Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений

Здравствуйте! Я не могу зайти на свою страницу в “Одноклассниках”. Появляется сообщение на экране: “Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.” Согласно Вашим инструкциям компьютер был просканирован на вирусы – проблема осталась. Нашла файл hosts, но он пустой. Что делать? Спасибо за внимание.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (1)

  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте, печально, что вирус не обнаружился. Проверили всю систему обоими антивирусами?
    http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
    http://www.freedrweb.com/cureit
    Если да, то как ни банально звучит, лучше переустановить Windows. К сожалению, антивирусы не универсальны, и достаточно часто попадаются зловреды, которые никак не обнаруживаются. Искать такую заразу в системе себе дороже, поэтому лучше всего, установить новую операционную систему. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд, для начинающего пользователя – https://smartronix.ru/kak-pereustanovit-windows-7-pereustanovka-win-7.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет