МФУ EPSON T117 с СНПЧ горит сигнал замены картриджа

МФУ EPSON T117 с СНПЧ горит сигнал замены картриджа,с компа пишет,,проверить кабель USB ,все чернила показывает серым цветом а с управления принтера каретка выходит на замену картриджа и далее никаких движений при этом сканер работает.В чем причина,что делать?Спасибо.

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    Попробуйте подключить принтер к другому USB разъему.
    Переустановите драйвер принтера, проверьте состояние устройств в окне “Диспетчер устройств”.
    Выньте и вставьте картриджи. Проверьте работу принтера на другом ПК, заново установив его в системе windows.

    Ответить

    • Геннадий

      переустановил.пк стал видеть уровень чернил.каретка реагирует на команды с пк.но при замене картриджа.после нажатия кнопки снпч и подтверждении замены -выдает что картриджи не совместимы с устройством

    • SMARTRONIX

      Если на принтер сохранилась гарантия, попробуйте обратиться в сервисный центр. Возможно какие-то проблемы с чипом картриджа, который надо заменить.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий