Не открываются сайты


не открываются некоторые сайтыПриветствуем наших постоянных читателей и тех, кто только попал на портал smartronix.ru! В вашем браузере не открываются некоторые сайты? В сети давно уже бушует эпидемия вирусов, которые блокируют доступ к ресурсам. После того, как данный тип вирусов заражает компьютер, сайты перестают открываться. Подобные симптомы могут появиться в любом браузере: в Опере, Файрфокс, Гугл Хром, IE и других.

В основном, под удар попадают две самые популярные социальные сети «Одноклассники» (odnoklassniki.ru) и «Вконтакте» (www.vk.com). Блокировка может затронуть и другие сайты, а также поисковики Яндекс и Гугл. Или же у Вас не открываются сайты антивирусов. Что делать и как открыть доступ к сайту, если сайт не открывается, и даже скачать антивирус проблематично?


Мы уже написали ряд статей-подсказок, из которых вы можете узнать, как восстановить страницу в одноклассниках или сделать подобное восстановление профиля в вконтакте. Это наверняка будет полезным тем посетителям, которые потеряли доступ к своему профилю из-за вируса вымогателя, требующего СМС для разблокировки. Но Вам может попасться вирус, который не просто требует деньги, а полностью блокирует доступ к сайтам. Давайте разберёмся в причине, почему не открываются некоторые сайты в вашем браузере, и как от этого избавиться.

Почему не открываются некоторые сайты

Итак, в зависимости от типа вируса, сайты не открываются по нескольким распространённым причинам:

  1. Некоторые сайты не открываются и заблокированы в файле hosts.
  2. Сайт может блокировать антивирусом.
  3. Вирус блокирует сам браузер.
  4. Повреждены параметры протокола TCP/IP.
  5. Неверное значение параметра MTU на роутере.

Постараемся рассказать про все эти пункты. Как видите, сайты не открываются по разным причинам, поэтому мы начнем с самых распространённых.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

В очередной рассказываем всем новичкам, как действуют подобные вирусы. Такой вирус просто берёт и записывает в файл HOSTS адреса сайтов, которые он хочет заблокировать. Более подробно, как найти этот файл и что он из себя представляет, можно узнать по ссылке. А если хотите любым путём попасть в свою социальную сеть, можете попробовать использовать прокси для контакта или одноклассников. Мы же приведем пример зараженного файла еще раз:

сайты не открываются из-за блокировки hosts

Как видно на картинке, в файле hosts присутствует множество записей, которых там быть не должно. Первой строкой идет vkontakte.ru. Если Вы откроете свой файл хостс и обнаружите что-то подобное, причем там будут некоторые сайты, которые не открываются в вашем браузере, смело удаляйте лишние строки. Что нужно оставить можно прочитать в статье про файл hosts. Стоит заметить, что вирус, который записывает адреса сайтов в этот файл, не может занести туда все сайты интернета. Поэтому отличительным признаком подобного заражения компьютера является блокировка именно некоторых сайтов. То есть если не открывается сайт одноклассники или вконтакте, имеет смысл файл hosts проверить. Перейдём к следующей причине, почему не открывается сайт.

Не открываются сайты в браузере из-за вируса

Здесь всё относительно просто. Не будем советовать искать вирус вручную. Занятие это неблагодарное, вирусы всё время меняются, и тот кто советует найти файл в системе, в котором сидит вирус, сильно лукавит. Поможет это далеко не всем (если вообще поможет), поскольку большинство пользователей не знают, с чем имеют дело. Предлагаем другую стратегию, которую всё равно нужно осуществить, если у Вас не открываются все или некоторые сайты:

  1. Скачать антивирус CureIT с официального сайта (если сайт drweb.com не открывается, можно воспользоваться другим компьютером). Если под рукой нет другого компьютера, попробуйте восстановить доступ к сайту по совету в следующем параграфе.
  2. Скачать другой браузер. Советуем Firefox или Chrome от Google. (пункт не обязательный, но желательный ;) , мало ли что с браузером стало)
  3. Проверить антивирусом всю систему.

Согласитесь просто, но даже после удаления вируса, сайты могут не открываться. Почему не открываются некоторые сайты после удаления вируса? Читайте далее!

Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP

Итак, Вы проверили файл HOSTS и всю Windows на вирусы, а сайты всё равно не открываются. Дело в  том, что вирус повредил протокол TCP/IP. Выяснить, что причина в этом и избавиться от последствий просто. Достаточно зайти в командную строку Windows и набрать пару команд:

  1. Нажимаем «Пуск» -> «Выполнить» (для Windows XP). Или просто «Пуск» в Windows 7.
  2. Вводим в строку команду CMD. И попадаем в окно терминала.
  3. Набираем «route -f» без кавычек и нажимаем Enter.
  4. После чего вводим последнюю команду «netsh winsock reset» и снова  Enter.

На картинке показано, как выглядит терминал, для тех, кто первый раз пытается в него попать.

почему не открываются некоторые сайты

После применения этой полезной команды, нужно перезагрузить компьютер. Проверяем, сайты должны начать открываться ;) . Для тех, кто сомневается, что компьютер атаковал вирус, наш следующий параграф.

Другие причины

Если у Вас есть уверенность, что с компьютером всё в порядке, а нужный сайт не открывается, то стоит проверить другие возможные причины этой проблемы.


1. У Вас стоит антивирус или файрвол? На время отключите его и попробуйте зайти на страницу. Если помогло, стоит проверить настройки антивируса, и выяснить почему он заблокировал сайт.

2. Проверьте настройки сети и подключения интернет. Для Windows 7: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом». В параметрах сетевого адаптера, который используется для подключения к интернет, должны быть указаны правильные настройки IP адреса, маски, шлюза и особенно DNS. Не знаете настроек? Уточните у провайдера.

3. Проверьте значение MTU. Данная проблема обычно возникает у обладателей Wi-Fi роутеров. Чтобы уточнить параметр MTU, наберите в командной строке команду «netsh interface ipv4 show subinterfaces». Если значение будет неверным, изменить его можно командой «netsh interface ipv4 set subinterface «название сетевого подключения» mtu=xxxx store=persistent».

не-открываются-сайты

Надеемся мы ответили на вопрос почему не открывается сайт в контакте, одноклассников или любой другой. Будем рады, если статья помогла и теперь сайты стали открываться. Если есть вопросы, задавайте в комментариях. На этом всё, читайте smartronix.ru!

  • Марина

    Спасибо!!! Очень полезная статья!!! Очень выручили!!! Все доступно написано!!!



    • Александр

      Спасибо автору, скачал новый Hosts файл от моей операционки, предварительно удалив свой и всё заработало.



  • Альбина!

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если все страницы заморозили! Предлагают отправить номер моего телефона, но впереди стоит цифра +7, а я живу в Украине! У нас начинается на +8. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Это вирус. Если отправите СМС, то либо деньги спишут, либо на платную подписку придёт SMS. По ссылке http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki есть бесплатные антивирусы, нужно проверить всю систему.



  • Евгений

    Я не могу скачать антивирус ни с какого сайта. При нажатии на ссылку у меня сразу отключается браузер. Почему? И что мне делать? Заранее спасибо.



  • Дмитрий

    Не могу открыть fedstats.gov, месяца 3-4 назад открывался, подскажите в чем может быть причина. Windows 7, AVG free edition, отключал, но всеровно не заходит.



    • Смарт-Троникс

      Видимо его заблокировали для России. Воспользуйтесь этим https://www.torproject.org/, так работает.



      • Кошелева

        Будьте добры,помогите понять. Хотела проверить
        MTU на роутере..но при действиях,описанных выше об этом..окно лишь мелькает на долю секунды..и пропадает. много раз пробовала. что это может означать? я не могу посмотреть там правильность значений.



      • SMARTRONIX

        Попробуйте перезагрузить питание роутера и повторно войти в его настройки.
        Попробуйте зайти в настройки роутера с другого устройства (по wifi с телефона)



  • Виктор

    Здравствуйте, скажите пожалуйста в чем может быть проблема? Не открывается поисковик Яндекс, ни в одном браузере. Все остальные сайты вполне нормально открываются. с Файлом Hosts все в порядке, Антивирус Norton Internet security ничего не нашел. При включении и выключении его роли не играет. Подскажите в чем может быть проблема? ( У меня 8 — ка)



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, с помощью пинга http://smartronix.ru/proverit-ping-proverka-pinga можно выяснить, есть ли от сайта отклик. Имеет смысл проверить другим антивирусом http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Виктор

        От сайта отклика никакого нету( Проверил другим антивирусом, нашел какие-то другие вредоносные программы. Удалил их, перезагрузил, но ничего не поменялось. Может каким-то конкретным антивирусом стоит проверить, которые в большинстве таких случаев помогали?



      • Смарт-Троникс

        Конкретного антивируса нет, попробуйте откатить систему на точку восстановления, когда сайт ещё открывался: «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы». Вообще, вирус очень странный получается. Больше похоже на проблему провайдера.



  • Таня

    Здравствуйте. У меня проблема уже какой день, захожу в одноклассники часть страницы загружается, а часть нет. Я вижу, что у меня есть сообщения, но я тоже не могу их открыть. На остальные сайты с этого же ноутбука все хорошо захожу. Проверила файл hosts, в нем все нормально. Что еще мне сделать?



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, попробуйте через другой браузер зайти.



  • Лианна

    Добрый день! После того, как ввожу команду «netsh interface ipv4 subinterface» без ковычек, у меня появляется окошко на миг и пропадает, даже толком рассмотреть не получается, что такое?



    • SMARTRONIX.RU

      Добрый день, команда системная, специфическая. Исполняется по нажатию. Зачем она Вам нужна?



  • Анна

    Добрый день. Прочитала статью, спасибо большое, все понятно и доступно написано Но, к сожалению, ничего из написанного мне не помогло. Пока была на работе у меня целый день дома был включен ноут, когда я пришла домой перестал работать mail.ru и вконтакте. Тоже самое случилось и на стационарном компьютере. Проверяла файл hosts (искала даже второй скрытый файл при помощи Total Commander), проверяла антивирусником, выполнила действия, описанные в вашей статье — ничего не работает. При этом при попытке зайти на mail.ru открывается пустая страница с фразой It works! Также странно, что при попытке открытия странице в закладке с открытым сайтом нарисован значок вконтакта, а не майла. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина подобного поведения компьютера и как это можно исправить.



    • SMARTRONIX.RU

      Это вирус, странно, что дубликат hosts не нашли, проверьте систему на вирусы другим антивирусником http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если не находит и ситуация не исправлена, то может помочь восстановление: «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы».



      • ИННА

        У меня тоже ничего не помогает открыть майл и вконтакте. Антивирус не помогает, а при попытке восстановить систему пишет «Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома (0х8007007В). На почту не смогу зайти, ответьте здесь, пожалуйста!!!



      • SMARTRONIX

        Попробуйте установить другой браузер и зайти через него.



  • Максим

    Здравствуйте, я прочитал всё, но ничего не помогло… У меня до сих пор не открывается сайт, который должен открываться (личный кабинет мтс). Я его несколько раз открывал, браузер грузит, но потом выдаёт, что не может отобразить эту страницу, что ещё можно сделать в этой ситуации? (гугл хром, вин 8)



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, возможно простая замена браузера будет наиболее эффективной, если один лк не работает.



      • Максим

        Спасибо за помощь, но я послушал радио и посмотрел новости и там было сказано что в этот день некоторые сайты по техническим причинам были заблокированы сетью, которой я пользуюсь… вот так



      • Максим

        А так Ваш сайт самый лучший в решении тех или иных проблем с компом)) удачи ВАМ!)



  • Алексей

    Спасибо, помогло!!! (повреждение протокола TCP/IP)



  • Елена

    Здравствуйте! Сразу — спасибо за то, что вы есть)
    Сделала все, что описано. Вышла проблема с: сетевым адапетром. В моем профиле у провайдера нашла свои данные по ай-пи, маске и т. д. Сравнила — не те. Поменяла вручную, но комп сразу вырубает интернет и не хочет н=работать на тех настройках, которые стоят в личном кабинете. (Значения проверяла несколько раз — ошибки быть не может — ввела правильно). Что это может быть?
    И ещё — пыталась проверить MTU (у меня роутер) — в командной строке пишет» команда такая-то не найдена» У меня XP
    Помогите пожалуйста



  • юрий

    Все сделал некоторые сайты открываются, но только главная страница, перейти на другую не получается.



  • Сания

    http://s020.radikal.ru/i717/1312/cb/90aa9ba7da29.png
    В этом месте я вожу свой номер. И НИЧЕГО. Сказано: «Оператор не поддерживает данную операцию. Используйте другой номер для активации.» Это вообще ппц(( Я вожу ещё раз. Та же фигня, хотя оператор и номер реально существуют.
    Я проверяла хост: нормально.
    Сижу с анонимайзера: нормально.
    Я проверяла, как сказано про протоколов: НА МИГ Я СМОГЛА ЗАЙТИ И ОПЯТЬ ВСЕ СНАЧАЛО. Но второй раз номер с протоколов уже не помогло. Опять та дурацкая просьба телефона. Не могу просто понять…
    Все проверяла: нормально, все сайты открываются хорошо, кроме опять таки вк. Да и одноклассники тоже, но последний сайт не особо интересует. Меня интересует вк.
    Не могли мне бы помочь в этом случае?(((
    Просто не могу понять. В чем дело а?(



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержи вКонтакте.



  • эка

    где должен находится файл хост?



  • Саша

    Добрый вечер! Вчера после загрузки странного арх.файла Osen1.exe (там должна была быть осенняя рамка для фотошопа), она не открылась и была мною закрыта. Но после этого компьютер и интернет начали тормозить, сайты открываться некорректно, неполностью, вход на вконтакте не доступен вообще (никаких номеров тел. и смс не требует), кроме всего перечисленного — компьютер стал выдавать, что мало места осталось на диске С и необходимо освободить минимум 300 Мб, что я и сделала, освободила почти 5Гб. но несмотря на это диск С остается заполненным, сохраняется красная линия в значке вместо синей, тормозит компьютер. Проверяла на вирусы — нашлось 5 вирусов, но 2 из них антивирус не смог обезвредить. Восстановить систему до начавшихся проблем не могу, так как на тот момент была отключена Защита системы на диске С и нет нужных точек восстановления. Файо хостс впорядке. В чем может быть проблема и что мне делать. Спасибо за помощь. Александра



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте.
      Необходимо загрузиться с загрузочного диска, например LiveCD и проверить систему на вирусы.
      Рекомендуем переустановить операционную систему, сохранив перед этим все ваши файлы.



  • Аня

    Я уже не знаю что делать. При попытке зайти на youtube или что либо поискать через Google браузер тут же выдает ошибку! Перечитала кучу статей, неоднократно проверила комп на вирусы, заменила файл хост и все бестолку. Что это? Помогите.



    • SMARTRONIX.RU

      Уточните текст ошибки. Попробуйте установить другой браузер.



      • Аня

        Пишет соеденение закрыто удаленным сервером. Пробовала и другие браузеры пишут что не могут отобразить эту страницу (эспловер, хром).



      • SMARTRONIX.RU

        Уточните информацию у провайдера, возможно адрес сайта добавлен в черный список.



  • Natali

    Здравствуйте !
    У меня почему — то не открывает не которые сайты, например как : Гугл, вконтакте и яндекс…Что делать ?
    И пишет…К сожалению гугл хром не может открыть страницу…
    Обновите страницу
    Обновляю и все тоже самое ((((



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Скорее всего компьютер заражен вирусами, обновите антивирусные базы и выполните полную проверку системы.
      Попробуйте скачать и установить другой браузер (Opera,Firefox,Chrome)



  • Женя

    Здравствуйте. У меня такая проблема, не могу открыть сразу 2 видео на YouTube, при попытке открыть второе вижу лишь черный прямоугольник и иногда под ним кучу символов белого цвета. Так же некоторые сайты просто не открываются(хотя с популярными типа google или вконтакте все ок), или же браузер начинает скачивать непонятный файл, к примеру «viewtopic.php» но так ничего и не происходит. Так же иногда просто пишет «Ошибка при подключении к прокси серверу». Ваш способ «Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP» после перезагрузки помогает, но через какое то время, за тот же сеанс работы за компьютером, проблема появляется снова. Антивирус нашел 7 штук вредоносного ПО, среди которых был svhost, я очистил но проблема все равно осталась. Очень прошу помочь)



    • Здравствуйте!
      Если антивирус обнаружил вирусы, рекомендуется переустановить систему, нет гарантии что антивирус нашел все вирусы, ваши пароли могут быть скомпрометированы.
      Можете скачать другие браузеры (Chrome, FireFox, Opera) и попробовать через них.



  • ermekovatv

    Здравствуйте! На моем компе сегодня уже сутки как не открывает одну страницу! Раньше проблем с этим не было! Пишет,что страница недоступна! Все сделала как у вас написано и нечего! Все так же! Пробовала другие браузеры скачать-токая же ситуация!



    • Здравствуйте!
      Если вы попробовали все варианты, антивирус ничего не нашел, файл hosts пустой, через другие браузеры не открывает (в том числе и в безопасном режиме с поддержкой сети) — переустановите систему.



  • Mikca

    Здравствуйте, такая проблема, сижу с оперы, но еще есть гугл хром, ни с того ни с другого браузера не хочет открывать сайт, что удивительно не какой-то особенный, а театра, хост чист, дополнительно сделала все по вашей инструкции, ответа нет, проверила пинг на сайт все ушло все пришло, а сайт все равно не открывается. Подскажите что делать?



    • Здравствуйте!
      Проблема только с одним адресом сайта?
      Укажите ссылку на сайт.



  • коля

    Добрый день подскажите пожалуйсто почему я не могу зайти в онлайн игру танки онлайн со всех браузеров пробовал ни в какую подскажите в чём дело всё таки



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Уточните, что значит не можете, в чем это проявляется?
      Возможно, не установлен Flash Player http://get.adobe.com/ru/flashplayer/?fpchrome



      • коля

        флеш плеер установлен уже давно постояно обновляю но не могу поиграть и всё с любого браузера пытаюсь зайти ( даже через флеш плеер играл пытался зайти ) все сайты открывает кроме tankionline.com и test.tankionline.com , компютор на вирусы проверил полную проверку зделал она 5 часов было полсе цего было 3 вируса я их удалил комп перезапустил ( меня смущяет одно постояно когда включаю комп ) антивирусник обнаружыт вирус! Ето постояно!!!! Вирус какойто » Z.Bot» вот такоей помогите прошу



      • SMARTRONIX

        1.Пробовали открыть сайт через браузер Google Chrome, что видно в окне браузера?
        2.Насчет вируса, скачайте последнюю версию антивируса Kaspersky, отключите сетевой кабель, загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети, удалите текущий антивирус и установите новый, подключите сетевой кабель, обновите базы, выполните полную проверку.



  • yamato3311

    Не работает сайт aa.mail.ru сайт игры archage у друга работает,у меня нет



    • SMARTRONIX

      Попробуйте скачать другой браузер (Chrome, FireFox) и открыть адрес mail.ru



  • Сергей

    Помогите пожалуйста проблема такая:я захожу на сайт музофон скачать музыку и мне пишет что браузер не может отоброзить страницу через некоторое время та же проблема и с Ютубом. Я скачал вместо Хрома Оперу — такая же история. Что делать, в хосте нет блокировок остальные способы пробовать не хочу. Я хочу знать точно, что мне сделать, вдруг ничто не поможет. Буду благодарен за помощь)



    • SMARTRONIX

      Проблема только с двумя сайтами? Другие открываются?



  • Михаил Александрович

    Спасибо за статью, очень помогла !!!



  • georg62

    Вычистил файл hosts ,в Хроме vk.com стал
    открываться,а в Firefox нет,запустил утилиту,
    удалил 9 троянов!Не открывается.В протоколе
    после набора «route-f»пишет «не являктся
    командой,исполняемой программой или пакетным
    файлом»



    • SMARTRONIX

      Если нашли вирусы, рекомендуется переустановить систему, установить антивирус и обновить базы.
      Нет гарантии что удалены все вирусы.



  • 777

    Здравствуйте! Не могу войти на один сайт уже 2 дня, а вот недавно заходил. Пробовал с других браузеров, тоже бесполезно.У знакомых работает этот сайт. Пробовал даже через вай-фай с телефона зайти, тоже не вышло.Есть подозрения что отключили свет, когда сидел на этом сайте. Может это из-за отключения света? Помогите!!! Заранее благодарю!



    • SMARTRONIX

      В командной строке выполните команду PING пробел и адрес сайта, будет ли пинговаться…



      • 777

        В общем вот такой результат(если я всё правильно сделал).
        При проверке связи не удалось обнаружить узел ********
        Проверьте имя узла и повторите попытку.



      • SMARTRONIX

        Выход в интернет напрямую или через роутер?



      • 777

        Ну через модем, по кабелю.



      • 777

        получается на прямую



      • SMARTRONIX

        Еще проверьте файл hosts, есть ли там запись с этим сайтом, если есть, удалите ее. Уточните у провайдера, не заблокирован ли этот адрес.
        А что за модем, ADSL? Его перезагружали?



  • 777

    Файл hosts уже смотрел, он чист. Модем ADSL.
    Перезагрузка модема не помогла. Что интересно, сайт muzofon.com тоже не открывается.



    • SMARTRONIX

      Уточните у провайдера, доступны ли эти сайты?



      • 777

        Я конечно уточню, но у друзей в 15 мин. хотьбы этот сайт работает.



      • SMARTRONIX

        У всех один и тот же провайдер? Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети, и открыть эти сайты.



      • 777

        Оказывается у друзей тоже не открываются эти сайты. Пойду разбираться



      • SMARTRONIX

        истина где-то рядом)



  • 777

    Спасибо вам за помощь!



  • Татьяна

    Спасибо огромное! ваша статья помогла!



  • Anna

    Добрый день, у нас в сети 5 компьютеров и ни с одного невозможно зайти в одноклассники или в контпкте, на остальные сайты без проблем. на вирусы проверили, в чем может быть причина?



    • SMARTRONIX

      Возможно, сайт заблокирован провайдером или администратором сети



  • Борис

    Большое спасибо!!! Никак не открывались именно яндекс карты (((. Помог сброс в командной строке и перезагрузка ))). Очень полезная информация, благодарю!



  • Альмира

    Здраствуйте, у меня такая проблема я нечайно установила браузер Амиго теперь из-за него не могу открыть браузер яндекс, пыталась удалить этот Амиго он не удаляеться!! что делать подскажите.



    • SMARTRONIX

      Попробуйте загрузится в безопасном режиме и удалить браузер через панель управления — Программы и компоненты



  • Daniil_Yazykov

    Как быть? У меня не открывается этот сайт: http://forum.*******.ru/ (игровой форум). Не могу зайти через свой компьютер. Такая ситуация:
    1). Захожу с телефона через Безлимитный Интернет. Результат: заходит.
    2). Захожу с телефона через свой домашний Wi-Fi.
    Результат: не заходит.
    3). Захожу с компьютера.
    Результат: не заходит.
    Что у меня именно случилось? Что-то с Wi-Fi? Или что то ещё? Я просто не совсем понимаю то, что Вы выше написали. Объясните, пожалуйста! Очень надо!



    • SMARTRONIX

      Скорее всего причина в вашем операторе домашнего Интернета или сбой в настройках роутера,
      подключите кабель провайдера напрямую в ПК, настройте соединение, откройте этот сайт…
      Уточните у соседей, которые подключены к этому оператору, открывается ли у них?!
      Если у вас и соседей откроется — сбросьте настройки роутера на заводские и еще раз настройте его.
      Если нет — адрес заблокирован оператором — пишите в тех.поддержку.



  • Sneg43

    Опробовал все перечисленные варианты, проблема остается, а именно: не открываются сайты яндекса и вконтакте, если удалить антивирус, все работает, устанавливаю другой, снова не открывается, при попытке пинговать сайты пишет «превышен интервал ожидание запроса»до манипуляций писал «указан неправильный маршрут», винда ХР сп3, проблемы начались после лечения вирусов…



    • SMARTRONIX

      Отключите в антивирусе «Антихакер», попробуйте открыть сайт. Отключите последовательно в антивирусе любой другой компонент, так можно узнать какие настройки блокируют выход на сайт.



  • Дан

    все испробовали уже,даже винду снесли сайты не открываются,некоторые российские,американские…что делать то?



    • SMARTRONIX

      Все сайты не открываются или определенные? Если после переустановки Windows так же не открываются, проблема в роутере (если есть) или уточняйте у провайдера, не закрыт ли доступ к этим ресурсам?!



  • Олег

    перестали открываться любые страницы с видео в самом ютубе, если адрес ссылки начинается с http если по той же странице перейти но адрес изменить на https, то всё открывается. например видео
    https://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 открывается, а http://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 уже нет. причем главная страница ютуба и подписки вполне открываются и на http, но стоит только нажать на страницу с видео, то выскакивает Веб-страница недоступна. раньше такого не было. как это можно исправить ?



    • SMARTRONIX

      Попробуйте использовать другой браузер, Chrome, FireFox, Opera …



      • Олег

        на всех имеющихся пробовал (опера, хром, IE) всё одно и тоже. антивирус отключал — не помогает.



      • Олег

        проверял, посторонних записей в нем не нашел. антивирусом тоже всю систему шпарил — всё чисто. хоть бы за что зацепиться..



      • SMARTRONIX

        1.пробовали пинговать сайты? (в поле «Выполнить» ввести CMD, набрать ping ya.ru и нажать «Enter»), должны быть ответы сервера
        2.приложения, например Skype или аська имеют доступ в Интернет ?
        3.кабель провайдера подключен напрямую в ПК или через роутер?



      • Олег

        обратился еще параллельно к провайдеру с данной проблемой, они там чего-то подкрутили, теперь впускает. блокировка со стороны провайдера была, я так понимаю. извините за беспокойство, спасибо, что уделили время и попытались помочь.



  • Жанна

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему у меня иногда вместо страниц и сайтов открывается черный экран (в тайтл написано изображение) http://clip2net.com/s/ihrkWZ. Ваши инструкции применила — ничего не изменилось. И еще у меня почему-то в страницах гиперссылки появляются, хотя изначально их там быть не должно, чаще всего cpa.text/ C уважением, Жанна



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте использовать другой браузер (Chrome, Opera, FireFox)



      • Жанна

        То же самое, во всех браузерах так



      • SMARTRONIX

        Возможно, на ПК попало вирусное ПО.
        1.Проверьте работу браузеров в безопасном режиме, обратите внимание какой адрес открывается в браузере по умолчанию.
        2.Выполните необходимые действия с файлом hosts
        http://smartronix.ru/fajl-hosts-skachat-fail-hosts-windows-gde-naxoditsya
        3.Если проверка обновленным антивирусом не помогает найти зараженные файлы, должна помочь переустановка системы.



  • Максим

    Здравствуйте. Такая проблема — я пользуюсь мегафон модемом. Иногда не открываются 3 сайта — одноклассники, контакт и youtube. Google Chrome пишет, что не может их открыть. Аналогичная ситуация с другими браузерами, хотя все остальные сайты открываются. Помогает отключение и последующее включение модема, иногда с третьего раза, иногда и того хуже, но всегда помогает. Перепробовал все ваши советы, но проблема осталась. Подскажите, с чем это может быть связано?



    • SMARTRONIX

      Проблема скорее всего в операторе связи. Проверьте открытие сайтов, подключив ноутбук к WiFi сети или проводному Интернету у знакомых.



      • Максим

        Благодарю за совет, буду пробовать.



  • Марина

    У меня похожая немного проблема. Одно приложение вконтакте не работает на 100%, нет некоторых элементов игры (в других некоторых играх тоже есть проблемы). С модераторами и техниками игры проблему не решили. Они заходят в мою игру — у них все в норме. Пробовала разные браузеры — опера, яндекс, IE, чистки браузера, диска компа и чистила ccsetup414, стоит антивирус покупной лицензионный Касперского-проверяла, проверяла галочки разные в браузерах, брандмауэр, меняла флэш плэй, пробовала заходить в интернет через локальную, через модем, в области и в городе через 1 комп. В доме два компа, но один антивирус у обоих, интернет через центр на оба, но разный Windows. А проблема одинаковая. Знаю, что такая же проблема у одного игрока решилась автоматом при установке браузера гугл хост и расширения сжатия данных. Подскажите, почему такое происходит, это вирус или что-то другое? Или в гугл хост есть то чего нет в других браузерах? (кстати, папку с указанным вами путем файла hosts не нашла. У меня W_7. Через поиск выдает вообще ерунду, сейчас попробую через блокнот). И еще важный вопрос: постоянно при наличии браузеров яндекс или опера.яндекс самоустанавливается на комп. программа «Менеджер браузеров» по адресу: C:\Users\\AppData\Local\Temp\(далее фигурные скобки с цифрами), а при удалении загружает сайт службы поддержки яндекса. Писала им туда, ответили- переустановить браузер, но не помогло. Думаю вирус это, так? Но антивирус Касперского его не видит. Очень жду ответа.
    Добавлю к вышесказанному: попробовала найти хост через программы стандартные-блокнот — запуск от имени администратора- там пустота=белый фон



    • SMARTRONIX

      Попробуйте открыть браузерную игру в Chrome. Установите Adobe Flash Player и сборник кодеков K-Lite Codec Pack
      Проблема скорее всего в устаревшем браузере или отсутствии компонентов воспроизведения flash



      • Марина

        Спасибо за советы, но не помогло. Adobe Flash Player уже несколько раз переустанавливала. сборник кодеков K-Lite Codec Pack установила от издателя, он только пару вирусов мне забросил, а в игре так и остались проблемы. браузер гугл хром чисто штатовский и интерфейс не удобен, поэтому пользоваться им не хочется. увы!



      • SMARTRONIX

        Но в браузере Google игры работают без нареканий? Если это так, то проблема во флеше (в Chrom он встроен), попробуйте другие браузеры, Amigo или Yandex



  • Аман

    у меня вк иногда тупит страница временами не открывается выдает сообщение Веб страница не доступна и если еще раз перезагрузить то открывается! такое часто случается когда использую приложение вконтакте. все это ваши советы не помогли не знаю что делать дальше



    • SMARTRONIX

      Используйте другие браузеры (Chrome, FireFox, Opera, Yandex, Amigo)



  • Аман

    у меня стоит браузер Опера пробовал и гугл хром но нету разницы



    • SMARTRONIX

      У вас не открываются все сайты или какие-то определенные?



  • Амир

    Огромное спасибо!



  • Feras777

    СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Благодарю От Всей Души, БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! 2 Месяца Не Мог Заходить На Никакие Сайты)))))Спасители — ВЫ!!



  • Галина

    Здравствуйте.Я немогу попасть на свою страничку в одноклассниках.уже три дня хотя набираю все правильно.неоткрывается что сделать подскажите?спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).



  • Оксана

    Все сделала как у Вас написано,но нужный мне сайт так и не открывается,есть ли еще какие варианты? и подскажите вот этот пункт Проверьте значение MTU, после введения в строку программу находит,но это окошко не открывает,что нужно сделать?Спасибо.



    • SMARTRONIX

      Если используете роутер, через который подключен ваш ПК, попробуйте подключить кабель провайдера напрямую в ПК, создайте подключение к провайдеру (если требуется), проверьте открытие страничек. Если открываются, проблема в роутере, необходимо сбросить его настройки на заводские и повторно настроить.



  • Anna

    Добрый день. Я использую мобильный телефон для раздачи WiFi. На телефоне открываются любые страницы, а на компьютерах только https, а http — не открываются. Не могу понять в чем дело, подскажите что можно сделать?



    • Anna

      Причем, при подключении к wifi через роутер — все сайты открываются на тех же компьютерах.



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте. Для начала попробуйте на ПК сменить браузер, например на Chrome или FireFox.
        Временно отключите антивирус и проверьте выход в Интернет.
        Попробуйте сбросить настройки телефона на заводские (при этом вся личная информация на нем будет удалена),
        настройте на телефоне раздачу wifi и попробуйте проверить.



  • Анатолий

    Ваша статья помогла.Молодцы,что создали такой сайт.Информация очень полезная.



  • Looser

    я перепробывал почти все с этим хромом,ничего не помогает,не открываются сайты кроме вк,я его ввел через переводчик,после чего он открылся.От остальных страниц ноль реакции,причем остальные браузеры работают



    • SMARTRONIX

      Попробуйте через Яндекс-браузер, он аналогичен Chrome. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti и запустить восстановление системы (Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы)



  • евген

    Приветствую, у меня вот такая проблема не открывает большую часть сайтов с мозилы с гоогла,а с интернет ехплорера все открывает,все проделал как вы сказали все без толку ,что может быть ,за ранее спс!



    • SMARTRONIX

      Какие-то проблемы с браузерами, попробуйте их переустановить.
      Установите новый браузер, который ранее не устанавливался, например Яндекс или Амиго от mail.ru
      будут ли открываться сайты в этих браузерах.



  • Лариса

    Добрый день не открывается публичная карта кадастровой палаты, вернее открывается а потом исчезает, остается белый экран, попробовала как вы сказали в блокноте Hosts ничего лишнего нет, подскажите где еще можно найти ошибку



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox.
      Если не получится, предоставьте ссылочку, по которой не получается открыть страницу.



  • бананан

    Здравствуйте!
    Ситуация такая:
    Не открывается одна страница(!). В остальном интернет работает отлично — открываются все страницы (кроме одной), скайп, почтовый клиент и проч. — все работает отлично. Страница эта вообще (не на моем комп) работает (с телефона на нее захожу).
    Файл хостс в порядке, вирусов нет, протокол тсп сбросил (на всякий), файр/антив отключал, MTU — 1500 (подключение по локально сети). Ничего не помогает. Помогите, пожалуйста идеями — с чем это может быть связано?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Подключите кабель провайдера напрямую в сетевую карту ПК, попробуйте зайти на сайт.
      Если на моб.телефоне 3G и работает, возможно сайт заблокирован вашим «проводным» провайдером
      Установите другие браузеры, Chrome, FireFox, Opera, попробуйте через них.
      Если дома есть ноутбук (можно одолжить у знакомых), подключите кабель провайдера к нему и проверьте выход.
      Так узнаете, причина у провайдера или в вашем оборудовании



  • Ольга

    здравствуйте! не знаю,сюда ли пишу,но более подходящего раздела не нашла. при открытии сайта,или новой вкладки,или даже обновлении,мне выдает вот что: «Страница сайта bazarpnz.ru пытается загрузить данные с заражённого сайта an.yandex.ru. По нашим данным, на an.yandex.ru был размещён вредоносный программный код. Это могло произойти как по желанию владельцев сайта, так и без их ведома — в результате действий злоумышленников». как от этого избавиться,подскажите пожалуйста?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если вы уверены в надежности этого сайта, то попробуйте установить другой браузер т.к. блокирует скорее всего он.
      Например Chrome, FireFox, Opera.



  • леся

    у меня сайт одноклассники не работает в Opera а вот другие сайты работают отлично, в чем причина?



    • SMARTRONIX

      Возможно требуется переустановить браузер Opera, но все зависит от того, что имеете ввиду написав «не работает»



  • MAINFINITY

    Помогите пожалуйста,как отключить «защищенное соединение» в гугл хром?



    • SMARTRONIX

      Уточните, а зачем его хотите «отключить» ? Если заходите на страницу и адрес начинается с httpS — это означает защищенное соединение.
      Можете отключить https протокол в настройках: Настройки — Общие — Безопасность соединения — Использовать https и другие протоколы.
      Или Настройки — Дополнительные настройки — Управление сертификатами — Дополнительно — видимо «Проверка подлинности сервера»



  • Maifninity

    А вы не подскажите как будет «Проверка подлинности сервера»выглядеть там на английском.Там очень много опций с галочками и все на английском.Кстати по первому способу,у меня даже нету пункта «безопасность соединения».



  • Maifninity

    Щас объяьсню зачем мне это понадобилось,хром перестал открывать 2 сайта myzuka.ru и prodota.ru,зайти на них возможно только если вставить адрес сайта в гугл переводчик и нажать на переведенную ссылку.Когда так заходишь сверху пишет зашли без защищенного соединения.Соответственно мне надо его отключить что бы я мог номрально заходить а не с такими приблудами.



    • SMARTRONIX

      Оба сайта доступны без изменения настроек.
      1.Удалите и заново установите Chrome
      2.Попробуйте открыть через другие браузеры FireFox, Opera, IE
      3.Установите Яндекс-браузер, по сути это тот же Chrome, только интерфейс немного отличается



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?