Локальная подсистема печати не выполняется

Здравствуйте. Проблема: был установлен принтер canon laser shot lbp 1120 на Win7, окно состояния работало, но не печатал. Думала дело в драйвере. Скачала с оф. сайта драйвер, запустился автоматически. Не помогло. Удалила принтер, думала заново поставить, зашла через панель управления, появился, а потом исчез. Вообще не стало группы “принтеры”.

Зато появился значок с именем того драйвера, как будто это какое-то устройство, а стоит в группе “нет данных” и не удаляется. В трее значок принтера стоит, но при вызове окна состояния пишет ошибку: виндоус не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется”. Подскажите, если можно, что делать и будет ли вообще работать на 7-ке? На xp все работает. Заранее спасибо.

Комментарии (11)

  • SMARTRONIX.RU

    Здравствуйте, скорее всего не запущена служба печати. Правой кнопкой мыши по “Компьютер” > “Управление” > “Службы и приложения”. Нужно найти службу “Диспетчер печати”, запустить её и поставить “Авто”. Что касается установки драйвера, какая разрядность системы (32 или 64)?

    Ответить

    • Алена

      Добрый день. Спасибо за ответ. 32бит. Зашла в службу управления. Диспетчер печати запущен, состояние – работает, тип запуска – стоит автоматически, только вот в описании диспетчера печати комментарий – загрузка файлов в память, чтобы напечатать позже.

    • SMARTRONIX.RU

      Попробуйте перезапустить диспетчер печати. Если не поможет. То удалите принтер из системы и перезагрузитесь. После перезагрузки подключите его в другой USB порт. Он должен сам установиться, но если нет, то ещё раз поставить драйвер вручную. Также может помочь очистка /Windows/System32/Spool/Printers.

    • Salim

      спасибо!!! была такая же проблема

    • Ольга

      Спасибо огромное! Помогла очистка Windows/System32/Spool/Printers

    • Просто Вася

      Огромное спасибо!!! Вроде все просто, а без подсказки не сделать)

    • Игорь

      Спасибо большое за совет!!! Была точно такая же проблема, не знал что делать… С вашей помощью разобрался))Спасибо Вам!!

  • Ольга

    Здравствуйте! Принтер HP LaserJet 2100/M/TN не печатает. Пишет “ошибка” и ставит в очередь. Трижды удаляла и снова такая же история. Хотела поменять порт, очередь печати прыгает 1,2 и т.д. В Диспетчере печати стоит “Загрузка файлов в память”. Как изменить эту программу? Помогите пожалуйста, кто нибудь!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние принтера в разделе “Устройства и Принтеры”, значок должен быть не прозрачный и с галочкой.
      Попробуйте удалить принтер, удалить драйвер принтера через “Программы и компоненты” (если есть ПО от HP), перезагрузить компьютер, скачать с сайта производителя свежий драйвер и установить его.

  • Алексей

    Почистил Spool и заработало. Огромное спасибо!

    Ответить

  • Сюзи

    Заработало! Отлично! Спасибо большое!

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий