Принтер 3045 xerox завис на одной странице


помогите, распечатывала для сына учебник.. отпечатал все нормально, но по том стал выдавать, что после каждого листка надо вставлять бумагу и нажимать ОК, хотя бумага стоит и не застревает. Все бы ничего, но после каждого нажатия ОК, он печатает одну и ту же страницу и никак не хочет продолжать печатать весь учебник.
я уже подумала что проблема в файле. но нет я удалила все из очереди. открыла вордовский файл и попыталась его напечатать, но нет он выдает что надо нажать ОК, я жму. и он благополучно распечатывает опять ту же страницу из учебника.
помогите что делать, может он сломался. я уже из разетки вытаксивала.

  • SMARTRONIX

    Выключите принтер и системный блок, затем включите системный блок, после загрузки windows включите принтер, принтер должен пройти самодиагностику и перейти в режим ожидания с горящим зеленым индикатором (если есть).
    Если так и будет, откройте раздел «устройства и принтеры», нажмите правой клавишей мышки по вашему принтеру — откройте свойства и распечатайте тестовую страницу, должен выйти тестовый лист.
    Если так и будет, откройте блокнот, напечатайте любое слово и отправьте на печать.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?