На ноутбуке HP не работает клавиатура

Ноутбук HP. У меня закончился пробный антивирус. Скачала новый Norton Security. Но когда нажала на его установку, у меня появился синий экран смерти. И так несколько раз пыталась установить и каждый раз одно и тоже. Целый день фактически ноут находился под угрозой, но работал отлично, без перебоев. Поздно вечером решила попробовать Каспер установить, но на середине установки опять синий экран. И так после нескольких попыток подряд. Выключила ноут и с утра началось самое интересное. Он загружается до момента ввода пароль, но я не могу ввести пароль. Курсор статичен. Я и через безопасный режим пробовала, но никак не могу ввести пароль. Помогите, пожалуйста.

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Попробуйте подключить к ноутбуку проводную клавиатуру и мышь, только подождите около двух-трех минут, должен установиться стандартный драйвер для устройства.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий