Одноклассники: недостаточно сведений при восстановлении

На мой номер 8-***-***-**-**. Было зарегистрировано 2 человека я и мой сын. У нас произошел сбой компьютера и надо ввести логин и пароль. Пароль я забыла, а восстановить теперь не получается. Пишет про номер телефона что такой не существует, хотя я им пользуюсь, а про электронную почту пишет что недостаточно сведений. Как мне восстановить страницу? Заранее спасибо.

Комментарии (1)

  • Смарт-Троникс

    Если на один номер было зарегистрировано два профиля, то это уже проблема, поскольку противоречит правилам одноклассников. Сообщение “недостаточно сведений” говорит о том, что номер из профиля удален. Поэтому нужно написать в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка “Обратиться в техническую поддержку” внизу страницы), указав ID страницы.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ