Принтер MG2440 не распечатывает с компьютера

Добрый день. Принтер MG2440 не распечатывает с компьютера. Состояние, принтер на связи, запас чернил в норме. При попытке распечатать пишет, принтеру требуется вмешательство пользователя. Не знаю как это исправить. Подскажите, кто знает?

Комментарии (1)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Выложите ссылку на скриншот ошибки.
    Проверьте состояние принтера в “Устройства и принтеры”, значок принтера должен быть четкий и с галочкой. Очередь печати принтера должна быть пустая. Отправьте тестовую печать из свойств значка принтера.

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий