Локальная подсистема печати не выполняется

Здравствуйте. Проблема: был установлен принтер canon laser shot lbp 1120 на Win7, окно состояния работало, но не печатал. Думала дело в драйвере. Скачала с оф. сайта драйвер, запустился автоматически. Не помогло. Удалила принтер, думала заново поставить, зашла через панель управления, появился, а потом исчез. Вообще не стало группы “принтеры”.

Зато появился значок с именем того драйвера, как будто это какое-то устройство, а стоит в группе “нет данных” и не удаляется. В трее значок принтера стоит, но при вызове окна состояния пишет ошибку: виндоус не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется”. Подскажите, если можно, что делать и будет ли вообще работать на 7-ке? На xp все работает. Заранее спасибо.

Комментарии (11)

  • SMARTRONIX.RU

    Здравствуйте, скорее всего не запущена служба печати. Правой кнопкой мыши по “Компьютер” > “Управление” > “Службы и приложения”. Нужно найти службу “Диспетчер печати”, запустить её и поставить “Авто”. Что касается установки драйвера, какая разрядность системы (32 или 64)?

    Ответить

    • Алена

      Добрый день. Спасибо за ответ. 32бит. Зашла в службу управления. Диспетчер печати запущен, состояние – работает, тип запуска – стоит автоматически, только вот в описании диспетчера печати комментарий – загрузка файлов в память, чтобы напечатать позже.

    • SMARTRONIX.RU

      Попробуйте перезапустить диспетчер печати. Если не поможет. То удалите принтер из системы и перезагрузитесь. После перезагрузки подключите его в другой USB порт. Он должен сам установиться, но если нет, то ещё раз поставить драйвер вручную. Также может помочь очистка /Windows/System32/Spool/Printers.

    • Salim

      спасибо!!! была такая же проблема

    • Ольга

      Спасибо огромное! Помогла очистка Windows/System32/Spool/Printers

    • Просто Вася

      Огромное спасибо!!! Вроде все просто, а без подсказки не сделать)

    • Игорь

      Спасибо большое за совет!!! Была точно такая же проблема, не знал что делать… С вашей помощью разобрался))Спасибо Вам!!

  • Ольга

    Здравствуйте! Принтер HP LaserJet 2100/M/TN не печатает. Пишет “ошибка” и ставит в очередь. Трижды удаляла и снова такая же история. Хотела поменять порт, очередь печати прыгает 1,2 и т.д. В Диспетчере печати стоит “Загрузка файлов в память”. Как изменить эту программу? Помогите пожалуйста, кто нибудь!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние принтера в разделе “Устройства и Принтеры”, значок должен быть не прозрачный и с галочкой.
      Попробуйте удалить принтер, удалить драйвер принтера через “Программы и компоненты” (если есть ПО от HP), перезагрузить компьютер, скачать с сайта производителя свежий драйвер и установить его.

  • Алексей

    Почистил Spool и заработало. Огромное спасибо!

    Ответить

  • Сюзи

    Заработало! Отлично! Спасибо большое!

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий