Почему не приходят уведомления в Инстаграм на iPhone и Android: 8 советов, если перестали приходить уведомления Instagram

почему уведомления инстаграм не приходятПользователи Инстаграма время от времени сталкиваются с проблемами различного рода. Все они не критические, но доставляют определенные неудобства. Одна из них – не приходят оповещения в Инстаграме на Айфоне или Андроиде. Чаще всего проблема решается сменой некоторых параметров на смартфоне и не требует особых навыков. В одной ситуации оповещения появляются без звукового сопровождения, в другой – остаются лишь в виде наклейки на значке.

Мы подготовили подробную инструкцию, пошагово расписав, что нужно делать обладателям Айфонов. Отдельно предлагаем рекомендации для аппаратов на базе Андроид.

Как включить уведомления в Инстаграме на телефоне

Как включить уведомления в Инстаграме на Айфоне

Сначала нужно проверить, включены ли уведомления в параметрах аппарата, после чего уже можно обратиться к тонкой настройке приложения, чтобы установить, в каком именно виде вы хотите видеть оповещения:

  1. Зайдите в «Настройки» телефона, в пункт «Уведомления».

войдите в уведомления на айфоне

  1. Вы увидите список программ, загруженных на смартфон, среди них нужно найти и тапнуть «Instagram».

найдите приложение инстаграм

  1. Если бегунок для параметра «Допуск уведомлений» переведен в неактивное положение, это нужно исправить – одним касанием включите параметр. Вам сразу станут доступны другие настройки, с помощью которых вы укажете, нужны вам наклейки на значке приложения, следует ли звуком сопровождать уведомления, а также когда баннер должен появляться, а когда – нет.

включите допуск уведомлений

  1. Если требуется более тонко настроить систему оповещения, нужно будет зайти в само приложение. Это можно сделать обычным способом, тапнув по иконке Инстаграма на экране. Откройте страницу профиля и выберите кнопку, обозначенную тремя горизонтальными полосками. Далее нажмите «Настройки», после чего – «Уведомления».

настройка уведомления на iphone

Или воспользуйтесь возможностью перехода по ссылке, находящейся внизу страницы настроек, которая отправит вас сразу в нужный раздел.

настройка уведомлений instagram

  1. Здесь нужно обратить внимание на параметры для Push-уведомлений. Если бегунок для «Приостановить все» находится в активном положении, понятно, почему не приходит уведомление в Инстаграм – установлен запрет. Отключите эту функцию. В этом разделе можно дать разрешение на оповещение о начале прямого эфира, об активности подписчиков и подписок, о запросах на переписку и новых историях. Когда нужные значения выставлены, просто закройте приложение.

Как включить уведомления в Инстаграме на Андроиде

  1. Зайдите в настройки, чтобы открыть пункт «Уведомления и строка состояния».

уведомления с строка состояния

  1. Здесь нужно обратить внимание на параметры пункта «Уведомления приложений». В открывшемся списке найдите Инстаграм и выберите его.

уведомления приложений

найдите инстаграм

  1. Главное – чтобы параметр «Показывать уведомления» был включен. Тогда вы сможете провести более детальную настройку оповещений.

показывать уведомления

  1. Теперь, как и в случае с iPhone, нужно зайти в приложение, чтобы в «Настройках» профиля выставить параметры, касающиеся различной активности пользователей в Инстаграме.

нажмите на три черточки

войдите в настройки приложения

  1. Раздел «Уведомления» будет содержать блок с параметрами для «Push-уведомлений». Внимательно прочитайте каждую строку, прежде чем вносить изменения. Возможно, вам нужно задействовать не все из предложенного.

push уведомления

проверьте пуш уведомления

В то же время, бывает так, что приходят уведомления Инстаграм на Айфон или Андроид без звукового сопровождения. В этом случае нужно сначала проверить, не активирован ли тихий режим или режим «Не беспокоить» на самом телефоне. Отдельно посмотрите, не стоит ли беззвучное уведомление в настройках, когда баннеры и сообщения разрешены, а звуковое сопровождение отключено.

После проделанных манипуляций, оповещения должны появляться на экране телефона в соответствии с заданными значениями. При сохранении проблемы перезагрузите аппарат: даже современные системы время от времени зависают. Если вы хорошо помните свои личные данные для входа в профиль Инстаграма – переустановите приложение. Это позволит исключить сбои в работе программного обеспечения.

Что делать, если уведомления Инстаграм не приходят на iPhone

Совет #1: Заново пройдите авторизацию под своим Apple ID

Авторизация в Apple ID может решить проблему отсутствия оповещений от Инстаграма и других приложений, установленных на телефоне. Для этого откройте «Настройки», обозначенные серой иконкой с шестеренками. Самой верхнее строкой будет пункт «Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store», выберите его. В самом низу следующего окна будет кнопка «Выйти». Нажмите ее, после чего появится возможность нажать «Войти», чтобы заново ввести свои данные.

заново авторизуйтесь в профиле айфона

Совет #2: Заново подключите iPhone к iCloud

Кроме того, если не приходят уведомления Instagram на iPhone, можно войти заново в iCloud. Для этого зайдите в «Настройки», где в разделе учетной записи Apple ID вы найдете подраздел «iCloud». Внизу страницы вы увиите кнопку «Выход». Нажав ее, вы сможете снова войти под своей учетной записью в облачное хранилище.

заново войдите в icloud

Совет #3: Перезагрузите Айфон

Не приходят уведомления Инстаграм на iPhone 11, iPhone 6, iPhone 7, iPhone XR и других моделях смартфонов – инициируйте жесткую перезагрузку устройства. Это не значит, что нужно выключить и включить аппарат. Перезагрузка осуществляется одновременным удерживанием кнопки блокировки экрана, она же отвечает за включение смартфона, и клавиши «Домой». На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus для этого нужно вместо клавиши блокировки удерживать кнопку понижения громкости. В результате экран почернеет, затем появится логотип компании производителя. После перезагрузки уведомления должны приходить в обычном режиме.

перезагрузите айфон

Принудительная перезагрузка полезна – она позволяет исключить разного рода проблемы установленных приложений.

Совет #4: Попробуйте этот способ

Иногда комбинация разных методов позволяет наладить работу приложений. Поэтому, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Настройки» iPhone, как это было описано выше, и выйдите из учетной записи Apple ID.
  2. Выключите смартфон, затем включите его снова.
  3. Включив аппарат, пройдите в параметры учетной записи и авторизуйтесь, указав свой ID и пароль.

Совет #5: Проверьте, включен ли допуск уведомлений

Если описанные методы не исправили ситуацию, и уведомлений по-прежнему вы не видите – пройдите в «Настройки», чтобы открыть пункт «Не беспокоить». Здесь вы увидите, не включен ли «Тихий режим».

отключите опцию не беспокоить

Даже если в параметрах «Уведомлений» для Инстаграма будут даны все разрешения на оповещения, тихий режим не позволит уведомлениям зажигать подсветку экрана, издавать звуки и включать вибрацию.

Совет #6: Проверьте настройки отдельных уведомлений в приложении Instagram

Чтобы выяснить, почему не приходят уведомления Инстаграм на iPhone или Android, при включенных оповещениях в настройках телефона, нужно посетить настройки самого приложения. Возможно, вы заглушили их изнутри:

  1. Зайдите на свою страницу, нажмите кнопку меню и перейдите к «Настройкам».

тапните на пиктограмму пользователя инстаграм

зайдите в настройки приложения

  1. Откройте пункт «Уведомления».

войдите в уведомления

  1. Если активен параметр «Приостановить все» – источник проблемы найден. Отключите его и проверьте, как отрегулированы остальные пункты.

настройте пуш уведомления инстаграма

Перезагружать устройство после внесения изменений не требуется.

Совет #7: Удалите Инстаграм и заново установите, и авторизуйтесь

Когда изменения настроек не привели к желаемому результату, остается прибегнуть к радикальной мере – удалить приложение и установить его заново. Это не повлияет на ваши публикации и подписки. Ваши подборки и отметки не исчезнут.

  1. Длительно удерживая иконку Инстаграма, дождитесь, пока не появится значок крестика над ней, касание которого удалит программу.
  2. Зайдите в App Store, чтобы найти и загрузить Инстаграм.
  3. Когда вы впервые запустите приложение, на экране появится вопрос о допуске уведомлений. Разрешите все оповещения.

включите уведомления

Совет #8: Проверьте ограничение в подписках

Ограничение на оповещение может быть установлено для каждого аккаунта из подписок в отдельности. Исправить это можно так:

  1. Зайдите на страницу, оповещения об активности которой вам не приходят.
  2. Коснитесь кнопки «Вы подписаны» а в появившемся меню – «Скрыть».

войдите в подписки

  1. Обратите внимание на положение бегунков – они не должны быть активны.

проверьте уведомления в подписках

Отключать оповещения от каждого отдельного пользователя стало возможно после одного из последних обновлений. Поэтому, если у вас такой кнопки нет – значит, вы пользуетесь старой версией Инстаграма.

Заключительные советы

Действия, проведенные в соответствии с нашей инструкцией, не принесут положительного результата, если дело вовсе не в настройках. Другими причинами, по которым перестали приходить уведомления Инстаграм на Айфоне или Андроиде являются:

  • Работы, которые ведутся на сервере, из-за чего временно не приходят Push.
  • Вы не загружаете новые версии приложения, из-за чего функционал работает некорректно.
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ