Компьютер зависает при обнаружении вируса
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня при полной проверке антивирусной программой Dr.Web компьютер зависает, как говорится “намертво” при обнаружении вируса Tool.Killkis.127 в папке System Volume Information_restore…… и не доводит проверку до конца.
Пыталась чистить данную папку, но открыть её не смогла, хотя и убрала все ограничения доступа, комп показывает, что папка пустая. В повседневной работе комп виснет “намертво”, если на нем не поработать минут 15-20. Заранее спасибо!
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет
Комментарии (1)
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.
Смарт-Троникс
Здравствуйте. Попробуйте выполнить проверку в безопасном режиме https://smartronix.ru/kompyuter-zavisaet-pri-obnaruzhenii-virusa. Или же, что даже лучше, записать на флешку Kaspersky Rescue Disk (https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki) и загрузиться с неё.
Ответить