Что делать, если зависает компьютер намертво: основные причины и советы по устранению зависания ПК

Опубликовал Николай Данилов, 13.06.2012. Категория: Проблемы с компьютером.

Компьютеры могут зависать по целому ряду причин, что иногда делает поиск неисправности трудным и кропотливым процессом. Однако, если вы не устраните проблему, то скорее всего зависания будут постоянно повторяться. Почему зависает компьютер? Намертво систему может заморозить множество причин.

Конечно, многие из вас знают, что делать, если завис компьютер. При однократном зависании, когда мышка перестала реагировать на движение или на мониторе явно видно, что комп не в порядке, нужно нажать кнопку Reset («Перезагрузка»). Или же просто отключить питание ПК и включить его заново.

Но мы уверены, что вы здесь не для того, чтобы просто перезагрузить компьютер, а чтобы найти причину периодических зависаний. Наша статья разбита на два условных раздела. В первом мы описываем причины зависания ПК, а во втором расскажем, как найти причину, почему виснет компьютер. Советы, данные в нашей инструкции во многом универсальны и отвечают на популярные вопросы, когда компьютер тормозит, зависает, работает медленно.

Данная статья посвящена главным образом компьютерам, под управлением операционной системы Windows, так как проблема чаще всего возникает именно на них. Мы также рассмотрим аппаратные проблемы и их диагностику. Итак, что делать если компьютер зависает? Давайте найдем причины вместе!

СОДЕРЖАНИЕ

Причины зависания компьютера

Как мы уже сказали, причин, по которым компьютер зависает множество. Но их можно разделить на два совершенно различных типа: программные и аппаратные зависания.

Программное зависание – причиной является программное обеспечение (софт), которое установлено на компьютере. Это может быть, как отдельная установленная программа, так и сама операционная система Windows.
Аппаратное зависание – причиной является какой-либо компонент компьютера. С точки зрения «железа», виснет комп из-за таких компонентов, как материнская плата, жесткий диск или SSD, оперативная память, блок питания и даже флешек и внешнего жесткого диска.

Сейчас мы отдельно расскажем про популярные причины зависаний компьютера.

Программные причины

Конечно, программные причины имеют место быть, но статистика такова, что наиболее часто зависает компьютер из-за аппаратных проблем. Тем не менее, вот почему виснет комп на софтверном уровне.

Причина #1: Устаревшие или некачественные драйверы

Итак, начинаем рассказ, почему зависает ПК намертво в Windows 10 или Windows 11. Причины, на которые пользователи обращают слишком мало внимания, несмотря на то, что иногда в них и кроется ответ, — нехватка, некорректная работа или неподходящая версия драйверов подключённых к материнской плате устройств. Определить «на глаз», какой именно драйвер виновен в зависании компьютера, довольно сложно; советуем использовать эмпирический метод.

Например, если ПК виснет после запуска «тяжёлой» игры или программы, связанной с обработкой графики, проектированием или дизайном, дело, скорее всего, в видеокарте. При зависании компьютера во время просмотра медиафайлов (в том числе онлайн) или прослушивании музыки следует обратить внимание на состояние звуковых драйверов: особенно если вы используете всевозможные виртуальные карты или не смогли найти подходящую служебную утилиту для физического устройства обработки и вывода аудиосигнала.

Какой бы ни была причина неполадки, рекомендуем немедленно обновить драйверы — или, напротив, откатить его до последней стабильной версии. Предварительно может потребоваться удалить текущую служебную утилиту — сделав это, приступайте к скачиванию актуального драйвера.

Не всегда компьютер намертво зависает из-за программного обеспечения. Часто это аппаратная проблема. Проще всего диагностировать неполадку, когда компьютер работал нормально, но потом было добавлено новое оборудование.

Подобная проблема зависания компьютера может решиться простой установкой нужных драйверов, которые нужно искать на официальном сайте производителя устройства, для которого нужен драйвер. Неисправность драйверов может привести к тому, что компьютер зависает при попытке доступа к ресурсам системы.

Причина #2: Запущено много программ

Следующий ответ на вопрос, по какой причине намертво зависает компьютер в играх. Стал зависать ПК? Убедитесь, что на обработку информации хватает ресурсов процессора и оперативной памяти! Чаще всего «дефицит» вызван одновременный запуском множества нужных и не очень приложений: от антивирусов и всевозможных сканеров угроз до торрент-клиентов и проигрывателей мультимедийных файлов. Возможно, в последнее время таких фоновых процессов стало больше — или вы обновили программы до последних версий, в результате чего они стали более ресурсоёмкими.

Часто бывает, что какая-либо программа зависла и блокирует работу всей системы. Удерживая клавиши Ctrl и Alt, нажмите клавишу Del, чтобы открыть диспетчер задач. Зайдите на вкладку «Приложения». Вы увидите список работающих программ. Обратите внимание на сообщение, «эта программа не отвечает». Завершите ее, и компьютер снова заработает.

Чтобы избавиться от проблемы зависания, закройте максимальное количество необязательных в настоящий момент приложений, после чего повторите попытку запуска игры — как правило, разгрузка центрального процессора, видеокарты и оперативной памяти сразу даёт положительный результат.

Причина #3: На компьютере хозяйничает вирус

Следующий важнейший момент при выяснении причины, по которой стал зависать компьютер, — проверка на вирусы. «Подхватить» вредоносный код ваш ПК может где угодно, особенно если вы не пользуетесь встроенным в Виндовс или сторонним антивирусом. Чаще всего такое происходит при переходе на подозрительные веб-страницы, загрузке и запуске исполняемых или архивированных файлов.

Одна из стадий ответа на вопрос, что делать, если компьютер иногда зависает намертво, — проверка операционной системы при помощи любого антивируса или онлайн-сканера. Рекомендуем выполнять сканирование регулярно, а также периодически использовать сторонние антивирусные продукты — полностью доверять одной программе, сколь бы хороша она ни была, не стоит.

Причина #4: Проблема в реестре Windows

На самом деле это малораспространенная проблема, но если вы устанавливали много программ или пользовались «чистильщиком системы», то причина может быть в поврежденном реестре Windows. Что с этим делать мы расскажем далее, но совета можно дать два: откатитесь на точку восстановления Windows или переустановите ОС.

Причина #5: В Windows отключен файл подкачки

Многие «умельцы» в интернете советую по тем или иным причинам отключать файл подкачки Windows. Особенно это распространено при использовании SSD дисков. Но дело в том, что файл подкачки используется Виндовс для полноценной работы системы.

Например, при игре в компьютерные игры, если ПК не хватает оперативной памяти и видеопамяти, то система может начать использовать пространство на жестком диске, которое выделено для файла подкачки. И если у вас завис комп, то стоит проверить, что с файлом подкачки, как это сделать мы расскажем далее.

Аппаратные причины

Причина #1: Проблема с питанием

Заключаться она может в двух составляющих: розетке и проводе питания. Очень редко компьютеры виснут из-за нестабильного напряжения, но эту причину также стоит учитывать.

Причина #2: Блок питания

Мы намеренно разделили проблему питания и проблему с блоком питания. Часто при неисправном блоке питания, компоненты компьютера перестают получать нужное напряжение для своей работы. Это и приводит к зависанию компьютера.

Причина #3: Оперативная память

Неисправный модуль оперативной памяти также может вызывать зависания, хотя это больше относится к новой оперативной памяти, поскольку как правило, после установки памяти ее дефекты проявляются достаточно быстро.

Тем не менее, если зависает компьютер в играх или просто при загрузке, то имеет смысл проверить память на ошибки. Времени это займет немного, а положительное тестирование уберет из подозреваемых один компонент системы. Неисправный или вышедший из строя модуль оперативной памяти довольно часто приводит к проблеме зависания компьютера. Как проверить оперативку мы расскажем во второй части статьи.

Причина #4: Сломался жесткий диск или SSD

Как ни странно, но это весьма распространенная причина. Даже если вы проверили «здоровье» вашего жесткого диска или дисков, и оно оказалось нормальным, это не означает, что его сразу исключить из виновников зависаний компьютера.

Поврежденный жесткий диск или его плохо фрагментированная поверхность также может привести к проблемам, если компьютер часто зависает, то необходимо провести его диагностику и проверить SMART данные жесткого диска. Сделать это можно с помощью любой бесплатной программы по проверке винчестера или системы в целом. Обычно, такие программы сами диагностируют общее состояние диска. На картинке показан пример, иллюстрирующий SMART данные жесткого диска.

Если смарт-данные были бы плохими, это могло стать причиной того, что компьютер периодически зависает. Тем не менее, стоит предупредить, что подобный софт может и ошибаться. Поэтому, если возникли подозрения на жесткий диск, то лучше проверить его поверхность полностью. С помощью специальных программ MHDD или Victoria. Например, компьютер зависает на несколько секунд, то причина может быть в плохом шлейфе, а не поломке винчестера.

Причина #5: Перегрев процессора

В основном, при перегреве срабатывает защита и компьютер сам выключается. Но бывают случаи, когда вместо выключения, ПК зависает намертво. Что с этим делать и как протестировать процессор? Читайте далее!

Причина #6: Материнская плата неисправна

Последняя причина в нашем списке наверно самая вредная и неприятная. Выяснить, что проблема, почему зависает компьютер, заключается в материнской плате сложно. Но мы все же постараемся описать действия, которые могут помочь понять, что виновата в зависаниях матплата.

Практические советы, что делать, если зависает компьютер

Снова разобьем этот раздел на две части. В первой расскажем, что делать, если комп виснет из-за программной неисправности. А во второй, как определить аппаратную поломку.

Исправляем программное зависание ПК

Советы, данные в этом разделе показаны на примере Windows 10, но полностью подходят и для Windows 11.

Совет #1: Проверьте, включен ли файл подкачки Windows

Столкнулись с тем, что компьютер виснет через некоторое время после включения? Возможно, дело в нехватке оперативной памяти и отсутствии компенсации проблемы в виде файла подкачки, располагающегося на одном или нескольких жёстких дисках. Чтобы убедиться, что эта функция включена, перейдите к меню «Компьютер/Мой компьютер»: сделать это можно, к примеру, кликнув по соответствующему ярлычку в меню «Пуск» или найдя его на рабочем столе.

Кликните правой клавишей мышки по значку «Компьютера». Либо откройте Компьютер, и правой клавишей мышки кликните по любой свободной точке в окне, и после того, как меню будет открыто, выберите в появившемся списке строчку «Свойства». Вместо этого, если пользуетесь новейшей версией операционной системы, можете щёлкнуть по расположенному в верхней панели ярлыку в виде красной галочки на белом фоне.

Когда откроется следующее окно, обратите внимание на размещённую слева панель. Здесь нужно найти пункт «Дополнительные параметры» и щёлкнуть по заголовку левой клавишей мыши.

Следующее окошко предлагает несколько вкладок; вас понадобится та, что носит название «Дополнительно». Когда окажетесь на ней, кликните по единственной доступной кнопке в поле «Быстродействие».

Вместо всех перечисленных выше манипуляций вы можете, чтобы несколько сэкономить время и быстрее разобраться, почему компьютер зависает намертво и не реагирует, нажать кнопку с логотипом Windows, не отпуская её, зажать вторую — R, после чего ввести и применить (щёлкните «ОК») в открывшемся окошке с одним-единственным текстовым полем команду sysdm.cpl.

Далее вам, как было показано ранее, необходимо открыть вкладку под наименованием «Дополнительно».

В нижней части окошко вы увидите поле «Виртуальная память». Этот параметр понадобится изменить, щёлкнув по одноимённой кнопке.

Посмотрите, включён ли в настоящее время файл подкачки. Если функция не активирована, вы увидите соответствующее уведомление — такое, как на следующем скриншоте.

Чтобы исправить проблемы с зависанием компьютера, вам понадобится разрешить создание на жёстком диске файла подкачки. Сделать это можно двумя путями:

Разрешить операционной системе самостоятельно устанавливать размер файла — просто установите галочку в чекбоксе «Автоматически выбирать…». Это оптимальный способ действий, если на ваших жёстких дисках нет острой нехватки свободного места.

Разрешить операционной системе выбирать размер файла в соответствии с текущими нуждами: впоследствии он может быть автоматически увеличен или уменьшен без вашего дополнительного одобрения. Это более гибкий и ресурсосберегающий вариант, позволяющий эффективно устранить нехватку памяти, приводящей к тому, что завис компьютер, не реагирует ни на что.

Задать размер файла вручную. Здесь вы сами можете установить минимальный и максимально допустимый объём данных, которые будут записываться на жёсткий диск для временного хранения. Не советуем выбирать слишком маленькие размеры — иначе использование файла подкачки будет попросту неэффективным.

Помимо прочего, в этом же окне настроек вы можете выбрать на каком диске должен размещаться файл подкачки. Поскольку данные в нём будут регулярно перезаписываться, советуем по возможности использовать HDD, а не твердотельные накопители, чувствительные к количеству операций стирания и записи.

Когда настройки будут завершены, щёлкните по кнопке «Задать», а затем «ОК» — в противном случае все внесённые вами сведения при закрытии окошка будут аннулированы.

Снова воспользуйтесь кнопкой «ОК», расположенной в ранее запущенном окне. Операционная система предложит вам перезапустить компьютер — рекомендуем выполнить операцию немедленно, чтобы побыстрее избавиться от проблемы зависания. Перед перезагрузкой, как и всегда, не забудьте сохранить все открытые документы и проекты, а также выйти из работающих приложений, чтобы исключить потерю важных данных.

Надеемся, наша инструкция помогла вам найти ответ на вопрос, почему комп зависает намертво периодически. Компьютер должен запуститься уже с полноценно работающим файлом подкачки — и перестать виснуть в самое неподходящее время.

Совет #2: Обновите драйверы

Чтобы получить новые версии драйверов системными средствами, не прибегая к сторонним приложениям, выполните следующее:

Кликните правой клавишей мышки по ярлыку «Компьютер», после чего перейдите к строке «Свойства». Здесь вы сможете найти пункт «Диспетчер устройств» — его и следует запустить для перехода к дальнейшим действиям.

Если ранее вы выявили (или, по крайней мере, так думаете), что компьютер зависает из-за неполадок с драйвером видеокарты, перейдите в следующем окне к списку «Видеоадаптеры». Если речь идёт о каком-либо ином драйвере, найдите его в соответствующем разделе — например, отвечающем за работу батареи. Вызовите при помощи щелчка правой клавишей мыши контекстное меню и из него удалите устройство, указав, что должны быть удалены и относящиеся к нему драйверы.

Когда процесс удаления будет завершён, щёлкните по кнопке «Обновить конфигурацию…» (показана на следующем скриншоте). Вместо этого можете перезагрузить компьютер — или прости подождать несколько минут, пока данные будут обновлены в автоматическом режиме.

Разберём альтернативный вариант, помогающий, когда компьютер виснет намертво. Комп в этом случае также придётся перезагружать — но уже после обновления драйвера вручную. Этот способ требует больших затрат времени, но предпочтительнее в силу того, что вы сами выбираете, какие драйверы скачивать — и, кроме того, загружаете из любого места Глобальной сети, а не исключительно с сервера «Майкрософт».

При выборе драйвера, который планируется установить в операционную систему, чтобы прекратить зависания компьютера, обязательно ориентируйтесь на текущую версию и разрядность Виндовс. Найти необходимые сведения вы можете, в частности, в уже знакомом окошке «Система».

Помимо обновления конкретных служебных утилит не помешает скачать и установить драйвер и для материнской платы — основного «несущего элемента» вашего компьютера. Советуем использовать драйвер, загруженный с официального сайта компании- производителя — так вы точно не столкнётесь с нерабочим или заражённым вирусами файлом. Посмотреть наименование материнской платы, на основании которого и будет производиться поиск, можно так:

В меню «Пуск» найдите ярлык командной строки, после чего запустите её с администраторскими правами.

По очереди примените следующие команды:

wmic baseboard get product. В строчке ниже будет показан серийный номер устройства.
wmic baseboard get manufacturer. Так вы узнаете название компании-производителя.

На основе полученных данных вы сможете скачать правильный набор драйверов — и наконец решить проблему, из-за которой постоянно зависает компьютер полностью.

Совет #3: Проверьте список запущенных программ и реестр Windows

Возможно, причина того, что компьютер регулярно виснет — не драйверы или отсутствие файла подкачки, а наличие программ, серьёзно тормозящих его работу. Припомните, какие приложения и игры инсталлировали в последнее время — и не начались ли неполадки после конкретной установки.

Чтобы удалить с компьютера лишние приложения, заставляющие его зависать, следуйте инструкции:

Откройте «Панель управления». В поколениях Виндовс 8 и 10 для этого можно воспользоваться сочетанием кнопок Windows+R, а затем применить в открывшемся окошке команду control.

Найдите раздел «Программы и компоненты». Возможно, вам будет проще отыскать его после переключения в режим «Значки» (в правом верхнем углу нового окна).

При помощи появившейся на следующей странице таблицы вы сможете деинсталлировать все программы, которые кажутся вам подозрительными — или которыми вы просто не пользуетесь.

Чтобы проверить, какие приложения включены в список автозагружаемых, снова вызовите окошко «Выполнить», после чего примените команду msconfig.

Вызвать утилиту Для 8-го, 10-го поколений Виндовс и Windows 11, помогающую отследить, почему зависает компьютер, можно проще: откройте меню «Пуск», после чего кликните по строчке «Диспетчер задач».

В новом окне сразу переходите ко вкладке «Автозагрузка». Здесь можно выключить все пункты (даже теоретически относящиеся к работе видеокарты), кроме антивируса. После выполнения операции не забудьте перезагрузить компьютер.

Детально разобраться с проблемой, по причине которой компьютер намертво зависает в любой момент, поможет установка стороннего программного обеспечения для очистки ПК. Мы для примера возьмём CCleaner. После того, как приложение будет запущено, щёлкните по кнопке «Анализ» (размещена на вкладке «Стандартная очистка»), а по завершении сканирования файлов воспользуйтесь кнопкой «Очистка».

Аналогичные операции необходимо провести в следующей вкладке, «Реестр».

По завершении очистки рекомендуем перезагрузить ПК — при новом включении вы сможете проверить, устранён ли вопрос с зависанием.

Совет #4: Проверьте Windows на вирусы

Помимо штатного антивируса, который есть в Windows 10 и Windows 11, мы можем порекомендовать следующие бесплатные антивирусы:

Kaspersky Security Cloud Free
Avast Free Antivirus
AVG AntiVirus Free
Bitdefender Antivirus Free Edition
Avira Free Antivirus
Panda Free Antivirus
Malwarebytes
360 Total Security
Comodo

Совет #5: Проверьте журнал системных сбоев Windows

На самом деле, это журнал ошибок можно использовать и для диагностики аппаратных проблем. В нем может быть отражена полезная информация, которую Windows удалось записать перед зависанием компьютера.

В случаях, когда зависает картинка на компьютере, ПК виснет и перезагружается при работе приложений или после запуска игр, а также в остальных ситуациях не помешает заглянуть в «Журнал ошибок»: может быть, здесь вы найдёте все необходимые сведения для исправления неполадки, по причине которой зависает компьютер.

Чтобы операционная система получила возможность собирать информацию о сбоях и проблемах, включите соответствующую опцию. Для этого требуется:

Запустить «Диспетчер задач». Кликните правой клавишей мышки по панели задач, после чего выберите в меню нужный пункт.

В новом окошке переключитесь на вкладку «Службы». Здесь нужно воспользоваться размещённой внизу ссылкой «Открыть службы».

Просмотрите список служб, который в настоящее время работают или находятся в простое, и дважды щёлкните по пункту «Журнал событий». Если служба неактивна, запустите её, а затем включите автоматический запуск.

Если текущие настройки службы отличаются от указанных выше, измените их вручную, обратившись к содержащемуся в окошке настроек полю «Тип запуска». После этого последовательно щёлкните по кнопкам «Запустить» и «ОК».

В дальнейшем, чтобы операционная система могла собирать необходимые сведения, помогающие разобраться, по какой причине при бездействии компьютер зависает, вам понадобится включить на ПК файл подкачки, если он был деактивирован. ОС требуется хотя бы 200 мегабайтов места — о чём она и сообщает при попытке деактивировать этот файл.

Что ж, теперь Виндовс может получать и хранить информацию о собственных сбоях. Чтобы увидеть эти сведения, перейдите к «Просмотру событий»:

При помощи сочетания клавиш Windows и R вызовите окошко «Выполнить».
Впишите в единственном свободном поле команду eventvwr.msc, а затем нажмите на кнопку «ОК».

В результате предпринятых действий вы увидите на экране окошко утилиты, в которой будет представлены все последние события.

Обратите внимание на левую панель. Здесь нужно развернуть список «Журналы Windows». Помимо подразделов, размещающихся в этой же панели, в окошке справа вы увидите статистику использования операционной системы.

Перейдите к списку «Система». В этом подразделе будет представлена исчерпывающая информация о сбоях в работе ОС, от мелких ошибок до критических неисправностей. Перечислим основные категории:

Критические события. Наиболее важные неполадки, отмеченные красными кружками с белыми косыми крестиками. Щёлкните по любому из таких пунктов, а затем перейдите на вкладку «Подробности», чтобы увидеть интересующие вас сведения.

На примере, приведённом выше, поясним принцип поиска проблем, из-за которых компьютер зависает и перезагружается или выдаёт прочие ошибки. В поле «Общие» операционная система сообщает, что ПК был неожиданно выключен — возможно, по причине перебоя с электропитанием. Чтобы избежать появления аналогичных ошибок, в будущем старайтесь корректно выключать компьютер, а также задумайтесь об установке источника бесперебойного питания. Переключившись на соседнюю вкладку, «Подробности», вы получите расширенную информацию, включая код ошибки.

Ошибки. Менее существенные неполадки, отмеченные в журнале красными кружками с белыми восклицательными знаками. Просмотреть сведения о проблеме можно аналогичным образом: кликните по привлекшей внимание строчке левой клавишей мыши и обратите внимание на поле «Общие» (или «Подробности»).

Воспользовавшись сведениями, размещёнными на вкладке «Подробности», вы сможете найти описание проблемы в интернете — по представленному здесь коду ошибки. В частности, в представленном выше случае чтобы решить неполадку, по причине которой компьютер зависает периодически или на постоянной основе, достаточно решить проблему с установкой накопительного обновления.

Предупреждения. Также отчасти помогают понять, почему зависает компьютер со звуком «Тррр». Начал зависать при просмотре видео, трещит и издаёт прочие непонятные звуки? Обратите внимание на строчки, отмеченные жёлтыми треугольничками с чёрными восклицательными знаками. Как правило, ничего особо важного в этих сообщениях не содержится — но проверить последние отчёты не помешает.

В частности, из представленного выше примера видно, что компьютер некорректно работает по причине неудачного подключения к серверу DNS.

Прочие сведения. В большинстве случаев информация, представленная в отмеченных светлыми кружками с восклицательными знаками строчках, интереса для поиска ответа, почему виснет компьютер, не представляет. Здесь содержатся данные о таких операциях, как установка приложений, создание точки восстановления и прочих.

Например, по представленному выше скриншоту видно, что в ОС была недавно установлена служба. Аналогичные сведения вы можете получать и относительно других приложений и компонентов.

Совет #6: Загрузите компьютер в безопасном режиме и дайте ему поработать

Именно так. В безопасном режиме Windows загружает только необходимые службы и программы. И если при работе в безопасном режиме компьютер перестал зависать, то проблему нужно искать в программном обеспечении. Как зайти в безопасный режим Windows, мы подробно рассказали в инструкции по ссылке.

Ищем аппаратную причину зависаний компьютера

Вот мы и добрались до скорее всего самой востребованной части нашей статьи. Если компьютер зависает и трещит звук, то очень вероятно, что причина кроется в каком-то неисправном компоненте системы.

Совет #1: Отключите от компьютера всю периферию

Иногда зависание компьютера намертво происходит из-за неисправной периферии. Для начала проверки, отключите от ПК все, что «лишнее». Это может быть флешка, внешний жесткий диск, принтер или МФУ. Оставьте только мышку и клавиатуру. Монитор конечно тоже должен быть подключен. Так вы исключите возможную проблему с подключаемыми устройствами.

Совет #2: Проверьте жесткие диски

Перейдем к жестким дискам. Нужно сделать две вещи. Для начала проверьте жесткий диск на битые сектора. В статье по ссылке доступна подробная пошаговая инструкция, как это сделать. Но этой проверкой дело не ограничивается.

Нужно отключить все жесткие диски и SSD от компьютера, кроме системного диска, на котором установлена Windows, и запустить ПК в таком виде. Диски снимать и вытаскивать не нужно. Достаточно их обесточить, вынув разъем питания. На картинке ниже показаны разъемы питания IDE или SATA:

sata-ide-питание

По-хорошему, нужно то же самое проделать и с системным диском, исключив его из списка подозреваемых. Но это можно сделать после, когда вы проверите остальные комплектующие компьютера.

Совет #3: Обновите прошивку SSD диска

Иногда компьютер зависает из-за устаревания прошивки твердотельного накопителя. Прошивку для вашего ССД диска можно найти на сайте его производителя. Скачивайте прошивку, обязательно для вашей модели SSD.

Совет #4: Проверьте оперативную память

И снова есть два типа проверки. Для начала нужно проверить ОЗУ с помощью программы MemTest. Если после проверки это приложение не показало проблем, все равно нужно вытащить все планки оперативной памяти из компьютера и запустить ПК только с одной планкой.

Компьютер продолжает зависать? Поменяйте планку, установив другую и поработайте на ПК некоторое время. Замечательно будет установить новую планку оперативной памяти, но мы понимаем, что далеко не всегда это возможно.

Совет #5: Проверьте блок питания

Подробную инструкцию по проверке блока питания вы найдете в статье, почему компьютер включается и сразу выключается. Здесь стоит сказать, что в идеале, нужно установить в комп другой, заведомо работоспособный блок питания. Так вы точно исключите эту причину зависаний.

При установке в ПК новых компонентов обязательно проверяйте, хватает ли мощности блока питания, чтобы поддерживать работу всего установленного оборудования.

Совет #6: Сделайте общую программную диагностику компьютера

Это весьма обширная тема и поэтому мы сделали отдельную статью по диагностике компьютера в специальных программах. Эта статья может пригодиться, если компьютер зависает и не реагирует ни на что. Например, так вы сможете выяснить, есть перегрев процессора.

Совет #7: Сделайте стресс-тест процессора

Этот пункт рассчитан больше на продвинутых пользователей, и мы не несем ответственности, если ПК окончательно сломается. Тем не менее, имеет смысл проверить процессор стресс-тестом, специальной программой, которая может помочь понять, что проблема кроется в аппаратной части компьютера. Если компьютер зависнет, то причина явно аппаратная.

Совет #8: Как исключить поломку материнской платы

Если вы проверили программную часть ПК, и уверены, что комп зависает намертво из-за железа, то нужно точно понять, что все остальные компоненты, о которых говорилось выше, в порядке.

Определить, что причиной, по которой компьютер зависает намертво из-за материнской платы в домашних условиях нелегко. Только исключением остальных комплектующих из списка. Подозреваете, что проблема всё же в матплате? Отнесите ПК в надежный компьютерный сервис на диагностику, пусть там подтвердят, ваши догадки.

Заключительные советы

Компьютер зависает в играх

Зависание компьютера в играх довольно распространенное явление. Причины обычно такие же, как если компьютер выключается во время игры. Почему компьютер зависает в играх? Это может быть и перегрев процессора, и проблемы с видеокартой. Характерной особенностью проблемы видеокарты может быть разнообразные проявления на экране от разных цветов (розового, зеленого, синего и т.д.), до полного искажения изображения. Тем не менее, в отличие от полного отключения компьютера, это может быть и программная несовместимость.

В первую очередь, это касается драйверов видеокарты, а также компонентов DirectX. Часто бывает, что производители видеокарт (Nvidia и Radeon) выпускают сырые драйверы. Чтобы исключить эти вероятные проблемы, необходимо либо найти более свежую версию драйвера, либо откатить на более старую, в зависимости от ситуации. Несовместимость драйверов, самая частая причина, почему компьютер зависает во время игры.

Зависание при просмотре видео

Итак, если компьютер зависает при просмотре видео, то есть две вероятные причины. Это, как уже неоднократно было сказано, аппаратные проблемы, связанные с видеокартой, а также проблемы с программным обеспечением.

В первую очередь это касается видео кодеков. Начать нужно именно с них, установив новую версию или найдя другие. Хорошо себя зарекомендовал K-Lite Codec Pack. Помимо кодеков, причиной зависания при просмотре видео файлов может быть проблема с проигрывателем. Проверить это просто, — нужно установить другой плеер.

Часто зависает компьютер в интернете

Перейдем к более экзотическим типам зависания компьютера. Если при работе в интернет, ваш компьютер зависает, то существует несколько вероятных причин этой напасти. Вирусы, шпионское ПО, трояны, руткиты и клавиатурные шпионы могут вызвать зависание компьютера, нарушая нормальную работу операционной системы при входе в интернет.

Если компьютер зависает при включении интернета, то возможно виноват не вирус, а сетевая карта. В этом случае, нужно удостовериться, что драйвер сетевой карты правильно функционирует, а сама она не вышла из строя.

Зависание при включении или загрузке

Если при включении компьютер зависает и не подает признаков жизни (погасший монитор), то проблема наверняка скрыта в его аппаратной части. Когда компьютер включается и зависает, нужно понять, что является причиной зависания. Это может быть и оперативная память, и материнская плата, и даже забытая в USB порте флешка. В этом случае, мы советуем отключить все периферийные устройства (клавиатуру, мышку, принтер, сканер и т.д.), а затем заново включить ПК.

Если зависает компьютер при загрузке операционной системы, то проблема может заключаться не только сбое какого либо компонента системного блока, а также в неправильно установленных драйверах, про которые мы писали выше. В таком случае, необходимо попробовать загрузиться в безопасном режиме Windows. Если зависания не произойдет, то это уже само по себе говорит о неправильно установленных драйверах.

Для тех, кто дочитал статью до конца, хотим дать последний заключительный совет. Есть один отдельный случай, при котором компьютер зависает на заставке материнской платы. Что делать, если компьютер зависает на биосе при включении, мы рассказали в статье по ссылке. Есть вопросы? Задавайте их в комментариях, постараемся помочь. Есть вопросы? Задайте их в комментариях, постараемся ответить.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Комментариев (1 183)

Павел

26.09.2014 в 8:36 дп

Ответить

Что делать помогите.
У меня компьютер зависает напроч, даже на рабочем столе, везде, в игре тоже, происходит зависание и писчащий звук, как будто завис звук на одном моменте.
При включения бывают писки 3 долгих и 1 быстрый что это???
- SMARTRONIX
  
  26.09.2014 в 12:49 пп
  
  Павел, сперва проверьте температуру процессора, не должна превышать 65 градусов при нагрузке.
  Загрузитесь в безопасном режиме, поработайте какое-то время так, будут ли зависания?!
  Если ОС давно не переустанавливалась, можно установить новую ОС.
SmArTrOnIx

27.09.2014 в 12:20 пп

Ответить

А вы пробывали выровнить шнуры тоесть там клавиатура и т.д. мне лично помоголо и комп не застывал=)
- SMARTRONIX
  
  27.09.2014 в 6:39 пп
  
  SmArTrOnIx, Ваш ответ не ясен, что значит «А вы пробывали выровнить шнуры тоесть там клавиатура»?
  Если клавиатура или мышь с разъемом pc/2, то необходимо проверить контакты, 6 контактов должны быть ровными.
Alex

28.09.2014 в 4:13 пп

Ответить

Здравствуйте, у меня компьютер зависает намертво, это происходить в любое время, даже тогда когда я просто включаю комп и оставляю его без действий, в играх зависает всегда. Это происходит после проблемы «черный экран», комп отремонтировали, работал без проблем 2 дня и потом стал зависать.
Описание : ноутбук Probook 4525s, сейчас на Windows 7 ultimate. Здесь HDD.Scan http://upload.akusherstvo.ru/image682899.png
Жду ваших советов. Заранее благодарен.
- Alex
  
  28.09.2014 в 7:59 пп
  
  Забыл сказать, что при проверке утилитами антивирусов Dr. Web и Kaspersky комп зависает, правда не всегда сразу, пробовал и в безопасном режиме, и в обычном.
- SMARTRONIX
  
  29.09.2014 в 9:54 дп
  
  Здравствуйте.
  1.Проверьте температуру процессора, не должна превышать 65 градусов под нагрузкой
  2.Проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов, например утилитой victoria
  3.Имеет смысл вообще переустановить систему и установить новые драйверы с сайта производителя,
  это уберет из подозрений программные сбои.
Иван

07.10.2014 в 11:45 дп

Ответить

Ребята помогите! У меня в последнее время ужасно виснет ПК. После запуска он начинает как обычно загружать скайп и т.п. по после этого курсор мышки начинает залипать и не возможно открыть файлы… Подскажите, что можно сделать?
- SMARTRONIX
  
  07.10.2014 в 3:09 пп
  
  Проверьте температуру процессора, из-за перегрева возможно подвисание системы.
  Переподключите мышь в другой usb разъем, будет ли она так же подвисать.
  Проверьте работу мышки, загрузившись в безопасном режиме http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti
- егор
  
  11.10.2014 в 3:49 пп
  
  подскажите что нужно делать когда я включаю ютуб у меня появляется реклама и зависает?
- SMARTRONIX
  
  12.10.2014 в 7:35 пп
  
  Для начала, просто смените браузер, на Chrome, FireFox или Opera
толя

07.10.2014 в 8:06 пп

Ответить

windows7/при загрузке своего фото или видео на одноклассники или в ютубе наглухо виснет комп,также и при раздачах в торанте.помагите лаптю
- SMARTRONIX
  
  07.10.2014 в 8:38 пп
  
  Попробуйте сменить браузер, на Chrome, FireFox, Opera
akles762

28.10.2014 в 11:36 пп

Ответить

Столкнулся и я с этой проблемой. Раньше никогда такого подвисания не было. Появилось после переустановки оси. Как вариант решения проблеммы выбрал еще раз переустановить ось (семёрка). Несмотря на разные сборки ничего не помогло. Испробовано было мемтест, чистка от вирусов, чистка от пыли, температура измерялась, замена термопасты, замена памяти (планок), чистка проверка диска, замена мыши, замена видеокарты, звук карты,тест прогой БП, чиска от пыли БП, проверка на предмет беременности конденсаторов, проверка на роботоспособность комплектующих на другом компе и др., откат дров, безопасный режимъ, замена браузеров (непомню ище чего). Помогло снос при помощи проги дров Видеокарты (nvidia GT220) и установкой свежих с оф сайта. Зависаний стало меньше, но суть понял что что то с видео. И наконец дай думаю попробую немного занизить (было по максимуму)разрешение экрана, занизил на одно деление, хотя и рарешение ненамного хуже стало, и вотъ оно счастье зависания прекратились на все 100%. Авторам данной статьи благодарность! %)
Cane4ik

31.10.2014 в 2:30 пп

Ответить

Добрый день, мой комп тоже приболел. Начал виснуть по непонятным причинам, долго очень реагирует на запросы, даже дистпечер задач может появиться с задержкой в минуту, но от него толку никакого, погонял вирусы — не помогло… Переустановил систему, вуаля! Та же беда… Вот прошу подсказки куда копать?!
- Cane4ik
  
  31.10.2014 в 2:39 пп
  
  P.S. Комп свежий,брал год назад, проблем не возникало…
- SMARTRONIX
  
  12.11.2014 в 10:59 пп
  
  Отключите от ПК стороннее оборудование, проверьте температуру процессора и проверьте жёсткий диск на нечитаемые сектора.
  Переустановите систему на windows 7 , установите новые драйверы с сайта производителя и проверьте работу. Если все в порядке, можете устанавливать прочее ПО и подключать оборудование.
Данил

09.11.2014 в 5:27 пп

Ответить

Подскажите в чем проблема, компьютер новый, при включении любой игры в течении 5-10 мин комп виснет,экран идет полосами, звук зацикливается. Помогает только перезагрузка
- SMARTRONIX
  
  12.11.2014 в 4:53 пп
  
  Ваша проблема связана скорее всего с перегревом или программным сбоем драйвера, например драйвера видеокарты.
  Запустите игру и через минут 5, проверьте температуру процессора и видеочипа.
  Может требуется чистка радиаторов, кулеров и замена термопасты.
Ульяна

12.11.2014 в 7:43 пп

Ответить

Комп довольно стар, когда-то пробрем не возникало но он начал лагать. Вот например: включила я комп. Все норм. Захожу в инет, ютуб и тут как лагнет намертво и никакой диспечер не поможет. ХЕРП
- SMARTRONIX
  
  12.11.2014 в 7:47 пп
  
  Ульяна, рекомендуется переустановить систему т.к. она может быть заражена вирусом или установлены приложения мешающие работать системе.
Тотошаа

18.11.2014 в 3:16 пп

Ответить

Здравствуйте. Моя проблема заключается в том, что компьютер виснет где-то в середине какой-либо игры, при этом звук жужжит. Еще, когда я выхожу из игры и оставляю компьютер включеным, то спустя 5 минут он также зависает. Помогите пожалуйста!
- SMARTRONIX
  
  19.11.2014 в 11:17 дп
  
  Здравствуйте. Проверьте температуру процессора, из-за перегрева возможно зависание системы.
  Проверьте оперативную память на ошибки, так же выполните проверку жесткого диска на ошибки и нечитаемые сектора.
lord

21.11.2014 в 2:39 дп

Ответить

Здравствуйте. Извините если уже задавали такой вопрос, коментов много. читать времени нет. Хотел узнать зависает в проводнике намертво ( при серфинге по хард диску) В играх, интернете, видео все нормально. причина в хард диске?
- SMARTRONIX
  
  21.11.2014 в 10:49 пп
  
  Причин может быть много, основные это в блоке питания (одолжите у друзей и проверьте), в оперативной памяти (выполните тест на ошибки утилитами) и сбои в работе жесткого диска (проверьте утилитой на битые «сектора»). Так же проверьте на всякий случай температуру процессора под нагрузкой. Если все в порядке, переустановите систему, обновите bios и установите новые драйверы с сайта производителя, это отсекает огромное количество причин из-за которых зависает ПК.
Pashukda

21.11.2014 в 7:30 пп

Ответить

Здравствуйте такая проблема помогите
Комп зависает при копирование инфо с флешки на комп или установки програм
Винт целый, блок питания менял
- SMARTRONIX
  
  21.11.2014 в 10:53 пп
  
  Проверьте жесткий диск на «битые» сектора, проверьте оперативную память на ошибки, можно переустановить систему и установить свежие драйверы с сайта производителя т.к. большая часть проблем связана со сбоем ОС
Вадим

22.11.2014 в 1:29 пп

Ответить

Добрый день.
Последние пару недель появилась проблема: во время загрузки Win7 x64 звук приветствия windows прерывается и как бы растягивается и портится на 1-3 секунды. Загрузка программ и работа мыши при этом тоже прерывается. Потом все приходит в норму, звук восстанавливается и никаких проблем во время работы или игры нет. Память и диски на наличие ошибок проверил. Вирусов не обнаружено. Отключение всех программ в автозагрузке не помогает. Безопасный режим пробовал — там все грузится норм, но в нем нет звука. Аудио карта — Sound Blaster Z. Пробовал снести драйвер и утилиты, винда устанавливает свой драйвер и история повторяется.
Посоветуйте, пожалуйста, где ещё поискать источник проблемы?
- SMARTRONIX
  
  22.11.2014 в 2:54 пп
  
  Вадим, можем посоветовать только переустановить систему, драйверы скачать с сайта производителя, установите только чипсет(если доступен драйвер) и драйвер звуковой карты, перезагрузитесь и проверьте качество звука несколько раз. Если звуковая карта PCI, можете переставить ее в другой разъем. Если все в порядке, доустановите все драйверы и опять проверьте звук. Если все в порядке, устанавливайте программы, желательно после каждой перезагружаться и проверять звук т.к. какие-то программы могут вносить изменения в работу звуковой карты, так узнаете по вине какой программы.
Влад

29.11.2014 в 4:30 пп

Ответить

Извините нету времени читать выше написанное ,подскажите пожалуйста в чем может скрываться проблема :очень часто за день зависает намертво ,только перезагрузка помогает;проверил проц не греется,с памятью все в порядке,с видеокартой тоже все нормально,вот только жоский диск не получается проверить программа виктория не устанавливается
- SMARTRONIX
  
  30.11.2014 в 2:03 пп
  
  Переустановите систему, это часто решает проблему. Проверить жесткий диск на битые сектора можно разными утилитами (HDD Scan, MHDD…)
labattaria

03.12.2014 в 7:18 пп

Ответить

Такая проблема
Включаю компьютер, захожу играть и через минут 30-40 он зависает, и так каждый раз, неделю мучаюсь, всё чистил, винду ставил новую, драйвера пробовал простые, пробовал самые последние — зависает каждый раз.
Кстати, когда поменял винду дня два нормально работал, сейчас же опять постоянные зависания.
Подскажите решение, если такое конечно имеется, кроме как менять видеокарту и прочие детали.
- SMARTRONIX
  
  04.12.2014 в 4:08 пп
  
  Проверьте температуру процессора под нагрузкой, не должна превышать 70 градусов.
  Причина может быть в блоке питания, оперативной памяти, жестком диске.
  На день поменяйтесь с друзьями блоком питания, планку памяти установите одну, жесткий диск проверьте на «битые» сектора.
  (если зависнет, выньте планку памяти, вставьте другую и в другой разъем).
scrpi

07.12.2014 в 6:02 пп

Ответить

здравствуйте. такая проблема
Компьютер старый покупал с рук. во время работы зависает намертво или появляется синий экран. после перезагрузки Bios не всегда отвечает, запускаю через него. виндовс переустанавливал. это может быть связано с драйверами или железо нерабочее?
- SMARTRONIX
  
  08.12.2014 в 9:14 дп
  
  Здравствуйте. Синий экран обычно связан с неполадками в работе оборудования или из-за програмного сбоя.
  Проверьте температуру процессора под нагрузкой, оперативную память проверьте на ошибки, а жёсткий диск на битые сектора.
  Причина может быть ещё в блоке питания, можно на время поменяться БП с друзьями и проверить.
  На синем экране отображается код ошибки, по которому можно определить, в чем неисправность.
Саша

14.12.2014 в 2:10 пп

Ответить

Здравствуйте.
У меня такой вопрос: Ноутбук стал зависать через некоторое время после включения( от момента появления лгогтипа до нескольких минут работы). При зависании он перестает реагировать на всё, не моргает индикатор HDD. Температура всех датчиков не превышает 40-45 градусов. Помогает только выключение путем задерживания кнопки питания. Грешу на жесткий диск. Пытался прогонять его checkdisk-ом, иногда тест проходит, а иногда зависает во время него.
- SMARTRONIX
  
  14.12.2014 в 11:19 пп
  
  Проверьте жесткий диск на битые сектора, утилитой victoria или mhdd, если есть битые сектора в большом количестве, сохраняйте важные данные и меняйте диск на новый.
- Саша
  
  17.12.2014 в 4:15 пп
  
  Пробовал проверять викторией, не проходит проверку, зависает. Потом я вытащил винт и загрузился с LiveCD. Также виснет. Тут меня мысль посетила, может чего с оперативкой? Пробовал и переставлять её в другой слот и контакты протирал ластиком. Толку ноль!
- SMARTRONIX
  
  18.12.2014 в 8:30 пп
  
  Причина может быть и в блоке питания. Скачайте другой диск-реаниматор, может в вашем образе проблема.
  Диск можно проверить утилитой и на другом ПК.
ITишник

14.12.2014 в 7:08 пп

Ответить

У каждого второго пользователя случается, что компьютер начал тормозить: долго грузится, думает. Что делать, если вы столкнулись с данной проблемой:

1. В первую очередь проверим состояние жесткого диска (HDD) на бэды с помощью утилиты Victoria.
Если есть error или большое количество клайстеров с высокой задержкой, то вероятно стоит подумать о замене накопителя пока он окончательно не рухнул

2. Во вторую очередь проанализируйте объем кэша с помощью программы CCleaner в разделе очистка и удалите данный мусор. И обратите внимание сколько вообще свободного места в системном разделе (это как правило локальный диск C). Свободный объем должен быть не меньше 10% от общего размера раздела.

3. Еще одной причиной почему медленно работает компьютер может быть автозагрузка приложений. Нужно отключить программы, находящиеся в автозагрузке Windows. Для отключения приложений автозагрузки рекомендую воспользоваться все той же утилитой CCleaner или стандартными инструментами Виндовс

4. Почистить реестр, вы устанавливаете программу, затем удаляете, но какой-то мусор все равно остается. Вот именно его и нужно почистить. И снова в помощь CCleaner, пользуемся разделом реестр.

5. Сделайте дефрагментацию жесткого диска с помощью встроенных программ windows или сторонних утилит.

6. Возможно у вас малый объем оперативной памяти на компьютере. В среднем, достаточно 2 Гб, но лучше чтобы в сумме всех планок стояло 4 Гб, для игрового ПК 8Гб. Также посмотрите объем подкачки жесткого диска, рекомендуется устанавливать в полтора раза больше объема оперативной памяти. Настроить подкачку можно пройдя: Компьютер (правой кнопкой мыши) — Свойства — Дополнительные параметры системы (Дополнительно) — Параметры (в пункте быстродействие) — Дополнительно — Изменить — Указать размер (прописываем объем) — Ок.

7. Есть еще одна причина, при которой операционная система может виснуть — процессор, который может перегреваться, почистите кулер и радиатор от пыли, замените термопасту.
елена

16.12.2014 в 12:15 пп

Ответить

Что-то нажала на клавиатуре ноутбука,перестал а полностью работать клавиатура,ничего не печатается,выключала,перезапускала,результат тот же,что делать ПОМОГИТЕ чайнику
- SMARTRONIX
  
  16.12.2014 в 4:08 пп
  
  Елена, при включении ноутбука, попробуйте зайти в bios (прерывисто нажимать клавишу F1 или DEL), если получится, то клавиатура реагирует на нажатия.
  Если есть usb клавиатура, подключите ее к ноутбуку и проверьте, осуществляется ли с нее ввод нажимаемых клавиш.
Борис

25.12.2014 в 3:58 пп

Ответить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проблема вот в чем длительный период при загрузке компа перед бегущей строкой виндоус пикал комп и чтобы загрузиться надо было F1 нажать но работал, далее начал после этого же пиканья и Ф1 выдавать ошибку (как выяснилось просил хард подключить) я не знал отключал перезагружал ну типа обойти пытался, затем он умер и на кнопку запуска не реагировал я похоронил его думал БП умер и все… пока суть до дела ради интереса попытался включить он запустился О_О ладно далее поработал часа 2 перезагрузился с синим экраном ошибка (из Дота 2 вылетал и до того бывало) и повис на просьбе подключить хард, друг чуть подсказал батарейку биоса вытаскивал (комп не подключен был в сеть на 10 мин) по перетыкал сетэшки в хард включился комп 4-5 часов работы о5 умер, теперь финиш ситуации хард якобы видит не просит Ф1 не выдает ошибку включается, НО загрузив рабочий стол повисает (при наведении на нижнюю панель где часы значки и кнопка пуск показывает часики на экрану мышь обычная стрелочкой кое как в течении минуты запускает диспетчер но там не отображает какая программа откуда запущена (типа системная она или от пользователя) и не запускает ни 1 ярлык просто зависает часиками и все — финиш. что делать?
- SMARTRONIX
  
  26.12.2014 в 10:04 дп
  
  Здравствуйте.
  1.Сбросьте параметры bios на заводсике.
  2.Причина все же может быть в БП (одолжите у друзей на время тестирования)
  3.Переставьте модули памяти (протрите их контакты ластиком), установите один модуль, затем поменяйте на второй (может какой-то сбоит)
  4.Чаще всего причина в битых секторах жесткого диска — проверьте его на другом ПК программой Victoria или MHDD на битые сектора
  5.Если все в порядке, попробуйте заменить SATA кабель жесткого диска (можно одолжить у друзей или от вашего опт.привода (если он тоже sata).
  6.Переустановите систему.
Александр

28.12.2014 в 1:56 пп

Ответить

День добрый, Смартроникс! Хотелось бы узнать Ваше мнение на счет программы Ashampoo winoptimizer 11, хороша ли она в тех опциях, которые в ней предоставлены?
- SMARTRONIX
  
  28.12.2014 в 8:37 пп
  
  Здравствуйте. Особой нужды в этой программе нет, она не прибавит мощности вашему компьютеру, может немного быстрее ПК будет загружать windows, но не более того. Отзывы можно почитать здесь: http://www.softportal.com/response-18829-ashampoo-winoptimizer-1.html
Desert

03.01.2015 в 4:09 пп

Ответить

У меня такая проблема:Скачал бандикам с офф сайта установил, но кокгда только попытаюсь открыть всё зависает на мертво даже антивирус значок не круится, без полезно вызывать деспечер задач потому как он не вызывается чтобы компютер опять зароботал преходися перезагружать. Когда пытаюсь найти «Неполадки совместимости тудже опять зависает. Раньше эта программа у меня стояла и всё было хорошо, но после переустоновки винди это и начелось скажите пожуалуйсто изачего это? И как это исправить?
- SMARTRONIX
  
  04.01.2015 в 12:37 пп
  
  Загрузитесь в безопасном режиме http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti
  попробуйте запустить программу в этом режиме. Удалите эту программу с вашего устройства, перезагрузитесь и скачайте новую версию с сайта, установите повторно. Перед запуском отключите антивирус, может он является причиной зависания ПК.
Даниил

04.01.2015 в 12:54 пп

Ответить

Проблема такая, включаю торент ставлю качатся и через 30 секунд намертво зависает комп приходится перезпгружать и выключать торент прошу помочь!!!
- SMARTRONIX
  
  04.01.2015 в 11:54 пп
  
  Проверьте температуру процессора, если высокая температура — почистите радиатор, замените термопасту.
  Смените программу закачки на другую, например uTorrent или FlashGet
Leilinar

14.01.2015 в 5:59 дп

Ответить

утро доброе,у меня такая проблема,собрал с другом пол года назад новый комп и спустя примерно две недели он стал зависать,причём по разному:то совсем намертво зависнет,то зависнет так что только мышка в рабочем состоянии (в смысле по экрану водить можно),то по колонкам резко фонить начинает вместе с мёртвым зависанием,но этот вариант случается не так часто,бывает так что виснет по 4 раза подряд,а бывает что дня 3-4 всё хорошо,в общем от настроения,после каждого такого зависания,не важно в какой форме,в просмотре событий я наблюдаю 3 ошибки:
Eventlog:код события 1101
Kernel-Power
Eventlog:код события 6008
чтобы исправить проблему,я переустанавливал винду дважды (windows 7 максимальная),тестировал жёсткий диск,тестировал оперативку,проверял совместимость железа с версией винды,проверял на наличие вирусов,сбрасывал настройки биоса на стандартные путём доставания таблетки,проводил дефрагментацию,даже отключал дополнительные 4 куллера на всякий случай,и всё равно он виснет когда ему захочется и никакой ctrl+alt+del не помогает,только принудительная перезагрузка,в интернете по поводу этой проблемы толкового ничего нет,может быть вы хоть что-нибудь подскажете,надоело уже пол года мучатся,вот мои комплектующие:

жёсткий диск Hdd 1tb 7200 об/м
процессор intel core i3-3240,3.4ггц
блок питания atx 800w
материнская плата asus Z77-a,Z77,socket 1155,ddr3,atx
видеокарта Msi N660 Hawk,Nvidia Geforce,Gtx660,Pci-E,2048мб,Gddr5,2xdvi,Hdmi,Dp,192-бит
модуль памяти Dimm Ddr3,16гб (2×8гб),Ps3-12800,1600мгц
- SMARTRONIX
  
  14.01.2015 в 9:22 пп
  
  Здравствуйте. Причину можно найти, меняя комплектующие с другим похожим по конфигурации ПК.
  Попробуйте заменить блок питания и оперативную память, проверить, затем еще что-то, оставив замененные комплектующие.
  Проверьте температуру процессора и плотно ли прилегает радиатор к процессору.
- Leilinar
  
  14.01.2015 в 10:09 пп
  
  температура проца у меня 33-35 градусов,а менять комплектующие мне не позволит бюджет.на сборку итак почти 40 тысяч ушло,и менять их я никак не смогу.
- SMARTRONIX
  
  14.01.2015 в 10:13 пп
  
  В плане замены, имелось ввиду с аналогичного ПК, возьмите свой корпус и зайдите в гости к друзьям,
  поменяйтесь блоками питания, памятью, видеокартой и т.д., надо только найти ПК донор наиболее похожий с разъемами под ваш.
- Leilinar
  
  21.01.2015 в 4:57 дп
  
  у меня нет друзей с аналогичным железом и ПК донор в моём случае найти не реально, т.к. многие друзья не пользуются ПК в принципе,остаётся надеяться только на свои силы.благодарю за совет,попробую ещё что-нибудь придумать.
- SMARTRONIX
  
  21.01.2015 в 10:21 пп
  
  Тогда все отключите и выньте все комплектующие из корпуса, соберите на коробке: материнка+процессор и охлаждение+один модуль памяти (впотом замените на другой если так же будет виснуть)+блок питания+видеокарта (если нет на борту материнки)+жесткий диск (желательно переустановить систему но не ставить драйверы и какое-либо ПО) + клавиатура и мышь. Больше ничего не подключать (приводы и платы, usb устройства и т.п не подключать). Поработайте в таком виде, если все в порядке, установите только драйвера и проверьте, если все в порядке, то подключите остальные устройства и опять, если все в порядке, устанавливайте прочее ПО.
Баке

25.01.2015 в 6:58 дп

Ответить

Здравствуйте зависает комп.

Core i3 3.4GHZ WINDOWS 7 (64bit)
OZU DDR3 2GB
VIDEOCARTA NVIDIA GT 210 1gb ??? помогитееее даже после переустановки виндоус зависает
- SMARTRONIX
  
  25.01.2015 в 9:50 пп
  
  Проверьте температуру процессора. Проверьте оперативную память на ошибки. Проверьте жесткий диск на «битые» сектора.
  Скачайте другой образ, установите драйверы и проверьте работу, только потом устанавливайте прочее ПО.
Gipsun

03.02.2015 в 2:39 пп

Ответить

Здравствуйте подскажите пожалуйста может ли зависать комп из-за блока питания, виснет на мертво не на что не реагирует, система: видео карта GTx-770 2048mb
плата GA-990FXA-UD5 (rev. 3.0)
жесткий 1тв
память kingston hyperX 8GB*2 1600MHz
процессор AMD FX-9590
ОС Windows 7 64 разрядная
зависает и на другом жестком без дров совершенно чистом может и при нагрузке зависать и без нее все комплектующие новые кроме БП он на 550
В
- SMARTRONIX
  
  04.02.2015 в 12:07 дп
  
  Здравствуйте. Такое может быть. Поменяйтесь с друзьями блоками питания, они проверят ваш БП, а вы протестируете другой блок питания на своем ПК.
  Но причина может быть в оперативной памяти (проверяется утилитами на ошибки) или в жестком диске (проверьте на битые сектора). Проверьте, нет ли перегрева процессора.
yporot

07.02.2015 в 1:52 дп

Ответить

Здраствуйте у меня такая проблема
Когда играю например в Доту или в cs go комп не виснет намертво хоть везь день.Как только я захожу в gta SA-MP поиграю пройдёт 30 минут и комп намертво зависает приходится перезагружать.Бывает зависает при запуски виндовса но редко.Помогите пожалуста буду благодарин!!!!!!!!!!!!!!
- yporot
  
  07.02.2015 в 2:03 дп
  
  Проверял жесткий диск и оперативную память всё нормально, уже незнаю чё делать
- yporot
  
  07.02.2015 в 2:28 дп
  
  Главное ещё не зависает намертво не в bf3 не в Dayz.Только в игре GTA SAMP чистая без модов незнаю чё делать помогите пожалуста!
- SMARTRONIX
  
  08.02.2015 в 9:21 пп
  
  Удалите игру, перезагрузите компьютер, скачайте другой образ (зависание может быть связано с «таблеткой» взлома), установите игру, укажите минимальные настройки графики и проверьте.
- SMARTRONIX
  
  08.02.2015 в 10:00 пп
  
  Удалите эту версию игры, скачайте с другого источника, желательно с другим типом «crack»
- yporot
  
  09.02.2015 в 2:30 дп
  
  Недавно установил танки.Поставил всё на низкое после выстрела сразу лагануло намертво без каких либо звуков.Дело точно не в жёстком диске и не в блоке питания.Помагите!!))
- yporot
  
  09.02.2015 в 2:31 дп
  
  P.S.Видеокарта теплая!
- SMARTRONIX
  
  09.02.2015 в 10:51 пп
  
  Причин может быть много. Может ваши параметры не соответствуют минимальным требованиям игры. Попробуйте запустить игру в оконном режиме и маленького размера.
- yporot
  
  10.02.2015 в 12:55 дп
  
  Системное требование подходит.
  Начело лагать прям когда я проста сижу в интернете или на рабочем столе,играл я в доту 2 и она 1 раз зависла намертво я тут испугался,начел переустонавливать винду другой сборки.НЕПОМОГЛО!Помогите плз
- SMARTRONIX
  
  10.02.2015 в 1:30 пп
  
  Возможно проблемы программные или аппаратные. Из аппаратных: проверьте память на ошибки, жесткий диск на битые сектора, установите другой блок питания (возьмите у знакомых на время), желательно попробовать с другой видеокартой. Из программных: удалите игру, скачайте с другого ресурса и другой «таблеткой». Переустановите систему с другого диска (проверенного друзьями), установите основные драйверы и больше ничего, устанавливаете игру и проверяете день/два, если сбоев нет, доустанавливаете прочее ПО.
Leo 0389

06.03.2015 в 2:35 дп

Ответить

Купил с рук компьютер, со встроенной видеокартой. он при работе подвисал намертво, как то не обратил внимая, погрешил на видяху. поставил на него новую видеокарту, но подвисания остались.Был еще вариант с виндой, оторая там стояла, вот решил переустановить и на этом все. уставнока идет до завершения, а затем во время этого пункта, комп виснет и его тока бекапом перезагружать(естественно установка не оканчивается). в биосе проверил температуру, сообщает 55, выше не поднимается. утилитой с флешки проверил жесткий диск, тоже нормально все. уж не знаю что делать, и старую не включить (по привычке форматнул все) и новую не поставить, чтобы утилитами проверить все ошибки. буду искренне благодарен за помощь
- SMARTRONIX
  
  06.03.2015 в 11:25 дп
  
  Выньте все из корпуса и из само материнской платы. Вставьте один модуль памяти, установите процессор и охлаждение, вставьте видеокарту (если нет на борту), подключите блок питания, мышку и клавиатуру, жесткий диск и оптический привод. Больше ничего. Настройки bios сбросьте на заводские. Загрузитесь с установочного диска и удалите все разделы на диске, попробуйте установить систему не размечая диск на разделы. Если проблема останется, замените модуль памяти, блок питания, жесткий диск (запчасти можно одолжить у друзей или на работе у админа), меняя по одной запчати, узнаете в чем беда. Причина может быть в материнской плате, проверьте визуально на вздутые конденсаторы. В этом случае остается менять плату или на другом ПК установить систему и при последней перезагрузки отсоединить диск, подключить к вашей системе.
lyl

08.03.2015 в 9:54 пп

Ответить

Здравствуйте, такая проблема, поменял Винду, щас включают комп через минут 5 зависает намертво, перезагружаю, не помогает, что делать?
- SMARTRONIX
  
  09.03.2015 в 10:41 дп
  
  Проверьте температуру процессора. Загрузитесь в безопасном режиме (через F8) и проверьте.
киря

09.03.2015 в 1:54 пп

Ответить

И так я работал на компе 2 часа комп намертво завис ничего не работает только ресет помогает!
- SMARTRONIX
  
  09.03.2015 в 10:08 пп
  
  Проверьте температуру процессора, оперативную память на ошибки и жесткий диск на битые сектора. Замените блок питания, можно одолжить у знакомых.
XlorbutaN

16.03.2015 в 5:12 дп

Ответить

Что такое происходит, если загрузка ОС идёт нормально, в безопасном все тоже нормально загружается, а когда просто идёт загрузка и появляется рабочий стол, я нажимаю какую-нибудь программу комп просто зависает и абсолютно ничего нельзя вызвать, только выключение на корпусе.
- XlorbutaN
  
  16.03.2015 в 6:05 дп
  
  так же сейчас сделал восстановление запуска и мне показало ошибку 0х0 (Windows 7 64bit)
- SMARTRONIX
  
  16.03.2015 в 9:47 пп
  
  Запустите восстановление системы, если не поможет, переустановите систему.
- XlorbutaN
  
  18.03.2015 в 1:16 пп
  
  Переустанавливал систему с полной чисткой (через командную строку). Это всё происходит после установки драйверов на видеокарту (nVidia GeForce GTX 460). Драйвера устанавливаю с установочного диска.
- SMARTRONIX
  
  19.03.2015 в 10:10 дп
  
  Попробуйте установить старые драйверы, например со старых сборников.
  Попробуйте сменить систему на windows7 или windows8
Vlad

18.03.2015 в 1:06 пп

Ответить

установлен один дисковод а комп показывает три как убрать два лишних
- SMARTRONIX
  
  19.03.2015 в 10:08 дп
  
  На каком устройстве проблема и предоставьте скриншот, где отображаются лишние дисководы
тор

29.03.2015 в 9:47 пп

Ответить

зависает ноутбук после 5-15 минут норм работы, то есть может зависнуть полностью и только мышка бегает по экрану, или же очень долго открывает папки и любое действие, в игру не зайти вообще крутится и всё. в безопасном режиме ничего не зависает работает норм
- SMARTRONIX
  
  30.03.2015 в 5:50 пп
  
  Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Почистите от пыли, замените термопасту радиаторов.
  Возможно, стоит переустановить систему подходящую к параметрам ноутбука.
  Проверьте жесткий диск на отсутствие «битых» секторов.
Argentum

30.03.2015 в 8:42 дп

Ответить

Подскажите пожалуйста. Система Windows XP. Время от времени комп начинает виснуть: висит по 3-5 сек, после отпускает, через ~30 сек снова зависает на 3-5 сек и т.д.; при попытке выключить, когда начались периодические зависания, встает намертво на экране с завершением работы.
Если заранее открыть диспетчер задач, то в момент отвисания загрузка ЦП на секунду подскакивает до 100%.
Когда висит, то на клавиатуре не загораются лампочки нам/скролл/капс при нажатии на соответствующие клавиши, однако загораются после отвисания.
- SMARTRONIX
  
  30.03.2015 в 5:54 пп
  
  Проверьте температуру процессора, возможен перегрев.
  Почистите от пыли, замените термопасту радиаторов.
  Проверьте жесткий диск на отсутствие «битых» секторов.
  Загрузитесь в безопасном режиме, есть ли такие же зависания в этом режиме?!
  Возможно, стоит переустановить систему подходящую к параметрам ноутбука.
- Argentum
  
  09.04.2015 в 9:43 дп
  
  Спасибо за ответ!
  
  В итоге тормозить перестало после замены шлейфа.
Felisity

30.03.2015 в 11:24 пп

Ответить

Здравствуйте, много читала здесь, быть может пропустила, но все же не нашла решения своей проблемы, при скачивании любого файла из интернета, торрентом или просто, зависает комп намертво, приходится перегружать и так каждый раз, система Windows 7, вирусов нет, пока не скачиваю все работает стабильно, ни каких сбоев нет.
- Felisity
  
  30.03.2015 в 11:27 пп
  
  При скачивании файлов больших размеров зависает компьютер.
- SMARTRONIX
  
  01.04.2015 в 4:26 пп
  
  Откуда и через что происходит скачивание файлов?
- Felisity
  
  01.04.2015 в 8:48 пп
  
  Сначала только при скачке через Торрент зависал компьютер, хотя фильмы размером в 2 гб скачивает, а вот если файл выше 6 Гб зависает, потом решила скачать игрушку через Игровой центр Mail.Ru, то же самое, скачивает первый Гб из 6Гб и виснет.
- SMARTRONIX
  
  01.04.2015 в 9:28 пп
  
  Попробуйте предложенные варианты.
- SMARTRONIX
  
  01.04.2015 в 9:12 пп
  
  Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сетевого драйвера и попробуйте в этом режиме скачать что-либо.
  Проверьте оперативную память на ошибки программой Memtest и жесткий диск на отсутствие битых секторов через Mhdd или victoria.
  Причиной может быть блок питания, одолжите у знакомых и проверьте.
Максим

31.03.2015 в 5:48 пп

Ответить

у меня вот такая проблема комп просто зависает потом идет какойт синий код.. https://pp.vk.me/c624218/v624218129/28b85/wWcYz0UL_4E.jpg
- SMARTRONIX
  
  01.04.2015 в 9:15 пп
  
  На экране виден код ошибки 0х00000101.
  
  Генерация сообщения об ошибке 0×00000101происходит, когда процессор вошел в бесконечный цикл или не отвечает. Она указывает на то, что в многопроцессорной системе прерывание по синхроимпульсам на вторичном процессоре в пределах определенного интервала не было получено, то есть этот процессор не обрабатывает прерывания.
  
  Такой сбой в работе наблюдается в компьютерах под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista, когда в них используется несколько процессоров. Его причиной является то, что часть полномочий и функциональные возможности аудита удаляются из SeSinglePrivilegeCheck.
  
  Корпорация Майкрософт подтверждает, что стоп — ошибка 0×00000101 является ее недоработкой. Для решения возникшей проблемы Майкрософт разработала обновление 1 для указанных операционных систем, которое доступно для загрузки. После установки обновления нужно перезагрузить компьютер.
  
  Если установка обновления по какой-то причине невозможна, есть смысл проделать следующее:
  • сбросить настройки БИОСа, выставить их по умолчанию;
  • отключить в настройках энергосберегающую технологию Intel и режим снижения электропотребления в состоянии простоя C1E.
  После таких манипуляций с БИОС несколько увеличится потребление энергии, которое при большой загрузке компьютера практически неощутимо, но сообщение об ошибке 0×00000101 больше не будет беспокоить владельца.
Бауржан

03.04.2015 в 9:08 дп

Ответить

ПАРНИ ПОДСКАЖИТЕ У МЕНЯ КОМП ВИСНЕТ И ЧЕРНЫЙ ЭКРАН!ПЕРЕЗАГРУЖАЮ РАБОТАЕТ МИНУТ 10 ПАТОМ СНОВА ВИСНЕТ!ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ???
- SMARTRONIX
  
  03.04.2015 в 4:30 пп
  
  Проверьте температуру процессора, может требуется чистка и замена термопасты. Так же проверьте утилитами оперативную память на ошибки и жесткий диск на отсутствие «битых» секторов. Неисправный блок питания так же может быть причиной зависания ПК, его можно одолжить у знакомых и проверить.
hjbghv

07.04.2015 в 10:26 дп

Ответить

У меня зависает компьютер с зацикливанием звука при игре в GTA San Anreas.Проверил всё,температуру процессора,температуру видео карты,на наличие ошибок в оперативной памяти(а так же всю систему),переустанавливал DirectX,ничего не помогает,всё равно продолжает зависать.Так же один раз погас экран,сразу же подозрение пошли на видеокарту,но дело температура видеокарты в норме ичто только в GTA San Andreas зависает компьютер,в других играх(даже более требовательных)компьютер работает стабильно.Так же я переустанвливал игру

Характеристики компьютера
Intel Pentium G3240 3.10GHz
4ГБ ОЗУ
Geforce GT 730
ОС Windows 7 Максимальная

Уже не знаю что делать,можно сказать всё перепробовал
- hjbghv
  
  07.04.2015 в 12:06 пп
  
  Проблема с совместимости видеокарты с игрой.Сейчас я вынул обычную видеокарту и часик поиграл на встроенной,игра не вылетала,но мне не хочется всё время вытаскивать обычную видеокарту,может есть какое-нибудь решение?
- SMARTRONIX
  
  07.04.2015 в 2:08 пп
  
  Проблема скорее в драйвере или неисправность видеокарты. Проверьте работу данной видеокарты на другом ПК.
- hjbghv
  
  07.04.2015 в 3:34 пп
  
  Если бы видеокарта была неисправна,то тогда бы и в других играх зависал бы компьютер,на счёт драйвера могу сказать тоже самое,и драйвера я ставлю самые последние которые выходят geforce experience
- SMARTRONIX
  
  09.04.2015 в 12:28 пп
  
  Сперва попробуйте выгрузить все приложения (торрент, антивирус и прочее, что загружается при старте компьютера), установите в игре минимальные настройки и проверьте. Попробуйте переустановить игру в другую папку. Возможно проблема в самой игре, в используемом взломе игры. Скачайте другой образ этой игры из другого источника. Причины могут быть в ОС, в этом случае надо переустановить систему, установить новые драйверы с сайта производителя и, не устанавливая других приложений, установите GTA, выставите средние настройки и проверьте.
ACTPOHABT

08.04.2015 в 7:53 пп

Ответить

Добрый день, проблема заключается в том, что компьютер при запуске windows зависал намертво, переустановки windows не помогали. Проверял оперативку и диск прогами — выдавало, что всё норм, но я решил всё-таки форматнуть винт и по новой создать разделы… Теперь комп работает при запуске, но, как только я запускаю какую-нибудь программу (даже firefox) он виснет, несмотря на это комп может работать с IE, Auslogics BoostSpeed, Aida64.
С помощью AIDA64 я протестировал на стрессоустойчивость все компоненты… Тест проходил нормально для всех случаев, кроме теста кэша…
подскажите пожалуйста, в чём может быть причина и какой именно это кэш — кэш процессора или системы, оперативки (я не знаю какой)…
Заранее спасибо!
- SMARTRONIX
  
  09.04.2015 в 1:03 пп
  
  Здравствуйте.
  Замените блок питания (одолжите у друзей на время), так же оперативную память и жесткий диск, если найдете лишний.
  Ваш жесткий диск надо проверить на «битые» сектора. Прошейте BIOS последней прошивкой с сайта производителя, даже если этого не требуется.
  Попробуйте разные версии ОС (домашняя, профессиональная), разной разрядности 32/64х
- ACTPOHABT
  
  09.04.2015 в 10:58 пп
  
  Спасибо за скорый ответ! хочу сказать, что блок питания заменял, диск на битые сектора проверял, а BIOS перепрошивать не решился (несмотря на то, что стоит 2002 года, а в инете есть версия от 2007 года)
- SMARTRONIX
  
  10.04.2015 в 10:58 пп
  
  Попробуйте проверить работу ПК на windows XP, 7, 8 и 10 версиях.
Игорь

15.04.2015 в 8:10 дп

Ответить

У меня иногда стал жестко виснуть ноут.причем даже в паузах,когда я вообще ничего с ним не делаю,замирает все и только перезагрузка спасает.Однажды у меня планка оперативы сдохла,но тогда он не перегружался даже,пока планку на стал вынимать по одной.А тут все после перезагрузки работает.но может и сутки проработать безотказно,а может через час повиснуть
- SMARTRONIX
  
  15.04.2015 в 8:56 дп
  
  Игорь, проверьте температуру процессора, возможно нужна чистка от пыли и замена термопасты. При работе на ноуте, он должен находиться на ровной и жесткой поверхности, не должны быть загорожены вентиляционные отверстия ноута. Загрузитесь в безопасном режиме, через клавишу F8 и проверьте стабильность работы в этом режиме. Там же можно запустить восстановление системы на дату, когда ноутбук работал без подтормаживаний.
  Возможно это из-за вируса, переустановите систему на windows7 если оперативной памяти не меньше 2Гб (лучше 4Гб)
Валентин

20.04.2015 в 12:14 пп

Ответить

Добрый день! У меня начал виснуть комп, притом когда ему вздумается(то при загрузке , то во время работы, ато и вообще может целый день без зависания работать). Смущает один нюанс — в БИОСЕ, напротив питания 5 В — горит красным 4,3В. Блок питания менял — все тоже самое. Это проблемы с материнкой или еще что-то. Или это норма? Подскажите — заранее благодарен..
- SMARTRONIX
  
  21.04.2015 в 10:40 пп
  
  Здравствуйте. Попробуйте обновить прошивку bios, сбросьте параметры по умолчанию. Проверьте температуру процессора, может нужна чистка от пыли и замена термопасты. Проверьте оперативную память на ошибки утилитами, жесткий диск проверьте на битые сектора. Желательно переустановить систему, установить новые драйверы с сайта производителя, чтобы исключить возможный сбой ОС, действие вируса и прочие программные сбои.
  Можете уточнить модель платы и приложить ссылку на скриншот окна bios, где видно значение 4,3в (ранее не попадались такие платы).
- Валентин
  
  22.04.2015 в 10:13 дп
  
  Материнская плата Asus M4A78-VM IN/SI.Биоса новой прошивки не нашел, Параметры сбрасывал, температура в норме, пыль чищу регулярно. Жесткий диск проверял, память тоже — вирусов нет. Но вот путем эксперементов выявил следующее: у меня стоит 2 планки по 2 Гб ДДР2, вот на любой из них в любом слоте все работает нормально — но только вставляю две разом, начинаются зависания. Планки едентичны — не могу понять в чем причина??
- SMARTRONIX
  
  22.04.2015 в 9:51 пп
  
  Поменяйтесь с друзьями памятью, желательно на другого производителя.
  У вас может быть установлена новая версия, но все равно скачайте с сайта производителя последнюю версию и прошейте bios.
  Замените блок питания еще на какой-либо другой, более мощный (одолжите/поменяйтесь на время с друзьями), он может сбоить.
  И все же переустановите систему, потестите на XP, на 7, на 8.1 или 10
maxsa

20.04.2015 в 4:36 пп

Ответить

Добрый день, у меня ноут асус x72j спустя 4 года работы начал зависать при использовании флеш плеера в мазиле, через некоторое время уже при загрузке винды, почистил снес винду ничего не поменяло, стояла семерка, поставил 8ку 2 дня и опять тоже самое, поставил ХР норм поработала месяц и началось сново но нам ного реже чем на 7ке, помогите решить проблему, вимчестер проверял все норм, оперативка тоже, но еще есть такой момент что после полного зависание через 1-2 секунды вентилятор начинает крутиться на максимум
- SMARTRONIX
  
  21.04.2015 в 10:43 пп
  
  Здравствуйте. Попробуйте использовать браузера Chrome, там встроенный флеш плеер.
- maxsa
  
  22.04.2015 в 1:27 дп
  
  Пробывал тоже самое, при флеше зависает, но на 7ке и 8ке просто зависало даже без использования флеша просто висло либо при загрузке либо просто в любой момент
- SMARTRONIX
  
  22.04.2015 в 9:44 пп
  
  Причина может быть не в плеере, проверьте температуру процессора, может пора почистить от пыли и заменить термопасту. Переставьте модули памяти, проверьте их на ошибки. Проверьте hdd на битые сектора. Лучше переустановить систему т.к. причина может быть в вирусах или сбое ОС.
- maxsa
  
  24.04.2015 в 7:46 пп
  
  Зделал все это, но резкльтат е изменился всеравно виснет намертво.
- SMARTRONIX
  
  24.04.2015 в 9:46 пп
  
  Проверьте температуру процессора, переустановите операционную систему.
- maxsa
  
  25.04.2015 в 11:25 дп
  
  Температура в норме, систему переустанавливал, ставил и 7ку и 8ку и даже XP, не помогло…
- SMARTRONIX
  
  25.04.2015 в 6:25 пп
  
  Попробуйте заменить блок питания (одолжите у знакомых), выньте материнскую плату и вставьте в нее чужие компоненты, память, процессор, видеокарту, жесткий диск.
  У становите их и проверьте, зависает ли ваш ПК, далее можете постепенно возвращать ваши компоненты, как зависнет, причина в установленном компоненте.
Катя

21.04.2015 в 7:36 пп

Ответить

Помогите пожалуйста. Играю в warface и, когда выхожу из игры зависает комп на том моменте, когда уже выбрала «выйти из игры». В чём может быть причина?
- SMARTRONIX
  
  21.04.2015 в 11:05 пп
  
  Попробуйте переустановить игру, и в другое место, например на диск «Д»
  Если не поможет, попробуйте уменьшить графические параметры игры.
  Так же, попробуйте запускать игру «От имени администратор»
Любомир

26.04.2015 в 9:01 пп

Ответить

Привет, у меня такая проблема, сначала был синий екран(несколько раз), я это проигнорировал, просто перезагрузка и все работало…. Потом начал намертво виснуть, иногда , бывает и синий екран, например в доте не зависал ни разу(играл тогда часов 8), а вот когда аль+таб с доты мог зависнуть, так же было такое что просто перезагружался не с того ни с сего. у меня 4 карты по 1 гб (оперативка) когда вставляю каждую по отделбности вроде не зависает(не могу точно сказать т.к. не знаю изза какого действия он завитает) но пару часов не зависает точно… Винт тестил викторией , битых мало. А и когда перезагружаю то он выключается потом биос загрузился а винда не стартует, выключаю кнопкой включаю и вуаля все ок. бывает зависает через 10 мин а бывет что и 2-3 часа держится. Если вам ето знакомо то подскажите как решить. Благодарен!
- Любомир
  
  27.04.2015 в 4:41 пп
  
  Проверил Blue Screen view , есть 3 ошибки 0x000000d1 , потом 1 0x1000007f.
- SMARTRONIX
  
  28.04.2015 в 7:54 дп
  
  По номеру ошибки, через поисковик, можно определить в чем неисправность
  Попробуйте переустановить операционную систему, желательно на windows7
- SMARTRONIX
  
  28.04.2015 в 7:38 дп
  
  Если есть битые сектора, жесткий диск необходимо отформатировать, чтобы данные сектора не были доступны для чтения/записи.
  Проверьте температуру процессора под нагрузкой, может нужна чистка от пыли и замена термопасты.
  Переустановите систему на windows7 (если оперативной памяти не менее 2Гб)
- Любомир
  
  28.04.2015 в 11:43 дп
  
  «Эта ошибка означает, что произошло непредвиденное прерывание в режиме ядра, или вид прерывания, которое ядро не разрешает (захват(a bound trap)), или вид прерывания, которое влечёт за собой немедленную смерть (двойная ошибка(double fault)). Первое число в интервалах кода бага — число прерывания (8 = double fault). Чтобы узнать больше, что это за прерывание, обратитесь к мануалу Intel x86 семьи.
  Пользуясь отладчиком ядра (kernel debugger), KB и !TRAP можно выяснить от куда прерывание происходит.
  В общем, баг появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего возникает из-за плохого RAM, так же из-за разгона процессора.
  Попробуйте отменить в BIOS — sync negotiation (синхронная передача данных).» , вот что я нашел.
  Как я понял нужно просто весь жесткий диск форматнуть, не только Ц? И сам виндовс битые сектора изолирует или надо программой ?? И вообще может ето быть изза оперативки? стоит виндовс 7 , ставил разные конфигурации ,не помогло, от пыли чистил (без замены термо пасты). Но когда комп перегревается то он выключается а не ошибки выдает, вроде как. Так вот что я сделал, поставил 3 планки оперативки, уже 2 дня не зависает, возможно я угадал с «плохой оперативкой» или просто стечения обстоятельств, не знаю… но с той 1 (как бы плохой) оперативкой запускается, долго не работал не было возможности…
  И по коду ошибки больше похоже на оперативку.
  И ещё может ли ето быть МатПлата?
  И форматировать ли диск сейчас??
  Спасибо!
- SMARTRONIX
  
  28.04.2015 в 10:46 пп
  
  Переставьте модули памяти, проверьте температуру процессора, возможно блок питания сбоит.
  Переустановите систему на windows7 , установите новые драйверы с сайта производителя.
  Жесткий диск необходимо полностью отформатировать, чтобы не были доступны битые сектора (если есть), но если они имеются — диск посыпался, желательно заменить.
влад

29.04.2015 в 3:38 пп

Ответить

включил пк кликнул мышкой и комп завис ниче не могу сделать ни альт ф 4 ниче тольк безопасный режим и перезагрузка.что делать?
- влад
  
  29.04.2015 в 3:39 пп
  
  ни деспетчер задач
- SMARTRONIX
  
  30.04.2015 в 11:30 дп
  
  Если можете загрузиться в безопасном режиме, попробуйте запустить восстановление системы на раннюю дату.
  Или переустановите систему, желательно на windows7 (если оперативной памяти не менее 2Гб)
Вячеслав

30.04.2015 в 2:02 пп

Ответить

проблема с AMD FX 9590 система виснет намертво помогает только reset мать-ASUS SABERTOOTH 990FX R2.0 видео-ASUS GeForce® GTX 780 память 4 планки по 8 ГБ GSkill RipjawsX F3-12800CL10-8GBXL кулер на проц Cooler Master V8 GTS в общем help
- SMARTRONIX
  
  04.05.2015 в 3:06 пп
  
  Проверьте температуру процессора, возможно нужна чистка от пыли и замена термопасты.
  Проверьте память на ошибки, а жесткий диск на битые сектора.
Кирилл

05.05.2015 в 5:21 пп

Ответить

Здравствуйте! Решил почистить как обычно компьютер, снял бп, купер с процессора и пропылесьсив радиатор и все на матери, поставил обратно. Начались проблемы с запуском, обнаружил что нестартует с видеокартой, стал пробовать вытащив ее,комп запускается работая на хд графикс, поработает минуты три и виснет намертво, один раз вылетел с ошибкой дата ..в остальные разы просто выркбался. Возможна потомка из-за статического напряжения с пылесоса?
- Кирилл
  
  05.05.2015 в 8:04 пп
  
  Подозреваю что сдохла мамка
- SMARTRONIX
  
  07.05.2015 в 8:24 пп
  
  Здравствуйте. От статического напряжения возможно. Хд крафикс — это интегрированная видеокарта?
  Поменяйтесь с друзьями видеокартами, они проверят вашу, а на своем ПК проверите чработу чужой карты.
- Кирилл
  
  08.05.2015 в 7:17 дп
  
  Достал все,видеокарта цела,оказалось два или три пина в сокете загнуты были!ввпрямил ,со йчас без вылетов работает,но почему то начались серьёзные просадки по 12в линии.теперь играю когда выключается комп и перезагружается ,я так понял как чип ппрогреется ,сразу при градусоахт68,раньше такого небыло
- SMARTRONIX
  
  08.05.2015 в 11:55 дп
  
  Речь о загнутых контактах в разъеме для процессора?
  Может слишком сильно отогнули и контакт не попадает на площадку.
  Как определили что снижается напряжение 12в ? и где снижается?
Ярик

11.05.2015 в 1:08 дп

Ответить

можете мне помочь какнибуть онлайн? зависание компютера,перепробувал я очень много методов не 1 не помог мне,хотелось би онлайн консультацию или через какуюту програмку ви би проверили мой компютер в ручную(онлайн) буду благодарен.
- SMARTRONIX
  
  11.05.2015 в 7:36 пп
  
  Проверьте температуру процессора, из-за перегрева может перезагружаться.
  проверьте оперативную память на ошибки и жесткий диск на битые сектора
  советуем переустановить систему на windows7
Leksik

16.05.2015 в 9:01 пп

Ответить

У меня такая проблема,видеокарта интегрированная вставил др.видео карту комп стал при включении зависать,иногда отключается монитор, в чем может быть причина? Заранее спасибо!
- SMARTRONIX
  
  19.05.2015 в 9:14 дп
  
  Проверьте работу видеокарты на другом ПК. Сбросьте настройки bios, установите драйвер для видеокарты с сайта производителя.
  В bios можно выбрать, какая видеокарта будет главной, установите значение на вашу внешнюю.
Никита

31.05.2015 в 2:34 пп

Ответить

Здравствуйте
У меня проблема в том что
после запуска компьтера
я включаю ярлык (любой)
и после этого он зависает
но мышка двигается
danik

10.06.2015 в 2:20 пп

Ответить

у меня проблема такая,сидишь играешь поиграл пол часа потом комп зависает не чего сделать не можешь потом ты его перезагружаешь и все нормально но потом опять через пол часа такая фигня(((помогите пожалусто что можно сделать?
саня

15.06.2015 в 3:18 пп

Ответить

Помогите, при роботе в интернете, ну допустим играю в игру онлайн, после комп виснет, что делать?
Yury

29.06.2015 в 12:38 пп

Ответить

У меня проблема с компом. Комп новый, собран по из новых комплектующих, установил винду 7 64бит (для 8 гб памяти). Сначала работал хорошо, все быстро грузилось, но в первый же день он завис намертво. Уже не знаю что и делать. Уже донажимался кнопкой перезагрузки до слета файлов на флешке. Помогите пожалуйста.
nikos

01.07.2015 в 7:09 пп

Ответить

Здрасти у меня комп зависает намертво даже диспечер не помагает такак он не открывается и иногда выскакивает синий экран перезалил винду не помогло! Помогите плиз
KianoRIVS

11.07.2015 в 2:51 пп

Ответить

добрый день. Возникла такая проблемма и даже незнаю на что грешить: система АМД FX8350, видео R9 290x, мать sabertooth 990fx r2.0, память 8гб корсар, блок питания на 600w, диски ssd 120гб под систему, 2тб, и 150 гб, переносной на 380гб. Все началось с того что поменял я видеокарту с жворс 660ти на ту что указал и добавил жесткий на 2 тб. после замены протестировал систему в аиде на стрес тест вышли проблемы с перегревом южного моста + видеокарты но перегревы не критичный в течении часа стрес тест был выдержан без отключений. на этом я успокоился. Но не тут то было радоваться комп стал зависать причем явной причины не было.. он может работать и 2-3 часа и просто отойдя на минуту он мог зависнуть (картинка висит ни что не реагирует, кратковременный шум в колонках) также было и в играх могло быть все норм но могло и завистной без причинно. Стал грешить на перегрев установил дополнительный вентилятор на охлаждение корпуса напротив видеокарты, незначительно но температуру сбил. проблемма осталась. зависания безпречинные…предположил что драйвера нвидиа и радеон конфликтуют, обновил свою вин 7 до вин 10, и тут добавилась еще одна проблемма к зависаниям теперь программы стали закрываться (прекращена работа программы закрыть) повторное открытие вызывает то же самое закрытие. (любая программа может так закасматится, чаще всего гугл хром или скайп но и игры могли также попасть под это закрытие ворлд оф танкс допустим) причем хочу заметить на ссд только система все остальное на 2 тб. Порядком достало данное положение форматнул ссд и снуля установил win8.1 (сборка встроен офис и кряк) восстановил все стандартные программы драйвера. закрытие програм прекратилось но теперь в гугл хроме страницы могли писать невозможность открытия хотя интернет все работал временно поставил фаерфокс — проблемма решилась. а зависания как были так и остались. переключил жесткие диски входы на мат плате на отдельные 2 сата котрые работают через отдельный чип а не через ю-мост ссд и 2 тб и о чюдо все перегревы как рукой сняло. порадовался.. зависания остались, проверил память мем тестом (правда обе планки сразу) ни одной ошибки выявлено не было, провел проверку жестких дисков ни чего не обнаружено, стал проверять драйвера установленные в системе через verifier.exe и вот тут то понеслось проверив проц 30 от общего количества около 5 др удалил т.к. они вызывали зависания + к этомо некоторые др могли зависать в паре при загрузке но по отдельности загружались нормально. их оставил. дальше боюсь проверять и кажется это не нормально что такое количество драйверов вызывают сбои, при этом все установленно с родных дисков от материнки кроме видюхи они скачаны с офф сайта. Вообще описал проблемму по возможности подробно — направте куда рыть и что чем проверить подозрения или на матернку или блок питания.. может что подскажите.
- SMARTRONIX.RU
  
  13.07.2015 в 2:22 пп
  
  Добрый день. Вернуть старую видеокарту возможно? И временно отключить добавленный HDD?
Stels

13.08.2015 в 9:22 пп

Ответить

у меня такая проблема,вечером комп работал нормально включался все норм,на следуйщие утро включаю его он тормозит на заставке материнке по перемещал мышку с клавой по портам и заработало на следуйщий день утром опять такая же фигня но включился на третий день жопа мышку включил уже с круглым штекером,но комп не включаеться и клаву не видит вообще в биос ни как не могу зайти сбросил биос но не могу его настроить потому что клаву комп не видит,на ноуте работает подскажи пожалуйста если знаешь решение,БП менял не помагает,видеокарта встроенная,заранее спасибо всю голову сломал себе
- SMARTRONIX
  
  14.08.2015 в 2:12 дп
  
  Мышка/клавиатура с круглым разъемом работают после подключения и последующей перезагрузки компьютера. Проверьте работу устройств в безопасном режиме. Можно запустить восстановление системы или переустановить ее.
- Nikeron
  
  14.08.2015 в 8:11 дп
  
  Подскажите играю я в какую либо игру комп зависает на экране появляются полосы вертикально и так около 10 минут потом комп автоматически перезагружается!!!
- SMARTRONIX
  
  14.08.2015 в 10:31 пп
  
  Причина может быть в оперативной памяти, проверьте на ошибки. В жестком диске, проверьте на битые сектора. Сбой в рабо е видеокарты, замените или проверьте ее на другом пк.
Stels

14.08.2015 в 11:53 дп

Ответить

Дело в том что у меня только мышка с круглым входом,в систему не всегда загружаеться,бывает проходит загрузка и все черный экран но когда последний раз система запустилась работал только один порт юсб ,а щас все вообще не работают,не могу не винду поставить не даже виндовс переустановить,была бы клава с круглым штекером может быть бы и запустил,мышка юсб не работала а с круглым входом работает,вот можно как то что-то с ним сделать?что-бы юсб заработало как то,материнка была в ремонте,может ли она сдавать заднюю?
- SMARTRONIX
  
  14.08.2015 в 10:36 пп
  
  Конечно может. Если рабочая мышь и клавиатура с usb и pc2 разъемами сбоят, явно что-то с материнской платой. Ремонт или замена, лучше второй вариант.
Stels

14.08.2015 в 7:34 пп

Ответить

Только что он запустился,я зашел вк,нормально все работает думаю фух,включаю музыку а оно пишет что нету драйвера проверил драйвера стоят начал лагать в браузере отказала клава опять при том индикатор нумлок горит,но не выключаеться вообще клава не реагирует,нажал перезагрузить и ждать можно всю вечность выключил с кнопки но он опять не включаеться,вернул обратно БП теперь вообще не монитор даже не загораеться,клава опять не реагирует,попробывал в запущеной системе мышку юсб подключил она горит но не двигаеться стрелочка,и клава отказала после этого,что это может быть?
- SMARTRONIX
  
  14.08.2015 в 10:37 пп
  
  Выньте плату из корпуса и проверьте работу с минимальным набором, собранным вне корпуса.
- Stels
  
  15.08.2015 в 12:25 дп
  
  Спасибо попробую
- Stels
  
  15.08.2015 в 2:34 пп
  
  а можно ложить плату на ковер ничего не будет?
- SMARTRONIX
  
  18.08.2015 в 8:23 пп
  
  Рекомендуем класть на коробку, на ковре может быть статическое напряжение
алла

18.08.2015 в 2:31 пп

Ответить

подскажите, плиз, почему комп приостанавливает загрузку и гасит экран, переходя в ждущий режим Потом загрузка может не возобновляться
- SMARTRONIX
  
  18.08.2015 в 8:18 пп
  
  Алла, опишите вашу проблему подробно! Что значит приостанавливает загрузку?
Adelina

26.08.2015 в 1:14 дп

Ответить

Здравствуйте! Ноут MSI стал постоянно зависать намертво примерно после часа работы. Решила отдать в сервис на чистку — почистили,поменяли термопасту и проверили температуру — после 20 минут работы при максимальной нагрузке было около 65 градусов. Думала, после чистки всё наладится, но зависания продолжаются. Удалила все ненужные программы из автозагрузки, перенесла много файлов на внешний диск, освободила память — всё равно виснет. Не реагирует на диспетчер задач. Зависает как при работе в сети, так и просмотре видео (без сети) — в общем при любой задаче. Иногда при зависании экран остается включенным,иногда как будто переходит в спящий режим. Часы останавливаются, однако после перезагрузки время правильное. Отключаю с помощью кнопки питания, затем при загрузке пишет, что работа системы не была успешно завершена. В безопасном режиме работает отлично — вообще не греется и не виснет. Стоит хороший антивирус, но при проверке он ничего не находит — пользуюсь им давно, так что от антивируса зависать не может. Очень прошу, подскажите, что делать?
- SMARTRONIX
  
  26.08.2015 в 5:46 пп
  
  Здравствуйте. Обратитесь к друзьям/знакомым, они помогут переустановить систему.
  В сервисе могут выполнять какие-то работы, но там заинтересованы чтобы вы повторно обращались и доплачивали за диагностику и другие варианты устранения проблемы. Обратите внимание, на ноутбуке должен работать вентилятор, выдувать теплый воздух. Отверстия на корпусе ноутбука с нижней стороны не должны быть прикрыты, чтобы воздух поступал во внутрь. При работе, ноутбук должен находиться на горизонтальной ровной поверхности, а не лежать на коленях или на диване или на столе покрытой тряпочкой
- Adelina
  
  28.08.2015 в 9:11 пп
  
  Спасибо за совет насчет переустановки. Кулер работает отлично, теплый воздух выходит. Ноут всегда стоит на столе, вентиляции ничего не мешает. Это может быть неисправность жесткого диска или видеокарты?
- SMARTRONIX
  
  29.08.2015 в 12:09 пп
  
  Причина может быть в жестком диске, проверьте его утилитой на «битые сектора». При неисправностях видеокарты, на экране были бы видны цветные полосы, исчезновение изображения. Причина зависания системы обычно в перегреве, программном сбое операционной системы, неисправность комплектующих (жесткий диск, оперативная память, блок питания).
Adelina

30.08.2015 в 3:34 дп

Ответить

Что ж, буду искать причину и «лечить» любимый ноут!Спасибо за ответ=)
SYFF

07.09.2015 в 3:08 дп

Ответить

Буду благодарен за помощь. Купил пк новый сначала редко, а сейчас вообще часто зависает намертво. В основном происходит после включения, когда захожу в браузер смотреть видео (ютуб например) ну по разному бывает и в ворде виснет и в видеопроигрывателе. В играх редко очень зависает. Комп чистый в плане вирусов пользуюсь авастом и утилитами для чистки реестра. Друзья говорят скорее всего дело в винчестере. Если он битый как можно решить проблему? купить новый? В планах было поставить СПдиск (если не ошибаюсь простите) чисто под систему. Поможет ли он..Подскажите пож-та как бы вы решили проблему! спасибо!
- SMARTRONIX
  
  09.09.2015 в 12:46 дп
  
  1.Проверьте жесткий диск на «битые» сектора, утилиты victoria или hdtune
  2.Проверьте жесткий диск и оперативную память на ошибки.
  3.Попробуйте поменять блок питания (одолжите у знакомых)
  4.Можете поменять жесткий диск (одолжить если нет) и установить windows 7 и драйвера — проверить, только потом игры и программы.
gimp78

18.09.2015 в 2:25 дп

Ответить

Доброго времени суток,у меня такая проблема,намертво зависает комп при просмотре фильмов в интернете.Проходит мин 10-15 просмотра в полноэкранном режиме и все(((картинка встала и помогает только зажатие кнопки пауэр.К слову сказать в интернете при просмотре страниц все в порядке.Подскажите пожалуйста как исправить данный баг?
- SMARTRONIX
  
  19.09.2015 в 12:03 пп
  
  Здравствуйте. При просмотре фильма, проверьте температуру процессора и видеочипа. Откройте боковую крышку, направьте вентилятор на внутренности, если время работы увеличится — явно из-за перегрева. Переставьте модули памяти, проверьте память на ошибки, а жесткий диск на битые сектора.
алексей

11.10.2015 в 11:31 пп

Ответить

здравствуйте такая проблема комп виснет намертво и откл мышь и клава если комп выкл ночь простоял то на утро вкл появляется рабочий стол и завис опять перезагружаю и тоже самое,а если выкл системник из розетки на пару часов то где то часа 2 работает и виснет бывало пару раз темный экран и как будто перезагружается но завис на месте жесткий диск проверял на битые пикселя викторией,оперативку проверял в win7 панель управления диагностика проблем оперативной памяти комп в норме вот думаю из за перегрева либо блок питания или материнка
- SMARTRONIX
  
  12.10.2015 в 9:22 пп
  
  Здравствуйте. Верно думаете, проверьте температуру, одолжите и замените блок питания, переустановите операционную систему.
Роман

12.10.2015 в 1:50 пп

Ответить

Добрый день!
В 2012 году собрал компьютер. Спустя немного времени начались зависания, происходящие в абсолютно разный момент времени, может несколько раз на дню, а может месяц не беспокоить. Будь то игра, фильм, музыка или полное бездействие — не угадать. Зависание проявляется так: мышь не двигается, изображение зависло, время остановилось, звук замирает на той ноте, в какой завис комп. Спасает только кнопка выключения питания, ибо на корпусе отсутствует кнопка reset. В момент зависания всё железо комнатной температуры или холодное. Переустановки системы результатов не дала. Все дрова обновляются регулярно. Тест оперативки ошибок не выявил, жесткий диск менялся — не помогло. Долго терпел, но боюсь когда-нибудь эти зависания доведут моё железо до утилизации. Точные данные железа не помню, винда 7, проц i5, видеокарта GeForce GTX 560ti. 2гб оперативы. Прошу дать совет по выявлению проблемы и заранее спасибо за ответ.
- SMARTRONIX
  
  12.10.2015 в 9:37 пп
  
  Здравствуйте. Одолжите у друзей блок питанияи временно замените его, проверьте.
  Переустановите систему, установите основные драйверы с сайта производителя и 1 игпу. Проверьте стабильность работы. Если все в попядке, дальше можно доустанавливать прочее ПО и игры, после каждого проверять стабильность.
Lucik

31.10.2015 в 4:21 пп

Ответить

Здравствуйте! Недавно появилась проблема hdd command failed , но проверял диск программой Victoria и битых секторов не обнаружил,программа заменила сектора с откликом 600 на нормальные и ошибки больше не возникало , если заходишь в игру или начинаешь копировать что-то ,то компьютер перестаёт отвечать , но мышь все равно двигается , выключить компьютер можно только экстренным выключением .Не знаю в чем проблема .(
- SMARTRONIX
  
  03.11.2015 в 8:31 дп
  
  Здравствуйте, попробуйте выполнить полное форматирование всего диска и заново установить систему.
  Переподключите кабели жесткого диска и , на всякий случай, переставьте модули памяти.
Сергей

01.11.2015 в 5:46 пп

Ответить

Здравствуйте!
У меня проблема такая: Купил и установил новую материнку P8H77-V и видюху GTX 660 и начались мёртвые зависания системы. Мучаюсь уже пол года. Раз 10 переустанавливал винду — не помогало. Установил винду на диск D зависания прекратились. Это говорит о том, что виновата какая-то программа.
Что посоветуете предпринять?
- SMARTRONIX
  
  03.11.2015 в 8:40 дп
  
  Сергей, причина может быть, например в блоке питания или оперативной памяти или жестком диске.
  Одолжите у друзей другой жесткий диск и попробуйте поставить систему, установите только драйверы и проверьте стабильность работы.
  Если нет проблем, установите одну программу или игру и в ней проверьте работу вашего ПК
Сергей

04.11.2015 в 12:03 пп

Ответить

До новой материнки всё было нормально, значит дело в ней. Попробую всунуть в другие разъёмы память (8 ГБ).
- SMARTRONIX
  
  05.11.2015 в 10:37 дп
  
  Вы пишите, что после установки системы в раздел D, зависания прекратились, как тогда может быть виновата материнская плата?
- Сергей
  
  08.11.2015 в 5:40 пп
  
  Воткнул память в другие разъёмы — не помогло. Ещё чаще стала виснуть. Знакомый компьютерщик посоветовал какой то разгон компа. Но я в этом мало смыслю.
- SMARTRONIX
  
  09.11.2015 в 9:30 дп
  
  «Разгон» компа наоборот провоцирует зависания системы т.к. ПК работает при не стандартных настройках. Сбросьте параметры BIOS, обновите его новой прошивкой с официального сайта. Узнать в чем причина можете, только при замене всех комплектующих, постепенно, при этом обязательно надо переустановить систему, установить драйверы и установить только одну игру или программу при которой ПК зависает, чтобы отсечь все проблемы связанные с работой самой операционной системы.
Эдуард

07.11.2015 в 2:17 пп

Ответить

Такие проблемы.
1)Долго загружается компьютер
2)Когда играю в игры,тоже зависать начинает и выкидывает с игр
3)В интернете работаю,тоже зависает
4)Иногда может просто зависнуть наглухо,пока не выключишь компьтер
- SMARTRONIX
  
  08.11.2015 в 3:03 пп
  
  Проверьте температуру процессора при нагрузке (просмотр фильма, архивирование большого файла т.п.), возможно из-за перегрева и требуется чистка радиаторов и смена термопасты.
Inferno

14.11.2015 в 1:23 дп

Ответить

всем привет! такая проблема : включаю комп и ни с того ни с сего начинает виснуть полностью. ни диспетчер ни чего не помогает, только кнопка перезагрузки. после перезагрузки включается — минут 5-10 работает и снова полностью виснит, пробовал сменить систему, ставил 2 64 разрядку и 86, при 64 такая же ерунда, а при установки 86 он включается ООООчень долго где-то с час по времени, что может быть? разбирал чистил, не помогло, температура в порядке.
- SMARTRONIX
  
  16.11.2015 в 10:24 дп
  
  Здравствуйте. Первым делом проверьте температуру процессора, крутится ли вентилятор процессора.
  Затем проверьте жесткий диск на отсутствие «битых» секторов, протестируйте оперативную память на ошибки.
  В большинстве случаев помогает переустановка операционной системы.
Алена

25.11.2015 в 2:46 пп

Ответить

Добрый день. Ноутбук HP. Покупался год назад. практически через месяц, два, стал зависать полностью, помогает только выключение (на экране просто показано о что делала в последний момент) Относила в сервис, проверили все железо, переустановили винду, ничего неизменилось, стал только тише зависать. В сервисе, когда они проверяли говорят не чего не зависало. Дома через пол часа завис при посмоте фильма и литании фотографий. Что это может быть?
P.S В сервисе сказали что по железу и вообще все хорошо.
- SMARTRONIX
  
  26.11.2015 в 11:43 дп
  
  Причина зависания может быть в перегреве процессора, если он находится на коленках или лежит на кровати, может забился пылью и требуется чистка и замена тармопасты.
  Так же причина может быть в оперативной памяти, необходимо проверить на ошибки, а жесткий диск проверить на «битые» сектора. Блок питания так же может быть причиной.
  По хорошему это все надо проверять последовательно, самостоятельно переустановить систему и установить новые драйверы, до подключения новых устройств и установки прочего ПО, потестировать ноутбук при просмотре видео или играя во что-то. Рекомендуем обратиться к друзьям/знакомым т.к. самостоятельно вам будет сложно разобрать ноутбук или переустановить систему.
Галина

25.11.2015 в 3:49 пп

Ответить

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему: периодически компьютер зависает (двигается только курсор, но ничего не открывается) при перезагрузке выдает это на черном фоне:»Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key». Помогает только отсоединение жесткого диска. Вообще из модулей памяти в компьютере SSD (на нем ОС) и этот жесткий. Может быть из за того, что он старый и от ноутбука, крепится через салазки? порт SATA II, а материнка с SATA III.
- SMARTRONIX
  
  26.11.2015 в 11:48 дп
  
  Здравствуйте. При работающем компьютере вы выдергиваете жесткий диск? Это делать не обязательно, можно выключить ПК аварийно, удерживая кнопку включения 10-15сек.
  Если без этого старого диска все в порядке, значит проблема с загрузочной областью вашего ноутбучного жесткого диска. Обязательно скопируйте с него все данные, если получится.
  Проверьте этот диск на «битые» сектора, если их много — диск «посыпался», не пригоден для использования в дальнейшем т.к. ситуация будет только ухудшаться
  если их совсем мало — удалить на диске все разделы и выполнить полное форматирование.
Dimas1076

29.11.2015 в 7:34 дп

Ответить

Здравствуйте. У меня зависает компьютер намертво при первой загрузке, клавиши АЛТ + СТРЛ + ДЕЛ не активны. Приходиться перезагружать компьютер вручную, после чего компьютер работает нормально на длительном протяжении. Проблема только в первой загрузке. Мною были проверены видеокарта, ШДД, оперативная память — проблем не обнаружено. Подскажите что делать? Спасибо»
- SMARTRONIX
  
  30.11.2015 в 4:40 пп
  
  Здравствуйте, проверьте температуру процессора, жесткий диск на битые сектора, оперативную память на ошибки. Возможно вирусы или сбой работы ОС, здесь поможет только переустановки windows. В управление компьютером — журнал системных ошибок, можно посмотреть, что указано в логах, какая ошибка.
SilverDolphin

02.12.2015 в 10:50 пп

Ответить

Здравствуйте. Извините, может не по теме. Но у меня ужаснейшая проблема, дело в том что комп на глухо виснет, думал Ctrl+Alt+Del поможет, но не тут то было, клавиатура в момент глухого подвиса выключается и мышка тоже не реагирует. И это из-за запуска игры на рабочем столе, только я тыркну на неё для запуска, комп сразу же виснет. В остальном всё работает нормально.
- SMARTRONIX
  
  04.12.2015 в 10:21 пп
  
  Если проблема только с игрой- удалите ее, перезагрузитесь и установите повторно.
Pasha7834

04.12.2015 в 1:49 пп

Ответить

Здравствуйте. После того как запустил компьютер все работает нормально, спустя некоторое время комп начинает лагать как при просмотре фильмов, так и при играх, заметил, что это появилось после того как я начал чистить компьютер от всякого хлама, начал проводить дефрагментацию диска и воспользовался CCleaner. Что мне делать?(Думаю мне надо винду поменять, но хочется у вас спросить)
- SMARTRONIX
  
  04.12.2015 в 10:20 пп
  
  Проверьте температуру процессора, возможно из-за перегрева
egor2937

06.12.2015 в 2:14 пп

Ответить

Здраствуйте. что мне делать
проблема такая купил новый комп и он в играх намертво зависал нечего нельзя было сделать просто звук какойто с колонок,на клаве лампочка горит но если понажимать кнопки сразу тухнет . также отдовал в ремонт по горантии но проблемму не ришили только заминили блок питания и отдали комп . сказали типо всё работает и тот был неисправен . но проблема нерешилась
Характеристики — AMD Athlon II 64 X4 860K
DDR3 4GB
2048MB GTX750ti
бп 500W
матиринская плата asrock FM2a58M-VG3+R2.0
после ремонта прошло 3 дня
- SMARTRONIX
  
  07.12.2015 в 9:09 пп
  
  Если проблема есть — сдавайте на ремонт или возврат денег т.к. ПК новый, проблема может быть в комплектующих.
  Обычно, проверяют температуру процессора, память на ошибки, жесткий диск на битые сектора.
  Переустанавливают систему, устанавливают драйверы, одну игру и ее тестируют, без подключения прочего оборудования и ПО.
  В логах системы, журнал системных ошибок, можно посмотреть ошибки
Sergio

08.12.2015 в 8:32 пп

Ответить

Доброго времени суток, моя проблема в том что Пк стал выключаться, сначала я не придал этому никакого значения и все свалил на нехватку напряжения, но после продолжительности этой проблемы я понял, что дело уже совсем не в напряжении, какая проблема может у меня я не знаю, но скажу что чистил ПК буквально недели 3 назад, а температура моя такова:
Свойства датчика
Тип датчика Fintek F71868A/869A/870A (ISA 600h)
Тип датчика ГП Diode (NV-Diode)

Температуры
Системная плата 31 °C (88 °F)
ЦП 38 °C (100 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 7 °C (44 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 7 °C (44 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 7 °C (44 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 7 °C (44 °F)
Aux 34 °C (93 °F)
Диод ГП 43 °C (109 °F)
WDC WD10EARS-00Y5B1 [ TRIAL VERSION ]

Вентиляторы
ЦП 2384 RPM
Графический процессор 1410 RPM (30%)

Напряжения
Ядро ЦП 1.080 V
+3.3 V 3.344 V
+5 V 5.891 V
+12 V [ TRIAL VERSION ]
+3.3 V резерв 3.328 V
Батарея VBAT 3.312 V
Ядро ГП 1.025 V
Думаю вы мне поможете, заранее спасибо!!!
- SMARTRONIX
  
  10.12.2015 в 10:46 пп
  
  Здравствуйте. Проверьте температуру процессора под нагрузкой (например при архивировании фильма)
  Замените (одолжите у друзей) блок питания. Переустановите планки памяти, проверьте на ошибки.
  Проверьте жестки диск на битые сектора. В логах журнала ошибок windows можно почитать о причинах.
  Как вариант, вынуть все из корпуса и потестировать собрав на коробке. Переустановите систему.
НАТАЛЬЯ

23.12.2015 в 1:23 дп

Ответить

Здравствуйте.У меня после двух переустановок ноутбука стал зависать каждые 40 мин и так постоянно я его перезагружаю,ему 6 лети делали мне ремонт друзья ,говорят.что еще поработает.В левом углу он можно сказать очень теплый,стоит на подставке с вентилятором.я обыкновенный пользователь .не специалист.подскажите как мне поступить
- SMARTRONIX
  
  24.12.2015 в 9:05 дп
  
  Здравствуйте, возможно, ноутбук нуждается в чистке от пыли и в замене термопасты, для этого надо разбирать ноутбук, обратитесь к свои друзьям за помощью.
  Так же можно переустановить систему т.к. она может сбоить или причина связана с вирусами.
Сергей

06.01.2016 в 9:32 пп

Ответить

Здравствуйте! У меня такая проблема. Сменил на ноуте систему с 7 на 10. Работало нормально, потом когда начал включать, он включается минут 10, просто черный экран. В чем причина?
- SMARTRONIX
  
  07.01.2016 в 4:07 пп
  
  Здравствуйте. Так сложно сказать в чем причина, индикатор жесткого диска в эти 10 минут мерцает? Может обновления какие-то устанавливаются.
  Если каждый раз ждете 10 минут, это не нормально, попробуйте переустановить систему самостоятельно или откатить изменения, на 7 версию.
Bahelor

07.01.2016 в 1:46 пп

Ответить

Доброго времени суток, имеется проблема зависания пк при нахождени в пасивном режиме, то есть, когда,просто открыт рабочий стол, либо фильм на паузе, либо игра находится на начально заставке и т.д. комп виснет полностью и помагает лишь перезагрузка, отмечу, комп куплен две недели назад и имеет отнюдь не средние характеристики. Так же, скажу, что при нагрузке компьютера — игры, программы и т.д. работает без каких либо нареканий
- SMARTRONIX
  
  07.01.2016 в 4:14 пп
  
  Здравствуйте. Проверьте оперативную память и жесткий диск на ошибки. Проверьте жесткий диск на «битые» сектора.
  В разделе управления компьютера, в журнале ошибок, можно посмотреть события (ошибки).
  Попробуйте переставить модули памяти, иногда бывает плохой контакт.
Алексей

12.01.2016 в 12:11 дп

Ответить

Здравствуйте. Подскажыте что делать комп виснет полностью и не реагирует ниначто ни на клавиатуру ни на мышку выключить могу только кнопкой на системнике. Спасибо
- SMARTRONIX
  
  12.01.2016 в 9:32 пп
  
  Алексей, проверьте температуру процессора, возможен перегрев из-за сухой пасты и пыли в радиаторах и кулерах
- Алексей
  
  13.01.2016 в 7:43 пп
  
  А как проверить температуру
- SMARTRONIX
  
  14.01.2016 в 10:08 дп
  
  Температуру можно проверить, зайдя в BIOS или установить утилиту (everest, aida32, SysInfo, CpuTemp)
роман

14.01.2016 в 10:07 дп

Ответить

здраствуйте подскажите включаю ПК включаеться рабочий стол и все встает на мертво мышка и клавиатура не рабготает как мне решить проблему?
- SMARTRONIX
  
  14.01.2016 в 10:26 дп
  
  Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме, работает ли система?!
  Проверьте температуру процессора, может перегрев.
- роман
  
  14.01.2016 в 11:26 пп
  
  в безопасном режиме все работает отлично процессор неперегреваеться проверяли много раз
- SMARTRONIX
  
  16.01.2016 в 5:57 пп
  
  Почистите кулер и радиатор от пыли, смените термопасту. Откройте боковую крышку системника, направьте какой-нибудь вентилятор на плату, проверьте, будут ли проблемы.
Евгений

15.01.2016 в 2:37 пп

Ответить

Здравствуйте.
Посоветуйте что сделать можно.
Комп и5, мать Асусу z77 озу 16Гб брал комплект из двух планок вроде корсар венгатрен Видео МСИ660
Гдето полгода назад появилось зависание
Сейчас зависание стало ежеднеынм.
Причём зависает наглухо, кнопка РЕСЕТ не помогает, только копка питания.
Ни синий и не чёрный экран не появляются, комп виснит как будто сделали стоп-кадр — изображение останавливается и ни мышь ни клава не работают.
Причём зависание не зависит от степени нагрузки.
Нету никакой зависимости зависание от времени роботы.
Комп может зависнуть в любой момент. Причём вне зависомости от того какие программы запущены.
Один раз вообще завис в процессе выключения.
В другой день зависал каждый минут 30-40 в течение дня.
на следующий день полдня проработал без зависоновю
Зависинуть может просто даже если прост его включить и ничего не делать — просто стоит включёным подходишь к нему — монитор отключился в режим энергосбережения и комп подвис.
Переустановку ОС никаких результатов не дала.
была Вин7, переустановил — зависания остались, обновилась до вин10 — ничего не изменилась.
Я понимаю что проблема аппаратная — но что заменить память или материнку не ясно.
- SMARTRONIX
  
  16.01.2016 в 6:09 пп
  
  Здравствуйте. Если кнопка «ресет» не помогает — проверьте проводок на плату, явно неконтакт, т.к. ресет работает всегда.
  Может причина в блоке питания, оперативная память, процессор, сама материнская плата.
  Попробуйте сперва вынуть все из корпуса, собрать на коробке, отключите все все лишнее оборудование, не влияющее на загрузку ОС (оптический привод, принтеры, сканеры, камеры, и т.п.)
  Желательно поменять блок питания и память (или оставить одну планку), одолжите у друзей. Поменяйтесь с друзьями временно процессором (наверняка у кого-то есть с разъемом 1155).
  Причина может быть в жестком диске, еапример сбой электроники или битые сектора, проверьте ваш диск на битые сектора, лучше временно замените.
  Только так можно найти причину. Может получится найти матюплату и в нее вставить свои комплектующие, тоже как вариант диагностики.
- Евгений
  
  17.01.2016 в 4:09 дп
  
  Здравствуйте.
  Кнопка «ремес» когда комп работате — срабатывает нормально, но когда комп завсает — то кнопка «ресет» перестаёт срабатывать, только кнопка питания .
  Кроме того забыл описать что иногда комп уходит в самопроизвольную перезагрузку, и ещё иногда всё же вываливается синий экран, на котром пишется что возникли некоторые аппартные проблемы и идёт сбор данных. В это время «ресет» срабатывет нормально.
  Короче надо все перепроверять …
- SMARTRONIX
  
  17.01.2016 в 12:03 пп
  
  Попробуйте сперва заменить блок питания, одолжите у знакомых или поменяйтесь, заодно проверите свой БП на другом ПК.
  Выньте все комплектующие из корпуса, соберите на коробке и проверьте (не подключайте лишние внешние устройства, не влияющие на загрузку ПК)
Navik

17.01.2016 в 2:25 пп

Ответить

Здравствуйте! Компьютер зависает в любое время, на любой ОС, даже в биосе. Экран работает, просто застывшая картинка, кнопка перезагрузки тоже работает. В чем может быть проблема, подскажите пожалуйста.
- SMARTRONIX
  
  19.01.2016 в 4:22 пп
  
  Здравствуйте, проверьте температуру процессора под нагрузкой, возможно перегрев, надо чистить кулеры и радиатор от пыли, менять термопасту на процессоре.
Paule PC

19.01.2016 в 10:29 дп

Ответить

Здравствуйте, у меня после загрузки ОС (у меня win 8.1), на рабочем столе через несколько сек резко портится изображение, комп намертво зависает и издает пронзительно противный звук. Может быть проблема в оперативке, я уже не знаю….
- SMARTRONIX
  
  19.01.2016 в 4:50 пп
  
  Причина может быть в перегреве процессора (проверьте температуру под нагрузкой, почистите кулеры и радиаторы от пыли, смените термопасту), сбой оперативной памяти (проверьте утилитой на ошибки), битых секторах жесткого диска (проверьте утилитой проверки диска на читаемость секторов), проблема с видеокартой (проверьте ее под нагрузкой на другом ПК). Последняя причина наиболее вероятна, если искажается изображение.
ivan

01.02.2016 в 11:49 пп

Ответить

здравствуйте у меня такая проблема при просмотре видио в интернете комп виснет намертво помогите
- SMARTRONIX
  
  03.02.2016 в 1:45 пп
  
  Здравствуйте, может быть из-за перегрева процессора — проверьте температуру.
  Установите сборник кодеков KLiteCodecPack со стандартным плеером, откройте фильм через этот плеер
igor

03.02.2016 в 11:12 дп

Ответить

Здравствуйте.Играл в игру и картинка зависла,звук стал беспрерывный рыпящий.Перезагрузил комп и ничего,просто черный экран,нет ни звуков ни загрузки.Зарание спасибо.
- SMARTRONIX
  
  04.02.2016 в 4:21 пп
  
  Здравствуйте. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, выполнить проверку диска С и перезагрузиться.
Артур

05.02.2016 в 11:54 дп

Ответить

Привет, у меня тут возникает проблема, каждые 30 минут компьютер зависает, т.е. если ты в игре то она виснет и вообще не как не отвечает (но при этом в скайпе я всеровно могу говорить или если играет музыка она играет дальше) но сделать я нечего не могу, я попытался включить диспечер, в итоге ждал 30 минут так и не дождался, приходится перезагружать компьютер, и потом опять это повторяется, можете дать совет?
- SMARTRONIX
  
  06.02.2016 в 3:16 пп
  
  Проверьте температуру процессора, может быть из-за перегрева, тогда требуется чистка от пыли радиатора и кулера, а так же замена термопасты на процессоре.
  Еще причина может быть в битых секторах на жестком диске — проверьте. Так же проверьте оперативную память на ошибки утилитой.
  Можно переустановить систему т.к. может быть вирус или сбой самой ОС.
Александр

10.02.2016 в 10:50 пп

Ответить

Здравствуйте, проблема такова, компьютер виснет через рандомное кол-во времени, либо же при открытии какой либо папки, при нажатии кнопки пуск, при вводе какого нибудь слова, вот даже сейчас печатаю и периодически виснет (при этом я продолжаю печатать и когда отвисает то текст появляется), во время игры (онлайн) постоянно выбивает с сервера, интеренет вроде хороший, быстрый, но страницы в интернете, то быстро загружает, то минуты по 2. В чем проблема, подскажите пожалуйста.
- SMARTRONIX
  
  11.02.2016 в 8:42 дп
  
  Александр, проверяйте температуру процессора, может из-за перегрева. Или сбой системы или вирус.
  Выньте/вставьте модули памяти. Проверьте жесткий диск на битые сектора.
  Желательно переустановить систему, чтобы это исключить из возможных причин.
Настя

13.02.2016 в 12:57 дп

Ответить

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,у меня ноутбук НР 250 G4,купили 14.01.16 совсем недавно,спустя неделю или две стал слышен звук,не сильно,но слышен,в правом нижнем углу,что-то типо треска,скрежета,если прислонить ухо то очень слышно.А сегодня смотрела сериал в интернете и ноут завис со странным звуком,после чего высветился синий экран на котором было написано:Возникла ошибка=( мы сообщим вам о ней позже и т.д потом шли проценты до перезагрузки и был очень громкий звук прям тррррр и ноут перезагружаться начал и все…Что это может быть?Помогите пожалуйста…Как я поняла из всего прочитанного в инете,то у меня проблемы с HDD…
- SMARTRONIX
  
  14.02.2016 в 4:52 пп
  
  Здравствуйте. Шуметь может или вентилятор или жесткий диск. Причина скорее в жестком диске — проверьте его на ошибки утилитами и на битые сектора.
  Если есть проблемы с диском — несите в официальный сервисный центр т.к. у вас есть гарантия на ноутбук.
Алексей

19.02.2016 в 12:26 дп

Ответить

Здравствуйте, почитал очень много комментариев и захотел изложить свою проблему. Бук мой 2011 года ASUS N45S его можно назвать уже далеко устарелым, но тем не менее игрушку в которую я играю, он тянет на ура, правда на минимальных настройках. фпс в игре в среднем 70-100. Но примерно 2 месяца назад, мой девайс начал виснуть с характерным звуком и перестал отвечать на какие либо комбинации кнопок. Единственным выходом было выдергивать шнур питания или удерживать кнопку выкл. Я произвел все действия, вплоть до полной чистки, смены термопасты, смазывания кулера, переустановкой системы, драйверами, проверкой температуры в аида 64 и заканчивая «прожаркой» тестами различными. Толку 0. Бук работает отлично в целом, но стоит начать играть в разные игрушки, 15-20 мин и колом. Оперативки 8 гигов. Бук стоит на охлаждающей подставке, т.е воздуха ему хватает с лихвой. В чем может быть причина? Может быть от температуры, контакт потерялся в микросхеме или элементе каком нибудь. Кулер работает нормально. В зависимости от нагрузки скорость его регулируется до 4200 оборотов. Вот вообще больше мыслей нет. Подскажите кто- нибудь дельный совет? Столько сайтов перерыл и нигде ответа не нашел(((
- SMARTRONIX
  
  20.02.2016 в 1:48 пп
  
  Обратите внимание на состояние жесткого диска, проверьте его на ошибки, особенно тщательно проверьте на битые сектора
DeSails

19.02.2016 в 9:34 дп

Ответить

У до смешного дошло, знаю причину замирания, после последнего обновления драйверов amd. Комп стал замирать в любое время и дело в том что он может зависнуть как в игре так и в простое, Переменял все драйвера доступные на оф сайте, со всеми такая проблема, видеокарта,работает без сбоев. помогите решить проблему
- SMARTRONIX
  
  20.02.2016 в 1:44 пп
  
  Сперва надо определить по какой причине зависает, это может быть блок питания (поменяйтесь к кем-либо на время), модуль памяти (выньте/вставьте или вставьте 1 модуль а не все), процессор выньте/вставьте, проверьте память на ошибки а жесткий диск на битые сектора. Попробуйте подключить другую видеокарту.
нора

28.02.2016 в 12:03 пп

Ответить

У меня ноутбук завис на мертва не отключается и не реагирует ни на что , что мне делать пожалуйста помогите.
- SMARTRONIX
  
  29.02.2016 в 11:02 дп
  
  Можно вынуть/вставить аккумулятор, затем включить и проверить его работу.
  Если зависает, возможно из-за перегрева, необходимо чистить и менять пасту.
malik125

28.02.2016 в 12:04 пп

Ответить

При переходе в спящий режим комп зависает намертво, ничего не реагирует но процессор работает. Так же иногда бывает в браузере замирает намертво. Бывает не часто, но когда случается бесит. В чем дело?
- SMARTRONIX
  
  29.02.2016 в 11:06 дп
  
  Причин может быть много, попробуйте установить/переустановить систему на windows 7
Musa

01.03.2016 в 10:47 пп

Ответить

Здравствуйте.Купил новый комп ASER (винда 8)в рассрочку.Через пару дней начал зависать намертво и вот прошел год,и до сих пор такая же картина.Помогает только полная перезагрузка с системника,потому что в этот момент ни одна кнопка не работает.Игры на компе нет.В основном графические редакторы.При сохранении и выводе фильма,хоть на вегасе,хоть на пинакле, зависает намертво.Ни один ролик сохранить и вывести не смог,хотя из за монтажа я его и купил.Так же зависает намертво и при обычной работе в интернете.Операционку поменял на винду 7,но это тоже не помогло.ХЕЛП!
- SMARTRONIX
  
  02.03.2016 в 2:59 пп
  
  Проверьте оперативную память на ошибки, процессор на перегрев, жесткий диск на битые сектора.
  Причина может быть в нестабильной работе блока питания — попробуйте одолжить у знакомых.
Ярослав

07.03.2016 в 12:13 пп

Ответить

Здравствуйте. Постоянно зависает намертво процессор при загрузке любой программы кроме интернета. При этом контр+альт+делит не работают. Перегрева нет — максимум 53 градуса. В диспетчере задач, меню быстродействие на графиках заметил резкие скачки работы процессора, при чем все 4 ядра загружены при работе единственной программы. Скачки идут от 10-15% до почти 100%. В чем может быть проблема?
- SMARTRONIX
  
  07.03.2016 в 4:50 пп
  
  Здравствуйте. Проверьте оперативную память на ошибки, а жесткий диск на битые сектора. Замените временно блок питания, поменяйтесь с друзьями.
  Причина может быть из-за вирусов или сбоя ОС, лучше переустановить ее и не устанавливая новых программ проверить стабильность работы.
Алексей

08.03.2016 в 7:05 пп

Ответить

Доброго времени суток, уважаемая редакция. Если поможете советом, то буду очень рад.
Кратко обрисую проблему:
ПК собирал самостоятельно в прошлом году. Смотрел на цены комплектующих, но и на совместимость тоже читал форумы. Вроде все сходилось.

Материнка: Asus M5A97 Evo R2.0
ЦП: QuadCore AMD FX-4350, 4200 MHz (21 x 200)
Охлаждение: Приличный кулер башенного типа на ЦП + 120 на вдув/120+90мм на выдув.
Видеокарта: MSI GeForce GTX 760 1111Mhz PCI-E 3.0 2048Mb 6008Mhz 256 bit 2xDVI HDMI HDCP
Память: Crucial Ballistix Tactical PC3-12800 DIMM DDR3 1600MHz CL8 — 8Gb х2
Образ винды близок к оригинальному. (ничего не вырезано)

Проблема заключается в том, что при малейшей попытке разогнать систему, вылазит одна из двух ошибок.

1) При автоматическом разгоне ЦП материнкой (есть такая фишка у нее) ПК просто зависал. Намертво. Без синих экранов на одной картинке, как скриншот сделал. Решилась проблема отключением авторазгона через БИОС.
2) А сейчас пришло в голову разогнать видюху, делаю все как положено, но при малейшем разгоне (буквально 1% от рекомендуемого) — видеодрайвер крашится.

Если не подскажете, что может вызывать это, то подскажите пожалуйста, можно ли с этой проблемой куда-то обратиться. Или может это бессмысленно, потому что диагностика будет слишком дорогой? В общем, жду от вас подсказки, дорогая редакция! 🙂

С уважением, Алексей.
- SMARTRONIX
  
  11.03.2016 в 9:34 пп
  
  Здравствуйте. Повышение производительности меняет частоту и питание комплектующих, которые начинают работать не в стандарных условиях.
  Методом замены комплектующих можно попробовать выяснить причину зависаний. Обновите прошивку bios. Вставьте другую память, может с более низкой частотой. Блок питания замените. Видеокарту замените. Для этого нужен комп-донор, можно временно одолжить или поменяться комплектующими с друзьями.
  Материнская плата так же может быть причиной. Посмотрите логи ошибок, точнее журнал ошибок windows, там будут ошибки от этих зависаний.
  За диагностику сдерут деньги и врятли точно назовут причину.
Серега

11.03.2016 в 11:09 пп

Ответить

Добрый вечер. У меня при сканировании нодом програмных файлов диска С зависает комп.Прцессор не на сто % оперативка тоже не полностью.В чем проблема?
- SMARTRONIX
  
  11.03.2016 в 11:17 пп
  
  Здравствуйте. Причин может быть много. Например, перегрев процессора — проверьте температуру при проверке.
Chief

17.03.2016 в 10:13 дп

Ответить

Добрый день.
Комп не первой свежести, но и не древний. Последние пол-года стал регулярно зависать намертво. Какой-то зависимости отследить не могу. Может зависнуть при включении на картинке Windows или запуске автозагрузочных файлов. Может после некоторого времени после старта или часа через 3-4. Если вдруг стабильно работает больше 5-6 часов стараюсь даже на ночь не отключать. Может при начале просмотра онлайн-репортажа. Иногда зависание сопровождается неприятным звуком из динамиков. Нечасто самопроизвольно перегружается. В тяжелые игры не играю. Недавно почистили и сменили термопасту. Не помогло. Как быть? Спасибо.
- SMARTRONIX
  
  18.03.2016 в 12:06 дп
  
  Проверьте жесткий диск на битые сектора. Память на ошибки. Попробуйте заменить блок питания, одолжите у знакомых. Проверьте температуру процессора
- Chief
  
  24.03.2016 в 6:42 дп
  
  Добрый день. Проверил Хард Викторией. Все в порядке. Температура в норме. Проверил оперативку MemTest, проблем нет. В итоге, когда менял местами планки, заметил, что с одной планкой комп работает стабильно без зависаний и перезагрузок. Вставлял каждую планку в разные слоты. Все стабильно. Как только вставляю обе — работает шустрее, но опять начинает зависать. Что подскажете в этой ситуации. Спасибо.
- SMARTRONIX
  
  24.03.2016 в 10:20 дп
  
  Здравствуйте. Обе планки абсолютно одинаковые по всем параметрам?
  Попробуйте обновить биос материнской платы прошивкой с сайта производителя.
Юля

24.03.2016 в 1:19 дп

Ответить

Добрый день, напишу о своей проблеме — а вдруг вы ответите…
Мой ноутбук намертво зависает, если я пытаюсь загрузить в инет фото или наоборот скачать что-то из интернета. Зависает на окошке выбора папки для скачивания. Это началось недавно, такого не было. До этого я делала профилактическую дефрагментацию всех дисков. После появления проблемы я переустановила браузер (файерфокс), но не помогло. Не могу ни фото в резюме вставить, ни тестовое задание к письму прикрепить((
Добавлю ещё.
В придачу к этой основной проблеме ноутбук иногда отключается просто так, даже если я на не работаю на неё в тот момент. И сам потом перезагружается. При входе в систему выплывает окно «Произошло непредвиденное завершение работы», подробности: Имя события проблемы: BlueScreen, Код языка:1049 и т.д. Что мне делать…
- SMARTRONIX
  
  24.03.2016 в 10:17 дп
  
  Здравствуйте. Проверьте жесткий диск на ошибки. Попробуйте то же сделать, загрузившись в безопасном режиме.

О проекте
Политика персональных данных
Новости
Реклама
Пользовательское соглашение
smartronix.ru © 2011-	Копирование материалов сайта разрешено только при размещении обратной ссылки