МФУ Xerox Phaser 3100 перестал печатать, пишет: “застревание бумаги, выньте тонер”.

МФУ Xerox Phaser 3100 перестал печатать, пишет: “застревание бумаги, выньте тонер”. Все проверили, тонер вытаскивали, перезагружали компьютер, никакой бумаги нет, все в порядке. после перезагрузке через верхний отсек берет бумагу и печатает, через низ опять прекращает работу и пишет: “застревание бумаги, выньте тонер”. Какова причина неисправности? Что можно сделать в нашем случае?

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Если после выкл/вкл, МФУ начинает печать, бумага застревает и выдается ошибка о замятии – это логично. Вынимаете бумагу, выкл/вкл МФУ – он готов к работе.
    Надо разобраться с причиной замятия, обычно бывает из-за не плотно закрытой крышки или не до конца вставленного какого-то компонента МФУ, откройте/закройте с усилием все боковые крышки, дверцы, лотки. Может бумага слишком тонкая, вставьте обычную типа офисной SvetoCopy
    Имеет значение, из какого места вы вынимаете застрявушую бумагу, аккуратно откройте крышку и до вытаскивания листа, посмотрит визуально во что уперается? Так же на самом листе, на краю, видно замятие, с какой стороны оно происходит. Вполне возможно попала скрепка или посторонний предмет.
    Так же попробуйте загрузить бумагу в другой лоток, чтобы понять, застревает из конкретного лотка или где-то в середине/на выходе МФУ

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий