Не получается сохранить документ Word, компьютер зависает

AsusK53U, Microsoft Office Starter. Wordовский документ неожиданно закрылся. Открываю, предлагается сохранить автосохраненный файл, нажимаю высвечивается, что сохранить, а дальше компьютер намертво стоит. Нажимаю ещё раз экран белеет и все, программа не закрывается, пока не перезагружу комп. Делала несколько раз, но starter просто не позволяет мне сохранить файл, который по прежнему предлагается сохранить.

Комментарии (4)

  • Смарт-Троникс

    Если это происходит только с этим документом, то проблема в нём. Если со всеми, то проблема в Офисе. В обоих случаях, советуем скачать другую версию офиса. Лучше portable чтобы не устанавливать.

    Ответить

  • Tamara

    Спасибо! Я решила проблему. Зашла в безопасный режим при открытии документа (ctrl просто нажимая), а потом при восстановлении файла быстро его сохранила, пока word не успел зависнуть. Правда только со второго раза удалось)

    Ответить

  • Tamara

    А вы не могли объяснить, что такое portable?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Рады, что получилось сохранить. Partable версия лбой программы, – это версия, которая не требует установки. Конечно, если честно, в основном это пиратские программы, которые сделаны из лицензионных, но это весьма удобно, например можно всегда держать офис на флешке.

      Еще есть такая штука, как Open Office http://www.openoffice.org/ru/. Если офис от Microsoft чудит, может выручить. Функционал конечно у него хромает, но помочь может.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ