора пользователя.Потому что чтобы попасть на эту страничку мне нужно выбрать ХР и нормально всё работает



      • Проверка мышки и клавиатуры раздельно друг от друга как раз дает возможность проверить, а не сбоит ли компьютер при подключении двух устройств в PC/2 порты.
        При загрузке в безопасном режиме, эффект повторяется?
        Еще попробуйте сбросить настройки bios на заводские (обновите последней прошивкой).



      • Laif

        Здрасте я всё попробавал что вы написали ниче не помогло и в безопасном режиме повторяется



      • Переустановите систему (желательно иметь хотя бы usb мышь, на случай если будет виснуть в процессе установки)



      • Laif

        У меня есть usb мышь, но у меня нету диска для переустановки



      • Скорее всего есть у знакомых или на работе у коллег.
        Образ можно скачать на торренте, потребуется пустая болванка DVD_R (стоит рублей 30)
        Проще купить USB клавиатуру и мышь, если не хотите связываться с сохранением своих данных и переустановкой,
        но так поймете, была ли причина в старой системе или проблема с «железом»



  • MR Jobs

    Здравствуйте у меня возникла проблема с зависанием компьютера. Он работает некоторое время и начинает подвисать в плоть до того как зависнет полностью. Зависает как в играх так и с работой в интернете. При перезагрузке вылазит окно восстановление после ошибок windows, и есть 2 варианта либо обычная загрузка либо запуск средства восстановления при запуске.(но ни то ни то не помогает), выключаю компьютер из сети мин на 15 только тогда все работает до очередного зависания.
    Обращался с этой проблемой в мастерскую там проскандировав весь компьютер нечего не нашли и сказали что проблема осталась дома. Может что-то подскажите буду очень благодарен.



    • Здравствуйте!
      1.Какая температура процессора, после часа работы?
      2.Переставьте модули памяти в другой последовательности (если более 1 шт.)
      3.Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов
      4.Попробуйте открыть боковую крышку корпуса, так же будет зависать?!



      • MR Jobs

        1.Не нагружая (просто работая в интернете и ворде) 26 градусов.
        2.Имеется ввиду оперативную память?)
        4.Она и так открыта).



      • Да, оперативную память, если модуль один — переставьте в другой разъем, если несколько — поменяйте местами.
        Уточните, какая версия windows установлена?



      • MR Jobs

        3.Извините я не очень знаток но после тестирования жесткого диска программой виктория найдено
        зеленых-195
        оранжевых-2713, почти все за 1000 ms
        красных и синих нет.
        Стоит Windows7



      • Оранжевые сектора — это области на диске, которые плохо считываются, очень большая вероятность, что в ближайшее время они станут нечитаемыми.
        Может это и не явная причина зависания, но рекомендуется сохранить все данные и заменить жесткий диск.



      • MR Jobs

        Большое спасибо за помощь с проблемой очень благодарен



  • Дмитрий

    Ноутбук работает минут 30-40 нормально, потом зависает на мертво, провел чистку памети, не помогло, в чем может быть проблема и как решить.



    • Какая температура процессора и видеочипа?
      Визуально видно вращение основного вентилятора?



  • Сергей

    Подскажите пожалуйста у меня ноутбук ACER 5520G работает 10 — 15 мин и зависает полностью,даже в биосе в режиме поработал 10 мин и завис ничего не работает,менял винчестер,оперативу,видео карту отдельная стоит тоже с другого ноутбука брал тоже не помогло,даже процессор другой поставил тоже ни какого результата,температура процессора на 100% 60-65 градусов,винчестера 37 градусов,Подскажите что может быть?



    • У вас компьютер или ноутбук? На ноутбуке проблематично заменять видеокарту и процессор, если только выпаивать)



  • АНТ

    Проблема такова, при записи на USB-flash’ку… комп начинает тормозить, и 2Гб могут скидываться до 10-15мин. Заранее спасибо.



    • Возможно, антивирус проверяет записываемые данные.
      Проверьте скорость записи на другом компьютере.



  • Николай

    День добрый! извините что может быть не по теме но может вы поможете советом. У меня зависает компьютер из-за высокой температуры на старенькой видиокарте(geforce gt 9600) вылазит ошибка(warning! temperature too high !please check you fan and heatsink). что можно попробовать сделать что бы ее «реабилитировать»!??



    • Здравствуйте!
      1.Снимите радиатор видеокарты, замените термопасту чипа и памяти (если нанесена)
      2.Почистите радиатор и лопасти кулера, при необходимости смажьте кулер
      3.На радиатор можно установить более крупный и мощный кулер для лучшего охлаждения
      4.Так же еще один кулер можно установить на корпус, для лучшего притока воздуха.



  • незнайка

    подскажите пожалуйста,при включении компа долго грузится мозила (я пользуюсь этим браузером)что не так?помогите для особо тупых(имею в виду себя)не соображаю в в этом ничего и помочь кроме вас некому.спасибо



    • При включении компьютера, загружается рабочий стол. Браузер запускается усилиями пользователя.
      Если он долго открывается, удалите его, скачайте последнюю версию и установите.
      Если не поможет, пользуйтесь другими браузерами (Opera, Chrome, Yandex, IE)



  • буратино

    подскажите пожалуйста,у меня зависает компьютер только при просмотре видео в сети или в интернете после 20ти 30ти минутах просмотра в остальном без глюков и зависаний.виндовс менял ставил разные но проблема не исчезает.может это из за слабой видеокарты(256mb)???



    • SMARTRONIX.RU

      Компьютер именно зависает (т.е. приходится перезагружать его)?
      Предположительно, причина в перегреве или программный сбой.
      1.Скачайте фильм на компьютер и запустите его, в этом случае будет зависать?
      2.После 20 минут просмотра, какая температура процессора и видеочипа?



  • Monk

    компьютер зависает намертво в играх и из калонок идет треск, что это может быть



    • SMARTRONIX.RU

      1.Какая температура процессора?
      2.Возможно сильные помехи в электрической сети, рекомендуется компьютер подключать через ИБП или сетевой фильтр.



      • Monk

        1.57градусов
        2.компьютер подключен через сетевой филтр



      • SMARTRONIX

        1.Зависает во всех играх или в каких-то определенных?
        2.При просмотре фильма, зависает?
        3.Попробуйте выполнить архивацию какого-либо видео (с максимальным сжатием), зависнет ли ПК в процессе ?!
        4.Так же может перегреваться видеокарта, проверьте ее температуру, почистите радиатор и вентилятор.



  • Monk

    1.во всех
    2.при просмотре фильма,не зависает
    3.не завис
    4.все прочистил и не по одному ражу уже
    я думал дело в аперативе, хочу переставить оперативку в другие слоты, переставил компьютер включается и резко выключается



    • SMARTRONIX

      1.Вытащите все модули памяти, вставьте какой-нибудь один, если зависнет — переставьте его в другой слот. Не поможет — вытащите его и отложите в сторону. Вставьте следующий модуль, проделайте то же самое. Вообще если была бы проблема с оперативной памятью, то был бы сбой при архивации. Созданный архив открывается без ошибок?
      2.Проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов утилитой mhdd или victoria (это на всякий случай)
      3.В Управлении компьютером, в журналах, можно посмотреть лог ошибок.
      4.Так как сбой может быть программный, если не составит труда, переустановите систему, желательно на Windows7, установите только драйвер видеокарты (скачайте свежий, с сайта производителя), установите игру и проверьте. Если все в порядке, установите все остальное.



      • Monk

        хорошо, спасибо за советы, как все попробую обязательно вам отпишусь)



  • Марат

    здравствуйте у меня проблема такая когда я ставлю что либо скачивать то через мин 20-30 ком зависает полностью в чем может быть причина?



  • SMARTRONIX

    Здравствуйте!
    После 15 минут работы, проверьте температуру процессора, какая?!



  • Юлия

    Здравствуйте. В последнее время ноутбук зависает, причем часто, подвисает по несколько секунд браузер, программы разные в основком папки при открытии, видео плееры. Пару раз компьютер вообще не выключался и не реагировал в чем дело не могу понять, проверяла на вирусы, нашёл их и сразу же удалил. Но зависания не прекратились, дефрагментацию провожу регулярно. Помогите разобраться в проблеме.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Работающий ноутбук лежит на жесткой ровной поверхности, не закрываются ли щели для доступа воздуха?
      2.Проверьте визуально, возможно не вращается вентилятор или засорен радиатор
      3.Проверьте жесткий диск утилитами mhdd или victoria (не должно быть оранжевых, красных и Х-секторов)
      4.Это может быть программный сбой, в этом случае поможет переустановка системы.



  • Maksim

    Здравствуйте, я к вам с проблемой, компьютеру 3 года, раньше такого не было, началось в конце января 2014! у меня зависает компьютер, в играх, при просмотре видео, но зависает только мышь и клавиатура,видео идёт. На клавиатуре после зависания мигает Индикатор F [кнопка для вкл.f1-12]и я могу её выключить, но она снова загорается. Переустановил винду, с 7 на 7, та же проблема, прочистил системник, все тоже самое! Подскажите что нужно сделать



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Клавиатура и мышь с usb подключением?
      2.Когда зависает, попробуйте подключить устройства в другие usb порты не перезагружаясь, будет работать?
      3.Попробуйте найти клавиатуру или мышь с разъемом pc/2, зависнет ли это устройство?
      4.Зависает только в играх?



      • Maksim

        1. да
        2. пробывал, всё также
        3.будет сделано
        4.нет, когда видео смотрю или просто, рабочий стол зависает



      • Maksim

        у меня нету pc/2 переходника для клавиатуры, а для мышки есть,но он не подключает её, хоть и дравйвера установлены



      • SMARTRONIX

        После подключения устройства в pc/2, обязательно требуется перезагрузиться.
        А как вы различаете переходник клавиатура/мышь? Он же один и тот же с USB на PC/2 !
        Может у знакомых есть клавиатура или мышка с разъемом pc/2 ?



      • Maksim

        рс/2 это же зелёный и фиолетовый вход?
        перезагрузился все так же



      • SMARTRONIX

        да, зеленый — мышка, фиолетовый — клавиатура
        pc/2 должен работать после перезагрузки, а если мышку подключить и перезагрузиться, на мышке горит диод?



      • Maksim

        ещё когда мышь зависает слышно, как включаеться и выключается юсб



      • SMARTRONIX

        Проблема может быть:
        1.в самих usb устройствах, по этому рекомендуется проверить их работу на другом ПК, а лучше купить или одолжить у знакомых мышку или клавиатуру, проверить их работу на вашем ПК
        2.в windows
        Сбросьте параметры bios на заводские, скачайте другой образ windows7, а после установки, не спешите ставить драйверы и программы, проверьте работу usb устройств.
        3.в «железе» ноутбука, т.к. если клавиатура и мышь отключаются одновременно, что-то с usb портами, контроллером или другими компонентами, тут поможет диагностика в сервисе



      • Maksim

        у меня комп, и ещё сегодня удалял дрова с юсб, после перезагрузки установились, но по-прежнему всё так же виснет :(



      • SMARTRONIX

        Проверьте п.1 и п.2



  • Александр

    Здравствуйте, у меня проблема токая когда я играю в игры компьютер зависает на мертво (мышь,клава не реагирует) на экране поевляются какиета цвета зелёные розовые и т.д приходится перезагружать компьютер бывает могу играть неделями ни чего, а бывает что не поиграеш уже достало помогите пожалуйста !!!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Проверьте, какая температура процессора и видеочипа?
      2.Вращаются ли вентиляторы на процессоре и видеокарте?
      3.Потрогайте пальцем радиатор процессора и видеокарты, насколько они горячие?
      4.Переставьте модули памяти в другой последовательности и проверьте насколько модули горячие?



  • Саня

    Нажимаю правую кнопку миши зависает та 14 с. мазила запускаеться минут 5…. вирусов нету компютер работает хорошо….. что делать????



    • SMARTRONIX

      Не понятно о какой проблеме пишите, если Вы сменили НИК или отвечаете не в своей ветке, напишите всю проблему целиком еще раз.



  • 12

    Здравствуйте.Не подскажете, что может быть с внешним жестким, он нормально распознается открывается но начинаешь с него копировать или смотреть с него допустим фильм , так весь комп подвисает пока не вытащишь диск.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Подключите внешний диск в другой USB разъем, та же проблема?
      2.Проверьте внешний диск на наличие ошибок, наличие «битых» секторов
      3.Выполните полное форматирование внешнего диска, после чего проверьте
      4.Работу внешнего диска можно проверить на другом компьютере, так можно установить, проблема в ПК или диске.



  • николай

    здраствуйте. подскажите почему может ноут зависать намертво при просмотре видео-онлайн?в остальном работает нормально.



    • SMARTRONIX

      Может из-за перегрева или программный сбой, проверьте температуру процессора и откройте видео через другой плеер.



      • николай

        через другой тоже самое.думаю из-за перегрева но недавно меняли термопасту а греется процесор 90-110 градусов.это значит система охлаждения слабая?



      • SMARTRONIX

        Конечно, это очень много, температура должна быть 35-45 градусов, проверьте радиатор, возможно криво установлен и не плотно прилегает к процессору. Или на радиатор попадает теплый воздух от другого вентилятора. Откройте крышку системного блока, проверьте температуру, теоретически должна понизиться.



      • николай

        у меня ноутбук.но когда я его приобретал год назад температура была 80



      • SMARTRONIX

        это не нормально, может ноутбук находится на мягкой поверхности и у него закрыты щели через который попадает воздух?!



      • николай

        он стоит на охлаждающей подставке.и сам не понимаю почему так нагревается



      • SMARTRONIX

        Возможно, высохла паста, необходимо добраться до процессора и проверить ее, почистите сам радиатор и проверьте вращение вентиляторов, возможно что-то мешает.



  • Анна

    Здрасвуйте. У меня часто зависают программы на ноутбуке пишет часто «не отвечает», а иногда сам копм виснет на несколько минут.



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора. Если ноутбук находится не на столе а на чем-то мягком, он может перегреваться.



      • Aнна

        Ноутбук находится всегда на столе. Процессор проверила, температура нормальная до 55 градусов. Комп проверяла на вирусы их нет.



      • SMARTRONIX

        Если не составит труда, проще переустановить систему, это избавит от большего количества причин, по которым может зависать компьютер (вирусы, сбой драйвера, программы, сбой операционной системы).



  • Денис

    Здравствуйте. В последнее время ноутбук зависает, причем намертво, в основном при просмотре онлайн видео,зависает не систематично может 1-2 раза в день а может и не разу. Проверял память и ssd на ошибки ничего не нашел,драйвера обновил, антивирусом проверил. Систему W8.1 откатывал до заводских установок. Игры идут нормально.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Для начала проверьте температуру процессора и видеочипа утилитами.
      2.Когда зависает ноутбук, он находится на жесткой поверхности или на мягкой?



      • Денис

        Температура процессора больше 61 градуса не пднималась, стоит на охлаждающей подставке. Акуммулятор не подсоединён, не перемещается. Видеокарту тестировал «волосатым бубликом «



      • Денис

        При зависании индикатор HDD не горит.



      • SMARTRONIX

        Знаете как открыть лог ошибок Windows, возможно там есть какая-то запись об ошибке. Попробуйте переустановить флеш плеер и кодеки, переустановите драйвер к видеокарте с сайта производителя. Крайний вариант, попробовать переустановить систему, например на windows7



  • Денис

    Здравствуйте, Проблема возникает когда смотрю видео (99% всего видео смотрю через интернет) она выглядит иногда как зависание, но чаще всего исчезает звук и видеосигнал, при этом не реагирует ни на какие нажатия кнопок или мыши.



    • SMARTRONIX

      Какая температура процессора и видеокарты в момент просмотра видео?



  • Владислав

    Здравствуйте.На моем ноутбуке,когда синий экран загрузки, появляется черный экран и курсор , а дальше ноутбук зависает.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, проверьте температуру процессора, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.



      • Владислав

        Температура моего процессора 39 градусов.В безопасном режиме ноутбук не зависает.



      • SMARTRONIX

        Удалите приложения и драйверы, через команду msconfig можно проверить, какие приложения загружаются вместе с Windows, отключите те, которые не относятся к работе Windows, попробуйте загрузиться в обычном режиме.



  • Kuepf

    Здравствуйте, вот у меня есть одна проблема.При включении компьютера нет сигнала BIOS экран мертвый. Но бывает запуститься. Но после 5-10 минут работы на нем зависает намертво после перезагрузки опять же не подает сигнал BIOS

    P.S Бывало пикнуло потом ещё раз то есть 2 пика в минуту.



    • SMARTRONIX

      Сбросьте настройки bios на заводские, переставьте все модули памяти.



      • Kuepf

        Спасибо уже все сделал. Все было из-за оперативки.
        Она была неисправна снял 1 планку пока буду работать на другой. Тем более буду менять мат плату с DDR3 заодно и память новую поставлю.



  • димчик

    Часто зависает в играх, после 20 минут игры появляется синий экран смерти с ошибкой 0x0000007A, еще редко бывает ошибка 0x000000F4, из-за чего он зависает, и как это решить?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора и видеокарты, переставьте модули памяти.
      Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и «битых» секторов.
      Обновите антивирусные базы и выполните проверку на вирусы.
      Если ничего не помогает, переустановите систему.



  • Павел

    Помогите!Во вреия игры спустя 20-60минут на мертво зависает компьютер.Пыли нету,температура
    32 36 43цельсия.Виндовс за 470 дней не разу не тормазил,а сейчас на мертво.Помогите пожалуйста!!!



    • SMARTRONIX

      Для начала, попробуйте переустановить игру и драйвер видеокарты, переставьте модули памяти, проверьте диск на наличие ошибок и не читаемых секторов.



  • Владимир

    Здравствуйте. У меня такая проблема: windows xp sp3 при загрузке (именно когда анимация загрузки) зависает, иногда проходит все нормально, иногда нет. Рэндомно. Пишет при загрузке биос, нажмите f1 для продолжения, это нормально? Также выдает ошибку floppy disk fail (40) , хотя дискет никогда не было. Есть способ убрать зависание?
    Процессор amd 3500+ 64 (бит?), памяти 2 гб озу, жестк диски вроде работают…



    • SMARTRONIX

      Сбросьте параметры bios на заводские и отключите драйв A (floppy).
      Переставьте все модули памяти, проверьте температуру процессора.



  • Макс

    Здравствуйте!что может быть,что при включении ноутбука при загрузке виндовс он зависает и не включается?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора.



  • Avochka

    При выгрузке файла из компьютера в интернет (на сайт, в почту gmail) , намертво зависает комп. Из интернета качаю без проблем. Обратно никак. В безопасном режиме все работает. Отключали антивирус, проверяли память, обновляли драйвер видеокарты. Копали реестр, журнал событий выдает ошибку: event log 6008 . Сетевая карта насколько я поняла — встроенная. Испробовали вроде все. Установка дополнительной сетевой карты, как мне сказали, может не помочь. Help!



    • SMARTRONIX

      Для начала попробуйте просто переустановить систему на windows7



      • Avochka

        Переустанавливали. Не помогло.



      • SMARTRONIX

        Попробуйте скачать и установить другую сборку, только не спешите ставить все драйверы, установите только для сетевой карты и попробуйте. Так же установите браузеры Chrome и FireFox, будет ли зависать в них?!
        Проверьте, есть ли зависимость от объема выгружаемой информации и типа, картинка на 100кб или архив на 20мб..



      • Avochka

        Что такое «другая сборка?» Уточню ситуацию: комп после апгрейда. Поменяла видеокарту (старая почти умерла). Поменяла память. (было два гб. Сейчас 2х2 гб.)Добавила жесткий диск. Раньше все было вместе, теперь система отдельно. Единственный нюанс: Материнка p5kc не рассчитана на виндоус 7, но как мне объяснили, винда сама подстраивается. Если материнка впринципе работает, то дело не в ней.
        Сетевая карта встроенная. Где искать на нее драйвер, не знаю. Висит в любом браузере. Объем информации влияет. Файлы до мегабайта проскакивают. Тяжелее-нет.



      • SMARTRONIX

        Имелось ввиду скачать другой образ из сети, записать на диск и установить ОС.
        Драйвер можно скачать на сайте производителя, попробуйте для версии Vista или скачайте сборник драйверов SamDrivers (автоматически установит нужный драйвер)
        Если проблема в зависании появилась после замены памяти/видеокарты/диска — можно, вернуть старые запчасти на место и по отдельности устанавливать что-то одно и проверять работу.
        Верните старые запчасти, поработайте какое-то время, не зависнет — замените память и опять проверьте работу. И так далее, с видеокартой и диском.



  • MaxoyHu

    Здравствуйте,у меня жестко(намертво,не отвечает не одна кнопка,кроме включения)зависает ноут,происходит это чаще всего в контакте,в приложениях.Пробывал переустановить винду,два дня работал,а потом снова начал виснуть(намертво) пробывал решить проблему с помощью recovera,и снова пару дней работал и опять виснет(намертво) но теперь это стало происходить уже даже и при запуске браузера,а ведь компьютеру нет и двух лет.Помогите мне,пожалуйста…



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора! Ноутбук должен находиться на жесткой ровной поверхности (не на диване)



  • AnisimovAL

    Здравствуйте. У меня такая проблема. После включения ноутбука загружается рабочий стол и виснет. В низу, в правом углу не хватает пары значков. После перезагрузки или начинает работать нормально или дальше также виснет. Бывает появляется черный экран. Что можете по советовать?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
      Самое простое решение проблемы — переустановить систему.



  • Артур

    Здравствуйте.Зависает ноутбук при загрузке Windows 7(зависает когда появляется надпись Windows).Пробовал перезапускать несколько раз,не помогло.Если подольше подождать экран становится чёрным и начинает реагировать мышь,но что бы я не нажимал,реакции ноль.Пробовал зайти через безопасный режим,происходит то же самое,не в один безопасный режим не заходит.На компьютер ничего не устанавливалось перед этим,работал исправно(заисключением что пора было бы менять термопасту).Заранее спасибо за ответ.



    • SMARTRONIX

      Если в безопасном режиме загрузиться не получается, сохраняйте данные на внешний носитель и переустанавливайте ОС.



  • Жека

    Помогите. При включении компьютер зависает на 10-20 мин. После начинает вроде нормально работать, но потом когда заходишь в интернет он начинает сильно тормозить, также может зависнуть при просмотре видео помогите чем можете.



    • SMARTRONIX

      1.Проверить температуру процессора и видеокарты
      2.Переустановите сетевой драйвер и видеокарты на новый, с сайта производителя
      3.В диспетчере задач можно проверить, какой процесс больше остальных загружает процессор и память



  • Andi

    Здравствуйте,у меня ПК намертво виснет один раз в день,примерно через 10 минут после включения,после перезагрузки кнопкой включения работает нормально.В чом может быть дело.



    • SMARTRONIX

      Проблема может быть в оперативной памяти (переставьте модули), в жестком диске (проверьте на ошибки и битые сектора), в блоке питания или вздутых конденсаторах на материнской плате, сбое программы или драйвера. Лучше переустановить ОС, проверить работу ПК до установки всех драйверов и после, если проблема не повторится, устанавливать остальное ПО.



  • Игорь

    Здравствуйте, такая проблема компьютер работает примерно 2 часа а потом зависает как при сильной загрузке цп альт таб только показывает задачи но не переключается между ними. Диспетчер задач не вызывается. Спасает перезагрузка через кнопку. Что делать??



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, в диспетчере задач можно проверить, какой процесс занимает загрузку ЦП и памяти



  • shmeleff74

    После переустановки системы (так мне сказали) компьютер стал намертво зависать в интернете. Как потом выяснилось еще был случай мертвого зависания при записи файлов на сд-ром.
    Температура в норме, оперативка то же исключается.
    В принципе картина выходит такая: выхожу на сайт и запускаю диспетчер задач. Нагрузка на ЦП до 15%. Начинаю прокручивать колесо мыши- нагрузка начинает подниматься на 50, 60, 70 % Прекращаю активность- нагрузка падает, но потом все равно зависает с коротким пиком (как при залипании).
    Одним словом — помогите. Плиз.



    • SMARTRONIX

      Переустановите драйвер видеокарты, установите кодеки и флеш плеер, смените браузер на Chrome или FireFox



  • иван

    Доброго времени.комп при включении 3-4 раза запускает кулеры по секунде,потом загружается и после биоса перезагружается,в биос зайти не получается…пробывал все отключать и тп…бп померил.норм…впроизошло после того.как сын нажимал раз 20 на кнопку включения(что может быть?



    • SMARTRONIX

      Сбросьте настройки bios вручную (джампер на материнской плате или вытащить батарейку и без питания понажимать на кнопку Power)



  • Наталия

    Добрый день! Помогите, пожалуйста! Со вчерашнего вечера, при попытке посмотреть видео или скачать его, видео через 30 сек зависает, и больше ничего сделать нельзя. При повторных попытках тоже самое. До этого получила файл, который пыталась безуспешно скачать. Загрузила дополнительные программы, которые рекомендовали. Я подумала, что перегрузила ноутбук, удалила все загруженное. Но, ни одного видео не могу посмотреть. Попыталась с вашей страницы загрузить Dr. WEB,но загрузившись до 99% скачивание прерывается. Если можете, подскажите, пожалуйста, что делать?



    • SMARTRONIX

      Переустановите кодеки (лучше установить KLiteCodecPack со стандартным плеером), переустановите AdobeFlashPlayer, установите другой браузер (Chrome или FireFox).
      Возможно какие-то проблемы с видеокартной, скачайте с сайта производителя видеокарты новый драйвер и переустановите его.



      • Наталия

        Спасибо большое. Попробую все это установить….



      • Наталия

        Доброе утро!!! А что делать, если все, что начинаю скачивать, загружается не до конца; например до 97% или 99%? А дальше тишина. Попыталась вчера скачать AdobeFlashPlayer, — дальше 97% не загружается. И такое происходит со всеми закачками…. Спасибо, большое!



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте! Через какую программу скачиваете и с какого сайта?



      • Наталия

        Добрый вечер! Через Internet Explorer, а Adobe и Codec через официальный сайт….



      • SMARTRONIX

        1.Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox
        2.Установите программу uTorrent и попробуйте скачать что-то через сайт торрент



  • Прото

    Добрый вечер. Зависает намертво комп., и выдает графические дефекты. Не постоянно, часто происходит при онлайн просмотрах. Можно целыми днями фильмы смотреть не в онлайне, ничего , стоит сразу переключиться к просмотру в ютубе, и через несколько минут(2-20) зависает. В чем может быть причина? Заранее спасибо!



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора и видеокарты, переставьте модули оперативной памяти.
      Проверьте, при онлайн просмотре, в диспетчере задач, какая общая загрузка процессора и оперативной памяти?
      Попробуйте обновить кодеки и FlashPlayer



  • Роман

    Как проверить оперативную память



    • SMARTRONIX

      Сделайте архивацию какого-нибудь большого файла, например фильм, архиватором WinRar, после архивации выполните проверку архива встроенной утилитой архиватора. Так же проверку памяти можно выполнить разными утилитами.
      В операционной системе Windows 7 и Windows 8 есть встроенная утилита проверки памяти. Для запуска необходимо зайти в Панель управления > Система и безопасность > Администрирование. Выбрать Средство проверки памяти Windows



  • Татьяна

    Здравствуйте, помогите устранить проблему. Началось все с того, что компьютер начал загружаться не с первого раза (тупо выдавал черный экран), отнесли в ремонт-сказали менять материнскую плату. Купили новую материнку, процессор и оперативку, поставили. Начал выбивать из игр- поменяли видеокарту. Начал выдавать синий экран, причем ошибки каждый раз разные, купили новый жесткий диск, не помогло, отдали в ремонт, в ремонте сказали, что ножки в матери (куда процессор ставится-гнутые), выпрямили, перестал выдавать экран, начал зависать в играх- включаешь, играешь какое-то время- зависает, причем чем дальше-тем чаще стал зависать, посоветовали поменять мать (типа когда были ножки гнутые- могло замкнуть). Купили опять новую- так же зависают игры, один раз выдало синий экран с ошибкой 0x0000001a и еще и виндовс 7 теперь не хочет активироваттся. Что делать? Уже вбухали 40000, а толку 0.



    • SMARTRONIX

      Вообще, когда такое происходит с ПК, сложно определить в чем проблема, если нет другого ПК с аналогичными разъемами памяти и процессора.
      Диагностика выполняется путем замены одной детали (процессор, память, блок питания и т.п.) и смотрят, осталась ли проблема…
      1.Вытащите материнскую плату из корпуса, отключите от нее все!
      2.Выньте процессор (проверьте все контакты) и вставьте обратно, установите охлаждение.
      3.Выньте оперативную память, вставьте какой-нибудь один модуль
      4.Подключите блок питания к материнской плате (лучше на время эксперемента одолжить у друзей)
      5.Подключите монитор (если нет интегрированного видео, вставьте видеокарту и подключите к ней)
      6.Подключите оптический привод и жесткий диск (жесткий диск не мешало бы проверить на битые сектора)
      7.Вставьте установочный диск Windows7, удалите все разделы с диска и установите ОС без установки драйверов, программ и игр.
      Поработайте какое-то время в таком состоянии, если ошибки не будут вылезать, можно будет продолжить дальше….



  • Сириус

    Здравствуйте! Купила 1,5 месяца назад ноутбук HP (Windows 8). Недавно появилась проблема со звуком при прослушивании музыки и просмотре видео звук подвисает и трещит. Прочитала в интернете, что можно решить эту проблему путем удаления первичного и вторичного канала IDE в IDE ATA/ATAPI контроллеры….. но у меня там нет ни первичного ни вторичного канала. В сервис нести неохота. Может Вы подскажите что можно сделать?



    • SMARTRONIX

      Подключите наушники, какое качество звука в них ?!



      • Сириус

        Я подключала и к колонкам и к наушникам. Трещит также.



      • SMARTRONIX

        Не совсем понятно что вы подключали к наушникам?! Если треск раздается из динамиков и из наушников, которые подключались к ноутбуку, то причина может быть в слишком высоком уровне громкости (попробуйте сделать на половину тише все ползунки) или поломка ноутбука. Если гарантия еще действует — отдавайте в ремонт. Можно попробовать переустановить Windows. Если не поможет, несите в сервис.



    • Влад

      Моему ноутбуку за 45 000 у которого было тоже самое помогла замена звуковой карты.



  • Alexandr

    здравствуйте, очень долго запускаются приложения на ПК, например когда просто юзаю проводник то все резво и даже винда грузится шустро, но стоит запустить какой либо эксель файл так он сразу подвисает а потом только через некоторое время (около минуты) запускается…. не знаю с чем связяно. Проделал ряд процедур: проверял винт на ошибки, делал дефрагментацию, вынимал модули ОЗУ, менял их местами, оставлял по одной в разных слотах… затем чистил прогой сиклинер, поднимал виртуальную память…. мониторил процессы пи запуске приложений… все безуспешно, по диспетчеру задач ПК не чем не грузится но зависает… Системные Windows XP SP3 (обновлен до максимума) ОЗУ 2Gb Проц 1,8GHz, видео встроена птому что графика не нужна, пользуемся только 1С через RDP и офисом



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. После запуска файла excel, посмотрите в диспетчере задач, какой процесс больше остальных занимает процессор и память.
      Может стоит переустановить систему?



  • Алекс

    Добрый вечер. Зависает комп. намертво и выдает графические дефекты при просмотре видео в ютубе, в играх, в сильных 3D играх онлайн. При запуске ATITool такая же проблема. В остальном все работает четко, при работе с Неро даже, целый день можно фильмы смотреть, в одноклассниках всякие игры играть, проблем никаких. Кодекы обнавлены, драйвера видеокарты самые последние, флэш плеер последний. Видеокарта ASUS NVidia 8800GT, температура 60-62. Ос Виндовс 7/32 бит, термопасту недавно менял везде.Не подскажите, в чем причина? Заранее спасибо!



    • SMARTRONIX

      Зависать может по многим причинам, попробуйте переставить планки памяти, проверить видеокарту на другом ПК (если артефакты появятся, причина в видеокарте, но из-за этого ПК не виснет). Попробуйте переустановить систему, драйверы установите новые с сайта производителя.



  • Dobr9k

    Здравствуйте,у меня была такая проблем,ноут просто зависал,работать было невозможно и мне посоветовали восстановить все от создателей,я воспользовался советом и теперь после восстановления включаю ноут,минут 30-40 работает хорошо,а потом зависает намертво,но при этом мышка работает,посоветуйте что нибудь.



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно он перегревается.
      При работе ноутбук находится на ровной и жесткой поверхности?



      • Dobr9k

        да,ноутбук находится на ровной и жесткой поверхности.Подскажите как проверять температуру процессора?я ток умею устанавливать игры и играть)



      • SMARTRONIX

        Температура может отображаться в BIOS или можете проверить различными бесплатными утилитами (Everest, HWMonitor)



      • Dobr9k

        воспользовался другой программой,но узнал температуру вот ссылка на фото file:///C:/Users/Dobr9k/Desktop/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png
        просто я не знаю какие цифры вам написать)



      • SMARTRONIX

        Выложена ссылка локальная, она не будет доступна. Воспользуйтесь предложенными программами



      • Dobr9k

        В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ НЕТ,ПРОВЕРИЛ НА ВИРУСЫ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ,ВИРУСОВ НЕ ОБНАРУЖИЛ АНТИВИРУС Avast что делать?)
        вот скрин с программой которую посоветовали вы) http://imgdepo.ru/show/6566661



      • SMARTRONIX

        Если в безопасном режиме не зависает и температура процессора не больше 60 градусов (у вас она в пределах 55-56, под нагрузкой может быть побольше), причина может быть в ОС или драйверах. Переустановите систему, скачайте новые драйверы с сайта производителя, установите и проверьте надежность работы, если проблем не будет, можете дальше доустановить прочее ПО.



      • Dobr9k

        а как узнать сайт производителя?



      • Dobr9k

        можно просто воспользоватся центром обновления Windows?



      • SMARTRONIX

        Если нужны драйверы для ноутбука — заходите на сайт производителя ноутбуков вашей модели.
        Если для материнской платы стационарного компьютера — заходите на сайт производителя вашей материнской платы. Через центр обновления можно попробовать, но не все драйверы автоматически будут установлены. Еще можно скачать сборник драйверов SamDrivers, устанавливает драйверы автоматически.



      • Dobr9k

        Спасибо,помогли))



  • николай

    Здравствуйте,комп зависает как только включаю любой браузер может минут через 5 ,а может и через 30 минут,развисает примерно через 1,2 минуты,потом может опять зависать.Оператива,жесткий,процессор,температура все в норме,а вот видюха,бывают артефакты,тоесть в играх вылазят красно-зеленые квадраты,полосы.



    • SMARTRONIX

      Артефакты говорят о проблеме с видеокартой (перегрев) или уже последствия перегрева.
      Переустановите ОС, если артефакты не исчезнут, видимо пора менять видеокарту



  • Stepan

    Ноут зависает в 3д играх при роботе с подключенным зарядным устройством,а при роботе от батареи все нормально работает.Помогите это решить, спасибо!



    • SMARTRONIX

      Скорее всего это совпадение, попробуйте переустановить игру.



      • Stepan

        Это не в играх проблема. Любая 3д и иногда но редко 2д игры любые зависают намертво когда ноут заряжается но на роботе от батареи без зарядки все отлично. Это началось после переустановки виндовс. Пробовал менять зарядное устройство



      • SMARTRONIX

        Попробуйте установить Windows XP или Windows 7 скачав другой образ.
        Можно выявить, зависает ли игра в двух разных ОС и если она была установлена с другого образа.
        Можете попробовать вытащить/вставить батарею, переставить модули памяти, сбросить bios и прошить новой прошивкой.
        В управлении компьютером, в журнале системных ошибок возможно имеется сообщение об ошибке, с которой связано зависание.



  • Алексей

    не могу пререзагрузить лицензионную систему (7) пишет ошибку во время восстановления завоцких настройках(пишет запрос не мог быть выполнен из за ошибки устройства))….и система вообще не запускается….что мне делать???



    • SMARTRONIX

      1.Попробуйте загрузиться в «безопасном режиме»
      2.Если не получается, переустановите ОС



    • Влад

      А здесь я знаю ответ, если случай как у меня) Если компьютер новый (P.S. заводская винда не переустанавливалась Вами) то там скорее всего стоит защита системы, я при переустановке долго парился, irbis хорошо поработал над защитой, однако обход был лёгким. Мой совет:
      Запустите компьютер с диском, на котором есть windows 7 starter x32 (Нужна именно эта система, т.к. в ней ничего нет, даже защиту на неё поставить нельзя) Далее вам необходимо при установке отформатировать ВСЕ! (Именно все!) разделы жесткого диска (даже где ваша личная информация/данные, да, компоненты защиты у меня залезли даже туда, чтобы я не смог переустановиться без помощи ирбиса) после того как вы отформатировали разделы — не нужно сразу жесткий диск делить снова на разные томы, это не сыграет роль в будущем. После установки скорее всего система будет подвисать (так было и у меня) вам слудет еще раз проделать такую же операцию с установкой, отформатировав всё, что только можно. Теперь, когда вы 2 раза поменяли винду — ставте то, что душе угодно. Я с win 7 домашняя базовая перешел на 8.1 про, нарадоваться немогу) Лично мне такие действия помогли вынести защиту irbisa, скорее всего, поможет и Вам!



  • имянинник

    скажите а что делать если сначала минут 5-15 компьютер нормально работает а потом автоматом каждый раз начинает глючить(не в играх, не в интернете, не в видео, а полностью).



    • SMARTRONIX

      Как начнет подвисать, проверьте температуру процессора, сколько градусов?



  • Влад

    Доброго времени суток. Столкнулся с таким вот «форс мажором», играл в онлайнку, компьютер просто намертво завис (Не полностью, двигался курсор, шел звук, наверное, если бы с кем-нибудь разговаривал — меня бы тоже слышали) при попытке открыть диспетчер задач — черный экран и курсор, сколько не жди, звук идёт, курсор бегает, а картинка повисла. Думаю на видюху (AMD Radeon HD 7600) компьютер новый (8GB оперативы, проц 3,1 GGz, даже пломбы заводские не сорваны) акие будут идеи, предложения по устранению такого?



    • SMARTRONIX

      1.Как часто это происходит?
      2.При каких событиях такое происходит?



      • Влад

        Просто так с ничего, иногда играю, кручу танком как хочу, прыгаю, переворачиваюсь и стреляю, всё нормально, а иногда просто обычно проеду — виснет комп и по-нулям. Такое бывает к счастью редко, насколько — ответить невозможно, первый заход был 1 раз в день, второй раз зависло 2 раза, сейчас пока что дышит.



      • SMARTRONIX

        Возможен перегрев, при работе на ноутбуке не кладите его на диван или колени, тем самым вы закрываете отверстия охлаждения. Визуально проверьте, не скопилась ли пыль в этих отверстиях, может требуется чистка радиаторов и кулера. Как только ноутбук зависнет, сразу перезагружайтесь и проверяйте температуру процессора в bios или утилитами в ОС. Выполните проверку оперативной памяти и жесткого диска на ошибки, так же проверьте диск на битые сектора. Рекомендуется переустановить Windows с оригинального диска (версия без взлома активации), установить сетевые драйверы и для видеокарты (желательно последние, с сайта производителя), временно отключить обновление ОС и установить одну игру, в которой часто зависает. Поработать несколько дней в таком состоянии, проверить систему, если сбоев не будет, постепенно доустановить прочие драйверы и ПО. Так можно выявить в чем причина, программная или аппаратная. Так же в ОС есть журнал ошибок, в котором может отображаться информация о причинах зависания ноутбука.



  • Jeka

    У меня ноутбук, включается отлично, загружает, и д.т., проходит минут 10-30 и все, намертво все зависает, перезагружаю, все нормально, опять проходит 10-30 мин, и снова такая история, подскажите, в чем проблема?



    • SMARTRONIX

      1.После, примерно 20 минут работы на ноутбуке, проверьте температуру процессора
      2.Ноутбук при работе на нем, находится на ровной поверхности или на коленках/диване



  • looki555

    У меня такая проблема собрал новый комп все работает нормально игры летают но бывает зависание на 30 сек когда включаю браузер..потом отпускат..такое зависание именно при включении браузера..куки файлы чистил на вирусы проверял..немогу понять из за чего..другие браузеры тоже ставил ..все тоже самое.Помогите советом
    И зависает не сам один браузер на 30 сек а вообще весь комп нереагирует..а потом все ок.немогу понять из-за чего:(



  • Skam

    Здравствуйте! У меня такая проблема. Когда запускаю игру на ноутбуке, минут через 20 полностью зависает. В чем может быть причина?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Переустановите драйвер видеокарты, игру.



  • Erkin

    У меня зависает комп только во время игр скачанных с нета через торрент. Друзья уверяют будто бы это защита стоит на них от бесплатных скачиваний. Может ли быть такое?



    • SMARTRONIX

      Все зависит от игры и ее взлома, но как-то с трудом верится что из-за всех игр, скорее причина в другом (перегрев процессора, сбой ОС, ошибки на диске, проблемы с оперативной памятью и т.д.)



  • Shurov

    Добрый вечер.Зависает частенько комп. И каждый раз вот такая ошибка
    - System

    — Provider

    [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
    [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

    EventID 41

    Version 2

    Level 1

    Task 63

    Opcode 0

    Keywords 0×8000000000000002

    — TimeCreated

    [ SystemTime] 2014-05-23T15:34:30.392015600Z

    EventRecordID 2963

    Correlation

    — Execution

    [ ProcessID] 4
    [ ThreadID] 8

    Channel System

    В чем может быть проблема? Заранее спасибо!



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, переустановите систему.



  • Василь

    Здраствуйте. у меня такая проблема когда я включил комп он гдето от 20сек-до-2хв может проработать и зависнуть намертво а может бить такое что когда включить комп он не будет зависать но чаще когда включаю комп он зависает. Если удалить драйвер на видеокарту комп никогда не зависает. Думаю проблема в драйвере видеокати но я уже кучу драйверов перепробивал.подскажите в чом может бить проблема? и как ее решить?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Проверьте жесткий диск на ошибки и нечитаемые сектора
      3.Может переустановить систему и установить новый драйвер
      4.Вашу видеокарты проверить на чужом ПК



  • Shurov

    ОС установил недавно, до переустановки тоже самое было. Температура процессора 35-38, видеокарта 60-62. Планки переставлял, проверял тоже самое.Жесткий диск проверял Кристал инфо, техсостояние-тревога,переназначение сектора 100-100-10-000000000002.
    Зависает на так часто, если просто сидеть, но при просмотре онлайн видео или в играх хватает примерно минут 5 и зависает намертво, есть графические артефакты. Видеокарта может быть?



    • SMARTRONIX

      Может быть видеокарта, поменяйтесь с друзьями на время, проверите свою видеокарту на чужом ПК, а так же, чужую на своем.



  • Василь

    жесткий диск проверил програмой viktoria обнаружило 370 зелених квадратиков
    2 пункт не помог
    может bios обновить?
    тока как я включаю комп у меня изображения asus в каких то полосках риски какието а когда уже появляетса окно windows ети полоси исчезают и через от 20сек-до-2мин комп зависает намертво
    ну а если без драйвера то ети полоси не исчезают а если комп оставить гдето на 5мин и включить то полос не будет ни на картинке asus ни на рабочем столе
    што ето может бить?



  • SMARTRONIX

    1.Проверяли температуру процессора?
    2.Наличие красных или оранжевых блоков, а так же со значком X говорит о неисправности жесткого диска. Если есть зеленые, еще допустимо.
    3.Сбросьте параметры bios на заводские и обновите последней прошивкой с сайта производителя.
    4.Возможно, какие-то проблемы с видеокартой, выполните пункты 3 и 4 из прошлого ответа.



  • Василь

    я скачал програму msi afterburner и в видеокарте nvidia geforse 8800gt изменил частоту ядра из 600мгц на 550мгц и частоту памяты з 900 на 800мгц и поставил вентилятор на 100% вроде не зависает
    значит ето из за перегрева видеокарти?
    видеокарта у меня в робочем состоянии нагреваетса до:
    GPU:53градусов
    PCB:37
    GPU:45
    PCB:38
    а в спокойном режиме
    GPU:45
    и ето на 100% вентилятора
    а процесор нагреваетса в спокойном режиме
    31градус
    а когда игрушку играть то процесор нагреваетса гдето до 65 градусов
    ето нормально или нет?
    вентилятор 100% на видеокарте шумит страшно
    может какие нибуть другие варианти есть штоб ету проблему решить



    • SMARTRONIX

      65 градусов, при игре, это нормально.
      Причина может быть в видеокарте или блоке питания, чтобы проверить это, необходимо заменить и проверить, если есть такая возможность. Можно конечно купить самый дешевый блок питания и видеокарту (1000-1500р), но не проще на время попросить у знакомых/друзей?!



  • Shurov

    Нашел я свою проблему, все таки из за видеокарты(Nvidia 8800gt), когда доходит до 63 градусов комп. намертво зависает, но раньше такого не было. В чем может быть причина, видеокарту пора менять или проблема с охлаждением? Выше читал, если 65 при игре нормально, почему у меня 63 уже зависает?



    • SMARTRONIX

      Попробуйте самостоятельно снять радиатор, убрать старую пасту и нанести новую.
      Так же, установите дополнительные кулеры, видимо в корпусе слишком высокая температура.



  • Василь

    спасибо за все но я уже вирешил свою проблему я просто немного снизил частоту ядра и зменшив обороти куллера уже не зависает и не гудит комп



  • Леонидес42

    Всем привет! Люди добрые помогите проблема такая на мертво,на время зависает комп. Виснет всё и везде то есть пример допустим играю в танки сыграл бой второй на третий повис и висит с +- минуту затем раз отвис связь пропала приходится выходить а может и вот так повиснуть допустим играю в танки слушая музыку играю всё ок раз повис плеер но танки и комп в целом продолжает функционировать еще раз напомню зависнуть может всё и везде а может что то одно и происходит часто переустановка виндовс толку не дола как быть??? за ранее благодарю!!!!!
    Ps.ноут бук асус ка5d…. получается даже комп виснет не прям на всю то есть допустим если повис плеер музыка начинает заикатся при этом мышка летает нажимает то что просят но не откроет не чего пока не отвиснет пример когда повисла музыка жму на гогл возле курсора крутится кружок горит зеленая лампа мол жесткий грузит и как только эта лампа начинает мигать то есть говорит о том что комп начал работать начинает загружатся гогл и так касается всего кроме игр то есть если повисла сама игра комп полностью не отвечает какое то время!!!подскажите что нибудь!!!!заранее спасибо



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Обратите внимание на температуру процессора и видеокарты.
      Проверьте жесткий диск на ошибки и нечитаемые сектора.
      В безопасном режиме если запустить игру, зависает?



  • Леонидис42

    сори наверно что то не так сделал
    Свойства датчика
    Тип датчика CPU, HDD, Asus NB ACPI
    Тип датчика ГП Diode (ATI-Diode)
    Температуры
    ЦП 54 °C (129 °F)
    ЦП 1 / Ядро 1 58 °C (136 °F)
    ЦП 1 / Ядро 2 58 °C (136 °F)
    Диод ГП 57 °C (135 °F)
    WDC WD3200BEVT-80A0RT0 [ TRIAL VERSION ]
    Вентиляторы
    ЦП 2600 RPM
    Графический процессор 30%
    Напряжения
    Ядро ЦП 0.887 V
    Батарея 12.388 V
    Ядро ГП 1.100 V
    извините но вэтом я воще не понимаю может вы скажете норм эти значения или нет значения делались без нагрузки тоесть кроме браузера и aimp2 не чего не включенно!



    • SMARTRONIX

      Температура в пределах нормы. Запустите какую-нибудь игру или запустите архивирование какого-нибудь фильма и спустя несколько минут замерьте температуру.
      Причина может быть в сбоях ОС, тогда поможет переустановка Windows



  • Леонидис42

    температура при игре изменилась на пару градусов то есть по каждому цп в пределах 3-5 градуса ок попробую переустановить но как было сказано что переустановка виндовс результата не дала буду надеяться что у меня на диске битая вида что как я думаю исключено спасибо!!! о результате переустановке обязательно сообщу)))



  • Алеся

    Здравствуйте! Установила avg-pc tuneup,включила Disk Doctor, пошло сканирование, но на 11% зависает и стоит так часами. Невозможно выйти из сканирования, перезагрузка не помогает, вываливается восстановление системы с дальнейшей перезагрузкой и снова идет сканирование, и всё так же висит на 11%. Что в такой ситуации можно сделать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме и удалите эту программу через панель управления.



  • сергей

    здравствуйте.помогите комп после перезагрузке не запускается,монитор не черный,звука от биоса нет,но когда постоит минут 5-8 то может запустится ,но нужно включать ф1 потом Интер,после работает нормально.иногда зависает в интернете на диспетчера не реагирует,мышь и клава тоже.приходится выключать,после этого не запускается.винда 7 максимальная



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно выключается из-за перегрева.



  • Андрей

    иногда когда играю в игры зависает намертво!! ни мишь ни клавиатура нечего не работает время на компютере не идет даже!!! помогает только перезагрузка даже не кнопку выключить не реагирует!! и бывает закрываю игру и только игра закрылась на робочем столе все повторяеться!! проверял температуру все в порядке больше чем 55 градусов не подымаеться ни на ядрах и на видеокарте!!! компьютер не покупал а собрал сам!!! и еще когда он зависает в системном блоке что то перестает свистеть!! когда работает компьютер есть небольшой свист типо того как крутиться кулер !!!! а когда компьютер зависает свист пропадает специально смотрел может чтото перегреваеться или кулер не работает !! когда заглючил компьютер снял крышку проверил все кулера работают нормально!!!! помогите кто знает или сталкивался с таким !!! Спасибо за рание !!!!



    • SMARTRONIX

      1.Переставьте модули памяти (протрите контакты ластиком)
      2.Проверьте жесткий диск на ошибки (средствами windows)
      3.Проверьте жесткий диск на «битые» сектора (виктория, mhdd, hddscan)
      4.Блок питания может быть причиной зависания ПК, попробуйте одолжить у друзей и протестировать
      5.В Windows ведется лог ошибок в системном журнале, так же можно проверить информацию
      6.Сбросьте настройки bios, обновите последней прошивкой с сайта производителя
      7.Обновите драйвер чипсета и видеокарты (лучше все устройства)
      Последний вариант это переустановка системы.



  • Дмитрий111

    Включаю компьютер, работает около минуты и зависает. Может ли быть это из за того, что на процессоре скорее всего нет термопасты?



    • SMARTRONIX

      Если нет термопасты, то процессор может перегреваться. Проверьте температуру процессора в bios



  • Владимир

    При включении некоторых игр(гта 4,сериос сэм 3)компьютер зависает намертво даже не войдя в саму игру(нет чёрного экрана и сообщений об ошибках)Драйвера скачивал,сервис пак 1 устанавливал-Это стало после переустановки виндовс7 начальная 32 на 7 максимальную 64бит.Ставил в опциях совместимость-не помогает!Помогите-что делать??



    • SMARTRONIX

      64х битная версия не на много дает прирост в быстродействии, ее устанавливают, если оперативной памяти больше 4 Гб.
      Лично было замечено, что 64х битная версия сбоит чаще чем 32х битная.
      Проверьте температуру процессора. Драйвера устанавливали последние, с сайта производителя и для 64х битной версии ОС ?!



      • Владимир

        Оперативы 8 гигов-по этой причине перешёл с 7 начальной на 7 .64бит максимальную-ставил SP1-не помогает.Обновлял драйвера-не помогает!



      • SMARTRONIX

        Причина может быть в сборке, скачайте оригинальную версию (без взлома), установите новые драйверы с сайта производителя и протестируйте одну игру.



  • Valiter

    Добрый день, при запуске открыв несколько автоокон виснет, мышь и клава откликается,проги ни открываются, ни закрываются, с чем это может быть связано? запустил через безопасный режим, виса нет, что можно сделать?



    • SMARTRONIX

      Попробуйте использовать другой браузер, Chrome или FireFox.



  • dir

    здрасте, у меня комп зависает намертво время от времени и дело в том что я ничего не могу сделать тока перезапускать с кнопки, уже и винду переставил с 7 на xp и всё равно всё так же зависает, но на xp если немного подождать высвечиваеться чёрный экран с ошибками nv4 чё то там stop: 0000x….. не помню точно



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте температуру процессора
      2.ошибка nv4 скорее всего связана с видеокартой, если установлена от производителя nVidia
      попробуйте скачать новую версию драйвера с сайта производителя.



      • dir

        с температурой это никак не связано, потаму что я только запускаю его первый раз за день и через минуты 3 он зависает, винтеляторы работают нормально, он холодный, так что с перегреванием это никак не связано, а дрова на видиокарту самые новые я скачать не могу потаму что у меня windows xp, которую я недавно поставил



      • SMARTRONIX

        Логика хорошая вещь, но иногда она подводит. На минуту представим, что радиатор не плотно прилегает к процессору, здесь и менее 3 минут достаточно для перегрева.
        Посмотрите какой код ошибки высвечивается на синем экране. 0х00000000



  • lily

    Здравствуйте! Установила программу для скачивания фильмов media get, через день завис и вообще зависает при включении компа (windows xp). Думаю, что может быть вирус…как быть?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, если зависание происходит после установки программы, удалите ее и проверьте работу.
      Рекомендуется использовать программу uTorrent



  • Дамир

    Здравствуйте, что делать?
    ПК не включается, вентиляторы жужжат,
    но при этом нет звука который раньше оповещал о запуске компьютера.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Обратите внимание на индикатор жесткого диска, он мигает?
      2.После включения, на клавиатуре, моргают три индикатора?
      3.Вытащите модули оперативной памяти и видеокарту, вставьте обратно и запустите ПК



  • Антон1001

    подскажите пожалуйста,у меня иногда зависал намертво компьютер,и из-за этого я его выдёргивал из розетки,после очередного выдёргивания из розетки,он включился и стал зависать при включении,что это может быть???



    • SMARTRONIX

      Сбой в работе ОС или причина в жестком диске (ошибки, нечитаемые сектора)



  • Татьяна

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему может зависать мой ноутбук. Эта проблема раньше появлялась очень редко, а сейчас каждые несколько минут. При этом либо просто курсор не движется, либо гудеть начинает очень громко и виснет, либо экран одну рябь показывает. Перезагружаю через кнопку включения, на ctrl+alt+del не реагирует. Раньше зависал при включении в сеть, сейчас и на аккумуляторе виснет. На вирусы проверила. Заранее спасибо, Татьяна.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Это может быть из-за перегрева процессора, проверьте его температуру в bios или утилитами в windows



  • Таня

    У меня зависает компьютер, когда я запускаю почту, причем Ctrl Alt Del не помогает, если подвигать мышкой отвисает через пару минут, в чем может быть причина?



    • SMARTRONIX

      Какая почтовая программа установлена?



  • Роман

    У меня зависает компьютер намертво,может неделю работать без проблем может 10 раз в день,проверял на ошибки диска,чистил реестр,не помогает,если он виснет то намертво,в играх иногда стал писать отказано в видео драйвере,или видео драйвер заблокировал такую то игру, как можно решить проблему?



    • SMARTRONIX

      1.Какая температура процессора?
      2.Проверьте диск на битые сектора
      3.Установите новый драйвер видеокарты с сайта производителя



  • Виктор

    Здравствуйте у меня подвисает компьютер. я хочу поставить видеокарту или оперативную память , посоветуйте какую мне лучше поставить.
    система:
    1.2.8 Ghz Intel Celeron
    2.RAM 2 GB
    3.кулер залман с воздушным охлаждением
    подскажите к игре Euro Truck Simulator в системных требованиях написано видеокарта модель GeForce 7600 GT от 256 мб , если я поставлю модель меньше а размер будет 2 Gb.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Процессор Celeron малопроизводительный
      2.2Gb маловато для игр, лучше доустановить еще 2Gb
      3.Видеокарту можете установить более мощную, но процессор может не справляться и видеокарта будет работать в холостую.



  • aspirin777

    Добрый день!Зависает ноутбук намертво , помогает только выкл-вкл. кнопкой, но не на долго. Может зависнуть сразу же после загрузки, а может поработать пол часика. В безопасном режиме виснет тоже, но реже.
    Винду поменял, проверка опертивки и жесткого ошибок не обнаружила



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Какая температура процессора?
      В BIOS ПК зависает?



      • aspirin777

        47
        в биос не зависает



      • SMARTRONIX

        Переустановите систему, желательно на windows7, если компьютер не очень старый.



  • Никита

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста зависает компьютер, зачастую в играх, после минут 20-30, кулеры чищу примерно раз в 2 мес. термопасту на процессоре менял, в полном тесте айды (евереста) при 30 мин. работы этого самого теста комп. не зависает, смарт диска внорме, озу тест проходит нормально, но если запустить atitool через минуты 2-3 виснит комп. перед зависанием за 2-3 сек. начинаются артефакты на кубе атитула и в игра, также искажается звук, температура, зависает когда как, бывает 2 мес. норм. работает, потом пару дней виснит, пару тройку раз разбираю по максиму комп. и собирают иногда помогает иногда нет..



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте диск на битые сектора
      2.Вытащите всю память, установите 1 модуль (в будущем если повиснет, замените на другой)
      3.Какая температура у процессора, спустя 30 минут активного использования?
      4.Возможно перегревается какой-то компонент материнской платы, разберите полностью комплектующие, соберите все вне корпуса (на коробке),
      поработайте в таком состоянии некоторое время, будет ли зависание?!



  • Петр

    День добрый, такая проблема:
    Периодически отрубает все браузеры, не могут прогрузить ни одной страницы… Скайп, торрент и пр. проги работают.
    Заходил в реестр, там AppInit_DLLs говорили обнулить надо, но он обнуленный… В хосте есть после последнего пункта айпи вот такая штука » : : 1″
    Антивирус КИС. Заранее благодарен за помощь!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Если подключен роутер, проверьте работу без него ( подключив на прямую и создав подключение в ОС).
      2.Выгрузите антивирус и проверьте работу браузера, возможно блокируются КИС



  • Иван Кашин

    Здравствуйте, у меня большая проблема которую нужно срочно решить.
    Короче говоря:
    Включаю компьютер, загружается Windows 7 домашняя базовая, загрузка «Добро пожаловать» проходит, появляется рабочий стол. Сразу же все начинает тормозить, система виснет. Через минуту снова начинает работать, но только я сделаю пару кликов, система подтормаживает окончательно. Приходится перезагружать кнопкой «вкл»)))
    Спокойно заходит в безопасный режим. Проверил на вирусы Dr.Web — нашел, 5-6 вирусов GoogleChrome Installer, переместил в карантин, включаю — снова такая же вышеописанная беда.
    Пробую сделать восстановление системы в безопасном режиме, но мне отказывают, пишет обратитесь в защиту системы, включите её, а я её не нахожу во вкладках.
    Что мне делать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Переустановите систему, установите новые драйвера с сайта производителя, проверьте работу, если тормозить не будет, ставьте ПО (антивирус, офис и т.д.)



      • Иван Кашин

        Спасибо, переустановил систему, руководствуясь вашим сайтом и статьями!
        Огромное спасибо, у вас очень хороший сайт.



  • Alex

    Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать? Постоянно зависает компьютер как во время загрузки, так и во время работы. Зависает в любом случае, независимо, играю я или сижу в интернете. всегда зависает одинаково — на экране появляются помехи и компьютер зависает. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Проверьте температуру процессора.
      В безопасном режиме, компьютер зависает.
      Запустите восстановление систему на старую дату.



  • Алексей

    Здравствуйте. Пожалейте мой мозг, выручайте. Windows7 виснет при загрузке на окне «Добро пожаловать». Если в безопасном режиме удалить обновление, требующее перезагрузки ПК, ОС загружается без вопросов, НО при следующей загрузке ситуация с «Добро пожаловать» повторяется. При этом установка обновлений выключена. При попытке восстановить систему Только калечится точка восстановления. На вирусы проверял без загрузки ОС свежими базами Касперского и Аваста. кое чего нашёл, в основном реклама, и это ничего не изменило. Восстановление загрузки ERD Commands тоже не помогло. не Вас вся надежда.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Видимо какой-то сбой при обновлении ОС. Переустановите систему.



  • Владислав Балан

    Здравствуйте помогите пожалуйста у меня ком зависает на добро пожаловать чё делать???



    • SMARTRONIX

      Загрузитесь в безопасном режиме и запустите восстановление системы.



  • Светлана

    Здравствуйте!
    Одновременно отключаются мышь и клавиатура. Намертво зависает виндовс. Ни на что не реагирует. Драйвера переставляются сами автоматически после перезагрузки…



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме, в нем работает клавиатура и мышка?
      Запустите восстановление системы. Проверьте температуру процессора, возможен перегрев и зависание ПК.



  • Baylor

    Здравствуйте. У меня стояла винда ХР, работала нормально год. Решил поставить 7, поставил все отлично, дрова поставил, и в тот же день стал комп зависать. Виснет просто намертво.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. При каких действиях или спустя какое время зависает компьютер?
      В безопасном режиме, так же зависает?



  • дамир

    здравствуйте.у меня такая проблема купил новый проц поставил, комп запустился, но стал виснуть ни на какие команды не отвечает установил новую винду тоже самое происходит и ошибку выдаёт с синим экраном код ошибки 101. скажите что делать ?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Укажите код ошибки полностью или выложите скриншот.



  • Виталий

    У меня такая проблема. При работе с ноутбуком (неважно, что я делаю, играю или просто сижу в интернете) он у меня зависает каждые 15-20 минут, но при этом не выдает никакой ошибки, просто зависает намертво. И что бы включить комп. приходится долго жать на кнопку включения.



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Проверьте работу загрузившись в безопасном режиме.



  • макс

    Здравствуйте, прочитал вашу статью, но не нашёл подходящего пункта. Надеюсь вы мне как-нибудь поможете. Проблема заключается в том, что мой компьютер может зависать в любое время, что бы я не делал, играл в игры, качал файлы с интернета, просто водил курсором по рабочему столу или смотрел видео(ксати если в колонках играла какая либо музыка, то она тоже зависает и превращается в некий шум)не выдаёт никаких ошибок или «экранов смерти» просто остаётся картинка, помогает только перезагрузка. Пожалуйста, подскажите, а то я уже не знаю, что делать, много всего перепробовал. Заранее огромное спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Какая температура процессора при нагрузке
      2.В безопасном режиме исправно работает?
      3.Переустановите систему



      • макс

        при нагрузке доходит до максимума, что стоит сделать? добавить ядер?



      • SMARTRONIX

        До максимума что доходит, температура? Почистите вентилятор и радиатор, замените термопасту. Как вы ядра собираетесь добавить, это же не виртуальная машина?!



  • Комбо

    Добрый день! У меня следующяя проблема, ноутбук зависает на мертво на несколько секунд в простенькой игре( звук с игры идет не пропадает), с каждым днем все чаще стали зависания и их продолжительность. Подскажите в чем проблема?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте температуру процессора
      2.Проверьте работу загрузившись в безопасном режиме.



  • BATMAN

    Суть проблемы в следующем: собрали компьютер в магазине «Регард», на базе АМД (процессор — AMD FX-series FX-9590, куллер — Zalman CNPS9900 MAX Red, материнская плата — Asus sabertooth 990FX R2.0, видеокарта — Radeon R9 290X Sapphire PCI-E 4096Mb (21226-00-40G), блок питания — Chieftec (GPM-850C), оперативная память — Kingston HyperX PC-12800 1600MHz 2*8kit, накопитель — SSD Intel 520 Series(SSDSC2CW120A310, SATA-III, 2,5″, MLC) OEM, 2-й накопитель — Western Digital Red (WD30EFRX) SATA — III ), сборка осуществлялась в магазине, после доставки системного блока домой и установки Windows — возникла проблема: компьютер без каких либо заметных причин зависает намертво (картинка на экране замирает, мышь не двигается, клавиатура не реагирует на нажатие клавиш), после принудительной перезагрузки все снова начинает работать до следующего раза. Зависает независимо то времени работы, может как сразу же после входа в систему (даже до запуска программ из автозагрузки), так и во время работы в программах или играх, может через 10 минут а может и через 4-5 часов. Прошивка биоса, переустановка системы, подключение к отдельной розетке — не помогли, в гарантийном отделе проводили тестирование — выявили что блок питания выдает ошибки — заменили на идентичный, проблема не исчезла, при повторном осмотре в гарантийном отделе — было решено заменить SSD и Оперативную память, на те что описаны выше (в изначальной комплектации были SSD Kingston и Оперативка Crucial). После замены SSD и оперативки, а так же переустановки Windows — проблема не исчезла — практически сразу по приезду домой из гарантийки, во время установки программ и обновлений Windows компьютер снова завис. Хотелось бы узнать ваше мнение — что это может быть, и как это лечить, если вообще можно это вылечить.
    Заранее спасибо за уделенное время.

    Забыл сказать: на компьютер устанавливались различные операционные системы от XP и до Windows 8 (Все лицензионные), на всех ОС проблема остается. Все ПО устанавливаемое на компьютер — так же лицензионное.



    • BATMAN
      <