Не печатает принтер HP Deskjet 3050A J611

Принтер был подключен к ноутбуку с ОС Windows Vista, работал без проблем. Купила новый ноут с Win 8.1 и теперь принтер не печатает. На диске к принтеру нет драйверов для Win 8.1. Скачала их из инета, значок принтера появился, но принтер не печатает даже пробную страницу, выдает ошибку. Может, надо было старые драйвера удалить, а потом новые ставить? Как их удалить в Win 8.1? (Со старым компьютером принтер работает). Или здесь проблема в чем-то другом?

Комментарии (1)

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий