Как восстановить пароль в ВК: 5 способов восстановления пароля Вконтакте, если его забыл
Не случалось ли с вами такого: пароль, ещё вчера без проблем принимаемый «ВКонтакте» при попытке авторизации, сегодня никак не желает работать? Не торопитесь пробовать другой браузер или обращаться в службу поддержки — возможно, прочитав нашу инструкцию, как восстановить пароль Вконтакте по номеру телефона или при помощи электронной почты, вы уже через несколько минут сможете продолжить пользоваться социальной сетью, как ни в чём не бывало.
Разработчики ВК предусмотрели для пользователей возможность самостоятельно восстанавливать доступ к социальной сети Вконтакте, в том числе если были забыты авторизационные данные. Конечно, нельзя исключать и вероятности взлома вашего аккаунта — для этого случая мы составили отдельную инструкцию, которая непременно поможет вам возобновить свои права на учётную запись. Внимательно ознакомьтесь с руководством, тщательно выполняйте все пункты инструкции — и обязательно сможете вновь авторизоваться во «ВКонтакте»!
СОДЕРЖАНИЕ
Почему может потребоваться восстановление пароля
Перечислим причины, но которым может потребоваться восстановить страницу в Контакте:
- Вашу страничку могли взломать, и Вы потеряли к ней доступ.
- Личную страничку заблокировала администрация.
- Вы удалили страницу по собственному желанию.
Как видите, восстановление может потребоваться совершенно по разным причинам. Перейдем к первому пункту и попробуем восстановить вломанную и украденную страницу.
Способы восстановления пароля ВК
Разработчиками социальной сети создана единая форма, помогающая быстро восстановить как логин, так и пароль. В абсолютном большинстве случаев делать больше ничего и не придётся: воспользуйтесь этой формой, пройдите несколько обязательных шагов — и сможете пользоваться ВК в обычном порядке.
В идеале ещё на этапе регистрации вам следовало, руководствуясь подсказками системы, придумать себе в достаточной мере трудный для взлома пароль. Чем он проще, тем легче злоумышленникам получить доступ к вашей страничке — но даже в этом случае вам поможет инструкция, как восстановить пароль в ВК через телефон или ПК.
Обратите внимание: для восстановления возможности авторизовываться во «ВКонтакте» не требуется использовать какие-либо дополнительные сервисы или программы, а тем более — переводить кому бы то ни было деньги. Все необходимые инструменты встроены в интерфейс ВК, а просьба перечислить на счёт несколько сотен, если не тысяч, рублей — стопроцентный признак мошенников.
Вместе с тем обойтись одним нажатием на кнопку не удастся. Вам понадобится предоставить ВК сведения, позволяющие однозначно подтвердить, что хозяин страницы, от которой утерян доступ, — именно вы. К таким данным относятся:
- Ссылка на вашу страничку «ВКонтакте».
- Электронная почта.
- Сотовый номер.
Ссылка в рассматриваемых ниже примерах может быть, как стандартной, генерируемой системой ВК, так и сокращённой — если, конечно, вы таковую успели настроить. Электронный почтовый ящик и номер необходимо указывать те, что были привязаны к вашему профилю.
Теоретически возможно восстановление пароля от аккаунта и без этих данных, но в такой ситуации без обращения в службу поддержки уже не обойтись — а ответа вы, скорее всего, будете ждать в течение 4–5 дней.
Как часто можно восстанавливать пароль
Ниже мы приведём подробные инструкции, отвечающие на вопрос: не помню пароль от ВК, что делать? Выполнять процедуру восстановления вы можете столько раз, сколько хотите, но с обязательным условием: временной интервал между операциями должен составлять не менее 12 часов — иначе система предложит подождать до назначенного времени.
Следует помнить о возможности заморозки аккаунта, если вы пытаетесь восстановить пароль во «ВКонтакте» каждые полдня на протяжении нескольких суток подряд. Блокировать вас за это не будут — но вот обратиться с разъяснениями в службу поддержки ВК точно придётся.
Чтобы минимизировать риск, советуем сразу записать вновь созданный пароль, а также сделать его достаточно сложным — таким, чтобы взломщики не смогли подобрать комбинацию букв и цифр. С целью последнего можете пользоваться всевозможными генераторами паролей — сегодня они представлены даже в онлайн-формате.
Как восстановить пароль если его взломали
Если ваша личная страница оказалась взломанной и Вы не можете получить к ней доступ, то нужно попробовать восстановить ее доступность в Контакте стандартными способами.
Как восстановить взломанную страницу вконтакте? Для этого, ресурсом вконтакте.ру предусмотрены стандартные процедуры восстановления. Если вы помните логин, email или телефон, на который зарегистрирована ваша страничка, то необходимо на главной странице этой социальной сети нажать ссылку «Забыли пароль?».
После этого, попадаем на страничку с формой восстановления. Как видно, здесь нужно указать известные только Вам контактные данные. В данном случае, особой разницы, что Вы укажите нет. Если это будет номер мобильного телефона, то Вам придет СМС сообщение с данными для восстановления страницы.
Если Вы решите восстановить контакт через свой личный e-mail, то данные просто придут с электронным письмом на указанный вами ящик. После того, как информация по восстановлению получена, все последующие действия достаточно просты, — нужно действовать согласно присланной инструкции.
Стоит заметить, что страницы просто так не крадут, и скорее всего, ваш компьютер или ноутбук нужно проверить на вирусы. Это можно сделать разными способами, о них мы писали в наших статьях про вирус в контакте и что делать если заблокировали в контакте. На нашем сайте, вы также найдете другие полезные материалы, по борьбе с вирусными программами. Мы же, перейдем ко второй части нашей статьи.
Восстановление пароля после взлома аккаунта
Если вы считаете, что профиль ВК был взломан и именно поэтому не получается авторизоваться с применением старого пароля, прежде всего советуем просканировать ОС при помощи любого хорошего бесплатного антивируса: например, Malwarebytes. Так вы сможете устранить с компьютера потенциально внедрённый вирус, который и перехватывает вводимые вами данные. Иначе вы столкнётесь с проблемой: не получается восстановить пароль в ВК, — просто потому, что процессу на той или иной стадии мешает вредоносное ПО.
Восстановление взломанного профиль через компьютер
Для начала оцените степень угрозы: если профиль взломан, но пароль ВК ещё не был изменён, всё существенно проще: авторизуйтесь в социальной сети и немедленно смените код доступа на новый, желательно более сложный, чем был раньше.
А если пароль (возможно, вместе с номером и почтовым ящиком) уже был изменён и войти стандартным образом во «ВКонтакте» вы больше не можете, попробуйте следующее:
- При помощи любого подходящего вам браузера перейдите к форме авторизации в социальной сети.
- Вместо ввода данных, уже не имеющих силы, щёлкните по тексту «Забыли пароль…».
- На новой странице вы увидите ссылку, предлагающую «Нажать сюда». Воспользуйтесь ею.
- В новом текстовом поле вставьте ранее скопированную ссылку на вашу страничку ВК. Как мы уже упоминали, это может быть полный или сокращённый адрес профиля.
- Когда на экране высветится ваша страница, пока недоступная, подтвердите, что в восстановлении нуждается именно она.
- Воспользуйтесь расширенной формой для восстановления возможности входа в аккаунт. Вам потребуется по запросу системы ввести актуальный сотовый номер, предоставить прочие данные, помогающие вас точно идентифицировать — а также приложить отсканированную основную страницу паспорта. Вариант, как восстановить пароль в ВК без паспорта, — сделать селфи, в котором, помимо вашего лица, будет и монитор с открытой формой восстановления.
В результате через несколько дней (от двух до пяти и более, в зависимости от текущей загруженности техподдержки) вы получите возможность вновь входить в свою учётную запись. Отметим, что с большой долей вероятности указанный вами актуальный сотовый номер будет привязан к профилю ВК вместо сменённого злоумышленниками — если этот телефон вам не подходит, не забудьте отвязать его и привязать более удобный.
Восстановление взломанной страницы через телефон
Если для того, чтобы восстановить пароль от профиля, вы пользуетесь не веб-сайтом, а мобильным клиентом, порядок работы во «ВКонтакте» будет несколько иным:
- Перейдите к форме восстановления, после чего выполните предлагаемые системой инструкции.
- В частности, вам потребуется привести по запросу системы свой действующий сотовый номер, а также ранее привязанные телефон и электронный почтовый ящик. Не обязательно указывать все сведения — но чем больше полей вы заполните, тем выше шансы на скорейшее восстановление.
Когда всё будет готово, отсылайте заявку на рассмотрение. Как и в случае с оформлением запроса на ПК, такое восстановление пароля Вконтакте займёт не один день; в результате вы должны получить на новый сотовый номер письмо со сгенерированным системой кодом и дальнейшими инструкциями.
Восстановление забытого пароля к странице
Способ #1: Как восстановить через компьютер, если нет доступа к телефону и почте
Допустим, ваша страница ВК не была взломана — но и пароль, и привязанные к ней номер и электронный почтовый ящик вы успешно забыли. Отметим, что если последний раз вы входили в социальную сеть несколько месяцев или лет назад, нелишне будет припомнить, не удаляли ли вы аккаунт: если это так, восстановление пароля невозможно в принципе — потому что нет самой учётной записи.
Возможно также, что вы забыли пароль не от основной (рабочей, личной) страницы «ВКонтакте», а от одной из ранее созданных фейковых. В такой ситуации имеет смысл оценить важность этого профиля: возможно, вам будет проще создать ещё один такой же аккаунт, чем тратить время на попытки возобновления доступа к текущему. Имеется и ещё одна деталь: именно в случае с фейковыми учётными записями чаще всего оказывается, что сотовый или вовсе не был привязан, или давно уже недоступен. Ничего страшного — просто воспользуйтесь нашей инструкцией, как восстановить пароль в ВК без номера:
- Оказавшись на страничке авторизации, щёлкните по заголовку «Забыли пароль…». Вместо этого можете сразу перейти к форме восстановления — результат получите точно такой же.
- Обратив внимание на нижнюю часть новой страницы, кликните по надписи, предлагающей «Нажать сюда».
- Пытаться вводить данные, которые уже утратили актуальность, разумеется, не стоит — сразу щёлкайте по ссылке.
- По предложению «ВКонтакте» на следующей странице впишите веб-адрес своего профиля: например, можете скопировать его из «Закладок».
- Ссылка, как и в ранее рассмотренных примерах, может быть как общей, сгенерированной «ВКонтакте», так и созданной лично вами — сокращённой.
- Когда справитесь с задачей, воспользуйтесь для продолжения кнопкой «Далее».
- Вы будете направлены к расширенной форме восстановления доступа к учётной записи. Здесь постарайтесь ввести как можно больше из запрашиваемых системой сведений — как минимум от вас потребуется указать действующий сотовый номер.
- Если какие-то данные забыты или вовсе не были использованы, оставьте их пустыми; вписывайте сведения ровно в те поля, которые для них предназначены, — иначе не избежать путаницы, и ваше обращение будет рассматриваться гораздо дольше.
- После заполнения полей, чтобы запросить восстановление пароля ВК по номеру, ныне активному, предварительно ещё раз проверьте, все ли данные приведены верно.
- Если всё корректно, нажимайте «Подать заявку».
- В заключение вам необходимо будет, по запросу ВК, ввести одноразовый код, отправленный на указанный вами действующий сотовый номер. Время прихода кода — от одной до пяти минут; если его нет слишком долго, запросите повторную отправку.
В результате вы будете направлены на страницу, сообщающую, что ваша заявка принята, и указывающую приблизительную дату возобновления пользования страницей. По истечении отведённого на работу службы поддержки срока на указанный вами сотовый придёт сообщение, содержащее новый пароль для входа в профиль ВК. После того, как войдёте, не забудьте изменить пароль на любой другой — а также записать его или сохранить в программе-менеджере.
Способ #2: Как восстановить через компьютер по адресу электронной почты
Если вы когда-либо раньше привязывали к своей учётной записи электронный почтовый ящик, можете выполнить восстановление доступа к страничке и этим способом; разумеется, почта, которую вы в своё время использовали, должна быть доступна — на неё придёт сгенерированный «ВКонтакте» код.
Чтобы восстановить пароль ВК через почту, выполните такие манипуляции:
- Кликните, оказавшись в форме входа в соцсеть, по заголовку «Забыли пароль…».
- По предложению ВК укажите, оказавшись в новом окне, свой электронный почтовый ящик — именно тот, который ранее был привязан к профилю. Когда будет готово, кликайте «Далее».
- Пройдите проверку на робота, установив галочку в чекбоксе, расположенном во всплывающем окошке.
- Приведите на следующей странице фамилию, которую использовали при создании аккаунта ВК. Как обычно, щёлкните «Далее».
- По заданным вами параметрам система выберет профиль и предложит подтвердить, что именно к нему вы пытаетесь восстановить доступ.
Когда и этот шаг будет пройден, на приведённый вами ранее e-mail придёт письмо, в котором будет содержаться одноразовый код, необходимый для обнуления пароля. Введите код, придумайте новый пароль — и обязательно сохраните его в браузере или запишите!
Способ #3: Как восстановить через компьютер, если есть привязанный номер телефона
Не менее просто обстоят дела и в случае, если вы позаботились привязать к профилю «ВКонтакте» сотовый. Собственно, если аккаунт был заведён недавно, иначе и быть не может: без телефона зарегистрироваться невозможно.
В общем случае восстановление пароля ВК через СМС проходит в следующем порядке:
- Открыв в веб-браузере окошко авторизации, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».
- Вместо этого шага вы сможете легко и быстро обратиться к форме восстановления, воспользовавшись ссылкой.
- По предложению ВК впишите в следующем окне сотовый номер — именно тот, который был привязан вами при создании аккаунта.
- Когда данные будут вписаны, кликайте «Далее».
- В новом окне вам будет предложено вписать фамилию, присвоенную учётной записи.
- Когда информация будет введена, проверьте правильность, после чего снова воспользуйтесь плашкой «Далее».
- На новом этапе восстановления пароля вам будет предложено посмотреть, правильно ли найдена страничка. Если всё верно, подтвердите это, кликнув по соответствующей кнопке.
- Теперь вам необходимо будет запросить отправку на сотовый, который был указан ранее, одноразового кода для сброса пароля. Нажмите «Отправить», после чего подождите несколько минут, пока данные будут доставлены.
- Если пароль так и не пришёл, воспользуйтесь ссылкой для запроса повторной отправки данных.
- Когда код наконец придёт, впишите его в соответствующем текстовом поле.
- Ответ на вопрос: забыл пароль Вконтакте, что делать, — продолжим советом щёлкнуть по кнопке «Отправить».
- В заключение вам необходимо будет придумать новый, достаточно сложный пароль для авторизации во «ВКонтакте», после чего повторить его — разумеется, без ошибок.
- Когда справитесь и с этой задачей, нажимайте «Отправить».
- Если все предыдущие шаги были выполнены корректно, вы увидите на мониторе соответствующее уведомление; кроме того, на ваш сотовый номер придёт сообщение с идентичной информацией.
В настоящее время этот способ возобновить доступ к профилю — оптимальный: вам не придётся даже обращаться в службу поддержки, поскольку алгоритм ВК полностью автоматизирован. Обязательно следите за достоверностью всех вводимых данных: допущенная ошибка приведёт к необходимости повторного прохождения процедуры, а может быть, и подачи заявки в техподдержку.
Способ #4: Как восстановить забытый пароль со смартфона
Если вместо персонального компьютера или ноутбука предпочитаете пользоваться телефоном или планшетом, процесс восстановления доступа будет протекать приблизительно так же, как было описано выше. Для начала вам придётся воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
Далее — следуя подсказкам электронной формы, ввести все требуемые, чтобы выполнить восстановление пароля ВК, данные.
Может случиться, что вы больше не имеете доступа ни к сотовому, ни к электронному почтовому ящику. В таком случае воспользуйтесь ссылкой, расположенной под основным полем, в котором предлагается ввести номер или e-mail. На этом процесс далеко не завершён: система предложит вам указать по крайней мере ссылку на страничку, доступ к которой временно был потерян.
На следующей странице от вас потребуется ввести действующий сотовый номер, а также привести как можно больше информации, которая поможет однозначно идентифицировать вас как обладателя аккаунта.
Когда всё будет готово, нажимайте на кнопку, позволяющую отправить заявку на восстановление. В результате ваше обращение будет принято службой поддержки и, если всё было указано верно, через несколько дней вы получите на указанный телефон сообщение с необходимыми для сброса пароля данными.
Способ #5: Как восстановить пароль в ВК без паспорта
Как видите, ничего особенно сложного в восстановлении пароля, если вам известны хоть какие-то привязанные к «ВКонтакте», нет. Другое дело, если вы практически ничего не помните, а сотовый номер и электронный почтовый ящик давно уже изменены.
К большому сожалению, рабочего способа, как восстановить пароль в ВК без фото и скана паспорта, если все прочие данные утеряны, сегодня не существует. Вместе с тем использовать именно паспорт не обязательно: для службы поддержки принципиально, чтобы в документе содержались:
- Ваше полное имя.
- Фамилия.
- Фотоснимок приемлемого качества.
Больше никаких сведений, в том числе серии и номера паспорта, не требуется. Следовательно, вместо основного документа вы можете использовать какие-либо «замещающие»:
- Студенческий билет.
- Военный билет.
- Водительское удостоверение международного образца.
- Страховой полис, в котором приведены соответствующие данные.
- Прочие официальные удостоверения.
Теоретически можно использовать с этой целью и документ, и селфи: например, вы можете отправить на рассмотрение скан свидетельства о рождении, но, поскольку фотографии в нём нет, сделать снимок на фоне монитора с открытой формой восстановления пароля.
Что делать, если профиль заблокирован администрацией
Подробно, о способах разблокировки страницы ВК, мы рассказали в стать по сслыке. Как мы уже писали в публикации по ссылке выше, заблокировать страницу в Контакте может администрация по следующим причинам:
- С вашей страницы рассылается спам.
- Страница содержит обманную информацию, которая вводит в заблуждение ее посетителей (например, предложение накрутки голосов или скачать вредоносные программы).
- Другие нарушения правил сайта в Контакте.
Сайтом vk.com, предусмотрено стандартное предупреждение, которое призвано помочь понять проблему. В данном случае, сайт информирует владельца, что его взломали:
Администрация «В Контакте» даже предупреждает ваших друзей, что вашу страницу взломали.
При такой блокировке, аккаунт блокируется бессрочно. Если страница уже попала в «черный список» и вы не можете зайти на нее, по причине измененных данных, то восстановить доступ можно пройдя процедуру восстановления, как описано в первом параграфе. Также, если пароль остался прежним, его можно поменять с помощью специальной формы «Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам»:
Следует помнить, что если страница оказалась заблокированной, то Вы можете обратиться в службу поддержки для ее восстановления. Также, заблокированная страница автоматически разблокируется через три месяца, если за это время она не нарушала правила социальной сети. Н мы советуем не дожидаться этого момента, а начинать действия по восстановлению сразу.
Что делать, если страница удалена
Заключительная часть нашей статьи будет достаточно короткой. Если Вы, по каким-то причинам, удалили собственную страницу в контакте, то восстановить ее можно в течении месяца. По истечении данного срока, как и в случае с социальной сетью Одноклассники, восстановление странички невозможно. Это следует учитывать при подобных действиях. Поэтому, если Вы решите удалить вашу страницу из соцсети вКонтакте, помните о возможных последствиях.
Заключительные советы
В заключение приведём несколько рекомендаций по обращению с паролями для социальных сетей, включая и «ВКонтакте»:
- Не полагайтесь полностью на память браузера или специальные программы-менеджеры. Тогда вам не придётся думать, как вспомнить пароль от ВК, если забыл: сразу записывайте важную информацию на листочек и храните последний в надёжном месте. Данные, сохранённые на ПК, могут быть сброшены в ходе очистки кэша, сбоя ОС или приложения, прочих непредсказуемых факторов — а значит, имеет смысл если не отказываться от такого хранения, то хотя бы дублировать важную информацию. Например, можете сохранить файл с паролями в «облаке» — но про листочек забывать не стоит.
- По возможности создавайте уникальный пароль для каждой социальной сети, равно как и для прочих сайтов. Чем больше разнообразия, тем сложнее будет злоумышленникам получить доступ ко всем вашим аккаунтам сразу.
- При создании пароля не используйте очевидные комбинации букв и цифр: ваше имя, фамилию, даже записанные латиницей, дату рождения, прочие значимые даты или числа, которые могут быть известны посторонним. Ваш пароль должен быть бессмысленным — тогда подобрать его будет на порядок сложнее. Разумеется, не стоит указывать и свой сотовый номер — даже если это часть пароля, такая неосторожность с вашей стороны существенно упростит взломщику жизнь. Конечно, чем сложнее код доступа, чем больше вероятность, что вам придётся задаваться вопросом: забыл пароль от ВК. Что делать? Как мы уже упоминали, не забывайте записывать авторизационные данные — так вы всегда сможете к ним обратиться.
- Чем длиннее придуманная вами комбинация, тем в большей безопасности находится страничка ВК; то же касается и всех прочих социальных сетей и сайтов. В соответствии с новыми ограничениями «ВКонтакте» вы просто не сможете задать слишком короткий или чрезмерно простой пароль — но дополнительно постараться и ещё больше усложнить его всё же стоит. При записи обязательно чётко различайте заглавные и строчные буквы, нолики и литеру O и так далее: небольшая предосторожность поможет ввести код доступа с первого раза, не обращаясь к форме восстановления.
Разумеется, не стоит хранить записанную информацию в зоне общего доступа. Прячьте листочек или записную книжку так, чтобы к ней могли обратиться только вы — или, по вашему желанию, другие доверенные люди.
Теперь — несколько замечаний о регулярности смены кода доступа к профилю ВК. Очень советуем выполнять эту процедуру как минимум раз в два-три месяца: возможно, злоумышленники уже подбирают пароль, и такая предосторожность заставит их начинать с самого начала, обеспечив вашему аккаунту ещё несколько месяцев безопасности. И, конечно, смена должна производиться после каждой попытки взлома — реально состоявшейся или предполагаемой вами.
Человеку, который забыл пароль Вконтакте, сильно поможет заблаговременно сделанная привязка профиля к электронному почтовому ящику и сотовому номеру. Не поленитесь и потратьте на эти операции несколько минут — не пожалеете.
Остаются вопросы или хотите рассказать о своей истории восстановления пароля в ВК? Делитесь мнениями в комментариях — мы рады интересным собеседникам!
Надеемся, что информация в статье помогла понять, как восстановить пароль в Контакте, и вы вернули себе права на ее использование. Заходите почаще, smartronix.ru всегда рад Вам помочь!
Валентина
здравствуйте. помогите пожалуйста,у меня такая проблема. пароль не помню,логин был в виде номера телефона,но к этому телефону не привязан,и к какому страничка привязана я не помню.все было нормально,контакт был на телефоне. решила зайти с компьютера и привязала страницу к имейлу но сразу на имейл не зашла не подтвердила привязку. телефон сломался теперь не могу зайти вк… все перепробовала,и расширено заполняла,только фото утверждающего документа не загружается. что теперь делать я уже незнаю. помогите разблокировать страницу.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
(ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
Ардана
Здравствуйте! Помогите.пожалуйста. Я удалила страницу вк и номер отвязала. как мне восстановить страницу? Я не заходила вк уже полгода. все данные помню, логин. айдиссылку, помогите пожалуйста
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
(ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
Ира
Поддержка помогите мне Что мне делать?Я хочу воостановить мою страницу,потому что там много мои друзей,мои фотки много,и мои группы 600 штук и интересно новости общаться переписка с друзьями.Ира, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до завтра, 17:52.
Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений:
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
Обратитесь в службу поддержи http://vk.com/dev/help
Diana
я забыла пароль от своей страницы,номер к которому эта страница была привязана утерян,фотографий на странице личных нет,поэтому дополнительные данные тоже не вариант,как можно восстановить свою страницу? заранее спасибо)*
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Попробуйте восстановить доступ по ссылке: http://vk.com/restore?act=return_page
Техническая поддержка: http://vk.com/dev/help
milkis74
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в том году я удалила свою страницу вконтакте и там было написано что восстановить я ее смогу до ноября, но так как прошло уже больше полгода она полностью удалилась, а мне она очень нужна, могу ли я воосстановить ее, или уже поздно?
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в техническую поддержку: http://vk.com/dev/help
nastya
не могу восстановить пароль,просят полное заполнение данных. с приложенными фото с паспорта и фото на фоне заявки.
SMARTRONIX
Если требуется восстановить, следуйте инструкциям на сайте технической поддержки.
nastya
я не могу добавить фото у меня нет такой возможности. почему убрали восстановление пароля через почту?
SMARTRONIX
Для решения вопросов относящихся к социальным сетям, просьба задавать их на сайте технической поддержки социальной сети. Могу лишь предложить сделать фото при помощи мобильного телефона.
Полина
Пмогите,добавилась в группу и сразу после этого вместо имени и фамилии написано (DELETED)а вместо аватарки белое всё и правила внимательно читала проверила я нечего не нарушала
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в техническую поддержку http://vk.com/dev/help
ВЕРА
здравствуйте, свою страницу не могу открыть-пишут что зафиксировали попытку взлома, но она в безопасности! Просят ввести номер телефона для получения кода! Но на телефон приходят сообщения о платных МТС подписках!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ??
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Попробуйте на другом компьютере открыть страницу, если не получится, восстановите там пароль и смените его.
А на Вашем ПК необходимо обновить антивирусные базы и выполнить полную проверку разделов.
Техническая поддержка: «вКонтакте» http://vk.com/dev/help
Do6ePMaH
Так и не понял,можно после того как удалил страничку в ВК ее восстановить или нет?
SMARTRONIX
Это можно уточнить в технической поддержке.
Оля
Здравствуйте. Как восстановить доступ к странице, если номер, к которому она была привязана уже утерян, и почта, на которой она была зарегестрирована тоже не работает? Обращалась в тех.поддержку, делала различные фото, но там фамилия вк не такая, как в паспорте, и наверное, из-за этого мне отказывают в доступе. Что делать? Очень нужно попасть на свою страницу.
SMARTRONIX
Здравствуйте!
К сожалению, помочь может только техническая поддержка этой социальной сети.
Попробуйте еще раз написать и указать причину почему фамилия не совпадает.
катя
как востановить пароль,если номер с которым связана страница был утерян??? очень срочно нужно
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в техническую поддержку http://vk.com/dev/help
ksanka
заморозили страницу в контакте, попытка воостановить — присылают код с номера 89026523060, номер зарегистрирован в Волгоградской области. это взлом? что делать?
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить доступ на сайте технической поддержки:
http://vk.com/dev/help
алёнка
Помогите пожалуйста,я сосдала новую страницу и отвязала номер телефона со старой ,а теперь немогу зайти на старую.Если можите помогите)))
SMARTRONIX
Техническая поддержка: «вКонтакте»
http://vk.com/dev/help
Наталья
Помогите пожалуйста.Купили новый комп.Теперь не могу зайти в контакт.Просит ввести номер моб телефона-он давно отключен.Сделала заявку.Номер тел привязанный к этой странице будет изменен через 14 дней.По чему так долго.
SMARTRONIX
Обратитесь в техническую поддержку этой социальной сети
Александр
Здравствуйте! Не могу зайти в контакт — пишут: «Пожалуйста, привяжите Вашу страницу к номеру сотового телефона, чтобы защитить ее от злоумышленников». Я номер своего телефона ввел — мне написали:»Ошибка! Попробуйте воспользоваться другим сотовым оператором». Скажите пожалуйста, что мне сделать в данной ситуации?
SMARTRONIX
Попробуйте обратиться в службу технической поддержки пользователей этой соц.сети.
Владислава Ткачёва
у меня такая проблема- тот номер на который зарегистрирована страница уже не действителен ,ко мою страницу заморозила администрация , как её можно востановить?Помогите ,пожалуйста!!!
SMARTRONIX
Обратитесь в техническую поддержку этой соц.сети.
Наталья
Нахожусь за границей хотела восстановить новый логин и пароль прошло больше суток смс нет
SMARTRONIX
СМС приходит на зарегистрированный номер, обратитесь в службу поддержки пользователей.
Макс
К тому номеру, к которому была привязана моя страница, я привязал еще одну. Теперь на свою страницу я не могу зайти, а на новую могу.
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в техническую поддержку http://vk.com/dev/help
катя
Я зарегистрировала свою страничку вк,а потом другую и сейчас я не могу зайти на старую страницу .новую удалила. потом пишу номер тел. пишет стрница удалена типа новая..на старую не как не могу зайти ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!как зайти
SMARTRONIX
Обратитесь в техническую поддержку этой социальной сети.
Анастасия Ку
Я забыла номер телефона. Но пароль знаю. И я вышла со странички.Как мне быть? Помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Обратитесь в техническую поддержку на сайте соц. сети.
Кукушка
Ребят помогите кто-нибудь,забыла пароль от старой странички,прошло два года
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
александра
здравствуйте !! потеряла симку к которой привязана стр вк не могу востоновить пороль !!! помогите!!
SMARTRONIX
Восстановите номер или обратитесь в группу поддержки сайта.
ернар
у меня удалили страницу вк.хочу восстановить но никак не получеаться так как нету привязанного к нему номера какие есть другие способы подскажите пожалуйста
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки http://vk.com/dev/help
strelok2001
Здравствуйте,у меня такая проблема,я создал давно второй аккаунт,номер к которому он привязан я давно потерял не имею доступа к нему, я попробывал востановить пароль путём заполнения анкеты для восстановления пароля, но там требуют «Напишите старый пароль», а я его забыл я написал в строках: 1)»Напишите свой старый номер телефона», и 2)»Напишите свой доступный номер телефона», их я заполнил, но вк требует заполнить третью строку, тоесть свой старый пароль, но я его не помню, мне предлоржили заполнить полную анкету, я всё заполнил но есть проблема они не принимают из-за того что у меня имя и фамилия сочинённые, тоесть я их придумал так как это второй акк требуют фото паспорта с фамилией и именем, и фото напротив фото страницы, но и фотоь я загрузил с Яндекса. Помогите прошу.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Помочь сможет только служба поддержки пользователей.
Оксана
Ссылаясь на свой номер телефона регистрировала несколько страниц. Пыталась восстановить пароль к странице племянника… и заблокировала доступ к своей собственной странице. Номер телефона, на который я регистрировала свою собственную страницу, кажется, больше не используется… Не понимаю что сейчас делать…
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки.
Дарья
Здравствуйте.
У меня была страница. Я решила создать новую, в надежде на то, что буду заходить и на старую, но по ошибке отвязала номер от старой страницы и привязала к новой и теперь не могу зайти на старую. Помогите! Умоляю вас! Пожалуйста! Мне очень нужна старая страница!
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
(ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
жан
здравствуйте помогите мне пожалуйста моя странице написано что страница была заблокирована по жалобам пользователей.Возможно она была взломана
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
(ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
юлиана
скажите пожалуйста как мне вернуть свой профиль,мне пришла смс на мой номер с подтверждением я переслала ее другу и теперь он пользуется моей страницей только под своим именем и фамилией как мне можно ее вернуть обратно
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержи этой сети.
Лиля
Здравствуйте!Помогите,пожалуйста!У меня очень непростая проблема,ума не приложу,как можно найти из нее выход…Уже все перепробовала,ничего не получается.Дело такое:Прочитала способ в интернете,как удалить свою страницу навсегда,конечно,сделала это необдуманно(разругалась с некоторыми людьми и на эмоциях решила распрощаться со своей страницой),теперь жалею об утраченных друзьях,аудиозаписях,группах,где раньше общалась с хорошими людьми.При восстановлении требует старый пароль,хоть убей-не помню!Специально ведь поменяла пароль,чтобы не было соблазна вновь восстановить страницу,поставила номер одноклассницы,с которой вообще не общаюсь и удалила его из телефона.Поменять пароль тоже не вариант.Страницу создала давно,номер,который к ней прикрепляла не действует,ибо сам телефон уже давным давно выброшен на помойку вместе с сим-картой.Хотела сменить номер,но руки никак не доходили,то забывала,то еще что-то.Да,мозгов у меня тогда не было,о последствиях не думала,но все же,есть небольшая надежда.При полном восстановлении(точно не помню,как называется эта функция) требуют свое фото,а так же фото паспорта.Свое фото-пожалуйста,а вот с паспортом проблемы-его нет,не выдали еще. Умоляю,скажите,что можно сделать или это уже бесполезно?Срок истекает!
SMARTRONIX
Здравствуйте. С этой проблемой обратитесь в поддержку сети.
Заведите новую страничку, если на существующий моб.номер не привязывается, остается купить другой и привязать к нему
Лиля
Хорошо,попробую.Надеюсь,получится.Благодарю за ответ!
алена
Помогите востоновить строницу
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержи сайта.
молдир
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста я забыла свой пароль и логин моя страница kalieva moldir помогите это очень важно.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте восстановить пароль.
Ryu
Здраствуйте.Появилась такая проблема.Не получается восстановить страницу в вк.Она зарагистрирована на старый почтовый ящик,которого уже не существует в связи со сменой интернет провайдера.Он использовался как логин.Но проблема в том,что не подходит пароль.Перепробывала все 3 пароля,какие могли бы быть,но пишет мол не верно.как мне по другому восстановить страницу?к номеру мобильному она была привязана,но т.к я больше года на нее не заходила,то номер автоматом отвязался.
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержи, должны помочь.
Люда
Добрий вечір. У мене виникла така проблема.
Мы, Служба Безопасности Вконтакте, зафиксировали попытку взлома страницы ********.
Если это Вы, не беспокойтесь, она в безопасности.
Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.
Я підтверджую № тел. після чого надходить смс з кодом. Просять зачекати декілька хв., але спроба ввійти вконтакт не можлива. Допоможіть будь ласка вирішити це питання!!!!!!
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить/сменить пароль на другом ПК для своей учетной записи.
Если восстановить не получается, обратитесь в службу поддержи.
Dima
Здравствуйте. Как мне вернуть страницу,если я забыл пароль и логин?! Я обращался даже в Агент поддержки,но не помогли «Увы, не получится. Без фотографий на странице восстановление не представляется возможным». Пожалуйста скажите как вернуть!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Витя
Здравствуйте!
Помогите восстановить вк, дело в том что я не помню пароля вообще, и старого номера у меня нету для восстановления. ФО тоже не мое но фотографии мои, как мне доказать что это моя страница?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Восстановить доступ помогут в службе поддержки пользователей.
екатерина
здравствуйте, подскажите пожалуйста, пару дней назад удалила станицу вк, и по истечению 2-3х дней решила ее восстановить, и не смогла, пароль верный,по смс тоже не смогла, что мне делать?!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Felicia
Я не былa на странице из мартa,когда я посещаю свою страницу из другого профиля там не показывают дату и еще я забыла номер которым я зарегистрировалась. пожалуйста, помогите мне..!!
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержи пользователей.
cemko5
http://vk.com/id157951698 забыл пороль не как не востоновить
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
(ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
Артем Лошаковский
Я случайно забыл логин и пароль страницы но помню ид адрес моей стр , потому что заходил через друга и там моя стр на каторую я забыл логин и пароль … если нужно вот ид адрес страницы http://vk.com/id146703057 помогите плииз (
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
денис
подскажите пожайлуста!!! удалил страницу на днях,хочу востановить,пароль забыл,пишу что забыл и ввожу номер,приходит смс ввожу его,пишет ошибку,что делать? уж срочно надо
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Алина
помогите пожалуйста!!! у меня страница осталась без привязки к номеру и емэйлу, теперь не могу зайти, пароль помню, помогите, буду очень благодарна!
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Даша
у меня вообще страницу не открывает вот что он пишет почитайте на этом сайте http://vk.com/restore?act=return_page
SMARTRONIX
Попробуйте сменить браузер на Chrome,FireFox,Opera, если не помогает, обратитесь в службу поддержки.
кулянда
Помогтие я хотела востоновит страничк и написала свой номер но мне ророль не пришел 10 минут прошло
SMARTRONIX
Попробуйте позже повторить свой запрос
Настя)
Здравствуйте!) У меня такая проблема) С телефона захожу на сайт «Вконтакте» все нормально работает) Захожу же с компьютера пишет,что «Anastasiya, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
Не беспокойтесь, она в безопасности.
Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.» ввожу свой номер телефона жду смс, и мне пишет что нужно отправить 63 рубля,для того. что бы мою страницу разблокировали. и Ничего не могу сделать. Я знаю, что это мошенники, которые вымогают деньги. Но как сделать так, что бы это пропало и я опять могла заходить на свою страничку «Вконтакте» с компьютера? Спасибо заранее за ответ:)
SMARTRONIX
Здравствуйте. Смените браузер на chrome или firefox. Там ручками наберите адрес vk.com
должны попасть на свою страничку. Если просят внести деньги, это фишинговый сайт (дубликат настоящего)
рекомендуется проверить ПК на вирусы, восстановите систему или переустановите ее.
Анюта сохань
У меня есть старая страничка она зарегистрирована на мой старый номер. я хотела поменять номер но у меня не получилось я забыла пароль. помогите как можна ее востановить .
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержи пользователей.
Ди
добрый день.взломали страницу в контакте.логин был номер телефона к которому была привязана страница,номером уже не пользуюсь,востоновить пароль не могу,отправить полную заявку с фото документами тоже не могу таак как при регистрации не использовала данные из документов(
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Илья
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, на страничке как логин стоял мой номер телефона, потом я его привязал к новой страничке, и теперь когда хочу зайти на старую ввожу номер, а оно заходится на ту к которой номер привязал. что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Лол
Как восстановить страницу вк?.На странице 2 фото,я пыталась восстановить но не получается из за наличии фот но на фото там есть я,но только плохо видно.Какие еще есть способы восстановления?Если,что https://vk.com/id216454293 это ссылка восстановите кто может и сразу удалите
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
lllllllll
Возможно ли восстановить страницу вк. Если на странице нет твоих фот ?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Паул
Как то я стал заходить на свою страницу Вконтакте и не смог, стал восстанавливать страницу а там просит номер телефона к которому привязана страница,а у меня давно его уже нет, но я подал заявку на восстановление где требуются фотографии, и мне ответили что заявка одобрена и новый логин и пароль отправлены на действующей номер телефона, но не чего мне не присылали, а повторную заявку можно подать только через две недели. Как мне быть???
SMARTRONIX
Помочь вам смогут, только в службе поддержки.
марина
здравствуйте!у меня беда!забыла пороль VK.я сейчас живу в Крыму,а страницу создавала на Украине!номер телефона который прикреплен к странице сейчас не действует на территории Крыма .а другой информации о странице не знаю!помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь смогут там.
Светлана
Здравствуйте! Недавно создала страницу вконтакте! При регистрации оказалось что к МОЕМУ номеру (сим карта куплена в салоне связи,на мое имя) уже привязана чья-то, откровенно левая страница! Я выбрала действие «создать новую страницу» и благополучно ее создала и пользовалась около недели! Но сегодня, при заходе на свою страницу меня выбросило на СТАРУЮ, чужую!!! Повторные попытки захода приводят к повторному заходу на эту чужую страницу!!! С мои номером телефона и моим паролем! Как вернуть СВОЮ страницу? Помогите…Там созданы очень важные переписки, которые не вернуть….
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки сети, опишите вашу ситуацию, помочь смогут только там.
Восстановить доступ можно по адресу https://vk.com/restore?act=return_page
лена
здравствуйте. у меня была вторая страница под моим именем , но под другим номером. я ее отвязала и привязала к этому номеру другую страницу. а теперь эта моя страница в онлайн. что делать? помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Здравствуйте! Попробуйте восстановить доступ к странице через ссылки: http://vk.com/restore или http://vk.com/dev/help
Анастасия
Скажите пожалуйста,я востановила страницу, какой пароль я должна ввести??? Новый или старый чтоб зайти на страницу.
SMARTRONIX
Попробуйте оба, но логичнее было бы использовать новый пароль.
berimur
Подскажите пожалуйста что делать. Вчера днем мою страницу заморозили по непонятным причинам, и написано что я смогу зайти на нее только 4 октября, то есть через неделю. Но вчера, как заморозили ее, я сразу же написал администратором, но до сих пор не получил ответа.
ЛЮДИ ПОМОГИТЕ,может кто знает,как долго администраторы будут рассматривают мой вопрос и как скоро ответят?
а то уже сутки прошли и тишина…
SMARTRONIX
Здравствуйте. Помочь восстановить доступ смогут, только в службе поддержки пользователей.
Татьяна
Та же самая беда,тоже на неделю заморозка….и не где ни кто отвечать не хочет.прочитала на форуме только ждать и больше ни чего не поделаешь
SMARTRONIX
Татьяна, попробуйте зайти на свою страницу с другого компьютера или устройства.
анжелика михайлик
здравствуйте помогите мне пожалуйста востановить мою страницу в контакте
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
Татьяна
Не заходила в вк неделю,вчера зашла и сразу заморозили страницу написано до 8 октября заморозил какой то Игорь что то ему не понравилось!!!!написала в службу поддержки не отвечают уже сутки,ни с компа ни с тел ни с планшета ни заходит…вопрос больше СП нельзя задать на страницу тоже совсем незаходит…что делать???помогите
SMARTRONIX
Татьяна, попробуйте зайти на свою страницу с другого ПК, т.к. в таких случаях никаких имен не указывается.
Олечка
Здравствуйте у меня заморозили страничку я поставила новый пароль и решила зайти . Не получилось и я нажата»забыли пароль» толку нету пишут-слишком много запросов за день-а я только 1 раз это за день пробовала. Потом опять пробовала не получилось. Что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте, Ольга, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.
Соня
Оля у МЕНЯ тоже самое попробуй заново зарегестрироваться
Аня
Здравствуйте,помогите востановить!Спасибо большое!http://vk.com/id143711189
SMARTRONIX
Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.
Глеб000
Что делать если отвязал телефон от страницы в Вк и привязал к другой, теперь не могу войти на старую страницу. Помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Глеб, попробуйте восстановить доступ по ссылке http://vk.com/dev/help
марья
Здравствуйте,проблема: не могу восстановить пароль, пытаюсь как обычно, но пишет превышено количество запросов за сутки, хотя пробовала только один раз, подскажите что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте восстановить, зайдя с другого устройства, например с рабочего компьютера.
Можно попробовать установить другой браузер Chrome, FireFox, Opera и попробовать через них.
Игорь
У меня несколько аккаунтов в ВК. В основном захожу с айпада, компьютера и через айфон. Один из аккаунтов заблокировали. На следующий день я его разморозил. Захожу через приложение в аккаунт, несколько минут нормально — а потом выкидывает на стартовую страницу. Уже даже и с андроид-устройств пробовал, одна и таже проблема, всё время выкидывает после пары минуь активности. При этом если сижу с ПК — всё в порядке. Если захожу на другие аккаунты через мобильное приложение — всё тоже в порядке. Не подскажете, с чем это может быть связано?
SMARTRONIX
Здравствуйте, Игорь, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там.
Попробуйте зайти через другие браузеры, Chrome, FireFox, Opera.
id112634290
id112634290 пжл востановите мою страницу спасибо .
Александр Ерофеев г москва
SMARTRONIX
Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ по ссылочке http://vk.com/restore
Если не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей, помочь могут только там
Игорь
Smartronix, большое спасибо за помощь, всё получилось! :))
Алёна
я забыла пароль от своей страницы и пыталась восстоновить страницу по номеру но я поменяла номер телефона и у меня нет доступа к старому номеру что мне делать подскажите пожалуйста.
SMARTRONIX
Алена, обратитесь в службу поддержки пользователей, там должны помочь.
артур
я забыл свой старый пороль а мне посоветовали завести новую страницу я ее вел там моя старая страничка есть пробовал ее востановить и немогу помогите востановить мою старую страницу а новую полностью удалить заранее спосибо
SMARTRONIX
Артур, решить эту проблему помогут в службе поддержки этой сети.
Ольга
Подскажите пожалуйста. Страница заблокированна, пытаюсь восстановить доступ через пароль, он приходит, я его ввожу и мне пишется ваша версия доступа устарела! Что делать?
SMARTRONIX
Ольга, смените браузер на Chrome или FireFox и попробуйте еще раз восстановить доступ к аккаунту.
Так же можно попробовать из другого места или ПК, например у друзей или на работе.
Соня
если не можешь даже зайти на главную.Что надо делать?Скажите пожалуйста?!
SMARTRONIX
Учточните, что значит не можете зайти на главную?
Попробуйте установить другой браузер, Chrome, FireFox, Opera и попробовать.
Anya™
Здравствуйте, проблема такова: захожу на свою страницу, а там другое имя и фамилия, все данные: фотки, видео, переписки, картинки, группы, друзья удалены! Как это всё восстановить? Узнала что последний визит был вообще из Турции, а я живу в России, в нижнем Тагиле.
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить доступ по ссылке http://www.odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
Напишите в службу поддержки, опишите ситуацию подробно, вам должны оказать помощь.
http://www.odnoklassniki.ru/help/2/16/450 (внизу страницы «Обратитесь в службу поддержки»)
аня
Здравствуйте, я удалила свою страницу вконтакте а востановить не получается,но номер привязан к этой странице а показывает мою другую старую страницу которую удалила года 3 назад..объясните пожалуйста может я не правильно что-то делаю?
SMARTRONIX
Аня, напишите в службу поддержки пользователей, там должны помочь решить эту проблему.
Даша
У меня заблокировали страничку на 7 дней за то что ктото зашел на мой сайт и ставил лайки и отправлял сообщения со спамом. как разблокироваться раньше так как я не виновата а без своего контакта я не смогу уже написала сообщений 10 в техподдержку но никто не отвечает
помогите пожалуйста в этом сайте вя моя жизнь а неделю без него я не смогу
помогите
SMARTRONIX
По всем вопросам связанным с социальными сетями, просьба обращаться в техническую поддержку пользователей.
Даша
дело в том что я обращала и не однократно но постоянно показывает что вопрос обрабатывается
SMARTRONIX
Дарья, у нас нет доступа к редактированию настроек профилей, помочь вам смогут только в службе поддержки,
попробуйте написать еще раз, с другого почтового адреса.
Ника
Здравствуйте! Я забыла пароль от своей страничке вконтакте .И нет доступа к старому номеру телефона. пыталась восстановить через расширенную форму и мне отказали, не понимаю почему? Что делать?
SMARTRONIX
Ника, обратитесь в службу поддержки пользователей на сайте вашей социально сети или создайте новую страничку.
Anna
Здравствуйте. У меня такой вопрос мою страницу удалили, пытаюсь зайти с паролем который был не заходиться, номер телефона привязан у меня к двум страничкам и обе нужны, не могу зайти с одной из них, помогите пожалуйста страничка очень нужна!!!!!!!!!!!!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Анна, обратитесь в службу поддержки пользователей на сайте соц.сети.
елена
я не могу мужа страничку востановить там лазиет посторонний человек и пользуеться его данными что мне делать может уже фотки мои на сайт куда нибудь уже зделали
SMARTRONIX
Восстановить доступ можно по ссылке http://vk.com/restore
Смените пароль и проверьте все ваши устройства на вирусы.
Алина
я удалила страницу, на ней был привзан номер, могу ли я сейчас сразу создать новую страницу с этим же номером?? от той страницы номер я не отвязывала…
SMARTRONIX
Алина, обратитесь в службу поддержки пользователей сети вКонтакте
Юлия
добрый вечер. дочь заходит на свою страницу, а попадает на страницу другой девочки. как нам быть? пишут, что на этот номер зарегистрирован другой пользователь.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Вы вводите свои логин/пароль, а заходите на страничку другого пользователя, разве такое может быть?
Человек
Я поставил код подтверждения на свою страницу и забыл пароль, как убрать код подтверждения чтобы изменить пароль
SMARTRONIX
О каком коде подтверждено вы пишите?
Восстановить пароль можно через услугу «Восстаносить пароль»
Надежда
Доброго времени суток!Взломали мою страницу в Контакте,несмотря на то,что к ней был привязан и номер телефона(правда старый,давно им не пользуюсь,т.к. живу сейчас в др.регионе) и электр.почтовый адрес.Взломала девушка Олеся Морозова г.Санкт Петербург.Видимо она занимается рассылкой спама,т.к. на мою почту приходят уведомления о переписках и о том,что она добавляет много незнакомых людей.Я пыталась вернуть себе страницу,восстановить по всем необходимым инструкциям,восстановление было одобрено,но так как зайти возможно по новым данным только через сутки,самозванка меня опередила вновь войдя на мою страницу в контакте под своим паролем.Вот ссылка моей страницы http://vc.com/nadinalev Большая просьба,заблокируйте данную страницу,чтобы используя мои координаты эта «хорошая»девушка не портила другим страницы в соц.сети,конечно,если получится,все-таки попробуйте восстановить мою страницу.О результатах уведомите пожалуйста по почте.Заранее благодарю!
SMARTRONIX
Адрес vc.com — не относится к сети вКонтакте.
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Надежда
Не могли бы дать конкретную ссылку или эл.адрес тех.поддержки пользователей,если вас не затруднит?
SMARTRONIX
Восстановление пароля
https://vk.com/restore
https://vk.com/restore?act=return_page
Обратная связь
https://vk.com/dev/help
;trf
Здравствуйте я хотел у вас спросить что же мне делать?Я забыл свой пароль в вк а номер к которой привязана страничка недоступен так как я поменял номер телефона а когда я восстанавливаю пароль и пишу свой настоящий номер телефона я узнаю что под моим номером телефона привязана моя старшая сестра и теперь сижу и думаю что же мне делать пожалуйста помогите
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей.
Максим
Добрый день! С Новым годом! Подскажите пожалуйста, как мне вернуть мою страничку ВКонтакте, она каким-то образом изменилась на другую, а на свою я не могу зайти?!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте восстановить доступ по ссылке
http://www.odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
Надежда
Извините пожалуйста,я в предыдущем сообщении ошиблась буквой в ссылке http://vk.com/nadinalev
SMARTRONIX
Надежда, мы не сможем вам помочь т.к. не являемся службой поддержки пользователей. Но даже служба поддержки вряд ли вам поможет блокировкой чужой страницы.
олеся
как зайти в вк если я в йемене
SMARTRONIX
Олеся, а что это меняет, открываете сайт http://vk.com/ и вводите логин/пароль
олеся
пробовала не открывает раньше заходила убирая слова вк и вставляя necat.ru теперь и так не могу иожет есть какой то выход спасибо большое извините
SMARTRONIX
Установите другой браузер Chrome, Opera, FireFox и попробуйте войти на свою страницу.
Так же можете попробовать войти на страницу с чужого ПК (от друзей или на работе)
екатерина
Подскажите,мою страничку заморозили,после восстановления я сменила пароль,теперь заходя на свою страничку я не могу никому смс отправить,вступить в какую либо группу…что делать?
SMARTRONIX
Установите другой браузер и попробуйте из него. Или попробуйте с чужого компьютера.
Дарья
здраствуйте.помогите пожалуйста!после того как меня взломали,я установила защиту от взлома.после чего мое телефон сделал перезапуск и стер всю информацию о пароле.я отправила запрос,что через 24 часа придет ответ.я могу рассчитывать,что ее восстановят?или мне придется вспоминать пароль?помогите ее вернуть я Вас умоляю,пожалуйста,она мне очень необходима!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Отправьте запрос о восстановлении с другого устройства, ваш телефон может быть заражен вирусами.
Дарья
я отправляла со всех устройств:и с компьютера,и с телефона,с разных сим-карт,все так…умоляю,пожалуйста помогите восстановить страничку.с уважение!
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей, мы таковыми не являемся.
Дарья
извините пожалуйста,вы можете мне дать ссылку?
SMARTRONIX
Да, конечно, попробуйте восстановить по ссылке https://vk.com/restore или https://vk.com/restore?act=return_page
или обратитесь в службу поддержки https://vk.com/dev/help
Дарья
извините еще раз,но как написать в службу поддержки…я что-то не понимаю.а они точно могут ее восстановить,потому что она мне очень-очень нужна.благодарю!
SMARTRONIX
Если по ссылкам не получается, зайдите со странички ваших друзей, в левом нижнем углу есть раздел «Помощь»
Людмила
Здравствуйте,зарегистрировала новую страницу в контакте и не подумав написала номер и пароль со старого, теперь не могу попасть на старую страницу захожу открывается старая,если писать сообщение переходит на новую я наверно одна такая умная с такой проблемой)))как мне вернуть старую страницу?
SMARTRONIX
Людмила, обратитесь в службу поддержки пользователей сети вКонтакте
кирилл
Восстановить мою страницу
SMARTRONIX
Кирилл, это приказ или прошение?
Инна
Здравствуйте!помогите пожалуйста!!!!У меня была одна страница в вк,я удалила ее по кое какой причине и в течении суток создала другую страницу на этот же номер..И позже я удалила новую страницу,а теперь не могу зайти на старую, мне пишут: номер был недавно использован,попробуйте позже»Я попробовал через 2 дня,и пишут тоже самое!!! что делать?!?!я думала создать новую, но когда ввожу номер мне пишут тоже самое…что теперь делать??!?!
SMARTRONIX
Здравствуйте, вам смогут помочь в службе поддержки пользователей социальной сети.
MAKC
Что делать если номер не привязан к странице?Как востоновить страницу?
SMARTRONIX
Восстановить можно по ссылке «звбыли бароль»
Ivan
Удалил ранее страничку сейчас не могу ее восстановить кто знает почему?
Георгий
Мою страницу заморозили навсегда, за распространение фотографии которую я не распространял. Но страница мне очень нужна. Как ее можно восстановить. Служба поддержки контакта помогать не хочет.
Недавно узнал что у одного парня был похожий случай у него тоже заморозили навсегда, а потом дали возможность восстановить страницу.
SMARTRONIX
Георгий, обратитесь в службу поддержки этой социальной сети.
Вк
Здрачтвуйте.. что делать подскажите,? у мя нет доступа номеру из страницы… и пароль не помню .. давно не заходил. помогите пожалуйста что мне делать ,…
SMARTRONIX
Воспользуйтесь восстановлением пароля или обратитесь в службу поддержки.
Залина
Здравствуйте. У меня такая проблема:кто то узнал данные моей страницы и теперь поменял их и заходит туда. Я же,хочу вернуть ее но для этого пишут нужен пароль,нового пароля я не знаю. Что мне сделать чтоб восстановить свою страницу?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте восстановить пароль по ссылке «Забыли пароль» в окне авторизации.
Vitek
Можно ли восстановить страницу если от неё отписали номер?
SMARTRONIX
Разве в сети вКонтакте можно отписать номер? Можно изменить на другой.
Lil
Удалила страницу вк, а так же отвязала номер, т.к. создала новую. Как восстановить старую страницу?
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
Альбина
Помогите пжт страницу взломали. Пыталась восстановить пароль не выходит.
SMARTRONIX
Если не получается восстановить доступ по ссылке «забыли пароль», обратитесь в службу поддержки пользователей.
Екатерина
Не мону зайти или восстановить пароль.Выдает ошибку 1105.
SMARTRONIX
Попробуйте сменить браузер на другой или восстановите доступ на чужом компьютере.
нод
добрый вечер!общался с пользователем,всё шло нормально.но сегодня его страницу заблокировали(нажимая на его никнейм выводится такая информация) ..но в сообщениях я вижу,что он заходил на сайт..но я связаться с ним немогу,сообщения свои вижу.что им непрочитаны!Что это?
SMARTRONIX
Вы можете обратиться в службу поддержки и подробно описать ситуацию.
Ирина
Что сделать если старую страницу взломали и я создав новую (временно)привязала тот телефон от старой странички к новой, а теперь на старую вообще войти не могу, что надо сделать
SMARTRONIX
Ирина, обратитесь в службу поддержки пользователей.
Кристина
Я не помню ни логин, ни пароль от своей страницы. Помогите, пожалуйста, восстановить страницу vk.com/id145682815
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить по ссылке: https://vk.com/restore