Проблема интернетом. ASUS, модель K72F


Работал на компьютере в интернете через Wi — Fi, в это время в квартире на мгновение отключилась электроэнергия. С этого момента начались проблемы со связью.
Проделал следующее:
- перезагрузил роутер — не помогло:
- позвонил провайдеру провели настройку сигнала — не помогло:
- включил компьютер жены — работает нормально, принимает Wi — Fi нормально, связь через интернет бесперебойно. После этого провайдер, естественно, сказал, что проблема не со связью, а с моим компьютером;
- иногда интернет отключается через каждую минуту, отключится — восстановится, иногда долго не восстанавливается, тогда перезагружаю программу, естественно все, что не сохранено, теряется. Иногда работает час — полтора, а потом отключается;
- Когда появляется сообщение «Не удается подключить страницу», кликаю строку «Исправить проблемы с подключением» У меня установлена Windows 10, она начинает диагностику сетей, как правило выдает сообщение «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Как и предлагается, кликаю «Восстановить от имени администратора». После этого появляется сообщение «Исправлено», но иногда и «Не исправлено» тогда запускаю еще раз. В процессе своих мучений несколько раз проверяю сеть, отключаю, подключаю, чтобы было написано: «Подключено. Защищено»;
- подключил проводом, связь нормальная.
Сейчас именно так и подключено, иначе бы я не смог написать Вам такое длинное послание. Описал ситуацию как смог. Очень надеюсь на Вашу помощь, заранее благодарен.
С уважением Н. Сербин

  • SMARTRONIX

    Если такая проблема только на вашем ПК (на другом ПК нет отключений), то причину надо искать в
    вашем компьютере. Чтобы не грешить на роутер, подключите кабель провайдера напрямую в сетевую
    карту вашего ПК, настройте подключение и проверьте несколько дней качество соединения. Проблем
    нет ‐ дальше разбираться с роутером, если есть ‐ сетевая карта ПК или кабель провайдера (плохой
    контакт в разъеме например).
    Возьмите у друзей или купите (стоит 300‐500р) USB сетевую карту (или старенькую pci/pci-x) и проверьте соединение.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?