Принтер не печатает цветной краской

здравствуйте. у меня возникла недавно проблема. принтер canon mg2440 всё работает отлично, кроме принтера. он не печатает цветным. краска есть, может быть дело в настройках?! ксерит цветным,а документы с компа не печатает.только чёрно-белым. помогите решить проблему. заранее благодарна.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (15)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте.
    Если ксерокопирует цветным, значит проблема скорее в программе, а не в принтере.
    1.Откройте программу paint, нарисуйте цветные фигуры и отправьте на печать.
    2.Если печать не цветная, попробуйте переустановить драйвер принтера
    3.Проверьте работу принтера на другом ПК

    Ответить

  • Екатерина

    как переустанавливать драйвер принтера?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Скачайте с сайта производителя новый драйвер для вашей модели, запустите его, при установке драйвера должны обновиться.

  • Саша

    Здравствуйте у меня принтер 2440 после 2рой заправки не печатает цветным ни с компа не ксерокс только чорно белым что делать проводил глубокую очистку не помогает

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, не все стандартные картриджи поддаются заправке, в каждом картридже есть чип (счетчик)
      Установите новые картриджи или купите систему СНПЧ

    • александр

      у меня и так принтер многофункциональный epson l350 у него бесперебойник стоит с новья

    • SMARTRONIX

      что есть бесперебойник?

  • эльмир

    у меня принтер epson l386 и он не печатает цветным когда я нажимаю на цветную выдает черно белою а когда на черно белою серовно печатает черно белым что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Все предполагаемые действия уже описаны выше. Проверьте печать на другом компьютере, так станет понятно в чем проблема – в системе или самом принтере.

  • ибра

    у меня canon mf3010 цветной принтер но печатает и ксерит черно-белыми красками . помогите моет дело в настройках

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Он имеет ч/б лазерную печать.

  • Арина

    Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, что делать, я заправила цветные катриджи, а у меня они не печатают. Это уже не первый раз. Я уже два раза возила в салон, говорили, что попал воздух, необходимо прогонять, прогоняли и все печатала до того момента, пока я не заправила. Не знаю, что делать.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Отправьте на печать несколько листов с текстом и картинками. В настройках принтера наверняка есть опция “Калибровка” или что-то подобное.

  • Никита

    Принтер epson l3100 при покупке( 2 месяца назад) заправил только черную краску и спокойно печатал ( просто цветная была не нужна) сейчас же заправил цветную отправил тестовую картинку, а принтер все равно печатает ч/б, цветную копию тоже делает ч/б. Сделал чистку головки, калибровку , прочистку дюз. Но все равно результат 0

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте настройки принтера. Так как цветной картридж не был установлен, возможно у вас была настроена ч/б печать, чтобы принтер не выдавал ошибку при печати. Откройте “Пуск – Устройства и принтеры”, пройдитесь по всем закладкам и параметрам, там где выбрана ч/б печать, замените на “Цветная”

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет