Windows 7 зависает при обычной загрузке


Добрый день! Сайт супер, кладезь полезной и практической информации, надёжный помощник пользователям ПК. К сожалению, нельзя воспользоваться поиском по сайту, который ранее вроде бы был. Пришлось основательно пройтись по разделам сайта, но на мой вопрос даже отдалённого ответа, увы, не нашёл (а м.б. и просмотрел). Суть вопроса в том, что после многолетней безотказной работы на ПК стала зависать ОС Windows 7, причём зависает через случайное время (от 1 мин. до часа, а иногда и более), приходится пользоваться кнопкой «reset».
Windows 7 зависает при обычной загрузке, а при загрузке в «Безопасном режиме», «Безопасном режиме с поддержкой командной строки», «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» проблем с зависанием нет. На ПК так же давно установлена и вторая ОС — Windows XP, которая работает ok! Сделал вывод — проблема не в «железе».
Далее, проверил ПК на вирусы, в т.ч. и Dr.Web CureIt, температурные режимы комплектующих, целостность системных файлов (пуск — cmd — sfc /scannow), дефрагментировал системные и локальные разделы HDD, почистил систему с помощью CCleaner, убрал редкоипользуемое ПО, останавливал поочередно службы и т.д. — результат нулевой. Неужели единственный выход в переустановкее Windows 7? Подскажите, пожалуйста, можно ли решить проблему без переустановки Windows 7. Заранее благодарен за внимание к моему сигналу SOS. С уважением, Андрей

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Конечно переустановка системы решает огромное количество причин неисправностей (если они программные), так можно определить с чем дальше разбираться. Одолжите у друзей HDD установите на него чистую windows 7, поставьте драйверы и все — тестируйте пару дней, просматривая ролики, фильмы.

    -Выньте все из корпуса, соберите на коробке — проверьте.
    -Зависание может быть из-за нестабильной работы блока питания, одолжите у друзей БП и проверьте с ним.
    -Выньте оперативную память, вставьте один модуль в любой разъем, если зависнет, удалите модуль, вставьте другой модуль в другой разъем.
    -Причина может быть в битых блоках HDD — проверьте его набитые блоки или временно замените на другой какой-то HDD, заодно можно на него установить чистую систему, что облегчит поиск диагностики.
    -В журнале ошибок windows (в разделе управление компьютером) можно просмотреть логи ошибок, возможно там есть запись на тему зависания
    -Надеюсь вы первым делом проверили температуру процессора и она в норме, но снимите радиатор, выньте/вставьте процессор, замените термопасту, проверьте, плотно ли радиатор прилегает, не упирается ли в элементы рядом стоящие. Если ПК зависает, направьте вентилятор на материнскую плату, будут ли зависания в дальнейшем.



  • Андрей

    Спасибо за оперативный ответ!
    1. Относительно блока питания — как я уже говорил, вторая ОС Windows XP работает без проблем, неужели семёрка намного больше энергоёмка?
    2. Оперативная память 3 гб — та же для обеих ОС, более того, все модули проверял, как Вы и советовали.
    3. На том же процессоре работает Windowы XP, пасту менял летом.
    4. Проверил HDD на битые сектора — без вопросов.
    Всё-таки, видимо, придётся переустановить Windows 7 — хлопотно, но др. выхода не вижу.
    Ещё раз, спасибо за суперсайт и ответ по существу вопроса. С уважением, Андрей.
    P.S. Попробую отключить турбо режим процессора, как советует Денис в комменте к статье «Зависание компьютера»



    • SMARTRONIX

      1.Сложно сказать, процессы и их колличество, потребляемые ресурсы отличные у этих двух операционных систем, возможно суммарная нагрузка процессов windows7 больше чем у XP.
      2.Чем больше модулей, тем выше вероятность какого-либо сбоя: сбой работы планок в паре или один из модулей иногда сбоит или разъем, потому удобнее тестировать с одним каким-то модулем в определенном разъеме.
      3.XP и 7 дают разную нагрузку на процессор, память и прочие компоненты, как программно, так и управление питанием на процессор, память и т.п.
      4.Чтобы пока не трогать свой диск, возьмите все же любой hdd у друзей, это уже будет другое устройство и новая чистая windows, если не будет зависаний, можно будет ваш форматировать и устанавливать все заново. А так же, можно протестировать с другим блоком питания.

      p.s. обновите прошивку bios с сайта производителя, даже если у вас последняя, сбросьте параметры bios на заводские



      • Андрей

        Спасибо за советы, которым обязательно последую.
        1] Тест на др. HDD и бл. питания
        2] Прошивка BIOS
        С уважением и всего Вам самого доброго



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading

Как починить и настроить?