Принтер canon mg 2440 отказывается печатать

Принтер данной модели canon mg 2440 отказывается печатать или печатает через раз. Выдаёт окно, в котором написано, что “возможно кабель был отключён при включении принтера. Проверьте правильность выполнения процедуры включения принтера” Кабель был поменян, но проблема всё та же. Пожалуйста, подскажите что делать. Принтер новый, ему даже месяца нет. Заранее огромное спасибо.

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Попробуйте переподключить кабель в другой usb разъем.
    Кабель принтера не должен быть тонким и длинным, одолжите у друзей, чтобы были уверены в его работоспособности.
    Проверьте состояние принтера в “Устройства и принтеры”, откройте очередь печати, помещается ли туда задание при отправке на печать. Попробуйте распечатать тестовую страницу из свойств значка принтера.
    Проверьте работу принтера на другом ПК.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий