HP2515 не печатает чёрный цвет

здравствуйте!мфу не печатает чёрный цвет.краска в картридже есть.цветной печатает отлично.выполнял все стандартные процедуры.

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    1.Что происходит когда пытаетесь распечатать текст, например из блокнота?
    2.Выполняли калибровку и автоматическую очистку головок?
    3.Сбросьте настройки на принтере
    4.Меняли картридж на новый?

    Ответить

    • Влад

      1.Просто вилезает чистый лист
      2.Да
      3.Как сбросить?
      4.Да

    • SMARTRONIX

      Посмотрите в настройках принтера, если есть параметр меню, то в нем, в подпункте настройки, быть может есть сброс до заводских настроек.
      Если с картриджа сняли все защитные пленки, делали автопрокачку/калибровку, а проблема только в черном картридже и его замена не помогает, необходима диагностика принтера в официальном сервисном центре.
      На последок попробуйте отправить на печать листов 50 черного текста, быть может это прочистит сопла, если конечно в них проблема.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий