Samsung CLX-3185 печатает светло сиреневым цветом

При попытки распечатать файлы PDF (сканированные ранее документы) цвет получается не черный, а светло-сиреневый. при этом на дисплее принтера написано “нет тонера”, “замените картридж”, заменили черный картридж, но проблема осталась: все равно печатает светло-сиреневым, причем обычные файлы Microsoft Word печатаются прекрасно (с использованием всех цветов). также пробовали напечатать тестовую страницу цветов для лазерного принтера, все в порядке, все ярко заполнено. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему? подключен к Apple iMac

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Цвет может быть связан с качеством сканирования сканера. Попробуйте распечатать файлы PDF на другом цветном принтере. Так же попробуйте отсканировать документы на другой марке сканера и распечатать на своем принтере.

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий