Компьютер зависает при обнаружении вируса

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня при полной проверке антивирусной программой Dr.Web компьютер зависает, как говорится “намертво” при обнаружении вируса Tool.Killkis.127 в папке System Volume Information_restore…… и не доводит проверку до конца.

Пыталась чистить данную папку, но открыть её не смогла, хотя и убрала все ограничения доступа, комп показывает, что папка пустая. В повседневной работе комп виснет “намертво”, если на нем не поработать минут 15-20. Заранее спасибо!

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (1)

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет