Почему компьютер сам выключается: основные причины и советы что делать

Почему компьютер сам выключаетсяПриветствуем. Ваш компьютер стал сам по себе выключаться? Постараемся помочь с этой проблемой. В нашей инструкции мы расскажем, почему компьютер самопроизвольно выключается во время работы или простоя. Хотим заметить, что здесь пойдет речь о периодическом выключении ПК, – если ваш компьютер включается и сразу выключается, то причины могут быть несколько иными, по указанной ссылке мы все рассказали. Про описываемые способы решения проблемы выключения ПК мы также рассказали в статье про отключение компьютера при запуске игры.

Достаточно часто, диагностика и ремонт компьютеров заключается в поиске ответа на основной вопрос. Почему выключается компьютер? Это весьма распространенная поломка современных ПК. Ситуация, о которой пойдет речь, следующая: ПК работает, в и какой-то момент просто выключается сам по себе. И эта ситуация периодически повторяется.

Наша статья разбита на две части. В первом условном разделе мы расскажем про реальные причины, почему отключается компьютер сам по себе, а также развеем некоторые мифы горе диагностов. Во втором разделе инструкции, мы подробно поговорим, как диагностировать причину выключения. В данной публикации, мы постараемся рассмотреть наиболее распространенные случаи самопроизвольного выключения компьютера и опишем методику решения каждого конкретного происшествия.

СОДЕРЖАНИЕ

Причины, по которым компьютер отключается сам по себе

Причина #1: В подаче питания из розетки

Начнём с ситуации, когда компьютер резко выключается при работе. Почему вырубается комп — сразу и без малейших предупреждений? Возможно, дело не в «здоровье» программ, драйверов и даже физических компонентов, а в перебоях напряжения, подаваемого через электрическую розетку. Чаще всего компьютер при скачках тока именно полностью выключается, а не зависает — если, конечно, он не подключён к источнику бесперебойного питания. Кроме самой розетки, обязательно проверьте состояние вилки и кабеля, по которым электричество поступает к блоку питания: если они повреждены, стоит сразу же заменить их на новые.

Причина #2: В блоке питания

Второй «перевалочный пункт» поступления электроэнергии в компьютер — блок питания. Если и розетка, и провод с вилкой исправны, протестируйте эту составляющую — возможно, проблема кроется именно в ней. О неполадках блока питания могут свидетельствовать как периодические самопроизвольные отключения, так и зависания ПК.

При этом, блок питания, который либо не рассчитан на такую пиковую нагрузку, либо просто является некачественным, не выдерживает.

Причина #3: В перегреве процессора

Еще одной причиной, когда при запуске игры компьютер выключается, является процессор. Точнее его критическая температура. Связано это также с повышением нагрузки, возрастают требования к вычислительной мощности процессора. Соответственно растет и температура. Если охлаждение на сокете ЦП некачественное, то срабатывает защита, и компьютер внезапно выключается.

Достаточно часто компьютер самостоятельно выключается из-за проблем с центральным процессором. При повышении нагрузки ЦП выделяет всё больше тепла — пока не сработает модуль автовыключения, призванный спасти процессор от выгорания. Особенно такой перегрев характерен для устаревших ЦП, уже не справляющихся с возросшими требованиями комплектующих. Если компьютер сам выключается под нагрузкой, непременно проверьте температуру в рабочем режиме — если она превышает допустимое для данного процессора значение, пришла пора менять ЦП на новый.

Симптомы, описанные выше, необязательно касаются компьютерных игр. Если у вас выключается компьютер при просмотре видео или запуске “тяжелых” приложений, то скорее всего это также связано с возникающей повышенной нагрузкой на БП или процессор.

Причина #4: В оперативной памяти

Оперативная память — это модуль, в котором хранится временная информация, необходимая для нормального функционирования персонального компьютера. При постепенном выходе из строя как самой планки ОЗУ, так и контакта, к которому она подсоединяется, возможны и зависания, и непредвиденные выключения компьютера — иногда с выводом сообщения об ошибке. Ниже мы расскажем, как выполнить проверку оперативной памяти, чтобы убедиться, что комп сам по себе отключается не из-за неё.

Причина #5: В новой видеокарте

Многие пользователи начинают пенять на видеокарту. Но стоит заметить, что видеокарту при такой ситуации, нужно рассматривать после проверки других двух компонентов компьютера. Обычно, симптомы когда при игре выключается компьютер, и виновата видеокарта, другие. ПК при этом не выключается, а зависает или на мониторе появляются артефакты.

Если вы установили в компьютер новую видеокарту, то мощности вашего блока питания может не хватать. Как понять, что неожиданно компьютер выключается из-за видеокарты, мы расскажем во втором разделе статьи.

Причина #6: Проблема в материнской плате

Поиск неполадок материнской платы, самой разветвлённой составляющей ПК, — сложное дело, которое лучше доверить профессионалам. В силах обычного пользователя — осмотреть конденсаторы, располагающиеся на материнке, и убедиться, что они не вздуты, а на поверхности нет характерных потёков.

Кроме того, если постоянно периодически выключается компьютер сам по себе во время работы через некоторое время после запуска, имеет смысл осмотреть материнскую плату на предмет трещин, отпаявшихся элементов, следов окисления и горения. В зависимости от обнаруженных проблем следует принимать решение или о перепайке конденсаторов, замене отдельных схем — или приобретении новой материнки. Отметим, что для первичного осмотра достаточно снять обе боковые крышки системного блока — откручивать и вынимать саму плату смысла нет.

Причина #7: Сломалась кнопка включения

Компьютер вроде бы нормально включается, но через несколько секунд самопроизвольно выключается, иногда даже не доходя до приветственного окна операционной системы? С большой долей вероятности можно предположить, что дело в кнопке включения: если она начинает залипать, на микросхему периодически поступают сигналы о выключении компа.

Идентифицировать неполадку можно по равным временным промежуткам, через которые наблюдается самопроизвольное отключение ПК: если компьютер выключается, к примеру, через полминуты после включения, дело почти наверняка в кнопке.

Чтобы удостовериться, что дело не в этой составляющей ПК, отыщите на материнской плате (или подключённом к ней миниатюрном модуле) контакты, подписанные PWR SW. Другие распространённые варианты обозначения — Power SW и PWR_BTN; на дальнейшие манипуляции наименование не влияет.

PWR SW

Продолжаем разбираться, почему комп сам выключается. Что делать если отключается компьютер во время работы? Не включая ПК, вытащите указанные контакты из разъёмов, после чего замкните между собой, используя плоскую отвёртку, шило или любой другой инструмент из проводящего ток материала.

В результате компьютер должен запуститься; не отпускайте контакты, пока не убедитесь, что включение прошло успешно, а самопроизвольного отключения через привычный промежуток времени не происходит.  Если проблемы больше не наблюдается, дело почти однозначно в неисправности кнопки питания — и, следовательно, её необходимо заменить на новую.

Причина #8: В Windows запланировано выключение компьютера в определенное время

Как проверить запланированную задачу на выключение компа, мы расскажем далее. Установить её мог кто-то другой, пользующийся вашим компьютером или это проделки вируса. Впрочем, вирус в данном случае маловероятен.

Что не может быть причиной самопроизвольного выключения компьютера

На просторах интернета можно встретить вредные советы, которые «помогают» найти причину, по которой комп выключается сам по себе. Вот наш список, что не нужно проверять или что нужно проверить, но в самый последний момент, если все остальные потенциальные виновники уже проверены.

  1. Жесткие диски или SSD. На самом деле, очень маловероятно, что жесткий диск или твердотельный накопитель может стать причиной именно выключения компьютера. Но мы не раз встречали жесткие диски, которые были «здоровы» по SMART и приводили к зависанию компьютера.
  2. Драйверы. Во времена Windows 10 и Windows 11 грешно пенять на драйверы компьютера и говорить, что они приводят к произвольному выключению. Если какой-то драйвер в операционной системе сломан, вы это поймете не по выключению компа, а по неправильной работе компонента ПК, для которого создан этот драйвер.
  3. Вирусы. Вот здесь все не так однозначно. По сути, сегодня делать вирус, из-за которого ПК сам выключается, глупо. Плохие люди, которые делаю вирусы, больше нацелены на воровство паролей и данных кредитных карт. Но все же такие вирусы могут существовать. Поэтому мы советуем проверить Виндовс на вирусы встроенным антивирусом, а также прогнать проверку одним из этих бесплатных антивирусов:
  • Kaspersky Security Cloud Free
  • Avast Free Antivirus
  • AVG AntiVirus Free
  • Bitdefender Antivirus Free Edition
  • Avira Free Antivirus
  • Panda Free Antivirus
  • Malwarebytes
  • 360 Total Security
  • Comodo

Итак, переходим к практическим действиям и диагностике неисправности, из-за которой компьютер внезапно выключается.

Практические советы, что делать, если ПК сам выключается

Совет #1: Проверьте планировщик задач Windows

Если персональный компьютер без вашей воли отключается каждые 30 минут (или через любое другое время, но регулярно), обратитесь к системному инструменту Виндовс под названием «Планировщик задач», вызвав окошко «Выполнить» и введя команду taskschd.msc.

taskschd.msc

Из библиотеки планировщика необходимо будет удалить все параметры, которые могут отвечать за отключение компа. Советуем внимательно присмотреться к каждому представленному в списке пункту: выключение может производиться за счёт как собственно задачи, так и путём запуска исполняемого файла, например, в формате BAT.

планировщик windows

Совет #2: Проверьте журнал ошибок Windows

Следующая важная утилита, на которую необходимо обратить внимание, — «Журнал ошибок». Здесь вы найдёте как информацию о причинах последних самопроизвольных отключений компа, так и прочие полезные данные — и, возможно, параллельно с решением основной задачи сможете избавиться от сопутствующих ошибок.

Отметим, что для того, чтобы данные об ошибке были записаны в журнал, необходимо создать операционной системе соответствующие условия — иначе информация не будет сохранена, и вы не сможете получить к ней доступ. Чтобы разрешить ОС записывать важные события, выполните следующие действия:

  1. Кликните правой клавишей мыши по любой свободной точке на панели задач. В появившемся перечне опций выберите наименование «Диспетчер задач».

Диспетчер задач

  1. Продолжаем разбираться, почему вырубается компьютер сам по себе. Как узнать из-за чего выключился компьютер? Переключитесь в новом окошке к подразделу «Службы», после чего щёлкните по размещающейся под основной таблицей ссылке «Открыть службы».

откройте службы

  1. Через несколько мгновений на экране появится окно «Службы». Здесь вам потребуется найти пункт «Журнал событий» — и проверить, запущена ли эта утилита.

проверьте запущена ли служба журнал событий windows

  1. Если служба не работает, двойным щелчком по заголовку вызовите окошко настроек. Здесь нужно сначала запустить утилиту, а затем, в поле «Тип запуска», выбрать вариант «Автоматически». При желании перечисленные действия можно выполнить в обратном порядке — так, как показано на следующем скриншоте. По завершении щёлкните по надписи «ОК» внизу окошка настроек.

запустите службу журнала событий

Когда справитесь с первой частью задачи, посмотрите, есть ли на компьютере файл подкачки. При его отсутствии ОС просто не сможет записывать информацию об ошибках, связанных с отключением компа: как можно видеть на следующем скриншоте, для указанного действия необходимо наличие файла размером как минимум 200 Мб.

если отключить файл подкачки

Когда все условия для записи сведений о последних ошибках, возникающих на компьютере, будут созданы, можно переходить к изучению отчётов — ниже мы покажем, как это сделать:

  1. Нажмите на кнопку Windows (фирменный флажок) и, не отпуская её, на R.
  2. Когда на экране появится окошко ввода команд, впишите eventvwr.msc, после чего нажмите «ОК».

eventvwr

Следующий шаг в нашей инструкции, как посмотреть из-за чего выключился компьютер, — появление окна «Просмотр событий».

Журналы Windows

Переключите внимание на левую панель. Здесь вы увидите свёрнутый список «Журналы Windows» — как нетрудно догадаться, его нужно развернуть, кликнув по заголовку. Справа от панели отобразятся основные разделы; чтобы понять причину самопроизвольного отключения компьютера, выберите пункт «Система».

Перейдя к этому пункту, вы увидите множество уведомлений, как об ошибках, так и о нормальных операциях, производимых в операционной системе. Все события, показываемые в окне, можно разделить на четыре большие группы — перечислим их по убыванию значимости:

  • Критические. Слева от заголовков таких уведомлений имеются круги с красным фоном и белым Х-образным крестиком. Чтобы просмотреть информацию о конкретном событии, выделите его одинарным щелчком мыши.

Критические события

Как видите на скриншоте выше, сведения о критической ошибке отображаются во вкладке «Общие». Здесь вы можете посмотреть краткое описание проблемы — очень часто этого достаточно, чтобы понять, по какой причине компьютер неожиданно выключился. В частности, исходя из вышеприведённого описания, можно сделать вывод, что ПК перестал работать по причине отключения от электросети или пропадания электричества.

Чтобы в дальнейшем не задаваться вопросом, почему самопроизвольно выключается компьютер, советуем не допускать выдёргивания кабеля из розетки, а ещё лучше — обзавестись источником бесперебойного питания. Больше информации, включая код ошибки, по которому можно искать данные и рекомендация в интернете, вы найдёте на вкладке «Подробности».

  • Ошибки. Менее существенные нарушения нормальной работы компьютера, помечаемые кругами с красным фоном, на котором помещён знак восклицания. Просмотреть информацию о событии можно точно так же, как и в случае с критическим сбоем.

Ошибки

Больше данных вы найдёте на вкладке «Подробности». В частности, исходя из текста ошибки, показанной выше, можно сделать вывод, что неполадка связана с некорректной установкой очередного обновления ОС. Поиск по коду ошибки (его можно скопировать прямо из окошка) поможет вам понять, как справиться с проблемой.

  • Предупреждения. В отличие от ранее рассмотренных категорий, чаще всего не связаны с реальными опасностями для компьютера — однако советуем просмотреть и эти уведомления, особенно если одно и то же сообщение повторяется регулярно. Предупреждения отмечены треугольником, на жёлтом фоне которого помещён восклицательный знак.

Предупреждение в журнале событий

Рассмотрим пример со скриншота выше. По нему видно, что операционная система предупреждает о неудачной попытке одной из служб (утилит или программ) подключиться к серверу DNS — и это предупреждение никак не связано с нашими поисками ответа, почему ПК сам выключается во время работы. Как исправить проблему, вы можете узнать из интернета — опять-таки ориентируясь на приведённый во вкладке «Подробности» код.

  • Сведения. Уведомления, относящиеся к этой категории и отмеченные светлым кружком с буквой i, собственно и не сообщают об ошибках, а просто держат вас в курсе происходящего с операционной системой: например, установке нового приложения или обновлении программы, которой вы уже пользуетесь.

сведения в журнале ошибок

Итак, ничего сложного в выводе на экран «Журнала событий» и поиске в нём ошибки, приведшей к самовольному отключению компьютера, нет. Нужно лишь немного терпения, чтобы перебрать все представленные в списке уведомления — через несколько минут вы наверняка поймёте, по какой причине ПК потерял возможность работать в стабильном режиме.

Совет #3: Сделайте общую диагностику ПК

Это довольно обширная тема и поэтому мы сделали отдельную статью, как провести комплексную диагностику компьютера в специальных программах. Советуем ознакомиться с методами диагностики по приведенной ссылке.

Совет #4: Проверьте блок питания

По возможности советуем на время подключить к компьютеру новый или гарантированно исправный блок питания. Если ПК начал работать как требуется, не отключаясь сам по себе, пришло время менять устаревший или вышедший из строя блок БП. Но если новый блок питания достать возможности нет, то можно проверить старый, правда для этого нужно обладать некоторыми навыками.

К самым распространённым причинам отказа блока питания, по причине которых самостоятельно компьютер выключается во время работы, относятся:

  • Несоразмерная нагрузка со стороны подключённых к материнской плате комплектующих. Как правило, чем новее устройство, тем больше электричества ему требуется — рано или поздно старый БП просто не сможет обеспечивать работу всех составляющих.
  • Износ блока питания.
  • Заводской брак или нарушение работы после непрофессионального ремонта.
  • Выход из строя системы охлаждения, ведущий к перегреву блока питания.
  • Накопление внутри БП пыли и грязи, не позволяющее устройству нормально охлаждаться.
  • Перепады напряжения в электросети. Блок питания, в отличие от ИБП, не рассчитан на постоянные скачки — любое серьёзное колебание может стать для него последним.

Признаки неполадок в блоке питания:

  • Компьютер получается включить, но через несколько секунд (иногда и минут) БП начинает испытывать перегрузки и автоматически отключается.
  • При запуске ПК вы не слышите никаких сопутствующих звуков, в частности, раскручивания жёсткого диска.
  • Включение компа сопровождается пищанием встроенного в БИОС оповещателя, горением индикаторов и прочими специфическими сигналами — но изображение не мониторе так и не появляется.

Чтобы проверить, работоспособен ли блок питания, при выключенном ПК снимите боковые стенки системного блока и отключите БП от материнской платы. После этого замкните между собой (например, при помощи проводка) контакты, к которым подходят чёрный и зелёный (реже — серого цвета) кабели.

проверка блока питания

Если в таком режиме блок питания включается, можно предположить, что проблема заключается в материнской плате.

При самопроизвольном отключении блока питания:

  • Проверьте, работает ли контакт фиолетового провода. Подключите ПК к электросети — если слышите пощёлкивания и видите небольшое искрение, всё в порядке.
  • Проверьте при помощи омметра конденсаторы и замените вышедшие из строя.

проверьте конденсаторы блока питания

  • С помощью того же прибора посмотрите, работает ли предохранитель. При отсутствии сигнала замените его на аналогичный по параметрам.

проверьте предохранитель блока питания

  • Не откладывая омметр, убедитесь в работоспособности входного выпрямителя — при необходимости замените и его.

проверьте выходные выпрямители блока питания

  • Те же манипуляции проделайте для выходных выпрямителей, дающих соответственно 5 и 12 вольт.
  • Внимательно осмотрите плату: возможно, на ней есть микродефекты (например, выгорание или разрыв спайки), из-за которых блок питания и отказывается работать как надо.

Совет #5: Убедитесь, что видеокарте хватает питания

Видеокарта — одна из наиболее ресурсоёмких комплектующих ПК. Если компьютер стал регулярно сам по себе выключаться после установки нового графического адаптера, можно предположить, что блок питания не справляется с повысившейся нагрузкой.

Обычно производители видеокарт пишут расчетную мощность для каждой конкретной видеокарты. Помимо этого, вы можете воспользоваться калькулятором мощности компьютера, ввести в него свои комплектующие и посчитать получившуюся нагрузку. Таких калькуляторов в интернете предостаточно.

Совет #6: Проверьте процессор на перегрев

Переходим к следующему шагу в нашей инструкции, что делать, когда компьютер произвольно выключается. Перегревается компьютер? Вот основной совет.

Необходимо проверить, не перегревается ли процессор. Это очень частая причина выключения компьютеров. Если температура процессора становится выше допустимого значения, на компьютере срабатывает защита и он отключается.

Это сделано для того, чтобы процессор не повредился от высокой температуры. Как посмотреть температуру процессора мы рассказали по ссылке. Если ваш процессор перегревается, то на нем нужно заменить термопасту или установить более эффективное охлаждение.

Совет #7: Проверьте оперативную память

На самом деле, оперативная память очень редко является причиной, по которой компьютер выключается сам по себе через некоторое время. Проблемой ОЗУ может стать если ПК включается и сразу отключается.  Но все же эту проверку сделать нужно.

Чтобы убедиться в работоспособности плашек памяти, используйте приложение MemTest. Если в ходе проверки серьёзных нарушений выявлено не было, советуем отключить от ПК все планки ОЗУ, а затем устанавливать по одной и включать: так вы сможете найти дефектный модуль.

В идеале не помешает поставить в ПК новую память — но по понятным причинам это не всегда осуществимо.

Совет #8: Сделайте стресс-тест процессора

Следующий способ потенциально опасен для комплектующих ПК, однако вы сможете точно узнать, связана ли проблема, вследствие которой компьютер самовольно выключается, с аппаратной частью. Проведите стресс-тест, используя советы из статьи по ссылке: если комп сам по себе выключается, можно почти со стопроцентной уверенностью говорить об аппаратных неполадках.

Совет #9: Как исключить неисправность материнской платы

Материнская плата связана практически со всеми комплектующими ПК, поэтому определить, что именно она виновна в самопроизвольных выключениях, а тем более найти точную причину, в домашних условиях сложно. При желании вы можете провести проверку, последовательно подключая к материнке составляющие и наблюдая за работой компьютера — но такой тест не даёт абсолютной уверенности, поэтому всё же советуем, если все прочие вероятности исключены и вы не сомневаетесь, что дело в материнской карте, отнести комп в сервисный центр.

Тестирование материнской платы дело, для неподготовленного человека, непростое. Тем не менее, мы расскажем о некоторых процедурах в соответствующей главе. Сейчас же, давайте опишем некоторые симптомы, которые помогут определить, что при включении компьютер выключается именно по причине неисправности материнской платы.

  • Первая причина, – материнской плате приходит конец. Сие неотвратимо, и ремонтировать ее смысла скорее всего не имеет, по причине экономической составляющей. Если компьютер еще не сильно устарел, то можно попробовать купить замену. Если же, ПК еле шевелит мозгами, то стоит задуматься о покупке нового компьютера. В данном случае ничего не поделать, – выход из строя матплаты сильнее всего бьет по карману владельцев устаревших компьютеров.
  • Вторая причина, – микротрещины в пайке материнской платы. Здесь есть два варианта, – подобный дефект может пройти сам, на какой-то период времени, что случается редко. Либо придется купить новую материнскую плату.
  • Третья причина, когда компьютер выключается сразу после включения, – выход из строя конденсаторов на материнской плате. Это тоже лечится, путем перепайки конденсаторов на новые.
  • Четвертая причина. Если выключается компьютер при загрузке Windows, то возможно на материнской плате перегревается чипсет. Проверить можно мультиметром. Пальцем или языком лучше не проверять, можно обжечься.

Совет #10: Проверьте питание, подаваемое в блок питания компьютера

Речь идет именно про розетку. Существует вероятность того, что комп вырубается сам по себе из-за скачков напряжения. Если вы не знаете, как проверить напряжение в розетке, лучше туда не лезть, это опасно. Попросите сделать это электрика.

Заключительные советы

Помимо описанных проблем, самопроизвольно выключается компьютер по следующим причинам:

  • неисправная проводка
  • неисправный удлинитель или ИБП
  • пыль в системном блоке
  • перепады напряжения
  • пониженное напряжение в сети

Итак, подведем некоторые итоги. Проверить, что именно сбоит, проще всего заменой той части системы, на которую пало подозрение. Но для начала советуем провести чистку компьютера от пыли.

  • Чтобы удалить из подозреваемых процессор, необходимо заменить термопасту и протестировать его специальными программами, например с помощью программы для тестирования процессора и оперативной памяти S&M. Лучше всего проверять температуру процессора через BIOS, в соответствующем разделе.
  • Оперативную память можно также проверить специализированной программой MemTest86, для проверки памяти в DOS. Если в процессе проверки, она найдет критические ошибки, стоит задуматься об ее исправности.
  • Блок питания можно проверить с помощью мультиметра. Естественно эта возможность доступна для подготовленного человека. НЕ ЛЕЗЬТЕ В ОБОРУДОВАНИЕ ПОД БОЛЬШИМ НАПРЯЖЕНИЕМ, БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО НАВЫКА!
  • Материнская плата достаточно легко проверяется визуально, на предмет вздутых конденсаторов. Конечно, микротрещины так не проверить. Но если все дело в микротрещинах, то плату можно выкинуть со спокойной душой, либо попробовать аккуратно и качественно ее пропылесосить.

Все это можно заменить одной проверкой, – исключая компонент, который находится под подозрением, и заменив его 100% рабочим. Правда, такой способ доступен не каждому, но он эффективен и относительно прост. Особенно это касается материнской платы, симптомы неисправности которой, когда компьютер выключается после включения, могут быть настолько разнообразны, что можно перебрать половину системного блока, прежде чем доберетесь до нее.

Уважаемые посетители, поскольку в комментариях постоянно задают один и тот же вопрос, – “Что делать?”, отвечаем для всех! Если компьютер, по какой-либо причине сам выключается, то его надо проверять всевозможными способами, которые описаны в этой статье и других статьях на сайте. Если Вы хотите узнать примерный ответ на вопрос “Почему компьютер выключается?”, то просим давать конкретные данные, например температуры комплектующих и ранее предпринятых мер.

Комментарии (1021)

  • Азиза

    Муж винит меня в поломке компьютера и орёт дуром. Дело в том что он сидит,пользуюсь компьютером только я. И единственное ,что делаю смотрим с годовалым сыном мультики. Нигде больше не брожу. Даже в соцсетях сижу через телефон. Компьютер сам по себе включается и выключается.Работает компьютер и выключается,сразу пытается завестись сам обратно. Иногда получается, а иногда нет. Может постоять в выключенном виде и опять попробовать сам завестись. А потом и вовсе перестал заводиться.Муж орёт дуром на меня.Винит меня во всём. Отвезла компьютер к специалисту.Он говорит,что все нормально. Кроме материнской платы. Она глючит постоянно. А почему она может глючить не объяснил. Можете подсказать? А не то с ума сейчас сойду.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Причин может быть много, перегрев, сбой в работе оперативной памяти, жесткого диска, неисправность платы.
      Лучше сдать в ремонт в фирменный СЦ производителя.

  • Стас

    здравствуйте у меня комп когда включаю включается и спустя 3-4 сек сразу выключается. что делать помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выньте/вставьте память и процессор, отключите от ПК все лишнее оборудование не влияющее на первоначальный старт компьютера

  • Евгений

    Операционная система
    Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
    Центральный процессор
    Intel Core i5 4430 @ 3.00GHz 32 °C
    Технология Haswell 22nm
    Оперативная память
    8,00ГБ 2-канальная DDR3 @ 798 МГц (10-10-10-30)
    Системная плата
    Gigabyte Technology Co., Ltd. H87-HD3 (SOCKET 0) 28 °C
    Графические устройства
    DELL U2412M (1920×[email protected])
    SAMSUNG (1920×[email protected])
    2047 МБNVIDIA GeForce GTX 750 Ti (Gigabyte) 28 °C
    Storage
    931GB Western Digital WDC WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device (SATA) 30 °C
    Добрый день.Посоветуйте куда копать)системный блок отключается ровно через 30мин 00сек.И с загруженной ОС и если просто включен Bios.Каждый раз одно и тоже,ровно 30 мин

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сбросьте параметры bios. Проверьте вращение кулеров внутри корпуса, проверьте термопасту процессора.
      Попробуйте временно заменить блок питания. Отключите от ПК все лишнее оборудование не влияющее на загрузку ОС

  • Игорь

    Здравствуйте!
    В общем пару дней назад полностью выключился комп, не горят лампочки ничего, через пару часов возвращаюсь всё включается. И через 2 часа опять выключился.
    При игре видюха греется на 60*-70* , на холостом 32-38*, но я пару недель назад меня термопасту видюхи и процессора, специально покупал новую серую и т.д. почистил видюху разобрал, не проблема, кстате думаю что надо менять термопрокладки или делать инфракр. прогрев, ибо месяца полтора назад и много лет , при нагрузки она давала максимум 45*-50* Gefforce 560 Ti

    Но заметил что Бп выдает:
    +12V выдает 11V
    3.3V выдает 2.5V
    5V выдает 4.7V

    Ну я взял разобрал БП , было много пыли почистил,
    всё нормально работает весь день, вечером (притом у нас на улице 30*-35* тепла) и снова, но теперь горят все лампочки, и не включается, почистил утром оперативку вставил, опять запустился, вот пишу вам.

    БП заказал, сегодня должен получить, могу отказаться, поэтому спрашиваю точно ли БП

    Заранее благодарен за быстрый ответ!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Может быть причина в блоке питания. Попробуйте вынуть все из корпуса и собрать на полу, не подключая лишнего оборудования

  • Игорь

    Подкорректирую выше сказанное:

    Много лет видюха работала с градусом при полной нагрузке 45-50*, холостым давала 20*

    БП 450ВТ, ему много лет давно знал что надо менять видюха Geforce 560Ti, 8 гб оперативки, и 2х ядерный 5600 амд(который тоже жрет много)

    Конечно при нагрузке проц дает 60*-70* но это же амд 2х ядерный утюг, это норма)

    Ответить

  • Мадияр

    Общим я играю игру ГТА Криминальная Россия и вдруг выходит синий экран не увидил что там и комп выключается потом я включаю и выходит Disk Fleure или что-то там я выключил комп потом пошотал и опять включил и выходит новая загрузка загрузка программ ну я думаю что это и комп резко выключается сам по себе и потом опять включаю и эта загрузка проходит и выходит поиск проблем ну я думаю ну ладно потом я нажал готово и комп перезагружается ну я обрадывался и он опят стоит на Disk Fleure или что-то там ну я опять включаю комп и выходит опять загрузка программ и выключается ну потом уже комп сразу после включение выелючается и я опять пошотал комп опять до загрузки программ доходит и опять все повторяется… Помогите что делать я не хочу менят что-то и этот комп мне собрал 1 человек умный он мне все компы людям собирает у всех работает только прошло 4 месяцев и сломан я не знаю что делать а мне покупать денкг не будет новые Помогите! Пожалуйта! Буду благодарен.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вы можете обратиться к этому человеку, который его собрал?
      Причин может быть много, блок питания, оперативная память, жесткий диск, перегрев и т.д.

  • СЕРГЕЙ 40

    Мне помогла обычная чистка,от пыли! Оказалось это очень важно!!!!

    Ответить

  • Святослав

    Здраствуйте! Такая проблема: когда я оставляю компьютер, он переходит в спящий режим. Потом я его хочу включить, но он не реагирует ни на манипуляции мишкой, ни на кнопку питания на системном блоке. Нужно отключить питание, вытащив шнур из розетки и подождав несколько минут. После этого я обратно подключаю питание и компьютер включается. Загружается он немного дольше, чем обычно, но все процессы сохраняются. Почистил системный блок внутри от пыли. Не помогло. Хочу сказать, что компьютер сам работает вполне нормально. Вот только когда уходит в спящий режим – беда! Подскажите, что могло случиться? Спасибо

    Ответить

  • Гули

    Здравствуйте, проблема такая. Изначально все было хорошо , но в какой то момент компьютер вырубился сам по себе. И такое теперь происходит частенько, а включается он снова простоявши с выключенным БП пару часов. После включения стоит зайти в какую нибудь игру и минут через 20 он снова выключается , а дальше все снова по кругу. По какой причине это может происходить?? Спасибо за помощь

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, похоже на дефект блока питания.

  • Ира

    Здраствуйте!
    Такая проблемка, ноутбуку 3 месяца.У меня 4 гб рам,i5 и интел 530.Использую ноут для офисных работ, и бывает что от 3 вкладок у меня полная оперативная память, и это в firefox beta. Не знаю что ему делать, бывает что выключается экран, а комп работает. Спасает только перезагрузка через физическую кнопку. Заметила что обычно после предупреждения об полном ОП он так делает. Еще это происходит после установки винда 10. Что может быть и как решить эту проблему? Экран не выключается но чернеет, как бы ноут работает, но экран чёрный. Спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Для проверки поменяйте браузер (или обновите его), в Файрфоксе бывает течет память. Насчет экрана не совсем понятно, когда это происходит.

  • Марк

    Здравствуйте,такая проблема когда к ПК подключен интернет он включается (ПК) и работает максимум 1 час и выключается (пк) и потом включается Макс на 5 мин. А если интернет не подключен то он не выключается сколько угодно может работать в чем проблема ??

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Проблема может быть в сетевой карте/адаптере. Проверяется заменой.

    • Doc77

      Вы слишком заполнили свою память процессами, советую поставить программу контроля за всеми процессами, сейчас так много виджет программ и особо славятся халява, где внедряют свои программы, не обязательно вирус, но назойливых дополнений а там и скрываются все остальное.

  • Наташа

    здравствуйте! у меня вот какая проблема: комп отключается сам по себе( когда включаю норм работать может часа 2-3 когда и больше, но потом резко самопроизвольно отключается. Заметила что практически всегда отключается при просмотре видео, хватает только минут на 15-20 (( и еще при проверке на вирусы практически соазу отключается через 2-3 минуты,я даже не могу посмотреть какие вирусы нашел антивирусник(( что такое может быть? у меня комп старенький, ему уже 7 лет. внутри пыли нет, тщательно за ним слежу, куллеры все работают, на днях заменила термопасту на процессоре, но это не помогло(( кстати после первого самовольного отключения, я его сразу же могу включить,но только его потом надолго не хватает. до первого отключения он может проработать 3-5 часа, а потом не больше 20 минут до повторного отключения(( помогите выяснить причину(((заранее спасибо!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Это похоже на перегрев процессора.

  • Юрий

    У меня матьплата MSI PH61-P33 (B3), работает с 2013 года. Явление следующее: через 4 года начала произвольно выключаться, а чере 3 сек. включаться. Это явление может повторяться когда угодно. Замерил напряжение батарейки CMOS, вынув из платы: напряжение оказалось 3,1 V. Купил новую, напряжение было 3,4 V, поставил, явление исчезло. Через месяц снова: вынул батарейку – напряжение 3,1 V. Поставил новую с напряжением 3,3 V, пока работате все хорошо, но надолго ли?
    С чем может быть связано явление? Спасибо и с наступающим Новым годом!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Дело скорее всего в быстро садящейся батарейке, может просто несвежая.

  • Олег

    Сразу хочу сказать спасибо добрым людям,что помогаите. Был первый ноут неубиваем,столько пива выпил за 10лет,что мне ещё с него требовать,но в жаль в командировке украли,а расава служил супер. Ну вот год неудачи,решил быстро взять б/у,тут жесть по полной первый раз в жизни попался домушник,пришел с работы,а скатина даже носки и пиво взял. Ладно наскреб ещё на б/у и тут подства сплавили или нет не могу понять. Нахожусь часто в командировке,доверия к сервисным центрам,честно не очень,много развода,да тем более сейчас в Одессе. Мужик я под сорок,но увлекся КС и танками. Так этот ноут работает сутками за этими играми,но как только браузер и ставлю фильм для сна он тухнет быстро или же в любимой игре браузерке. Винду на вирус рекламы поменял,а почему менял,реклама не волновала км работает с танками и ладно,но надоели. Но все равно тухнет и термопаста в порядке,тут просто логика не понятна. Ещё люди со мной в командировке в шоке,уснул раньше вырубка фильма,проснулся и он включен,хотя ни разу ещё при моем просмотре такого не было,его блин вырубало

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Если уходит в сон – проверяйте параметры энергопитания. Для начала отключите вообще функцию сна. Если вырубается полностью, то это наиболее вероятно либо перегрев, либо блок питания.

  • Рамиля

    Добрый день. Моему ноуту 9 лет, в последнее время начал выключаться при включении , по несколько раз включала а потом нормально работал и в интернет заходил и видео смотрела все было нормально. Понесла в сервис центр там мне его почистили, смазали пастой , проблему выключения не решили, еще хуже сделали. Когда открываю какой нибудь браузер сразу выключается ноут., даже видео на моем ноуте не включается. Они мне говорят что нужно заменить видео карту, она у меня перегревается. но до того как я к ним отнесла все работало. Что делать не знаю?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Добрый день. Возможно дело действительно в видеокарте. Ноутбук сильно шумит перед выключением?

    • Doc77

      Перегрев можно определить любыми нагрузками (даже открытия множество око, мало эффекта но все же, лучше проверить на совокубным… попробуй эффект нагрузки пс, есть опред. сайты.

  • Александр

    здраствуйте .у меня такая проблема включаю компьютер в розетку и он сразуже запускается без нажатия кнопки запуска ,затем через минуту выключается

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Скорее всего виноват блок питания, менее вероятно, что это материнская плата.

  • Светлана

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема, когда играю в онлайн-игру комп вырубается самопроизвольно. На перегрев непохоже, потому что по ощущениям он не сильно горячий, плюс подставка с охлаждением работает. Пару дней выключался сам по себе, а теперь замечаю что вентиляторы встроенные не работают. В чем может быть причина?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Перегрев проверяется не на глаз, а программой, например Aida64. И неработающие вентиляторы на него намекают.

  • Александр

    Здравствуйте. У меня похожая проблема появилась. Если я играю , то все впоряке, а если сижу в инете или смотрю фильм, то выключается. Если он начал выключаться, то он может и перед загрузкой винды и сразу же после загрузки и через несколько минут. Выключается плавно – сначала черный экран, а секунды через 3-5 выключается. Менял винчестеры и поочередностью ставил оперативку. В чем может быть дело подскажите?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, выньте планки памяти, вставьте их в другой последовательности (на случай если контакты затерлись). Одолжите у знакомых блок питания, проверьте работу компьютера с новым блоком питания. Проверьте температуру процессора при просмотре фильма.

  • Богдан

    Доброго времени суток.
    Есть такая проблема, у меня комп выключается и через 5 сек включается обратно выскакивает что работа была завершена не корректно и предлагает варианты запуска (безопасный, обычный…).
    Происходит это не предсказуемо, вчера потух после 5 часов работы сегодня первый раз через 30 мин потом через 1.5 часа в не зависимости чем я за ним занят (игры, работа, YouTube, простой на рабочем столе).
    Система; MB.Asus P5K, CPU.Core 2 quad Q9650, RAM. DDR2-800 8Gb (1×2 kingstone, 3×2 samsung), GPU. MSI GeForce GTX 1050 Gaming X 2Gb, PSU. Chieftec CTG-500-80P 500W, HDD. Western Digital Blue 1TB 7200rpm 64MB. Система охлаждения процессора be quiet! Pure Rock, температура процессора даже при 100% не выше 55.
    Притащил ИБП с работы он конечно высох но трансформатор должен быть в порядке так что перепады напряжения исключаю.
    Температура вся в норме, северный пол года назад перемазался, правда на южном термопрокладка с завода не менялась но я не думаю что в этом проблема.
    Вариантов ещё миллион, ребят подскажите плиз что-то, а то уже чердак кипит)

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Богдан, возьмите у знакомых блок питания, замените его и проверить стабильность работы компьютера. Выньте все планки оперативной памяти, вставьте какую-нибудь одну (желательно с разными проверить). Рекомендуем переустановить операционную систему с официального образа, чтобы не думать на программные ошибки системы.

  • Лиля

    Здравствуйте! Я смотрела сериал, и, вдруг, неожиданно, включилось окно завершения работы. Просто так. Он очень долго выключался, в итоге, когда он выключился, я включила снова. Решила проверить диспетчер задач, там очень много программ, которые работают. Но я не понимаю какие можно выключить, а какие нет. Потом я заметила файд под названием acrotray.exe. На многих сайтах написано, что он может содержать вирусы. Так ли это?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если вас смущает большое количество программ, вы можете удалить неиспользуемые в “Установка и удаление программ”.
      acrotray.exe это утилита от Adobe Acrobat, которая предназначена для конвертации документов в pdf-формат.

  • Roma

    У меня новыи комп..собрал недавно…после недели где-то у меня было установлено много игр програм итд.Ком начал сам выключается поитом сразу включается ….когда играю..смотрю видосы . Фильм….у меня стоит пароль и когда я должен написать пароль кто то вводит неправельныи пароль(11111) пишет что пароль неверныи ясное дел и потом сного выключается и опать включается и сного кто то вводит неверныи пароль….что б*я происходит.простите за мат…Помогите пожалуйста!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, выключение может быть связано с перегревом, если не нанесли термопасту или не вращается охлаждающий вентилятор. Проверьте все клавиши вашей клавиатуры, на другом компьютере, откройте блокнот и понажимайте все буквенные/цифровые клавиши последовательно, возможно что-то не работает или залипает.

  • Roma

    Если то я имел ввиду Пароль когда входишь в компютер после включение

    Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте, подскажитете в чем может быть причина,при запуске сразу же отключается, когда отключаешь питание четырех разъемное с материнки то запускается

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Возможно у вас неисправен блок питания, попробуйте его заменить.

  • володя

    была такая лажа,протестил процесор норма стал видюху тестить -отключился сняс видюху подул поставил-всё заработало. легкий испуг остался!!!)) хлектрика!!-наука о контактах!! и уфология тоже)))

    Ответить

  • Станислав

    Здравствуйте , у меня такая проблема ,компьютер после включения работает минуты 3-4 ,потом сам перезагружается , его чистил от пыли ,менял термопасту , новы дрова, и все это началось после добавления оперативной памяти , их я проверил ,все они рабочие ,но комп все также перезагружается .Подскажи что это может быть ? Что с этим делать ?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Станислав, проверьте каждую планку памяти в отдельности, каким-либо тестом, архивированием, просмотром фильма, скачиванием.
      Так можно определить какая планка неисправно работает.

  • Влад

    Здравствуйте купил сегодня компьютер принес домой включил его подключил к интернету включил Клаву мышку он работает 5-10 минут и выключается что делать и так каждое включение

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Причина может быть и в блоке питания, попробуйте заменить на другой.

  • СЕРГЕЙ

    Здравствуйте! Я обновляю компьютер, сначала все работало нормально, но однажды во время простоя комп просто отключился. Пока не отключить полностью от электросети, он не реагирует на кнопки перезагрузки, включения. Только после отключения сети, спустя хотя бы секунд 10-15, можно пробовать включать снова. Иногда доходит до загрузки винды, иногда до пика материнки, а иногда едва кулеры все закрутятся и снова выключается. Материнка менялась, но не совсем новая, а вот батарейка старая, есть подозрение на нее… Блок питания не менялся. После многих попыток все таки компьютер запускается, правда может потом зависнуть, но при перезагрузки включается сразу. PS при установки материнки, вначале комп не запускался, из-за видюхи, лишь высунув ее и всунув обратно заработал, и работал без проблем с 2-3 недели. Батарейке 7,5 лет

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сергей, попробуйте заменить блок питания, перебои с питанием могут быть из-за неисправного элемента.

  • Maxim

    Здравствуйте!

    Срабатывает защита и выключается комп( чтобы включить, нужно передергивать питание( с перегревом это не связано, попробую объяснить. Если комп холодный, то при включении он сразу выключается и так происходит раз 15 пока не доползет до винды. С каждым включением все дальше и дальше происходит загрузка. После загрузки винды еще выключается 3-4 раза. После этого стабильно работает и сутки. В чем может быть проблема? Мои действия накануне. 1. Убрал доп. видеокарту. 2. Подключил доп. винт. Винт пробовал убирать не помогает. В общем комп работает нормально только если разогрет(

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Максим, попробуйте заменить блок питания, его можно одолжить у друзей или знакомых

  • Maxim

    Странное дело, но причина оказалась в блоке питания)

    Ответить

  • Костя

    Помогите меня это начинает бесить установил игру 2-4 дня в нее играю в наушниках колонок нет(ведьмак игра) и при других проблема тоже бывает.Играю вроде все хорошо но после 5-10 мин начинает выключаться и звук игры есть но какое то еще першение возникает. У меня компьютер(7 лет ему).

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если операционная система такой же срок не переустанавливалась, рекомендуем вам это сделать, заодно заново установите драйверы и игру. Почистите компьютер от пыли, смените термопасту процессора.

  • Костя

    Ах да монитор гаснет блок гудит и высвечивается на мониторе нет сигнала

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если пропадает изображение, возможно причина в блоке питания, видеокарте или в мониторе.

  • Костя

    Чистку делал вчера а играю при открытом окне t на улице от -3 до-10

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Необходимо проверить температуру процессора любой подходящей утилитой.

  • Бекжан

    Проблема у меня такова. Включаю комп, ввожу пароль (10 винда) он прогружается и через примерно секунд от 10 до 1 минуты выключается. В безопасном режиме всё работает. От вирусов очищался антивирусом malwerybytes.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно выключается из-за перегрева. Если компьютер выключается после запуска программы, возможно причина в ней, попробуйте переустановить ее.

  • Толик

    Если комп выдает при установке про реестр, если все же установили но внезапно рандомно выключается сразу подкидывайте другой БП. Идите легким путем. Это чаще всего.

    Ответить

  • Doc77

    У меня проблема. Комп периодически выключается, начал вести журнал его физии. Начну с начало…
    При работе, комп не вдруг всего, начинает завершать работу, просто происходит завершение работы, без каких либо причин. Происходит может раз в сутки, редко 2. Слышу как отключаются устройства, как обычно происходит при выключении при том что нет заставок о выключении ПК. Выключение в основном происходят ночью в промежутке 2-3 утра. Стоит анвир, и на него думал, теперь стоит антик и его проверил.Начал вести журнал как ведет себя и какое время, как выше написано. Думал вирус, сменил HDD, с новым те же проблемы. Но анвир не показывает проблемы, все стабильно. Подумал чип матери, установил доп. охлаждение, но опять та катавась. Хочу заметить не каждый день, бывают промежутки 2-3 дня и потом может на каждый день. Тест мой иссяк. Остается внедрили вирус в хранения матери, но как возможно. НDD новый чистый и ничего не было перенесено со старых, что и расстроило меня. Почему и уверен. Может вы поправите, происходит спонтанно без причин, а может и днем выключится, но реже…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Выполните форматирование диска, установите на него Windows 10, до установки драйверов поработайте за ПК несколько часов, если все в порядке, установите драйверы и еще раз проверьте.

  • Михадрил

    Компьютер выключается при нажатии кнопки включения в периоде от 1 сек до 40 сек. При сбоях частенько дело не доходит до загрузки ОС или входа в биос. Менял БП, чистил от пыли , менял термопасту. Есть подозрения на низкое напряжение сети, но также всегда заново перетыкаю платы. Как проверить напряжение сети от системного блока, возможности установки ИБП нет.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните, если на рабочем ПК вы нажимаете кнопку включения – компьютер может завершать работу, это нормально.

  • Данил

    Играю в игру. Проходит 1 час и вырубается комп пишет типо находим причину 8.1 Виндоуз потом перезагружается и внизу пишиться mas confugirishon и опять включается

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно он перегревается и система выключается

  • вита

    Здравствуйте! Что делать, если провел вынужденную диагностику памяти Windows(7), и теперь после неделгого (15-20минут) нахождения в интернете, он отключается (без перезагрузки)?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выключение компьютера может происходить из-за перегрева процессора, проверьте температуру.

  • Антон

    Проблема такая, компьютер полностью работает, но иногда он перезагружается, причём в определённых играх/программах, но спокойно работает в самых требовательных, после первого “вылета” нормально включится не может, пока не постоит некоторое время.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Антон, проверьте температуру процессора утилитами. Выньте/вставьте модули оперативной памяти.
      Проверьте жесткий диск на битые сектора. Неисправный блок питания может быть причиной перезагрузок.

  • Максим

    В общем, играл в SA:MP, ни с того ни с сего выключился ПК. Перезапустил, выбрал поиск “поиск ошибок и их исправление”. Появился мастер восстановления. Прошло некоторое время, компьютер начал перезапускаться и все. Экран потух, а сам компьютер работает. И так по кругу. В чем может быть проблема?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Максим, попробуйте загрузиться в в безопасном режиме и там запустить восстановление системы

  • Артём

    Здравствуйте, в общем столкнулся с такой проблемой, компьютер вдруг выключился (скорее это экран погас, потому что он тогда шумел), сразу же его через кнопку выключил и включил, но экран был просто черным, а сам ПК шумел, ну с такой ситуацией я сталкивался летом и просто снял батарейку BIOS на 15 мин. После компьютер заработал, но спустя пару запусков стал включаться странно, то есть при нажатии он включатся и выключается, и сам включается и снова выключается. Затем он все-таки включился, но если его самому выключить и затем включить, происходит всё те-же самые, выкл-вкл-выкл-и последние вкл, НО как только показывается рабочий стол (даже дольше может) он зависает. Пожалуйста помогите, как я говорил у меня такое было летом, и вот прям серьёзно само исчезло, то есть мне только перестановка батареи BIOS помогла тогда, и тогда также как и сейчас проблемы с этим выкл-вкл.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Проблема может быть в разных компонентах ПК. Оставьте только одну планку оперативной памяти и включите компьютер (это нужно сделать с двумя разными планками ОЗУ). Отключите всю периферию, – к компьютеру должны быть подключены только клавиатура, мышка и провода монитора и питания. Отключите все диски (для начала все, потом оставьте только системный) и посмотрите, будут ли выключения. Все эти манипуляции помогут понять, есть проблема в перечисленных компонентах. Помимо этого, нужно проверить БП, желательно поставив другой. Еще причина может быть банально в кнопке включения, – это можно проверить отключив её от материнской платы и включив ПК отверткой, замкнув контакты. Странно то, что сброс БИОСА помог, может быть проблема в материнской плате. Сейчас настройки БИОС в дефолтном состоянии или, например, процессор и память разогнаны?

  • Ярослав

    Добрый день
    У меня компьютер включается, все загрузилось, а потом проходить время он выключается, и потом не горит красная лампочка. Но потом если он некоторое время постоит так он сам по себе запускается и горит потом красная лампочка. Та лампочка когда не горит комп включается.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Добрый день. Не совсем понятно, что за красная лампочка, напишите, где она находится. Возможно это перегрев процессора, проверьте температуру CPU.

    • Ярослав

      Там где кнопка включения там и светится в месте с зелёной лампочкой и красная

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ