Почему не приходят уведомления в Инстаграм на iPhone и Android: 8 советов, если перестали приходить уведомления Instagram

почему уведомления инстаграм не приходятПользователи Инстаграма время от времени сталкиваются с проблемами различного рода. Все они не критические, но доставляют определенные неудобства. Одна из них – не приходят оповещения в Инстаграме на Айфоне или Андроиде. Чаще всего проблема решается сменой некоторых параметров на смартфоне и не требует особых навыков. В одной ситуации оповещения появляются без звукового сопровождения, в другой – остаются лишь в виде наклейки на значке.

Мы подготовили подробную инструкцию, пошагово расписав, что нужно делать обладателям Айфонов. Отдельно предлагаем рекомендации для аппаратов на базе Андроид.

Как включить уведомления в Инстаграме на телефоне

Как включить уведомления в Инстаграме на Айфоне

Сначала нужно проверить, включены ли уведомления в параметрах аппарата, после чего уже можно обратиться к тонкой настройке приложения, чтобы установить, в каком именно виде вы хотите видеть оповещения:

  1. Зайдите в «Настройки» телефона, в пункт «Уведомления».

войдите в уведомления на айфоне

  1. Вы увидите список программ, загруженных на смартфон, среди них нужно найти и тапнуть «Instagram».

найдите приложение инстаграм

  1. Если бегунок для параметра «Допуск уведомлений» переведен в неактивное положение, это нужно исправить – одним касанием включите параметр. Вам сразу станут доступны другие настройки, с помощью которых вы укажете, нужны вам наклейки на значке приложения, следует ли звуком сопровождать уведомления, а также когда баннер должен появляться, а когда – нет.

включите допуск уведомлений

  1. Если требуется более тонко настроить систему оповещения, нужно будет зайти в само приложение. Это можно сделать обычным способом, тапнув по иконке Инстаграма на экране. Откройте страницу профиля и выберите кнопку, обозначенную тремя горизонтальными полосками. Далее нажмите «Настройки», после чего – «Уведомления».

настройка уведомления на iphone

Или воспользуйтесь возможностью перехода по ссылке, находящейся внизу страницы настроек, которая отправит вас сразу в нужный раздел.

настройка уведомлений instagram

  1. Здесь нужно обратить внимание на параметры для Push-уведомлений. Если бегунок для «Приостановить все» находится в активном положении, понятно, почему не приходит уведомление в Инстаграм – установлен запрет. Отключите эту функцию. В этом разделе можно дать разрешение на оповещение о начале прямого эфира, об активности подписчиков и подписок, о запросах на переписку и новых историях. Когда нужные значения выставлены, просто закройте приложение.

Как включить уведомления в Инстаграме на Андроиде

  1. Зайдите в настройки, чтобы открыть пункт «Уведомления и строка состояния».

уведомления с строка состояния

  1. Здесь нужно обратить внимание на параметры пункта «Уведомления приложений». В открывшемся списке найдите Инстаграм и выберите его.

уведомления приложений

найдите инстаграм

  1. Главное – чтобы параметр «Показывать уведомления» был включен. Тогда вы сможете провести более детальную настройку оповещений.

показывать уведомления

  1. Теперь, как и в случае с iPhone, нужно зайти в приложение, чтобы в «Настройках» профиля выставить параметры, касающиеся различной активности пользователей в Инстаграме.

нажмите на три черточки

войдите в настройки приложения

  1. Раздел «Уведомления» будет содержать блок с параметрами для «Push-уведомлений». Внимательно прочитайте каждую строку, прежде чем вносить изменения. Возможно, вам нужно задействовать не все из предложенного.

push уведомления

проверьте пуш уведомления

В то же время, бывает так, что приходят уведомления Инстаграм на Айфон или Андроид без звукового сопровождения. В этом случае нужно сначала проверить, не активирован ли тихий режим или режим «Не беспокоить» на самом телефоне. Отдельно посмотрите, не стоит ли беззвучное уведомление в настройках, когда баннеры и сообщения разрешены, а звуковое сопровождение отключено.

После проделанных манипуляций, оповещения должны появляться на экране телефона в соответствии с заданными значениями. При сохранении проблемы перезагрузите аппарат: даже современные системы время от времени зависают. Если вы хорошо помните свои личные данные для входа в профиль Инстаграма – переустановите приложение. Это позволит исключить сбои в работе программного обеспечения.

Что делать, если уведомления Инстаграм не приходят на iPhone

Совет #1: Заново пройдите авторизацию под своим Apple ID

Авторизация в Apple ID может решить проблему отсутствия оповещений от Инстаграма и других приложений, установленных на телефоне. Для этого откройте «Настройки», обозначенные серой иконкой с шестеренками. Самой верхнее строкой будет пункт «Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store», выберите его. В самом низу следующего окна будет кнопка «Выйти». Нажмите ее, после чего появится возможность нажать «Войти», чтобы заново ввести свои данные.

заново авторизуйтесь в профиле айфона

Совет #2: Заново подключите iPhone к iCloud

Кроме того, если не приходят уведомления Instagram на iPhone, можно войти заново в iCloud. Для этого зайдите в «Настройки», где в разделе учетной записи Apple ID вы найдете подраздел «iCloud». Внизу страницы вы увиите кнопку «Выход». Нажав ее, вы сможете снова войти под своей учетной записью в облачное хранилище.

заново войдите в icloud

Совет #3: Перезагрузите Айфон

Не приходят уведомления Инстаграм на iPhone 11, iPhone 6, iPhone 7, iPhone XR и других моделях смартфонов – инициируйте жесткую перезагрузку устройства. Это не значит, что нужно выключить и включить аппарат. Перезагрузка осуществляется одновременным удерживанием кнопки блокировки экрана, она же отвечает за включение смартфона, и клавиши «Домой». На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus для этого нужно вместо клавиши блокировки удерживать кнопку понижения громкости. В результате экран почернеет, затем появится логотип компании производителя. После перезагрузки уведомления должны приходить в обычном режиме.

перезагрузите айфон

Принудительная перезагрузка полезна – она позволяет исключить разного рода проблемы установленных приложений.

Совет #4: Попробуйте этот способ

Иногда комбинация разных методов позволяет наладить работу приложений. Поэтому, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Настройки» iPhone, как это было описано выше, и выйдите из учетной записи Apple ID.
  2. Выключите смартфон, затем включите его снова.
  3. Включив аппарат, пройдите в параметры учетной записи и авторизуйтесь, указав свой ID и пароль.

Совет #5: Проверьте, включен ли допуск уведомлений

Если описанные методы не исправили ситуацию, и уведомлений по-прежнему вы не видите – пройдите в «Настройки», чтобы открыть пункт «Не беспокоить». Здесь вы увидите, не включен ли «Тихий режим».

отключите опцию не беспокоить

Даже если в параметрах «Уведомлений» для Инстаграма будут даны все разрешения на оповещения, тихий режим не позволит уведомлениям зажигать подсветку экрана, издавать звуки и включать вибрацию.

Совет #6: Проверьте настройки отдельных уведомлений в приложении Instagram

Чтобы выяснить, почему не приходят уведомления Инстаграм на iPhone или Android, при включенных оповещениях в настройках телефона, нужно посетить настройки самого приложения. Возможно, вы заглушили их изнутри:

  1. Зайдите на свою страницу, нажмите кнопку меню и перейдите к «Настройкам».

тапните на пиктограмму пользователя инстаграм

зайдите в настройки приложения

  1. Откройте пункт «Уведомления».

войдите в уведомления

  1. Если активен параметр «Приостановить все» – источник проблемы найден. Отключите его и проверьте, как отрегулированы остальные пункты.

настройте пуш уведомления инстаграма

Перезагружать устройство после внесения изменений не требуется.

Совет #7: Удалите Инстаграм и заново установите, и авторизуйтесь

Когда изменения настроек не привели к желаемому результату, остается прибегнуть к радикальной мере – удалить приложение и установить его заново. Это не повлияет на ваши публикации и подписки. Ваши подборки и отметки не исчезнут.

  1. Длительно удерживая иконку Инстаграма, дождитесь, пока не появится значок крестика над ней, касание которого удалит программу.
  2. Зайдите в App Store, чтобы найти и загрузить Инстаграм.
  3. Когда вы впервые запустите приложение, на экране появится вопрос о допуске уведомлений. Разрешите все оповещения.

включите уведомления

Совет #8: Проверьте ограничение в подписках

Ограничение на оповещение может быть установлено для каждого аккаунта из подписок в отдельности. Исправить это можно так:

  1. Зайдите на страницу, оповещения об активности которой вам не приходят.
  2. Коснитесь кнопки «Вы подписаны» а в появившемся меню – «Скрыть».

войдите в подписки

  1. Обратите внимание на положение бегунков – они не должны быть активны.

проверьте уведомления в подписках

Отключать оповещения от каждого отдельного пользователя стало возможно после одного из последних обновлений. Поэтому, если у вас такой кнопки нет – значит, вы пользуетесь старой версией Инстаграма.

Заключительные советы

Действия, проведенные в соответствии с нашей инструкцией, не принесут положительного результата, если дело вовсе не в настройках. Другими причинами, по которым перестали приходить уведомления Инстаграм на Айфоне или Андроиде являются:

  • Работы, которые ведутся на сервере, из-за чего временно не приходят Push.
  • Вы не загружаете новые версии приложения, из-за чего функционал работает некорректно.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет