Не работает принтер Samsung SCX-3200 Series

При распечатке выдается сообщение на бумаге: Internal error – including corrupted data ; Position: 0xa1ea (41450) ; System: h6fw_5.40/xl_image ; Line: 165 ; Version: SPL 5.40 03-10-2010. Еще бывает так, что распечатается текст через раз (например 1 раз в неделю, а потом через следующую еще раз) и приходится каждый раз переустанавливать драйвера на принтер.

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    1.Попробуйте удалить драйвер, перезагрузиться и установить новый, с сайта производителя.
    2.Если возможно, распечатайте пробную страницу с самого принтера (по кнопке или из меню)
    3.Попробуйте заменить кабель USB (можно одолжить у знакомых)
    4.Сбросьте параметры принтера на заводские из меню принтера (если доступно)
    5.Иногда помогает отсоединить кабели USB и питания от принтера, понажимать кнопку включения для полной разрядки, подключите обратно и проверьте.
    6.Проверьте работу принтера на других компьютерах, если проблема повторяется и usb кабель меняли, то что-то с электроникой принтера, везите в сервис.

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий