Проблема с входом в одноклассники


Здравствуйте, помогите мне пожалуйста, я не могу зайти на свою страницу в одноклассниках, как обычно ввожу логин и пароль и меня выбрасывает на страницу совсем неизвестных мне людей или высвечивается окно,в котором написано следующее: Ваша страница заблокирована по подозрению массовой рассылки спама, ван нужно пройти валидацию, предлагают мне отослать платное смс (204 руб), для разблокировки страницы, но толка никакого нет, помогите зайти на страницу ей уже почти 9 лет, очень жалко расставаться с информацией на ней и фото семьи. Спасибо.

  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте, в комментариях к теме на ваш вопрос ответили также. Это вирус, его нужно удалить — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. После просто поменяйте пароль http://smartronix.ru/kak-vosstanovit-parol-v-odnoklassnikax-vosstanovlenie-logina



  • нина полушкина

    Моя страница заблокирована в связи с подозрением на взлом, требуют отправить платное смс, что делать?



  • Анастасия Решетова(Юрчук)

    Я не могу войти на свою страницу в одноклассники, ввожу логин и пароль, а он мне пишет, что не верно указан логин или пароль. У меня такая ситуация, что номер к которому привязана страница не существует, что мне делать?



  • Смарт-Троникс

    Нужно получить временный пароль в техподдержке http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).



  • сергей

    У меня вот что: супруга, как обычно вышла с моей страницы и зашла на свою. После неё я уже не смог зайти, пишет, что неверный логин или пароль, хотя всё верно. Все манипуляции с хостом ни к чему хорошему не привели. Вот ещё лучше: создал новый профиль, думал обошлось, но и тут после каждого выключения ноута, приходится восстанавливать её посредством отправки смс на номер привязанный к странице :unknown:



    • Смарт-Троникс

      Проверьте систему на вирусы, возможно он меняет пароль. Сам пароль для верности лучше вбить в блокноте и скопировать в поле. Смените браузер.



  • Оса

    У меня вообще беда, не могу зайти на свою страничку в одноклассниках, пишет что соединение сброшено. С разных браузеров захожу — одно и тоже. Другие соц.сети работают без проблем. Подскажите, что делать?



    • Смарт-Троникс

      Это последствия вируса. Удалите вирус http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki и восстановите систему на тот момент, когда вКонтакте открывался (
      «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы»).



  • Оксана

    У меня проблема со входом на свою страницу в одноклассниках. Когда ввожу логин и пароль пишут либо «логин или пароль не правильный», либо «логин не существует», а когда пытаюсь вводить код с картинки, пишут, что не правильно,и так много раз.Хотя я заходила утром,было все нормально. Помогите пожалуйста.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).



  • Надежда

    ребёнок зашёл на страницу через мой номер телефона, теперь я не могу сама зайти на свою страницу , что делать?



  • Кристи

    издеваются над людьми, выдумали какую-то ерунду! никакого вируса нет, и не надо пудрить мозги людям, сволочи…



    • SMARTRONIX

      Если у вас появились проблемы со входом на сайт одноклассники, причин может быть две:
      1.Взломали аккаунт/забыли пароль
      Восстановить доступ можно по ссылке http://www.odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
      или обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
      2.Проблема с компьютером (наличие вируса, сбой в работе windows, из-за провайдера, проблема в браузере)

      Попробуйте зайти на свою страницу с другого компьютера, если получится, проблема в вашем домашнем ПК, если нет, восстанавливайте доступ ( п.1 )



  • наташа

    создала новую страницу и указала телефон как на существующей, теперь не могу зайти на свою старую страницу, удалила новую, но на старую зайти не могу



    • SMARTRONIX

      Наталья, попробуйте восстановить доступ к аккаунту на сайте Одноклассники или обратитесь в техническую поддержку за помощью.
      Можно завести новую страницу, но потребуется указать другой мобильный номер, который не использовался при регистрации.



  • Татьяна Ивановна

    поменяла номер тел. с 8-9157331218 на 8-9264587901. Теперь не могу войти в одноклассники.поменяла комп на ноут.



    • SMARTRONIX

      Если сменили номер телефона, но не указали его в настройках страницы, не сможете получить подтверждающий код.
      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети



  • светик

    Помоги е восстановить удалённую страницу. Взломали. Не могу зайти на свою старую страницу пишет пользователь удален.захожу с новой страницы к друзьям на страничку,то мой профиль у них в друзьях данные не удалены как это , а я не могу зайти к себе на страницу. Пожалуйста помогиье там все фото и детей и все все все.



    • SMARTRONIX

      Светлана, обратитесь в службу поддержки пользователей.



  • лена

    Не могу войти на свою страницу высвечивается окошко с надписью IIS7.Нажимаю на службу поддержки пишут,что ресурс не доступен,удален или переименован.С разных браузеров одно и тоже.



    • SMARTRONIX

      Установите браузер Chrome и проверьте.
      Попробуйте войти с чужого компьютера.



  • борис

    на яндексе одноклассники включаются а на гугле нет что делать



    • SMARTRONIX

      Если не включаются, попробуйте включить) или поясните нормальным языком, что значит не включаются, что пишет



  • ZorDerod

    Не могу зайти в одноклассники. Пишет издевательское сообщение «Уже проверили компьютер другим антивирусом?» и предлагает восстановить доступ через смс. На любом браузере. Проверил систему 4мя антивирусами, ДрВеб, Касперский,360 Тотал Секьюрити и Аваст. Пробовал так же проводить сканирование в автономном режиме. Файл Hosts в порядке. Никаких новых посторонних файлов/программ в автозагрузке тоже вроде нет.



    • ZorDerod

      А все, кажется исправил. Восстановил уч.запись через телефон (поменял пароль). По ходу просто пароль был слабый и его взломали, хотя хз.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?