Почему компьютер не видит жесткий диск: 6 советов что делать, если HDD не отображается в «Мой компьютер»

почему компьютер не видит внутренний жесткий дискДовольно нечасто, но всё же пользователям приходится решать проблему, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать, как отобразить HDD в «Моем компьютере», будет максимально подробно, с иллюстрациями, описано в этой статье. Справиться с неполадкой вам поможет подробная инструкция по выявлению и устранению возможных проблем. Сразу отметим: ваш компьютер, скорее всего, страдает лишь от одной неисправности, следовательно, и решение вопроса одно. Но чтобы найти, почему ПК не способен как следует увидеть жёсткий диск, придётся пройти шаг за шагом всё предлагаемое нами руководство.

Неполадка, о которой поговорим в статье, может коснуться совершенно любых жёстких дисков: уже находившихся в эксплуатации и совершенно новых, подключаемых при помощи интерфейса SATA или IDE, винчестеров или твердотельных накопителей. В нашем руководстве самым подробным образом будут рассмотрены все самые распространённые источники неисправностей и варианты их ликвидации. Чтобы избавиться от лишних уточнений, все носители информации, подключаемые к компьютеру посредством шлейфов, мы будем называть просто дисками. Инструкция одинаково подходит для новых и бывших в употреблении жёстких дисков: в частности, вы можете смело применять данные ниже советы, двигаясь от простого к сложному, если новый HDD не отображается в «Мой компьютер». Начинаем!

СОДЕРЖАНИЕ

Причины, по которым HDD может не видеться компьютером

К наиболее распространённым причинам невозможности для компьютера отобразить жёсткий диск в общем списке устройств относятся следующие:

  1. Физическое повреждение накопителя: от трещины в корпусе до поломки считывающей головки.
  2. Неисправность контактов, шлейфов, прочих связанных с подключением элементов.
  3. Подключение неподготовленного носителя: предварительно его следует отформатировать.
  4. Невозможность для компьютера инициализировать накопитель информации.
  5. Некорректно выбранная разметка HDD, не поддерживаемая операционной системой.
  6. Ошибки в настройке БИОС.
  7. Отсутствие достаточного для функционирования устройства напряжения.
Читайте также:  Что делать, когда ноутбук или компьютер не видит флешку: все причины почему флешка не определяется

Совет #1: Проверьте подключение жесткого диска к компьютеру

Определите интерфейс HDD

Прежде чем приступать к каким-либо иным действиям, описываемым в следующих советах, посмотрите, по какой технологии подключён жёсткий диск. Самых распространённых вариантов два: сравнительно устаревший IDE и более новый SATA. Разъёмы первого типа могут и вовсе отсутствовать на материнской плате; в любом случае, вы сделали первый шаг к ответу на вопрос, почему комп не видит жесткий диск в Windows 10, что делать.

Самый простой способ понять, какой тип подключения используется в вашем случае, — посмотреть на разъёмы. Они принципиально различаются геометрией, так что спутать их, даже случайно, не получится. Порты для подключения по технологии SATA выглядят так, как показано на рисунке ниже.

sata интерфейс жесткого диска

В отличие от SATA, порт IDE — это сплошные два ряда пинов, используемых для питания и передачи информации.

ide интерфейс жесткого диска

Как видите, разница существенна, так что определить, что за интерфейс у вашего жёсткого диска, пока что не видимого компьютером, совсем не сложно. Когда справитесь с этой задачей, переходите к следующей.

Проверьте разъем диска и шлейф

Весь процесс обмена данными связан с передачей электрического сигнала на контакты HDD. Таким образом, при порче токоведущих частей, разъёмов или шлейфов, которыми жёсткий диск соединяется с материнской платой, считать информацию просто не получится — и комп не сможет увидеть накопитель. Внимательно осмотрите и разъёмы, и шлейфы: возможно, долго искать не придётся, и вы прямо сейчас готовы устранить неполадку, вследствие которой в «Мой компьютер» не отображается жесткий диск.

Контакты должны иметь ровный металлический цвет, не быть повреждены оксидным налётом и, тем более, не иметь следов подгорания. При необходимости очистите их от следов грязи и пылинок. Со шлейфами всё несколько сложнее: вы сможете найти неисправность, только если на поверхности имеются явные повреждения: потёртости, разрывы, разрезы. Если их нет, попробуйте заменить токоведущую часть на новую или, по крайней мере, заведомо исправную — и посмотреть, не начал ли опознаваться компьютером жёсткий диск.

Наконец, можете попробовать подключить кабель, используемый для передачи данных, в другой свободный разъём материнской платы. Если HDD после этого был увиден компом, пришло время задуматься о ремонте портов материнки.

подключите жесткий диск в другой sata порт

В заключение проверьте, плотно ли каждый из штекеров примыкает к разъёмам. Дёргать за кабели не надо — а вот временно зафиксировать, например, при помощи изоленты, можно. В дальнейшем понадобится заменить повреждённый шлейф на новый. Ни в коем случае не заливайте слабые соединения клеем: жидкость проникнет внутрь и, вероятно, вызовет окончательное повреждение порта, а устранить неполадку, из-за которой жесткий диск перестал отображаться в компе, вы при помощи этой «инновации» всё равно не сможете.

Читайте также:  Как переключить видеокарту на ноутбуке: AMD Radeon и nVidia

Как правильно подключить второй SATA жесткий диск к компьютеру

Теперь несколько слов о подключении к ПК второго (третьего и так далее) накопителя. Условимся, что первый носитель данных уже стоит на месте и исправно опознаётся компом; если возникают сложности и с этим носителем, переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Чтобы максимально корректно выполнить подключение второго HDD к компьютеру, сделайте следующее:

  1. Выключите ПК.
  2. В зависимости от текущих условий выньте вилку кабеля, питающего системный блок, из розетки — или просто переведите тумблер блока питания в позицию Off.
  3. Отвинтите обе боковые стенки системного блока.
  4. Найдите для нового носителя информации свободное место. Располагаться жёсткий диск с наибольшей вероятностью будет под первым; здесь же может стоять и привод CD/DVD. Между обоими устройствами обязательно должно оставаться хотя бы несколько миллиметров свободного пространства: иначе не избежать перегревания.

правильно расположите жесткий диск в системном блоке

  1. Чтобы в дальнейшем не задаваться вопросом, по какой причине комп не видит второй жесткий диск, тщательно зафиксируйте HDD при помощи прилагаемых производителем или приобретённых отдельно винтиков. Убедитесь, что накопитель стоит прямо, без сильных перекосов вправо или влево. Впрочем, если долго пользоваться вторым носителем не планируете, можно просто разместить его на ровной поверхности, без закрепления в корпусе.
  2. Подключите шлейф SATA (показан стрелочками на следующей фотографии) к обоим разъёмам: самого накопителя и материнской платы. Штекер должен плотно прилегать к порту, не болтаться и не выпадать из него.

подключите сата кабель в порт материнской платы и к диску

  1. Теперь нужно подать на HDD напряжение. Для этого подключите к соответствующему разъёму, располагающемуся рядом с «информационным», кабель, идущий от блока питания. Он будет иметь приблизительно такой же вид, как на следующей иллюстрации.

подключите питание жесткого диска

  1. Бывает, что на блоке питания имеется только одно свободное гнездо для подключения к компьютеру жёстких дисков. В этом случае требуется приобрести разветвитель — иначе вы не сможете одновременно пользоваться двумя накопителями, не говоря уже о большем количестве.
  2. Если же порт вашего блока питания рассчитан на другой тип подключения, чтобы избавиться от вопроса, из-за чего компьютер не видит второй жесткий диск, нужно будет купить переходник.

Когда все этапы сборки будут успешно завершены, закройте системный блок и подайте питание на компьютер. Включите ПК — и убедитесь, что устройство, ранее не видимое, отображается в общем списке.

Совет #2: Убедитесь, что жесткий диск запустился и ему хватает питания

Блок питания, о котором мы говорили выше, способен передавать на подключённые устройства (а практически все они работают под напряжением) ограниченное количество энергии. Проще говоря, вы не можете получить мощность, большую той, что заявлена производителем. Следовательно, если к БП подключено много устройств, от жёстких дисков до всевозможных портов и плат, распределяемого напряжения может оказаться недостаточно. В результате жёсткий диск может просто не запуститься — поэтому он и не будет виден компьютеру.

Читайте также:  Причины почему компьютер тормозит: 12 советов, что делать, как почистить ПК, чтобы не тормозил сильно

Выяснить, что проблема заключается именно в недостатке напряжения, довольно несложно. Если вы регулярно слышите исходящие от блока питания пощёлкивания, прочие странные звуки, или устройство беспрерывно жужжит, советуем подумать о замене БП на новый, с большей выходной мощностью — проблема, приведшая к тому, что жесткий диск не отображается на ПК, будет решена.

Также необходимо удостовериться, что система охлаждения вашего компьютера работает должным образом. Отключение HDD может произойти из-за слишком сильного повышения температуры: чтобы не выйти из строя, жёсткий диск переходит в нерабочий режим. И этот вопрос решить предельно просто: приобретите для компьютера более мощные кулеры — не забывая при этом, что повышенная нагрузка будет ложиться и на блок питания.

Совет #3: Проверьте, определился ли жесткий диск в BIOS

БИОС — это система связи программных и аппаратных компонентов вашего ПК. Отвечает она, в том числе, и за распознавание любых подключаемых изнутри или снаружи устройств. Чтобы проверить, виден ли HDD в меню настроек, проделайте следующее:

  1. Выключите компьютер.
  2. При новом включении быстро один или много раз нажмите на кнопку F2; реже вместо неё для входа в БИОС используется Delete.
  3. В зависимости от версии прошивки, модели материнской платы, фирмы-производителя BIOS может иметь совершенно разный вид. Приблизительно так выглядят старые версии.

интерфейс биос старых компьютеров

  1. Новые прошивки, также отвечающие за то, что компьютер перестал видеть жесткий диск, обычно оформлены более привлекательно.

приоритет загрузки в uefi

  1. Теперь нужно найти вкладку, на которой представлены сведения о подключённых носителях информации. Называться она может также совершенно по-разному; один из вариантов — Storage.

найдите пункт uefi отвечающий за загрузку

  1. Другие возможные варианты — Main и CMOS Features. Если видите название модели вашего жёсткого диска в списке подключённых устройств, можете сразу переходить к следующему разделу инструкции.

приоритет загрузки жестких дисков в биос

Гораздо хуже, когда наименования носителя в списке нет. В этом случае всё, что вы можете сделать своими силами, — снова обратиться к нашим рекомендациям относительно правильного подключения HDD.

Что делать, если БИОС не видит жесткий диск

Бывает, правда, что накопитель не виден компьютеру не вследствие физической неисправности, а из-за неправильно заданных настроек. Сбиться параметры подключения жёсткого диска могут практически по разным причинам. Самый простой способ убедиться, что сбой действительно произошёл, — посмотреть системное время: если оно не совпадает с реальным, пришла пора задать правильные настройки БИОС.

Итак, если компьютер не видит жесткий диск в биосе, следуйте для исправления ситуации алгоритму:

  1. Полностью выключите комп и отсоедините его от электросети.
  2. Снимите боковую стенку системного блока и найдите большую круглую батарейку — обычно она размещается в центре материнской платы.
  3. Рядом с ней расположен джампер под наименованием Clear CMOS/CCMOS.
Читайте также:  Как обновить БИОС

сбросьте биос

  1. Переставьте перемычку, соединяющую двое из трёх контактов, на другой край джампера. Таким образом вы замкнёте контакты 2 и 3 вместо установленных по умолчанию 1 и 2.
  2. Оставьте перемычку в таком положении на 15–30 секунд, после чего верните в исходную позицию. В результате проделанных манипуляций настройки БИОС должны вернуться к исходным.

Второй вариант полного сброса BIOS заключается в следующем:

  1. Снова обесточив ПК и сняв боковую стенку, выньте из гнезда ту самую большую круглую батарею, о которой мы говорили ранее. Для извлечения можете использовать пинцет, отвёртку или любое другое подходящее орудие, не наносящее вреда материнской плате.

выньте на время батарейку из материнской платы

  1. В таком положении оставьте устройство на час; можно и на более продолжительное время, вплоть до суток. Проблема, из-за которой ПК не видит второй жесткий диск (или любой другой), будет решена.

После нового включения не забудьте выставить в БИОС корректное системное время — а также указать, с какого из подключённых носителей должна выполняться загрузка ОС.

Что делать, если версия BIOS устарела и HDD в нём не отображается

Случается, что жёсткий диск не виден просто потому, что в вашем компе используется слишком старая прошивка БИОС. Помочь справиться с неприятностью может обновление прошивки — выполнить его, после тщательной подготовки и скачивания необходимого файла, можно в домашних условиях. Помните: вы полностью отвечаете за последствия операции — она достаточно рискована и может привести к выходу материнской платы из строя.

Как установить приоритет загрузки жесткого диска в БИОС

Чтобы операционная система запускалась с нужного накопителя (который, разумеется, уже виден компьютеру), выставьте его первым в списке загрузочных устройств. Делается это обычно в разделе BIOS Advanced Features (другие варианты — Boot/Boot Sequence). Жёсткий диск, с которого загружается система, должен быть на позиции First Boot Device. После внесения корректив подтвердите изменения, после чего дождитесь новой загрузки компьютера.

Совет #4: Отформатируйте жесткий диск

Если комп перестал видеть жесткий диск, неплохим выходом из ситуации станет полное форматирование накопителя. Тот же вариант применим, когда винчестер не виден из-за ранее сделанной неправильной разметки. Идеальная файловая система на сегодня — NTFS, позволяющая работать с файлами практически неограниченного размера. Сразу предупредим: во время работы с накопителем будут утрачены все размещённые на нём данные; восстановить их уже вряд ли получится. Готовы к потере? Тогда следуйте инструкции:

  1. Откройте, например, при помощи поисковой строки в меню «Пуск», системный инструмент «Управление компьютером».
  2. Выделите проблемный жёсткий диск, который пока не виден компьютеру.
  3. Выберите для него в контекстном меню функцию «Форматировать».
Читайте также:  Как подключить телевизор к компьютеру: 8 способов подключения ТВ к ПК

форматировать жесткий диск

  1. В следующем окне укажите правильную разметку, NTFS, и начните операцию.

быстрое форматирование

Наберитесь терпения: процесс недопустимо прерывать или пытаться приостановить. Подождите, пока винчестер будет полностью отформатирован, и, после перезагрузки, проверьте, стал ли он отображаться в общем списке.

Как отформатировать жесткий диск в Acronis Disk Director

Выше мы подробно рассказали, почему ПК не видит жесткий диск в Windows 10. Компьютер не видит жесткий диск и его нужно отформатировать? Выполните форматирование при помощи специальной программы, сильно упрощающей операцию! Конечно, можете воспользоваться и представленным выше алгоритмом для работы с системным инструментом — но предлагаемый нами способ позволяет вернуть HDD в рабочее состояние с наименьшими затратами времени и сил.

Приложение распространяется на условно-бесплатной основе: в течение испытательного срока вы без проблем сможете устранить проблему, вследствие которой комп утратил способность увидеть диск. В программе доступны практически все настройки носителя: от разметки до размера кластеров.

После скачивания и установки приложения выполните такие действия:

  1. Выделите кликом мыши носитель, который не виден (или некорректно отображается) на компьютере.

выберете диск в программе

  1. Щёлкните по расположенной в левой панели плашке «Форматировать».

нажмите форматировать

  1. Как видите, все правильные настройки уже установлены приложением. Остаётся задать для форматируемого тома любое подходящее имя (латиницей или кириллицей) и нажать «ОК».

задайте параметры форматирования диска

  1. Чтобы получить возможность полностью избавиться от проблемы, вследствие которой компьютер не видит HDD, щёлкните по пиктограмме в виде финишного флажка, имеющей название «Выполнить».

запустите форматирование

В ходе дальнейшего форматирования не выключайте компьютер. Подождите, пока процесс будет полностью завершён; скорее всего, программа вызовет автоматическую перезагрузку ОС — не препятствуйте этой операции.

Как форматировать HDD в MiniTool Partition Wizard

Утилита, в отличие от предыдущей, может быть скачана и использована вами совершенно бесплатно, в любой момент времени после инсталляции. Правда, и возможностей она предлагает чуть меньше — но для форматирования накопителя их более чем хватает. В частности, вы без проблем сможете поменять файловую систему или метку тома — и таким образом заставить наконец компьютер видеть HDD.

форматирование диска в minitool

Ничего сложного в работе с этим приложением вы не обнаружите. Просто отметьте щелчком нужный диск, выберите для него функцию «Форматировать» — и, задав подходящие настройки, позвольте программе завершить своё дело.

Как сделать форматирование диска в HDD Low Level Format Tool

Продолжаем наш рассказ, почему компьютер не видит новый жесткий диск и что в такой ситуации нужно предпринять. Приложение, рассмотренное в этом разделе, также предназначено для форматирования HDD — полного и, вследствие регулируемой скорости процесса, наиболее качественного.

Читайте также:  Windows не удается завершить форматирование: что делать, если Виндовс не может отформатировать накопитель

форматирование в hdd llf

Основное отличие программы от перечисленных выше — необходимость, по завершении работы с HDD, провести обычное форматирование в NTFS посредством системного инструмента. В результате вы получите совершенно чистый накопитель, который наверняка будет виден компьютеру.

Совет #5: Как инициализировать HDD при первом подключении к ПК

Крайне часто проблемы с опознаванием возникают в процессе первого подсоединения ХДД к компу. Вы почти наверняка столкнётесь с этой неприятностью, если пытаетесь использовать с совершенно новым носителем, ранее не бывшим в употреблении. Впрочем, такое, например, случается, если прежний владелец выполнил глубокое форматирование, прежде чем передать носитель информации вам.

Расскажем, что делать, если комп не видит новый жесткий диск:

  1. Введите в окошке «Выполнить», которое вызывается одновременным нажатием на клавиши Windows и R, текст compmgmt.msc, после чего примените запрос.

compmgmt

  1. В новом открывшемся окошке щёлкните по размещённой в левой панели плашке «Управление дисками».

войдите в управление дисками

  1. В списке доступных HDD вы увидите все в настоящее время подсоединённые носители данных, включая и пока что не опознаваемый. Как правило, причина проблемы — в некорректно заданной букве. Следовательно, вам требуется сменить её на правильную.
  2. Для этого, открыв контекстное меню, выберите в нём строчку «Изменить букву…».

измените букву диска

  1. Когда на экране появится следующее окошко, кликните по расположенной в центральной части кнопке «Изменить».

изменение буквы жесткого диска

  1. Развернув выпадающее меню, отметьте любую другую незанятую букву, после чего, чтобы изменения вступили в силу, кликните «ОК».

назначьте новую букву для жесткого диска

Случается, что системный инструмент сам не способен увидеть проблемный HDD. В этом случае вам потребуется применить для форматирования любое другое приложение, способное, по завершении операции, изменить и букву тома. Иногда форматирования не требуется — в любом случае неисправность, по причине которой ПК не отображает жесткий диск, может быть полностью ликвидирована.

Совет #6: Создайте новый том на диске

Носители информации, ранее не бывавшие в употреблении, по умолчанию представляют собой совершенно чистое неразмеченное пространство, которое, даже при правильном подключении к компьютеру, не будет видно в общем списке. Чтобы получить доступ к такому HDD, вам потребуется предварительно создать на нём как минимум один новый раздел. Это совсем не сложная операция, выполняемая буквально в несколько кликов мышью. Правда, пока раздел будет подготавливаться и создаваться, пройдёт некоторое временя — но в результате вы получите прекрасно видимый на ПК накопитель.

Чтобы раз и навсегда справиться с проблемой, следуйте инструкции:

  1. Одновременно нажмите две клавиши Windows и R. Не отпускайте первую, пока не притронетесь ко второй. В окошке, которое появится в результате ваших действий, впишите и примените запрос compmgmt.msc.

compmgmt

  1. Другой вариант вызвать требуемый системный инструмент — щелчок правой клавишей мыши по значку «Пуск». В появившемся списке выберите строчку «Управление дисками».
Читайте также:  Ошибка воспроизведения аудио: перезагрузите компьютер

войдите в управление дисками

  1. Теперь, чтобы избавиться от неполадки, приводящей к тому, что ПК не видит новый жесткий диск, найдите в списке носителей информации, представленном в правой панели, свой HDD.

найдите диск в списке

  1. Вполне вероятно, накопитель будет иметь наименование «Не распределено». В этой неразмеченной области вам и потребуется сформировать новый раздел, как минимум один (можно и несколько, но это чуть сложнее).

не распределенная область жесткого диска

  1. Чтобы начать процесс, вызовите для HDD контекстное меню и кликните по строчке «Инициализировать» — она будет размещена в самом верху списка опций.

инициализировать жесткий диск

  1. Если ёмкость устройства превышает два терабайта, выберите в качестве базовой разметки вариант GPT. Если нет, вам подойдёт второй из доступных пунктов: MBR. При несоблюдении этой рекомендации жёсткий диск может оставаться не виден для компьютера — или виден только в пределах базовой разметки 2 терабайтов.

выберете стиль разделов диска

  1. Далее, чтобы на HDD появилась размеченная область, выберите для него следующее действие: «Создать простой том».

создайте том на диске

  1. При открытии нового окошка кликните «Далее».

мастер создания нового тома

  1. Поскольку вы пока что собираетесь создать на носителе только один раздел, согласитесь с назначением для этого раздела максимального размера — и снова нажмите «Далее».

укажите размер тома

  1. Приведённая нами инструкция помогает, в частности, когда компьютер не видит HDD, но видит SSD. В новом окошке укажите применяемую для создаваемого раздела букву — выберите любую свободную. По завершении этой операции снова щёлкните «Далее».

назначьте букву тому диска

  1. Как видите, в следующем окне уже выставлены оптимальные для форматирования параметры. Можете ничего не менять, лишь вписав в текстовой строчке метку для опознавания жёсткого диска, и вновь нажать «Далее».

задайте параметры форматирования

  1. Когда и этот этап настройки будет пройден, щёлкайте «Готово».

завершите создание тома диска

Через некоторое время по совершении последнего действия вы сможете убедиться, что теперь ПК способен нормально увидеть подключённый ХДД. При желании, хотя это и не обязательно, перед проверкой выполните перезагрузку.

Как создать том на жестком диске через командную строку

Описанный выше способ формирования раздела и назначения для него буквы представляется нам оптимальным и по простоте, и по скорости. Тем не менее, в качестве эксперимента можете попробовать и другой вариант, чуть более сложный, но интересный. Связан он с использованием другого системного инструмента: командной строки. Чтобы добиться успеха и ненароком не отформатировать другой диск, предельно аккуратно вводите каждую из приведённых далее команд — а перед применением не ленитесь ещё раз проверить правильность вписанного текста.

Итак, компьютер не отображает жесткий диск. Комп работает с обычными HDD, без RAID-массивов? Выполните следующие манипуляции:

  1. Запустив командную строку с правами администратора (в Windows 10 вызывается через поиск запросом CMD), сначала введите и примените, нажав Enter, текст diskpart.
  2. Затем, ни в коем случае не выходя из окошка, — list disk.
  3. В таблице, выведенной на экран, вы отыщете номер носителя информации. Запомните или запишите его — информация пригодится в дальнейшем.
  4. Введите следующую команду: select disk NBR, где NBR — номер проблемного жёсткого диска.
  5. Теперь приступаем к полному удалению старого раздела, если он был на диске. Вместе с ним будет стёрта и вся информация — восстановить её после этого будет практически невозможно.
  6. Введите и примените запрос clean.
  7. Когда данные с HDD будут безвозвратно стёрты, примените новое задание: create partition primary. При желании можете дополнить её параметром size=. После знака «равно» введите, в мегабайтах, требуемый размер раздела.
  8. Задайте быстрое форматирование при помощи запроса format fs=ntfs quick.
  9. Назначьте для подключённого винчестера любую свободную букву. Например, это может быть литера D, E, даже Y. Впишите соответствующее значение после знака «равно» новой команды, assign letter=.
  10. В заключение можете просто закрыть окошко — или, если хотите, выполнить завершающий запрос, exit.
Читайте также:  Компьютер включается и сразу выключается: причина и что делать, если ПК быстро отключается

Если проблема заключается не в том, что комп не видит HDD, а в невозможности получить доступ к неразмеченной области, содержащейся на исправном диске, примените точно такую же последовательность команд, исключив из списка clean. В таком случае данные с накопителя, точнее, с его видимой для компьютера части, стёрты не будут.

Заключительные советы

Нельзя исключать и другие причины, по которым комп не способен увидеть жёсткий диск; в числе прочих — физическую поломку вследствие падения, сильного удара, долгой тряски. Попробуйте подключить HDD к любому другому доступному ПК: если с отображением проблем не возникает, вероятность аппаратной неисправности винчестера можно исключить.

К сожалению, не все проблемы поддаются диагностике в домашних условиях. Будьте готовы обратиться к профессионалам — иногда это значительно полезнее и даже дешевле, чем искать выход из ситуации своими силами. Но в качестве бесплатной альтернативы, вы можете задать вопрос в комментариях к этой статье. Просто опишите, что пробовали делать, виден ли диск в «Управлении компьютером» или биосе, и мы постараемся дать понятный ответ, что делать в вашей ситуации.

Комментарии (15)

  • Смарт-Троникс

    Скорее всего не всё так страшно. Проверьте, виден ли диск в диспетчере устройств. Если нужно вернуть файловую систему, то диск нужно просто отформатировать обратно, в NTFS. Вот пример с флешкой, но действия аналогичные – https://smartronix.ru/otformatirovat-fleshku-foramtirovanie-fleshki. Интересно, в какую систему телевизор диск переделал :).

    Ответить

  • вован

    У меня похожая история, только на жёстком очень много полезной информации, а комп и телек не видит его, как всё восстановить? Без форматирования, просто вся информация очень дорога, и не хотелось бы всё удалять, помогите пожалуйста!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Форматировать не нужно, раз данные важные. Так всегда было или после чего-то произошло?

    • вован

      Раньше всё было отлично, жёсткий диск был подключён к телеку, вся информация была на нём. Давно на жёсткий скидывал фильмы, фотки, музыку, всё спокойно показывало на телевизоре, скидывал всё через компьютер. Щас захотел закачать новые фотки, он почти переместил и завис на 55%, попробовал ещё, опять также! Отложил на потом. Вчера подключил, к компу он стал вообще не видеть, попробовал к телеку он тоже! Хотя комп видит жёсткий но не может показать информацию!

    • Смарт-Троникс

      Проблема с диском, возможно просто контроллер у корпуса полетел. Можно попробовать вытащить диск из корпуса и напрямую к SATA подключить.

  • рустам

    Проблема такая. Есть внешний жесткий диск transcend 1tb. Раньше работал нормально, я подключал и к телеку и компу, потом диск лежал без дела. Сегодня подключаю и никакой реакции, только издает звук пикающий несколько раз и все тишина, комп и телек теперь не видит вообще диск. Не ронял, не наступал. И я помню точно он работал без сбоев когда я его убирал. Что это и как решить проблему?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если не определяется, то проблема с диском. Пикающий звук говорит о возможной поломке.

    • ann

      Подскажите, какие мероприятия возможно произвести с диском в домашних условиях. У меня все тоже, ноутбук не видит диск при подключении с интервалом в несколько секунд издает пикающие звуки. Не роняла, бережно обращалась, работать перестал внезапно, вечером работал а утром уже нет.

    • SMARTRONIX.RU

      Пикающие звуки могут говорить о неисправности. Если система не может увидеть диск, то с ним явно проблема. За инфорамцией, если она важна, лучше обратиться в сервис по восстановлению данных, диск лучше не мучить.

  • Никита

    Добрый день!

    У меня проблема с внешним жёстким диском Transcend StoreJet 1TB. Работал хорошо, но дня три назад вдруг перестал читаться. Пробовал на нескольких компьютерах – одна картинка: диск виден в Диспетчере устройств, в Моём Компьютере вообще не отображается. Значок “Безопасное извлечение устройства”, тем не менее, появляется. На Windows XP в Диспетчере устройств показывает, что не установлены драйверы, на Windows 7 – что всё работает хорошо. Что это может быть, подскажите, пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. То есть в XP диск не отображается, а в windows 7 вы видите его содержимое ?

    • Никита

      Нет, я не вижу его содержимое! Он, как и в XP, недоступен в Моём компьютере, он там даже не отображается, но в Диспетчере устройств показывается, что устройство работает.

    • SMARTRONIX

      В windows7, в “управление компьютером”, раздел “управление дисками”, проверьте отображение диска, там можно удалить разделы и создать их заново

  • Никита

    Проверил. Нет, в Управлении дисками этот винчестер не отображается. А в Диспетчере устройств он виден по-прежнему.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте заменить usb кабель, на толстый и короткий (проверенный)
      Подключите диск на другом компьютере, возможно он определится.
      Если диск не отображается, возможно он неисправен.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий