Проводник не отвечает


Если Internet Explorer перестает отвечать на регулярной основе , распространенные причины включают наличие программ-шпионов, надстройка , компьютерный вирус , или поврежден файл, который Internet Explorer пытается получить доступ . Выполните следующие действия , чтобы помочь гарантировать, что это не один из этих проблем :

Установите последние обновления . Центр обновления Windows предоставляет бесплатные обновления для операционной системы Windows, программного и аппаратного обеспечения , в том числе обновлений для Internet Explorer. Для обеспечения вы получаете все обновления для Internet Explorer , что могли бы решить эту проблему , убедитесь, что ваши настройки обновления Windows включают рекомендуется , а также важных обновлений . Для получения дополнительной информации см. в разделе Установка обновления Windows.


Проверьте решений проблемы . Отчеты о проблемах и решения позволяет Вам сообщить о проблемах в корпорацию Майкрософт и проверить наличие решений . Окна сообщит вам, если есть шаги , которые можно предпринять для решения проблемы . Если это решение для Internet Explorer пока не доступна , информация, которую вы решите отправить в корпорацию Майкрософт может помочь создать новое решение .
Для проверки решений

Открыть Отчеты о проблемах и решения , нажав кнопку Изображение Пуск кнопку Пуск , выберите пункт Панель управления , щелкнув Система и ее обслуживание , а затем выберите Отчеты о проблемах и решениях.

Нажмите Поиск новых решений .
внимание

Некоторые проблемы и решения можно увидеть только и фиксированной администратором. Войдите в систему под учетной записью администратора , чтобы посмотреть эти проблемы.

Запустите антишпионские программы на регулярной основе . Вы можете проверить компьютер на наличие шпионских программ с Windows Defender , или вы можете использовать другую программу шпионов . Для получения дополнительной информации см. Сканирование на наличие шпионских программ и другого нежелательного программного обеспечения .


Если вы не знакомы с удаления программ-шпионов , и хотел бы узнать больше , см. Поверните Защитник Windows или выключить и удалить шпионские программы с вашего компьютера.

Обновить антивирусное программное обеспечение . Установка антивирусной программы и держать его в курсе может помочь защитить ваш компьютер от вирусов. Антивирусные программы проверять на наличие вирусов , пытающихся проникнуть в электронную почту, операционной системы или файлов. Новые вирусы появляются ежедневно, поэтому проверить сайт антивирусной производителя часто за обновлениями. Большинство антивирусных программ продаются с годовой подпиской , которые могут быть возобновлен по мере необходимости. Чтобы увидеть список производителей антивирусного программного обеспечения , перейдите на веб-странице Microsoft Antivirus Partners.

Проверьте подозрительных Internet Explorer дополнений. Дополнения , также известный как управления ActiveX , расширения браузеров, вспомогательные объекты браузера или панели инструментов , может улучшить ваш опыт на веб-сайте , предоставляя мультимедиа или интерактивное содержимое , например, высококачественные анимации. Тем не менее, некоторые дополнения могут привести компьютер перестает отвечать на запросы или дисплей контент, который вы не хотите , например, всплывающие окна . Когда вы посещаете веб-сайт , надстройка может быть загружен без вашего ведома, или вам может быть предложено загрузить дополнение. Для получения дополнительной информации см. Internet Explorer дополнения : часто задаваемые вопросы. Если отключить надстройку , вы всегда можете включить его снова.

Удаление временных файлов Интернета . Internet Explorer может перестать отвечать , потому что он пытается получить доступ к поврежденный файл , хранящийся в месте временного хранения . Типы файлов, которые могут вызвать проблемы включают временные файлы Интернета , печенье, и файлы истории . Потому что это трудно сказать , какой файл вызывает проблему , вам нужно будет удалить все файлы с вашего временного хранилища . Для получения дополнительной информации см. Удаление временных файлов Интернета .
внимание

Удаление всех печенье может привести некоторые веб-страницы к неправильной работе . Любая персонализация вы настроили на веб-сайтах , которые используют куки могут не работать после удаления куки .

Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?