Перестал печатать принтер, печать не идет

Здравствуйте! Принтер перестал печатать, удалила драйвер, как написано у Вас на сайте. При подключении принтера к системнику установился новый драйвер, принтер корректно отображается. Но печать не идет, в т. ч. пробная страница. Документы выстраиваются в очередь, состояние – ошибка. В окне Устройства и принтеры рядом с принтером стоит восклицательный знак в желтом треугольнике. Подскажите, что делать?

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Отключите принтер, удалите значки всех имеющихся принтеров, скачайте новый драйвер на сайте производителя для вашей версии и разрядности, запустите установщик, только после установки ли во время (если попросят) подключайте принтер.

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий