Компьютер не включается после прерывания системных обновлений

Здравствуйте! У меня такая проблема. Вчера стали выключать компьютер, после этого пошла установка обновлений. До конца так и не дождались и выдернули шнур из резетки. Сегодня при запуске компьютера вышло две строки: 1. Обычная загрузка 2. Проверка проблем При выборе той и другой строки идет загрузка файлов, а дальше черный экран. Что мне делать? Вариант с переустановкой системы мне не нравиться.

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    Попробуйте зайти в безопасный режим https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti и оттуда сделать восстановление системы (Пуск-Стандартные-Служебные-Восстановление системы).
    Если получится зайти в безопасный режим, очистите папки c:\Windows\SoftwareDistribution\ и в c:\Windows\Installer\

    Ответить

    • Наталья

      Пробовала не получается зайти в безопасный режим. Все таки решила переустановить винду, но у меня ничего не получилось так как компьютер не видит жесткий диск. Что теперь посоветуете???

    • SMARTRONIX

      Откройте боковую крышку, проверьте, возможно отошел один из 2х проводов жесткого диска. Необходимо войти в bios, посмотреть, определяется ли ваш жесткий диск вообще (модель жесткого диска должна быть указана в разделе Main). Если есть знакомые, которые разбираются в компьютерах, обратитесь к ним за помощью.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий