Ошибка воспроизведения аудио: перезагрузите компьютер

ошибка воспроизведения аудиоОнлайн-медиаплееры, встроенные в сайт, позволяют просматривать потоковое видео, фильмы, любительские клипы и обучающие материалы без необходимости скачивать данные на жёсткий диск. Это просто и удобно — до тех пор, пока вы однажды не обнаружите, что больше не можете смотреть видео со звуком — например, на Youtube. Ошибка воспроизведения аудио, перезагрузите компьютер — все эти сообщения, появляющиеся на экране компьютера, кажутся маловразумительными даже опытным пользователям. В этой статье мы приведём несколько способов исправить ситуацию так, чтобы навсегда избавиться от неприятных уведомлений.

Обратите внимание: воспользовавшись подсказкой операционной системы и просто запустив перезагрузку, вы действительно сможете исправить ситуацию — но, к несчастью, только на время. Рекомендуем воспользоваться более действенными способами, перечисленными ниже. Пробуйте каждый из вариантов — один из них обязательно должен вам помочь!

Способ #1: Подключите только одно устройство воспроизведения звука

Можно предположить, что на вашем компьютере задействовано сразу несколько аудиовыходов. Например, вы одновременно подключили колонки и наушники; возможны и более экзотические варианты, связанные с использованием составных устройств.

Чтобы ликвидировать проблему и вернуть себе возможность прослушивания аудио, не прибегая даже к перезагрузке компьютера, просто отключите всё внешнее звуковое оборудование — а затем подсоедините снова. Вполне может оказаться, что ошибка, не позволяющая смотреть в нормальном режиме Ютуб или видео в ВК, носит исключительно аппаратный характер — и вы, выполнив эти несложные манипуляции, сможете решить её.

Если и после этого возникают ошибки воспроизведения аудио в ВК или Ютуб, можем порекомендовать следующие варианты действий:

  • Проверьте качество подключения каждого из используемых аудиоустройств. Убедитесь, что гнёзда не расшатаны и штекеры надёжно держатся в них. При необходимости замените вышедшие из строя контакты — или временно переключитесь с передней панели на заднюю или наоборот. После отсоединения штекера рекомендуем подождать 5–15 секунд, а затем снова подключать его; кроме того, необходимо очистить поверхность от грязи.
  • Попробуйте оставить подключённым только одно из имеющихся устройств. Пользуетесь наушниками? — Отключите колонки. Предпочитаете слушать аудио из колонок? — На время откажитесь от наушников.

Описанные манипуляции помогут решить вопрос — но, к сожалению, только на время. Полностью избавиться от проблемы таким путём вы вряд ли сможете: время от времени сообщения об ошибках на Ютубе или в ВК будут появляться, и система снова и снова будет предлагать вам выполнить перезагрузку. Если неполадки продолжаются, смело переходите к следующим способам.

Способ #2: Перезагрузите компьютер

Об этом варианте мы писали в самом начале статьи. Действительно, если вы по-прежнему не знаете, что делать, если ошибка воспроизведения аудио и просят перезагрузить компьютер, — попробуйте выполнить перезагрузку. Как и предыдущий, этот метод не даст стопроцентно надёжного результата — скорее всего, неполадка, связанная с модулем Audio Renderer, вернётся через 10–15 минут. Что ж, не стоит унывать — вам доступно ещё несколько способов, дающих более надёжный результат.

Способ #3: Запустите устранение неполадок со звуком в Windows

Надоели постоянные уведомления, мешающие в своё удовольствие смотреть ролики на YouTube? Попробуйте выяснить, в чём именно заключается проблема. Делается это в такой последовательности:

  1. Обратите внимание на нижнюю панель, а конкретнее — район возле блока даты и времени. Здесь, чтобы избавиться от ошибки, вам потребуется выполнить правый щелчок по пиктограммке-«динамику».
  2. Когда на экране появится небольшое всплывающее меню, выберите вариант «Обнаружить неполадки со звуком».

обнаружить неполадки со звуком

  1. На протяжении нескольких секунд, а иногда и минут, система будет выполнять поиск проблем, приводящих к предложениям сделать перезагрузку.

обнаружение проблем

  1. Как правило, вариант помощи, предложенный в основном окне, не приводит к сколько-нибудь стабильному устранению ошибок аудио. Рекомендуем нажать «Далее» — и подождать ещё несколько минут.

нажмите далее чтобы увидеть все варианты решения проблемы

  1. Не закрывайте окошко, даже если кажется, что ОС ничего не делает; в противном случае придётся начинать поиск причин ошибки с самого начала.

обнаружение дополнительных проблем

  1. Рано или поздно перед вами появится отчёт. В нём будут предложены более действенные варианты исправления ситуации с аудио. Воспользуйтесь ими — и продолжайте наслаждаться роликами на YouTube или в ВК!

посмотреть дополнительные возможности

Способ #4: Перезагрузите аудиоустройства в диспетчере задач

Настоящий способ позволяет с высокой долей вероятности устранить ошибку воспроизведения аудио, не прибегая к завершению работы системы. Придерживайтесь простой инструкции:

  1. Используя правую клавишу мыши, нажмите на пиктограмму «Пуск». Делать это следует один раз. Мгновенно — а может быть, после небольшой задержки — на экране появится всплывающее меню. Выберите в нём пункт «Диспетчер устройств».

откройте диспетчер устройств

  1. Если пользуетесь старой версией операционной системы, вместо вышеописанного способа советуем зажать одновременно клавиши Windows + R. Почти сразу же вы увидите на мониторе новое окошко, содержащее единственную редактируемую строку. Чтобы наконец исправиться от ошибки аудио, введите и примените в нём команду devmgmt.msc.

devmgmt.msc

  1. Когда на экране высветится следующее окно, разверните в нём основной раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Теперь внимательно изучите вложенный список устройств. Отметьте то, которое используете в настоящее время, и выберите для него опцию «Отключить». Потом, действуя аналогичным образом, включите устройство заново.

отключите ненужное звуковое устройство

Способ #5: Измените разрядность и частоту дискредитации звука

Ещё один интересный вариант, при помощи которого вы возможно сможете побороть ошибку аудио — и снова наслаждаться полноценным воспроизведением роликов на Ютубе или в других онлайн-плеерах.

Чтобы приступить к решению проблемы, вам потребуется:

  1. Воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R.
  2. Когда на дисплее высветится следующее окошко, ввести и применить в нём команду mmsys.cpl.

mmsys.cpl

  1. Дождаться появления на экране нового окошка. Как только увидите его, отыщите устройство, с которым возникает ошибка воспроизведения. Не торопитесь отключать или удалять его — для начала перейдите к «Свойствам».

зайдите в свойства динамиков

  1. Теперь найдите вкладку «Дополнительно». Здесь, пользуясь выпадающим списком, вы сможете совершенно свободно выбирать формат вывода аудиопотока. Попробуйте несколько вариантов, не забывая применять внесённые коррективы.

поменяйте частоту

  1. Проблема исчезла? Великолепно, можете завершать работу. По окончании манипуляций можно снова выставить исходные значения — или оставить те, которые вам нравятся больше. Теперь можете переходить к просмотру роликов на видеохостинге.

Способ #6: Откатите или удалите звуковой драйвер

Довольно часто проблемы с воспроизведением начинаются не с пустого места, а после внесения изменений в ОС — в частности, накатки одного или нескольких обновлений. Надоело видеть тексты вроде: ошибка воспроизведения аудио. Перезагрузите компьютер. Ютуб по-прежнему не желает работать со звуком? Тогда следуйте алгоритму:

  1. Вызовите «Диспетчер устройств» существует немало способов сделать это, в частности — через системный поиск.

откройте диспетчер устройств

  1. Теперь, как только увидите на дисплее следующее окошко, обратите внимание на раздел «Звуковые устройства».

откройте звуковые устройства

  1. Во вложенном списке отыщите оборудование, с работой которого связано появление ошибки. Называться оно может совершенно по-разному; если не знаете, что предпочесть, выполните следующие манипуляции для всех доступных пунктов.
  2. Воспользовавшись правой кнопкой мыши, откройте для выбранного оборудования подраздел «Свойства».

зайдите в свойства аудиокарты

  1. Найдите в верхней строчке вкладку «Драйвер». Для установленной служебной утилиты, чтобы получить возможность вновь наслаждаться воспроизведением как видео-, так и аудиодорожки, выберите вариант «Откатить».

откатите драйвер аудиокарты

  1. После внесённых изменений ничего не происходит, и ошибка по-прежнему появляется, настойчиво требуя перезагрузки? Что ж, в таком случае просто удалите драйвер, щёлкнув по одноимённой кнопке.

удалите аудиокарту из системы

  1. Поскольку пользоваться аудиооборудованием, пока его конфигурация недоступна, вы не можете, теперь придётся кликнуть по заголовку «Действие». Дождитесь появления нового всплывающего меню, а затем нажмите «Обновить конфигурацию».

обновите конфигурацию оборудования

Способ #7: Обновите драйвер аудиокарты

Предыдущие способы не дали результата, и ошибка, вместе с предложением сделать перезагрузку, появляется снова? Чтобы возвратить себе возможность слушать аудиопоток в Ютубе, попробуйте такой метод:

  1. Обратитесь за помощью к «Диспетчеру устройств». Вызвать его вы, в частности, сможете, воспользовавшись комбинацией Windows + X, после чего выбрав требуемый пункт.

откройте диспетчер устройств

  1. Отыщите в открывшемся списке раздел «Звуковые устройства». Чтобы преодолеть ошибку аудио, потребуется развернуть его.

разверните звуковые и игровые устройства

  1. Запустите для аудиооборудования, с которым, предположительно, связана невозможность воспроизведения, процесс обновления драйвера. Выполняется это из удобного всплывающего меню.

обновите драйвер звуковой карты

  1. Если не имеете под рукой «родных» драйверов, согласитесь на автоматический поиск.

автоматический поиск драйверов для звуковой карты

  1. Когда процесс будет завершён, дайте согласие на установку — а по завершении всех описанных манипуляций не забудьте перезагрузить систему.

Способ #8: Отключите аппаратное ускорение в браузере

Приведём ещё один вариант исправления ошибки, представляющий собой локальное решение: оно подходит только для Google Chrome и прочих Chromium-браузеров. При помощи этого способа вы сможете снова полноценно смотреть ролики на Ютубе, в ВК и в других сервисах.

Действуйте в таком порядке:

  1. Запустите веб-браузер, после чего кликните по адресной строке. Введите в ней запрос chrome://flags/ и примените его.
  2. Чтобы не тратить времени на поиски нужной опции, впишите в строчке поиска значение disable-accelerated-video-decode. Видите на экране соответствующий пункт? Тогда измените для него значение на Disabled. Если оно стоит по умолчанию, ничего менять не требуется — переходите к любому из других приведённых в статье способов.

отключите аппаратное ускорение в браузере

Вот и всё; чтобы убедиться, что ошибка с аудиопотоками исправлена, остаётся щёлкнуть Relaunch Now — в результате неполадка должна быть ликвидирована.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий