Принтер перестал печатать черными чернилами

Добрый день. Ситуация следующая: Принтер Canon ip4840 (струйный) перестал захватывать для печати черные чернила из маленького картриджа. Очистку сопел и настройку головок перепробовала уже по нескольку раз, картрижды переставляла (два абсолютно новых) – никакого результата. Большой черный пуст уже давно и до сегодняшнего дня все прекрасно работало. Подскажите, в чем может быть проблема?

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Какой уровень чернил отображается в программе принтера? Картридж вставляете новый и купленный в фирменном магазине?

    Ответить

  • Rockset

    Программа показывает, что картридж полный. Два картриджа пробовала, абсолютно новых, только месяц назад купленных, картриджи Canon, фирменные

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте вытащить/вставить картриджи, еще раз запустите очистку головок (лучше несколько раз), если принтер все равно не печатает по причине отсутствия чернил, сдайте принтер в сервисный центр.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ