Принтер 3045 xerox завис на одной странице

помогите, распечатывала для сына учебник.. отпечатал все нормально, но по том стал выдавать, что после каждого листка надо вставлять бумагу и нажимать ОК, хотя бумага стоит и не застревает. Все бы ничего, но после каждого нажатия ОК, он печатает одну и ту же страницу и никак не хочет продолжать печатать весь учебник. я уже подумала что проблема в файле. но нет я удалила все из очереди. открыла вордовский файл и попыталась его напечатать, но нет он выдает что надо нажать ОК, я жму. и он благополучно распечатывает опять ту же страницу из учебника. помогите что делать, может он сломался. я уже из разетки вытаксивала.

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Выключите принтер и системный блок, затем включите системный блок, после загрузки windows включите принтер, принтер должен пройти самодиагностику и перейти в режим ожидания с горящим зеленым индикатором (если есть).
    Если так и будет, откройте раздел “устройства и принтеры”, нажмите правой клавишей мышки по вашему принтеру – откройте свойства и распечатайте тестовую страницу, должен выйти тестовый лист.
    Если так и будет, откройте блокнот, напечатайте любое слово и отправьте на печать.

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий