HP LBP 3010 перестал печатать текст и выдает пустые листы

Добрый день! Помогите пожалуйста в решении моей проблемы. Принтер hp lbp 3010 ни с того, ни с сего перестал печатать текст и выдает пустые листы. Так как картридж подходил к концу, решила купить новый (неоригинальный). Результата нет. Точно также выдает пустые листы вместо текста. Старый картридж тоже был неоригинальный, но печатал хорошо. Что можно сделать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Комментарии (1)

  • Смарт-Троникс

    Добрый день. Значит картридж не при чём. Вероятно принтер сломался. Причины могут быть следующие:

    1) Нет контакта в принтере на магнитный вал картриджа.
    2) Не открывается шторка лазера (или луч по какой-то другой причине не попадает на фотобарабан).
    3) Не работает система переноса тонера на бумагу (ролик переноса сломан).

    Во всех случаях, лучше показать принтер специалисту.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ