Принтер перестал печатать черными чернилами

Добрый день. Ситуация следующая: Принтер Canon ip4840 (струйный) перестал захватывать для печати черные чернила из маленького картриджа. Очистку сопел и настройку головок перепробовала уже по нескольку раз, картрижды переставляла (два абсолютно новых) – никакого результата. Большой черный пуст уже давно и до сегодняшнего дня все прекрасно работало. Подскажите, в чем может быть проблема?
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Какой уровень чернил отображается в программе принтера? Картридж вставляете новый и купленный в фирменном магазине?

    Ответить

  • Rockset

    Программа показывает, что картридж полный. Два картриджа пробовала, абсолютно новых, только месяц назад купленных, картриджи Canon, фирменные

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте вытащить/вставить картриджи, еще раз запустите очистку головок (лучше несколько раз), если принтер все равно не печатает по причине отсутствия чернил, сдайте принтер в сервисный центр.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет