При каждом нажатии клавиши с буквой я (z) каждый раз открывается окно «Мой компьютер»


При каждом нажатии клавиши с буквой я (z) каждый раз открывается окно «Мой компьютер». ОС: Windows-7 макс.SP1, процессор AMD Athlon(tm)64 X2 Dual Core Processor 5600+, 2,9 ГГц, память 2 ГБ, 32 разрядная ОС. Подскажите пожалуйста способ устранения данной проблемы.

  • SMARTRONIX

    Подключите другую клавиатуру, на ней та же проблема, если нет — это настройки вашей клавиатуры, если да — какая-то настройка в windows или в приложении.



  • Александр

    При подключении другой клавиатуры (круглый фиолетовый штекер) при нажатии клавиши «Я» (или Z) такой проблемы нет. Проблема возникает только при подключении клавиатуры Genius GK-04008/c Ergomedia 700 (USB-штекер). Переподключение штекера в другое гнездо USB ничего не дало. Подскажите пожалуйста способ решения данной проблемы.



    • SMARTRONIX

      Подключите к ПК любую другую, обычную USB клавиатуру, проверьте на ней.
      Стоит ли на вашем ПК какое-то ПО для работы с этой клавиатурой?
      Загрузитесь в безопасном режиме (F8) и в этом режиме проверьте нажатие клавиши «Z»



  • Александр

    Cпасибо за ответы. При загрузке в безопасном режиме — всё нормально, нажатие клавиши «Я»(или Z) даёт только эти буквы и не более. Про ПО к этой клавиатуре (Genius GK-04008) пока ничего не знаю, т.к. комп — младшего сына, которого удастся выловить только после праздников… Другой клавиатуры с USB-штекером нет. Пока что проще подключить клавиатуру с круглым штекером, их хватает (и старых, и новых). Но, если есть способ подправить ПО данной клавиатуры, буду рад. Ещё раз спасибо за советы.



    • SMARTRONIX

      Значит это не неисправность клавиатуры, а ее настройка т.к. в безопасном режиме (грузятся только стандартные драйверы) клавиатура работает корректно.
      Можно попробовать, подключив эту чудесную клавиатуру, зайти в диспетчер устройств, найти ее там и удалить мышкой, после перезагрузки или обновления перечня оборудования, драйвер установится заново.
      Как вариант, еще можно проверить работу этой клавиатуры на другом ПК/ноутбуке, если эффект тот-же, значит настройка в самой клавиатуре, если нет, значит в ПО на вашем ПК



  • Александр

    При подключении данной чудесной клавиатуры к нетбуку с ОС ХP SP2 и другому ПК с ОС XP SP3 при нажатии клавиши Я (Z) также открывалось окно «Мой комп.». Удалось найти диск с ПО к данной клавиатуре. В диспетчере устройств удалил драйвер клавиатуры, затем запустил диск с ПО для клавиатуры. П/О благополучно ушло в папку Program Files. И — всё по-старому, без изменений… Честно говоря, достала уже эта клава с наворотами, которыми я и не пользуюсь; проще подключить другую, обычную…



    • SMARTRONIX

      Как и где настраиваются клавиши этой клавиатуры, подсказать не можем т.к. нет такой у нас. Или сами посмотрите настройки или проще обратиться на горячую линию фирмы genius, служба поддержки поможет сбросить настройки.



  • Александр

    Похоже, с чудесной клавой удалось справиться самому. Развинтил, пошевелил немного пластик с контактными площадками, завинтил. Теперь при нажатии клавиши Я (Z) печатается только буква, и ничего более не вылазит!!! Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить!!! Уже попёрла рифма… Всем удачи!!!



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?