Не отвечает проводник Windows 7

Здравствуйте. У меня ноутбук asus k53s с windows 7 home basic 64-bit. Проблема заключается в том, что когда захожу в диск C или D и начинаю мотать в низ и заходить в папки у меня появляется рамка, где написано, что проводник не отвечает и перезапускается и если я после этого опять начну делать тоже самое он опять перезапуститься. Я подумал, что это из-за вирусов и поэтому я посмотрел в антивирусе, он нашел только один вирус (троян) ну я его и удалил больше он не появлялся. Сделал дефрагментацию тоже не по могло. Что делать, подскажите пожалуйста.

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX.RU

    Здравствуйте, проводник действительно скорее всего повредил вирус. Если есть точка восстановления. Можно попробовать восстановить систему “Пуск” > “Стандартные” > “Служебные” > “Восстановление системы”, но вероятно придётся переустановить систему https://smartronix.ru/kak-pereustanovit-windows-7-pereustanovka-win-7. Также желательно проверить систему другим антивирусом https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет