Одноклассники: не могу попасть на страничку, не помню номер

Не могу попасть на страничку, потому что не помню к какому номеру телефона она привязана. Дело в том, что я регистрировалась через номер своего телефона, и меняла пароль тоже через него, а сейчас когда возникла такая проблема, ввожу его, все как положено, а попадаю на страничку своей мамы.

Я что-то вообще не понимаю, что происходит, ведь моя страничка не взломана, не заблокирована. С техподдержки прислали письмо там такой список, что нужно им отправить. Честно я уже не помню половину своих профильных данных. Как быть?

Комментарии (3)

  • Смарт-Троникс

    Вспоминайте профильные данные по максимуму и отвечайте техподдержке. Возможно Вы зарегистрировали профиль мамы на свой телефон, поэтому ваша страница заблокировалась.

    Ответить

    • $$рома$$

      Поменял код, зашел чужой кто-то.

    • Смарт-Троникс

      Это вирус, который подменяет страницу. Пароль введен на неё и передан владельцу вируса. Нужна полная проверка системы антивирусами https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. После того, как избавитесь от вируса, поменяйте пароль заново.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ