Принтер не печатает цветной краской


здравствуйте.
у меня возникла недавно проблема. принтер canon mg2440 всё работает отлично, кроме принтера. он не печатает цветным. краска есть, может быть дело в настройках?!
ксерит цветным,а документы с компа не печатает.только чёрно-белым.
помогите решить проблему. заранее благодарна.

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте.
    Если ксерокопирует цветным, значит проблема скорее в программе, а не в принтере.
    1.Откройте программу paint, нарисуйте цветные фигуры и отправьте на печать.
    2.Если печать не цветная, попробуйте переустановить драйвер принтера
    3.Проверьте работу принтера на другом ПК



  • Екатерина

    как переустанавливать драйвер принтера?



    • SMARTRONIX

      Скачайте с сайта производителя новый драйвер для вашей модели, запустите его, при установке драйвера должны обновиться.



  • Саша

    Здравствуйте у меня принтер 2440 после 2рой заправки не печатает цветным ни с компа не ксерокс только чорно белым что делать проводил глубокую очистку не помогает



    • SMARTRONIX

      Александр, не все стандартные картриджи поддаются заправке, в каждом картридже есть чип (счетчик)
      Установите новые картриджи или купите систему СНПЧ



      • александр

        у меня и так принтер многофункциональный epson l350 у него бесперебойник стоит с новья



      • SMARTRONIX

        что есть бесперебойник?



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?