Не печатает принтер

Мне нужна помощь, мой принтер не печатает и не сканирует, что делать, а и ещё горят 2 лампочки B и рисунок молнии ) что делать подскажите хотя я заправлял его, жду ответов !!!!!

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX.RU

    Значок молнии означает замятие бумаги. Отключите питание, вытащите листы бумаги, откройте крышку, вытащите картридж (если притер лазерный), скорее всего внутри найдете замятый лист или часть его. Аккуратно извлеките, вставьте картридж и листы, включите его и распечатайте тестовую страницу.

    Ответить

  • Светлана

    Здравствуйте! У меня принтер Brother DCP – 1512R. После команды печать всплывает окно Сохранить как и дальше никаких действий.Пробная страница печатается отлично.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Скорее всего пытаетесь распечатать через виртуальный принтер или в свойствах печати стоит галочка “Печать в файл”
      При печати из программы, обратите внимание, какой принтер выбран для печати.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий