Одноклассники: для восстановления доступа в аккуант Вам необходимо пройти валидацию

У меня вот такая проблема, не могу зайти на свою страницу, причем за неделю уже два раза меняла пароль, а сейчас вообще ввожу пароль, а он мне пишет: Ваша страница заблокирована по подозрению на взлом. Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщний с вашего аккуанта и мы были вынуждены временно заблокировать его.Для восстановления доступа в аккуант Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Я по незнайке вводила по началу и в правду приходил код, я его вводила и входила на свою страницу. Но потом он захотел большего, за место того чтобы выслать мне пароль просил подтвердить активацию ответным словом да, я так сделала подтвердила и с моего балланса сняли 118 руб. Я решила больше не самодейтельничать. Помогите!!!!!

Комментарии (5)

  • Смарт-Троникс

    Всё как обычно, это вирус. Проверьте систему анивирусами https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki, после этого можно попробовать зайти и поменять пароль. Есои номер телефона к профилю не привязан, то пароль можно получить обратившись в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка “Обратиться в службу поддержки” внизу страницы).

    Ответить

  • ichker83

    Страницу заблокировали по подозрению на взлом, с моего имени идет рассылка спама и никак ничего не могу сделать – смс на номер не приходит.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Это можно решить только написав в поддержку. Номер скорее всего уже удалён их профиля. Прогоните систему антивирусами.

  • юлия

    Страницу заблокировали по подозрению на взлом, с моего имени идет рассылка спама. Такое точно и у детей и у мужа пишет. Я ничего не могу сделать.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте компьютер антивирусами https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. После, нужно поменять пароли у всех аккаунтов.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ