Загрузка windows7 - черный экран, клавиатура не работает

Загрузка windows7 – черный экран, клавиатура не работает

При загрузке ноутбука Asus (windows7) высвечивается черный экран с надписью: “загрузчик возобновления windows. Последняя попытка возобновления работы системы из прежнего места была неудачной. Попытаться возобновить работу системы еще раз?” Предлагается на выбор два варианта: “Возобновить работу системы” и “Удалить данные восстановления и перейти к меню загрузки”. Клавиатура не отвечает. клавиши со стрелками, чтоб выбрать вариант, не отвечают, Еnter тоже не работает. При запуске системы пробовали нажимать F8 – никакого результата. клавиатура вообще не отвечает. что делать? подскажите, пожалуйста
Комментарии (26)
  • SMARTRONIX

    Попробуйте войти в BIOS, если получится, значит клавиатура рабочая. Скорее всего это какой-то сбой, можете подключить USB клавиатуру (возьмите у друзей) и проверьте ее работу. Переустановите систему с установочного диска или воспользуйтесь режимом восстановления (если такое есть)

    Ответить

  • Олег

    Не знаю, когда был задан вопрос, возможно он уже не актуален, но надеюсь кому-то он поможет. У меня была такая же проблема: после неудачного возобновления работы появились “Возобновить работу системы” и “Удалить данные восстановления и перейти к меню загрузки”. Биос запустить возможности не было, клавиатура не работала. Только мог вкл. и выкл. ноутбук (винда 7). Я подключил свою клавиатуру от стационарного компа. Она не работала, но заработала клава ноутбука. Я смог выбрать нужный мне пункт и продолжить работу. В итоге ноут загрузился и дальше нормально работает.

    Ответить

    • Наталья

      “Смог выбрать нужный мне пункт”. Это какой?

    • SMARTRONIX

      Наталья, попробуйте выбрать пункт “Загрузиться в безопасном режиме”, если получится, далее можете запустить восстановление системы.

    • Ерасыл

      А что делать если эта ошибка вышла на компе и ни BIOS, ни смена клавиатуры не действует?

    • Макс

      Красавчег! Помогло. От души!

  • Жандос

    Добрый день. Спасибо большое. Выручили. У меня клавиша ввод не работала. Подключил юсб клавиатуру, нажал на ней клавишу ввод, все заработало. Удачи вам.

    Ответить

  • Тефтель

    При включении компа клава работала, при выборе вариантов – нет. Включил в биосе опцию “USB legacy function” в разделе “integrated peripherals” – сразу заработала, выбрал “возобновить” – винда пробудилась. Комп стационарный. В других биосах, вроде, есть опция по типу “usb keyboard”, стоит попробовать.

    Ответить

    • Павло Пилипенко

      Спасибо большое, очень помогло мне!

    • Кэт

      БЛАГОДАРОЧКА!!! ОГРОМНА!!!

    • Равиль

      Спасибо большое

  • ted

    Столкнулся с такой проблемой тоже сегодня, оставил комп в таком состоянии мин на 20-30. Система загрузилась, все ок теперь.

    Ответить

  • Алиса

    Здравствуйте,у меня ноутбук windows7,у меня клавиатура не работает ,только мышка и все,я когда нажала на F2,чтото произошло,я вышла,потом снова появляется ,,загрузка возобновления .windows “,вот вы там пишите usb ,и т.д,я не знаю,где это находится,и ,что,куда нажимать я тоже не знаю,и где находится этот ввод,я тоже не знаю,что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Алиса, у вас проблема с загрузкой Windows, прерывисто нажимайте F8 при включении ноутбука, в меню выберите безопасный режим, далее, через меню ПУСК можно выбрать восстановление системы. Если ноутбук не загружается, необходима переустановка windows

  • Вадим

    Включаю ноутбук, он показывает, возобновить работу системы или удалить данные и перейти к меню загрузки, после чего включается. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вадим, выберите “Возобновить работу”, если система не загружается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, далее можно запустить восстановление системы, выбрав дату, на которую было сделано сохранение контрольной точки

  • Станислава

    Включала компьютер (windows 7 без системного блока ), показывает “возобновить работу системы или удалить данные и перейти к меню загрузки”. Много читала о таких случаях. Но в использовании нужна клавиатура. У меня же клавиатуры временно нет (датчик сломался, а клавиатура беспроводная). И я хотела спросить, есть ли другие способы перезагрузить компьютер без использовании клавиатуры? Мышка есть и она работает, но на экране не отображается и соответственно бесполезна… Помогите пожалуйста!!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Клавиатура необходима.

    • Пётр Петрович

      Была такая же ситуация. Ноутбук, Вин7, нерабочая ПРОВОДНАЯ клавиатура. Клавиатура при выборе вариантов загрузки не реагировала. Случайно (по привычке) нажал на проводной клаве комбинацию cntr + alt+del, комп перезагрузился, следовательно клавиатура работала. После перезагрузки перед выбором варианта загрузки нажал на клавиатуре клавишу Tab и о чудо стрелки ожили и наконец-то система загрузилась. Страждущим на заметку.

  • Красава

    Было тоже самое только на пк. Короче я скажу как решил этот проблему способ но я не знаю подойдет ли это на ноут. Так сначала вам нужно попасть в биос, как попасть туда просто в начале запуска зажмите кнопку на клавиатуре Delete. И так в биосе затем вам нужно нажать на в Integrated Peripherals. И так вы в I.P. теперь все USB их значение меняете на “Enabled” кроме Legacy USB там вы меняете на значение Disabled. Затем нажимает на ESC и так вы на главном меню биосе затем нажимаете F10 затем Y затем Enter. Итак ваш пк перезапускается затем выберете восстановить и все в благодарность под этим коментом оставте ссылку на бесплатную обучение языка C# просто я хочу стать программистом. Надеюсь вам этот способ помог.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Спасибо, это может пригодиться другим с подобной проблемой.

    • Алекс

      спасибо, брат

    • Иван

      Спасибо большое тебе. Не описать мою благодарность, не знал, что ещё делать.

    • Алена

      Искренне безмерно благодарим, вы нам очень помогли

  • Андрей

    Красавчик, коротко а самое главное по делу и всё заработало!

    Ответить

Оставить комментарий