Ноутбук Samsung R560 не видит мышь

Ноутбук Samsung R560 не видит мышь. Батарейки меняла, мышь работает на другом ноутбуке, когда вставляю флешку – то ноутбук её видит, т.е. раздаётся звук, а мышь в разделе “Пуск” – “Мышь” имеет на себе жёлтый значок. Help!

Комментарии (3)

  • Смарт-Троникс

    Желтый значок говорит о проблеме с драйвером или самой мышью. Если зайдете в свойства, там будет написана сама причина. Какая модель мыши? Для начала попробуйте её просто удалить, возможно установиться обратно нормально.

    Ответить

    • ТНЮ

      Мышь – MICROSOFT MSMR-WNLM7000. В свойствах нет записи о причине, по которой ноутбук не видит мышку.

    • Смарт-Троникс

      Мышка беспроводная, переткните USB передатчик в другой порт. Все же попробуйте удалить устройство без драйвера, ничего от этого не случится. В крайнем случае, сделайте откат на точку восстановления (Пуск > Стандартные > Служебные > Восстановление системы).

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ